GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD OCUPACIONAL EN PROYECTOS DE INGENIERÍA

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD OCUPACIONAL EN PROYECTOS DE INGENIERÍA"

Transcripción

1 GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD OCUPACIONAL EN PROYECTOS DE INGENIERÍA César G Lizarazo S., PhD Profesor Asociado Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, Colombia

2 CONTENIDO 1. Introducción 2. Riesgo: Definiciones, identificación, análisis y valoración 3. Administración de Riesgos de Proyectos 4. Metodología PMI 5. Gestión de Riesgos Ocupacionales 6. Metodología integrada de gestión de riesgos

3 1 Introducción

4 Proyectos Un proyecto es, por definición, un esfuerzo temporal organizado para crear un producto único que no se ha hecho antes y que no se volverá a realizar en el futuro. Por tanto, asegurar el éxito de un proyecto implica fundamentalmente saber tomar las decisiones correctas en el momento oportuno, usualmente en condiciones de incertidumbre.

5 Decisiones y riesgos en proyectos La mayoría de las decisiones, incluyendo las más sencillas, involucran riesgo. Es importante determinar lo más pronto posible los criterios de éxito, elementos claves en la evaluación de riesgos. A medida que se añadan criterios de éxito a la toma de decisiones, ésta se hace más complicada y se necesita más juicio para tomar la decisión. Cuando se incrementa la complejidad tecnológica en los proyectos aumenta el nivel de riesgo de los mismos, y por lo tanto, es indispensable contar con una metodología formal para evaluar los efectos de la toma de decisiones.

6 Necesidad de control de riesgos El análisis de riesgos es particularmente importante cuando las apuestas generales son grandes y cuando existe un nivel grande de incertidumbre. Actualmente, la administración de riesgos es una forma de hacer negocios y nos forza a enfocarnos en el futuro, en donde la incertidumbre tiende a crecer.

7 Administración de riesgos de proyectos 1. Punto de Vista Tradicional: La Administración del Riesgo es vista como una parte de la función de la Administración de proyectos, desempeñada por el Administrador del Proyecto o delegada a un miembro de su equipo. PM Jerarquía de la Administración de Proyectos. RM

8 Administración de riesgos de proyectos 2. Administración de Proyectos centrada en los Riesgos: El propósito principal de la Administración de Proyectos es la administración de los Riesgos en el proyecto. RM Jerarquía de la Administración de Proyectos. PM

9 Administración de riesgos de proyectos 3. Visión sistémica de la administración de riesgos Jerarquía de la Administración de Proyectos. La Administración de Riesgos debe de ser considerada en todos los aspectos de la Administración de Proyectos. RM PM

10 Administración de riesgos de proyectos El rol o propósito esencial de la administración de riesgos es la de mejorar el desempeño del proyecto via la sistemática identificación, valoración y administración de los riesgos del proyecto. Una perspectiva más amplia es la de explotar las oportunidades o posibilidades favorables para el proyecto de tal forma que se convierte en una importante extensión del proceso de planeación, especialmente en cuanto al diseño del proyecto y el plan base.

11 Administración de riesgos de proyectos De esta forma, control significa responder a amenazas y oportunidades y revisar los objetivos de desempeño donde sea apropiado. La identificación y valoración de los riesgos permite: a) Prevenir su ocurrencia, y cuando esto no es posible, desarrollar un plan de respaldo, back-up o de contingencia (Control proactivo), o b) Modificar o minimizar la probabilidad de ocurrencia del riesgo, la calidad de las amenazas y, de ser posible, el impacto en el desempeño del proyecto (Control reactivo).

12 Administración de riesgos de proyectos El control proactivo y el control reactivo no son alternativas sino aspectos complementarios de la PLANEACIÓN, con una planeación de contingencias proactiva soportando una planeación reactiva de las contingencias cuando ésto sea efectivo en costo. Cuando la administración de riesgos falla completamente entra en juego la ADMINISTRACIÓN DE CRISIS. Este modo de administración NO es una opción a la administración riesgos sino una consecuencia de su falla.

13 Roles de la administración de riesgos de proyectos 1. Diagnosticar (identificar) cambios deseables en los planes 2. Demostrar la necesidad de tales cambios 3. Facilitar, demostrar y promover una actitud proactiva ante los riesgos ( Precaución iluminada ) 4. Facilitar, demostrar y promover el análisis de intercambios entre riesgo y desempeño esperado ( juegos iluminados ) 5. Cuantificar la eficiencia del riesgo* y los intercambios entre riesgo y desempeño. * Eficiencia del riesgo: Los mínimos niveles de costo y de riesgo que son posibles de alcanzar en una situación determinada

14 RIESGO: Definiciones, análisis y 2 valoración

15 Definiciones de Riesgo El riesgo se define como la probabilidad de ocurrencia de un evento o condición que cause un efecto positivo o negativo sobre el sistema o proceso en consideración. También podemos definir al Riesgo como la probabilidad de que ocurra un evento indeseable y la significancia de la consecuencia de dicha ocurrencia. El riesgo depende grandemente de la percepción individual de los peligros o factores de riesgo y del riesgo mismo.

16 Componentes del riesgo El riesgo tiene tres componentes primarios: Un evento, (un cambio no deseado), Una probabilidad de ocurrencia de ese evento, El Impacto de ese evento, (cantidad apostada o en riesgo).

17 Modelo de ocurrencia de las pérdidas Peligro o factor de riesgo Procesos, condiciones, materiales, etc. Evento iniciador Desviación Causas Excursión más allá de los límites o salvaguardas Evento indeseable Consecuencias (Pérdidas) Severidad

18 Valoración del RIESGO Conceptualmente, el riesgo para cada evento puede ser definido como una función de la incertidumbre y del daño. ( evento, incertidumbre daño) Riesgo = f, Otro elemento del riesgo es la causa del riesgo. Lo que induce una situación riesgosa: La amenaza o el peligro. Riesgo = f ( Amenaza,salvaguarda)

19 Valoración cuantitativa del RIESGO Elementos: La probabilidad que ocurra la falla (P 0 ) La exposición al riesgo o al evento iniciador (E) La probabilidad que la falla sea detectada oportunamente para minimizar el impacto (P D ) La magnitud del impacto si ocurre la falla (M F )

20 Valoración cuantitativa del RIESGO Definiciones: R P = P 0 * M F R P = P 0 * M F * E R P = P 0 * (1-P D ) * M F * 100

21 Administración de Riesgos de 3 Proyectos

22 Administración de riesgos de proyectos Elementos básicos: Política y valores empresariales con respecto a los riesgos Criterios para definir aceptabilidad del riesgo Liderazgo y compromiso gerencial Estructura organizacional bien definida especialmente en relación a roles, responsabilidades Políticas y procedimientos de reconocimiento y toma de cuentas (accountability)

23 Aceptabilidad del riesgo Aceptación del riesgo (A R ) Cantidad de dolor (A p ) U U U Evita riesgo $ Neutral $ Busca riesgo $

24 Reducción y manejo de RIESGOS Estrategias de REDUCCIÓN: Control en la fuente Eliminación de amenazas o causas de los riesgos Control del riesgo Disminución probabilidad de ocurrencia Disminución de la exposición Control del impacto Mitigación de las consecuencias: Establecer mecanismos de protección económica, física, personal, etc.

