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1 Estudio diagnóstico sobre la inmigración y el comercio en Vitoria-Gasteiz, Llodio y Amurrio

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3 Índice 1. Introducción 3 2. Metodología del Estudio 5 3. Análisis de resultados 7 4. Análisis de Opiniones Análisis según colectivos étnicos 22 Los comercios chinos Los comercios marroquíes Los comercios argelinos El comercio saharaui Los comercios colombianos Los comercios peruanos Los comercios nigerianos Los negocios guineanos Los comercios cubanos Otros negocios minoritarios 6. Conclusiones Referencias Anexos 41 Indicadores cualitativos Encuesta sobre comercio inmigrante

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5 1. Introducción ESTUDIO DIAGNÓSTICO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL COMERCIO EN VITORIA-GASTEIZ, LLODIO Y AMURRIO. Las teorizaciones sobre el comercio inmigrante se mueven en múltiples direcciones: por un lado intentan definirlo (negocio étnico, comercio étnico, empresariado étnico, comercio minoritario), y por otro establecer la relación entre éste y la inmigración como fenómeno, el mercado del trabajo, el impacto social del mismo, etcétera. Diversos estudios centran su interés en los elementos etno-culturales y su papel en la incorporación laboral, otros han intentado establecer las bases de la diferenciación entre una empresa étnica y otra local y destacar los rasgos distintivos propios del origen del empresariado y los ajenos a éste. Pero quizá pocos estudios se hayan orientado al diagnóstico de las discriminaciones y las desigualdades de toda clase en relación con el mercado laboral étnico y a favorecer el establecimiento de enfoques globales para el desarrollo de acciones que promuevan la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres, inmigrantes y locales, en tal ámbito. Este estudio es pionero en acercarse a la realidad del comercio inmigrante en Vitoria, Llodio y Amurrio, y tratar de mirar hacia ella desde su interior. De acuerdo a lo que ya conocemos, esta realidad es diversa y compleja. Y en ella se nota un alto grado de desconfianza hacia las instituciones, los y las comerciantes locales y los colectivos étnicos menos cercanos. Cada colectivo étnico se encuentra más a gusto en su entramado cultural y rehuye abrirse a otros colectivos. El estudio que nos ocupa persigue como objetivo el diagnóstico del comercio inmigrante a fin de proponer un plan de acción que aminore las dificultades de convivencia entre éste y el comercio local, y ponga al personal inmigrante regente de un comercio en igualdad de condiciones respecto al comercio local. Para ello el estudio se centra en tres objetivos principales: 1. Valorar la percepción que tienen los y las comerciantes inmigrantes sobre: Posibilidades de establecer un negocio en el territorio objeto de estudio. Posibilidades de mantener y/o extender su negocio. Dificultades a enfrentar y posibles soluciones Los comercios y los y las comerciantes locales. La clientela. 2. Detectar los problemas que se están gestando entre el comercio inmigrante y el comercio local. 3. Elaborar un Plan de Acción que incluya medidas que ayuden a poner al personal inmigrante regente de un pequeño y/o mediano comercio en igualdad de condiciones respecto al comerciante local. Además de resolver estas tareas, también se intentará abrir nuevas incógnitas e hipótesis que inviten a nuevos estudios sobre el tema. Junio /44

6 Este estudio forma parte del proyecto DENDA, que gestiona el Departamento de Promoción Económica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, y responde al pilar IV (Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres) de la Iniciativa comunitaria EQUAL. Esta iniciativa forma parte de una estrategia integrada para el empleo y cuyo objetivo es la cooperación transnacional para promocionar nuevos métodos de lucha contra las discriminaciones y las desigualdades de toda clase en relación con el mercado laboral. Por último, es necesario esclarecer que dentro de este marco se le llamará comercio inmigrante a aquellas empresas regentadas por personas de origen extranjero independientemente de si los productos que venden son o no representativos de sus propias culturas. 4/44 Junio 2006

