cómo nos ayudan a mejorar la productividad de nuestro negocio?

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1 aplicaciones móviles cómo nos ayudan a mejorar la productividad de nuestro negocio? manuelmoreno Director Comercial jorgeruiz Director Unidad de Desarrollo de Aplicaciones Móviles

2 quiénessomos solusoft Manuel Moreno Ingeniero Técnico Informático Jorge Ruiz Ingeniero Informático Director Comercial solusoft Socio Fundador solusoft Director Unidad de Desarrollo de Aplicaciones Móviles solusoft Jefe Producto tweri Profesor Asociado en la Universidad Carlos III de Madrid

3 laagenda temas a tratar Cómo me pueden ayudar las soluciones de movilidad a mejorar en mi negocio? Aplicación de tecnologías de movilidad a la mejora de la empresa 12:00h: Aplicaciones Móviles. 13:00h: Casos prácticos. 13:45h: Preguntas. 14:00h: Fin.

4 elentorno i visión general Un nuevo mundo Los móviles han empezado el camino para destronar al ordenador activaciones Android por día. 365 mill dispositivos ios (fuente keynote 11/6/12) Ya son intransferibles; serán nuestros asistentes personales? La movilidad ha cambiado el cómo se hacen las cosas: desde cualquier sitio, aprovechando cualquier instante. Una nueva era Habrá que estar ahí para que nos encuentren, y convendrá ser de los primeros. Se produce una analogía a lo acontecido con los ordenadores personales. Cuánto tardaremos en darnos cuenta esta vez?

5 elentorno ii España Aplicaciones Móviles en España Estudio realizado por TheAppDate en el primer trimestre 2012 Fuente: TheAppDate (madrid.theappdate.com) Informe: madrid.theappdate.com/informe-apps/

6 losdispositivos características Tipos Disponemos de smartphones y tablets ios (iphone / ipad). Android. Windows Phone. Otros. Características Con hardware que nos permitirán grandes posibilidades. Gran capacidad de proceso, sensorial y de comunicación. Capacidad de almacenamiento. Pantallas capacitivas. Grandes resoluciones, ej, iphone 4S: 960x640p a 326ppp GPS Acelerómetro, giroscopio, brújula. Cámara. Conectividad: Wi-Fi, 3G, bluetooth.

7 lasaplicaciones usabilidad (esto no es un pc) Usuario Ya no es el usuario de PC Forma en la que se genera y consume la información. Ubicación. Entorno cambiante y dinámico Distraído o tener prisa (farola). Tarea a realizar puede interrumpirse Sabe que paga por el tráfico Aplicación Adaptadas a una nueva forma de uso Estructura de navegación sencilla. Evitar pasos innecesarios. Recuperarse ante interrupciones.

8 lasposibilidades en aplicaciones móviles Soluciones Posibles Muchas son las posibilidades, hemos seleciconado las más interesantes Reconocimiento de marca 2. Mejora de la productividad 3. Comercio electrónico 4. Fidelización de clientes. 5. Aplicaciones dependientes de contexto 6. El límite lo pones tú

9 lasposibilidades i reconocimiento de marca Reconocimiento de Marca Apps generadoras de notoriedad y de imagen de marca Mercado global con millones de usuarios: hay que estar. Impacto eficaz en nuestro público objetivo mediante la generación de contenidos, utilidades y/o experiencias. Y aprovechamiento de este impacto (usuario activo). Repercusión mediática con apps exitosas. Aprovechamiento del posicionamiento en las stores, complementado con el posicionamiento web y redes sociales. En algunos casos refuerza la imagen de innovación.

10 lasposibilidades ii mejora de la productividad Mejora de la Productividad Apps como herramientas de gestión para trabajo más rentable / eficaz Seguimiento de procesos de trabajo Localización de recursos Control de calidad Fuerza de ventas Gestión del conocimiento Work-Flow

11 lasposibilidades iii comercio electrónico Comercio Electrónico Mobile e-commerce Venta de productos o servicios Creación de nuevos hábitos de compra Experiencia de compra Canal de compra complementario a otros. Posibilidad de alcanzar a clientes no alcanzados Apps tipo quiosco (newsstand).

