Diploma en Gestión de Mejora de Procesos y Desarrollo Organizacional

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1 Diploma en Gestión de Mejora de Procesos y Desarrollo Organizacional DÉCIMO CUARTA VERSIÓN Geisha Díaz Bravo Antofagasta Pamela Bórquez Ruiz Puerto Varas Rino Bravo Peñaloza Castro Victoria Bruna Chávez Santiago CERTIFICADO PRODECA L ISO 9001 NCh 2728 Sedes nacionales: XIII versión Norte grande (Antofagasta) XIV versión Nacional (Santiago) XI versión Los Lagos (Puerto Varas) II versión Chiloé (Castro) Primera Mención: Segunda Mención: Tercera Mención: Cuarta Mención: Inicio: Abril 2014 Diploma en Mejoramiento Continuo de Procesos, Operaciones y Liderazgo Auditor Líder en Sistemas Integrados de Gestión Auditor líder en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 Registro Internacional de la CEE Especialista en Sistemas de Gestión en Seguridad de la Información ISMS ISO 27000:2005 FCR CERTIFICATION Importante: Todas las personas, en las diferentes regiones del país, que deseen participar y que pertenezcan a los sectores estratégicos definidos por Comité Organizador, tendrán 40% de descuento en las inscripciones al programa, en cualquier modalidad de pago. Nota: Sectores Estratégicos Regionales ver en

2 Hace 14 años empezamos este programa con la clara orientación de dar valor agregado a nuestras actividades y hoy estamos convencidos que cualquier profesión y o actividad requiere herramientas de gestión que mejoren la calidad de la proceso productivo, sea este de manufactura o de servicios. Prodecal Quality Management & Leadership en conjunto con la Facultad de Ciencias Químicas y Farmacéuticas de la Universidad de Chile presentan este consolidado programa académico de capacitación y formación, acorde con los avances que conlleva la actual gestión empresarial, desplegando un enfoque hacia una metodología de trabajo más integral denominado Sistemas Integrados de Management. un cambio en el estilo de administración y operación, en el que se privilegia el enfoque hacia un trabajo integrado entre los diferentes sistemas de gestión y normalización existentes, principalmente todo lo relacionado con Calidad, Productividad, Industrial, Salud Ocupacional, Seguridad en la Información y Seis Sigma, entre otros. Esperamos que vuestra participación en este programa, que se ha destacado por su liderazgo nacional en estas materias, enriquezca su desarrollo personal y profesional. Nelson Ibarra Simonetti Director Ejecutivo Prodecal Quality Management & Leadership Inscripciones e informaciones: / prodecal@mi.cl - guimunoz@ciq.uchile.cl Datos SENCE e información para inscripción Nombre SENCE: Aplicación de la Metodología Sistemas Integrados de Management SIM en la Empresa Código SENCE: Duración: 120 h Valor: $ Con 40% desc.$ $ Fecha de inicio por sede de realización: Abril 2014: Antofagasta, Santiago, Puerto Varas, Castro Lugar de realización por sede: Antofagasta: Hotel Diego de Almagro,. Av. Manuel Verbal 1632 Santiago: Facultad de Cs. Químicas y Farmacéuticas de la Universidad de Chile, Sergio Livingstone 1007, Independencia Puerto Varas: Hotel Cabañas del Lago, Klemmer 195 Castro: Hotel Esmeralda, Av. Esmeralda 266 Formas de pago sin 40% y con 40% 4 cuotas de $ c/u o $ c/u 6 cuotas de $ c/u o $ c/u 10 cuotas de $ c/u o $ c/u 20 cuotas de $ c/u o $ c/u (En este caso el diploma se entrega al momento del pago de la última cuota) Valor estudiantes Fac. Cs. Químicas y Farmacéuticas: $ (pagaderos hasta en 20 cuotas sin interés de $ c/u y 10 cuotas de $ c/u) Cheques nominativos y cruzados a nombre de: Capacitación y Programas de Calidad Ltda. o Prodecal Ltda. Cupo máximo: 30 participantes por cada sede (SENCE) Nota: Se podrán tomar módulos independientes por parte de los interesados, entregándose un Diploma de participación por parte de PRODECAL en estos casos. Existen hasta 05 cupos por módulos. Valor por módulos independientes: $ c/u.