7 2. Metodología del estudio La metodología del estudio Para desarrollar el estudio se ha elaborado un cuestionario con 29 interrogantes donde se registran desde datos personales que permitirían tipificar al personal regente de comercios (preguntas de 1-14) hasta preguntas referentes al comercio, su gestión, así como a las construcciones subjetivas que este personal se hace sobre la clientela, la competencia, o los y las comerciantes locales. Las preguntas son, básicamente, de selección múltiple (basadas en una serie de indicadores que aparecen documentados en el anexo I del estudio) y la persona que contesta sólo tiene que decidir cuál o cuáles de los incisos que se le presentan se corresponde/n con su percepción. El instrumento finaliza con una pregunta abierta que ofrece márgenes para matizar cualquier respuesta o añadir la información que estime pertinente el o la entrevistada. El cuestionario aparece traducido en varios idiomas: castellano, francés, inglés y árabe y el o la comerciante en cuestión puede seleccionar entre ellas la lengua que desee utilizar para responderlo. La aplicación del cuestionario es realizada por el personal que desarrolla el estudio. Universo: Todas los comercios minoristas regentados por inmigrantes en Vitoria (65), Llodio (6) y Amurrio (2) Selección de la muestra: Modo censal aún reconociendo que éste se pueda ver limitado por la muerte muestral. Ámbito Territorial: Vitoria-Gasteiz, LLodio y Amurrio Recogida de datos. Este estudio comenzó con la localización a través del IAE (Registro del Impuesto de Actividades Económicas del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz) de 79 negocios inmigrantes. La visita a los comercios redujo su número a 50 por varias razones entre las que destacan las siguientes: negocios abiertos para una actividad económica comercial pero en realidad dedicados a los servicios (Locutorios, Doner Kebap, Gimnasio), negocios cerrados o en alquiler a la fecha de la visita, negocios regentados por comerciantes locales o negocios no localizados. Las visitas a LLodio y Amurrio que en principio estarían orientadas a visitar 8 comercios (6 en Llodio y 2 en Amurrio) dejaron como saldo sólo 2 negocios a estudiar en Amurrio, y 1 en LLodio. La no coincidencia de algunos negocios inmigrantes con el listado de partida puede tener múltiples explicaciones: A. El criterio seguido para la identificación de los negocios a partir del DNI del o la titular: este criterio; efectivo cuando se trata de una persona física, es inválido en caso que la titularidad la tenga una sociedad anónima o una sociedad limitada, u otro tipo de entidades societarias. También es fallido cuando la persona extranjera haya obtenido la nacionalidad española independientemente del supuesto aplicado a tal efecto. B. Se puede dar el caso que la persona titular del negocio sea una o un nacional que guarda relación estrecha con una o un inmigrante y que el negocio; sin embargo, tenga todos los elementos que caracterizan a los co- Junio /44

8 mercios inmigrantes y que se mencionarán a continuación (un caso similar ha sido identificado en el estudio). C. También pudiera darse el caso de que el comercio fuera abierto por una persona nacional y que la persona inmigrante fuera sólo subarrendataria (caso no verificado en el estudio). Al listado mencionado anteriormente se continuaron sumando comercios en la medida que se fueron identificando concluyendo en un listado de 71 pequeños comercios. De ellos se lograron entrevistar a 45 que representan el 63.3% de los pequeños comercios inmigrantes distribuidos en Vitoria, Llodio y Amurrio. En lo adelante cuando se hable de los y las comerciantes, sus perfiles, sus edades, sus características y sus construcciones subjetivas, nos estamos refiriendo a los resultados obtenidos a partir de la aplicación de esta técnica. 6/44 Junio 2006