25 Control y reducción de RIESGOS Estrategias de MANEJO: Transferencia del riesgo Cambiar responsabilidad o la carga de las consecuencias Mover físicamente un riesgo de un sitio a otro Compartir el riesgo Aprovechar experiencia de otros en manejo de riesgos específicos: Joint venture, contratos llave en mano, etc. Aceptarlo activamente: Aprovecharlo Establecer planes de contingencia y aprovechamiento de oportunidades

26 Control y reducción de RIESGOS

27 4 Metodología PMI para Administración de Riesgos de Proyectos

28 ADMINISTRACIÓN de RIESGOS de PROYECTOS La Administración de riesgos es el procedimiento sistemático de identificar, analizar y responder a los riesgos del proyecto. Incluye maximizar la probabilidad y las consecuencias de los eventos positivos y minimizar las probabilidades y las consecuencias de los eventos adversos a los objetivos del proyecto.

29 Procesos de la administración de riesgos de proyectos (ARP) ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE PROYECTOS 11.1 Planeación de la Administración de Riesgos Identificación de Riesgos Análisis Cualitativo de Riesgos Análisis Cuantitativo de Riesgos Planeación de la Respuesta a los Riesgos Monitoreo y Control de los Riesgos.

30 11.1 Planeación de la Administración de Riesgos ENTRADAS.1 Charter del proyecto,.2 Políticas de administración de riesgos de la empresa,.3 Roles y responsabilidades definidos,.4 Tolerancia de los stakeholders a los riesgos,.5 Formato para el plan de administración de riesgos de la organización,.6 WBS. HERR. Y TÉCNICAS.1 Juntas de Planeación, SALIDAS.1 Plan de Administración de Riesgos,

31 11.2 Análisis de Riesgos durante el ciclo de vida de los proyectos Fases del Ciclo de Vida del proyecto Aprobación del proyecto Planeación preliminar y detallada Ejecución Cierre Riesgos Riesgo total del proyecto Cantidad en riesgo Eventos de Riesgo típicos por Fase Cantidad en Riesgo, $ Expertos en la materia no disponibles, Pobre definición del problema, No-estudio de factibilidad, Objetivos no-claros, Aprovisionamiento, (por propuestas competitivas). No plan de administración de riesgos, Planeación apresurada, Especificaciones pobres, SOW no claros, No apoyo administrativo, Pobre definición de roles, Equipo inexperto. Mano de obra no calificada, Disponibilidad de materiales, Huelgas, Clima, Cambios al alcance, Cambios al programa, Requerimientos regulatorios, No sistemas de control en funcionamiento. Mala Calidad, No aceptable para el cliente, Cambios As-Built, Problemas de flujo de caja.

32 Entradas a la Identificación de Riesgos ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Resultados de la planeación de proyectos,.3 Categorías de riesgos,.4 Información Histórica. HERR. Y TÉCNICAS.1 Revisiones de Documentación,.2 Técnicas de reunión de información,.3 Checklists,.4 Análisis de Suposiciones,.5 Técnicas de Diagramas. SALIDAS.1 Riesgos,.2 Disparadores,.3 Entradas a otros procesos.

33 Entradas a la Identificación de Riesgos.3 Categorías de Riesgos: Riesgos Técnicos, de Calidad o de Desempeño: Confiar en tecnología no-probada o compleja, metas de desempeño no-realistas, cambios a la tecnología utilizada o a los estándares de la industria durante el proyecto. Riesgos de administración de proyecto: Pobre localización de tiempo y recursos, no-adecuada calidad del plan del proyecto, pobre utilización de las disciplinas de administración de proyectos. Riesgos Organizacionales: Objetivos de costo, tiempo y alcance que son inconsistentes internamente, falta de prioridades en proyectos, fondeo inadecuado o interrumpidos, y conflicto de recursos con otros proyectos de la organización. Riesgos Externos: Cambios en el medio ambiente legal o regulatorio, asuntos relacionados con la mano de obra, cambios en las prioridades del dueño, riesgos relativos al país, y el Clima.

34 Productos de la Identificación de Riesgos.1 Riesgos: Un riesgo es un evento o condición incierta que, si ocurre, tiene un efecto positivo o negativo sobre un objetivo del proyecto..2 Eventos iniciadores: También conocidos como síntomas de riesgos o señales de alerta, son indicadores de que un riesgo ha ocurrido o está por ocurrir..3 Entradas a otros procesos: La identificación de riesgos puede identificar la necesidad de una acción posterior en otra área.

35 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos (Cleland, 1998) 1. Ambiente del proyecto 1. Objetivos no claros o han sido identificados apropiadamente 2. Alcance incompleto o no definido en detalle 3. Los estimados de costo no han sido validados 4. Los estimados de programa no incluyen contingencias 5. Existen aspectos de seguridad, salud y protección ambiental no considerados 2. Cliente 1. No tiene la habilidad o autoridad para tomar decisiones 2. No entiende el ambiente de proyectos 3. Su staff no está envuelto en el proyecto 4. No tiene experiencia en este tipo de proyectos 5. No es un stakeholder del proyecto

36 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos 3. Usuario final 1. No estuvo envuelto en la generación y aprobación de requerimientos del proyecto 2. No estuvo involucrado con el desarrollo del proyecto 3. No tiene experiencia en este tipo de proyectos 4. No entiende el impacto de los cambios que el proyecto traerá 5. No es un stakeholder del proyecto 4. Solución Técnica 1. No es conocida ( no se ha hecho antes) 2. El desarrollo usará métodos, herramientas o técnicas no conocidas

37 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos 5. Subcontratistas y otros recursos de personal 1. Los subcontratistas tienen un rol principal en el proyecto 2. El subcontratista no es conocido en la industria 3. No tiene experiencia en este tipo de proyectos 4. No ha realizado proyectos para la empresa anteriormente 5. No es financieramente estable o su base financiera es desconocida 6. El staff no tiene las habilidades requerida 7. El staff con las habilidades requeridas no está disponible en el mercado 8. Huelgas o paros de producción 6. Calidad 1. Los requerimientos de calidad no han sido documentados 2. Los requerimientos de calidad no han sido entendidos 3. No existe una función de aseguramiento de calidad prevista para monitorear el proyecto

38 Lista de chequeo para Riesgos de Proyectos 7. Administración de Proyectos 1. El gerente de proyectos no tiene experiencia en proyectos de este tipo 2. No se está utilizando una metodología formal para administración de proyectos 3. La administración será manejada únicamente por el contratista general o un subcontratista 8. Aspectos de contratos y legales 1. Falta de conocimiento de las garantías asociadas con el proyecto 2. Falta de conocimiento de los aspectos legales especialmente las penalidades asociadas a la falta de cumplimiento 9. Factores externos 1. Actos de Dios 2. Actos del gobierno 3. Inflación y cambios del mercado

39 11.3 Análisis Cualitativo de Riesgos ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Riesgos identificados,.3 Status del proyecto,.4 Tipo de proyecto,.5 Precisión de los Datos,.6 Escalas de probbilidad y de impacto,.7 Suposiciones. HERR. Y TÉCNICAS.1 Probabilidad e impacto de los riesgos,.2 Matríz de clasificación de Probabilidad / Impacto,.3 Pruebas de las suposiciones de proyecto,.4 Calificación de la precisión de los datos. SALIDAS.1 Calificación general de los riesgos del proyecto,.2 Lista de riesgos priorizados,.3 Lista de riesgos para análisis y administración adicional,.4 Tendencias de los resultados del análisis cualitatativo de riesgos.

