Fundación Balia por la Infancia

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1 Fundación Balia por la Infancia Construyendo un programa de colaboración entre empresas y ongs La educación es la llave

2 La sociedad Relacional hace referencia a un modelo social basado en el diálogo, la colaboración y la cooper-acción entre sectores: Empresas, Administración Pública y ONLs, para que se de una corresponsabilización de los tres en la respuesta a las necesidades sociales. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Punto de partida

3 Para qué queremos relacionarnos con la empresa? Qué lugar les vamos a ofrecer? Conocemos a la empresa, su RSC? Qué buscamos? Continuidad de nuestros proyectos Sostenibilidad de nuestra entidad Diversificación de fuentes de financiación Dar a conocer nuestra causa entre más gente Qué nos puede aportar la empresa? Financiación Canal de Sensibilización Conocimientos Recursos económicos, técnicos y de personal Prestigio Notoriedad y visibilidad Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Consideraciones previas Multicolaboración Bidireccional

4 Prejuicios de las Ong hacia las empresas Las empresas son organismos insensibles (nos relacionamos con personas, no con organismos) Todas las empresas quieren lavar su imagen a través de la acción social de su RSC Las empresas sólo quieren ganar dinero a costa de lo que sea Desconfiamos mucho que la RSC sea algo más que una moda Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Prejuicios que debemos superar para relacionarnos con las empresas Prejuicios de las empresas hacia las Ong Falta de profesionalidad Poca optimización de recursos Excesivamente radicales Poco transparentes

5 1. Establecer y definir una Política de financiación privada 2. Recursos con los que contamos 3. Vinculación entre comunicación y captación en la organización. 4. Una política conocida e interiorizada por toda la organización 5. No desnaturalizar el proyecto, no ser una sucursal de la empresa. Coherencia 6. Conocer aspectos básicos de las empresas y su situación socioeconómica. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 7. La importancia del retorno, la transparencia y la fidelización.

6 La política debe ser aprobada por el órgano de gobierno correspondiente (Patronato, comité ) Conocer bien quiénes somos, cuál es nuestra misión, qué nos diferencia de otros entidades de nuestro entorno, con qué entidades podemos establecer acuerdos y hacer equipo, (a través de un análisis DAFO, otros medios) Conocer bien la realidad socio económica (local-global) Conocer qué otras Ong actúan en el mismo territorio y tenerlo en cuenta. Tener en cuenta el tamaño de la Ong: pequeña, mediana, grande. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 1. Establecer y definir una política de financiación privada

7 Tener en cuenta la diferencia entre Ong de acción social, Ong de cooperación, Ong medioambiental, Ong de denuncia Análisis previo de empresas (conocer al sector empresarial, sus inquietudes, sus necesidades ). Las empresas pueden ser un buen compañero de viaje. Corresponsabilidad para la acción social. No sólo pedimos, también ofrecemos la oportunidad de colaborar Integrar la relación con empresas dentro del plan anual de CyC de la entidad. Cada entidad debe establecer un código de conducta y unos principios de financiación ética Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 1. Establecer y definir una política de financiación privada

8 Persona o personas responsables y con formación específica, (profesionalidad). Soporte documental para presentar la organización. Tener una página web actualizada, fácil y transparente. Apoyo de la dirección, consejeros, patronos Infraestructura para el seguimiento y transparencia de la información. Un sistema eficaz de rendición de cuentas y difusión de la colaboración Capacidad para poner en marcha nuevas propuestas. Dotar de un presupuesto al departamento de CyC. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 2. Recursos necesarios

9 Debemos conocer muy bien nuestra organización y qué necesita. Ventajas de la unión de C y C: Optimización de recursos y mejor gestión. Facilita la motivación de los captadores. Más fácil la coherencia. Más fácil la creación y consolidación de marca. Más fácil y más oportunidades de retorno a la empresa. Más impacto de. Más posibilidades para innovar. Favorece enormemente la FIDELIZACIÓN. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 3. Vinculación entre la captación y comunicación en la organización

10 La política de financiación con empresas debe ser conocida por toda la entidad Ventajas: Mayores y mejores resultados. Optimización de los recursos. Las personas involucradas en la organización: órgano de gobierno, empleados, voluntarios, beneficiarios etc pueden abrir puertas en empresas. A veces surgen colaboraciones inesperadas. La política de relación con empresas es una parte importante de la entidad. El equipo de CyC muy vinculado con el equipo de proyectos. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 4. Una política conocida e interiorizada por toda la organización