9 3. Análisis de resultados Características Generales del Comercio Inmigrante. El comercio inmigrante en Vitoria-Gasteiz aparece distribuido en las siguientes nacionalidades: VITORIA-GASTEIZ Nacionalidad Nº % China Marruecos Perú Colombia Nigeria Cuba Guinea Argelia Sahara Yugoslavia Rumania R. Dominicana Pakistán Ecuador Brasil Si tomásemos como referencia las nacionalidades de mayor presencia en Vitoria (Colombia: personas; Marruecos: 2.058; Argelia: 1.120; Ecuador: 1.117; Portugal: 1.020) notaremos que no hay una relación proporcional entre la representatividad de la población extranjera y su presencia en el comercio. Colombia, Marruecos y Argelia representan el 50% de la población inmigrante asentada en la localidad; sin embargo, sólo constituyen el 21% de la actividad comercial inmigrante. Esta realidad contradice parcialmente la teoría que manifiesta que la probabilidad de florecimiento de pequeños comercios inmigrantes está en función del tamaño del grupo que no domina el idioma oficial del país de acogida. Como hemos visto aquí la probabilidad no está ni tan siquiera en función de los porcentajes de personas de una misma nacionalidad. En el caso de Vitoria-Gasteiz, Llodio y Amurrio la distribución está en función de la orientación de los productos hacia una clientela u otra y quizá de otros elementos etnoculturales entre los que destaca la existencia de redes migratorias o sociales cuya función (según Parella, Rubio _2003_ citando a I. Light et al.)(12)1 estriba en proporcionar fuerza de trabajo barata, suministros e información sobre financiación, contactos y proveedores tanto a los empresarios como a los aspirantes; y facilitar ayuda mutua además de la formación de los futuros empresarios. 1 Las numeraciones identificativas de las referencias se corresponden con la numeración de la bibliografía. Junio /44

10 La distribución por nacionalidades no es sui-géneris en tanto es similar a la de otros territorios (tómese Madrid y Cataluña como ejemplos) donde los comercios chinos superan ampliamente a los comercios de otros colectivos étnicos. Según un estudio elaborado por Quota Research y publicado en La Gaceta del Martes, 11 de Abril de 2006 (páginas 46-47) (4) La comunidad china ha sida la primera en estar presente en los pequeños negocios en España y tal ha sido su grado de adaptabilidad que ahora no sólo han pasado a controlar gran parte de los bazares, sino que han pasado a dirigir la distribución de muchos de los productos que comercializan, contando incluso con redes sólidas para controlar las importaciones. Si nos guiásemos por el estudio Estructura del Comercio Minorista de Vitoria-Gasteiz desde el punto de vista del sexo, edad, y nacionalidad de los titulares. Nov (DEN- DA) (3) el número de comercios minoristas de Vitoria-Gasteiz a fecha de junio de 2005 (3 208), podríamos calcular que los negocios inmigrantes sólo representan el 2.21% de esa totalidad. Y representan un irrelevante 4.83% de los comercios minoristas cuyo titular es una persona física. Cuando se hizo el estudio Observatorio Local del Comercio. Comercio Minorista e Inmigración en Álava: un fenómeno reciente y creciente. (Junio, 2005) (11) el comercio inmigrante constituía el 4.2%. En el momento que se realizó el estudio el número de comercios ascendía a 61. En cuanto a representatividad por áreas geográficas, los dos estudios sobre Vitoria- Gasteiz citados anteriormente coinciden en que el área más representada es el área asiática con China como máximo exponente. Luego le siguen el Magreb, y América Latina en tercer lugar. En nuestro estudio las posiciones dos y tres están intercambiadas. La distribución hombre-mujer entre los y las comerciantes inmigrantes responde a las siguientes características: Los hombres superan ligeramente a las mujeres aunque la diferencia no es significativa. Los datos registrados en el estudio (3) evidencian una situación igual de equilibrada. No obstante este dato debería matizarse en tanto este equilibrio matemático es engañoso: existen colectivos étnicos donde predominan los comerciantes como es el colectivo marroquí y en otros como el colombiano o el nigeriano donde predominan las comerciantes. Reunión hombres y mujeres en el comercio inmigrante Género Nº % Mujeres Hombres La edad: Los y las comerciantes inmigrantes tienen edades comprendidas entre los 21 y los 55 años siendo el grupo mayoritario el de 30 a 39 años. La media de edad para este grupo de personas es de 36.6 años, la moda 2 y la mediana 3 coinciden en 37 años. 2 la moda es el valor que cuenta con una mayor frecuencia en una distribución de datos. 3 la mediana es el valor que deja a cada lado (por encima y por debajo) la mitad de los valores de la muestra. 8/44 Junio 2006

