Virtualización de escritorios

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1 whitepaper Virtualización de escritorios Integración de Sistemas

2 Contenido QUÉ ES VDI? PREVISIONES CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS LIMITACIONES A CONSIDERAR RECOMENDACIONES 2

3 Qué es el VDI? La virtualización de escritorios o VDI (Virtual Desktop Infrastructure) consiste en la confi guración de varios equipos virtuales en un servidor físico para la optimización de los recursos disponibles. Es, en esencia, la creación de un PC virtual que se almacena en un servidor de virtualización de manera remota en vez de estar en el disco duro del ordenador personal. Cada equipo virtual ejecuta su propio sistema operativo y/o aplicaciones, permitiendo a los usuarios acceder remotamente a sus escritorios desde cualquier dispositivo (portátil, PC, smartphone o cliente ligero). La tecnología de VDI, que está basada en el cloud computing, pone el entorno de trabajo a disposición de los empleados, sin importar su ubicación ni el terminal o medio de conexión que utilicen. Las tecnologías VDI permiten que múltiples usuarios de la red mantengan sus escritorios individuales en un único servidor,que puede estar localizado en una residencia, en la empresa o en un Data Center. Los usuarios pueden estar en distintos puntos geográfi cos y conectarse al equipo central mediante una red de área local (LAN), una red de área extensa (WAN) o a través de Internet. Los escritorios virtuales son altamente recomendados para trabajadores que suelen estar fuera de la ofi cina, usuarios que necesitan tener acceso a aplicaciones y escritorios corporativos y también usuarios que trabajan desde casa de manera ocasional y cuyo escritorio principal está cubierto por una licencia corporativa. 3

4 Previsiones Las tecnologías VDI están en pleno proceso de auge y madurez. Las pymes son las principales consumidoras de este tipo de servicios. De acuerdo a una investigación realizada por la fi rma Techaisle entre 1200 pymes estadounidenses, las empresas que tienen entre 50 y 99 empleados serán el principal mercado para los proveedores de escritorios virtuales en la nube en los próximos 3 años. El estudio arrojó que el gasto de los pequeños negocios en los escritorios virtuales en la nube se calcula que podría alcanzar los 318 millones de euros para Para comparar, en la actualidad, el gasto anual ronda los 97 millones de euros. Según las conclusiones de la consultora, las empresas que tiene nentre 100 y 499 empleados son la mayor oportunidad de mercado para los proveedores de servicios VDI o Virtual Desktop Infraestructure. El sector sanitario, el fi nanciero y los especialistas en industria manufacturera son los que antes han adaptado esta tecnología en la nube. La investigación señala que la penetración de VDI aumentará en un 12% en tan solo 3 años. Las empresas que tienen entre 1 y 49 empleados lo adoptarán lentamente, pero las que tienen entre 50 y 99 trabajadores solicitarán los servicios de escritorio virtual de manera considerable, hasta un 42%. Por su parte en el informe Análisis de las tecnologías emergentes: Escritorios Virtuales Alojados ( Emerging Technology Analysis: Hosted Virtual Desktops ),realizado por la consultora Gartner, se calcula que aproximadamente el 15% de los actuales profesionales de todo el mundo desplazarían el PC tradicional hacia VDI en 2014, lo que equivale a cerca de 66 millones de dispositivos conectados. 4

5 Características y ventajas Los proyectos VDI se relacionan directamente con el ahorro en distintos ámbitos y con ventajas para la operación y la productividad que exponemos a continuación: Ahorro en costes operativos (OPEX): Reducción de las llamadas de soporte. Mayor efi cacia en la gestión de escritorios. Simplifi cación de la seguridad y el cumplimiento. Aprovisionamiento de usuarios e implementación de escritorios en minutos. Ahorro en costes de capital (CAPEX): Retraso en las actualizaciones de hardware. Reducción de requisitos de almacenamiento. Mejores índices de consolidación de escritorios. Mayor densidad de usuarios backend. Ahorro energético. Los escritorios virtuales almacenados en el servidor central tienen un consumo de energía tres veces inferior al de un conjunto de ordenadores personales. Es una fortaleza muy importante en un sector que persigue como norma la efi ciencia energética. Ahorro de tiempo. Los ordenadores se confi guran en cuestión de minutos y no de horas. Además se reduce al mínimo el tiempo de inactividad en caso de fallos de hardware. Los escritorios virtuales aseguran la continuidad de negocio porque permiten mantener operativos los puestos de trabajo de los empleados en caso de desastre. Incrementa la seguridad de la información. Se minimiza el riesgo de pérdida y corrupción de los datos pues ya no se almacenan en un portátil individual, sino que permanecen protegidos en el Data Center. Movilidad, fl exibilidad e independencia. El trabajador puede estar activo en su equipo desde cualquier lugar. Comodidad. El usuario fi nal no debe readaptarse para trabajar con un escritorio virtual. Cuenta con los mismos elementos de siempre: su escritorio, sus archivos y sus programas. Activa la productividad en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Se presentan menos averías y esto incrementa la capacidad productiva de los trabajadores porque sus equipos no tienen daños. Ofrece una administración integrada y simplifi cada de escritorios físicos, virtuales y basados en sesión. Reduce las necesidades de capacidad de almacenamiento en hasta casi un 90 %. Ofrece fi abilidad, el backup automatizado y las funciones de recuperación de desastres. 5

