Programa Profesional de Gamificación

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1 Programa Profesional de 80 h La gamificación es un conjunto de técnicas recientes, consistentes en aplicar los elementos, estrategias, dinámicas y estéticas que otorgan a los juegos su poderosa capacidad de engagement, a problemas de la vida real. Proveniente de la fusión de la teoría de juegos, la psicología de la toma de decisiones, la sociología y la economía descriptivas, la gamificación aplicada al entorno web se ha convertido en una poderosa herramienta de cara a analizar, aprovechar y guiar el comportamiento natural y voluntario de los usuarios. OBJETIVO Como profesional del engagement, aprenderás a integrar y ejecutar de forma eficiente las mecánicas de juegos en tu relación con públicos internos y externos, en el entorno web. Este programa está orientado a todosaquellos profesionales que deseen aprender a generar, desarrollar y mantener el engagement con sus públicos, así como transformar ese engagement en fidelización. También para quienes deseen mejorar la calidad de la experiencia y del aprendizaje sobre los contenidos que desarrollanonline. Entre otras cosas vas a aprender: La relación entre y cliente. Cómo analizar y fijas objetivos. Cómo presentar un proyecto. Metodología del diseño de gamificación: GamificationModelCanvas. Analizar y presentar resultados.

2 ESTE MASTER TE INTERESA SI: Estás trabajando o quieres trabajar en: Marketing digital (comercio electrónico y contenidos). Comunicación 2.0 Diseño web Formación online Te puede resultar de utilidad en: Branding, atención al cliente, programas de fidelización, remarketing, recomendaciones on-site, behavioral targeting Teambuilding y captación de talento vía online. Generación de interés y fidelización en los entornos de comunicación 2.0 blogging, social media. Profesional del marketing digital o comercio electrónico UX & UI Diseño de MOOCs y plataformas online de formación....o si tienes conocimientos de: Marketing Publicidad Relaciones públicas Psicología Sociología RRHH

3 INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN HORARIO y MODALIDADES o FIN DE SEMANA Fecha de inicio: 06/02/2015 Finaliza: 28/03/2015 Viernes de 17:00 a 22:00 / Sábados de 9:00 a 14:00. DURACIÓN: 2 meses HORAS PRESENCIALES: 80 h. LUGAR: Madrid >> Aula KSchool>>Negocenter>>Paseo de la Castellana nº135 PRECIO: DEDICACIÓN: Presencial y compatible con otra actividad. CALENDARIO 2015 BONIFICACIÓN DE LOS CURSOS Todos nuestros cursos son bonificables a través de la Fundación Tripartita. Además, disponemos de una gestoría que se puede encargar de los trámites necesarios sin ningún tipo de coste adicional.

4 CONTACTO Agustín Carbajo Mail: Telf: Dirección: KSchool>> José Picón nº31. Madrid. RESERVA DE PLAZA, MATRÍCULA Y FORMA DE PAGO Para reservar plaza en el Programa Profesional de necesitamos que nos envíes el formulario disponible en la página de inscripción del curso. Nosotros te confirmamos por la disponibilidad o no, de plaza. A partir de ese momento dispones de SIETE DIAS naturales para realizar el pago de la reserva. Si te apuntas al grupo DE FIN DE SEMANA debes saber que las clases son los viernes de 17h a 22h y los sábados de 9h a 14h. Hemos puesto este horario para que interferir lo menos posible en tu vida diaria. Para que te sea lo más cómodo posible, hemos diseñado varias modalidades de pago: PAGO ÚNICO SINreserva de plaza Precio Master: Descuento 5%: -100 Total a pagar PAGO APLAZADO CONreserva de plaza(2 plazos) Reserva plaza: 500 Inicio del curso: 748 Plazo 2: 747 Total a pagar CONreserva de plaza Reserva plaza: 500 Pago único: Total a pagar 1.895

5 PROGRAMA Módulo 1: Introducción Actividad inicial Módulo 2: y cliente Por qué gamificar una web? o Ejercicio práctico Información del cliente Análisis y perfil del jugador o Ejercicio práctico Módulo 3: Qué resultados esperamos obtener Establecimiento y fijación de objetivos Identificación de retos y objetivos de negocio o Ejercicio práctico Investigación/recopilación de datos Tipos de componentes: dinámica y estética Módulo 4: Cómo presentar el proyecto al cliente Verificación de los objetivos específicos de la gamificación con el cliente o Ejercicio práctico (ecommerce) Módulo5: Desarrollo del proyecto Metodología del diseño de gamificación: GamificationModelCanvas Ejercicio práctico: desarrollo completo GamificationModelCanvas para caso práctico 1 Comunicación Productos Procesos Definición de:

6 o Tipologías y cultura de jugadores o Determinar comportamientos web o Decidir tipos de motivación o Elegir estética, dinámicas, mecánicas y elementos más apropiados o Establecer diferencias entre el entorno web y el offline Ejercicio práctico: desarrollo completo GamificationModelCanvas para caso práctico 2 Ejercicio práctico: desarrollo completo GamificationModelCanvas para caso práctico 3 Módulo 6: Análisis y presentación de resultados Feedback sobre los casos prácticos desde la óptica de negocio: o Objetivos no cumplidos (KPIs) o Análisis de posibles causas (mala definición de KPIs, mala comunicación con cliente, problemas de UX plataforma ) Feedback sobre los casos prácticos desde la óptica de jugador: o Errores de diseño, jugadores cambiando reglas, cheating, etc. o Análisis de posibles causas Módulo 7: Casos de negocio Estudio del desarrollo e implementación de una solución gamificada para los procesos de captación de talento interno y externo vía web en empresas de diferentes perfiles. Módulo 8: Actividad final Explicación de la gamificación que le hemos hecho nosotros al curso: objetivos, método, feedback de los alumnos.

7 PONENTES Carolina Cristanchi - Data Storyteller/Gamification Designer Carolina es Data Storyteller y Gamification Designer para proyectos de formación en sectores cuya prioridad es el engagement con sus públicos. Marketer con más de doce años de experiencia en formación profesional y nuevas tecnologías, actualmente trabaja como freelance ayudando a profesionales y empresas a mejorar la comunicación con sus públicos mediante técnicas de Visualización de Datos, Storytelling y, desde su campamento base: carolinacristanchi.com. Participa como diseñadora de gamificación en el proyecto Zombiología, reconocido como práctica educativa de referencia por el Instituto Iberoamericano de TIC y Educación de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), y como caso de éxito de gamificación en educación por los organizadores del Gamification World Congress 2014 (donde estuvo presente como ponente del Workshop geducation). Colabora en el blog de referencia para emprendedores craft en España, Superyuppies, escribiendo sobre Analítica Web. También participa como ponente en la 2ª edición de las Super Jornadas para Mini Emprendedores organizadas por Superyuppies. es.linkedin.com/in/ccristanchi/ carolinacristanchi.com Isidro Rodrigo - Game Master Profesional con más de trece años de experiencia en recursos humanos en empresas internacionales, actualmente es Game Master y Storyteller en la productora de vídeo educativo Dummymedia, consultor asociado en GSM Labs para el diseño de diferentes proyectos de gamificación, profesor sobre en IEBS, Iversity y uno de los organizadores generales de los Gamification Spain MeetUps. Ponente habitual en diferentes foros internacionales (Fun & Serious Game Festival, Gamification World Congress ) y escritor sobre el tema, en el libro del que es coautor, "Gamification: Engaging your workforce" enfoca la gamificación como una metodología de diseño inspirada en lo lúdico para resolver situaciones ofreciendo a los usuarios responsabilidad, autonomía y significado. Actualmente está empeñado en mostrar todo el poder del juego y los elementos que lo componen para solucionar los problemas más comunes en las organizaciones. es.linkedin.com/in/isidrorodrigo/

8 Juancho Carrillo - Director desarrollo videojuegos Juancho Carrillo tiene 17 años de experiencia en el sector de los videojuegos y las nuevas tecnologías. Ha trabajado en diseño, programación y producción en empresas como Pyro Studios, Leo Burnett, Tonika Games o Gaelco. Ha publicado más de 25 proyectos en diversas plataformas, como PC, Mac, Playstation 3, PSP, smartphones, tablets o navegadores web. Algunos de los proyectos destacados donde ha trabajado: Saga PC Fútbol, Playenglish, Mi Águila Roja, Planet 51 online, Héroes, All Star Liga Endesa, Jelly Jamm. Actualmente es director de la empresa G4m3 Studios, especializada en desarrollo de videojuegos, gamificación y cuentos interactivos. También es co-director del máster de game design de la U-tad y profesor de diseño de juegos en el máster Creación y gestión de videojuegos Playstation de la Universidad Europea de Madrid. es.linkedin.com/in/juanchocarrillo Miguel Ángel Talha- Creative Manager Miguel Ángel Talha de la Cruz es psicólogo especializado en serious gaming y gamificación. Colaborador en revistas temáticas (RPG Magazine, NSR) y numerosas jornadas especializadas (CLN , TdN ). Organizador en programas como Esta noche toca, jornadas temáticas o semanas de la juventud para diversos ayuntamientos. Diseñador y organizador de eventos de rol en vivo para empresas como Adidas, Ernst & Young o Hilton. Actualmente es creative manager de Despertalia ( es.linkedin.com/pub/miguel-%c3%a1ngel-talha/72/a66/670/en

