TIC (en el Derecho) Dr. Eric Jeltsch F. Contextualizando los aprendizajes:

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1 Contextualizando los aprendizajes: En la actualidad el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) resulta fundamental para el desarrollo y perfeccionamiento de los profesionales en sus distintas disciplinas. Es por ello que todas las ramas, actividades y saberes, entre ellas el ejercicio del Derecho, han mostrado numerosos e importantes cambios en el desempeño de sus labores, debido en gran parte a la necesaria adaptación a esos significativos cambios tecnológicos que atraviesan la sociedad. En términos más técnicos, las TIC es ámbito económico-tecnológico que se está desarrollando como resultado de la convergencia de tres sectores más tradicionales: a) las comunicaciones (telefonía, cable coaxial, satélite y dispositivos inalámbricos), b) computación (computadoras, software y servicios) y c) contenido (publicaciones, entretenimiento, proveedores de información). Es así como cada generación se enfrenta a retos fundamentales que marcan el futuro de nuestra sociedad: a nuestra generación le ha tocado vivir la revolución de las tecnologías de la información y de la comunicación. Las TIC han supuesto un cambio de paradigma social, económico y político que está transformando a pasos agigantados toda nuestra sociedad. Para ver algunos números y estadísticas, vamos al reciente seminario internacional de educación, tecnologías y aprendizajes "De la tiza al clic", realizado en Santiago en junio 2010, en donde se presentaron los resultados de dos estudios, uno de ellos preliminar, enfocados en los jóvenes, los usos y competencias tecnológicas, que dejan de manifiesto los esfuerzos por estudiar y comprender qué sucede hoy en materia de TIC en Chile y los desafíos que restan para avanzar. Uno de ellos, y quizás el más novedoso, es la investigación desarrollada por un equipo interdisciplinario del Centro de Estudios de Políticas y Prácticas en Educación (CEPPE) y el Centro de Medición MIDE UC, ambos pertenecientes a la Pontificia Universidad Católica de Chile, llamado "Competencias TIC Siglo XXI: primeros resultados de un estudio en estudiantes chilenos", estudio pionero en medir el grado de manejo con que estudiantes chilenos son capaces de desarrollar actividades avanzadas con el uso de tecnología. Como se muestra en el gráfico(*), el estudio develó que, a medida que las tareas demandaban mayor complejidad cognitiva, menor porcentaje de alumnos lograba desarrollarlas correctamente. 1

2 (*) tareas están ordenadas de menor a mayor complejidad de abajo hacia arriba. De acuerdo a lo planteado por el investigador, la riqueza de este estudio surge precisamente de la respuesta a la pregunta inicial respecto a cuáles son las competencias vinculadas que se aprenden y se desarrollan en el nuevo espacio digital, y que permitirán a los jóvenes desenvolverse como estudiantes, ciudadanos y trabajadores efectivos, en la emergente sociedad del conocimiento, en este nuevo siglo. En este sentido, en el estudio se establecen las habilidades mínimas para que los jóvenes puedan resolver problemas de manejo de información, comunicación, colaboración en un espacio digital, con herramientas tecnológicas y que se resumen en el estudio como: Buscar y seleccionar información en fuentes digitales Organizar y administrar información digital Analizar, interpretar y representar información digital Integrar, combinar y refinar información digital Colaborar en ambientes digitales Seguir reglas de conducta en ambientes digitales (saber comportarse) 2

3 Según el estudio, debiéramos esperar que los alumnos de hoy sean capaces de desarrollar un conjunto de acciones, pensamientos y disquisiciones exigentes, ( es decir, Examen o exposición rigurosa y detallada de alguna cuestión), tales como: Plantear las preguntas que les ayudan a orientar la resolución del problema. Saber cómo y con qué palabras clave buscar información. Ser capaces de guardar, almacenar, combinar, estructurar y re-mirar la información recopilada para poder abordar las tareas. Decidir qué herramientas y representaciones digitales van a usar para comunicar y representar las soluciones a los problemas planteados. Trabajar en colaboración, como grupo, con quienes deben ser capaces de trabajar con efectividad, comunicarse, opinar, avanzar a través de medios digitales de comunicación que no existían. Algunos resultados Nacionales, basado en Simce-TIC 2011, 3

