CONDICIONES FUNDAMENTALES DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICO

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1 CONDICIONES FUNDAMENTALES DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICO REQUISITOS Firma Digital de la FNMT (Fabrica Nacional de Moneda y Timbre): Solicitar al COAATC, a cualquier otro organismo oficial que la ofrezca, ó en la dirección (El DNI digital NO es válido). En el caso de pertenecer a otro colegio profesional, y si no tienes acreditación en vigor, deberán remitir correo electrónico a la cuenta info@coaath.es, indicando su nombre, DNI, Colegio, Número de colegiado. Una vez acreditado se le renviará un correo confirmándole su acreditación, su permiso de acceso al Servicios Electrónicos, así como la duración de la citada acreditación. COMPATIBILIDAD Estos servicios solamente son compatibles con los sistemas operativo Windows XP, Windows Vista y Windows 7. NAVEGADOR Los navegadores que son compatibles son: Internet Explorer 6, Internet Explorer 7 e Internet Explorer 8; Internet Explorer 9 no es compatible actualmente con el certificado digital. OTRAS CONFIGURACIONES Para poder hacer los cambios y distintas configuraciones es necesario ser el administrador total de la maquina y tener una versión original. Todos los documentos que adjuntemos en el encargo tienen que estar en formato PDF y tiene que tener un tamaño máximo de 20 Megas cada documento que se adjunte no superando nunca el total de las suma de todos los documentos que adjuntemos al encargo los 150 Megas. Cuanto más grande sea el documento adjunto, más tardará, una vez visado, en descargarse y verificarse. Los documentos pueden ser reducidos de tamaño bajando su calidad con Adobe Acrobat. Hay tutoriales en la zona de ayuda para reducir el tamaño de los PDF. 1

2 CONFIGURACIÓN PASO A PASO PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS WINDOWS VISTA ó WINDOWS 7 Antes de empezar a configurar y hacer los cambios oportunos debemos de comprobar si tenemos instalado Java y Adobe Flash Player. Para poder saber si tenemos instalados dichos software nos iremos al Panel de control y buscaremos los siguientes iconos que se muestran a continuación. 2

3 A continuación iremos a panel de control Opciones de Internet PANEL DE CONTROL OPCIONES DE INTERNET 3

4 Una vez aquí nos iremos a la pestaña Contenido y al botón Certificados Una vez que le hemos dado al botón Certificados nos sale la ventana que se muestra a continuación y buscaremos la pestaña Entidades de certificación raíz de confianza. 4

5 Una vez que le hemos dado sobre la pestaña Entidades de certificación raíz de confianza nos saldrá la siguiente ventana, la cual tendremos que buscar FNMT Clase 2 CA2 Dicho listado, se encuentra ordenado alfabéticamente. Marcaremos sobre FNMT Clase 2CA y le daremos a Ver 5

6 Una vez pulsado sobre Ver se nos abre la siguiente ventana, haremos Clic con el ratón sobre la pestaña Detalle y daremos al botón Editar Propiedades 6

7 Cuando obtengamos la siguiente ventana sobre la pestaña General tendremos que marca Habilitar todos los propósitos para este certificado y Aceptaremos todas las ventanas hasta llegar nuevamente a la ventana Propiedades de Internet. 7

8 PROPIEDADES DE INTERNET Se llega desde Panel de control Opciones de Internet Pestaña Opciones Avanzadas. Nos vamos a continuación a la pestaña Opciones avanzadas al recuadro Configuración y bajaremos hasta el final, tendremos que tener marcadas todas las opciones que se muestran y nombran a continuación: Permitir que software se ejecute o instale incluso si la firma no es valida Usar SSL 2.0 Usar SSL 3.0 8

9 A continuación dentro de Propiedades de Internet, nos iremos a la pestaña Seguridad, seleccionaremos Internet y le daremos al botón Nivel personalizado En Configuración de seguridad: zona de Internet, pondremos en estado de HABILITAR TODOS LOS COMPONENTES ActiveX y lo Aceptaremos. 9

10 Nos dará es aviso y le diremos que SÍ 10

11 En Sitios de confianza haremos exactamente lo mismo que hemos hecho en Internet, iremos a Nivel personalizado y pondremos en estado de Habilitado todos los casos de ActiveX y le diremos que SÍ a la Advertencia que nos sale. Para comprobar si hemos realizado todos los pasos correctamente nos iremos a la siguiente dirección WEB: 11

12 Nos tiene que salir la siguiente ventana que se muestra, a continuación y debe de salirnos, tal cual se muestra aquí. Si no nos saliese igual y nos ofreciera instalar algún tipo de complemento le diremos que SÍ. 12

13 Una vez que nos diga en las tres opciones que se muestran en la siguiente imagen, Está instalado el componente o nos saliese sin ninguna frase como el caso de Componente de Firma Digital, podremos darle a Ajustar la configuración automáticamente de seguridad como recomienda el sistema operativo y no tendrá ningún problema para los Servicios Electrónicos. 13

14 En el momentos que intentemos entrar por primera vez y nos de este mensaje, Marcaremos la casilla Confiar siempre en el contenido de este editor y le daremos a Ejecutar. 14

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