Creación y gestión de contenidos. Manuel Gutiérrez de Diego

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1 Creación y gestión de contenidos Manuel Gutiérrez de Diego

2 Me llamo Manuel Gutiérrez y soy Socialnauta! bienvenidos a esta nonferencia!

3 Visionomics (Alfons Cornella)

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6 ?

7 Contenidos?

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11 contenido es lo que buscan las personas en la red lo que buscan los motores de búsqueda lo que trae visitantes a una web lo que transforma prospects en leads importante?

12 Cada mensaje que compartes es una forma de contenido

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21 Páginas web Muro de facebook Tuenti Pinterest Contenidos en móviles

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24 Cada mensaje que compartes es una forma de contenido

25 Cada mensaje cuenta

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29 paradoja i/t t/i Visionomics (Alfons Cornella)

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36 Cómo lo hacéis vosotros? Qué buscáis en un site? Cómo seleccionáis contenido?

37 Dónde venden el mapa?

38 Cuál es la clave en la creación de contenidos?

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40 Encuentra tu camino

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44 huye de lo prestablecido! Visionomics (Alfons Cornella)

45 No tengáis miedo de experimentar

46 Estad preparados para fallar

47 Aseguraos de que aprendéis de los errores

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49 Qué queréis compartir con vuestros clientes?

50 People don t buy what you do, they buy why you do it Simon Sinak

51 WHY versus WHAT En el negocio de las agendas, el QUÉ es el producto final: Para Moleskine, el PORQUÉ es ayudar a la gente a ser más creativa:

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55 Moleskine POR QUÉ CONTENIDOS ALINEADOS? ayudar a la gente a ser más creativa

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59 Si la gente conecta con tus valores, con tus porqué, se lo contarán a más gente, es así de simple :)

60 economía de objetos Visionomics (Alfons Cornella)

61 Necesitamos SMART CONVERSATIONS + SMART CONTENTS recordáis el Cluetrain Manifesto?

62 smart everything!!! Visionomics (Alfons Cornella)

63 Rompe la membrana: CONECTA!! y = Mercado, LA GRAN CONVERSACIÓN A = Tu empresa: conversación interna B = Los consumidores: conversación externa x = Membrana que separa conversaciones internas y extenas

64 Encuentra tu tribu, conecta con tu comunidad

65 Ok, ya sabemos que es importante cómo lo hacemos? CONTENT MARKETING

66 If you launch a blog, an enewsletter, a webinar series this is a content promise to your customers. It s a pact. Breaking that promise is the worst thing you can do. Better not to have started at all. Joe Pulizzi

67 CONTENT MARKETING

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69 Contar historias para atraer clientes no es algo nuevo

70 4 preguntas importantes sobre contenidos y mensajes que debes hacerte como community manager

71 1. La gente entiende en pocos segundos qué quieres contar? 2. Entienden en qué página están y de qué va tu página? 3. Entienden qué es lo siguiente que tienen que hacer? 4. Por qué deberían suscribirse a tu página o comprar en ella en vez de hacerlo en otro sitio?

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75 Valor añadido Si ofreces info sobre tu producto, hazlo de forma accesible: educa a tu cliente. Escribe como si hablaras a tu audiencia. Usa: Nosotros, Tú. Sé transparente y cercano. Que tu voz suene humana. Al hablar de tu producto, ofrece soluciones: podemos ayudarte a. Huye del somos expertos en

76 Mucha info + Consumidores inteligentes y selectivos

77 Calidad Sé un experto en lo que escribes. Ofrece contenido único. Escribe para personas, no para motores de búsqueda. Haz research de calidad: busca las mejores fuentes. Conoce a tu audiencia: ofrece contenido relevante. Incluye datos que soporten tus contenidos.

78 Sé Claro, no abrumes Huye de clichés de marketing pasados de moda. Tu cliente no quiere que le mientan, quiere la verdad. No hagas las cosas complicadas, no utilices un discurso complejo. Tu META es que te escuchen y que te entiendan.

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80 paso a paso

81 1. Ponerme de pie: Necesito una estrategia de content marketing? CURIOSIDAD

82 2. Estirar, primeros pasos y mirar al horizonte: EXPERIMENTAR - Evangelizar y buscar recursos internos - Buscar apoyo/sponsors - Pocos canales - Contenidos sencillos

83 3. Caminar: ESTRATEGIA + PROCESOS - Definir estrategia sólida - Alinear objetivos - Más canales - Más contenidos - Optimizar esfuerzos - El community manager lidera y conecta

84 4. Al trote. UNA CULTURA DE CONTENIDOS - Compromiso - Contenidos de alta calidad - Multicanal - Más inversión - Contenidos orientados a CONVERSAR

85 5. Corremos!. SHOW ME THE MONEY! - Contenido como parte del producto. - Contenido = branding - Contenido = ROI - Todos los canales - INSPIRACIÓN para el negocio

86 Algunas recomendaciones más para vosotros, community managers :)

87 1. Construye el contenido ALREDEDOR de la marca/producto/servicio, no SOBRE

88 2. Necesitas provocar un cambio dentro de la organización: busca aliados y lidera las conexiones.

89 3. Educa y entrena a la empresa en la cultura de la creación y gestión de contenidos. SÉ EL MEJOR EJEMPLO

90 4. Crea contenidos que se puedan REUTILIZAR y COMBINAR.

91 5. Crea contenidos que tengan un OBJETIVO en tu estrategia de conexión con tus clientes: no hables por hablar

92 IDEA-FUERZA: La respuesta a qué valoran mis clientes? está en el CONTEXTO: depende de sus CONEXIONES.

93 ?

94 Context is king!! En un contexto de muchísimo ruido, el éxito de un community manager estriba en saber cómo amplificar su señal frente al ruido de fondo.

95 Cómo vamos de tiempo? Ideas, sugerencias, necesitamos parar?

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98 Una buena infografía: ampaign=feed%3a+mashable+%28mashable%29

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101 Social Media Guides for Content Creation

102 Content needs social and social needs content

103 Algunas buenas ideas para vuestra estrategia alrededor de los CONTENIDOS

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105 SEO Algunas pistas

106 Arquitectura de información Crea una estructura de navegación basada en CÓMO buscan tus usuarios y no en tu organización interna. Favorece los enlaces cruzados. Vigila la indexación de nuevos contenidos..

107 Sigue siendo HTML :) Tu contenido siempre se encuentra dentro de una un contenedor HTML, que dota de significado al texto. Estudia tu estructura y establece de forma clara la jerarquía del documento (título, cabecera, texto, pie, zonas relacionadas ).

108 Tema y palabras clave Revisa el tema y la estacionalidad de ciertos temas y palabras clave: usa Google Trends

109 Los detalles cuentan Cuida el título. Haz una pequeña entrada-resumen (recuerda: tienes pocos segundos para que tu usuario decida seguir ahí) Cuida las metadescripciones. Cuida las metaetiquetas.

110 Sé natural Recuerda!: los buscadores sólo buscan, quienes leen son tus usuarios.

111 Alinear contenidos y enlaces Recuerda!: comparte tu contenido en rrss con una estrategia clara. Esto se acaba :(

112 Everybody is a teacher in social media, and everybody is a student. And there s enough cookies in the cookie jar for everyone. PLAY YOUR OWN GAME!!! Jay Baer, a tequila-loving, hype-free social media and content strategist and speaker. Company - Convince & Convert

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