SOLUCIONES EMPRESARIALES

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1 SOLUCIONES EMPRESARIALES 10/13/2011 ORACLE / EXACT

2 Tabla de contenido DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL... 3 PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE... 4 ESTRUCTURA EN DETALLE... 4 Finanzas... 4 Ventas... 4 Marketing... 4 Producción... 4 Logística... 5 Cadena de suministro... 5 Ejecución de Pedidos... 5 Compras... 5 Servicios... 5 Mantenimiento... 6 Gestión de vida del producto... 6 Proyectos... 6 Recursos Humanos... 6 Inteligencia... 6 DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS... 7 DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL... 7 PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE... 8 ESTRUCTURA EN DETALLE... 8 DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS... 9 COMPARATIVO ENTRE SOLUCIONES ESTRUCTURA GENERAL DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL... 8 ESTRUCTURA POR PROCESOS DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL... 9 PROPUESTA DE SOLUCIÓN INTRODUCCIÓN ESTRUCTURA POR MÓDULOS CONTABILIDAD P á g i n a

3 FACTURACIÓN FINANCIERA RECURSOS HUMANOS GESTIÓN DE CALIDAD PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO VENTAS COMPRAS REFERENTES ELECTRÓNICOS P á g i n a

4 ORACLE E-BUSINESS SUITE DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL ORACLE E-BUSINESS SUITE es la suite más completa de aplicaciones empresariales totalmente integradas, que permiten administrar las relaciones con los clientes, la fabricación de productos, envío eficiente de pedidos, cobro adecuado y rápido de pagos, y muchas otras más opciones todo a partir de un sistema de negocios centralizado en una misma plataforma tecnológica que se adapta fácilmente a todo tipo de empresa manufacturera. Oracle E-Business Suite, le proporciona a las empresas de todos los tamaños, de los diferentes sectores manufactureros y regiones una solución que les permite reducir costos e incrementar la productividad a través de un portafolio que le proporciona valor rápidamente. La estructura general de la solución integra todos los componentes de una empresa: ventas, servicios, cadena de suplementos, manufactura, contabilidad, finanzas, contratos, proyectos, recursos humanos, logrando reunir toda la información necesaria que permite tener una visión completa de todo lo que ocurre en la empresa. Con esta solución todos los procesos involucran siempre una misma definición de clientes, proveedores, empleados, productos, etc. Cada aplicación de la Suite de productos trabaja siempre a partir de una misa definición completa de datos integrada naturalmente, lo que hace que la administración de datos sea mucho más simple y sea menor la necesidad de integrar diversos sistemas y bases distintas en un modelo abierto de comunicación. Características generales: o Plataforma totalmente Web o Múltiple organización o Múltiples lenguajes o Control de flujo a través de Workflow o Alertas automáticas de eventos del sistema o Pantallas de notificación automáticas o Integrado al banco de datos de Oracle 3 P á g i n a

5 o Ambientes Unix, Windows y Linux AIDA MILENA ROJAS SEPÚLVEDA PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE La plataforma que maneja la solución ORACLE E-BUSINESS SUITE es completamente Web. ESTRUCTURA EN DETALLE Los principales módulos que la componen son: Finanzas Oracle Financials le da una visión completa de su situación financiera y control sobre todas las transacciones. Podrá cerrar sus cuentas de forma más rápida, tomar las mejores decisiones basadas en datos en tiempo real, y reducir el coste total relacionado con su empresa. El hecho de aumentar la transparencia y velocidad de los reportes e informes financieros le ayudará a afrontar las necesidades corporativas día a día. Ventas Oracle Sales está enfocado a acelerar el ciclo de ventas gracias a la utilización de unas herramientas de desarrollo avanzadas, las cuales soportan y respaldan procesos de venta multicanal y multidepartamental. Oracle Sales ayuda a las compañías y a sus socios a desplazarse y evolucionar desde la administración de ventas hasta la efectividad de las mismas. Marketing Oracle Marketing genera beneficios, no sólo respuestas. Oracle Marketing le ayuda a alcanzar y aprovechar la mejores oportunidades del mercado, personalizando campañas, haciéndolas más eficientes y rediseñándolas en tiempo real con potentes herramientas analíticas. Todo esto creando un solo almacenamiento de información tanto de clientes como de socios a través de toda la organización. Producción Oracle Manufacturing optimiza la capacidad de producción, desde la materia prima hasta el producto final. Diseñado para soportar procesos de fabricación específicos, Oracle Manufacturing está continuamente actualizándose, alcanzando procesos 4 P á g i n a

