GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD OCUPACIONAL EN PROYECTOS DE INGENIERÍA
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- María Teresa Rojas Venegas
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1 GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD OCUPACIONAL EN PROYECTOS DE INGENIERÍA César G Lizarazo S., PhD Profesor Asociado Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, Colombia
2 CONTENIDO 1. Introducción 2. Riesgo: Definiciones, identificación, análisis y valoración 3. Administración de Riesgos de Proyectos 4. Metodología PMI 5. Gestión de Riesgos Ocupacionales 6. Metodología integrada de gestión de riesgos
3 1 Introducción
4 Proyectos Un proyecto es, por definición, un esfuerzo temporal organizado para crear un producto único que no se ha hecho antes y que no se volverá a realizar en el futuro. Por tanto, asegurar el éxito de un proyecto implica fundamentalmente saber tomar las decisiones correctas en el momento oportuno, usualmente en condiciones de incertidumbre.
5 Decisiones y riesgos en proyectos La mayoría de las decisiones, incluyendo las más sencillas, involucran riesgo. Es importante determinar lo más pronto posible los criterios de éxito, elementos claves en la evaluación de riesgos. A medida que se añadan criterios de éxito a la toma de decisiones, ésta se hace más complicada y se necesita más juicio para tomar la decisión. Cuando se incrementa la complejidad tecnológica en los proyectos aumenta el nivel de riesgo de los mismos, y por lo tanto, es indispensable contar con una metodología formal para evaluar los efectos de la toma de decisiones.
6 Necesidad de control de riesgos El análisis de riesgos es particularmente importante cuando las apuestas generales son grandes y cuando existe un nivel grande de incertidumbre. Actualmente, la administración de riesgos es una forma de hacer negocios y nos forza a enfocarnos en el futuro, en donde la incertidumbre tiende a crecer.
7 Administración de riesgos de proyectos 1. Punto de Vista Tradicional: La Administración del Riesgo es vista como una parte de la función de la Administración de proyectos, desempeñada por el Administrador del Proyecto o delegada a un miembro de su equipo. PM Jerarquía de la Administración de Proyectos. RM
8 Administración de riesgos de proyectos 2. Administración de Proyectos centrada en los Riesgos: El propósito principal de la Administración de Proyectos es la administración de los Riesgos en el proyecto. RM Jerarquía de la Administración de Proyectos. PM
9 Administración de riesgos de proyectos 3. Visión sistémica de la administración de riesgos Jerarquía de la Administración de Proyectos. La Administración de Riesgos debe de ser considerada en todos los aspectos de la Administración de Proyectos. RM PM
10 Administración de riesgos de proyectos El rol o propósito esencial de la administración de riesgos es la de mejorar el desempeño del proyecto via la sistemática identificación, valoración y administración de los riesgos del proyecto. Una perspectiva más amplia es la de explotar las oportunidades o posibilidades favorables para el proyecto de tal forma que se convierte en una importante extensión del proceso de planeación, especialmente en cuanto al diseño del proyecto y el plan base.
11 Administración de riesgos de proyectos De esta forma, control significa responder a amenazas y oportunidades y revisar los objetivos de desempeño donde sea apropiado. La identificación y valoración de los riesgos permite: a) Prevenir su ocurrencia, y cuando esto no es posible, desarrollar un plan de respaldo, back-up o de contingencia (Control proactivo), o b) Modificar o minimizar la probabilidad de ocurrencia del riesgo, la calidad de las amenazas y, de ser posible, el impacto en el desempeño del proyecto (Control reactivo).
12 Administración de riesgos de proyectos El control proactivo y el control reactivo no son alternativas sino aspectos complementarios de la PLANEACIÓN, con una planeación de contingencias proactiva soportando una planeación reactiva de las contingencias cuando ésto sea efectivo en costo. Cuando la administración de riesgos falla completamente entra en juego la ADMINISTRACIÓN DE CRISIS. Este modo de administración NO es una opción a la administración riesgos sino una consecuencia de su falla.