11 No olvidarnos nunca de nuestra Misión. Buscar empresas que compartan nuestros valores Buscar empresas cuyo ámbito de actuación esté en línea con nuestra causa La relación con empresas se debe basar en un ganar, ganar. Posibilidad de reorientar peticiones y ayudar a la empresa a desarrollar una línea de Acción Social útil y beneficiosa para todos. Saber decir NO a una oferta atractiva que no podemos hacer bien o no es acorde a nuestra Misión, sin cerrar otras puertas. Ante una situación de duda crear una comisión de opinión. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 5. No desnaturalizar el proyecto, no ser una sucursal de la empresa

12 Distinguir entre Acción Social, La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la Reputación corporativa. Estudiar la RSC de las empresas y conocer sus grupos de interés: accionistas, consejos de administración, empleados, clientes, medios de comunicación Conocer qué tipos de ayudas ofrecen: premios, subvenciones, contratos, convenios, donaciones (dinerarias, en especie, conocimiento ) Marketing con causa (valorar las implicaciones para ambas) Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 6. Conocer aspectos básicos de las empresas y su situación socio económica

13 Diferenciar: convenio de colaboración, contrato, patrocinio y donación Desgravaciones fiscales. Difusión de la colaboración Leyes que aplican: Ley de Mecenazgo 49/2002. Contratos de patrocinio, art 24 Ley 34/1998, General de Publicidad. Ley 10/2010, de 28 abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 6. Conocer aspectos básicos de las empresas y su situación socio económica

14 Seguimiento de la colaboración (para eso necesitamos tener un responsable asignado dentro de la organización). Mantener el proyecto vivo (enviar información de forma habitual, mantener el contacto, hacerles partícipes ) Acercar el proyecto a la empresa y a sus empleados (voluntariado corporativo, contar a los empleados nuestra organización ) Justificación Técnica y Económica. Sed conscientes de la situación actual (si nos bajan la aportación no menospreciarlo) Importante contar con auditorías, certificados de calidad, premios todo esto reforzará nuestra transparencia y credibilidad Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Qué cosas debemos tener en cuenta? 7. La importancia del retorno, la transparencia y la fidelización

15 3 experiencias Balia F. Barclays Técnicas y estrategias para una relación sostenible y eficaz con empresas Runnymede College Wolters Kluwwer Construyendo programa empresas y ongs un de entre

16 Abrimos las puertas a través de un empelado de F. Balia Relación desde el año 2005 Fidelización Año tras año nuevas iniciativas Multicolaboración (financiación, voluntariado corporativo, eventos conjuntos, premios, donaciones ) Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Trabajo muy coordinado Clave: La Acción Social integrada en su estrategia empresarial

17 Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Aula Barclays desde 2005 Colabora con 15 menores de 10 y 12 años del Centro Balia Tetuán Aportación ,00

18 Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Voluntariado desde 2005 Corporativo Taller de gestiones Bancarias Mad Day Donaciones en especie (campañas de recogida de material)

19 Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Cimas Solidarias: Excursión al Yelmo Empleados de Barclays Equipo de Balia Financiación Grupo Barclays Aportación ,00

20 Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Eventos Conjuntos Teatro F. Barclays 18 empleados participaron 500 personas asistieron Otros grupos de interés Se recaudaron 9.354

21 III Edición de los Premios Fundación Barclays Fundación Balia, premio institucional de la Fundación Barclays Concepción Dancausa, delegada del Área de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid, ha entregado el galardón a Balia por su labor de integración Los Premios Solidarios Fundación Barclays reconocen la promoción del voluntariado corporativo entre sus empleados Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Premio Institucional Barclays Reconocimiento y prestigio Impacto en medios Dotación 6.000,00 Madrid, 19 de mayo de La Fundación Barclays ha entregado sus III Premios Solidarios Fundación Barclays por los que se reconoce el esfuerzo y dedicación de los empleados de Barclays en España para llevar a cabo las iniciativas de voluntariado corporativo del Grupo Barclays durante el pasado año. Así mismo, la Fundación Barclays ha otorgado un galardón a la Fundación Balia, con el que reconoce su labor realizada en favor del desarrollo integral de la infancia y juventud en situación de riesgo. La delegada del Área de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid, Concepción Dancausa, y el presidente de la Fundación Barclays, Carlos Martínez de Campos, han sido los encargados de entregar el galardón a la presidenta de Balia, María Entrecanales, quien ha destacado la estrecha colaboración que existe entre ambas Fundaciones desde 2005.

