La construcción de la intervención pedágogica e-learning / blended learning?

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1 La construcción de la intervención pedágogica e-learning / blended learning? Lic. Adriana Alicia De Stefano destefan@mdp.edu.ar. Lic. Beatriz Graciela Banno bbanno@mdp.edu.ar Sistema de Educación Abierta y a Distancia Universidad Nacional de Mar del Plata Argentina Resumen Un punto relevante en el campo de la tecnología educativa está relacionado con el diseño y práctica de las estrategias de mediatización de los aprendizajes, específicamente con la intervención pedagógica de los equipos de producción. La búsqueda de un modelo de actuación preocupa y ocupa la práctica cotidiana, la disyuntiva se presenta al considerar cada propuesta como una unidad de sentido didáctico. Esta opción exige la construcción de una estrategia didáctica en un contexto, para un grupo y relativa a un campo de conocimiento. Desde esta perspectiva los modos de resolución no pueden ser modelizados, sino construidos para las diversas situaciones que nos plantea la enseñanza a distancia. Presentamos nuestra experiencia de trabajo en el área como integrantes del equipo pedagógico del Sistema de Educación Abierta y a Distancia de la UNMDP. Algunas hipótesis puntuales sobre el trabajo en equipo, la selección de medios, el diseño de materiales tecnológico-didácticos 1

2 Autoras - Breve currículo Lic. Adriana Alicia De Stefano Licenciada en Ciencias de la Educación. Realizó su especialización en Educación a distancia, a través de una Seminario (400 horas) dictado por el Dr. Gustavo Cirigliano. Diploma Superior en Ciencias Sociales FLACSO-, y una actualización de postgrado en el área de Teleformación, con la Universidad de Sevilla. Se desempeña como profesor titular con funciones Coordinadora Pedagógica de la Tecnicatura en Administración Pública, con modalidad a distancia. Asimismo, ha participado en el diseño e implementación de ofertas de grado, posgrado y extensión mediadas por el Sistema de Educación Abierta y a Distancia de la UNMDP. Coordina y administra los Seminarios electrónicos correspondientes al ultimo ciclo de dicha Tecnicatura y es profesora contratada para el Taller de Tesina, con modalidad telemática. Amplia experiencia en capacitación docente, particularmente en las temáticas "El proyecto educativo institucional" y "Evaluación de los aprendizajes", Materiales Educativos y Educación a Distancia. Su tarea de investigación se realizan en la Facultad de Psicología de la UNMdP, en el Grupo de Psicología Cognitiva y Educacional, sobre el tema Los componentes del diseño pedagógico socioconstructivista: interacción y tutorías. Impacto sobre el logro académico en procesos de enseñanza a distancia. destefan@mdp.edu.ar Lic. Beatriz Graciela Banno Licenciada en Ciencias de la Educación. Realizó su especialización en Educación a distancia, a través de una Seminario (400 horas) dictado por el Dr. Gustavo Cirigliano. Diploma Superior en Ciencias Sociales FLACSO-, y una actualización de postgrado en el área de Teleformación, con la Universidad de Sevilla. Se desempeña como docente en la Universidad Nacional de Mar del Plata, desde el año 1984, en las áreas de Educación a Distancia ( ) y de Universidad Abierta (1987 a la fecha). Actualmente es Profesor Titular, siendo su principal tarea de docencia la conformación de equipos interdisciplinarios de trabajo para el diseño de propuestas y producción de materiales educativos y su implementación con modalidad semipresencial y a distancia. En carreras de grado ha diseñado asignaturas para Derecho, Bibliotecario Escolar, Tecnicatura en Administración Pública y Tecnicatura en Gestión Cultural. En el área de extensión universitaria ha trabajado con temas diversos, como por ejemplo la Prevención en el Uso Indebido de Drogas, Formación cooperativa, Acuicultura, etc. Actualmente coordina el área de producción didáctica del SEAD. Su tarea de investigación se realizan en la Facultad de Psicología de la UNMdP, en el Grupo de Psicología Cognitiva y Educacional, sobre el tema Los componentes del diseño pedagógico socioconstructivista: interacción y tutorías. Impacto sobre el logro académico en procesos de enseñanza a distancia. bbanno@mdp.edu.ar. 2