40 11.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Riesgos identificados,.3 Lista de riesgos priorizados,.4 Lista de riesgos para análisis y administración adicional,.5 Información Histórica,.6 Juicio experto,.7 Otros productos de la planeación. HERR. Y TÉCNICAS.1 Entrevistas,.2 Análisis de Sensibilidad,.3 Análisis de árboles de decisión,.4 Simulación. SALIDAS.1 Lista priorizada de riesgos cuantificados,.2 Análisis probabilístico del proyecto,.3 Probabilidad de alcanzar los objetivos de costo y tiempo,.4 Tendencias de los resultados del análisis cuantitativo.

41 11.5 Planeación de la respuesta al riesgo ENTRADAS HERR. Y TÉCNICAS SALIDAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Lista de riesgos priorizados,.3 Calificación de los riesgos del proyecto,.4 Lista priorizada de riesgos cuantificados,.5 Análisis probabilístico del proyecto,.6 Probabilidad de alcanzar los objetivos de tiempo y costo,.7 Lista de respuestas potenciales,.8 Umbrales de riesgos,.9 Dueños de los riesgos,.10 Causas comunes de riesgos,.11 Tendencias de los resultados de los análisis cualitativos y cuantitativos..1 Evasión,.2 Transferencia,.3 Mitigación,.4 Aceptación..1 Plan de respuesta a riesgos,.2 Riesgos residuales,.3 Riesgos secundarios,.4 Acuerdos contractuales,.5 Cantidades necesarias de la reserva de contingencias,.6 Entradas a otros procesos,.7 Entradas al plan revisado del proyecto.

42 11.6 Control y Monitoreo del Riesgo ENTRADAS.1 Plan de Administración de Riesgos,.2 Plan de respuesta a riesgos,.3 Comunicación del proyecto,.4 Análisis e identificación adicional de riesgos,.5 Cambios al alcance. HERR. Y TÉCNICAS.1 Auditorías de la respusta a los riesgos del proyecto,.2 Revisiones periódicas al riesgo del proyecto,.3 Análisis del Earned Value,.4 Medición del desempeño técnico,.5 Planeación adicional de la respuesta al riesgo. SALIDAS.1 Planes para cambiar de rumbo,.2 Acciones correctivas,.3 Requerimientos de cambios al proyecto,.4 Actualizacionea al plan de respuesta al riesgo,.5 Base de datos de riesgos,.6 Actualizaciones al checklist de identificación de riesgos.

43 5 Riesgos ocupacionales

44 Modelos de ocurrencia de accidentes Decisiones Fallas latentes Precursores sicológicos Actos inseguros Defensas del sistema ACCIDENTE Generalized accident scenario (Wanegaar, Groeneberg, Hudson and Reason, 1994)

45 Modelos de ocurrencia de accidentes Consecuencias ACCIDENTE Confiabilidad Ingeniería Confiabilidad humana Procesos administrativos Clima de seguridad Cultura organizacional Socio-technical pyramid (Bellamy & Geyer, 1992)

46 Modelos de ocurrencia de accidentes Cultura organizacional Condiciones de trabajo Demandas puesto trabajo ENTORNO Físico Legal Económico Consecuencias Eventos inesperados (externos) Confiabilidad humana PERSONA Habilidades Capacidades Competencias Accidentes e incidentes Decisiones & acciones falibles Confiabilidad ingeniería INTEGRIDAD Mecánica Tecnología Modelo integral de causalidad de accidentes (Lizarazo, 2005)

47 Modelo ILCI de causalidad de accidentes FALTA DE CONTROL CAUSAS BÁSICAS CAUSAS INMEDIATAS INCIDENTE PÉRDIDA 1. Programa Inadecuados 2. Estándares Inadecuados del programa 3. Cumplimiento Inadecuado de las normas Factores personales Factores del trabajo Actos & Condiciones sub-estándar Contacto Con energía o sustancia Personas Propiedad Proceso

48 Administración integral de 6 riesgos en proyectos

49 Contexto estratégico Los riesgos ocupacionales son parte integral de la evaluación general de riesgos del proyecto Los accidentes ocupacionales pueden prevenirse (Meta: 0 accidentes) La prevención es buen negocio: Reduce costos, aumenta la productividad, mejora los procesos organizacionales No se requiere una metodología especial de gestión, sólo el uso de herramientas de análisis apropiadas para cada etapa del ciclo de vida del proyecto

50 Cultura organizacional: Valores, creencias, políticas Estructura y procesos organizacionales Gestión estratégica de riesgos L I D E R A Z G O C O M P R O M I S O C O M P. A D M I N. C O N F I A B I L I D A D DESEMPEÑO CONFIABLE, SOSTENIBLE Y A COSTO ÓPTIMO C O M U N I C A C I O N P A R T I C I P A C I O N Contexto estratégico

51 Fundamentos Base: Metodología PMI de administración de riesgos de proyectos Estrategia: Incorporar los elementos necesarios para incluír los riesgos ocupacionales dentro de la gestión general de riesgos del proyecto, a nivel de: Cultura organizacional (proyecto) Modelos de identificación, análisis y valoración de riesgos Herramientas específicas

52 Objetivos Enfoque: Gestión integrada de riesgos HSE orientada a la reducción de accidentes a través del fortalecimiento de una cultura de trabajo orientada al análisis y la prevención. Metas: 0 accidentes Auto-gestión (compromiso, responsabilidad, acción)

53 Diagrama de influencia Cultura trabajo Liderazgo Compromiso Sistema gestión Exigencia Desempeño personal Participación Anticipación riesgos Acciones control Comunicación Procedimientos estándar Cumplimiento normas 0 accidentes Auditoría Educación Entrenamiento Aprendizaje Auto gestión

54 Procesos críticos 1. Análisis de peligros (PHA) 2. Administración del cambio (MOC) 3. Integridad mecánica (MI) 4. Procedimientos operativos (OP) 5. Control de contratistas (CC) 6. Entrenamiento (TRG) 7. Inspecciones planeadas (SR) 8. Investigación incidentes (II) 9. Planes de emergencia (EPR) 10. Información de seguridad de procesos (PSI)

55 Perspectivas de control 1. Interna Orientada al control de riesgos durante el desarrollo de las diversas etapas del proyecto desde la conceptualización y diseño hasta entrega al cliente 2. Sistémica: Incluye las necesidades y requerimientos de seguridad del cliente (operador). Excede los límites del proyecto en sí.

56 Procesos requeridos para un control efectivo de riesgos HSE Análisis de peligros (PHA): Técnicas: What if.., FMEA, FMA/ETA, HAZOP Realizado por equipo multidisciplinario Aplica en todas las etapas del proyecto: Diseño, construcción, commissioning y pruebas. Administración del cambio (MOC) Comunicaciones Evaluación de impacto

57 Procesos para control de riesgos HSE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y CAUSAS: 1. De uso genérico: a) Listas de chequeo (Check lists) b) Qué pasa si..? (What if..?)

58 Procesos para control de riesgos HSE 2. Especializadas: a) Análisis de eventos y modos de falla (FMEA) b) Análisis de árbol de eventos (ETA) c) Análisis de árbol de fallas (FTA) d) Análisis de peligros operativos (HAZOP)

59 Procesos para control de riesgos HSE GESTIÓN OPERATIVA: 1. Análisis de seguridad del trabajo (AST s) Efectuado en una base regular es la mejor forma de identificar peligros, valorar riesgos, establecer medidas de control y revisar procedimientos. 2. Análisis de incidentes (casi-accidentes) Es la prevención esencial en acción. Cualidad de empresas líderes en aspectos de seguridad.