6 mejorados, costes de operación inferiores y asegurando del cumplimiento de la normativa reguladora. Logística Oracle Logistics controla la total ejecución del proceso desde la gestión del almacén hasta el transporte y vuelta al almacén. Esto optimiza el flujo de materiales a través del canal de suministro con una continua gestión y compensación de los costes de servicio, permitiéndote diferenciar los productos y servicios adecuándolos a las expectativas de los consumidores. Cadena de suministro Oracle Supply Chain Management Permite a la organización tomar mejores decisiones y optimizar el flujo de materiales, efectivo, e información a través de su canal de suministro. Las compañías pueden diseñar y ejecutar desde un plan unificado; reducir los costes de inventario; mejorar las previsiones de demanda; responder correctamente ante acontecimientos imprevistos; y hacer entregas precisas a bajo coste. La solución de Oracle Supply Chain Planning no sólo proporciona visibilidad e información en tiempo real sino que también ofrece colaboración a lo largo de toda la cadena de suministro. Ejecución de Pedidos Oracle Order Fulfillment proporciona la flexibilidad necesaria para gestionar cualquier proceso de ejecución de órdenes y pedidos, asegurando que la mercancía coincide con las peticiones de los clientes y siendo una plataforma de colaboración para todos los socios. Acelera los procesos desde que se hace el pedido hasta que se cobra, mejorando la eficacia de los procesos y controlando el cumplimiento de costes Compras Oracle Procurement es un conjunto de aplicaciones diseñadas para gestionar las posibles complicaciones relacionadas con el proceso de compra tanto de bienes como de servicios. La solución de compra permite a las organizaciones dirigir la consecución de las operaciones, requisitos de la empresa, colaboración con proveedores, abastecimiento estratégico continuo e inteligencia de compras. Servicios Oracle Services aporta beneficios, no sólo mejora la satisfacción del cliente. Los servicios web propios y los conocimientos de dirección hacen disminuir el coste de su centralita. La verificación automática de las operaciones previene la pérdida de ingresos y la gestión de los contratos elimina el coste de la mano de obra manual. Para compañías relacionadas con el sector servicios, las aplicaciones móviles deben estar firmemente integradas con el back office de la empresa para reducir los costes que conlleva el inventario. 5 P á g i n a

7 Mantenimiento Oracle Enterprise Asset Management proporciona planes de mantenimiento proactivos y ejecución para instalaciones, flotas, plantas industriales y aviones. Una gestión efectiva y activa genera mejores márgenes de operación, incrementa la vida de los activos y asegura un alto grado de seguridad y confiabilidad. Gestión de vida del producto Oracle Product Lifecycle Management ayuda a las empresas a dirigir de forma eficiente los procesos de innovación, de comienzo a fin y todas las fases clave entre ellos. Las organizaciones pueden maximizar el valor adquirido de cada producto, a lo largo del ciclo de vida del mismo, gracias a una colaboración segura entre partners negociadores, proyectos integrados e información del producto, y un buen análisis que nos permita mejorar el proceso de toma de decisiones. Proyectos Oracle Proyects mejora los proyectos de la empresa y gestiona los recursos de la misma racionalizando el ciclo de vida completo de dichos planes desde la venta hasta la entrega e integrándolos con las operaciones de la empresa, poniendo a disposición de los accionistas información relevante y en tiempo real. Como resultad de esto las organizaciones toman decisiones inteligente y provechosas; gestionando de forma proactiva para realizar entregas exitosas; afinando en la ejecución de dichos planes; optimizando el desarrollo y utilización de los recursos; e integrando las operaciones de forma global. Recursos Humanos Oracle Human Resources Management Systems es el mejor conjunto de aplicaciones del mercado relacionadas con el manejo eficiente de la fuerza de trabajo. Optimizando el proceso de reclutamiento, Oracle Human Resources Management proporciona las herramientas necesarias para alinear a los trabajadores con los objetivos de la empresa, encargándose de los recursos humanos, beneficios/ventajas, pagos de nóminas, reclutamiento, gestión del tiempo, formación y necesidades analíticas. Inteligencia Oracle E-Business Intelligence es un conjunto de aplicaciones de informes y análisis diseñados para entregar información procesable, en tiempo real y de forma precisa tanto a ejecutivos como a directivos y empleados con responsabilidad en la toma de decisión. Las aplicaciones de Oracle E-Business Intelligence están preparadas para su funcionamiento, requiriendo una mínima implementación. Con Oracle E-Business Intelligence puede obtener una mejor información a un menor coste. 6 P á g i n a

