INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN EN LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO. Manual de Funcionamiento

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1 INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN EN LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO Manual de Funcionamiento Panamá, Abril de 2014

2 Elaborado por: Yazmin Dorati, Docente Investigadora. Revisado por: Modaldo Tuñón, Rector. Abril de

3 ÍNDICE DE CONTENIDO Introducción Generalidades Objetivo del documento Misión Visión Objetivo general Objetivos específicos Carreras que se imparten actualmente Lineamientos generales Líneas de investigación Actividades programadas Lineamientos generales para la investigación y consultoría Lineamientos generales para la capacitación

4 Introducción. Una de las ventajas comparativas que posee Panamá es su posición geográfica. Como centro del mundo y con el desarrollo del Canal Interoceánico ha permitido colocarse como eje transversal del comercio internacional y, por ende, como uno de los grandes centros logísticos por excelencia. Prueba de ello son los 14,000 buques aproximadamente que transitan durante un año, por conducto de 144 rutas a más de 80 países a nivel mundial, movilizando 12 millones de TEU s. Los barcos que actualmente son atendidos tienen la capacidad de carga de 4,000 contenedores dejando una derrama económica de 2,000 millones de Balboas. Con la ampliación del canal se esperan buques con capacidad de 12 mil contenedores y la duplicidad de los recursos económicos. 1 Derivado de lo anterior, también tenemos que sumar los movimientos de la Zona Libre de Colón y demás zonas francas que implican transportación, estiba, desestiba, almacenaje, etiquetado, envasado, consolidación, desconsolidación, de mercancías, entre otras funciones. En virtud del franco crecimiento que se está experimentando en el área de logística y cadena de suministro, es urgente insertar a la Universidad Latina de Panamá en este ámbito e incorporar la academia a las necesidades cada vez más cambiantes del mercado nacional e internacional Por ello, se propone la implementación del Instituto de Investigación en Logística y Cadena de Suministro, IILOG. 1 Invertir en el sector Logístico en Panamá. Panamá como eje dinamizador de los activos logístico

5 1. Generalidades. 1.1 Objetivo del Documento. Establecer las normas y lineamientos del Instituto de Investigación en Logística y Cadena de Suministro a fin de establecer un código de conducta con apego a las políticas establecidas por la Universidad. 1.2 Misión. Somos un centro dedicado a la investigación, enseñanza, innovación y consultoría para el desarrollo de habilidades y competencias teóricas y prácticas de los profesionales y técnicos dedicados a la gestión logística para la aplicabilidad en las instituciones donde laboran y para el mejoramiento continuo de los procesos que se realizan en cada uno de los eslabones de la cadena de suministro. 1.3 Visión. Constituirse en uno de los ejes transversales en temas de logística tanto para empresarios nacionales e internacionales como para el propio Gobierno de la República, proporcionando las herramientas e instrumentos necesarios para la facilitación de la labor en materia de cadena de suministro. 1.4 Objetivo General. Crear el Instituto de Investigación en Logística y Cadena de Suministro a fin de ofrecer información valiosa, innovadora y aplicable al área mediante la investigación, así como 4

6 proporcionar competencias actualizadas e integrales tanto teóricas como prácticas a los recursos humanos, con el fin de coadyuvar al mejoramiento de los procesos dentro de la cadena de suministro e incrementar la posición competitiva de nuestro país. 1.5 Objetivos Específicos. Realizar investigaciones de impacto en aquellas líneas de investigación establecidas por la Dirección de Investigación y por el PENCYT de Senacyt. Publicar y promover los resultados de investigaciones para la disponibilidad y utilización de la información resultante para las empresas y el sector público. Llevar a cabo consultorías y asesorías a empresas privadas combinando la capacitación y/o la investigación, de acuerdo con las necesidades y satisfacciones del cliente. Llevar a cabo capacitación a estudiantes, docentes, investigadores, administrativos, gerentes, mandos medios y técnicos tanto de la Universidad como de instituciones externas. Coordinar grupos de apoyo y equipos de trabajos de conformidad con la especialización de cada conjunto para la obtención de productos de calidad. Elaborar la página web en el sitio correspondiente con objeto de informar acerca de las actividades de este Instituto. Solicitar a la Dirección de Investigación de la Rectoría el presupuesto que justifique el cabal cumplimiento de sus funciones. 5