60 Procesos para control de riesgos HSE 3. Estandarización de procedimientos de trabajo 4. Implementación de acciones de control seleccionadas 5. Monitoreo y ajuste 6. Documentación 7. Entrenamiento técnico: Competencias y habilidades

61 Técnicas de análisis de riesgos Planeación Diseño Conceptual Detallado Construcción Entrada en operación Qué puede fallar? Qué pasa si..? Análisis de falla de sistemas Listas de chequeo Planeación de contingencias HAZOP AST s Permisos de trabajo Entrenamiento Planeación de contingencias Análisis preliminar de fallas Árbol de fallas Pruebas de sistemas Análisis de fallas de subsistemas FMEA

62 Análisis de Riesgos ocupacionales durante el ciclo de vida de los proyectos Fases del Ciclo de Vida del proyecto Planeación del proyecto Diseño conceptual y detallada Construcción Entrada en operación Riesgos Nivel de Riesgo Impacto Eventos de Riesgo típicos por Fase Cantidad en Riesgo, $ Expertos en la materia no disponibles, Pobre definición del problema, Objetivos no-claros, Selección ianpropiada de tecnologías No inclusión en los modelos de análisis y toma de decisiones No plan de administración de riesgos, Planeación apresurada, Especificaciones pobres, No apoyo administrativo, Pobre definición de roles, Equipo inexperto, Pobre o no análisis de riesgos centrado en el cliente Mano de obra no calificada, Entrenamiento iandecuado, Procedimientos de trabajo no definidos, Falta de supervisión, Falta de liderazgo gerencial, Seguridad no es un valor, Falla de estructura de control y asesoría en seguridad, Baja exigencia en análisis de riegos. Inapropiados: Entrenamiento personal, Planeación de contingencias, Procedimientos de operación, Información de mantenimiento Pruebas de sistemas de control y emergencia.

63 Técnicas de eliminación y control de riesgos ETAPAS 1. CONTROL EN LA FUENTE 2. CONTROL DEL MEDIO 3. CONTROL DE LA EXPOSICIÓN 4. PROTECCIÓN PERSONAL TÉCNICAS 1. Substitución, cambio procesos, automatización, educación y entrenamiento 2. Procedimientos trabajo, reconocimiento de riesgos, mantenimiento, orden y aseo, aislamiento (guardas) 3. Organización trabajo, selección personal, rotación, monitoría riesgos, etc. 4. Selección, educación, uso EPP

64 Diagrama de decisiones para gestión de riesgos HSE Identificación y reconocimiento Valoración Asegurar Intolerable? NO Aceptable? SI Verificar SI NO Evaluación B/C de alternativas Seleccionar alternativa reducción Implementar

65 REFERENCIAS 1. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. (PMBOK Guide), 2000 Edition. 2. Kerzner, H. Project Management, a systems approach to Planning, Scheduling, and Controlling. Sixth Edition. John Wiley & Sons, Inc. 3. Chapman, C., Ward, S., Proyect Risk Management. John Wiley & Sons, Inc., Baffins Lane, Chichester, England. 4. Cleland, D.I., Field Guide to Project Management. Van Nostrand Reinhold, New York, USA.

66 REFERENCIAS 5. Cohen, M.W., Glen, G.R., Project risk identification and management. AACE International transactions; Cabano, S., Do we truly understand risk?. AACE International transactions; Carbone, T., Tippett, D., Project risk management using Project Risk RFMEA. Engineering Management Journal; Sampath, R.S.V., PSM standards for effective risk management. Hydrocarbon Processing; May 2001; pp 92A-92E.

Gestión de Riesgos en Proyectos

Gestión de Riesgos en Proyectos GRUPO VISIÓN PROSPECTIVA MÉXICO 2030 Gestión de Riesgos en Proyectos Mauricio Jessurun Solomou mjess@unisolmexico.com Luis Miguel Arroyo lmarroyoi@emsi.com.mx Julio, 2015 Gestión de Riesgos en Proyectos

Más detalles

ANÁLISIS DE RIESGOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS. Los riesgos son eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un

ANÁLISIS DE RIESGOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS. Los riesgos son eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un ANÁLISIS DE RIESGOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS Los riesgos son eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un efecto positivo o negativo sobre al menos un objetivo del proyecto, como tiempo,

Más detalles

Sistema de Administración del Riesgos Empresariales

Sistema de Administración del Riesgos Empresariales Sistema de Administración del Riesgos Empresariales Si tomas riesgos podrías fallar. Si no tomas riesgos, seguramente fallarás. El riesgo mayor de todos es no hacer nada Roberto Goizueta CEO Coca-Cola

Más detalles

POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST

POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST VERSIÓN: 01 1. Presentación y Contexto El riesgo es una condición inherente en las organizaciones. Es por eso que, La Junta Directiva y el Comité

Más detalles

MACROPROCESO DE APOYO PROCESO GESTIÓN CALIDAD PROCEDIMIENTO ADMINISTRACION DEL RIESGO

MACROPROCESO DE APOYO PROCESO GESTIÓN CALIDAD PROCEDIMIENTO ADMINISTRACION DEL RIESGO PAGINA: 1 de 7 OBJETIVO Identificar los riesgos, realizar el análisis y valoración de los mismos, con el fin de determinar las acciones de mitigación, que permitan intervenir los eventos internos y externos,

Más detalles

0. Introducción. 0.1. Antecedentes

0. Introducción. 0.1. Antecedentes ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente

Más detalles

Escuela Politécnica Superior. El Riesgo. Capítulo 9. daniel.tapias@uam.es. Dr. Daniel Tapias Curso 2014 / 15 PROYECTOS

Escuela Politécnica Superior. El Riesgo. Capítulo 9. daniel.tapias@uam.es. Dr. Daniel Tapias Curso 2014 / 15 PROYECTOS Escuela Politécnica Superior El Riesgo Capítulo 9 Dr. Daniel Tapias Curso 2014 / 15 daniel.tapias@uam.es PROYECTOS PROGRAMA DE LA ASIGNATURA Capítulo 1: Introducción. Capítulo 2: Qué es un proyecto? Capítulo

Más detalles

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V. Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática

Más detalles

SIG ANALISIS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO

SIG ANALISIS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO PAGINA: 1 de 6 1. OBJETIVO Definir una metodología para realizar el análisis de los peligros en las tareas de alto riesgo llevadas a cabo en la organización y definir los controles para realizar los trabajos

Más detalles

INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE T.I.

INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE T.I. INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE T.I. II UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. Competencias Dirigir proyectos de

Más detalles

CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTION DE PROYECTOS

CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTION DE PROYECTOS CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTION DE PROYECTOS Definición de proyecto: - Conjunto de antecedentes que permiten juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas que presenta la asignación

Más detalles

GESTION DE RIESGO Guías y Principios de implementación ISO 31000:2009. César Díaz Guevara, Corporación 3D Calidad

GESTION DE RIESGO Guías y Principios de implementación ISO 31000:2009. César Díaz Guevara, Corporación 3D Calidad GESTION DE RIESGO Guías y Principios de implementación ISO 31000:2009 César Díaz Guevara, Corporación 3D Calidad POR QUÉ ESTOY AQUÍ? Para todo en la vida es fundamental tener un objetivo. Por qué estamos

Más detalles

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 C/Fernando Macías 13; 1º izda. 15004 A CORUÑA Tel 981 160 247. Fax 981 108 992 www.pfsgrupo.com DEFINICIONES: RIESGOS

Más detalles

Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006

Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006 Endesa Chile Políticas de Índice 1. PRINCIPIOS 2. LINEAMIENTOS GENERALES 2.1 Organización 2.2 Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos 2.3 Planificación Preventiva 2.4 Control de la acción preventiva

Más detalles

Política para la Gestión Integral de Riesgos

Política para la Gestión Integral de Riesgos Política para la Gestión Integral de Riesgos MOTIVACIÓN Como empresa responsable, ISAGEN incorpora en su gestión las prácticas que permitan asegurar su sostenibilidad, preservando los recursos empresariales

Más detalles

Sin embargo el proceso de gestión de riesgos aplicado a cualquier actividad consta de las siguientes etapas:

Sin embargo el proceso de gestión de riesgos aplicado a cualquier actividad consta de las siguientes etapas: EL PROCESO DE GESTIÓN DE RIESGO La gestión de riesgo se puede definir como el proceso de toma de decisiones en un ambiente de incertidumbre sobre un acción que va a suceder y sobre las consecuencias que

Más detalles

Gestión Integral del Riesgo Un enfoque estratégico e innovador

Gestión Integral del Riesgo Un enfoque estratégico e innovador Gestión Integral del Riesgo Un enfoque estratégico e innovador GESTION POR PROCESOS Nombre del proceso MEJORA CONTINUA Responsable Alcance CONTROL OBJETIVOS INDICADORES ANALIZADOS ENTRADAS Actividad 1

Más detalles

Gestión de Seguridad Informática

Gestión de Seguridad Informática Gestión de Seguridad Informática La información es un activo que es esencial al negocio de una organización y requiere en consecuencia una protección adecuada. La información puede estar impresa o escrita

Más detalles

Resumen del Contenido del Examen PMP

Resumen del Contenido del Examen PMP Resumen del Contenido del Examen PMP Tareas Dominio I Inicio del Proyecto - 13 % Realizar una valoración del proyecto basada en la información disponible, mediante reuniones con el patrocinador, el cliente,

Más detalles

Máster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa

Máster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa Máster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa Asignatura: Estructura de Conocimiento de la Gestión de Proyectos Lección 1: Introducción El objetivo de la lección es empezar a conocer la filosofía

Más detalles

DOCUMENTO DE APOYO PARA EL ANÁLISIS DE NORMA ISO /FDIS 31.000 «Risk management- Principles and guidelines «

DOCUMENTO DE APOYO PARA EL ANÁLISIS DE NORMA ISO /FDIS 31.000 «Risk management- Principles and guidelines « ASOCIACIÓN DE AUDITORES EXTERNOS ( Chile ) FRAUDE DOCUMENTO DE APOYO PARA EL ANÁLISIS DE NORMA ISO /FDIS 31.000 «Risk management- Principles and guidelines «DOCUMENTOS DE APOYO PARA EL ANALISIS Y REVISIÓN

Más detalles

Gestión de riesgo operacional

Gestión de riesgo operacional Gestión de riesgo operacional Vicente Lazen J. Jefe División Custodia y Liquidación de Valores Superintendencia de Valores y Seguros Chile Presentación y Taller sobre el Estudio del Registro, Compensación

Más detalles

ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO

ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO PÁGINA: 1 DE 8 REVISÓ JEFE DE OFICINA DE CONTROL INTERNO APROBÓ REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN PÁGINA: 2 DE 8 1. OBJETIVO Definir las actividades para la identificación, análisis, valoración y calificación

Más detalles

LINEAMIENTOS ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO

LINEAMIENTOS ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO LINEAMIENTOS ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO Código: DG-D-008 - Versión: 03 - Fecha Emisión: 01/03/2013 1/14 Contenido 1. OBJETIVOS....3 2. ALCANCE....4 3. REFERENCIAS NORMATIVAS....4 4. TERMINOS Y DEFINICIONES...5

Más detalles

Enterprise Risk Management

Enterprise Risk Management Enterprise Risk Management E.R.M. ERM ERM describe un marco conceptual que establece: La definición de riesgos empresariales Los componentes del proceso de administración de riesgos empresariales Criterios

Más detalles

Introducción. Enfoque de Control de CobiT Los Procesos del Modelo Mapeo de los Procesos

Introducción. Enfoque de Control de CobiT Los Procesos del Modelo Mapeo de los Procesos CobiT 75.46 Administración i ió y Control de Proyectos II Abril de 2008 Agenda Presentación Introducción Pi Principios ii dl del Modelo dl Enfoque de Control de CobiT Los Procesos del Modelo Mapeo de los

Más detalles

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD OBJETIVO DEL ANÁLISIS

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD OBJETIVO DEL ANÁLISIS Estudio Financiero ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD OBJETIVO DEL ANÁLISIS Medir cuan sensible es la evaluación financiera a través de variaciones en las principales variables críticas del proyecto, de forma que

Más detalles

MANUAL DE POLITICAS DE RIESGO ESTRATEGICO

MANUAL DE POLITICAS DE RIESGO ESTRATEGICO MANUAL DE POLITICAS DE RIESGO ESTRATEGICO REGISTRO DE CAMBIOS Y REVISIONES Fecha Descripción del cambio o revisión Versión Responsable 26.05.2014 Manual de Políticas de Riesgo Estratégico 1.0 Carlos Zapata

Más detalles

Planeación del Proyecto de Software:

Planeación del Proyecto de Software: Apéndice A. Cuestionarios del Sistema Evaluador Nivel2. Requerimientos de Administración: Goal 1: Los requerimientos del sistema asociados a software están bien controlados y existe un estándar para los

Más detalles

Quién ganara la Liga MX?

Quién ganara la Liga MX? Quién ganara la Liga MX? 1.Chivas 2.Pachuca 3.Santos 4.Querétaro 0% 0% 0% 0% 1 2 3 4 1 Quién ganará la Champions? 1.Barcelona 2.Juventus 0% 0% 1 2 2 Administración de Riesgos Qué es el Riesgo? RAE 1. m.

Más detalles

Curso. Introducción a la Administracion de Proyectos

Curso. Introducción a la Administracion de Proyectos Curso Introducción a la Administracion de Proyectos Tema 5 Procesos del área de Integración INICIAR PLANEAR EJECUTAR CONTROL CERRAR Desarrollar el Acta de Proyecto Desarrollar el Plan de Proyecto Dirigir

Más detalles

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Página 1 de 5 DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: JEFE DE PLANTA SIGLA: JP CLASE: VIII GRADO: 22, 23, 24 NIVEL: EJECUTIVO NÚMERO DE CARGOS: 11 DEPENDENCIA: JEFE INMEDIATO: PLANTA FÁBRICAS PLANTA

Más detalles

Cómo aprovechar mejor el Webinar

Cómo aprovechar mejor el Webinar Cómo aprovechar mejor el Webinar Utilice la herramienta de P&R (Preguntas y Respuestas) con la opción preguntar a todos los miembros del panel (DNV) marcada. Esta herramienta puede ser utilizada en cualquier

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS

SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS Como parte del compromiso del Directorio con las buenas prácticas de Gobierno Corporativo, COPEINCA ha implementado un Sistema de Gestión de Riesgos, bajo la metodología COSO

Más detalles

I. INTRODUCCIÓN DEFINICIONES

I. INTRODUCCIÓN DEFINICIONES REF.: INSTRUYE SOBRE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGO OPERACIONAL EN LAS ENTIDADES DE DEPÓSITO Y CUSTODIA DE VALORES Y EN LAS SOCIEDADES ADMINISTRADORAS DE SISTEMAS DE COMPENSACIÓN Y LIQUIDACIÓN

Más detalles

Introducción a la Gerencia de Proyectos. Resumen. Introducción.

