Citrix Licensing, versión 11.5 para Windows Guía de introducción a Citrix Licensing

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1 Citrix Licensing, versión 11.5 para Windows Guía de introducción a Citrix Licensing

2 2 OpenTopic Notas sobre Copyright y registro de marcas Notas sobre Copyright y registro de marcas El uso del producto descrito en esta guía está sujeto a la aceptación previa del contrato de licencia de usuario final. Encontrará una copia del contrato de licencia en el CD del producto. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las compañías, nombres y datos utilizados en los ejemplos son ficticios, a menos que se indique lo contrario. No se puede reproducir ni transmitir ninguna parte de este documento en ningún formato ni por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, bajo ningún concepto y sin permiso explícito por escrito de Citrix Systems, Inc Citrix Systems, Inc. Reservados todos los derechos. Citrix es una marca registrada y Presentation Server, Citrix XenApp, Citrix XenApp para UNIX, Citrix Access Suite, Citrix Subscription Advantage, son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas registradas RSA Encryption RSA Security Inc. Todos los derechos reservados. FLEXnet Operations y FLEXnet Publisher son marcas registradas o marcas comerciales de Acresso Software Inc. y/o InstallShield Co. Inc. Adobe, Acrobat y PostScript son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Java, Sun, SunOS, Solaris, JavaServer Pages y Sun Java System Application Server son marcas registradas o comerciales de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Microsoft, MS, Windows, Windows Server, Win32, Outlook, ActiveX, Visual J#, ClearType, Excel, SQL Server, Microsoft Access, Windows Vista,.NET, Media Player y Active Directory son marcas registradas o comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Netscape, Netscape Navigator y Mozilla son marcas comerciales o registradas de Netscape en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Todas las otras marcas registradas y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.

3 OpenTopic Contenido 3 Contenido Capítulo 1: Presentación...5 Convenciones del documento...6 El proceso del sistema de licencias...6 Licencia inicial...6 Períodos de gracia...6 Tipos de licencias...7 Capítulo 2: Instalación de Citrix Licensing...9 Para obtener la licencia del producto (Resumen)...10 Requisitos...10 Asegúrese de tener el servidor de licencias más reciente...10 Búsqueda del número de versión del servidor de licencias...10 Requisitos de hardware...11 Requisitos de software del sistema...11 Configuración de un servicio Web...11 Instalación de los componentes del administrador de licencias...12 Instalación de ambos componentes...12 Instalación del servidor de licencias solamente...13 Creación de reglas de puertos de entrada...14 Otros métodos de instalación de los componentes de licencias...14 Obtención de los archivos de licencias...15 Para utilizar License Management Console para acceder a My Citrix y descargar el archivo de licencia...16 Para obtener un archivo de licencias y copiarlo al servidor de licencias manualmente...16 Capítulo 3: Información adicional...19 Administrador de licencias en Internet...20 Artículos sobre el administrador de licencias...20

4 4 OpenTopic Contenido

5 Capítulo 1 Presentación Temas: Convenciones del documento El proceso del sistema de licencias Esta guía está diseñada para ayudarlo a obtener licencias para los productos Citrix de forma rápida y fácil. Presenta los dos componentes más importantes del sistema de licencias Citrix: Servidor de licencias Citrix para Windows y License Management Console. Le brinda un resumen simplificado del sistema de licencias y explica los tipos de licencias disponibles para los productos Citrix. Lo lleva paso a paso a través del proceso de instalación de los componentes del sistema de licencias y la obtención del archivo de licencias necesarios para usar los productos Citrix. Esta guía asume que el usuario es un administrador Citrix. No asume que el usuario se encuentra familiarizado con el sistema de licencias y no contiene información sobre la personalización de las instalaciones. Sin embargo, Información adicional en la página 19 se incluye una lista de recursos para el sistema de licencias de Citrix con información detallada sobre tareas específicas.