4 Continuando con el estudio o análisis de los resultados, más de un tercio de nuestros alumnos lleva ocupando un computador entre 5 y más años y el 36% de los alumnos han usado el computador en edades previas a los 10 años (52% OECD). "Esto suena nuevamente bastante bien, pero estamos retrasados en comparación con la OECD. De acuerdo a las cifras, el 20% de nuestros alumnos lleva menos de un año en contacto con un computador, lo cual puede significar que nuestros alumnos sean muy prematuros o muy iniciales en lo que pueden lograr con el computador y a esto también le llamamos brecha digital, porque se trata de usuarios menos preparados y confiados en sus habilidades con computadores", explicó. Para la investigadora, la importancia de aumentar la frecuencia de uso, radica en que este factor es una aproximación a la familiaridad que tiene el alumno con el computador. En el gráfico, mientras más afuera, el alumno tiene más experiencia y saca mejor partido de la herramienta. Por todo lo anterior, tenemos que enfrentar 3 brechas distintas: La brecha que tiene que ver con el acceso, tanto al computador como a Internet. Una segunda brecha que dice relación con el tipo de uso; y una tercera, que nos dice que tenemos alumnos (experiencia de uso es confianza) que están mucho menos preparados, mucho menos confiados que los alumnos del resto del mundo". 4

5 Lo que se pretende es establecer estándares que constituyen la descripción de las expectativas de aprendizaje. Los estándares de desempeño de los estudiantes en el aprendizaje con tecnologías digitales, especifican qué se espera que estos sepan acerca de las tecnologías digitales, para aprovecharlas en sus procesos de aprendizaje y continuar aprendiendo a lo largo de la vida. 5

6 Se trata de estándares de desempeño porque, más que indicar conceptos o habilidades por enseñar y aprender (estándares de contenido), establecen los desempeños que los estudiantes deben mostrar como evidencia de haberse apropiado de las tecnologías digitales para expandir su potencial intelectual (razonar, investigar, plantear y resolver problemas, crear, comunicarse y trabajar colaborativamente). Por consiguiente, los estándares detallan las metas de aprendizaje, con el propósito de que las diferentes iniciativas educativas puedan alinear de mejor forma sus contribuciones específicas para alcanzarlas. Los estándares no conforman un currículo; no dictan una manera determinada de trabajar con los estudiantes; no son un sistema de evaluación ni una prueba estandarizada. Sin embargo, en tanto explicitan expectativas de aprendizaje, pueden utilizarse como referente para el diseño curricular y para la construcción de criterios de evaluación y monitoreo. Estos son productos asociados especialmente útiles para la educación masiva. Las habilidades en el contexto de nuestro perfil de egreso. En particular, la incorporación de las (TIC) al mundo del Derecho ha facilitado un mayor aprovechamiento de los recursos, tanto en la toma de decisiones como en la mejora de todos los procesos de actuación y publicidad. También ha aumentando la capacidad de trabajo y la interrelación con las entidades, públicas y privadas, que desarrollan actividades vinculadas con la gestión jurídica. Para los abogados, las TIC constituyen un instrumento de gran utilidad que permite mayor excelencia en el ejercicio profesional y niveles superiores de calidad y eficacia, así como la prestación de nuevos, oportunos y mejores servicios. Además, posibilitan una mayor interacción con las instituciones y el ciudadano. Conocer las capacidades y usos de las TIC por parte de los abogados en Chile constituye materia de interés no solo para quienes tienen la responsabilidad de orientar el devenir de la profesión, sino también para quienes están interesados en la construcción de la llamada Sociedad de la Información y el Conocimiento. De igual manera, queremos hacer presente los servicios en línea que ofrecen entidades vinculadas con la abogacía, entre ellas el propio Colegio de Abogados, reviste importancia por cuanto permite tener mayores elementos para entablar un diálogo y hacer propuestas que hagan posible ampliar y mejorar esos servicios. 6

7 No cabe duda que el profesional del derecho, además del conocimiento técnico-jurídico tiene que saber de tecnología, comunicación y gestión. Entre los ejemplos concretos está el software jurídico que les facilita la búsqueda de legislación y jurisprudencia en las diferentes plataformas tecnológicas, instituciones públicas y sistemas de información. Estas herramientas les permiten realizar sus actividades de manera más eficiente y gestionar los casos con mayor eficacia. 1&opc_item=1 7