8 DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS MÓDULOS ORACLE E-BUSINESS SUITE FINANZAS MANUFACTURA CADENA DE ABASTECIMIENTO PROYECTOS CRM RECURSOS HUMANOS - Cuentas por cobrar - Cuentas por pagar - Contabilidad - Presupuestos - Activos fijos - Gastos - Bancos - Listas de materiales - Ingeniería - Trabajo en procesos - Costo, Inventarios - Calidad, capacidad - Laboratorio y formulas - Producción - Proceso de costeo y calidad - Proceso de inventario - Administración de regulaciones - Stock - Compras - Recibimiento - Ventas - Facturación - Planeación de cadena - Adquisición de precios - Presupuesto s - Costos - Controles - Análisis - Gestión - Facturación - Marketing - Televentas - Ventas Online - Teleservicios - Tiendas virtuales - Atención al cliente - Comisiones - Recursos humanos - Entrenamientos - Beneficios - Soluciones para E- Learning - Autoservicios de recursos humanos EXACT GLOBE DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL EXACT GLOBE / ERP es un sistema ERP idóneo para empresas internacionales o empresas dependientes de grandes empresas multinacionales, que permite dar soporte a todos los procesos de negocio de una organización a través de su automatización. La información se guarda, se vincula y se gestiona en una única base de datos. Posee herramientas analíticas que facilitan la obtención de información detallada de toda la organización en tiempo real, dando una guía para una adecuada toma de decisiones. Los principales beneficios que presenta este tipo de solución son: o Información financiera vinculada a personas, productos, proyectos y procesos. o Todas las oficinas, departamentos y empleados trabajan en un mismo sistema. o Ahorro general en costes y en gestión de TI. 7 P á g i n a

9 o Disminución de errores debido a que la información es ingresada una sola vez. o Acceso web a la información (En combinación con Exact Synergy) o Informes y vistas de gestión muy completos y en tiempo real facilitando la toma de decisiones o La integración de Microsoft Office (Excel, Outlook, word) permitiendo trabajar de forma eficiente o Integración con Crystal Reports que permite personalizar aún más el reporting profesional Exact Globe a nivel funcional permite automatizar sus procesos de negocio en ámbitos como: o Gestión Financiera o Gestión de almacén y de producto o Gestión de producción o Gestión de clientes y proveedores o Gestión de servicios o Gestión de información o Gestión de flujos de trabajo o Gestión de proyectos o Soluciones móviles o PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE ESTRUCTURA EN DETALLE Los módulos principales de la solución son: Gestión financiera Gestión de proyectos Gestión de producto, de almacén y control de producción Módulo para gerencia Gestión de cliente y proveedores 8 P á g i n a

10 DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS AIDA MILENA ROJAS SEPÚLVEDA GESTIÓN FINANCIERA Toda la información financiera y logística de la empresa integrada en una única tabla transaccional Información enriquecida con vínculos a personas, recursos, productos y procesos Información actualizada de la posición de caja de la empresa Diversas funciones de previsión, presupuestación, análisis y reporting Transparente y trazable: preparado para cumplir las normas corporativas Acceso a informes de flujo de caja históricos, presentes y futuros Gestión de autorizaciones y reporting financiero GESTIÓN DE PROYECTOS La gestión de proyectos incluye planificación, documentos, recursos humanos y toda la información contable relevante Permite crear movimientos logísticos y financieros desde la gestión de proyectos Diversos informes y vistas muestran el estatus de los proyectos en curso Permite definir indicadores de negocio personalizados para gestionar la información en tiempo real Integrado con Exact Synergy permite acceder a la información del proyecto a través del portal del empleado MÓDULOS EXACT GLOBE GESTIÓN DE PRODUCTO, DE ALMACEN Y CONTROL DE PRODUCCIÓN La producción está directamente vinculada al sistema contable Gestión de múltiples localizaciones, sistemas contables y almacenes en un único sistema Permite trabajar en estrecha colaboración con clientes y partners Gestión completa de trazabilidad Valoración de stock en tiempo real Previsiones basadas en datos completos de producción Posibilidad de seleccionar el escenario más favorable para la producción y el precio de coste Configurador de Producto para nuevas versiones Integración del planificador de producción con la disponibilidad de recursos (RRHH) PESTAÑA PARA GERENCIA Exact Globe ofrece una pestaña desde donde la gerencia podrá gestionar todos los temas relevantes Todas las funciones de back-office necesarias para los gerentes disponibles en una sola pestaña Procesos de autorización de pagos, presupuestos y pedidos de forma rápida y eficiente Control de presupuestos de activos, contratos Permite acceder a toda la información del cierre del periodo desde un mismo lugar GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES Los sistemas logístico y financiero están vinculados a la gestión de clientes y proveedores Los contratos y las movimientos financieros están disponibles desde la ficha de clientes/proveedores Permite vincular presupuestos a previsiones de venta, objetivos de venta, resultados de venta y segmentos de mercado Reporting de ventas en tiempo real y vinculado a marketing, actividades de venta y comerciales El MS Office Add-in permite vincular documentos y correos electrónicos a clientes/proveedores de forma rápida y sencilla Control del cash flow vinculado a cobros y pagos 9 P á g i n a

11 COMPARATIVO ENTRE SOLUCIONES AIDA MILENA ROJAS SEPÚLVEDA SIMILITUDES Las dos soluciones planteadas se pueden adaptar fácilmente a empresas de tipo industrial Ambas soluciones poseen los módulos de finanzas, cadena de suministros, compras DIFERENCIAS Oracle E-business Suite está orientada específicamente al sector manufacturero y para empresas de cualquier tamaño La solución Oracle E-Business Suite es mucho más completa y posee módulos como el de marketing, logística, mantenimiento, recursos humanos, inteligencia de negocios, gestión de vida del producto La solución Exact Globe posee un módulo específicamente para la gerencia de la empresa y otro exclusivo para la administración de proyectos. La solución Exact Globe se puede adaptar a cualquier empresa (mediana o grande) sin importar el sector al cual se dedique. Oracle E-business Suite puede trabajar sobre plataformas tipo Linux/Unix, mientras que Exact Globe no. Exact Globe puede trabajar sobre plataformas tipo Windows, mientras que Oracle E-business Suite no. Los módulos financiero y para cadena de suministros son mucho más completos en la solución Exact Globe 10 P á g i n a

12 ESTRUCTURA GENERAL DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL 8 P á g i n a

13 ESTRUCTURA POR PROCESOS DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL 9 P á g i n a

14 PROPUESTA DE SOLUCIÓN INTRODUCCIÓN Las soluciones empresariales permiten a las medianas y grandes empresas optimizar los procesos operativos de su negocio, permitiendo por ende el mejoramiento de la productividad gracias a su flexibilidad y la facilidad con que se pueden analizar las diferentes situaciones relacionadas con todos los procesos organizacionales y elaborar de una forma mucho más rápida informes de gestión para sus altos directivos y convirtiéndose de igual forma un gran apoyo para la toma de decisiones. GOLDEN PROCESS ERP GOLDEN PROCESS ERP es una solución informática integrada que permite la administración de información desde una misma plataforma a todas las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero. Con Golden Process ERP su empresa podrá soportar todos sus procesos críticos, permitir el análisis de información, la toma de decisiones y la administración de los diferentes recursos con los que cuentan de forma que se incremente su productividad y crezca su nivel competitivo frente a las demás empresas del mismo sector. Su estructura se compone de diferentes módulos especializados en los diferentes grupos de procesos de las empresas (administrativos, misionales y de soporte) ESTRUCTURA POR MÓDULOS CONTABILIDAD Este módulo permite llevar toda la información de las ventas realizadas desde diferentes periodos, días, semanas, meses o según lo requerido por el cliente; de igual forma permitirá generar los reportes necesarios de una forma rápida y sencilla. 10 P á g i n a

15 FACTURACIÓN AIDA MILENA ROJAS SEPÚLVEDA Se podrá generar toda la facturación por ventas de forma rápida y sencilla, igualmente permitirá realizar un seguimiento de la facturación con el debido control de precios y condiciones pactadas entre la empresa y sus clientes. FINANCIERA El módulo financiero le permitirá a los directivos de la empresa tener un control sobre todas las transacciones realizadas y de todas sus cuentas en tiempo real, gracias a la rápida generación de reportes sobre las mismas. A este módulo sólo tendrán acceso las personas autorizadas por la gerencia de la empresa. RECURSOS HUMANOS Este módulo permitirá llevar un registro de cada uno de los empleados de la empresa, así como de su información personal, datos de contacto y la toda la información específica de su relación laboral con la empresa (Fecha de ingreso, fecha de salida, tipo de contrato, área de la empresa en que trabaja, funciones desempeñadas, salario devengado), y así mismo toda la información que se considere necesaria sobre los empleados y las actividades definidas para garantizar su bienestar personal y laboral. GESTIÓN DE CALIDAD Permite almacenar toda la documentación necesaria en cuanto a procesos y procedimientos realizados en la empresa para garantizar la calidad de los productos ofertados. PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO Permite registrar todas las actividades necesarias para llevar a cabo el proceso de producción, es decir toda la información relacionada con materia prima, equipos utilizados, proveedores. Así mismo permite llevar un control de inventarios y compras relacionadas con los insumos de cada producto. VENTAS Permite registrar toda la información relacionada con las ventas realizadas por la empresa, discriminando por cada uno de los productos que ofrezca la empresa. Facilita también la generación de reportes de ventas realizados por periodos de acuerdo a las necesidades del cliente. COMPRAS Permite registrar toda la información relacionada con las compras de insumos para cada uno de los productos, control de fechas de vencimiento, control de lotes, control de ubicación y asignación de costes.. 11 P á g i n a

16 12 P á g i n a

17 REFERENTES ELECTRÓNICOS P á g i n a

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