13 Roles de la administración de riesgos de proyectos 1. Diagnosticar (identificar) cambios deseables en los planes 2. Demostrar la necesidad de tales cambios 3. Facilitar, demostrar y promover una actitud proactiva ante los riesgos ( Precaución iluminada ) 4. Facilitar, demostrar y promover el análisis de intercambios entre riesgo y desempeño esperado ( juegos iluminados ) 5. Cuantificar la eficiencia del riesgo* y los intercambios entre riesgo y desempeño. * Eficiencia del riesgo: Los mínimos niveles de costo y de riesgo que son posibles de alcanzar en una situación determinada
14 RIESGO: Definiciones, análisis y 2 valoración
15 Definiciones de Riesgo El riesgo se define como la probabilidad de ocurrencia de un evento o condición que cause un efecto positivo o negativo sobre el sistema o proceso en consideración. También podemos definir al Riesgo como la probabilidad de que ocurra un evento indeseable y la significancia de la consecuencia de dicha ocurrencia. El riesgo depende grandemente de la percepción individual de los peligros o factores de riesgo y del riesgo mismo.
16 Componentes del riesgo El riesgo tiene tres componentes primarios: Un evento, (un cambio no deseado), Una probabilidad de ocurrencia de ese evento, El Impacto de ese evento, (cantidad apostada o en riesgo).
17 Modelo de ocurrencia de las pérdidas Peligro o factor de riesgo Procesos, condiciones, materiales, etc. Evento iniciador Desviación Causas Excursión más allá de los límites o salvaguardas Evento indeseable Consecuencias (Pérdidas) Severidad
18 Valoración del RIESGO Conceptualmente, el riesgo para cada evento puede ser definido como una función de la incertidumbre y del daño. ( evento, incertidumbre daño) Riesgo = f, Otro elemento del riesgo es la causa del riesgo. Lo que induce una situación riesgosa: La amenaza o el peligro. Riesgo = f ( Amenaza,salvaguarda)
19 Valoración cuantitativa del RIESGO Elementos: La probabilidad que ocurra la falla (P 0 ) La exposición al riesgo o al evento iniciador (E) La probabilidad que la falla sea detectada oportunamente para minimizar el impacto (P D ) La magnitud del impacto si ocurre la falla (M F )
20 Valoración cuantitativa del RIESGO Definiciones: R P = P 0 * M F R P = P 0 * M F * E R P = P 0 * (1-P D ) * M F * 100
21 Administración de Riesgos de 3 Proyectos
22 Administración de riesgos de proyectos Elementos básicos: Política y valores empresariales con respecto a los riesgos Criterios para definir aceptabilidad del riesgo Liderazgo y compromiso gerencial Estructura organizacional bien definida especialmente en relación a roles, responsabilidades Políticas y procedimientos de reconocimiento y toma de cuentas (accountability)
23 Aceptabilidad del riesgo Aceptación del riesgo (A R ) Cantidad de dolor (A p ) U U U Evita riesgo $ Neutral $ Busca riesgo $
24 Reducción y manejo de RIESGOS Estrategias de REDUCCIÓN: Control en la fuente Eliminación de amenazas o causas de los riesgos Control del riesgo Disminución probabilidad de ocurrencia Disminución de la exposición Control del impacto Mitigación de las consecuencias: Establecer mecanismos de protección económica, física, personal, etc.
25 Control y reducción de RIESGOS Estrategias de MANEJO: Transferencia del riesgo Cambiar responsabilidad o la carga de las consecuencias Mover físicamente un riesgo de un sitio a otro Compartir el riesgo Aprovechar experiencia de otros en manejo de riesgos específicos: Joint venture, contratos llave en mano, etc. Aceptarlo activamente: Aprovecharlo Establecer planes de contingencia y aprovechamiento de oportunidades
26 Control y reducción de RIESGOS
27 4 Metodología PMI para Administración de Riesgos de Proyectos
28 ADMINISTRACIÓN de RIESGOS de PROYECTOS La Administración de riesgos es el procedimiento sistemático de identificar, analizar y responder a los riesgos del proyecto. Incluye maximizar la probabilidad y las consecuencias de los eventos positivos y minimizar las probabilidades y las consecuencias de los eventos adversos a los objetivos del proyecto.
29 Procesos de la administración de riesgos de proyectos (ARP) ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE PROYECTOS 11.1 Planeación de la Administración de Riesgos Identificación de Riesgos Análisis Cualitativo de Riesgos Análisis Cuantitativo de Riesgos Planeación de la Respuesta a los Riesgos Monitoreo y Control de los Riesgos.