3 Actuales y viejas discusiones metodológicas La problemática de la mediatización en educación a distancia constituye un punto nodal no solo en el sentido que ha permitido la definición del campo disciplinar sino también por los debates didácticos que ha generado en torno a la utilización de medios y materiales educativos. Un punto de referencia fueron los años 80 con la controversia material impreso/multimedia, en su expresión más popular 1 módulo/sistema multimedial. Las potencialidades pedagógicas dependían del medio que se utilizará, estaban predeterminadas por las posibilidades del lenguaje escrito, audio, y visual. La linealidad 2 del texto-mensaje se atribuía a la palabra escrita, así como las imágenes eran los referentes en los procesos de motivación del aprendizaje. Lejos de esta perspectiva, la mirada de los que reconocen que la potencialidad de una propuesta formativa depende de factores que hacen a la intervención pedagógica 3 y responden a cuestiones, tales como: El modo en que los docentes representan y comunican los saberes La forma en que el destinatario se acerca al conocimiento, con cuáles materiales y saberes trabaja cotidianamente La búsqueda de nuevas alternativas de acceso, prácticas y transferencias de los saberes Con la llegada de las nuevas tecnologías, el despliegue de las plataformas de e- learning instala el análisis sobre el lugar de la mediación pedagógica, el debate sobre acuerdos y controversias acerca de las prácticas de mediatización en la modalidad a distancia. En la actualidad, la dicotomía se centra e-learning/blended learning. En analogía a los sistemas multimediales las plataformas de e-learning ofrecen una integración de medios a partir de la posibilidad de las herramientas informáticas foros, chat, buscadores, vinculaciones a páginas, etc.-en un espacio virtual. Esta combinación no incluye el medio presencial, entendido como presencia en un espacio físico común del grupo de aprendizaje. Sí es posible la interacción on-line utilizando video y audio, alternativa que las plataformas contienen, y en ese sentido conformar un cibergrupo. 4 La magia del blended learning radica en incorporar dinámicas presenciales y mediatizadas diversas, apelar a distintos lenguajes, discursos, saberes, estrategias como un intento de síntesis epistémica para el logro de los aprendizajes. 1 El sentido de módulo estaría tomado como estructura cerrada de conocimiento. Adherimos al el enfoque de Marta Libedinsky en su artículo El módulo no es un resumen; es una brújula 2 Interesante la perspectiva de Burbules, N y Callister, T. cuando afirma que el hipertexto no es un formato sin precedentes y que esta estructura aparece en los textos escritos considerados tradicionales. Hipertexto: el conocimiento en encrucijada en: Educación: riesgos y promesas de las nuevas tecnologías. Granica, España 3 Abordamos la cuestión de la intervención pedagógica en la ponencia Los proyectos educativos con modalidad a distancia mediación o delivery? PRIMER CONGRESO VIRTUAL LATINOAMERICANO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA. LATINEDUCA del.23 de Marzo al 5 de Abril de Banno - De Stefano (2002) Grupos y Cibergrupos El diseño de foros electrónicos como herramienta para el trabajo colaborativo. En: Bases conceptuales y modelos organizativos en educación a distancia. 3