11 De modo que estamos hablando de comerciantes relativamente jóvenes. Sobre todo si lo comparamos con los rangos de edades de los comerciantes locales (que según el estudio (4)) presenta el grupo de edad más numeroso entre 45 y 54 años y donde un 30% tiene más de 54 años. Para nuestro estudio la media de edad de los hombres es 37.2 años, la moda 37 años y la mediana 38 años. Las mujeres son ligeramente; aunque no significativamente, más jóvenes en tanto su media, moda y mediana coinciden en 35 años. Es probable que el apartado de financiación guarde una estrecha relación con la edad en que el empresariado inmigrante se establece. Las personas empresarias se ven obligadas a trabajar durante varios años por cuenta ajena y ahorrar antes de emprender el camino del pequeño comercio. Edades Nº % Hombres Mujeres El estado civil: El colectivo de comerciantes inmigrantes, en su gran mayoría, esta formado por personas casadas y con una familia a su cargo (este último dato no constituyó objeto de estudio). Esta información es coherente con los datos del Estudio- Diagnóstico para el conocimiento de la realidad inmigratoria en Vitoria-Gasteiz. (2005) (14) que precisa que los hogares de 6 o más miembros predominan entre la población extranjera de Vitoria y sólo el 4% son unipersonales. El detalle más llamativo respecto al estado civil de los y las comerciantes inmigrantes es que el 81% de las mujeres están casadas frente al 50% de los hombres. Sin embargo el número de solteros entre los comerciantes llega al 33% a diferencia de las mujeres solteras que constituyen un 4.8%. Estado Civil de los y las comerciantes inmigrantes Estado Civil Nº % H % M % Casadas/os Solteras/os Divorciadas/os No responde Estudios: Entre los y las comerciantes inmigrantes existen perfiles formativos diversos que van desde el nivel secundario, pasando por el preuniversitario hasta el nivel universitario. El nivel que se ajusta al perfil del o de la comerciante es el de secundario o preuniversitario. Junio /44

12 No tenemos datos para interpretar el alto número de personas que no responden a esta pregunta aunque otros estudios como el que se publica en la Gaceta del Martes (4) nos indican que la mayoría de los/as propietarios/as de pequeños comercios son personas sin estudios de modo que quizá las personas que no responden pertenezcan a este grupo. Tampoco observamos diferencias sustanciales entre los niveles de formación de los y las comerciantes. niveles de formación de los y las comerciantes. Estudios Nº % Hombres % Mujeres % Primarios Secundarios Preuniversitarios Formación Profesional Universitario No responde Experiencia en negocios: El colectivo de comerciantes inmigrantes se divide en dos grandes grupos que separan las personas que han tenido experiencia en negocios (ya sea en sus países de origen o fuera de ellos) y las que han puesto un negocio por primera vez. Estos últimas superan a las y los comerciantes con experiencia aunque la diferencia no es significativa. Tampoco hay marcadas diferencias entre los y las comerciantes en este aspecto. Experiencia anterior en negocios Experiencia No % Hombres % Mujeres % Con experiencia Sin experiencia No responde Tipos de comercios: En la misma medida que la mayoría de los comercios inmigrantes pertenecen al colectivo chino y que entre ellos el comercio prototípico es un bazar, en el comercio inmigrante en general, el bazar es el mayoritario, seguido por las tiendas de alimentación (básicamente fruterías y verdulerías), las de modas y confecciones, y así sucesivamente, hasta concluir con mercerías. Es necesario precisar que en este estudio se han separado las tiendas de modas de las tiendas de confecciones y textiles. La diferencia radica en que las de moda son tiendas chinas o marroquíes que venden ropa im- 10/44 Junio 2006