Introducción a la Gerencia de Proyectos. Resumen. Introducción. Introducción a la Gerencia de Proyectos Edwin Monzón C. Ing. de Planeamiento y Control de Proyectos, Compañía Minera San Martín Resumen A nivel mundial la utilización de estándares en la dirección de proyectos

Más detalles

RESUMEN CUADRO DE MANDO

RESUMEN CUADRO DE MANDO 1. Objetivo Los objetivos que pueden alcanzarse, son: RESUMEN CUADRO DE MANDO Disponer eficientemente de la información indispensable y significativa, de modo sintético, conectada con los objetivos. Facilitar

Más detalles

Para cumplimiento con esta misión, los objetivos marcados para esta Función son los siguientes:

Para cumplimiento con esta misión, los objetivos marcados para esta Función son los siguientes: Enero 5 de 2015 GESTIÓN Y CONTROL DE RIESGOS Helm Fiduciaria S.A., como parte integrante del Grupo Corpbanca, está soportada por la infraestructura que el Grupo ha diseñado para controlar y gestionar los

Más detalles

Desarrollo de la estrategia a seguir para. un Sistema de Gestión de la Energía. Instalaciones Industriales

Desarrollo de la estrategia a seguir para. un Sistema de Gestión de la Energía. Instalaciones Industriales Desarrollo de la estrategia a seguir para un Sistema de Gestión de la Energía Instalaciones Industriales Noviembre 2014 Contenido 1. Introducción 2. Antecedentes 3. Potencial de mejora energética de los

Más detalles

IT Project Portfolio Management y su vinculación con la Estrategia Corporativa

IT Project Portfolio Management y su vinculación con la Estrategia Corporativa IT Project Portfolio Management y su vinculación con la Estrategia Corporativa Norberto Figuerola Mayo 2014 IT Management Los CIO deben gestionar eficazmente la entrega de los servicios de TI para lograr

Más detalles

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN? Planificar no es adivinar el futuro, sino más bien, es tomar un conjunto de decisiones que llevadas a la práctica a través

Más detalles

GESTIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO

GESTIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO GESTIÓN DEL SISTEMA DE MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO Derechos reservados ICONTEC- 1 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA MEDICIÓN. Normas Aplicadas NTC-ISO 10012. Duración

Más detalles

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...

Más detalles

SEGURIDAD - VALOR DE VIDA. EDUARDO ORTEGA FLOREZ Gerente de Prevención de Riesgos Regional

SEGURIDAD - VALOR DE VIDA. EDUARDO ORTEGA FLOREZ Gerente de Prevención de Riesgos Regional SEGURIDAD - VALOR DE VIDA EDUARDO ORTEGA FLOREZ Gerente de Prevención de Riesgos Regional Contenido Conceptos Cultura de la prevención Seguridad valor de vida Las Causas y las consecuencias de las pérdidas

Más detalles

Sinopsis de la gestión de portafolios de acuerdo con el estándar del Project Management Institute 1

Sinopsis de la gestión de portafolios de acuerdo con el estándar del Project Management Institute 1 Sinopsis de la gestión de portafolios de acuerdo con el estándar del Project Management Institute 1 Conceptos básicos Qué es un portafolio? Es una colección de proyectos, programas y otras actividades

Más detalles

Documento Nro.7 SEMINARIO SOBRE ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Documento Nro.7 SEMINARIO SOBRE ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR Documento Nro.7 SEMINARIO SOBRE ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR John Miles Agosto 2002 1 Normas de la serie ISO 9000:2000 El sistema de gestión de calidad propuesto por la

Más detalles

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP JUSTIFICACION En el mundo moderno existen empresas que ejecutan sus actividades bajo el esquema de proyectos y es necesario hacer

Más detalles

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP JUSTIFICACION En el mundo moderno existen empresas que ejecutan sus actividades bajo el esquema de proyectos y es necesario hacer

Más detalles

Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SMS) Lia Ricalde SAM RO/AGA

Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SMS) Lia Ricalde SAM RO/AGA Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SMS) Lia Ricalde SAM RO/AGA Lo inesperado pasa: Enfrentando las emergencias Una aproximación a la seguridad operacional 2 LAR 153. Apéndice 1 - SMS & OACI

Más detalles

CMMI (Capability Maturity Model Integrated)

CMMI (Capability Maturity Model Integrated) CMMI (Capability Maturity Model Integrated) El SEI (software engineering institute) a mediados de los 80 desarrolló el CMM (modelo de madurez de la capacidad de software). CMMI: CMM integrado, una mezcla

Más detalles

POLÍTICA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP,DRP)

POLÍTICA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP,DRP) POLÍTICA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP,DRP) SISTESEG Bogotá Colombia Artículo informativo SISTESEG uso no comercial. Política Continuidad del Negocio (BCP/DRP) 1.1 Audiencia Esta política aplicará para

Más detalles

Norma ISO 14001: 2004

Norma ISO 14001: 2004 Norma ISO 14001: 2004 Sistema de Gestión Ambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

CAPACITACIÓN IN HOUSE

CAPACITACIÓN IN HOUSE CAPACITACIÓN IN HOUSE Paquete de cursos obligatorios del D.S. 055-2010-EM Conforme lo presentado en el anexo 14B del Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional para la minería, D.S. 055-2010-EM, cinco

Más detalles

ISO 14.971:2009 Medical Devices Application of risk management to medical devices ISO 14971:2007, corrected version 2007-10-01

ISO 14.971:2009 Medical Devices Application of risk management to medical devices ISO 14971:2007, corrected version 2007-10-01 ISO 14.971:2009 Medical Devices Application of risk management to medical devices ISO 14971:2007, corrected version 2007-10-01 Objetivos Conocer el Alcance de la Gestión de Riesgos Estructura - Requisitos

Más detalles

POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO

POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO POLITICA DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO Introducción y Objetivos El sistema de control interno de SURA Asset Management busca proveer seguridad razonable en el logro

Más detalles

Principales Cambios de la ISO 9001:2015

Principales Cambios de la ISO 9001:2015 INTRODUCCIÓN La nueva versión disponible de ISO 9001:2015, actualmente en su versión DIS, muestra una gran cantidad de cambios respecto de su predecesora. Muchos de estos cambios están en línea con otros

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Aprobó: Olga Sanabria Amín Vicepresidente Financiera y Administrativa Reviso: Carlos Alejandro Vanegas Gerente de Elaboró: Grupo de Gestión

Más detalles

www.unjhana.com Unjhana @unjhana

www.unjhana.com Unjhana @unjhana Quiénes somos Somos una empresa que cuenta un equipo de trabajo con más de diez (10) años de experiencia en Gerencia de Proyectos y Gestión de Mantenimiento, relacionados con Telecomunicaciones y Tecnologías

Más detalles

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo OHSAS 18001: 2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre OHSAS 18001 u otras

