PROGRAMA DE UNIDAD DE APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS

Transcripción

1 I. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE (1) CENTRO/UNIDAD ACADÉMICA: Facultad de Arquitectura PROGRAMA DE UNIDAD DE APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS (2) PROGRAMA EDUCATIVO: Licenciatura en Diseño (3)ACADEMIA LOCAL A LA QUE PERTENECE: Academia General de Arquitectura (4) FECHA DE APROBACIÓN POR LOS H. H.: CONSEJO TÉCNICO: COMITÉ ACADÉMICO DE ÁREA: CONSEJO UNIVERSITARIO: (6) NOMBRE DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE: Calidad Total (7)ETAPA: Tronco común (8)SEMESTRE: Primero (5) PROGRAMA ELABORADO POR: Comisión Curricular (9)FECHA DE ELABORACIÓN: 23 de febrero de 2013 FECHA DE REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN: (10) Clave (11) Horas de Teoría (12) Horas de Práctica (13)Total de Horas (14)Créditos (15)Tipo de Unidad de aprendizaje (16)Carácter de la Unidad de Aprendizaje (17)Núcleo de formación (18)Modalidad Receptivo Obligatoria Administración y MKT Presencial (19)Prerrequisitos Admisión a la carrera (20)Unidad(es) de aprendizaje antecedente Ninguna (21)Unidad(es) de aprendizaje consecuentes Análisis del usuario (22)Programas Académicos en los que se imparte: Ingeniería y Administración 1

2 II.PRESENTACIÓN (23) Proporcionar elementos y principios que contribuyan a la formación de una cultura de calidad necesaria para el Control de Cal idad, Aseguramiento de la Calidad y la Calidad Total. Proporcionando los conocimientos necesarios para implementar procesos de calidad en su vida profesional. III.LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE (24) DOCENTE (25) ALUMNO (26) Proporcionar los conocimientos y herramientas necesarias para comprender el concepto de calidad, su evolución y diferentes filosofías. Aplicar las herramientas en el análisis de casos para implementar soluciones a problemas reales. 2

3 IV.PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE (27) El alumno obtiene conocimientos necesarios para comprender, analizar, diseñar, implementar y mejorar los procesos de calidad, que conllevan a la adquisición de una cultura de la calidad que se ve reflejada en un mejor desempeño personal y profesional. V. COMPETENCIAS PROFESIONALES (28) Promover y gestionar un cambio en la calidad de los procesos personales y de organizaciones (tanto publicas como privadas) para incrementar su rentabilidad. VI. CONTRIBUCIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE AL PERFIL DE EGRESO (29) El egresado es más eficiente. Debido a la cultura de calidad que posee, puede prevenir gastos y perdidas innecesarios en los procesos que desarrolla. VII. AMBITOS DE DESEMPEÑO (30) Administración, Ingeniería, mercadotecnia y diseño. 3

4 VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE (31) UNIDADES DE COMPETENCIA / CONTENIDOS (32) SECUENCIA TEMÁTICA (33) 1. Introducción a la Calidad 1.1 Historia 1.2 Concepto, utilidad y objetivo 1.3 Principales modelos de Calidad 2. Etapas de la Calidad 2.1 Control de Calidad 2.2 Aseguramiento de Calidad 2.3 Calidad Total Investigación 3. Acciones preventivas y correctivas 3.1 Mejora continua 3.2 Garantía de Calidad 3.3 Gestión de la Calidad Aprendizaje elementos básicos de calidad Desarrollo de ejercicios (práctica permanente) Dominio de los elementos básicos de calidad 4. Certificaciones 4.1 Normas nacionales 4.2 Normas Internacionales 4.3 Organismos certificadores Retroalimentación 4

5 IX. DESARROLLO DE CADA UNIDAD DE APRENDIZAJE (34) PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA (35) Que el estudiante conoce la contribución de la calidad dentro de la historia, sus conceptos generales y los principales modelos. UNIDAD DE COMPETENCIA I (36) Introducción a la Calidad ELEMENTOS DE COMPETENCIA (37) Conocimientos Habilidades Actitudes y Valores Descubre el desarrollo histórico de la calidad Comprende los conceptos básicos de calidad Estudia los modelos sobresalientes Ubicación en espacio y tiempo Conoce el significado de calidad Analiza diferentes modelos Interés por la calidad Estrategias didácticas recomendadas: (38) Trabajos de investigación Exposición individual y de grupo Participación en clase Recursos didácticos requeridos: (39) Cañón y computadora Tiempo destinado: (40) 9 horas (tres semanas) EL ALUMNO: (42) 20% Participación en clase 25% Exposiciones 25% Reportes 30% Examen parcial EVALUACIÓN (41) Criterios de desempeño (42) Productos o Evidencias (43) Investigaciones Reportes Exposiciones Examen parcial 5