4 Sabemos que los medios pueden ser múltiples y variados, pero 5 son siempre un componente de una construcción metodológica que se refleja con relación a otros elementos de una situación de enseñanza. Desde esta perspectiva el diseño metodológico de una propuesta, como respuesta a la tradicional pregunta sobre la dinámica didáctica cómo enseñamos este saber?... implica un desafío de intervención para la construcción de un camino curricular. Así, entendemos el proceso de mediación/mediatización de los aprendizajes como una construcción metodológica relativa, singular, con finalidad y propiedad Es relativa, con respecto al saber área de conocimiento o campo disciplinar-, al destinatario características del sujeto de aprendizaje- y al docente competencias profesionales-. Es singular porque ocurre en un espacio y tiempo determinado, con un grupo particular, y porque tiene una significatividad propia para cada uno de los actores. Persigue una finalidad, fundamentalmente la intencionalidad pedagógica propia del proceso, y también la concepción y práctica didáctica del docente y las expectativas y saberes de los alumnos sobre el aprendizaje Reviste propiedad, evidencia sentido de pertenencia como espacio didáctico creado por el docente o equipo y como espacio vivenciado por los alumnos relatividad singularidad finalidad Materiales didácticos propiedad Desde esta perspectiva la estrategia didáctica se define en la articulación proyecto institucional/plan curricular/propuesta didáctica y se concreta a partir de la selección de medios y la producción de materiales educativos Entre hipótesis y prácticas cotidianas Nuestra práctica cotidiana en el SEAD 6, constituye un accionar centrado en la producción de proyectos a distancia que privilegia la utilización de estrategias concebidas desde diversas miradas. Modo organizativo El trabajo se organiza en torno a una propuesta educativa a partir de la modalidad de trabajo en equipo, que integra los perfiles profesionales requeridos, con presencia permanente o alternativa en la dinámica de tareas. perfil académico, dominio de un campo específico de conocimiento, los avances científicos y los modos de comunicación del mismo. 5 Banno-De Stefano (2004) Los materiales educativos y su puesta en escena en las estrategias didácticas. Novedades Educativas. Año 6 Nº Sistema de Educación Abierta y a Distancia de la UNNMDP. 4

5 perfil pedagógico, sostenimiento de saberes didácticos tecnológicos específicamente con gestión a distancia, diseños curriculares flexibles, materiales impresos, multimediales e hipermediales, estrategias marketing educativo perfil diseño grafico, comunicación visual para material impreso, web, plataforma de e-learning perfil tecnológico, sostenimiento técnico de plataforma, página web perfil operativo, aspectos organizativos y administrativos de la gestión. Hablamos de equipo de producción desde la concepción del trabajo en equipo en distinción a la actividad de grupo. El equipo 7 se caracteriza por definición de metas claras, responsabilidad compartida, actividades conjuntas, producción de resultados colectivos, asumir decisiones compartidas, liderazgo compartido, evaluación de los resultados. Decisiones pedagógicas Este aspecto incluye la definición de la propuesta con relación a: perfil de formación, grado, postgrado, extensión, educación continua. En nuestro caso desarrollamos acciones que abarca todas las posibilidades. Algunos ejemplos: 8 Grado Ciclo introductorio a la carrera de Abogacía Cursos de ingreso a las carreras de Ingeniería Tecnicaturas en las áreas de la Gestión Cultural y Administración Pública Posgrado Programa La Educación a distancia y semipresencial, una particular forma de encuentro Extensión Acuicultura Procedimiento Tributario Aplicado Alternativas turísticas regionales El Laboratorio Virtual de Físico-Química perfil del destinatario, definición del alumno potencial. Se delimitan condiciones de entrada: nivel de formación y/o especialización, experiencia profesional, laboral, conocimiento y participación en la modalidad a distancia, cursos de capacitación y/o actualización en el área y otras cuestiones significativas con relación a la propuesta. área de conocimiento, selección y organización de contenidos relevantes. Decisiones de intervención Se define la modalidad de gestión de los aprendizajes. En la toma de decisiones se entrecruzan las connotaciones particulares del perfil de formación, las características del destinatario y el tratamiento de los contenidos. 7 En el enfoque del Planeamiento Estratégico 8 se puede consultar las ofertas vigentes en en el desarrollo del sistema desde sus inicios a la fecha suman alrededor de 100 ofertas. 5