Más detalles

Definición del Catalogo de Servicios V3. José Ricardo Arias Noviembre de 2010

Definición del Catalogo de Servicios V3. José Ricardo Arias Noviembre de 2010 Definición del Catalogo de Servicios V3 José Ricardo Arias Noviembre de 2010 ITIL vs COBIT Agenda Descripciones Generales ITIL vs COBIT Por dónde iniciar? Cuál es la importancia de la presentación? Las

Más detalles

Seguridad Ferroviaria y Gestión RAMS en el Mantenimiento

Seguridad Ferroviaria y Gestión RAMS en el Mantenimiento Seguridad Ferroviaria y Gestión RAMS en el Mantenimiento Introducción Durante las últimas décadas y con el objetivo fundamental de garantizar su sostenibilidad, el sector ferroviario en Europa ha experimentado

Más detalles

Directrices para la auto- evaluación A.l Introducción

Directrices para la auto- evaluación A.l Introducción Directrices para la auto- evaluación A.l Introducción La auto evaluación es una evaluación cuidadosamente considerada que resulta en una opinión o juicio respecto de la eficacia y eficiencia de la organización

Más detalles

RICARDO REYES TAVARA. Avance de los Cambios de la Norma ISO 9001:2015 Apuntes de clase : Fuente LRQA

RICARDO REYES TAVARA. Avance de los Cambios de la Norma ISO 9001:2015 Apuntes de clase : Fuente LRQA RICARDO REYES TAVARA Avance de los Cambios de la Norma ISO 9001:2015 Apuntes de clase : Fuente LRQA Contenido Proceso de Elaboración Norma ISO 10 Clausulas de las Normas ISO Requisitos de la Norma ISO

Más detalles

de riesgos ambientales

de riesgos ambientales MF1974_3: Prevención de riesgos TEMA 1. Análisis y evaluación de riesgos TEMA 2. Diseño de planes de emergencia TEMA 3. Elaboración de simulacros de emergencias TEMA 4. Simulación del plan de emergencia

Más detalles

Antes de imprimir este documento piense en el medio ambiente!

Antes de imprimir este documento piense en el medio ambiente! Versión 1.0 Página 1 de 6 1. ajustado ambiental OBJETIVO Proporcionar herramientas metodológicas para el desarrollo, organización, ejecución y evaluación de simulacros, de una forma segura y confiable,

Más detalles

PRIMAVERA RISK ANALYSIS

PRIMAVERA RISK ANALYSIS PRIMAVERA RISK ANALYSIS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Guía de análisis de riesgo Revisión del programa Plantilla de riesgo instantáneo Asistente para registro de riesgo Registro de riesgo Análisis de riesgo

Más detalles

PROPOSITO APLICACIÓN. está desarrollado desde la perspectiva del cliente

PROPOSITO APLICACIÓN. está desarrollado desde la perspectiva del cliente Mod : Gestión de las Abastecimiento = Aprovisionamiento = Adquisición Estrategias y fuentes. Ciclo de Requerimientos. Requerimientos, cotizaciones y propuestas. Tipos de Contratos. Cláusulas Típicas. Administración

Más detalles

Gerenciamiento de Proyectos. Estándar PMI. Cambio Organizacional UDELAR

Gerenciamiento de Proyectos. Estándar PMI. Cambio Organizacional UDELAR Gerenciamiento de Proyectos Estándar PMI Cambio Organizacional UDELAR Agenda Concepto de Proyecto Qué es la dirección de proyectos? PMI y Guía del PMBOK Dirección de Proyectos Áreas de Conocimiento 2 Definición

Más detalles

Diplomado en Gerencia de Proyectos

Diplomado en Gerencia de Proyectos Diplomado en Gerencia de Proyectos Justificación Un proyecto es una actividad temporal y única que no puede ser realizada por el ciclo operativo normal de la empresa. Es una actividad temporal pues tiene

Más detalles

El Gerente de Proyecto. 3: El Gerente de Proyecto. Analogía - Responsabilidades. Liderazgo del Proyecto. Responsabilidades Implícitas

El Gerente de Proyecto. 3: El Gerente de Proyecto. Analogía - Responsabilidades. Liderazgo del Proyecto. Responsabilidades Implícitas 3: El Gerente de Proyecto El Gerente de Proyecto Selección del Gerente de Proyecto Habilidades Requeridas Criterios aplicables a la Selección. Descripción de Tareas. Project Charter 1 2 Responsabilidades

Más detalles

XXII CONGRESO NACIONAL Tribunales de Cuentas. Órganos y organismos Públicos De Control Externo de la República Argentina

XXII CONGRESO NACIONAL Tribunales de Cuentas. Órganos y organismos Públicos De Control Externo de la República Argentina XXII CONGRESO NACIONAL Tribunales de Cuentas. Órganos y organismos Públicos De Control Externo de la República Argentina 18-19 y 20 de Septiembre de 2013 La Rioja - Argentina El uso de sistemas electrónicos

Más detalles

Administración de Riesgos. Reglas Prudenciales en Materia de Administración de Riesgos

Administración de Riesgos. Reglas Prudenciales en Materia de Administración de Riesgos Administración de Riesgos Reglas Prudenciales en Materia de Administración de Riesgos Lineamientos Normativos Sector Financiero Establecer los lineamientos mínimos para implementar una adecuada Administración

Más detalles

EVALUACION E INVENTARIO DE RIESGOS CRITICOS EN PROCESO OPERATIVOS

EVALUACION E INVENTARIO DE RIESGOS CRITICOS EN PROCESO OPERATIVOS EVALUACION E INVENTARIO DE RIESGOS CRITICOS EN PROCESO OPERATIVOS Dentro de una empresa, los riesgos operacionales incontrolados pueden ocasionar disfunciones o deterioros en el entorno (Operarios, Equipos,

Más detalles

Identificación de los Riesgos

Identificación de los Riesgos Identificación de los Riesgos 1. Identificación n de los riesgos 2. Fuentes para identificar riesgos 3. Otros procedimientos para identificar riesgos 4. Clasificación n de los riesgos 1.Identificación

Más detalles

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003 Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución

Más detalles

SEGURIDAD INFORMATICA GENERALIDADES DE LA SEGURIDAD INFORMATICA

SEGURIDAD INFORMATICA GENERALIDADES DE LA SEGURIDAD INFORMATICA SEGURIDAD INFORMATICA GENERALIDADES DE LA SEGURIDAD INFORMATICA Seguridad de la información? Vs Seguridad? ISO/IEC 17799 ISO/IEC 2700 -> SGSI Organización de Estándares Internacionales/Comisión Electrotécnica

Más detalles

Seamos parte de la solución!