22 Económico: Aula Barclays: ,14 Voluntariado Corporativo: 3.000,00 Premio: Dotación económica de 6.000,00 Reconocimiento Mediático: Aparición en medios especializados en RSC. Balia caso mundial de Barclays Dos socios de Barclays Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 1. F. Barclays Impacto En atención: 90 menores de entre 10 y 12 años atendidos En otras actividades: A través del teatro para co-finaciar un proyecto de 30 jóvenes

23 Abrimos las puertas a través de una socia de F. Balia Comenzamos al colaboración con voluntariado educativo en el verano de 2009 Implicación de todos los grupos de interés Impulso desde el AMPA del Centro Educativo Clave: La Acción Social como herramienta educativa Construyendo programa empresas y ongs Caso 2. Runnymede College un de entre

24 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 2. Runnymede College Voluntariado Educativo Han participado un total de alumnos 18

25 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 2. Runnymede College Participación en eventos del Colegio para recaudar fondos para Balia

26 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 2. Runnymede College Actividades con todo el colegio Carrera solidaria recaudación ,00

27 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 2. Runnymede College Actividades con los alumnos Total ,73 recaudación

28 Económico: Aula Runnymede College: ,73 Mediático: Aparición en el periódico del colegio y en su web. Más de 600 alumnos Ampliación de redes a través de los padres En atención: 15 menores de entre 6 y 8 años atendidos 600 menores sensibilizados Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 2. Runnymede College Impacto En otras actividades: A través de las fiestas del colegio: 500,00 Aportaciones de profesores: 100,00

29 Abrimos las puertas a través de un Consejero de F. Balia Relación desde el año 2009 Multicolaboración (financiación, voluntariado corporativo, eventos conjuntos, presencia en medios ) Trabajo impulsado por los directivos de la empresa con la participación de todos los departamentos y una mayoría de empleados Clave: La Acción Social un proyecto integrado dentro de la empresa Construyendo programa empresas y ongs Caso 3. Wolters Kluwer Año un de entre

30 Construyendo programa empresas y ongs Caso 3. Wolters Kluwer un de entre Concierto participativo 200 empleados participaron personas asistieron ORCAM, Auditorio, Comunicación interna, Implicación de todos los grupos de interés Aparición en medios de comunicación Recaudado ,88

31 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 3. Wolters Kluwer Concierto participativo

32 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 3. Wolters Kluwer Otras Iniciativas Entrega de Libros De a Suscripciones a revistas especializadas

33 Construyendo programa empresas y ongs un de entre Caso 3. Wolters Kluwer Otras Iniciativas Voluntariado Corporativo Entrevistas Encartes

34 Económico: Colegio Wolters Kluwer : ,88 Voluntariado Corporativo: 1.000,00 Mediático: Aparición en medios especializados en RSC y Recursos Humanos (radio y prensa). Aparición en revistas educativas. En atención: 37 menores de entre 6 y 12 años atendidos Construyendo un programa de entre empresas y ongs Caso 3. Wolters Kluwer Impacto En otras actividades: Donación de libros Encartes Suscripciones

35 Cualquier persona puede abrirnos las puertas en las empresas Colaboraciones personalizadas Implicación de todos los grupos de interés Relaciones de igual a igual Optimización del ámbito de actuación de la empresa Sensibilización a sus empleados Construyendo un programa de entre empresas y ongs Conclusiones Generales

36 Beneficios para la ONG Diversificación de fuentes de financiación Viabilidad económica Experiencia Conocimientos Transparencia Podemos llegar a más gente a través de las empresas Construyendo programa empresas y ongs Beneficios un de entre

37 Beneficios para la Empresa Mayor motivación, satisfacción y lealtad de los empleados= Mayor productividad Mejora el atractivo de la empresa para nuevos empleados potenciales Mejora la reputación institucional e imagen pública Mejora las relaciones con la comunidad Se incrementa la lealtad del consumidor Mejora el clima laboral e imagen interna Cultura organizacional más participativa Construyendo programa empresas y ongs Beneficios un de entre

38 Beneficios para la Comunidad Trabajo en red Todos sensibilizados con los problemas sociales Sociedad Relacional (Co- Responsabilidad) Sociedad más justa y solidaria Transformación Social Construyendo programa empresas y ongs Beneficios un de entre

39 Gracias ww.fundacionbalia.org Teresa Rodríguez Hervás Angela Díaz- Ambrona

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