1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

Transcripción

1 TÉRMINOS DE REFERENCIA Consultoría para el rediseño y desarrollo del nuevo Sitio Web de la Secretaría Técnica de Planificación y Cooperación Externa - SEPLAN 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN El Gobierno de Honduras a través de la SEPLAN está impulsando la elaboración de una propuesta de marco de políticas e iniciativas orientadas a la implementación del Gobierno Digital, que mediante el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento contribuya en el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos en la Ley para el Establecimiento de una Visión de País y la Adopción de un Plan de Nación. En seguimiento a los esfuerzos realizados dentro de la planificación y coordinación del Sector TIC y del Gobierno Digital y con el objeto de buscar la homologación en la manera en que se estructuran todos los portales web del Gobierno de Honduras; la Dirección General de Competitividad e Innovación, como parte de la Secretaria de Planificación y Cooperación Externa coordinó la elaboración de un MANUAL PARA EL DESARROLLO DE SITIOS WEB de GOBIERNO. Éste Manual contiene la información requerida para la generación de espacios digitales para diferentes plataformas que utilicen Internet, cumpliendo con los requerimientos del Gobierno de Honduras. En este sentido, se ha procedido a través de la Dirección General de Competitividad e Innovación a contratar una asistencia técnica para apoyar el proceso de rediseño y desarrollo del nuevo Sitio Web de la SEPLAN, mediante la definición de una propuesta de integración y complementariedad de los diversos Sitios, Páginas Web y Sistemas de Información que maneja la SEPLAN, a fin de disponer de información para la planificación, monitoreo y evaluación del Plan de Nación. Además, la institución está desarrollando una consultoría para Apoyar el Proceso de Monitoreo y Evaluación del Plan de Nación integrado al Sistema Nacional de Planificación del Desarrollo. El nuevo Sitio Web debe ser desarrollado de manera tal que garantice la disponibilidad y la accesibilidad de la información, así como el debido resguardo a los derechos de los titulares de datos personales, y asegurando la interoperabilidad de los contenidos, funciones y prestaciones ofrecidas por la SEPLAN, independientemente de las plataformas, hardware y software que sean utilizados. 2. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA En el marco de este proceso de transformación y modernización, la SEPLAN pretende renovar la plataforma de administración y presentación del Sitio de información en línea ( hacia un Sitio Web que despierte el interés y retenga la atención del usuario para que estos puedan informarse de los eventos y servicios que la Institución ofrece de una forma rápida y eficiente cumpliendo con los estándares que contempla el Manual para el Desarrollo de Sitios Web de Gobierno.

2 3. RESULTADOS ESPERADOS 3.1. Informe de la situación actual de las plataformas de los sitios web que maneja la SEPLAN como soporte para la toma de decisiones a corto y mediano plazo Conjunto de recomendaciones orientadas a mejorar el sitio web de la SEPLAN Propuestas del diseño para el nuevo sitio web de la SEPLAN con una plataforma de administración por niveles, de forma que la actualización y mantenimiento del contenido del sitio web sea manejado por cada dependencia de acuerdo a su temática Implementación de la propuesta de diseño, una vez aprobada por el comité web y las máximas autoridades de la SEPLAN Sistematización del proceso de implementación junto con los manuales de administración, mantenimiento y actualización del sitio web Fortalecer las capacidades técnicas de los equipos a cargo de la gestión del sitio web de la SEPLAN a fin de garantizar la calidad en la entrega de servicios de manera sostenible Sitio web de la SEPLAN funcionando correctamente y orientado a cumplir las necesidades de los usuarios. 4. ACTIVIDADES DE LA CONSULTORÍA Esta consultoría deberá ser desarrollada en cuatro etapas sucesivas las que deberán ser incorporadas en el programa de trabajo considerando al menos todas las actividades indicadas a continuación: 4.1. ETAPA 1 En esta etapa el o la consultor(a) deberá entregar como resultado el diseño de un plan de trabajo con su respectivo cronograma, donde se especifiquen plazos, hitos y actividades. Además, deberá realizar una breve investigación de los Sitios Web existentes tomando como base los estudios realizados de los Sistemas y Plataformas existentes. Ésta investigación debe de contemplar al menos los siguientes aspectos: infraestructura tecnológica (hardware, sistemas operativos, bases de datos, redes, lenguajes de programación), alojamiento de los sitios web, proveedores de servicio y mantenimiento de equipos, herramientas de monitoreo, arquitectura de la Información, capacidad del equipo técnico a cargo de los Sistemas, Políticas de Seguridad y manejo de la información, Diseño Gráfico de los Sitios y Páginas Web de la SEPLAN, entre otros. PRODUCTOS ESPERADOS: Plan y cronograma de trabajo. Informe de la situación actual de los Sitios Web que maneja la SEPLAN.

