R E S O L U C I Ó N XXXX. ( 3 1 de e n e r o d e 2015 )

Transcripción

1 R E S O L U C I Ó N XXXX ( 3 1 de e n e r o d e 2015 ) P o r m e d i o d e l a c u a l s e a p r u e b a e l P l a n A n t i c o r r u p c i ó n y d e A t e n c i ó n a l c i u d a d a n o p a r a e l a ñ o d e l a E m p r e s a S o c i a l d e l E s t a d o H o s p i t a l S a n V i c e n t e d e P a ú l d e l M u n i c i p i o d e P u e b l o r r i c o A n t i o q u i a. E l g e r e n t e d e la E m p r e s a S o c ia l d e l E s t a d o H o s p it a l S a n V ic e n t e d e P a ú l de P u e b lo r r ic o e n u s o d e f a c u lt a d e s le g a le s, C O N S I D E R A N D O Q u e la L e y d e l 1 2 d e ju lio d e P o r m e d io d e la c u a l s e d ic t a n n o r m a s o r ie n t a d a s a f o r t a le c e r lo s m e c a n is m o s d e p r e v e n c ió n, in v e s t ig a c ió n y s a n c ió n d e a c t o s d e c o r r u p c ió n y la e f e c t iv id a d d e l c o n t r o l d e la g e s t ió n p ú b lic a, e s t a b le c e e n s u c a p í t u lo s e x t o la o b lig a t o r ie d a d p o r p a r t e d e la s E n t id a d e s P ú b lic a s d e e la b o r a r a n u a lm e n t e u n P la n A n t ic o r r u p c ió n y d e a t e n c ió n a l c iu d a d a n o. Q u e e l D e c r e t o d e P o r e l c u a l s e r e g la m e n t a n lo s a r t í c u lo s 7 3 y 7 6 d e la L e y d e , e n s u a r t í c u lo 1 º e s t a b le c e la m e t o d o lo g í a p a r a d is e ñ a r y h a c e r s e g u im ie n t o a la e s t r a t e g ia d e lu c h a c o n t r a la c o r r u p c ió n y d e a t e n c ió n a l c iu d a d a n o d e q u e t r a t a e l a r t í c u lo 7 3 d e la L e y d e , la e s t a b le c id a e n e l P la n A n t ic o r r u p c ió n y d e A t e n c ió n a l C iu d a d a n o c o n t e n id a e n e l d o c u m e n t o " E s t r a t e g ia s p a r a la C o n s t r u c c ió n d e l P la n A n t ic o r r u p c ió n y d e A t e n c ió n a l C iu d a d a n o ". Q u e la E S E H o s p it a l S a n V ic e n t e d e P a ú l d e P u e b lo r r ic o debe a p r o b a r, e je c u t a r y e v a lu a r un P la n A n t ic o r r u p c ió n y d e A t e n c ió n a l C iu d a d a n o, R E S U E L V E A R T Í C U L O P R I M E R O. A p r o b a r e l P la n A n t ic o r r u p c ió n y d e a t e n c ió n a l c iu d a d a n o p a r a la v ig e n c ia , a c o r d e c o n e l d ia g n ó s t ic o in s t it u c io n a l y lo s lin e a m ie n t o s n o r m a t iv o s d e la L e y d e E s t a t u t o A n t ic o r r u p c ió n, s e g ú n s e d e s c r ib e e n e l s ig u ie n t e c u a d r o : P á g i n a 1 d e 5

