TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Transcripción

1 Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

2 Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos Duración: 240 horas Precio: 0 * Modalidad: Online * hasta 100 % bonificable para trabajadores. Descripción Si se dedica al ámbito de los laboratorios analíticos o desearía hacerlo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la gestión de la calidad en este sector este es su momento, con el Curso de Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos podrá adquirir los conocimientos esenciales para realizar esta función de la mejor manera posible. Las normas de la familia ISO 9000:2000, ha contribuido en gran medida a la expansión y consolidación de una cultura de calidad en las organizaciones de producción y en las de servicios, tanto privadas como públicas. Realizando este Curso de Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos conocerá más a fondo la norma ISO/IEC 17025:1999 y todo lo referente a su entorno.

3 A quién va dirigido Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área. Objetivos - Conocer el concepto de calidad y los componentes básicos de ellos - Familiarizarse con los documentos de los sistemas de calidad - Realizar los procedimientos en sistemas de calidad - Organización e infraestructuras de los laboratorios en los sistemas de la calidad. - Conocer las categorías y funciones del personal de un laboratorio - Clasificar los métodos analíticos según su origen. Para qué te prepara Este Curso de Especialista en Gestión de la Calidad en los Laboratorios Analíticos le prepara para tener una visión amplia y precisa sobre el entorno de los laboratorios analíticos en relación con la gestión de la calidad, adquiriendo las técnicas oportunas para desenvolverse profesionalmente en este sector. Salidas laborales Gestión de la calidad / Laboratorios analíticos / Calidad en organizaciones de producción y servicios.

4 Titulación Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales). Forma de bonificación - Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

5 Metodología El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional. Materiales didácticos -

6 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado Guía del Alumno entregado junto al resto de materiales de estudio. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor. - A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como disponer de toda su documentación

7 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin. Campus virtual online Especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de INESEM ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos. Comunidad Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. Secretaría Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia. Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

8 Programa formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Concepto de calidad. Componentes básicos de la calidad. Calidad total. Compromisos de la calidad. Implantación de sistemas de la calidad. Soportes de los sistemas de la calidad en los laboratorios de ensayo. UNIDAD DIDÁCTICA 2. REFERENCIAS NORMATIVAS DE LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD. Normalización. Organismos de normalización. Certificación y acreditación. El campo voluntario y el campo reglamentario. Sistemas genéricos de gestión de la calidad. Serie de normas ISO La norma UNE-EN ISO/IEC Los principios de las Buenas Prácticas de Laboratorio. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTOS DE LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD. Tipos de documentos de los sistemas de la calidad. El manual de la calidad. - Estructura. - Elaboración. Los procedimientos. - Las instrucciones de trabajo. Los registros y otros documentos del sistema de la calidad. - Registros. - Registros informatizados. - Formularios. - Informes de ensayo. - Otros documentos. Gestión de la documentación. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN E INFRAESTRUCTURA DE LOS LABORATORIOS EN LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD. Organización y personal. - Requerimientos normativos respecto al personal. - Categorías y funciones del personal de un laboratorio. - Personal de garantía de calidad. - Formación del personal. - Documentación relativa al personal. Infraestructura. - Requerimientos normativos respecto a las instalaciones del laboratorio. - Locales. - Condiciones ambientales. - Seguridad e higiene. - Documentación asociada a las instalaciones y a la seguridad e higiene. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS ANALÍTICOS. Metrología en química. La calidad en el proceso analítico. Propiedad analítica y metrológicas. La trazabilidad en su faceta de rastreo. - Incertidumbre en las medidas y resultados analíticos. UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS PARA ASEGURAR LA COMPARABILIDAD.