3 Revisión de la Base de Datos e interface web de la página o sección de Datos y Estadísticas que aún se encuentra en etapa de Construcción. Recomendaciones basadas en los hallazgos de la Investigación ETAPA 2 En esta etapa el o la consultor(a) deberá elaborar la propuesta del Nuevo Sitio Web de la SEPLAN con un conjunto de herramientas de apoyo para la implementación junto con la recopilación de documentos y revisión de materiales anexos factibles para ser incorporados como referencias dentro de la propuesta. La propuesta deberá ser sometida a consideración del Comité Web de la SEPLAN y, en una segunda instancia, de las máximas autoridades de la institución. Se espera que en ambas instancias se generen observaciones que modifiquen la propuesta original del o la consultor (a). PRODUCTOS ESPERADOS: Documento con las Propuestas de Diseño Gráfico y arquitectura para el nuevo Sitio Web de la SEPLAN incluyendo la página de Datos y Estadísticas. Manuales de Administración, actualización y mantenimiento del Sitio Web ETAPA 3 En ésta Etapa el o la consultor(a) deberá dedicarse a apoyar al equipo técnico de SEPLAN a cargo de la gestión del Sitio y a implementar la propuesta seleccionada y entregada en la Etapa 2. PRODUCTOS ESPERADOS: Informe de implementación y desarrollo del nuevo Sitio Web junto con la sección de Datos y Estadísticas bajo los lineamientos y requerimientos técnicos del Manual para el Desarrollo de Sitios Web de Gobierno. De no existir suficiente capacidad técnica y financiera por parte de la institución, se incluirá en el informe las tareas que puedan quedar pendientes con sus requerimientos respectivos a fin de que puedan ser realizadas posteriormente ETAPA 4 Esta etapa contempla básicamente la socialización del nuevo Sitio Web y los eventos de capacitación acerca del Uso de los Manuales y aplicación de la Políticas. Los eventos de capacitación son independientes del proceso continuo del fortalecimiento de capacidades técnicas que se logre durante el tiempo de ejecución de la consultoría. PRODUCTOS ESPERADOS: Socialización, a ser definida con el Comité Web de SEPLAN. Capacitación, a ser definida con el Comité Web de SEPLAN.