6 6 OpenTopic Presentación Convenciones del documento Los siguientes términos convencionales se utilizan en esta guía: Convención Negrita Cursiva MAYÚSCULAS Significado Comandos, nombres de los elementos de la interfaz gráfica (como cuadros de texto y botones de opciones) y texto que se muestra en la línea de comandos. Marcadores de posición de información o parámetros proporcionados por el usuario. Por ejemplo, nombre_de_archivo en un procedimiento significa que el usuario debe introducir el nombre real de un archivo. La cursiva también se utiliza para términos nuevos y para los títulos de los libros. Indican teclas, por ejemplo, CTRL para la tecla Control y F2 para la tecla de función F2. El proceso del sistema de licencias La siguiente sección proporciona un resumen del proceso del sistema de licencias. Para información más detallada de los demonios, archivos y servicios que forman parte de los procesos pero que no se incluyen aquí, consulte el artículo Arquitectura del sistema de licencias: Introducción en Citrix Knowledge Center. Cuando un usuario se conecta a un producto Citrix, el producto solicita una licencia al servidor de licencias. Cuando el servidor de licencias acepta la solicitud, el producto recibe una licencia. Esto se conoce como una extracción de una licencia. Cuando el usuario cierra la sesión en el servidor de producto, el mismo devuelve la licencia al servidor de licencias. Esto se conoce como una devolución de una licencia. Cada vez que se inicia un producto Citrix, se abre una conexión con el servidor de licencias y extrae la licencia inicial. Licencia inicial la licencia inicial no afecta el recuento de licencias. Se utiliza para permitirle a los productos Citrix comunicarse con el servidor de licencias a través de una comunicación abierta continua. Cada cinco minutos el servidor de licencias y los productos envían un mensaje de control de comunicación para verificar que aún se están comunicando. Nota: Algunos productos Citrix pueden operar de modo desconectado (sin conectarse al servidor). Estos productos le permiten al usuario extraer una licencia y operar el productos por un período de tiempo preconfigurado establecido el administrador. En este caso, no se intercambian los mensajes de control. Un ejemplo de modo desconectado se da cuando un usuario extrae una licencia de Password Manager para un equipo portátil y luego usa dicho equipo sin conectarlo al servidor. Períodos de gracia Si por alguna razón, un producto Citrix no puede contactar el servidor de licencias para solicitar una licencia, el producto entra en el período de gracia. Este período de gracia lo establece Citrix y varía según el producto. El Registro de sucesos de Windows muestra mensajes indicando si el producto está en el período de gracia, el número de horas restantes en dicho período, así como un mensaje avisando que el período de gracia ha terminada y el producto dejará de aceptar conexiones. Después de que se vuelve a establecer la comunicación entre el producto y el servidor de licencias, se muestra un nuevo mensaje indicando que el producto ya no se encuentra dentro del período de gracia.

7 OpenTopic Presentación 7 Nota: Para los productos que pueden operar de modo desconectado, el período de gracia toma efecto después que el período preconfigurado especificado por la licencia extraída caduca. El período de gracia le permite al usuario que puede continuar utilizando el producto por un período específico hasta que el servidor de licencias pueda intercambiar mensajes de control con dicho producto o, en caso de un usuario que opere de modo desconectado, el usuario se vuelva a conectar al servidor. Nota: Este período de gracia sólo toma efecto si el producto se ha comunicado con el servidor de licencias al menos una vez. Tipos de licencias El producto utiliza uno de los siguientes tipos de licencias (algunos productos permite que se seleccione más de un tipo). Es importante que sepa cuáles tipos de licencias adquirió su empresa y cómo se consumen. Esto asegurará que no se quedará sin licencias. Los tipos de licencias son: Licencias de usuarios simultáneos Este tipo de licencia no está ligada a un usuario específico. Cuando un usuario inicia un producto, dicho producto le solicita una licencia y ésta se extrae a un equipo o dispositivo específico que se encuentre utilizando el usuario. Cuando el usuario cierra la sesión, la licencia se devuelve y estará disponible para otro usuario. Teniendo eso presente, considere las siguientes situaciones: Sesiones múltiples en diferentes equipos usan licencias múltiples. Cada vez que un usuario inicia una sesión Citrix desde un equipo o dispositivo diferente, una licencia se extrae hasta que el usuario cierre la sesión en ese equipo o dispositivo (en ese momento se devuelve la licencia). Por ejemplo, si un usuario inicia una sesión desde un equipo y luego inicia otra sesión desde otro equipo (antes de cerrar la sesión en el primero), se extraen dos licencias. Ya que los servidores de licencias no se comunican entre sí, si se están ejecutando varios servidores de licencias se puede consumir más de una licencia (por ejemplo, con equilibrio de carga). Si se usa equilibrio de carga, Citrix recomienda que los servidores del producto apunten al mismo servidor de licencias. Diferentes ediciones consumen diferentes licencias. Si un usuario se conecta a una aplicación publicada en un equipo que ejecuta Advanced Edition y luego utiliza el mismo cliente para conectarse a una aplicación publicada en un equipo que Enterprise Edition, se consumen dos licencias. Las conexiones RDP consumen una licencia (las conexiones RDP a una consola no consumen ninguna licencia). Licencias concurrentes de sistema Este tipo de licencia es similar a la de usuario concurrente, sin embargo está ligada a un sistema y no a un equipo o dispositivo específico el cual se encuentra utilizando el usuario. Cuando un usuario inicia un equipo o dispositivo y se inicia un sistema (por ejemplo, un sistema operativo o una máquina virtual), se solicita una licencia y se extrae al equipo o dispositivo. La licencia permanece extraída hasta que se deje de ejecutar el sistema (se apague el equipo o dispositivo o se detenga la máquina virtual). A diferencia de una licencia concurrente de usuario, la licencia concurrente del sistema no se ve afectada cuando un usuario inicia o finaliza una sesión, esta se encuentra ligada al estado del sistema (encendido o apagado). Las licencias se adquieren para el sistema, una licencia por sistema. Teniendo eso presente, considere las siguientes situaciones: Cuando un equipo o dispositivo tiene varios sistemas es necesario tener una licencia para cada sistema. Por ejemplo, si un usuario está ejecutando dos máquinas virtuales en un equipo, se utilizan dos licencias concurrentes de sistema. Si un usuario está ejecutando uno o más sistemas y cierra una sesión, las licencias no se devuelven. La licencia concurrente del sistema (o licencias) permanecen como extraídas hasta que el usuario apague el equipo o dispositivo (cierre la conexión del sistema al equipo o dispositivo) o detenga la máquina virtual. Licencias con el nombre de usuario