8 Ahora, para poder incorporar las innovaciones tecnológicas e interactuar en forma adecuada con las instituciones y los clientes, los(as) abogados(as) han tenido que ajustar sus métodos de trabajo a las nuevas tendencias digitales, que cada vez adquieren un rol más dinámico e importante. Esto los ha obligado al aprendizaje y uso frecuente de las TIC tanto para: a) obtención de información, b) acceso a bases de datos, c) gestiones en las instituciones y d) comunicación entre colegas y clientes, entre otras actividades. Es decir, las TIC resultan fundamentales en un mundo cada vez más globalizado y competitivo. De allí, que desde una perspectiva más sistémica del devenir de las TIC en el derecho, se hace necesario la realización de un cuestionario, que manifieste las inquietudes de los integrantes del Colegio de Abogados (en principio) para realizar un trabajo de campo y un posterior análisis de la información recabada que oriente las capacidades, servicios y gestiones de recursos de la información en el contexto jurídico. Ver Planificación Estratégica En este contexto y para visualizar las necesidades futuras se hace necesario el saber en donde están las TIC en el quehacer del profesional. Entre las cuales cabe preguntarse, están los abogados(as) en nuestro país empleando las tecnologías digitales con la intensidad y frecuencia que es posible dados los servicios en línea y los sistemas de información disponibles?. Si no fuese así, tal vez radique en un problema de publicidad. En todo caso, las instituciones no han dado a conocer sus plataformas tecnológicas con la amplitud que sería recomendable. En un contexto más amplio, digamos que hoy en día, derechos fundamentales como la privacidad, el honor o la libertad de expresión se encuentran más amenazados que nunca en las Redes Sociales. Son los abogados los que, basándose en una legislación (tal vez desactualizada e incompleta), intenta dar respuesta a los problemas que se plantean en este nuevo entorno, siendo el mismo una especialidad que a futura deberá cobrar especial relevancia, ya que nuestros derechos y valores democráticos están o pudiesen ser vulnerados. Se considera de gran importancia que se desarrollen aplicaciones que permitan compartir información desde cualquier lugar para así mejorar la gestión que realizan los profesionales en Derecho desde sus despachos. Para finalizar, digamos que hoy en día es inconcebible que un abogado no reúna las destrezas necesarias para poder documentar sus escritos y demandas, que no sea capaz de utilizar un tratamiento de texto con suficiente destrezas, de utilizar y aprovechar las indiscutibles ventajas que el correo electrónico y las videoconferencias proporcionan. De manera que las instituciones 8

9 académicas deberán integrar en sus contenidos formativos conocimientos documentales y tecnológicos. Y eso es lo que estamos realizando. Ahora, desde el punto de vista rentabilidad para el ejercicio de la profesión se puede traducir en que La generalización del uso de las TIC está permitiendo a los abogados disfrutar de nuevas ventajas en su trabajo diario, que se concretan en la simplificación de tareas y el ahorro de tiempo, fundamentalmente en cuatro ámbitos de su actuación profesional: la gestión de clientes, la consulta de información jurídica, la redacción de escritos y el proceso de envío de documentos, entre otras. En resumen, podemos afirmar que las TIC, en el ámbito jurídico, constituyen en el presente herramientas necesarias e indispensables para garantizar una justicia más rápida, eficaz y de calidad, con servicios que posibilitan la interacción de los profesionales con los diversos actores legales y judiciales, y con el ciudadano. Bibliografía y enlaces: nu=1&opc_item= Próximo Capítulo. Delito informático. 9

10 Ley nº , promulgada el 28 de mayo de Tipifica figuras penales relativas a la informática. Ley nº , promulgada el 05 de enero de Modifica el Código Penal, el Código de Procedimiento Penal y el Código Procesal Penal en materia de delitos de pornografía infantil. *Proyecto de Ley, Boletín Nro Título del proyecto: Modifica el Código Penal con el objeto de recepcionar, en los tipos penales tradicionales, nuevas formas delictivas surgidas a partir del desarrollo de la informática. Resumen: El proyecto propone una serie de modificaciones al Código Penal, con el objeto de recepcionar en los tipos penales tradicionales nuevas formas delictivas surgidas a partir del 10

11 desarrollo de la informática. De esta forma se pretende llenar los vacíos o dificultades que aún después de la Ley nº subsisten en nuestro ordenamiento penal. 11

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