13 portada de sus países de origen mientras las tiendas de confecciones y textiles venden accesorios: bufandas, bolsos, cintos, etc. Quizá otro elemento interesante a destacar es que las bisuterías que en principio venden accesorios en determinados momentos pueden cambiar todos sus productos o la mayoría de ellos y funcionen como tiendas de moda o de otro tipo. Este es otro elemento característico del comercio inmigrante Comercios inmigrantes según el tipo de tiendas Tipo de tienda No % Bazares Alimentación Modas 5 7 Belleza y alimentos 5 7 Textil y confecciones 5 7 Carnicerías 5 7 Supermercados Panaderías Joyerías Mixtos Bisuterías Mercerías Otro detalle revelador al abordar los tipos de comercios es que los bazares superan en número al resto de los comercios, lo cual implica una diferencia significativa respecto al análisis que se hace en los estudios (3 y 4) donde la alimentación es la rama más numerosa. El comercio inmigrante parece ser muy inestable, de modo que las tiendas que hoy vemos pueden desaparecer con la misma rapidez con que se implantan en una zona. Hemos constatado que en el marco de dos meses se han cerrado 3 tiendas y se han abierto otras 3. Volviendo a los tipos de comercios, ha de confirmarse que los negocios inmigrantes se orientan hacia productos primarios (alimentación, vestidos, calzados y artículos de hogar), de modo que no es de esperar encontrar negocios dedicados a las antigüedades, la floristería, los animales de compañías, los medicamentos, la venta de automóviles y accesorios, u otros, al menos por ahora. Zonificación de los negocios inmigrantes: Las mayores concentraciones de comercios inmigrantes se dan en las zonas Aldabe-Campillo: Coronación, Casco Viejo, Ensanche; y Judimendi-Arana: El Anglo, Aranzabela, Santiago, Arana, Desamparados, Judimendi, Santa Lucia. Éstas presumiblemente serán zonas de grandes asentamientos de inmigrantes. Este resultado coincide con los registrados por los estudios (4 y 11) donde se destaca que el Casco Medieval constituye la zona de mayor número de personas extranjeras. Para el estudio (14) la zona Aldabe-Campillo agrupa el mayor porcentaje de extranjeros de Vitoria. De modo que hablamos de una correlación alta entre el asentamiento de personas extranjeras y la presencia de comercios que atienden sus necesidades de consumo siempre matizada por las características sociológicas del área en cues- Junio /44

14 tión, en términos de si brinda más o menos facilidades para la proliferación de la actividad comercial. Zonificación de los negocios inmigrantes: Zona donde está ubicado el comercio Nº % Aldabe-Campillo: Coronación, Casco Viejo, Ensanche Europa-Arriaga-El Pilar: Arriaga-Lakua, San Martín, Txagorritxu, Gazalbide, Lovaina, El Pilar Iparralde: Zaramaga, Aranbizkarra, Rural Este Judimendi-Arana: El Anglo, Aranzabela, Santiago, Arana, Desamparados, Judimendi, Santa Lucia Hegoalde-Ariznabarra: Adultza, San Cristóbal, Mendizorroza, Ariznabarra, Rural Este Lakua-Abetxuko: Ali, Sansomendi, Abetxuko, Rural Noroeste Empleo: Un poco más de la mitad del comercio inmigrante genera empleo. La distribución hombre-mujer entre las personas empleadas favorece ligeramente a las mujeres. Aún a pesar de que esta distribución del personal (con o sin contrato) entre la población inmigrante en general favorece en 10 puntos porcentuales a los hombres. Se nota la tendencia a contratar a personas del mismo colectivo étnico del empresariado, este es un dato en el que valdría la pena profundizar. Empleo Nº de comercios % Hombres % Mujeres % Con personal Sin personal Antigüedad de los negocios y las personas comerciantes: Según los datos obtenidos los comercios inmigrantes llevan entre 1 y 11 años establecidos. La media es 2.8 años, y la moda y la mediana coinciden en 2 años. Las personas comerciantes, por su parte, llevan entre 1 y 30 años en Vitoria. La media es 8,2 años, la moda es 7 años y la mediana es 8.5 años. Los y las comerciantes inmigrantes llevan en España 9.8 años de media, siendo la moda 5 años y la mediana 14. Estos datos concuerdan con los del estudio publicado en la Gaceta del Martes donde se 12/44 Junio 2006