8 8 OpenTopic Presentación Cuando un producto solicita una licencia, esta se extrae para el usuario hasta que el período de tiempo preconfigurado expire. Este tipo de extracción no está ligado a un equipo o dispositivo, después que la licencia se extrae, el usuario puede ejecutar sesiones múltiples en diferentes equipos sin necesidad de extraer más licencias.

9 Capítulo 2 Instalación de Citrix Licensing Temas: Para obtener la licencia del producto (Resumen) Requisitos Instalación de los componentes del administrador de licencias Obtención de los archivos de licencias Este capítulo explica la instalación de los componentes del servidor de licencias (Citrix License Server para Windows y License Management Console) y la obtención de los archivos de licencias de Citrix. Durante el proceso de instalación, debe instalar el servidor de licencias. License Management Console es una herramienta opcional que le permite administrar y supervisar las licencias Citrix, así como generar informes al proporcionar una interfaz de usuario para el servidor de licencias. Si elije no instalar License Management Console, puede administrar el servidor de licencias a través de herramientas de línea de comandos; sin embargo, no podrá generar informes sobre el uso de licencias. Nota: Puede usar Agregar o quitar programas en el Panel de control para instalar License Management Console en cualquier momento.

10 10 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing Para obtener la licencia del producto (Resumen) El proceso de obtención de licencias incluye los siguientes pasos. 1. Instale el servidor de licencias (necesario) y License Management Console (opcional). 2. Conéctese a para asignar las licencias y para generar y descargar el archivo de licencias. 3. Copie el archivo de licencias al servidor de licencias. 4. Si fuera necesario, configure aquellos parámetros de comunicación del sistema de licencias que no hayan sido configurados durante la instalación del producto. Esto incluye configurar la edición del producto. Los detalles sobre esta configuración se describen en la guía del producto. Nota: Asegúrese que la configuración de la edición del producto concuerde con las licencias que adquirió. Por ejemplo, si adquirió licencias Platinum, asegúrese que la configuración de la edición del producto indique Platinum, no Enterprise o Advanced. Requisitos La siguiente sección brinda información general sobre la determinación de los requisitos del sistema de licencias. Asegúrese de tener el servidor de licencias más reciente Cuando actualice o instales los productos Citrix, siempre actualice el servidor de licencias. El nuevo servidor de licencias es compatible con productos y archivos de licencias de ediciones anteriores, sin embargo, los nuevos productos requieren el servidor de licencias más reciente para extraer licencias correctamente. Puede instalar o actualizar la versión más reciente de los discos de instalación. Nota: Citrix no proporciona hotfix para los componentes del servidor de licencias y no respalda la utilización de servidores de licencias antiguos con productos nuevos. Las versiones más recientes del servidor de licencias a menudo contiene soluciones para problemas que aparecieron en versiones anteriores. No se respalda la actualización de del servidor de licencias Citrix de versiones anteriores, entre ellas la versión Beta y Release Preview. Antes de instalar Citrix Licensing, desinstale todas la versiones anteriores de los componentes del servidor de licencias. Búsqueda del número de versión del servidor de licencias Si no está seguro si el servidor de licencias está actualizado, puede verificarlo al comparar su número de versión con el número de versión en elsitio de descargas de Citrix. La versión del servidor de licencias se encuentra en la siguiente clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Citrix\LicenseServer\AppInit_Dlls\ Desde el servidor de licencias versión 11.5, el número de versión aparece con el formato: build Cuando compare los números de versión, compare los números antes de la palabra build (compilación) y los números que se encuentran después de ésta. Nota: Use el Editor del registro para ver la información del servidor de licencias solamente. La modificación del registro puede causar problemas graves que pueden requerir una nueva instalación del sistema operativo. Para determinar la versión actual del servidor de licencias 1. Inicie una sesión en el equipo donde están instalados los componentes de licencias. 2. Haga clic en Inicio > Ejecutar y escriba regedit. Se iniciará el Editor de registro.