30 11.1 Planeación de la Administración de Riesgos ENTRADAS.1 Charter del proyecto,.2 Políticas de administración de riesgos de la empresa,.3 Roles y responsabilidades definidos,.4 Tolerancia de los stakeholders a los riesgos,.5 Formato para el plan de administración de riesgos de la organización,.6 WBS. HERR. Y TÉCNICAS.1 Juntas de Planeación, SALIDAS.1 Plan de Administración de Riesgos,
31 11.2 Análisis de Riesgos durante el ciclo de vida de los proyectos Fases del Ciclo de Vida del proyecto Aprobación del proyecto Planeación preliminar y detallada Ejecución Cierre Riesgos Riesgo total del proyecto Cantidad en riesgo Eventos de Riesgo típicos por Fase Cantidad en Riesgo, $ Expertos en la materia no disponibles, Pobre definición del problema, No-estudio de factibilidad, Objetivos no-claros, Aprovisionamiento, (por propuestas competitivas). No plan de administración de riesgos, Planeación apresurada, Especificaciones pobres, SOW no claros, No apoyo administrativo, Pobre definición de roles, Equipo inexperto. Mano de obra no calificada, Disponibilidad de materiales, Huelgas, Clima, Cambios al alcance, Cambios al programa, Requerimientos regulatorios, No sistemas de control en funcionamiento. Mala Calidad, No aceptable para el cliente, Cambios As-Built, Problemas de flujo de caja.
32 Entradas a la Identificación de Riesgos ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Resultados de la planeación de proyectos,.3 Categorías de riesgos,.4 Información Histórica. HERR. Y TÉCNICAS.1 Revisiones de Documentación,.2 Técnicas de reunión de información,.3 Checklists,.4 Análisis de Suposiciones,.5 Técnicas de Diagramas. SALIDAS.1 Riesgos,.2 Disparadores,.3 Entradas a otros procesos.
33 Entradas a la Identificación de Riesgos.3 Categorías de Riesgos: Riesgos Técnicos, de Calidad o de Desempeño: Confiar en tecnología no-probada o compleja, metas de desempeño no-realistas, cambios a la tecnología utilizada o a los estándares de la industria durante el proyecto. Riesgos de administración de proyecto: Pobre localización de tiempo y recursos, no-adecuada calidad del plan del proyecto, pobre utilización de las disciplinas de administración de proyectos. Riesgos Organizacionales: Objetivos de costo, tiempo y alcance que son inconsistentes internamente, falta de prioridades en proyectos, fondeo inadecuado o interrumpidos, y conflicto de recursos con otros proyectos de la organización. Riesgos Externos: Cambios en el medio ambiente legal o regulatorio, asuntos relacionados con la mano de obra, cambios en las prioridades del dueño, riesgos relativos al país, y el Clima.
34 Productos de la Identificación de Riesgos.1 Riesgos: Un riesgo es un evento o condición incierta que, si ocurre, tiene un efecto positivo o negativo sobre un objetivo del proyecto..2 Eventos iniciadores: También conocidos como síntomas de riesgos o señales de alerta, son indicadores de que un riesgo ha ocurrido o está por ocurrir..3 Entradas a otros procesos: La identificación de riesgos puede identificar la necesidad de una acción posterior en otra área.