6 PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Que el alumno distingue las tres etapas diferentes y sucesivas de la calidad, para analizar y diagnosticar los modelos aplicados en su proceso de diseño. UNIDAD DE COMPETENCIA II Etapas de la Calidad ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes y Valores Conoce la definición y aplicación del control de calidad Conoce la definición y aplicación del aseguramiento de la calidad Conoce la definición y aplicación de la calidad total Identifica las tres etapas en un proceso Analiza los procesos Identifica fallas en los procesos Entiende y defiende la importancia de la calidad en los procesos humanos Estrategias didácticas recomendadas: Trabajos de investigación Exposición individual y de grupo Participación en clase EL ALUMNO: 20% Participación en clase 25% Exposiciones 25% Reportes 30% Examen parcial Criterios de desempeño Recursos didácticos requeridos: Cañón y computadora EVALUACIÓN Investigaciones Reportes Exposiciones Examen parcial Productos o Evidencias Tiempo destinado: 12 horas (cuatro semanas) 6

7 PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Conoce los procedimientos necesarios para mejorar la calidad para proponer nuevas estrategias que aseguran la calidad de sus productos de diseño. UNIDAD DE COMPETENCIA III Acciones preventivas y correctivas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes y Valores Estrategias didácticas recomendadas: Trabajos de investigación Exposición individual y de grupo Participación en clase Comprende el proceso de mejora continua Aprende a garantizar la calidad Conoce la gestión de la calidad Recursos didácticos requeridos: Cañón y computadora Analiza procesos de producción Propone modelos de mejora Implementa los modelos de calidad Gestiona la calidad Genera una cultura de la calidad comprometida con la calidad, basándose en mejoras continuas y aplicando métodos correctivo-preventivos Tiempo destinado: 12 horas (cuatro semanas) EL ALUMNO: 20% Participación en clase 25% Exposiciones 25% Reportes 30% Examen parcial Criterios de desempeño EVALUACIÓN Investigaciones Reportes Exposiciones Examen parcial Productos o Evidencias 7

8 PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA El alumno conoce los procedimientos y contenidos necesarios para certificar la Gestión de la Calidad ante los organismos certificadores. Certificaciones UNIDAD DE COMPETENCIA IV ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes y Valores Conoce las normas en México y el mundo y sus requisitos Conoce los organismos certificadores Capaz asegurar la certificación de sus modelos ajustándolos a las normas establecidas por los organismos correspondientes Lleva un paso adelante su compromiso con la calidad certificando sus procesos Estrategias didácticas recomendadas: Trabajos de investigación Exposición individual y de grupo Participación en clase Recursos didácticos requeridos: Cañón y computadora Tiempo destinado: 12 horas (cuatro semanas) EL ALUMNO: 20% Participación en clase 25% Exposiciones 25% Reportes 30% Examen parcial Criterios de desempeño EVALUACIÓN Investigaciones Reportes Exposiciones Examen parcial Productos o Evidencias 8

9 IX. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN RECOMENDADA (44) 15% Primer parcial 20% Segundo parcial 20% Tercer parcial 20% Cuarto parcial 25% Examen Final X. BIBLOGRAFÍA (45) BÁSICA COMPLEMENTARIA EVANS, James R. Lindsay, William(2000): Administración y Control de Calidad. Thompson Editores. México. JAMES, Paul (1996): Gestión de la Calidad Total. Prentice Hall. México. CANTU, Delgado Humberto (1998): Desarrollo de una Cultura de Calidad. McGraw Hill. México. SUMMERS, C.S., Donna (2006): Administración de la Calidad. Ed. Pearson. México. NAVA, Carbellido, V. M., Qué es la Calidad?, Limusa Wiley, México, 2005 MORENO Luzón (2001): Gestión de la Calidad y Diseño de las Organizaciones. Ed. Prentice Hall. México. SOSA Pulido (2002): Manual de Calidad Total para Operarios. Ed. Limusa Noriega. México. 9