7 2. Carreras que actualmente se imparten: Maestría en Administración de la Cadena de Suministro Maestría en Comercio y Logística Internacional Lic. en Administración de Servicio de Transporte Internacional en Sistemas Intermodales. Técnico en Administración de Servicios de Transporte Internacional. 3. Lineamientos Generales. 1. El Instituto de Investigación en Logística y Cadena de Suministro es un organismo creado para satisfacer necesidades adicionales a las ofertadas por las carreras y maestrías. 2. Los servicios que ofrece este Instituto son los siguientes: Realizar investigaciones, capacitaciones y consultorías tanto a nivel interno como externo. 3. Se incorporará el inglés técnico utilizado en este sector. Para ello se solicitará a la Escuela de Inglés de la facultad de Ciencias de la Educación y Desarrollo Humano los elementos necesarios para su incorporación en algún curso. 4. Los profesionales que colaborarán con este Instituto procederán de la propia universidad, esto es de los decanatos y del Centro de Estudios de Postgrado. Así mismo se podrá incorporar personal externo, siempre y cuando sea requerido y debidamente autorizado por la Rectoría. 5. Podrán realizar investigaciones, consultorías o capacitaciones tanto personal adscrito y no adscrito al Instituto, siempre y cuando exista probidad de experiencia en el área que se designe. 6

8 6. Todos los certificados que se entreguen derivados de cursos, investigaciones o consultorías deberán llevar el logotipo y el nombre del Instituto debajo o a un lado del nombre de la Universidad. 4. Líneas de investigación: Dentro del tema en investigación en logística y cadena de suministro se establecen las siguientes líneas, aunque no son limitativas: Área medio ambiente: Logística inversa y medio ambiente. Ingeniería informática: Desarrollo de sistemas de información para la adecuada gestión de la cadena de suministro y Diseño MRP Distribución: Red de distribución mayorista y minorista. Gestión del producto en el tiempo de venta. Almacenes e inventarios: Gestión de almacenes y planeación de inventario. Gestión de la demanda: Pronósticos y Procesamiento de pedido. Transporte: Transporte de carga. Gestión del transporte y rutas de entregas. Consolidación y desconsolidación de mercancías El producto: Desarrollo y comercialización. 7

9 5. Actividades Programadas. El Instituto tiene por meta para los años las siguientes actividades: OBJETIVO N 1: Contribuir al desarrollo de capacidades en el recurso humano con el fin de garantizar mano de obra calificada y eficiente en el sector. Estrategia N 1: Diversificar cursos en el área. Diplomado Intensivo en Gerencia Logística Internacional Diplomado en Logística Internacional y Seguridad en Puertos Diplomado en Administración del Servicio al Cliente Curso de Técnicas de Merchandising Curso de Administración de Categorías de Producto. Curso de Capacitación en Simulación Aplicado a la Cadena de Suministro Confección de otros cursos solicitados por la empresa. 1. Coordinar con Educación Continua 2. Realización de eventos para capacitación: desayunos, almuerzos,conferencias etc. Estrategia N 2: Integrar el inglés técnico a las carreras Incorporar el inglés técnico en carreras de logística y cadena de suministro en licenciaturas y maestrías. 8

10 Meta: 1. Coordinar con el Decanato de Inglés Estrategia N 3: Laboratorio de almacenes Constituir un laboratorio con implementos que permitan la práctica en codificación de mercancías. 1. Adquisición de lectores, códigos de barras, impresoras y software. 2. Solicitar lugar físico para su instalación. Estrategia N 4: Ampliar la oferta educativa en Logística Elaborar Maestría en el área Marítima y Portuaria 1. Coordinar con otra universidad internacional la doble titulación. 2. Sugerir los profesores participantes Estrategia N 5: Actualización de la oferta académica Revisión y adecuación de la Maestría en Logística y Cadena de Suministro 1. Desayunos o eventos con empresarios. 2. Grupos Focales. OBJETIVO N 2: Fortalecer las capacidades investigativas en este sector con objeto de proponer nuevas ideas y aportar mayores fortalezas a este sector. 9

