MANUAL DE ANÁLISIS DE RIESGO DE DAS IMPAGO DE ALQUILERES
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- Pilar Escobar García
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1 MANUAL DE ANÁLISIS DE RIESGO DE DAS IMPAGO DE ALQUILERES 1. Accederemos a Innova entrando en desde el navegador e introduciremos el nombre de usuario y clave. Si no dispones de claves de identificación contacta con nosotros: Teléfono de asistencia: sau@das.es 2. En la pantalla de inicio seleccionaremos Productos, luego Alquileres y Comunidades y finalmente Cotizar-Emitir del producto DAS Impago de Alquileres.
2 3. En la pantalla Datos del riesgo introduciremos el tipo de cobro (bancario o recibo físico), los datos del tomador (DNI y nombre), la fecha de contrato de alquiler (en caso no de disponer aún de esta se recomienda poner la fecha actual), el importe del alquiler y los datos del domicilio del riesgo (vivienda alquilada). Pulsaremos el botón de Calcular precio para continuar. 4. En este punto veremos el importe de la prima y podremos incluir la garantía adicional Reclamación de daños no contractual causados por terceros. También podremos imprimir el proyecto o enviarlo por correo electrónico. Si pulsamos el botón Terminar, guardaremos la cotización para poderla recuperar en un futuro. Si clicamos Contratar accederemos a la siguiente pantalla y podremos realizar el scoring.
3 5. Tras darle a la opción Contratar, llegaremos a la pantalla Inquilinos y avalistas. Deberemos introducir las figuras del estudio, indicando en cada caso si se trata del inquilino o del avalista, su DNI, nombre y apellidos, su situación laboral, el promedio de los ingresos mensuales y, en los casos solicitados, la fecha de antigüedad laboral o la fecha de fin de prestación para los desempleados. El botón Añadir Inquilino o Avalista nos permitirá incrementar el número de las figuras a incluir en el estudio. Una vez cumplimentado los datos, deberemos presionar el botón Validar riesgo para realizar el estudio. En el caso que los inquilinos aportados cumplan los requisitos de contratación de la compañía aparecerá el siguiente mensaje: Les informamos que con los datos aportados los inquilinos son válidos, faltará aportar la documentación para la revisión por parte de la compañía. En el caso que no se pueda aceptar el riesgo debido a la antigüedad laboral de alguno de los inquilinos, el mensaje que aparecerá será el siguiente: Les informamos que no podemos aceptar el riesgo, la antigüedad laboral de la figura XXXXXXXXX es insuficiente, deberían aportarnos la vida laboral. En este caso deberemos adjuntar la vida laboral de la figura solicitada para que sea revisada por parte de la compañía. En el caso que no se pueda aceptar el riesgo debido a la falta de ingresos de los inquilinos, el mensaje que aparecerá será el siguiente: Les informamos que no podemos aceptar el riesgo, los ingresos presentados son insuficientes. En este caso, sería necesario buscar más figuras para poder añadir al estudio del riesgo. En el caso que los inquilinos aportados no sean válidos ninguno de ellos, aparecerá: Les informamos que no podemos aceptar el riesgo, los inquilinos aportados no son válidos. En este caso, sería necesario buscar más figuras para poder añadir al estudio del riesgo.
4 6. Al pulsar Continuar accederemos a la pantalla Documentación, donde aparecerá un resumen de las figuras del estudio y el detalle de la documentación que se necesita adjuntar para cada una, según su situación laboral En caso de no disponer de todos los documentos necesarios para enviar a la compañía, en esta pantalla tendremos la opción de Terminar la cotización para recuperarla más adelante. Si tenemos toda la documentación, podremos adjuntarla clicando en primer lugar Examinar para buscar el fichero en nuestro ordenador y posteriormente Anexar. Una vez adjuntados todos los ficheros, pulsaremos Enviar documentación. En este momento, llegará una notificación a la compañía desde donde se revisará la documentación, se comprobará que la información introducida en el estudio sea correcta y se dará respuesta sobre la aceptación o no del riesgo. La respuesta de la compañía llegará por correo electrónico y también a través de la Agenda de Innova, indicando si el riesgo esta aceptado, rechazado o si falta algún documento adicional. 7. Para leer la respuesta desde la Agenda, debemos ir a Acciones y clicar Detalles.
5 Nos aparecerá el mismo mensaje que hemos recibido por correo electrónico: En el caso de que el riesgo se haya aceptado y para proceder a la emisión de la póliza, será necesario responder al correo electrónico recibido o enviar un correo nuevo a soporte.comercial@das.es. En ambos casos deberemos indicar el número de cotización y los datos que nos han solicitado.
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