11 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing Vaya hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\LicenseServer\Install. El número de versión aparece con el formato: build Requisitos de hardware El servidor de licencias y License Management Console son compatibles con el mismo hardware requerido para respaldar los sistemas operativos compatibles. No es necesario hardware adicional. Nota: El servidor de licencias no respalda multi-homing (dos tarjetas de red conectadas a redes diferentes). Requisitos de software del sistema Servidor de licencias El servidor de licencias puede instalarse en servidores que ejecuten los siguientes sistemas operativos de Microsoft. Citrix recomienda que se instale el último Service Pack de Microsoft para el sistema operativo. Windows 2000 Server Family (todas las ediciones) Windows Server 2003 Family (todas las ediciones) Windows Server 2008 Family (todas las ediciones) Nota: Si instala el servidor de licencias en una plataforma Windows 2000 Server, asegúrese que tiene instalado MSI 3.x. Puede encontrar MSI 3.x en la carpeta Support en el disco de instalación o puede descargarlo. License Management Console La consola optativa License Management Console debe instalarse en el mismo servidor que el servidor de licencias. Consulte la sección anterior Servidor de licencias para ver los requisitos de la plataforma. Además, License Management Console requiere el software siguiente: Compatibilidad de explorador Web (de HTML 3.2 a HTML 4.0) Internet Explorer 5.0 (requisito mínimo) Nota: A partir de Citrix Licensing v11.5, no se respalda Netscape Servidores Web Microsoft Internet Information Services (IIS) 5.0, 6.0 ó 7.0 Nota: Para Windows Server 2008, es necesario tener instaladas las siguientes funciones: ASP.NET, la función de seguridad Autenticación de Windows y la función de compatibilidad con la administración de IIS 6 Apache HTTP Server (Apache HTTP Server puede obtenerse en Motor de servlet Entorno de Java Tomcat (incluido en la instalación de License Management Console) Sun Java Runtime Environment (JRE) 1.6.0_5 Configuración de un servicio Web License Management Console se ejecuta como un servicio Web. Configure un servicio Web (Apache o IIS) antes de instalar License Management Console. Si selecciona IIS como el servicio Web, la License Management Console se instalará en el sitio Web predeterminado. Si no se desea que la License Management Console sea el sitio IIS por defecto se puede tomar una de las siguientes acciones: Usar Apache como el servicio Web de la License Management Console

12 12 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing Instalar Apache como el servicio Web de la License Management Console aunque otras aplicaciones en el servidor continúen usando el IIS como su servicio Web. Windows Server 2008 requiere la versión 11.5 del servidor de licencias y las siguientes funciones si utiliza IIS. Si falta alguna función, la instalación se detendrá y devolverá, asegúrese que están instaladas antes iniciar la instalación de License Management Console. ASP.NET Función de seguridad de la autenticación Windows Función de compatibilidad con la administración de IIS 6 Importante: Si se elige instalar la License Management Console, el programa de instalación se detiene y vuelve a iniciar el servicio Web (IIS o Apache) lo cual afecta todos los servicios dependientes. Ejecute el programa de instalación cuando se pueda detener y volver a iniciar el servicio Web. Para agregar funciones a IIS de License Management Console (Windows Server 2008 únicamente) 1. Inicie una sesión en el equipo donde se instalarán los componentes de licencias con una cuenta de administrador. 2. Del menú de Inicio, haga clic en Inicio > Todos los programas > Herramientas administrativas > Administración de servidores. 3. En el panel izquierdo de Administración de servidores, expanda Funciones, haga clic con el botón secundario en Servidor web (IIS), luego haga clic en Agregar servicios de función. Aparece la ventana de Seleccionar servicios de función. 4. Asegúrese que las siguientes casillas están seleccionadas: Desarrollo de aplicaciones > ASP Seguridad > Autenticación de Windows Función de compatibilidad con la administración de IIS 6 5. Haga clic en Próximo > Instalar> Cerrar. 6. En la ventana del Administrador del servidor, seleccione Archivo > Salir para cerrar la ventana del Administrador del servidor. Las funciones se agregaron. Instalación de los componentes del administrador de licencias Citrix Licensing puede instalarse ya sea usando el programa de instalación en los discos de instalación de Citrix o como una instalación automática usando el comando Msiexec. Esta sección describe la forma de utilizar el programa de instalación. Para obtener más información sobre la instalación automática, consulte Instalación automática en la página 14. Los componentes de las licencias pueden instalarse de forma separada en un servidor dedicado o en un servidor que se comparte con otra aplicación (por ejemplo, un recopilador de datos de respaldo, servidores de mediciones de la comunidad o un servidor de licencias Terminal Server). También se puede usar un servidor Web o de aplicaciones; sin embargo las tres ubicaciones mencionadas anteriormente utilizan menos recursos. Si se ejecutan menos de 50 servidores es posible instalar el servidor de licencias en el mismo servidor que el producto. Instalación de ambos componentes Para instalar el servidor de licencias y los componentes de License Management Console 1. Determine en cuál equipo se instalará el servidor de licencias y License Management Console. Instale ambos componentes en el mismo equipo (y en la mismo unidad de red). 2. Inicie una sesión en el equipo donde se instalarán los componentes de licencias con una cuenta de administrador. Esta cuenta se utilizará cada vez que inicie una sesión en License Management Console hasta que establezca permisos adicionales. 3. Introduzca el disco de instalación y desde la pantalla de Autorun, elija la edición del producto que adquirió.

