REGLAMENTO DE LA PROMOCION FREE SHIPPING CON SPEEDBOX

Transcripción

1 REGLAMENTO DE LA PROMOCION FREE SHIPPING CON SPEEDBOX Las presentes condiciones generales de utilización pertenecen en forma exclusiva a Credomatic de Costa Rica, S.A. y son efectivas para la Promoción Free Shipping con SpeedBox que realiza SpeedBox de Credomatic. Este reglamento permanecerá siempre accesible a los clientes en el sitio web y Para todos los efectos legales el uso de estos contenidos y servicios implica la aceptación de las presentes condiciones de utilización. SpeedBox podrá revisar y modificar el contenido de estas condiciones de uso cuando lo crea conveniente. 1. Sobre la promoción: La presente promoción es EXCLUSIVA para tarjetahabientes de CREDOMATIC DE COSTA RICA, S.A. o BANCO BAC SAN JOSE, S.A., que cuenten con un casillero marítimo de SpeedBox activo. La promoción consiste en que los clientes pueden enviar sus compras a su casillero marítimo de SpeedBox, SpeedBox los consolida y le ofrece Free Shipping, lo que significa que el costo de importación marítima desde Miami hacia Costa Rica y el trámite de nacionalización son totalmente gratis. El cliente solamente debe pagar los impuestos de aduanas requeridos y puede retirar sus compras en nuestras sucursales. Se realizarán dos cortes en el sistema, para todas las compras que se encuentren preregistradas antes del 28 de octubre del 2014 y otro para todas las compras que se encuentren preregistradas antes del 25 de noviembre del Free Shipping es una promoción que aplica exclusivamente para compras realizadas con su tarjeta BAC Credomatic, y que dichas compras sean enviadas al casillero marítimo de Speedbox. Aplica únicamente para tarjetahabientes físicos, no participan clientes jurídicos. Aplica para paquetes pre-registrados en el sistema de SpeedBox antes del día 28 de octubre de 2014 para el primer corte y antes del 25 de noviembre de 2014 para el segundo corte.. Los paquetes registrados después de la fecha máxima indicada

2 anteriormente no participan en la presente promoción. Para que los paquetes preregistrados entren en las fechas de corte indicadas anteriormente, es necesario que los paquetes lleguen a Miami antes de la fecha de corte. Si no se cuenta con el tracking de la compra el cliente debe adjuntar la factura por alguno de nuestros medios, ya sea enviárnosla a nuestros correos electrónicos teloconsigo@credomatic.com, speedbox@credomatic.com o bien adjuntándola desde el perfil del cliente en nuestra página, lo anterior es necesario para validar que contamos con la factura indicando que es vía marítimo y el paquete se tiene que registrar bajo la promoción de Free Shipping de manera normal. No hay límite en el peso real o volumétrico de los paquetes. Solamente aplica para envíos personales, los envíos con fines comerciales quedan fuera de esta promoción. No aplica para la compra de vehículos. - Free Shipping incluye recepción de los paquetes en su casillero SpeedBox en Miami, flete por vía marítima únicamente hacia Costa Rica, trámites de nacionalización y entrega en sucursal de SpeedBox. (Alajuela, San José y Curridabat). El cliente debe aportar su número de casillero Marítimo, este número es diferente al casillero aéreo por lo que es importante que se cerciore que este número es el correcto, ya que si indica el número de casillero aéreo, los productos vendrán por el medio regular y no se le aplicará el flete gratis. Para consultar el número de casillero marítimo el cliente puede llamar al El servicio de entrega a domicilio tiene un cargo desde hasta 50 libras(dos mil novecientos cincuenta colones) por paquete. Aplican cargos de impuestos de nacionalización. Fecha del primer corte 28 de octubre de Fecha estimada de entrega de paquetes será entre el 10 y 15 de noviembre, Para que los paquetes sean entregados en las fechas indicadas, es necesario que hayan llegado a Miami antes del 28 de octubre del En caso de que el paquete llegue a Miami después de dicha fecha, será entregado entre las fechas de entrega del segundo corte.