Seamos parte de la solución! Seamos parte de la solución! María Carolina Vacas, PMP carolinavacas@outlook.com Septiembre 2012 Objetivo del Taller Difundir las buenas prácticas en Gestión de Riesgos que propone el PMI. Invitar a las

Más detalles

Sede Escazú, Plaza Tempo 4031-0999 40310991 E-mail: cit@ulacit.ac.cr

Sede Escazú, Plaza Tempo 4031-0999 40310991 E-mail: cit@ulacit.ac.cr 16-0079 / 29-0952 FORMULACIÓN PROYECTOS Descripción General: Provee una introducción que abarca el ciclo de vida completo del desarrollo de un proyecto, desde que se concibe en los niveles más altos de

Más detalles

DRP y BCP: Continuidad Operativa

DRP y BCP: Continuidad Operativa La capacidad para reestablecer las operaciones de TI y de negocio, ante eventos que pudieran interrumpir la habilidad de lograr sus objetivos estratégicos, es un elemento clave para las organizaciones

Más detalles

Tratamiento del Riesgo

Tratamiento del Riesgo Tratamiento del Riesgo 1 En que consiste el tratamiento de los riesgos? 2. Cuando debemos enfrentarnos a los riesgos? 3. Estrategias de tratamiento de riesgos 4. Modelo de Análisis de Riesgos 5. Qué pasos

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS, CONTROLES, INDICADORES Y RIESGOS

MANUAL DE PROCESOS, CONTROLES, INDICADORES Y RIESGOS MANUAL DE PROCESOS, CONTROLES, INDICADORES Y RIESGOS Departamento del Meta Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en Administración, se destaca lo relativo a los PROCESOS, CONTROLES,

Más detalles

CONCEJO MUNICIPAL DE CHOCONTA- CUNDINAMARCA

CONCEJO MUNICIPAL DE CHOCONTA- CUNDINAMARCA CONCEJO MUNICIPAL DE CHOCONTA- CUNDINAMARCA PLAN DE MANEJO DE RIESGOS Contenido PLAN DE MANEJO DE RIESGOS.... 3 Elaboración del mapa de riesgos... 3 Monitoreo... 4 Autoevaluación... 4 Metodología... 7

Más detalles

Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000

Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000 Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000 Documento: ISO/TC 176/SC 2/N 525R Marzo 2001 ISO Traducción aprobada el 2001-05-31 Prólogo de la versión en español Este

Más detalles

I. POLÍTICA. La propuesta contempla la Política de seguridad industrial, seguridad operativa y protección al medio ambiente?

I. POLÍTICA. La propuesta contempla la Política de seguridad industrial, seguridad operativa y protección al medio ambiente? ANEXO 1. CONFORMACIÓN DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION (DOCUMENTO PUENTE) I. POLÍTICA. La propuesta contempla la Política de seguridad industrial, seguridad operativa y protección al medio ambiente? 1. Una

Más detalles

Norma ISO 14001: 2015

Norma ISO 14001: 2015 Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

Seminario de Certificación CAPM

Seminario de Certificación CAPM Seminario de Certificación CAPM Revisa a detalle los componentes de los procesos de dirección de proyectos de cada una de las áreas de conocimiento contenido en el A Guide to the Project Management Body

Más detalles

Gerenciamiento de Proyectos

Gerenciamiento de Proyectos Gerenciamiento de Proyectos PROYECTOS: Son una herramienta de transformación, de renovación y cambio dentro de las organizaciones Facilitan la evolución natural de la misión de la organización Permiten

Más detalles

TALLER: ISO 14001. Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco

TALLER: ISO 14001. Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco TALLER: ISO 14001 Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Sistemas

Más detalles

Audit Tax Advisory. Risk Advisory. Connected for Success

Audit Tax Advisory. Risk Advisory. Connected for Success Audit Tax Advisory Risk Advisory Connected for Success Por qué elegir RSM Gassó: Enfoque integral En RSM Gassó le proporcionamos una amplia y variada gama de servicios específicos para su organización,

Más detalles

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Sección Punto de Control Cumplimiento 4. Requisitos del Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional 4.1 Requisitos

Más detalles

DIAGNÓSTICO INICIAL OHSAS 18001. Nicolás Duque A. Jefe División Gestión Técnica SURATEP

DIAGNÓSTICO INICIAL OHSAS 18001. Nicolás Duque A. Jefe División Gestión Técnica SURATEP DIAGNÓSTICO INICIAL OHSAS 18001 Nicolás Duque A. Jefe División Gestión Técnica SURATEP CONTENIDO Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional Análisis de revisión inicial en 100 empresas Conclusiones

Más detalles

COMPONENTES DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO COMITÉ DE CONTROL INTERNO- SISOL

COMPONENTES DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO COMITÉ DE CONTROL INTERNO- SISOL COMPONENTES DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO COMITÉ DE CONTROL INTERNO- SISOL COMPONENTES DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 1. 2. 3. 4. 5. Ambiente de Control. Evaluación de Riesgos. Actividades de Control

Más detalles

Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes

Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Conseguir una alta eficiencia de los activos es un reto importante ya que tiene un impacto significativo sobre los beneficios. Afecta

Más detalles

ISO 14000 ES UN CONJUNTO DE NORMAS DE GERENCIA AMBIENTAL. LAS NORMAS FUERON DISEÑADAS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A OBTENER Y DEMOSTRAR

ISO 14000 ES UN CONJUNTO DE NORMAS DE GERENCIA AMBIENTAL. LAS NORMAS FUERON DISEÑADAS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A OBTENER Y DEMOSTRAR Herramientas para el Establecimiento de un... SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14000 ES UN CONJUNTO DE NORMAS DE GERENCIA AMBIENTAL. LAS NORMAS FUERON DISEÑADAS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A OBTENER Y DEMOSTRAR

Más detalles

Diplomado Administración de proyectos: Preparación para el examen de certificación PMP

Diplomado Administración de proyectos: Preparación para el examen de certificación PMP Diplomado Administración de proyectos: Preparación para el examen de certificación PMP Duración 164 horas Objetivo general: Este diplomado proporciona los conocimientos, técnicas y herramientas necesarias

Más detalles

Gestión del Riesgo Operacional - Experiencia del Perú -

Gestión del Riesgo Operacional - Experiencia del Perú - Gestión del Riesgo Operacional - Experiencia del Perú - Septiembre 2013 Claudia Cánepa Silva MBA PMP Supervisor Principal de Riesgo Operacional Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Agenda Organización

Más detalles

SOFTWARE PLANNING PROJECTS UNDER THE PMI GUIDELINES PLANEACION DE PROYECTOS DE SOFTWARE BAJO LINEAMIENTOS DEL PMI. MSc. Mauricio Rojas Contreras

SOFTWARE PLANNING PROJECTS UNDER THE PMI GUIDELINES PLANEACION DE PROYECTOS DE SOFTWARE BAJO LINEAMIENTOS DEL PMI. MSc. Mauricio Rojas Contreras Recibido: 06 de agosto de 2009 Aceptado: 21 de octubre de 2009 SOFTWARE PLANNING PROJECTS UNDER THE PMI GUIDELINES PLANEACION DE PROYECTOS DE SOFTWARE BAJO LINEAMIENTOS DEL PMI MSc. Mauricio Rojas Contreras

Más detalles

RISK MANAGEMENT. Su organización puede planificar pero no predecir su futuro

RISK MANAGEMENT. Su organización puede planificar pero no predecir su futuro RISK MANAGEMENT Su organización puede planificar pero no predecir su futuro Cuando su organización conceptualiza que la operatoria del negocio se encuentra expuesta a una serie de riesgos que deben ser

Más detalles

INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL Junio de 2008 REFLEXIONES No aprender de los errores es falta de inteligencia organizacional Personal? Todo

Más detalles

GESTIÓN DE RIESGOS. Oficina de Planeación 2013

GESTIÓN DE RIESGOS. Oficina de Planeación 2013 GESTIÓN DE RIESGOS Oficina de Planeación 2013 AGENDA 1. QUÉ ES LA GESTIÓN DE RIESGOS? 2. ETAPAS DE LA GESTIÓN DEL RIESGO 3. CLASES DE RIESGOS 4. CATEGORIAS DE RIESGOS 5. CAUSAS Y EFECTOS ASOCIADAS A LOS

Más detalles