13 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing Seleccione Componentes comunes > Sistemas de licencias, navegue a través del asistente de instalación, haga clic en Siguiente para pasar de una página a otra. Nota: Va a depender del producto Citrix que instale, las opciones que le ofrecerá Autorun. Navegue hasta Citrix Licensing y siga las instrucciones de Autorun. 5. En la página donde se encuentra la carpeta de destino en la que se instalarán los componentes de las licencias, haga clic en Siguiente para aceptar los parámetros predeterminados (después de cambiar la letra de la unidad de disco con la unidad de su equipo). De forma predeterminada, los componentes del sistema de licencias se instalan en C:\Archivos de programa\citrix\licensing en un equipo de 32 bits y en C:\Archivos de programa (x86)\citrix \Licensing en un equipo de 64 bits. 6. Continúe a través del asistente y acepte la carpeta predeterminada de destino para los archivos de licencias y haga clic en Siguiente (después de cambiar la unidad de red si es necesario). Debe guardar los archivos de licencias en la misma unidad de red donde está el software del servidor de licencias. De forma predeterminada, los archivos de licencias se guardan en C:\Archivos de programa\citrix\licensing\misarchivos en un equipo de 32 bits y en C: \Archivos de programa (x86)\citrix\licensing\misarchivos en un equipo de 64 bits. 7. Acepte el servidor de licencias predeterminado y los números de puerto del demonio del proveedor a menos que los números ya se estén utilizando o esté utilizando números de puerto específicos para el servidor de seguridad (número de puerto del demonio del proveedor). En ese caso, utilice otros números. Los números predeterminados son: El número de puerto del servidor de licencias El número de puerto del demonio de proveedor es 7279 Nota: Los números se pueden cambiar después de la instalación, si es necesario. Consulte la sección de modificación de números de puerto del artículo Licencias: Consideraciones de seguridad en Citrix Knowledge Center. 8. Seleccione el servidor Web que se usará para mostrar la License Management Console y haga clic en Siguiente. Para mayor información sobre los servidores Web disponibles para License Management Console, consulte Requisitos en la página Haga clic en Aceptar, luego en Siguiente para detener y volver a iniciar el servidor Web. 10. Haga clic en Siguiente para iniciar la instalación. El proceso continuará hasta que se complete la instalación. Nota: Para XenApp Release Preview solamente, la instalación del Sistema de licencias de Citrix en Windows Server 2008 no abre puertos de entrada a través del servidor de seguridad de Windows; de ahí que los servidores XenApp no pueden encontrar el servidor de licencias. Para resolver este problema, cree dos reglas para puertos de entrada en el servidor donde se instaló el sistema de licencias de Citrix. Consulte Creación de reglas de puertos de entrada en la página 14. Ahora se está listo para ir al sitio Web de Citrix y obtener los archivos de licencia necesarios para ejecutar los productos Citrix. Este procedimiento se explica en Obtención de los archivos de licencias en la página 15. Instalación del servidor de licencias solamente Los pasos a seguir para instalar el servidor de licencias solamente son: 1. Determine en cuál equipo se instalará el servidor de licencias. 2. Si se usa una cuenta de dominio miembro del grupo de administradores locales, inicie una sesión en el equipo en el cual se instalarán los componentes del administrador de licencias. 3. Introduzca el disco de instalación Citrix y navegue a la carpeta de licencias. 4. Haga doble clic en CTX_Licensing.msi. 5. Siga las instrucciones del asistente y acepte las opciones predeterminadas, excepto en los siguientes casos: La opción a instalar no está seleccionada (debe precederla una X roja).