15 confirma que el 75% de comerciantes inmigrantes lleva residiendo en España menos de 10 años. También vienen a confirmar que la mayoría de las personas comerciantes se establecen luego de varios años de asentadas en la localidad. Estos pormenores también coinciden con los análisis documentados en el estudio (11) donde se resalta el concepto ITINERARIO para precisar que muchos y muchas comerciantes primero trabajan por cuenta ajena y tan pronto pueden se pasan a trabajar por cuenta propia y abren su negocio. Uso de TIC s: Solo el 20% de los y las comerciantes inmigrantes aprovechan las ventajas de las nuevas tecnologías. Ha de destacarse un caso de un comercio que se plantea a corto plazo tener su página WEB y hacer ventas a través de ella. A pesar de no haber una diferencia sustancial entre los y las comerciantes a la hora de disponer de nuevas tecnologías para facilitar el desarrollo del negocio, si se observa que las mujeres duplican al número de hombres que hacen uso de las mismas. TIC s Nº % Hombres % Mujeres % Con ordenador Sin ordenador Nº Nombre de los comercios: Antes de pasar a analizar los datos subjetivos obtenidos de las entrevistas a comerciantes parece interesante analizar cómo nombran sus establecimientos las personas inmigradas emprendedoras. Y es que el 73.2% de los establecimientos incluyen la identificación de la actividad que desarrolla el comercio en el nombre por lo tanto destacan elementos como (Súper, Hiper, Market, Bazar, Carnicería, Panadería, Tienda). El 52.1% de establecimientos destaca su carácter étnico (Árabe, Afro, Latina, China, Tánger, Limeña, Tarar, Oriental, Tetería. Además de nombres o letras en Inglés, en Chino o en Árabe). Y sólo un 12.6% destaca o incluye la zona donde está ubicado el comercio Los Herran, Santiago, Judimendi, etc.). Junio /44

16 4. Análisis de opiniones Análisis de las opiniones: Opinión sobre su comercio: El grueso de comerciantes (51,1%) valora su comercio como normal y otro grupo (35.5%) lo valora de bueno. Escala de opiniones Nº de registros % Excelente Bueno Normal Regular Malo No responde Facilidades para abrir negocios en la localidad: Las opiniones en este apartado son más diversas aunque las que acaparan la mayor cantidad de registros son las que califican las facilidades que ofrece la localidad para hacer negocios de excelente, y normal. La estimación general es positiva. Pero esta valoración positiva no significa que los y las comerciantes inmigrantes tengan más facilidades que el resto de comerciantes. En este sentido el estudio (11) puntualiza la postura de la administración subrayando que las leyes y normativas son iguales tanto para las extranjeras y extranjeros como para las personas autóctonas. Por otra parte, el concejal de Comercio y Empleo del Ayuntamiento de Vitoria en una entrevista publicada en El Correo el jueves 21 de Julio de 2005 indica que los y las comerciantes inmigrantes cumplen las leyes y las normativas como el resto de personas. Escala de opiniones Nº de registros % Excelente Bueno Normal Regular Malo No responde Razones para abrir un negocio: La tradición familiar destaca como una de las razones de mayor peso a la hora de abrir un negocio, las otras dos razones de importancia guardan relación con el logro de mayores ingresos y la obtención de una mayor cuota de independencia. La idea de abrir un negocio para solucionar la situación documental no ha sido documentada en este estudio. El estudio (11) argumenta que este atajo exige unas condiciones exageradas y de difícil cumplimiento, lo cual hace más que razonable que esta vía no se explore. 14/44 Junio 2006