4 5. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA PROPUESTA: El (la) consultor (a) deberá adecuar su propuesta a las siguientes especificaciones técnicas del manual para el desarrollo de sitios web de gobierno de Honduras, lo cuales se encuentran detallados en el anexo 1 de estos términos de referencia. Entre las especificaciones mencionadas se consideran las siguientes: 5.1. DISEÑO GRÁFICO En concordancia con el proceso de modernización y reforma emprendido por la SEPLAN y particularmente con el rediseño y restructuración del sitio web oficial ( se requiere contar con un diseño gráfico personalizado utilizando de plantillas dinámicas, creadas expresamente para el sitio Web de la SEPLAN, con una tendencia sencilla y moderna, apegado a estándares de diseño gráfico Web 3.0, elementos visuales y recursos gráficos orientados hacia los ciudadanos o usuarios ESTRUCTURA Y NAVEGACIÓN La propuesta de diseño gráfico del Sitio Web de la SEPLAN deberá presentar un estudio y análisis de la estructura de navegación del sitio actual, de forma que el nuevo sitio cumpla con los estándares de usabilidad y encontrabilidad que faciliten la experiencia de navegación del usuario en el Sitio TECNOLOGÍA La tecnología de programación del sitio deberá contar con un Administrador de Contenidos (CMS Drupal 6.26 y 7.16; Joomla 1.5 y 3.0), que proporcione la posibilidad a la Administración Tributaria de tener una administración y mantenimiento del sitio mediante capas o niveles de administración y/o sub administración. Construido con metodología de programación orientada a objetivos, organización del código en librerías, administración de contenido en bases de datos (MySql) SEGURIDAD Debe permitir acceso a las secciones de administración por roles de usuario. Debe tener capacidad de monitoreo de las sesiones de los usuarios, capacidad de restringir accesos a usuarios no autorizados (baneo). Esto para evitar ataques de inyecciones de SQL, fishing, exploits, etc. Debe contar con un sistema respaldo y recuperación de la información, además de la actualización de las versiones OPTIMIZACIÓN DE BUSCADORES Teniendo en consideración que la mayor cantidad de hits y tráfico generados en un sitio provienen de los buscadores más populares, es indispensable que el nuevo Sitio cuente con una optimización en los listados de los buscadores, cumpliendo con los estándares y exigencias tecnológicas actuales OPTIMIZACIÓN DEL SITIO EN LOS NAVEGADORES Teniendo en consideración que actualmente existe una opción diversa de navegadores para internet, se requiere que el nuevo portal de la SEPLAN pueda

5 operar de forma homologada y apropiadamente en los buscadores más populares como Internet Explorer 8.0, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari HERRAMIENTAS DE MONITOREO, ESTADÍSTICAS (CONTADOR) Uno de los principales objetivos del nuevo Sitio Web de la SEPLAN es poder orientar e informar a sus usuarios y contribuyentes, por lo que se requiere una constante retroalimentación de cuáles son las secciones que cuentan con mayores hits, y por tanto las secciones más visitadas. Lo anterior, con el objetivo de poder ir mejorando la calidad del contenido, servicios, y demás requerimientos que se estimen necesarios CONSUMIBLES / ALOJAMIENTO La empresa deberá entregar el código fuente consumible a la Gerencia/Unidad de Tecnología de Información con el desarrollo del Administrador de Contenidos (CMS) y su alojamiento será en los servidores de la SEPLAN. Otros entregables requeridos además del código fuente son: Manuales de usuario, capacitación, archivos fuente de los diseños, diagramas de bases de datos y otra documentación técnica disponible GARANTÍAS El Consultor(a) encargado(a) del desarrollo del Sitio (Diseño y/o diseño) deberá presentar una garantía sobre el buen funcionamiento del mismo y su Administrador de Contenidos (CMS) por un tiempo no menor a 6 meses. Y comprometerse con el soporte y mantenimiento de los productos entregados. 6. CONTENIDO DE LA OFERTA La oferta sobre el diseño y desarrollo del nuevo Sitio de la SEPLAN, deberá incluir los siguientes elementos para la respectiva calificación por parte del Comité Evaluador: 6.1. Presentar referencia y muestra de productos de al menos tres proyectos desarrollados para empresas privadas o públicas con características equivalentes a las requeridas en este proyecto, deben ser sitos dinámicos Oferta de servicios debe de incluir: Tecnología de programación a utilizar, propuesta preliminar de diseño visual, condiciones de mantenimiento y soporte. Debe presentarse una lista detallada de entregables y llenar el cuadro de cumplimiento de requerimientos técnicos que se proveerá Cronograma de implementación y desarrollo; 6.4. Oferta económica; Diseño Gráfico Desarrollo tecnológico 7. PERFIL DEL CONSULTOR 7.1. Profesional en las áreas sociales, informáticas o ingenierías Experiencia de al menos tres años en el desarrollo de Sitios Web o al menos haber liderado cinco proyectos similares, especialmente en las áreas siguientes:

6 Uso y operación de aplicaciones en ambiente Web. Administración de servidores. Creación, administración y configuración de sitios web (CMS). Administración de MS SQL Server, respaldo y restauración de base de datos Disposición y buena actitud para el trabajo en equipo. 8. DURACIÓN Y CONDICIONES DE LA CONSULTORÍA Se estima que para realizar las actividades se requerirá de un período de 10 semanas, a partir de la firma del contrato. La Consultoría se llevará a cabo en la ciudad de Tegucigalpa, atendiendo los horarios y requerimientos de trabajo establecidos en la SEPLAN. La coordinación general de la consultoría estará bajo la responsabilidad del Comité Web de SEPLAN, en tanto que la contraparte técnica estará a cargo del Web master del sitio oficial de la institución, con apoyo de los técnicos encargados de la plataforma tecnológica donde reside el Sitio Web actual. 9. MÉTODO DE SELECCIÓN DEL CONSULTOR El proceso de selección se realizará sobre la base de la comparación de las calificaciones de por lo menos tres (3) candidatos que hubiesen manifestado su interés en el trabajo, de conformidad con las Políticas para la Selección y Contratación de Consultores de la Oficina Nacional de Compras y Adquisiciones del Estado (ONCAE). Éste proceso será llevado a cabo por el Comité Evaluador propuesto por las máximas autoridades de la SEPLAN. 10. MONTO Y MODALIDAD DE PAGO El costo total de la consultoría asciende a un monto de L.75, de la fecha de firma del contrato. Los pagos se realizarán por Etapa terminada a la presentación y aceptación de los productos que comprende cada Etapa. Cada producto debe ser aprobado por el Comité Web y las autoridades máximas de la SEPLAN. Los productos deben ser entregados en original y copia tanto en forma impresa como electrónica. Ver sección de Actividades para la descripción de cada producto en la página 2 de éste documento.

7 ETAPAS PRODUCTOS MONTO DEL PAGO Plan y cronograma de trabajo Etapa 1 Informe de Situación Actual Recomendaciones basadas en el Informe de la situación actual L. 15,000 Etapa 2 Etapa 3 Propuestas del nuevo sitio web junto con la sección de Datos y Estadísticas (al menos 3) L. 15,000 Manuales de Administración, actualización y mantenimiento del Sitio Web Implementación de la Propuesta seleccionada Etapa 4 Socialización del Nuevo Sitio Web Capacitación del personal técnico y encargados de la actualización del contenido del Sitio Web. L. 45,000 TOTAL LEMPIRAS L. 75,000

8 ANEXO 1: CUADRO DE CUMPLIMIENTO DE REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO DISEÑO GRÁFICO Documentos Fuentes del Diseño del Sitio Diseño en HTML Maquetación del Diseño Utilización de archivos de estilo Utilización de Plantillas de diseño Dinámicas Tipografías W9YVK- 7F3BF-M373B- Los documentos Fuentes deben ser proporcionados a la SEPLAN cuando el proyecto haya terminado y se halla publicado en internet, debe estar bien estructurado para que las modificaciones se realicen El HTML debe ser limpio, y utilizar únicamente etiquetas reconocidas por los navegadores web más populares 1 o realizar las modificaciones necesarias en estos para lograr uniformidad en el código, está permitido la utilización de hacks de HTML para lograr el correcto funcionamiento del sitio es los navegadores Web, no estará permitido la utilización de frames, ventanas emergentes (pero sí con la utilización de librerías como jquery, mootools, etc.) Maquetación del Sitio utilizando estándares de maquetación XHTML, no está permitido la utilización de Tablas, Frames, Plugins de terceros para la correcta visualización y funcionamiento del sito de la SEPLAN, únicamente se podrá hacer uso de ellos si son herramientas Open Source y que no representen ningún costo para la institución. Utilización de estándares web para el diseño de la plantilla, con elementos CSS externos a los documentos o páginas del Sitio, no debe colocarse estilos en ninguna etiqueta propiamente dicha del código HTML, solo se debe referenciar a través de clases y ID s de reglas de CSS. Plantillas web desarrolladas específicamente para el sitio de la SEPLAN, deberán de proporcionar total integración con las aplicaciones web ya desarrolladas en la actual Web de la SEPLAN. Plataforma de Gestión de la Cooperación (PGC), Sistema Nacional de Información Territorial (SINIT), Registro Nacional de Ordenamiento Territorial (RENOT), etc. Tipografías que no requieran de descargas por parte del usuario (visitante) 1 Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera

9 CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO MQVKM-P6PXB Diseño Simple Utilización de Logotipos e Iconos Diseños Previos (Prototipos) ESTRUCTURA Y NAVEGACIÓN Navegación Sencilla Identificación de Secciones en el Sitio TECNOLOGÍA Metodología de Programación Herramienta de Desarrollo Base de datos Utilización de pocas columnas, centrado (no es obligatorio), la sección superior separada, consistente, y bien definida. Lo iconos y logotipos deberán ser elementos discretos y sobrios, de acuerdo a los colores utilizados en la Web, así como se debe entregar dichos diseños en formato vectorial. Así como también deben de tener un significado claro y universal. Presentación de al menos 3 diseños (imágenes) antes de proceder a las siguientes etapas de desarrollo del sitio. Utilizar un menú permanente de navegación, facilitará a los usuarios el acceso a los contenidos, aunque en algunas ocasiones deba ser necesario utilizar un submenú que permita acceder a secciones internas de la página. El menú debe ser claro, obvio y destacado. Utilización de Menús Dinámicos y generados a partir de estructuras XHTML. Proporcionar mecanismo de navegación visible y que para el usuario le sean fáciles de identificar las secciones y contenidos donde se encuentra, mediante la utilización de BreadCrums, este debe de ser acorde con el tipo de navegación que hace el usuario y el modelo de datos dentro del sitio de la DEI, basado en su estructura. Cambios de temas por sección son de gran ayuda para el usuario (no es obligatorio). Metodología de Programación Orientada a Objetos, se debe proveer de código fuente desarrollado y la documentación respectiva. A comodidad del desarrollador, pero se recomienda que se utilicen herramientas que no representen costo para la institución o que la institución cuente con licencias de las mismas. Utilización de Bases de Datos relacionales; se deben proveer a la institución, diccionario de datos

10 CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO correspondiente, diagramas de caso de usos, y diagramas de Entidad Relación de la Base de datos. Las Bases de datos a utilizando no deben representar costo a la institución. Diseño WEB Administración Componentes El diseño propiamente WEB debe ser desarrollado utilizando plantillas dinámicas de diseño que puedan ser modificables preferiblemente por bases de datos, y utilizando componentes de desarrollo web de contenidos para una fácil y adecuada personalización del aspecto y el contenido del sitio. Se deberá tener acceso a una sección de administración para actualizar el contenido de las diferentes secciones de los usuarios, de forma dinámica, y con acceso a través de roles de usuario Se deberá contar en el sitio de la SEPLAN de los siguientes componentes, tomando en cuenta que estos módulos deben ser administrados por categoría, secciones (unidades organizativas o grupos de trabajo de la SEPLAN), departamentos u oficinas, se aceptarán propuestas de CMS s que se encuentran en el mercado, ya sean propietarios o de Código Abierto: Administrador de contenidos: que permite subir este tipo de contenidos a la página por usuario. Administrador de Descargas: que permite subir este tipo de contenidos a la página por usuario, y que proteja las descargas con mecanismos de encriptación de URL de forma aleatoria, para evitar ataques de DoS 2. Administración de Usuarios y accesos: que permita el bloqueo de sesiones, creación de nuevos accesos, y panel de control para los usuarios donde puedan cambiar información personal, contraseñas, imagen a mostrar, etc. Monitoreo de Usuarios y Visitantes: Implementación de estadísticas generadas a partir del comportamiento de navegación del usuario en el sitio, ver sesiones activas de usuarios (si estos están logueados 3 ), cerrar sesiones, contadores de clicks, lanzadores a enlaces externos, elementos más buscados, mas 2 DoS : Denied of Service, Denegación de servicio. 3 Si iniciaron sesión con usuario y contraseña en el sitio.