14 14 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing La unidad de disco donde se instalarán los archivos no es la correcta en cuyo caso se puede cambiar, sin embargo la ruta de destino no se puede cambiar. Nota: Para XenApp Release Preview solamente, la instalación del Sistema de licencias de Citrix en Windows Server 2008 no abre puertos de entrada a través del servidor de seguridad de Windows; de ahí que los servidores XenApp no pueden encontrar el servidor de licencias. Para resolver este problema, cree dos reglas para puertos de entrada en el servidor donde se instaló el sistema de licencias de Citrix. Consulte Creación de reglas de puertos de entrada en la página 14. Ahora se está listo para ir al sitio Web de Citrix y obtener los archivos de licencia necesarios para ejecutar los productos Citrix. Este procedimiento se explica en Obtención de los archivos de licencias en la página 15. Creación de reglas de puertos de entrada Para XenApp Release Preview solamente, la instalación del Sistema de licencias de Citrix en Windows Server 2008 no abre puertos de entrada a través del servidor de seguridad de Windows; de ahí que los servidores XenApp no pueden encontrar el servidor de licencias. Para resolver este problema, cree dos reglas para puertos de entrada en el servidor donde se instaló el sistema de licencias de Citrix. Para crear reglas para los puertos de entrada en el servidor de seguridad de Windows 1. En el servidor donde se instaló el servidor de licencias, del menú Inicio, haga clic en Inicio > Herramientas administrativas > Administrador del servidor. 2. En el panel izquierdo, expanda Configuración > Firewall de Windows con seguridad avanzada. 3. Haga clic en Reglas de entrada, en el panel derecho haga clic en Nueva regla. Aparece el Asistente para nueva regla de entrada. 4. Haga clic en Puerto > Siguiente, luego asegúrese que los botones TCP y Puertos locales específicos están seleccionados. 5. Si acepta los puertos predeterminados durante la instalación, escriba 27000,7279; si no, escriba los dos números de puerto que especificó. No deje espacios entre los números. 6. Después de escribir los puertos, haga clic en Siguiente > Permitir la conexión, luego haga clic ensiguiente dos veces para para mostrar la ventana Nombre. 7. En el campo Nombre, escriba Citrix Licensing ports(tcp-in), luego clic en Terminar. No deje espacios entre ports(tcp-in). Se configuraron las nuevas reglas de puerto. Otros métodos de instalación de los componentes de licencias Instalación automática Puede configurar el programa de instalación del sistema de licencias de Citrix para que se ejecute sin intervención del usuario utilizando los métodos siguientes: Aplicando archivos de transformación a la base de datos de instalación. Un archivo de transformación de Windows Installer modifica el archivo del paquete de instalación durante ésta y aplica los valores establecidos por el usuario. Los archivos de transformación de instalación (ActiveDirectoryLicensingInstallSupport.mst) de la mayoría de los productos se encuentran en el disco de instalación en el directorio Support\Install. Los archivos para Citrix XenApp se encuentran en el directorio Support\Install en el disco de instalación. Consulte la Guía del administrador de Citrix XenApp para aprender a crear archivos de transformación e instalaciones administrativas en puntos compartidos de red. Creación de un archivo de respuesta para responder a las preguntas que se realizan durante la instalación. En el disco de instalación de Citrix se encuentra un archivo de respuestas de ejemplo, en Support\Install. Uso de la línea de comandos para instalar licencias Cuando se use el comando Msiexec para instalar el sistema de licencias, agregue Property="valor" para configurar las propiedades, en la todas las líneas de comando excepto entre una opción y su argumento.

15 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing 15 El siguiente ejemplo de línea de comandos instala el administrador de licencias y crea un archivo de registro para guardar información relativa a esta operación. Agregue las propiedades deseadas después de los conmutadores. msiexec /I ctx_licensing.msi ctx_licensing_installdir= E:\Archivos de programa \Citrix\Licensing\LS ctx_lic_file_path= E:\Archivos de programa\citrix \Licensing\MyFiles\ ctx_web_server= Apache Full_HTTPD_Conf_File_Path= C: \Archivos de programa\apache Group\Apache2\conf\httpd.conf ctx_cluster_resource_dll_path= C:\Archivos de programa\citrix\licensing\ls\ register_ctx_ls_clustering= No ctx_license_server_port= ctx_vendor_daemon_port= 7279 /l*v c:\install.log /q donde: ctx_licensing_installdir es la ubicación donde se guarda el ejecutable del servidor de licencias. ctx_lic_file_path es la ubicación donde se guardan las licencias. ctx_web_server es IIS o Apache. full_httpd_conf_file_path es la ruta completa al archivo ApacheHTTPD.conf. Utilizado en instalaciones de Apache solamente. ctx_cluster_resource_dll_path es la ubicación donde se guarda el ejecutable de la biblioteca de recursos del DLL. Esto se usa para agrupar en clústeres únicamente. register_ctx_ls_clustering puede ser "no" para nodos en clúster 1 o "sí" para nodos en clúster 2. Esto se usa para agrupar en clústeres solamente. ctx_license_server_port= es el número de puerto para el servidor de licencias (el predeterminado es 27000). ctx_vendor_daemon_port= 7279 es el número de puerto para el el demonio de proveedor (el predeterminado es 7279). /l*v es la ubicación del registro de configuración. /q especifica una instalación automática. Obtención de los archivos de licencias Después de instalar los componentes del administrador de licencias se está listo para obtener de Citrix los archivos de licencia. Es necesario ir a acceder a las licencias disponibles, generar un archivo de licencia y descargarlo en el equipo en el cual se encuentra el servidor de licencias (o a otro equipo). Si el archivo no se descarga al equipo donde está ubicado el servidor de licencias, hay que copiarlo al servidor donde se instalaron los componentes del administrador de licencias (al directorio C:\Archivos de programa\citrix\licensing\mis archivos) luego se debe leer de nuevo el archivo para que el servidor de licencias lo reconozca. Este procedimiento se describe con más detalle en este sección. Si instaló License Management Console, puede acceder a My Citrix desde esta consola. Este componente lo lleva a My Citrix y después de asignar las licencias y generar un archivo, puede utilizar la interfaz para copiar el archivo al directorio MisArchivos donde el servidor de licencias puede leerlo. Si no instaló License Management Console, abra un explorador y navegue hasta My Citrix, asigne las licencias y genere el archivo, descargue el archivo manualmente, cópielo al directorio MisArchivos en el servidor de licencias y ejecute un comando para que el servidor de licencias reconozca el archivo. Nota: Ambos procedimientos se describen en esta sección. Antes de ir al sitio Web de Citrix tenga a mano lo siguiente: El código de licencias. Este código se encuentra en: en el disco de instalación de Citrix, en un mensaje electrónico enviado por Citrix o en el sistema Subscription Advantage Management-Renewal-Information (SAMRI). ID del usuario y contraseña para MyCitrix. La contraseña se puede obtener registrándose en MyCitrix.