11 Estrategia N 1: Realizar investigaciones en el campo de la logística Elaborar propuestas de investigación de conformidad con las necesidades del sector logístico. 1. Coordinación con el Sector Gobierno para detectar necesidades. 2. Coordinación con el Sector Empresarial para un diagnóstico de necesidades. 3. Establecer grupos de investigadores. 4. Solicitud de financiamiento Estrategia N 2: Promover la colaboración Alianzas estratégicas para la investigación 1. Coordinar con consultores. 2. Coordinar con universidades extranjeras. Estrategia N 3 Fomentar la propagación de la información Realizar publicaciones con los resultados 1. Coordinar con la Dirección de Investigación 2. Búsqueda de revistas indexadas 10

12 OBJETIVO N 3: Fortalecer las relaciones internas y externas del Instituto a fin de incrementar su imagen institucional e inserción en este sector. Estrategia N 1 Estructuración de actividades Realizar actividades para consolidar las relaciones y para dar a conocer la oferta logística de la ULATINA. 1. Simposio Internacional de Logística dirigido a empresarios, técnicos y estudiantes. 2. Alianzas con el INADEH para los simuladores de carga y grúas. 3. Membresía del Council of Logistic, Asociación Panameña de Ejecutivos de la Cadena de Suministro y otros grupos. 4. Construcción de una página Web. Estrategia N 2: Fomentar la movilidad institucional Realizar giras nacionales e internacionales 1. Realizar giras nacionales: ZLC, AEPP, almacenes modernos, agencias de carga, zonas francas, etc. 2. Movilidad internacional: Puerto Internacionales, zonas francas, universidades, intercambio. 11

13 6. Lineamientos Generales para las Consultorías e Investigaciones. 1. Se requiere que el personal que ofrece consultorías y que son solicitados por el Instituto tenga como mínimo grado de maestría y amplia experiencia probada en el área de logística y cadena de suministro. 2. Los consultores serán empleados mediante contrato autorizado por las autoridades de la Universidad. 3. Las contrataciones de los consultores internacionales se llevarán a cabo por conducto de la Rectoría con aprobación de la Junta Técnica. 4. Los honorarios profesionales en el caso de consultorías e investigaciones obtenidas por parte de Educación Continua u otra área de la Universidad, serán establecidos de acuerdo con las normas de la Universidad. 5. Los honorarios profesionales en el caso de consultorías o investigaciones obtenidas por parte del Instituto serán establecidos por el titular del Instituto, con apego a los acuerdos y recursos otorgados por el demandante del servicio y con la autorización de la Rectoría. 6. Los gastos que se generen por parte de las consultorías serán devengados de los recursos que ingresen por este concepto. 7. Los gastos por conceptos de eventos e investigaciones que tengan que ver con la promoción de la oferta logística de la Universidad serán devengados por la propia Institución, siempre y cuando cuente con la autorización de la Rectoría. 12

14 7. Lineamientos Generales para las Capacitaciones. 1. Podrán participar como facilitadores en cualquier curso, aquellos docentes que posean como mínimo estudios de maestría y además tengan experiencia en el área de logística y cadena de suministro. 2. Para las capacitaciones el Instituto podrá solicitar la cooperación de docentes internacionales de otras universidades ubicadas en el exterior, siempre y cuando se cuente con la autorización de la Rectoría. 3. Con objetivo de elevar la calidad en la enseñanza en inventario y almacenes, la Universidad tiene a bien la creación de un taller de inventario con los equipos necesarios para la práctica en este ámbito. 4. El taller se constituye para ser utilizado por la asignación de Almacenes y/o Inventario, ya sea en diplomados, cursos, licenciatura o en maestría. 5. El Instituto enviará informes de actividades con la frecuencia que indique la Dirección de Investigación de la Rectoría. 13

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