3 Fecha del segundo corte 25 de noviembre de Fecha estimada de entrega de paquetes será entre el 12 y 15 de diciembre, Los paquetes que lleguen a Miami después del día 25 de noviembre, no participan en la presente promoción y no les aplicará el Free Shipping. Aplican cargos adicionales por trámites especiales como permisos, exoneraciones y entregas fuera de GAM. Ver tabla de tarifas de SpeedBox. Paquetes que no cumplan con las condiciones de Free Shipping serán tramitados y enviados por vía marítima en el mismo embarque a un costo de 450 (cuatrocientos cincuenta colones) por libra más los gastos asociados de impuestos y entrega a domicilio. Los paquetes recibidos serán tramitados de forma automática y se pagaran los impuestos respectivos sin consultar al cliente. 2. Sobre los artículos: Los artículos deben ser comprados a través de la página web por medio de la central telefónica o cualquier otro medio comprado en Internet y que sea importado a Costa Rica exclusivamente por medio del servicio de SpeedBox. Será responsabilidad del cliente consultar sobre la totalidad de las características específicas de cada producto antes de solicitar la compra, por lo que se releva de toda responsabilidad a Credomatic en caso de que un cliente asuma alguna característica de los artículos que no se indique en el momento de solicitar la compra. 3. Garantías y limitaciones al uso autorizado: En caso de que algún artículo salga defectuoso o tenga problemas con la garantía se deberá contactar directamente al comercio proveedor del bien. Cualquier inconveniente derivado del artículo obtenido, de sus accesorios, de su contenido, correrán por responsabilidad del Comercio liberando a CREDOMATIC de cualquier eventual o potencial reclamo sobre los equipos, garantías, calidad, servicios o cualesquiera otros bienes o servicios provistos por el Comercio. La garantía se debe tramitar directamente con el proveedor, para lo cual en todos los casos se le facilitará al cliente la factura de la compra del artículo emitida por la tienda en línea. En el caso de artículos tecnológicos, aunque sean desbloqueados, no se garantiza que todas sus funciones sirvan al 100%.

4 5. Condiciones, responsabilidades y restricciones a. No participan en la promoción personas jurídicas o cuentas corporativas a nombre de una sociedad. b. Toda persona que desee participar en la promoción, deberá tener conocimiento del reglamento aquí expreso, ya que eso implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, así como las condiciones, limitaciones responsabilidades y restricciones. Por lo anterior y para todos los efectos legales, se entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el solo hecho de suscribirse a SpeedBox, solicitar el servicio Teloconsigo, realizar compras por Internet con las tarjetas CREDOMATIC o BAC. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estos términos y condiciones, CREDOMATIC no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de dar el flete gratis. c. La promoción está dirigida exclusivamente a clientes de SpeedBox que hagan uso del servicio Teloconsigo y a personas que hagan compras en Internet y las importen a Costa Rica a través del servicio de casillero marítimo de SpeedBox durante el período de la promoción, siempre y cuando sean personas físicas mayores de 18 años que cuenten con un documento de identificación válido y al día, reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica. Bajo ninguna circunstancia está permitida la participación de menores de edad. Dicha promoción aplica también para los colaboradores del Grupo Financiero BAC-CREDOMATIC. d. La promoción se rige por este reglamento y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa. e. La responsabilidad del organizador finaliza con la entrega de los artículos a los compradores. f. Este reglamento se rige bajo Términos y Condiciones de Contrato de SpeedBox que se encuentra en y g. El organizador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción. Las anteriores circunstancias se comunicarán en la página

5 web y Es obligación de los participantes revisar periódicamente estos términos y condiciones a fin de estar enterados de las posibles modificaciones ingresadas. 6. Cancelación de la promoción SpeedBox se reserva el derecho a cancelar o denegar el acceso a la promoción conforme a razones internas, sin necesidad de aviso previo; con la sola modificación del presente documento. 7. Jurisdicción: Para todos los efectos legales la legislación aplicable sobre las posibles controversias que pudieren surgir en torno a este sitio web o cualquiera de sus enlaces, será dirimido por las leyes costarricenses vigentes a la fecha del conflicto. Manifiesto que he leído y entendido las condiciones de uso expuestas y las acepto.