35 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos (Cleland, 1998) 1. Ambiente del proyecto 1. Objetivos no claros o han sido identificados apropiadamente 2. Alcance incompleto o no definido en detalle 3. Los estimados de costo no han sido validados 4. Los estimados de programa no incluyen contingencias 5. Existen aspectos de seguridad, salud y protección ambiental no considerados 2. Cliente 1. No tiene la habilidad o autoridad para tomar decisiones 2. No entiende el ambiente de proyectos 3. Su staff no está envuelto en el proyecto 4. No tiene experiencia en este tipo de proyectos 5. No es un stakeholder del proyecto
36 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos 3. Usuario final 1. No estuvo envuelto en la generación y aprobación de requerimientos del proyecto 2. No estuvo involucrado con el desarrollo del proyecto 3. No tiene experiencia en este tipo de proyectos 4. No entiende el impacto de los cambios que el proyecto traerá 5. No es un stakeholder del proyecto 4. Solución Técnica 1. No es conocida ( no se ha hecho antes) 2. El desarrollo usará métodos, herramientas o técnicas no conocidas
37 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos 5. Subcontratistas y otros recursos de personal 1. Los subcontratistas tienen un rol principal en el proyecto 2. El subcontratista no es conocido en la industria 3. No tiene experiencia en este tipo de proyectos 4. No ha realizado proyectos para la empresa anteriormente 5. No es financieramente estable o su base financiera es desconocida 6. El staff no tiene las habilidades requerida 7. El staff con las habilidades requeridas no está disponible en el mercado 8. Huelgas o paros de producción 6. Calidad 1. Los requerimientos de calidad no han sido documentados 2. Los requerimientos de calidad no han sido entendidos 3. No existe una función de aseguramiento de calidad prevista para monitorear el proyecto
38 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos 7. Administración de Proyectos 1. El gerente de proyectos no tiene experiencia en proyectos de este tipo 2. No se está utilizando una metodología formal para administración de proyectos 3. La administración será manejada únicamente por el contratista general o un subcontratista 8. Aspectos de contratos y legales 1. Falta de conocimiento de las garantías asociadas con el proyecto 2. Falta de conocimiento de los aspectos legales especialmente las penalidades asociadas a la falta de cumplimiento 9. Factores externos 1. Actos de Dios 2. Actos del gobierno 3. Inflación y cambios del mercado
39 11.3 Análisis Cualitativo de Riesgos ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Riesgos identificados,.3 Status del proyecto,.4 Tipo de proyecto,.5 Precisión de los Datos,.6 Escalas de probbilidad y de impacto,.7 Suposiciones. HERR. Y TÉCNICAS.1 Probabilidad e impacto de los riesgos,.2 Matríz de clasificación de Probabilidad / Impacto,.3 Pruebas de las suposiciones de proyecto,.4 Calificación de la precisión de los datos. SALIDAS.1 Calificación general de los riesgos del proyecto,.2 Lista de riesgos priorizados,.3 Lista de riesgos para análisis y administración adicional,.4 Tendencias de los resultados del análisis cualitatativo de riesgos.
40 11.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Riesgos identificados,.3 Lista de riesgos priorizados,.4 Lista de riesgos para análisis y administración adicional,.5 Información Histórica,.6 Juicio experto,.7 Otros productos de la planeación. HERR. Y TÉCNICAS.1 Entrevistas,.2 Análisis de Sensibilidad,.3 Análisis de árboles de decisión,.4 Simulación. SALIDAS.1 Lista priorizada de riesgos cuantificados,.2 Análisis probabilístico del proyecto,.3 Probabilidad de alcanzar los objetivos de costo y tiempo,.4 Tendencias de los resultados del análisis cuantitativo.
41 11.5 Planeación de la respuesta al riesgo ENTRADAS HERR. Y TÉCNICAS SALIDAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Lista de riesgos priorizados,.3 Calificación de los riesgos del proyecto,.4 Lista priorizada de riesgos cuantificados,.5 Análisis probabilístico del proyecto,.6 Probabilidad de alcanzar los objetivos de tiempo y costo,.7 Lista de respuestas potenciales,.8 Umbrales de riesgos,.9 Dueños de los riesgos,.10 Causas comunes de riesgos,.11 Tendencias de los resultados de los análisis cualitativos y cuantitativos..1 Evasión,.2 Transferencia,.3 Mitigación,.4 Aceptación..1 Plan de respuesta a riesgos,.2 Riesgos residuales,.3 Riesgos secundarios,.4 Acuerdos contractuales,.5 Cantidades necesarias de la reserva de contingencias,.6 Entradas a otros procesos,.7 Entradas al plan revisado del proyecto.
42 11.6 Control y Monitoreo del Riesgo ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Plan de respuesta a riesgos,.3 Comunicación del proyecto,.4 Análisis e identificación adicional de riesgos,.5 Cambios al alcance. HERR. Y TÉCNICAS.1 Auditorías de la respusta a los riesgos del proyecto,.2 Revisiones periódicas al riesgo del proyecto,.3 Análisis del Earned Value,.4 Medición del desempeño técnico,.5 Planeación adicional de la respuesta al riesgo. SALIDAS.1 Planes para cambiar de rumbo,.2 Acciones correctivas,.3 Requerimientos de cambios al proyecto,.4 Actualizacionea al plan de respuesta al riesgo,.5 Base de datos de riesgos,.6 Actualizaciones al checklist de identificación de riesgos.