17 Opiniones por orden de importancia Nº de registros % Tradición familiar Ganar más Ser independiente Invertir ahorros Surgió la oportunidad Tener un negocio Financiación: Según se puede apreciar el grueso de la financiación de los comercios inmigrantes recae sobre las personas comerciantes y en segundo lugar sobre sus familiares. El peso de los bancos y cajas debería constituir una diferencia sustancial respecto al modo en que se financian los comercios locales aunque esta idea no se puede corroborar en este estudio. El estudio (11) revela, en este sentido, la existencia de una red de solidaridad familiar al menos entre la población inmigrada china. Para el estudio (Negocios étnicos: Los comercios de los inmigrantes no comunitarios en Cataluña (Cidob, 2005)" 10) La financiación es el gran obstáculo del pequeño empresariado étnico que ante la falta de avales y garantías para acceder a un crédito recurre a la ayuda familiar y el ahorro, y a formulas imaginativas como el crédito rotativo que es una forma de ayuda financiera a partir de un fondo común nutrido por contribuciones periódicas de las personas interesadas. Es posible que el término red de solidaridad que irrumpió anteriormente se refiera a este mismo fenómeno. El otro componente de valor a destacar es que muchos y muchas comerciantes que acuden a bancos y cajas optan por la Caixa, y es que esta entidad aparece como pionera en ayudas para los y las excluidas del mercado financiero. Opiniones por orden de importancia Nº de registros % Autofinanciación Ayuda de familiares Bancos y cajas Ayudas de instituciones 6 10 Red de amigos y amigas Apoyo para desarrollar el negocio: Los negocios inmigrantes se podrían agrupar en tercios respecto a los que no reciben apoyo alguno, los que confían este apoyo en la familia, y los que acuden a personal contratado por horas. Ahora lo que sí es reseñable es que el 71% de los y las comerciantes busca algún tipo de apoyo para desempeñar su labor. Junio /44

18 Opiniones por orden de importancia Nº de registros % No recibe apoyo Familiares Personal por horas Amistades De las personas que reciben apoyo, 17 (53.1%) son hombres y 15 (46.8%) son mujeres. Nótese que el porcentaje es una copia exacta de la distribución hombre-mujer en el sector, y aunque la diferencia no es significativa pone a los hombres en ligera ventaja respecto a las mujeres a la hora de desempeñar su labor. El hecho de recibir apoyo o no es primordial para un elemento de especial interés en este trabajo _la conciliación personal, laboral y familiar. Este tema, aunque básico, no ha podido abordarse en profundidad por la dificultad que surge al tratar de obtener datos fiables sobre el mismo. Lo que sí permite este estudio es abrir el camino a nuevas hipótesis sobre cómo concilian la vida personal, familiar y laboral las personas comerciantes inmigrantes. La reordenación de nuestros datos uniendo los apoyos que reciben (ya sea de familiares, de personal contratados por horas o de amistades) y añadiéndole a estos la presencia o ausencia de trabajadores nos visualiza un panorama que aunque más equilibrado, sigue poniendo a los hombres en ventaja al tener más apoyos. Y todo ello a pesar de saber que las mujeres asumen una mayor cantidad de tareas hogareñas. Reciben Apoyos de cualquier tipo Nº comerciantes % Hombres Mujeres Por último, hay también diferencias a la hora de distribuir las cargas entre el personal de apoyo. En el caso de los hombres comerciantes la mayor carga de apoyo recae en los y las trabajadoras por horas y en el caso de las mujeres comerciantes, ésta recae en la familia. Perspectiva futura: Hacer predicciones respecto a la futura evolución del comercio inmigrante es extremadamente complejo en tanto el desarrollo de éste está condicionado multifactorialmente. No obstante, un poco más de la mitad de los comercios inmigrantes piensa que en el futuro seguirán igual que en el presente. Un 35% aspira a la expansión y el resto (14%) se dividen entre los y las que piensan en una disminución o el cierre total del negocio. De modo general la previsión es positiva. Más allá de estos datos, nuestra previsión es que se mantendrá la misma movilidad e inestabilidad en el sector, y aún así el número de comercios aumentará discretamente en tanto aumente el número de inmigrantes que luego de ahorrar durante un período en un trabajo por cuenta ajena intentará capitalizar sus ahorros en un negocio. 16/44 Junio 2006