6 Algunas alternativas que se han concretado: Integración material impreso, videos, encuentro presenciales Utilización exclusiva de plataforma de e-learning Integración de material impreso, herramientas informáticas y encuentros presenciales Combinación de foros electrónico, bibliografía digitalizada y encuentros presenciales Combinación de hipertexto en soporte CD, lista de distribución y encuentros presenciales La lista de posibilidades es bastante extensa y compleja como la realidad que nos plantea el aprendizaje. Aunque contamos con una amplia experiencia, la decisión sobre el material didáctico depende de diversos actores y múltiples factores. Para abordar esta tarea hemos elaborado un instrumento planilla de cotejo- que nos permite visualizar los factores que juegan en la elaboración de una propuesta didáctica. A modo de ejemplo, el esquema a considerar sería el siguiente: FACTORES DESCRIPCIÓN Contexto institucional Incluye información cuantitativa y cualitativa del encuadre institucional Matriz de análisis institucional FODA Descripción de limitaciones y posibilidades para la concreción de la propuesta. Delimitación de fortalezas y debilidades oportunidades y amenazas. Destinatario Definición del usuario de la oferta Características del grupo de aprendizaje Rango de edad, género, perfil de formación, prerrequisitos de entrada, alfabetización informática, consolidación previa del grupo, expectativas y otras cuestiones que conduzcan a establecer el perfil del potencial destinatario. Contenidos Selección de contenidos significativos Modalidad de organización Medios y materiales Elección del soporte. Recursos y herramientas disponibles Definición de los contenidos curriculares y la organización didáctica que se decida. (problemáticas, bloques conceptuales, unidades temáticas, etc.) La construcción de una estrategia que integre distintas posibilidades de materiales y herramientas. (plataforma de e-learning, material impreso, cd, páginas web u otras) 6

7 Dispositivos didácticos Estructura de actividades, modalidad de interacción, instrumentos de evaluación Equipo de producción Integrantes. Delimitación de responsabilidades y tareas La delimitación de las dinámicas de enseñaraprender-evaluar que deben ser múltiples y variadas. Algunas, foros, prácticas de laboratorio, estudio de caso, instrumentos de producción, etc. Un equipo de carácter interdisciplinario que integre distintas miradas, con responsabilidad colectiva sobre la producción. Necesariamente el esquema cobrará el sentido de cada diferente propuesta como en toda situación educativa, así también, pretende objetivar el análisis que nos lleva a considerar la viabilidad o no de un diseño y su concreción. Práctica cotidiana en la producción de proyectos a distancia, tarea simple y compleja que refleja las condiciones de intencionalidad pedagógica y posibilidad de implementación de las acciones con gestión a distancia. 7

8 Bibliografía Banno,B. De Stefano, A (2004) Los materiales educativos y su puesta en escena en las estrategias didácticas. Revista Novedades Educativas. Año 16 Nº 158. Banno,B. De Stefano, A. Seminario electrónico para el debate de la Reforma del Estado. Monográfico de Educación a distancia. Cirigliano, Gustavo. (1983) La Educación Abierta. El Ateneo. Buenos Aires De Stefano, A, Banno,B. y Oliva, G.( 2004) Apuntes para innovaciones curriculares en el nivel universitario. Revista Universidades Nº 27. UNAM. México Gutierrez Perez, F y Prieto Castillo, D. (1999) La mediación pedagógica. Apuntes para una educación a distancia alternativa. Buenos Aires: Ediciones CICCUS y La Crujía Libedinsky, Marta (2001) Innovaciones educativas. Buenos Aires: Kapelusz Litwin, Edith (2000) La educación a distancia. Temas para el debate en una nueva agenda educativa. Buenos Aires: Amorrortu Lugo, M:T: y Schulman, D. (1999) Capacitación a distancia: acercar la lejanía. Buenos Aires: Magisterio del Río de la Plata. Maggio, M. (1998) Las nuevas tecnologías en las prácticas de la enseñanza universitaria y en la modalidad a distancia. En: Acerca de la distancia. III Seminario Internacional de Educación a Distancia, Córdoba: EUDECORD SRL Morin, Edgar (2001) Los siete saberes necesarios para la educación del futuro. Buenos Aires: Nueva Visión Sancho, Juana (1996) La educación en la era de las tecnologías de la información y la comunicación. Cuadernos de pedagogía, 253, pp Santangelo Horacio Néstor. Modelos pedagógicos en los Sistemas de Enseñanza no presencial basados en Nuevas tecnologías y Redes de comunicación. Revista de la OEI No. 24. Setiembre-diciembre