Acerca de nuestra consultora
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- Raquel Cárdenas Hidalgo
- hace 8 años
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1 e-stratega Presentación Institucional Julio 2009
2 Acerca de nuestra consultora Visión Ser la Consultora de Estrategia de mayor reconocimiento de Latinoamérica para Misión Ayudamos a los responsables de las definiciones estratégicas, a través de la integración y síntesis de nuestra experiencia y las Mejores Prácticas, con el fin de posibilitar el cumplimiento de sus objetivos. Nuestros Servicios Nuestra cartera de servicios cubre la cadena de valor de la organización, tanto los procesos primarios como los de alcance estratégico y de soporte. En este sentido, ofrecemos servicios que permiten materializar nuestra Misión pues posibilitan a los responsables de las decisiones estratégicas el logro de sus objetivos: Para más detalles se puede acceder a Nuestros atributos distintivos Vanguardia en Mejores Prácticas Por cantidad, calidad y nivel de conocimiento, somos líderes en materia de Mejores Prácticas. Trabajamos con un catálogo de normas ampliamente superior al de la competencia, que se aplican a una variedad de áreas funcionales y dominios dentro de las organizaciones. Sostenemos esa ventaja poniendo énfasis en la investigación y actualización permanentes. 2 / 7
3 Independencia comercial absoluta Optamos por la independencia comercial absoluta, de manera que nuestro cliente esté en el centro de la propuesta de valor. No representamos a ninguna marca, ni producto, ni proveedor, ni plataforma tecnológica, y por lo tanto, evitamos lidiar con problemas de conciencia a la hora de hacer recomendaciones o brindar el servicio. Servicio brindado por profesionales senior exclusivamente A diferencia del modelo de consultoría tradicional, nuestros proyectos quedan completamente en manos de consultores senior, con al menos 15 años de experiencia. