Eurowin 8.0 SQL. Manual de la FIRMA DIGITALIZADA

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1 Eurowin 8.0 SQL Manual de la FIRMA DIGITALIZADA

2 Documento: me_firmadigitalizada Edición: 02 Nombre: Manual de la Firma Digitalizada en Eurowin Fecha:

3 Tabla de contenidos 1. FIRMA DIGITALIZADA EN EUROWIN ESPECIFICACIONES DE HARDWARE CONFIGURACIÓN DE WINDOWS CONFIGURACIÓN DE EUROWIN FUNCIONAMIENTO DEL ALBARÁN DE VENTA APLICACIÓN DE LA FIRMA DIGITALIZADA RESUMEN GRÁFICO

4 1. FIRMA DIGITALIZADA EN EUROWIN La firma digitalizada de Eurowin SQL permite guardar digitalmente el dibujo de la firma del cliente del albarán de venta en el mismo albarán. Un albarán firmado se puede imprimir con la firma del cliente. Se trata de una aplicación independiente que se distribuye junto con Eurowin. Al imprimir un albarán de venta, el cliente puede firmar en una pantalla táctil conectada al terminal de Eurowin. Está disponible en: Eurowin 8.0 SQL estándar, Eurowin 8.0 SQL Ferreterías y Eurowin 8.0 Medidas. IMPORTANTE. No confundir la firma digitalizada con el concepto "firma digital". Este último hace referencia a la encriptación de ficheros digitales protegiendo su integridad y autenticidad. 2. ESPECIFICACIONES DE HARDWARE Para poder capturar la firma de los clientes en los albaranes de venta de Eurowin, el ordenador terminal de Eurowin debe tener conectada una pantalla táctil tipo Tablet PC o un dispositivo similar. Éste captura la imagen, la digitaliza y la envía a Eurowin donde queda almacenada junto con el albarán de venta marcado como impreso. Para visualizar la firma no es necesario tener una tarjeta de vídeo especial. El ordenador debe tener instalada una tarjeta de vídeo con dos puertos de monitor donde se conectan: El monitor o pantalla principal. El dispositivo táctil de recogida de firmas. En los portátiles tiene que haber un puerto de vídeo para conectar el dispositivo táctil. A modo de ejemplo, en las siguientes direcciones de Internet se pueden consultar las características de los dispositivos que se pueden utilizar para capturar la firma digitalizada en Eurowin: 4

5 3. CONFIGURACIÓN DE WINDOWS En el Panel de Control de Windows hay que personalizar la pantalla con dos monitores en modo extendido. De esta forma, la ventana de la aplicación de la firma se puede mover a la pantalla táctil. Personalización de la pantalla de Windows Windows con dos monitores Pantalla extendida para poder mover las ventanas entre los monitores 4. CONFIGURACIÓN DE EUROWIN Para trabajar con la firma digitalizada en el albarán de venta de Eurowin hay que configurar las siguientes opciones de Eurowin: 1. Marcar la opción del mantenimiento de empresa» Cfg. Gestión» Opciones generales» Opciones de venta» Trabajar con Firma Digitalizada. 2. También es importante activar el acceso especial por usuario No permitir modificar albaranes de venta impresos. De esta forma, al firmar un albarán se imprime y después ya no se puede modificar ningún dato del mismo. 3. Abrir la pantalla del menú Herramientas» opción Configuración» Configuración del terminal» pestaña Firma digitalizada, hay que configurar los siguientes datos: - Ruta al programa de Firma Digitalizada. Escribir la ruta a la aplicación de la firma digitalizada instalada en el punto 3. Con el botón adjunto hay que seleccionar el fichero FIRMA.EXE que se encuentra en la subcarpeta "Firma" del terminal de Eurowin (C:\Ew800Term\Firma\Firma.exe). - IP del terminal de firma. Es la dirección IP del ordenador en el que está conectado el dispositivo táctil. Se inserta de forma automática al pulsar el botón adjunto. Son cuatro 5

6 grupos de números separados por un punto. En el caso de aparezcan más de cuatro grupos, se deben dejar solamente los cuatro primeros de la izquierda. Es especialmente útil cuando se trabaja remotamente a través de Citrix o Vpn, donde las aplicaciones Eurowin y Firma.exe se ejecutan en el servidor y el dispositivo está conectado en el terminal remoto. La IP se refiere al terminal remoto. - Nombre de la máquina de la firma. Nombre del ordenador en el que se ejecuta la aplicación de la firma. Con el botón adjunto se añade el nombre de la máquina. - Puerto de comunicaciones con la firma. Puerto a través del cual se realiza la comunicación entre la aplicación de la firma y el dispositivo táctil. Con el botón adjunto se añade de forma automática y aleatoria un puerto libre de la máquina y la asigna. - No buscar actualizaciones automáticamente. Cuando no está marcada esta opción, si hay conexión a Internet, Eurowin busca nuevas actualizaciones del programa de la firma y muestra un aviso (para ello conecta con un servidor de FTP). Por defecto, esta opción no está activada. Se recomienda activar cuando el terminal no tiene acceso a Internet. 4. Para imprimir el albarán de venta con la firma del cliente hay que seleccionar el nuevo report de la firma digitalizada en el mantenimiento de empresa» Documentos» Ventas» campo "Albarán de venta": - Introducir el nombre ALBAVENDIG - Pulsar el botón "Actualizar documento local" para capturar la copia del report del servidor - Aceptar el mantenimiento de empresa. Configuración del terminal Después de activar la firma digitalizada, la primera vez que se selecciona la opción Herramientas» Configuración» Configuración del terminal, antes de ver la pantalla "Configuración del terminal" aparece un aviso para instalar los controladores de Tablet PC a través de un asistente. Al finalizar la instalación se crea la subcarpeta FIRMA dentro de la carpeta del terminal de Eurowin con los ficheros necesarios para ejecutar la aplicación de captura de la firma. Al aceptar la configuración del terminal aparece un aviso informando de que se ha creado el nuevo report ALBAVENDIG para poder imprimir el albarán con la firma del cliente, a partir del report estándar. Si es necesario se puede adaptar este report a las necesidades del usuario. 5. FUNCIONAMIENTO DEL ALBARÁN DE VENTA Al abrir la pantalla del albarán de venta de Eurowin, si no está en funcionamiento se abre la aplicación de la firma, la cual aparece en la barra de tareas de Windows junto con las otras aplicaciones abiertas. La primera vez después de activar la firma digitalizada, la ventana de la aplicación de la firma aparece en el centro del monitor principal, sobre el albarán de venta. Hay que arrastrarla hacia el lado en el que está definida la extensión del escritorio para moverla a la pantalla táctil. Después, la ventana "Firma digitalizada" se puede maximizar para visualizarla correctamente en este dispositivo. 6

7 La posición de esta ventana se guarda, así al volverla a abrir aparece en el mismo sitio de la última vez. Al abrir el albarán de venta de Eurowin aparece el formulario del albarán en el monitor principal y en el dispositivo táctil se encuentra la ventana de la firma. El usuario introduce el albarán y después lo imprime. Entonces (al pulsar el botón Imprimir) Eurowin cede el control a la aplicación de la firma digitalizada para que el cliente pueda firmar el albarán. En el formulario del albarán de venta, debajo del campo "Factura" se encuentra el botón "Firma digital del albarán". Si el albarán no está firmado, al pulsarlo permite firmarlo. Si el albarán está firmado, muestra la firma y permite borrarla. La combinación de teclas Ctrl+Shift+F permite desbloquear el albarán cuando está a la espera de ser firmado. Es útil, por ejemplo, si se cierra la aplicación de la firma teniendo el control, sin cancelar ni dar el conforme. 6. APLICACIÓN DE LA FIRMA DIGITALIZADA El cliente del albarán puede estampar su firma en la ventana Firma digitalizada que aparece en la pantalla táctil, en el cuadro blanco que hay a la derecha. La ventana tiene cuatro botones: Cierra la aplicación de la firma digitalizada. El usuario puede cerrar la aplicación cuando lo desee. Al finalizar la sesión de Eurowin no se cierra esta aplicación. Devuelve el control de la aplicación al albarán de venta de Eurowin sin enviar la firma. Borra la imagen del cuadro de la firma. Graba la firma y devuelve el control de la aplicación al albarán de venta de Eurowin. Cada firma se guarda en un fichero en la carpeta FIRMAS del servidor de Eurowin. La firma y la numeración de la imagen están encriptadas por cuestiones de seguridad. Se pueden establecer permisos de Windows en esta carpeta para que no se pueda borrar. Es importante hacer copias de seguridad de la carpeta FIRMAS del servidor de Eurowin. Con el módulo de la Gestión Documental, la firma se adjunta como un documento a visualizar en el albarán de venta. Se guarda en el servidor de la configuración del módulo de la Gestión junto con el resto de los documentos. 7