3 Conferencistas NELSON IBARRA SIMONETTI, Chile Químico Farmacéutico, Universidad de Chile Magíster Total Quality Management & Quality Leadership en ISO Management Group, Estocolmo Suecia, 1992 Especialista en Sistemas de Gestión de Calidad, Tokio Japón, 1997 Con especialización en Sistemas Integrados de Management en diversas actividades de EOQ (European Organization for Quality). Dictará Herramientas Modernas de Ingeniería de Gestión, (TQM) y Sistemas Integrados de Gestión con las siguientes materias: Gestión de procesos; estrategia y liderazgo en el servicio; mejoramiento continuo; representaciones gráficas de los procesos; equipos Kaizen; trabajo en equipo; herramientas operativas de Gestión de Calidad; desarrollo de caso práctico, y modelo de implementación basado en las fases de aplicación, respectivamente. ALEJANDRO PENABAD SALGADO, Cuba Ingeniero, Universidad de la Habana, Cuba Investigador principal y coordinador general del Sistema de Gestión de Calidad del Instituto Finlay, Centro de Investigación Producción de Vacunas y Sueros de La Habana, Cuba. Dictará las siguientes materias: ISO 9000:2005: Desarrollo y metodología aplicada al proceso de revisión; fundamentos y vocabulario - ISO 9001:2005: Análisis de requerimientos - ISO 9004:2000: Guía para la mejora del desempeño - ISO 19011:2000: Auditorias integradas de calidad y medio ambiente, auditorías internas de calidad según norma ISO 9000:2000, especificaciones técnicas de la serie, plan de transición para las empresas ya certificadas con la versión Seis Sigma con las siguientes materias: Introducción y aplicación a la metodología así como algunas de sus herramientas, informar a los líderes del negocio el papel que juegan para alcanzar las metas utilizando este proceso de mejora, y revisión de caso práctico. Control Estadístico de Procesos: Cartas de control por variables y por atributos, Capacidad de Procesos, conceptos de error. FEDERICO TURCIO JUNG, Uruguay Ingeniero Comercial. Graduado en Marketing. Postgrado en Marketing Avanzado y Dirección de Empresas. Instructor Líder de Quality Corp Latin América (socio estratégico exclusivo de The Victoria Group para capacitaciones en América Latina y España) y Director Ejecutivo del Organismo de Certificación FCR DAS de Reino Unido para América, organismo con acreditación de UKAS. Dictará el Curso Internacional de Auditorías en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, con Registro IATCA RABQSA, USA e IRCA, UK. CARLOS MOYA TOBAR, Chile Ingeniero, Universidad Federico Santa María Máster en Gestión de Calidad en EOI, Madrid, España Desde 2005, Auditor Líder, Registro IRCA para certificación y seguimiento en Sistemas de Calidad e ISO 9000, Prodecal Quality Management & Leadership. Dictará ISO con las siguientes materias: aceptado y promovido por Comité de Higiene de los Alimentos Codex Alimentarius. Qué es ; origen; principios; por qué y quién puede implementarlo; beneficios; inconvenientes y casos de implementación y estudio. EDUARDO MAZA GUTIÉRREZ, Chile Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Santiago. Magíster en Gestión de Calidad, Universidad de La Frontera, Chile Experto Prevención de Riesgos, Instituto de Salud Pública de Chile, Clase A. Auditor acreditado en normas ISO 9000 del Instituto Nacional de Normalización (INN); Auditor de Sistemas de Gestión Medioambiental ISO y Asesor en normativas y BS Dictará ISO con las siguientes materias: Rol de los sistemas de gerenciamiento medioambiental y de seguridad industrial, desarrollo sustentable, definición, características, objetivos, estándares y situación actual de las normativas, componentes esenciales, programas en compañías individuales, iniciativas sectoriales, aproximación a software especializados, ventajas y desventajas, y estudio de caso práctico.