12 lasposibilidades iv fidelización de clientes Fidelización de Clientes Intensificación de la relación con el cliente App como canal de comunicación permanente y personalizado entre marca y usuario. Herramienta perfecta para fidelizar, intensificando nuestra relación con el cliente. Aumento de la frecuencia de compra y/o el aumento del valor medio. Segmentación de clientes Redes sociales Analítica de aplicaciones

13 lasposibilidades v aplicaciones dependientes de contexto Aplicaciones Dependientes de Contexto Iinteligencia Ambiental. Entorno / Usuario Servicios de geolocalización. Servicios de notificación. Reputación Recomendación

14 lasposibilidades vi desarrollo a medida El límite lo pones tú Cualquier posibilidad... Distribuión en stores: App Store filtro previo publicación. Google Play filtro posterior a publicación. Distribución ad-hoc: Tu aplicación se puede distribuir a un número limitado de usuarios sin pasar por las stores.

15 losbeneficios I rentabilidad en la cadena de valor Aprovechar la movilidad estratégicamente Hay que pensar su integración en la organización y en la relación con los clientes. Rentabilidad en la Cadena de Valor Independencia Geográfica. Control de Trabajos. Fuerza de Ventas. Oficina Móvil. Toma de Decisiones. Menor Coste frente a portátiles.

16 losbeneficios II conocimiento de marca Aprovechar la movilidad estratégicamente Hay que pensar su integración en la organización y en la relación con los clientes. Conocimiento de Marca Imagen de Innovación. Llegar a más público. Llegar mejor al público segmentado. Mayor capacidad de interacción. Entrar en la vida del cliente. Mejora general del marketing.

17 losingresos aplicaciones generadoras de ingresos Generación de ingresos Una App de éxito permite generar ingresos directos Publicidad Venta directa Venta de bienes Suscripciones Modelos de negocio: Fremium (dropbox) Longtail. Plataformas multilaterales.

18 latecnología i tipos de aplicaciones Nativa Programación sobre el dispositivo HTML5 Programación en Servidor Experiencia de usuario. Acceso a todo el harrware. Apps modo offline Rendimiento Notificaciones Posicionamiento stores. Monetización Actualizaciones app Desarrollo única plataforma para varios dispositivos. Actualización única Acceso a ciertas partes del harware del dispositivo. Responsive Desing. ponsive-design-examples/

19 latecnología ii sistemas de información actuales Aprovechar los Sistemas de Información Es importante que la empresa disponga de sistemas de información porque son necesarios, pudiéndose reaprovechar parte de lo existente

20 posicionamientoaplicaciones tiendas de aplicaciones Posicionamiento de Aplicaciones Es importante que la empresa disponga de sistemas de información porque son necesarios, pudiéndose reaprovechar parte de lo existente Logotipo Nombre de la aplicación Descripción Palabras clave Categorías Apoyo en redes sociales, comunicación web.

21 aplicaciones móviles demostraciones y ejemplos

22 maybrinaalmacenes movilidad en la gestión de almacenes

23 maybrinaalmacenes movilidad en la gestión de almacenes

24 ciafpedidos gestión de pedidos comerciales

25 inacatalogo el poder de tus ventas

26 arrabe-sesoresrss contenidos web en la palma de tu mano

27 solusoftdistineo Distineo Mobile Reader

28 alzheimertweri autonomía para el afectado tranquilidad para el familiar

29 motortweri-on-road tranquilidad en movimiento

30 redes-socialesmemerizate red social de emociones

31 santana-mobileisantana telemedicina aplicada a la movilidad

32 solusoftrescatame nuestra primera aplicación

33 aplicaciones móviles :: fin :: demostraciones y ejemplos

34 valorañadido qué tiene que ofrecer solusoft El conocimiento marca nuestro valor añadido El KnowHow de una organización al servicio de un negocio Conocemos el Mercado de dar soluciones. Conocemos las tecnologías en las que vamos a desarrollar. Tenemos experiencia en la aplicación de metodologías para alcanzar el resultado. Conocemos cómo aprovechar la movilidad y la geolocalización en beneficio de las organizaciones. 17 años. iphone, Android, Web, Geolocalización. ISO 9001 SCRUM I+D+i Experiencia. Relación con el cliente. ROI.

35 aplicaciones móviles preguntas?

36 aplicaciones móviles cómo nos ayudan a mejorar la productividad de nuestro negocio? manuelmoreno Director Comercial jorgeruiz Director Unidad de Desarrollo de Aplicaciones Móviles

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