2 OBJETIVO ACTIVIDAD RESPONSABLE PLAZO INDICADOR DE LOGRO 1.1 Socializar el proceso para la Lista de asistencia. custodia de la historias clínica a todos Auxiliar Administrativa los funcionarios de la institución. de Archivo Clínico 1. Implementar acciones orientadas a evitar o reducir posibles actos de corrupción en el el año Realizar auditoría a la historia Auxiliar de Enfermería y clínica comparándola con la facturación. auxiliar administrativo 1.3 Diligenciar registro para la entrega de los documentos clínicos, que permitan controlar la entrega de éstos solo al paciente o personal autorizado. Auxiliar Administrativo de Admisiones Mayo Registro de control de salida de historia 1.4 Documentar el manual del correcto uso del software XENCO para el manejo de historia clínica digital. sistemas Octubre Manual de uso de XENCO para historia 1.5 Realizar una (1) auditoría a la historia clínica de urgencias en la que se verifique la realización del triage Personal encargado de auditoria 1.6 Socializar las guías de atención que se documenten en la institución. 1.7 Verificar en el laboratorio el registro del cuaderno versus el reporte del formato de resultados de manera aleatoria como actividad de auto-control para evitar errores en los resultados. Médico Bacteriólogo 1.8 Aplicar listado de chequeo para evaluación del la hoja de vida de los funcionarios que ingresan a la institución, con el fin de verificar los requisitos que deben cumplir con base en la normatividad y las necesidades de la institución - al - al 1.9 Realizar el Comité de Compras para el análisis de compras que se realice en la institución con participación de comités Auxiliar Contable y de Presupuesto Registro de verificación aleatoria. Lista de chequeo de documentos para cada hoja de vida. Actas comité de compras Socializar e implementar las políticas e instrumentos de contratación de la empresa, teniendo en cuenta el Gerencia, Dirección Manual del Hospital. Administrativa. Actas de socialización. Resultados de auditoría de legalidad a la contratación Publicar toda la contratación, ejecución y pagos en Sistema Gestión transparente y sitio del Hospital. Gerencia, Dirección Administrativa y funcionario asignado. P á g i n a 2 d e 5

3 1. Implementar acciones orientadas a evitar o reducir posibles actos de corrupción en el el año Socializar el proceso para la custodia de la historias clínica a todos los funcionarios de la institución. Auxiliar Administrativa de Archivo Clínico 1.2 Realizar auditoría a la historia Auxiliar de Enfermería y clínica comparándola con la facturación. auxiliar administrativo 1.3 Diligenciar registro para la entrega de los documentos clínicos, que permitan controlar la entrega de éstos solo al paciente o personal autorizado. Auxiliar Administrativo de Admisiones Mayo Lista de asistencia. Registro de control de salida de historia 1.4 Documentar el manual del correcto uso del software XENCO para el manejo de historia clínica digital. sistemas Octubre Manual de uso de XENCO para historia 1.5 Realizar una (1) auditoría a la historia clínica de urgencias en la que se verifique la realización del triage Personal encargado de auditoria 1.6 Socializar las guías de atención que se documenten en la institución. 1.7 Verificar en el laboratorio el registro del cuaderno versus el reporte del formato de resultados de manera aleatoria como actividad de auto-control para evitar errores en los resultados. Médico Bacteriólogo 1.8 Aplicar listado de chequeo para evaluación del la hoja de vida de los funcionarios que ingresan a la institución, con el fin de verificar los requisitos que deben cumplir con base en la normatividad y las necesidades de la institución - al - al 1.9 Realizar el Comité de Compras para el análisis de compras que se realice en la institución con participación de comités Auxiliar Contable y de Presupuesto Registro de verificación aleatoria. Lista de chequeo de documentos para cada hoja de vida. Actas comité de compras Socializar e implementar las políticas e instrumentos de contratación de la empresa, teniendo en cuenta el Gerencia, Dirección Manual del Hospital. Administrativa. Actas de socialización. Resultados de auditoría de legalidad a la contratación Publicar toda la contratación, ejecución y pagos en Sistema Gestión transparente y sitio del Hospital. Gerencia, Dirección Administrativa y funcionario asignado. P á g i n a 3 d e 5