6 Limitaciones a considerar La implementación de escritorios virtuales requiere una inversión inicial alta en el hardware del servidor, la infraestructura de red y de almacenamiento. Comprar un servidor de dimensiones medianas o grandes signifi ca un gasto enorme si se compara con ordenadores baratos que pueden adquirirse o ser mejorados en etapas. Para hacer la transición a la virtualización de escritorio se deben alinear grandes cantidades de tecnologías y departamentos de TI. Este proceso demanda tiempo y esfuerzo que además exigen destrezas específi cas en diferentes dominios tecnológicos. Los administradores deben aprender los benefi cios y limitaciones del software VDI. Además tienen que proporcionar confi guraciones o aplicaciones especiales a los usuarios que así lo requieran y esto podría signifi car la proliferación de imágenes, generando una administración más complicada. Si se presentan problemas en el servidor podrían afectar a todos los usuarios. Por ello es recomendado instalar servidores redundantes que garantizan la seguridad. Existen riesgos de seguridad si la red no es bien gestionada hay riesgos de seguridad. Puede haber pérdida de autonomía y privacidad del usuario. Implantar tecnología VDI no es una solución barata pero sí es rentable. El retorno de la inversión (Return of investment- ROI) se aprecia en el medio-largo plazo. 6

7 Recomendaciones Antes de implementar un proyecto VDI los especialistas sugieren que se revisen ciertas variables: Analizar el coste total (gastos directos e indirectos) del proyecto teniendo en cuenta el tamaño de la empresa. Evitar los costes iniciales elevados. Informarse de las opciones llamadas como servicio ( as a service ) basadas en la nube. Disponibilidad. Buscar una solución que incorpore alta disponibilidad y esto propiciará el ahorro de costes. Escalabilidad. Planifi car cómo se ampliará la solución al cabo del tiempo. Busque una solución que pueda ir creciendo progresivamente por etapas que se ajusten a sus necesidades. Evitar el sobredimensionamiento. Simplicidad. Se debe analizar el grado de difi cultad de la solución VDI. Mientras menos compleja sea el despliegue, se adaptará mucho mejor a los procesos de la empresa. Experiencia del usuario:revisar las cargas de trabajo y analizar cómo se puede adaptar la solución VDI de manera dinámica al entorno de la empresa y lo que utilizan los empleados. El proyecto de VDI debe dedicar un tiempo importante a diseñar, resolver y decidir cuál es el mejor sistema de escritorio y acceso a las aplicaciones que cada usuario debe tener. No es aconsejable tratar por igual a un cajero, una secretaria o el alto ejecutivo de un banco. Las aplicaciones que utilizan son diferentes. El plan de VDI ideal debería integrar las tecnologías necesarias para ofrecer a cada usuario la mejor solución al menor coste posible. Flexibilidad. Evaluar la capacidad de apertura que tiene la solución VDI en materia de protocolos y tecnologías de virtualización. Rendimiento. Averiguar sobre la disponibilidad de tecnologías y los enfoques para la optimización de redes y almacenamiento destinados a reducir requisitos de ancho de banda y mejorar el rendimiento. Revisar la oferta de proveedores e integradores de servicios se virtualización que hay en el mercado. No todas reúnen las certifi caciones y el personal especializado. Elegir una compañía que no tenga la experiencia puede resultar altamente perjudicial para la gestión de sus procesos TI. Es recomendable seleccionar una empresa que se adapte a los requerimientos de sus clientes. 7

8 Sedes Red ofi cinas TRC SEDE CENTRAL TRC MADRID Albasanz, Madrid CASTILLA-LEÓN Parque Tec. del Boecillo Ed. Centro. Módulo Boecillo. Valladolid / 66 CASTILLA-LA MANCHA Parque Tec. de Guadalajara Av. de Buendía, Guadalajara. GALICIA Av. Monterreal, Baiona. Pontevedra LEVANTE Andrés Herranz (del. comercial) PAÍS VASCO Arantza Osuna (del. comercial)

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