9 Jacobo Peña - Diseñador/Editor de juegos de rol Jacobo Peña es psicólogo y consultor freelance en la creación y gestión de proyectos del área sociosanitaria y los recursos humanos, con más de 15 años de experiencia. En la actualidad dirige el proyecto Tú Sirves, Tú Decides, un programa de ámbito nacional destinado a la formación de la hostelería en habilidades de servicio y gestión responsable. También es el responsable técnico de los proyectos de rpg team evaluation, team building y gamificación en Despertalia y participa en el proyecto de formación gamificada Zombiología. Compagina estos proyectos con el diseño y edición de juegos de rol en mesa, dirigiendo el equipo creativo Proyecto Arcadia y trabajando para varias editoriales de juegos. Sus proyectos inmediatos están enfocados en el desarrollo de nuevas herramientas, en particular la aplicación de la rpg evaluation a equipos de alto rendimiento y la gamificación en terapia familiar. es.linkedin.com/pub/jacobo-peña-conversa/23/208/825 José Carlos Cortizo Pérez - Co-fundador y Director de Marketing de BrainSINS José Carlos Cortizo es co-fundador y Director de Marketing de BrainSINS, una empresa especializada en la personalización de la experiencia de usuario en ecommerce, ayudando a sus más de 100 clientes a aumentar las ventas de sus tiendas online. José Carlos es también miembro de la junta de ANAGAM (la asociación española de gamificación) y co-fundador del Gamification World Congress, el mayor evento de gamificación a nivel internacional.

10 Víctor Manrique - Game Designer / Product Owner Game Designer y Product Owner en Yump.com, Cofundador de GSM labs, Profesor Asociado en IEBS, MOOC-er en Iversity.org, Autor de Epic Win Blog y Coordinador General de GSM. Sergio Jiménez - Fundador de Game On! Lab Creador del Gamification Model Canvas, Fundador de Game On! Lab, Co-Fundador del Gamification World Congress, diseñador, autor y ponente. Sergio tiene una larga trayectoria en gamificación ya que ha trabajado con cientos de empresas e instituciones para comprometer a usuarios y obtener resultados. Además colabora con importantes universidades para introducir la gamificación en el sector educativo. Es ponente habitual para emprendedores, escuelas y empresas, y colaborador como líder de opinión en medios de comunicación para hablar de gamificación, compromiso y estrategias digitales.

11 En Kschool pensamos así: 1. Si el sistema no está preparado para darnos el conocimiento que necesitamos lo vamos a conseguir por nuestra cuenta. 2. Hoy, en ciertos sectores el valor no lo aporta un título. Lo aporta lo que cada profesional sabe hacer. 3. Si dependemos de nosotros mismos, vamos a pensar por nosotros mismos. 4. No queremos, ni podemos sentarnos a esperar a que alguien se fije en nosotros. 5. No hay ningún mapa. Debemos hacer nuestro camino, y es un camino que muchas veces no ha sido explorado, pavimentado, ni señalizado. 6. Nuestro conocimiento es la clave de nuestro desarrollo personal y profesional. 7. Todo el mundo tiene algo que enseñar. Queremos aprender todos de todos. 8. En el mundo del conocimiento, cuanto más se comparte más se tiene. 9. Lo que aprendemos es lo que practicamos. 10. Especializarse es ponerle un apellido a nuestra profesión. Es echarle especias a nuestro ingrediente principal. 11. Queremos construirnos un futuro fuera del rebaño. Para eso vamos a pensar y hacer las cosas de forma diferente. 12. No vamos a seguir instrucciones a ciegas, no vamos a ser pelotas, no vamos a mantener la cabeza agachada. Esas formas no van con nosotros. 13. Vamos a estar siempre en movimiento. No vamos a parar de movernos. Somos inquietos, y nos gusta ser así. 14. Como queremos resultados diferentes, vamos a hacer las cosas de forma diferente. 15. Las pirámides son monumentos funerarios. Nos divierte verlas en los libros de historia, no sufrirlas en nuestro trabajo. 16. Nuestro mercado no es el de los empleos. Es el de las oportunidades. 17. Queremos colaborar con nuestras empresas a generar ingresos, no queremos tener un simple empleo. 18. Queremos avanzar elaborando mejores recetas, no cocinando más. 19. Queremos poner vida a los años, no solo años a la vida. 20. Somos mucho más que un perfil y unas competencias. Somos algo más que las hojas de nuestro Cv. 21. Queremos levantarnos con ilusión los próximos 40 años. Queremos hacer las cosas con pasión, cariño y humanidad.

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