43 5 Riesgos ocupacionales
44 Modelos de ocurrencia de accidentes Decisiones Fallas latentes Precursores sicológicos Actos inseguros Defensas del sistema ACCIDENTE Generalized accident scenario (Wanegaar, Groeneberg, Hudson and Reason, 1994)
45 Modelos de ocurrencia de accidentes Consecuencias ACCIDENTE Confiabilidad Ingeniería Confiabilidad humana Procesos administrativos Clima de seguridad Cultura organizacional Socio-technical pyramid (Bellamy & Geyer, 1992)
46 Modelos de ocurrencia de accidentes Cultura organizacional Condiciones de trabajo Demandas puesto trabajo ENTORNO Físico Legal Económico Consecuencias Eventos inesperados (externos) Confiabilidad humana PERSONA Habilidades Capacidades Competencias Accidentes e incidentes Decisiones & acciones falibles Confiabilidad ingeniería INTEGRIDAD Mecánica Tecnología Modelo integral de causalidad de accidentes (Lizarazo, 2005)
47 Modelo ILCI de causalidad de accidentes FALTA DE CONTROL CAUSAS BÁSICAS CAUSAS INMEDIATAS INCIDENTE PÉRDIDA 1. Programa Inadecuados 2. Estándares Inadecuados del programa 3. Cumplimiento Inadecuado de las normas Factores personales Factores del trabajo Actos & Condiciones sub-estándar Contacto Con energía o sustancia Personas Propiedad Proceso
48 Administración integral de 6 riesgos en proyectos
49 Contexto estratégico Los riesgos ocupacionales son parte integral de la evaluación general de riesgos del proyecto Los accidentes ocupacionales pueden prevenirse (Meta: 0 accidentes) La prevención es buen negocio: Reduce costos, aumenta la productividad, mejora los procesos organizacionales No se requiere una metodología especial de gestión, sólo el uso de herramientas de análisis apropiadas para cada etapa del ciclo de vida del proyecto
50 Cultura organizacional: Valores, creencias, políticas Estructura y procesos organizacionales Gestión estratégica de riesgos L I D E R A Z G O C O M P R O M I S O C O M P. A D M I N. C O N F I A B I L I D A D DESEMPEÑO CONFIABLE, SOSTENIBLE Y A COSTO ÓPTIMO C O M U N I C A C I O N P A R T I C I P A C I O N Contexto estratégico
51 Fundamentos Base: Metodología PMI de administración de riesgos de proyectos Estrategia: Incorporar los elementos necesarios para incluír los riesgos ocupacionales dentro de la gestión general de riesgos del proyecto, a nivel de: Cultura organizacional (proyecto) Modelos de identificación, análisis y valoración de riesgos Herramientas específicas
52 Objetivos Enfoque: Gestión integrada de riesgos HSE orientada a la reducción de accidentes a través del fortalecimiento de una cultura de trabajo orientada al análisis y la prevención. Metas: 0 accidentes Auto-gestión (compromiso, responsabilidad, acción)
53 Diagrama de influencia Cultura trabajo Liderazgo Compromiso Sistema gestión Exigencia Desempeño personal Participación Anticipación riesgos Acciones control Comunicación Procedimientos estándar Cumplimiento normas 0 accidentes Auditoría Educación Entrenamiento Aprendizaje Auto gestión
54 Procesos críticos 1. Análisis de peligros (PHA) 2. Administración del cambio (MOC) 3. Integridad mecánica (MI) 4. Procedimientos operativos (OP) 5. Control de contratistas (CC) 6. Entrenamiento (TRG) 7. Inspecciones planeadas (SR) 8. Investigación incidentes (II) 9. Planes de emergencia (EPR) 10. Información de seguridad de procesos (PSI)
55 Perspectivas de control 1. Interna Orientada al control de riesgos durante el desarrollo de las diversas etapas del proyecto desde la conceptualización y diseño hasta entrega al cliente 2. Sistémica: Incluye las necesidades y requerimientos de seguridad del cliente (operador). Excede los límites del proyecto en sí.
56 Procesos requeridos para un control efectivo de riesgos HSE Análisis de peligros (PHA): Técnicas: What if.., FMEA, FMA/ETA, HAZOP Realizado por equipo multidisciplinario Aplica en todas las etapas del proyecto: Diseño, construcción, commissioning y pruebas. Administración del cambio (MOC) Comunicaciones Evaluación de impacto
57 Procesos para control de riesgos HSE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y CAUSAS: 1. De uso genérico: a) Listas de chequeo (Check lists) b) Qué pasa si..? (What if..?)