19 Perspectiva de futuro Perspectiva de futuro de importancia Nº de registros % Cierre 2 5 Expansión Disminución 4 9 Igual 22 5 Procedencia de los productos: Tal y como era de esperar, el comercio inmigrante funciona básicamente con productos importados ya sean adquiridos en grandes almacenes en Madrid o en Francia o traídos de sus propios países de origen. También es cierto que es difícil que en un mismo comercio no se encuentre artículos nacionales y locales. Opiniones por orden de importancia Nº de registros % Básicamente importados Básicamente locales Básicamente nacionales Indistintos Aportes al desarrollo de la ciudad: Para los y las comerciantes inmigrantes su principal aporte a la ciudad es una gran variedad de productos a un precio muy competitivo. Éste aporte junto con la generación de empleos y la atención a un segmento de la población agrupan casi el 50% de las menciones de los/as comerciantes. Llama la atención la poca conciencia que tienen los y las comerciantes inmigrantes de su papel en la recuperación de una zona que por los motivos que sea había perdido su interés comercial. El resto de comercios deberían reconocer que aportan frescura, diversidad, una clientela establecida, y contribuyen al sostenimiento de la infraestructura y los servicios de la zona. El aporte a la regeneración es limitado pues en el tema de la reforma y la rehabilitación poco se ha hecho. Opiniones por orden de importancia Nº de registros % Variedad de productos Genera empleos Atención a un segmento de la población Recuperación de la zona 9 14 Nueva forma de hacer comercio Otros Asociacionismo: Los datos confirman que el grueso de los y las comerciantes inmigrantes no se asocian ni entre ellos ni con los comerciantes locales. Únicamente se asocian el 33% de los comercios. De ellos el 73.3% se asocian con comerciantes locales, el 20% con comerciantes de su misma nacionalidad, y sólo el 3.1% busca otro tipo de aso- Junio /44

20 ciacionismo. A diferencia de las grandes urbes, se nota una escasa presencia del activismo del empresariado étnico. Este empresariado no tiene asumido el papel del asociacionismo en la gestión y la toma de decisiones en el entorno comercial. Comercios Nº % Asociados No asociados Valoración sobre la competencia: El mayor competidor para el comercio inmigrante es el mismo comercio inmigrante, y luego le siguen las grandes superficies que ya han comenzado a introducir productos específicos orientados a cubrir las demandas de una población inmigrante creciente. En este estudio las personas comerciantes hacen referencia a la competencia de Carrefur pero en el estudio (11) se menciona también al Corte Inglés, y a Eroski. Y en este momento se puede señalar también al Sabeco y al Lidl. No tenemos explicación para el caso de los y las comerciantes que dicen no tener competencia. Debiera entenderse que tal comentario se refiere al papel dominante del comercio en su zona o área. La competencia Nº de registros % Comerciantes inmigrantes Las grandes superficies Comerciantes locales Nadie/no tengo competencia Valoración sobre la clientela: Para la mayoría de comerciantes inmigrantes la mejor clientela es la local, salvo en el caso de aquellas tiendas que venden productos muy específicos y orientados a la población inmigrada como son los comercios afro, los comercios latinos, y las carnicerías musulmanas. Después de la clientela local, le sigue en importancia la población inmigrada del mismo entorno cultural del o de la comerciante, así como otras personas inmigrantes. Mejor clientela Nº de registros % Clientela local Inmigrantes del mismo colectivo Inmigrantes en general Indistintamente /44 Junio 2006

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