16 16 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing Nota: Si no encuentra su ID de cuenta o contraseña, póngase en contacto con Citrix Customer Service. El nombre del servidor donde instaló los componentes del administrador de licencias. El campo de entrada para este nombre en My Citrix diferencia entre mayúscula y minúscula, asegúrese que copia el nombre exactamente como aparece en el equipo. El nombre del host se puede encontrar ejecutando el comando hostname en la línea de comandos. El nombre del host se muestra en mayúscula o minúscula, según sea el caso. El número de licencias que se incluirán en el archivo de licencias. No es necesario descarga todas las licencias a las que se tiene derecho de una sola vez. Por ejemplo, si la compañía adquirió 100 licencias (también llamadas derechos), se puede elegir descargar (o asignar) sólo 50 en este momento. Posteriormente se pueden asignar el resto de los archivos de licencia. Es posible que una persona tenga más de un archivo de licencia. Para utilizar License Management Console para acceder a My Citrix y descargar el archivo de licencia 1. En el equipo que tiene instalado License Management Console, inicie una sesión con las credenciales que se configuraron en License Management Console. Estas incluyen las credenciales de administrador que se utilizaron para instalar el componente y cualquier otra credencial configurada en License Management Console después de su instalación. 2. Inicie License Management Console (Inicio > Todos los programas > Citrix > Management Consoles > License Management Console. 3. En la página inicial, haga clic en Configurar el servidor de licencias > Paso 1: descargue el archivo de licencias de MyCitrix.com. 4. En la página de My Citrix, escriba sus credenciales y contraseña. 5. De Choose a Toolbox, seleccione Activation System/Manage Licenses. 6. De Current Tool, seleccione Activate/Allocate. 7. Siga el proceso para asignar y generar el archivo. 8. En la página de descarga de archivos de licencia, haga clic en Descargar archivo de licencia y guarde el archivo en un directorio (es necesario que recuerde la ubicación de este archivo). Regresará a la página de descargas de archivos de licencia, verá una marca y dirá Descarga completada junto al Paso En el Paso 2, haga clic en copie el archivo al servidor de licencias Citrix con License Management Console. El explorador se redirigirá a la página archivos de licencia de License Management Console. Si está en la página de archivos de licencia, haga clic en Paso 2: copie el archivo de licencias a este servidor de licencias antes de continuar con el siguiente paso. 10. En la página para cargar el archivo de licencias, si la información del directorio no aparece en el campo Archivo de licencias, vaya a donde guardó el archivo, selecciónelo y luego haga clic en Cargar. 11. En la página de Archivos de licencias, haga clic en Actualizar los datos de las licencias. El archivo aparece en la tabla en la página. Finalizado. Instaló el sistema de licencias de Citrix. Nota: Algunos productos deben configurarse en conjunto con la interfaz de usuario de ese producto específico. En esos casos, las instrucciones para establecer y modificar esas configuraciones se incluyen en la guía del administrador del producto. Para obtener un archivo de licencias y copiarlo al servidor de licencias manualmente 1. Desde un explorador Web, vaya a 2. Escriba sus credenciales y contraseña. 3. En My Tools, elija Choose a Toolbox > Activation System/Manage Licenses. 4. De la lista Current Tool, seleccione Activate/Allocate. 5. Siga el proceso para asignar y generar el archivo.