58 Procesos para control de riesgos HSE 2. Especializadas: a) Análisis de eventos y modos de falla (FMEA) b) Análisis de árbol de eventos (ETA) c) Análisis de árbol de fallas (FTA) d) Análisis de peligros operativos (HAZOP)
59 Procesos para control de riesgos HSE GESTIÓN OPERATIVA: 1. Análisis de seguridad del trabajo (AST s) Efectuado en una base regular es la mejor forma de identificar peligros, valorar riesgos, establecer medidas de control y revisar procedimientos. 2. Análisis de incidentes (casi-accidentes) Es la prevención esencial en acción. Cualidad de empresas líderes en aspectos de seguridad.
60 Procesos para control de riesgos HSE 3. Estandarización de procedimientos de trabajo 4. Implementación de acciones de control seleccionadas 5. Monitoreo y ajuste 6. Documentación 7. Entrenamiento técnico: Competencias y habilidades
61 Técnicas de análisis de riesgos Planeación Diseño Conceptual Detallado Construcción Entrada en operación Qué puede fallar? Qué pasa si..? Análisis de falla de sistemas Listas de chequeo Planeación de contingencias HAZOP AST s Permisos de trabajo Entrenamiento Planeación de contingencias Análisis preliminar de fallas Árbol de fallas Pruebas de sistemas Análisis de fallas de subsistemas FMEA
62 Análisis de Riesgos ocupacionales durante el ciclo de vida de los proyectos Fases del Ciclo de Vida del proyecto Planeación del proyecto Diseño conceptual y detallada Construcción Entrada en operación Riesgos Nivel de Riesgo Impacto Eventos de Riesgo típicos por Fase Cantidad en Riesgo, $ Expertos en la materia no disponibles, Pobre definición del problema, Objetivos no-claros, Selección ianpropiada de tecnologías No inclusión en los modelos de análisis y toma de decisiones No plan de administración de riesgos, Planeación apresurada, Especificaciones pobres, No apoyo administrativo, Pobre definición de roles, Equipo inexperto, Pobre o no análisis de riesgos centrado en el cliente Mano de obra no calificada, Entrenamiento iandecuado, Procedimientos de trabajo no definidos, Falta de supervisión, Falta de liderazgo gerencial, Seguridad no es un valor, Falla de estructura de control y asesoría en seguridad, Baja exigencia en análisis de riegos. Inapropiados: Entrenamiento personal, Planeación de contingencias, Procedimientos de operación, Información de mantenimiento Pruebas de sistemas de control y emergencia.
63 Técnicas de eliminación y control de riesgos ETAPAS 1. CONTROL EN LA FUENTE 2. CONTROL DEL MEDIO 3. CONTROL DE LA EXPOSICIÓN 4. PROTECCIÓN PERSONAL TÉCNICAS 1. Substitución, cambio procesos, automatización, educación y entrenamiento 2. Procedimientos trabajo, reconocimiento de riesgos, mantenimiento, orden y aseo, aislamiento (guardas) 3. Organización trabajo, selección personal, rotación, monitoría riesgos, etc. 4. Selección, educación, uso EPP
64 Diagrama de decisiones para gestión de riesgos HSE Identificación y reconocimiento Valoración Asegurar Intolerable? NO Aceptable? SI Verificar SI NO Evaluación B/C de alternativas Seleccionar alternativa reducción Implementar
65 REFERENCIAS 1. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. (PMBOK Guide), 2000 Edition. 2. Kerzner, H. Project Management, a systems approach to Planning, Scheduling, and Controlling. Sixth Edition. John Wiley & Sons, Inc. 3. Chapman, C., Ward, S., Proyect Risk Management. John Wiley & Sons, Inc., Baffins Lane, Chichester, England. 4. Cleland, D.I., Field Guide to Project Management. Van Nostrand Reinhold, New York, USA.
66 REFERENCIAS 5. Cohen, M.W., Glen, G.R., Project risk identification and management. AACE International transactions; Cabano, S., Do we truly understand risk?. AACE International transactions; Carbone, T., Tippett, D., Project risk management using Project Risk RFMEA. Engineering Management Journal; Sampath, R.S.V., PSM standards for effective risk management. Hydrocarbon Processing; May 2001; pp 92A-92E.
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