4 Conferencistas MARIANNA ESPASANDÍN GONZÁLEZ, Uruguay Graduada en Enseñanza en Reino Unido y cuenta con postgrados relacionados a Normas de Gestión de Calidad y técnicas de docencia.. Directora e Instructora Líder de Quality Corp, Latin América (socio estratégico exclusivo de The Victoria Group para capacitaciones en América Latina y España). Dictará ISO y Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información con las siguientes materias: Estructura, principios, requisitos del sistema ISMS, introducción al concepto de seguridad en la Información. Análisis del contenido de ISO 27001:2005, controles operacionales, ciclo PDCA, identificación y evaluación de riesgos, elementos del SOA. Casos prácticos y retroalimentación en identificación de riesgos y controles. JOHANA MOYA ALFARO, Chile Ingeniera Civil Industrial y MBA Gestión Empresarial, UTFSM. Diplomado Quality Management & Leadership, Universidad de Chile. Examinadora Premio Nacional de la Calidad desde Participación en implementación en empresas de las normas ISO 9001, y NCh2909. Dictará, el cuál es un es un modelo de gestión que traduce la visión y estrategia de la empresa en objetivos, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción. Esta herramienta de ingeniería de gestión es una de las más usadas por las organizaciones, en la actualidad, que desean desde la estrategia medir el comportamiento de sus indicadores en las perspectivas claves para competir, que son procesos, innovación, clientes y capital humano. Directores Arturo Squella S., Decano Facultad de Ciencias Químicas y Farmacéuticas, Universidad de Chile. Nelson Ibarra Simonetti, Presidente Prodecal Quality Management & Leadership. Guisela Muñoz Fica, Secretaria de Postítulo, responsable de la administración y comunicación del programa. Materias A) Módulos de Especialidad: Total Quality Management (TQM), Gestión de mejoramiento continúo de procesos, Sistemas de calidad según ISO 9001:2008, Sistemas de Gestión Medioambiental según ISO ; Sistema de Seguridad de la Información ISO 2700:2005; Sistemas de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, Sistemas Integrados de Gestión, Auditorías Internas de Sistemas de Gestión e ISO B) Módulos de Desarrollo Organizacional: Planificación Estratégica, Trabajo en Equipo y Balanced Scorecard. C) Módulos y materias de Ingeniería de Gestión y Complementarios: Sistemas Justo a Tiempo (JIT), Benchmarking (BCH), Seis Sigma y Control Estadístico de Procesos. Requisitos de aprobación Asistencia mínima: 80% Calificación final: Igual o mayor a 65% en escala de 1 a 100%, notas que serán obtenidas de las siguientes calificaciones: 1. Promedio de dos controles parciales (en módulos 4 y 7) equivale a 80% 2. Proyecto final equivale a 20%. Quienes cumplan con las exigencias anteriores recibirán el título correspondiente al Diploma en Gestión de Mejora de Procesos y Desarrollo Organizacional con mención en: Diploma en Mejoramiento Continuo de Procesos, Operaciones y Liderazgo. Auditor líder en Sistemas Integrados de Gestión Auditor líder en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 Registro Internacional RAB QSA - IRCA Especialista en Sistemas de Gestión en Seguridad de la Información ISMS ISO 27000:2005 FCR CERTIFICATION Esquema académico Curso Internacional Auditor Líder ISO 9000 () Sistema Integrado de Gestión (SIG) Balanced Scorecard () ISO 9000 Seis Sigma (6S) Control Estadístico de Procesos (CEP) Hazard Analysys & Critical Control Point () Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional () Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27001) Prueba 1 Prueba 2 Tesinas Horas 34 horas 12 horas 12 horas 6 horas 6 horas 4 horas 4 horas 10 horas Inscripciones e informaciones: prodecal@mi.cl guimunoz@ciq.uchile.cl

5 Calendario 2014 FECHAS ANTOFAGASTA SANTIAGO PUERTO VARAS CASTRO ABRIL vi 11 y sa 12 ISO 9001 SIG vi 25 y sa 26 SIG ISO 9001 MAYO vi 09 y sa 10 SIG vi 16 y sa 17 SIG vi 23 y sa 24 ISO 9001 vi 30 y sa 31 ISO 9001 JUNIO vi 06 y sa 07 vi 13 y sa 14 vi 20 y sa 21 vi 27 y sa 28 JULIO vi 04 y sa 05 vi 11 y sa 12 vi 18 y sa 19 vi 25 y sa 26 AGOSTO vi 08 y sa 09 vi 22 al lu 25 vi 29 al lu 01/09 vi 29 y sa 30 ISO do 31 ISO SEPTIEMBRE vi 05 y sa 06 OCTUBRE vi 03 al lu 06 vi 10 y sa 11 vi 17 y sa 18 vi 24 al lu 27 vi 24 y sa 25 ISO do 26 ISO NOVIEMBRE sa 08 vi 14 y sa 15 vi 21 y sa 22 vi 28 y sa 29 sa 29 DICIEMBRE sa 06 vi 12 sa 13

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