4 2. Implementar políticas antitrámites que faciliten a los ciudadanos acceder con facilidad a los servicios en el Hospital San Vicente de Paúl del Municipio de Pueblorrico durante el año Fortalecer las acciones de rendición de cuentas del Hospital San Vicente de Paúl del Municipio de Pueblorrico, generando espacios para la participación de la comunidad en la gestión durante el año Mejorar y complementar los mecanismos de atención al ciudadano, contribuyendo al mejoramiento de la calidad en los servicios que se prestan en el el año ALEJANDRO JARAMILLO ACOSTA GERENTE 2.1 Ubicar en la página un link para que los usuarios puedan solicitar la citas de atención programada (por lo menos un servicio). 2.2 Revisar permanentemente y promocionar las expresiones de los usuarios en el link dispuesto en la página del Hospital Documentar e implementar el Plan de Comunicación Institucional. 3.2 Fortalecer la página con publicación de información correspondiente a estadísticas, políticas institucionales, indicadores, información financiera, Plan de Desarrollo, Plan de Acción, Contratación, Presupuesto, Trámites, Informes de Gestión, normatividad de interés para la comunidad, avance en los Sistemas de Gestión implementados. 3.3 Continuar con la realización de reuniones de personal en las que se informe sobre la gestión institucional. 3.4 Realizar reuniones con la comunidad en la cual haga rendición de cuentas 2015, previa convocatorio y promoción. 3.5 Realizar audiencia pública de rendición de cuentas a la comunidad para cerrar ciclo de rendición del Documentar instructivo o protocolo para la descripción de los trámites que se desarrollan en la institución en los cuales se incluya el tiempo de realización 4.2 Actualizar la encuesta de satisfacción con medición de satisfacción con tramites de acceso a los servicios. 4.3 Socializar a través de diferentes mecanismos (página, carteleras), deberes y derechos, horarios de atención, puntos de atención, nombre del funcionario al que debe dirigirse en caso de una petición, queja, reclamo y sugerencia; portafolio de servicios 4.4 Incluir dentro del plan de capacitación temas relacionadas con atención al usuario. 4.5 Incluir dentro del plan de incentivos la realización de certificados de felicitación a los funcionarios seleccionados por su buena atención al usuario. 4.6 Socializar el manual de atención al usuario. administrar la página administrar la página Auxiliar Administrativa Atención al Usuario Comité de Calidad l manejo de la página Líder de atención al usuario Líder de sistemas de información l manejo de la página y líder de atención al usuario Líder de atención al usuario A partir de Marzo Marzo Semestral Semestral Diciembre Abril A partir de abril A partir de abril bienestar e incentivos Junio Link para citas por la página. Expresiones gestionadas por el sitio. Plan documentado y soportes de ejecución. Acta reuniones de personal. Acta e informe de gestión Acta e informe de gestión Documento de procedimiento o instructivo publicado. Encuesta actualizada. Por lo menos una capacitación Soportes de reconocimientos P á g i n a 4 d e 5

5 A R T Í C U L O S E G U N D O : E l p r e s e n t e p la n s e r á d e o b lig a t o r ia a p lic a c ió n p o r lo s in v o lu c r a d o s y o b je t o d e s e g u im ie n t o p o r p a r t e d e l a s e s o r d e c o n t r o l in t e r n o o q u ie n h a g a s s u s v e c e s. A R T Í C U L O T E R C E R O : E l p la n a n t ic o r r u p c ió n y d e a t e n c ió n a l c iu d a d a n o s e r á e v a lu a d o c a d a c u a t r o m e s e s y s e p u b lic a r á e n la p á g in a w e b d e la E S E o e n u n s it io d e a c c e s o a la c o m u n id a d. A R T Í C U L O C U A R T O : L a p r e s e n t e R e s o lu c ió n r ig e a p a r t ir d e s u e x p e d ic ió n. P U B L Í Q U E S E Y C Ú M P L A S E D a d a e n P u e b lo r r ic o A n t io q u ia a lo s t r e in t a y u n ( 3 1 ) d í a s d e l m e s d e e n e r o de J O S É A L E J A N D R O J A R A N M I L L O A C O S T A G e r e n t e P á g i n a 5 d e 5