17 OpenTopic Instalación de Citrix Licensing En la página de descarga de archivos de licencias, haga clic en descargue el archivo de licencias y guarde el archivo en un directorio (es necesario que recuerde la ubicación de este archivo). Regresará a la página de descargas de archivos de licencia, verá una marca y dirá Descarga completada junto al Paso En el servidor de licencias, copie el archivo de licencia del directorio donde lo guardó al directorio MisArchivos (C:\Archivos de programa\citrix\licensing\misarchivos en un equipo de 32 bits o C:\Archivos de programa (x86)\citrix\licensing\misarchivos en un equipo de 64 bits). 8. En la línea de comandos, navegue a C:\Archivos de programa\citrix\licensing\ls en un equipo de 32 bits o a C: \Archivos de programa (x86)\citrix\licensing\ls en un equipo de 64 bits y escriba el siguiente comando: lmreread Este comando asegura que el servidor de licencias reconoce el nuevo archivo. Finalizado. Instaló el sistema de licencias de Citrix. Nota: Algunos productos deben configurarse en conjunto con la interfaz de usuario de ese producto específico. En esos casos, las instrucciones para establecer y modificar esas configuraciones se incluyen en la guía del administrador del producto.

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19 Capítulo 3 Información adicional Temas: Administrador de licencias en Internet Este capítulo describe los lugares donde encontrará más información sobre el administrador de licencias. Aunque esta guía está diseñada para ayudar al usuario a obtener de manera fácil licencias para los productos Citrix, esta compañía brinda información más detallada para personalizar el administrador de licencias en varios lugares.

20 20 OpenTopic Información adicional Administrador de licencias en Internet El sitio Web de Citrix tiene una buena cantidad de información sobre la administración de licencias. La información se encuentra en el sitio Web de Citrix y en Citrix Knowledge Center. Esta información incluye: Documentos publicados sobre la administración de licencias. Vaya a la página Licensing Information (información del sistema de licencias) en Citrix Knowledge Center. Los documentos publicados se encuentra en Top Licensing Resources. Se incluye: La Guía de introducción a Citrix Licensing, el archivo Léame de Citrix Licensing para Windows y artículos que tratan sobre tareas específicas que no se incluyen en la guía de introducción. Páginas Web de Citrix donde se puede consultar información sobre hotfix, licencias adquiridas y asignadas, así como leer las preguntas frecuentes. Guías de productos con información específica sobre las licencias de dichos productos. Las páginas Web My Citrix donde se pueden asignar y administrar las licencias Citrix. Artículos sobre el administrador de licencias Los siguientes artículos sobre el administrador de licencias están disponibles en Citrix Knowledge Center: Nombre Este artículo detalla Arquitectura del sistema de licencias: Introducción Resume Citrix Licensing para Windows Resume la arquitectura del sistema de licencias Licencias: Consideraciones sobre seguridad Configuración del servidor de licencias para usar con un servidor de seguridad Cambios de los puertos estáticos por razones de seguridad Licencias: License Management Console Resume License Management Console Licencias: Creación de informes de utilización mediante License Management Console Licencias: Control del acceso a las licencias (el archivo de opciones) Informes de utilización y cómo generarlos usando License Management Console Tipos de informes Tamaño del informe Activación y generación de informes Mantenimiento de los informes Cambio de nombre de un informe Cómo controlar las licencias por medio del archivo de opciones Control del acceso a las licencias de acuerdo a los servidores del producto Restricción del número de licencias disponibles Licencias: Migración, actualización y cambio de nombre Migración desde sistemas de licencias antiguos Actualización de las ediciones del producto Actualización de los componentes del servidor de licencias Cambio de nombre del servidor de licencias o mover los archivos de licencias a un servidor nuevo Cambio del host de los archivos de licencias

21 OpenTopic Información adicional 21 Nombre Este artículo detalla Licencias: Configuración de servidores de respaldo Creación de un servidor de licencias redundante Licencias: Configuración del servidor de licencias en Microsoft Clúster Licencias: Uso de comandos de administración de licencias Creación de un entorno de clúster Utilización de las opciones de la línea de comandos en lugar de License Management Console Licencias: Solución de problemas Rechazo del inicio de sesiones del producto Errores de Subscription Advantage Mensajes de error Activación del registro de depuración (y explicación del registro de depuración) Licencias: Archivos de licencia Proporciona un resumen del archivo de licencias con descripciones de qué afecta cada parte del archivo y cuáles partes se pueden modificar. Licencias: El sistema de licencias y Subscription Advantage Membresía de Subscription Advantage Cómo saber cuándo caduca la membresía Una descripción del proceso de obtención de los archivos de licencia de Subscription Advantage

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