9 La estadística como herramienta de trabajo en los laboratorios. Concepto de muestro y población. Parámetros estadísticos característicos de la muestra y la población. Intervalo de confianza. Comparación de resultados: pruebas de significación. Test F. Test t. Análisis de la varianza (ANOVA). Calculo de incertidumbres. - Combinación de incertidumbre. - Procedimiento para evaluar y expresar incertidumbres. - Procedimiento global para estimar incertidumbres. - Algunos ejemplos representativos. Expresión de resultados analíticos. UNIDAD DIDÁCTICA 7. MATERIALES Y MÉTODOS. Las medidas de masa: pesas y balanzas analíticas. - Pesas de referencia. - Balanza. Material volumétrico. - Limpieza del material volumétrico. - Calibrado del material volumétrico. Disolventes y reactivos. - Agua. - Reactivos. Métodos analíticos. - Clasificación metrología de los métodos analíticos. - Clasificación de los métodos analíticos según su origen. - Otras denominaciones de métodos analíticos. UNIDAD DIDÁCTICA 8. REFERENCIAS ANALÍTICAS. Armonización de unidades a través del sistema Internacional. Clasificación, definiciones y requerimientos normativos. - Patrones básicos y patrones químicos generales. - Requerimientos normativos. Materiales de referencia certificados. - Requisitos de los MRC. - Preparación de los MRC. - Selección de MRC en el laboratorio. Empleo de MRC en el laboratorio analítico. Principales organismos suministradores de materiales de referencia. UNIDAD DIDÁCTICA 9. MUESTREO Y GESTIÓN DE MUESTRAS. La toma de muestra en el proceso analítico. El proceso de toma de muestra. Visión general y terminología relevante. Requerimientos normativos. La calidad de la toma de muestra. Aseguramiento de la calidad del proceso de toma de muestra. - Planificación del proceso de toma de muestra. Plan de muestreo. - Validación. - Control de la calidad. - Evaluación de la calidad. - Documentación. UNIDAD DIDÁCTICA 10. GESTIÓN DE LOS EQUIPOS.

10 Requerimientos normativos. El ciclo de vida de los equipos de medida. Características, selección y adquisición de un equipo. Recepción y puesta en servicio. Etapa de funcionamiento rutinario de los equipos. - Acciones e mantenimiento. - Calibración. - Verificación. - Tratamiento de los equipos defectuosos. Documentación relacionada con la gestión de los equipos. UNIDAD DIDÁCTICA 11. SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS MÉTODOS ANALÍTICOS. Selección de los métodos analíticos. Requerimientos normativos. Concepto de validación de un método analítico. Tipos de validación. Parámetros de calidad. - Exactitud. - Precisión. Comparación de la exactitud y precisión de dos métodos de determinación de nitrógeno proteico en piensos. Límite de detección. Calculo del límite de detección de un método analítico. Límite de detección a partir de señales continúas en el tiempo. Límite de cuantificación. Sensibilidad. Intervalo dinámico e intervalo de linealidad. Selectividad. Robustez. Otras características de los métodos analíticos. UNIDAD DIDÁCTICA 12. ACTIVIDADES DE CONTROL ÍNTEGRO DE LA CALIDAD. Control de la calidad. Requerimientos normativos. Actividades de control. - Análisis de blancos. - Análisis de muestras de control. - Análisis de muestras ciegas. - Correlación de resultados para diferentes características de una misma muestra. Gráficos de control. - Fase preliminar. Preparación del diagrama. - Gráficos de Shewhart para valores centrales. - Gráficos de Shewhart para estimaciones de la dispersión. - Gráficos de sumas acumuladas (CUSUM). Aspectos prácticos del control interno de la calidad. UNIDAD DIDÁCTICA 13. EJERCICIOS DE INTERCOMPARACIÓN. Evaluación de la calidad. - Evaluación de la calidad cualitativa y cuantitativa. - Evaluación de la calidad interna y externa. Definición y tipos de ejercicios de intercomparación. Ensayos de aptitud. - Objetivos y características de los ensayos de aptitud. - Ordenación y tratamiento estadístico de los resultados. - Evaluación final de los resultados. Ejercicios colaborativos y de certificación.

11 - Eliminación de resultados discrepantes. - Análisis de varianza (ANOVA) en ejercicios de intercomparación. Ejercicios. Problemas propuestos. UNIDAD DIDÁCTICA 14. AUDITORÍAS. Las auditorias en un sistema de la calidad. - Tipos de auditorías. - Revisión del sistema de las auditorias. Planificación y realización de las auditorias. - Fase previa. - Fase de ejecución. - Fase de terminación. El equipo auditor. Documentación asociada a las auditorias. Las auditorias en los laboratorios analíticos. UNIDAD DIDÁCTICA 15. ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS. Concepto de acreditación de laboratorios. Concepto de acreditación y sus implicaciones. Organismos de acreditación. Procesos de acreditación. Documentos para la acreditación de laboratorios químicos. - Documentos sobre criterios generales para la acreditación de laboratorios. Documentación guía para la acreditación de laboratorios. EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Garantía de la calidad en los laboratorios analíticos Compañó, R.. Ríos, A. Publicado por Editorial Síntesis