11 CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO descargados, contenidos con más visitas, etc. Reportes de errores: mediante el envío de correo electrónico al administrador del sitio u otro tipo de notificaciones del estado actual del Sitio. Envío de boletines: tanto para usuarios internos como externos. Envió de consultas: Envío de consultas a los diferentes departamentos y a sus titulares en la institución. Administración de Categorías del Sitio. Administración de Galerías de imágenes y contenido multimedia: agregado por los diferentes usuarios internos y externos en este caso establecer los controles necesarios para la correcta publicación de los servicios. Bitácora de navegación de usuarios, con últimos accesos, registro de navegación (si es posible), contenido Web más visitado. Sistema de Banneo 4 : Bloqueo de usuarios, por diferentes métodos, dirección IP, usuarios, etc. Sistemas de Seguridad: para evitar, identificar y bloquear ataques de Inyecciones de SQL, fishing, spammers, Cross-Site Scripting, Ejecución de Código Remota. Sistema de registro de usuarios: esto porque se está dando un enfoque de atención al cliente, y dando un enfoque WEB 2.0 al sitio con un buen nivel de interactividad entre el usuario y el Sitio Web. Sistema de administración de componentes del Sitio Web, que no requiera la modificación de código fuente para cambiar la apariencia, posición de las regiones que utilizará el sitio, encabezados, menús, pies de página, etc. Módulo de Encuestas, con modalidad pública o por usuarios registrados en la Web de la SEPLAN. Envío de notificaciones, por correo electrónico y panel de control de los contenidos recientemente agregados por los usuarios de los diferentes sitios u oficinas que se administraran en el Sitio 4 Bloqueo de usuarios con conductas de navegación y utilización del sitio no permitidas en el sitio.

12 CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO Web de la SEPLAN. Desarrollo de Calendario de Eventos, por ejemplo para ser usado como Calendario por ejemplo. Debe ser algo genérico para aprovechar dicho componente, para este se pueden recurrir a desarrollos de Open Source en la Web, por su complejidad. SEGURIDAD Identificación de usuario Control de Sesiones Prevención de ataques Web Debe contar con un sistema de accesos a los recursos de la Web mediante asignación de permisos a través de Roles de usuario, para sitios de administración, visualización y protección de contenido permitido a través de permisos de usuarios. Identificación de usuarios activos en el sitio, duración de las sesiones, cierre de sesiones automáticas por inactividad, y control de sesiones para evitar la degradación del rendimiento del servidor Web. Para evitar, identificar y bloquear ataques de Inyecciones de SQL, fishing, spammers, Cross-Site Scripting, Ejecución de Código Remota, ataques de DoS a contenido de descarga del Sitio Web. Sistema de Banneo: Bloqueo de usuarios, por diferentes métodos, dirección IP, usuarios, etc. Utilización de sistema de Captcha Image para agregar contenidos (Comentarios acerca de noticias) al Sitio por parte de los usuarios para evitar ataques de spammers. COMPATIBILIDAD Optimización de Navegadores Web Complementos y Librerías Compatibilidad con los navegadores Web, más utilizados, mediante la implementación de la técnica de XHTML para la correcta visualización del contenido en Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome. Evitar en lo posible la utilización de Plugins para el correcto funcionamiento del Sitio Web, como reproductores Flash, o librerías externas disponibles solo para usuarios con internet, porque se debe hacer mención que el sitio será visitado por usuarios de la intranet, de los cuales el 90% no tiene acceso a internet.