8 7. RESUMEN GRÁFICO Los siguientes esquemas gráficos muestran las opciones de configuración y de funcionamiento en el mismo orden que se tienen que definir y que van apareciendo en la pantalla. 1 Configuración de la Firma digitalizada. Configuración de Eurowin Marcar la opción "Trabajar con firma digitalizada" en el mantenimiento de empresa» cfg. gestión» opciones generales» opciones de venta 8

9 2 Configuración de la Firma digitalizada Instalación de Microsoft Tablet PC en el ordenador terminal de Eurowin 9

10 3 Configuración de la Firma digitalizada. Configuración del terminal En la carpeta del terminal de Eurowin se crea la subcarpeta Firma que contiene el fichero ejecutable de la firma Firma.exe y el fichero de configuración Config2.ini En la configuración del terminal» página Firma digitalizada se configura la comunicación con el dispositivo táctil. Los datos se guardan en el fichero Config2.ini de la subcarpeta Firma del terminal. Al finalizar la configuración se crea el nuevo report para imprimir el albarán de venta con la firma digitalizada. 10

11 4 Configuración de la Firma digitalizada Cambiar el report de impresión del albarán de venta En el mantenimiento de empresa» Documentos» Ventas» Albarán hay que asignar el nuevo report Albavendig. 11

12 5 Configuración de la Firma digitalizada No modificar albaranes de venta impresos Activar la opción de Herramientas» Control de accesos» Usuarios» Especiales» "No permitir modificar albaranes de venta impresos", por usuario. 12

13 1 Utilización de la Firma digitalizada Al imprimir la primera vez, hay que mover la ventana de la firma desde el albarán de venta a la pantalla táctil Aplicación de la firma en la pantalla táctil Albarán de venta de Eurowin en el monitor principal 13

14 2 Utilización de la Firma digitalizada. Firmar un albarán de venta Introducir el albarán de venta Al imprimir el albarán, se abre la aplicación de la firma en el dispositivo táctil y, le pasa el control para que el cliente pueda firmar el albarán. Eurowin queda a la espera de la respuesta de la aplicación de la firma, mostrando el mensaje "Esperando firma". El usuario puede cancelar la espera pulsando la combinación de teclas Ctrl+Shift+F. Pantalla de la firma con el número de albarán, el importe, el nombre del cliente, los artículos y las unidades. Botones - Cierra la pantalla de la firma. - Cancela la firma, devolviendo el control a la pantalla del albarán de venta. - Borra el dibujo actual. - Graba el dibujo actual como firma del albarán y devuelve el control a la pantalla del albarán de venta. 14

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16 Este documento ha sido creado por el Departamento de Documentación de Sage Eurowin. La información que contiene es cierta salvo error u omisión. El funcionamiento del programa puede ser modificado sin previo aviso. De producirse, las modificaciones se comunican a través de los procedimientos habituales establecidos. Con el fin de mejorar la calidad de este manual, si detecta alguna errata puede comunicárnosla enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: Queda totalmente prohibida la reproducción parcial o total, así como la venta de este documento, sin el expreso consentimiento de la empresa. Todas las ofertas, promociones, condiciones y/o tarifas reflejadas en él tienen la vigencia concretada en el mismo.