13 CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO OPTIMIZACIÓN DE BUSCADORES Contenido web Indexado A través de la Implementación de un sistema de generación automática de y dinámica de METATAGS para un reconocimiento rápido de los robots de búsqueda de los distintos buscadores a nivel mundial como lo es google, yahoo, msn, etc. Implementación de RSS, para contenido y suscripciones a contenido de la DEI HERRAMIENTAS DE MONITOREO DE ESTADÍSTICAS DE NAVEGACIÓN Estadísticas de Navegación: Esta característica debe incluir: Contador de impresiones (clicks) de contenidos web (descargas, avisos, noticias, y cualquier otro tipo de contenido que se agregue al sitio). Contador de Visitas al Sitio de la SEPLAN (distinto al contador de impresiones) esto mediante manejo de sesiones en el sitio. Bitácora de navegación de usuarios, con últimos accesos, registro de navegación (si es posible), contenido Web más visitado. Estadísticas de los contenidos más solicitados. Publicación de los contenidos con mayores impresiones, mayores visitas y publicación de donde están referenciando otros sitios en internet el contenido del Sitio de la SEPLAN y todos los contenidos que se requieran mostrar durante el desarrollo. CÓDIGO FUENTE Y ENTREGABLES Entregables Los entregables una vez finalicen las fases de Desarrollo de sistemas deben ser: Archivos fuente de los diseños utilizados en el Sitio Web de la SEPLAN, con estructuras de capas, desbloqueadas y en versiones JPG, PNG y el formato nativo del programa en que se creó. Código fuente del HTML para la creación de las plantillas, así como también los esquemas de los contenedores utilizados en la plantilla (Tamaños, comportamientos, fuentes a utilizar, ID de los objetos, Clases de CSS a utilizar), así también el XHTML con su respectivas hojas de estilo y explicación de cada una de las reglas y selectores utilizados en el CSS.

14 CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS CUMPLIMIENTO Verificación que el código y el XHTML cumplen con los estándares internacionales de diseño web, promovidos por la WC3. Diagramas de Navegación del sitio. Diagramas de Entidad Relación de la Base de datos utilizada. Archivos de Generación en versiones finales tanto de los ambientes de prueba, homologación y producción de la Base de Datos ( Scripts de SQL) Código Fuente del desarrollo del sitio. Manuales Técnicos de implementación de la aplicación Web. Manuales de Usuario para administración del Sitio(s) Web de la SEPLAN: manuales para administradores, manuales para la actualización y mantenimiento del Sito Web. Temario de capacitación para personal administrativo y Personal técnico, este último dará mantenimiento una vez implementado el sitio Web y después del periodo estipulado que cubre la garantía del contrato y el cuadro de cumplimiento del mismo. ALOJAMIENTO Y PUBLICACIÓN DEL SITIO WEB DE LA SEPLAN ALOJAMIENTO Y SERVIDORES La SEPLAN proporcionará los insumos necesarios de Hardware para el desarrollo del Sitio Web, éste será alojado en servidores que se encuentran dentro de la institución y todas las pruebas a realizarse deberán hacerse de forma exclusiva dentro de la institución. La SEPLAN actualmente cuenta con un dominio GARANTÍA Tiempo de la garantía por funcionamiento y soporte La empresa encargada del desarrollo del portal (Diseño y/o diseño) deberá presentar una garantía sobre el buen funcionamiento del sitio y su Administrador de Contenidos (CMS) por un tiempo no menor a 6 meses y durante este tiempo comprometerse con el soporte y mantenimiento de los productos entregados.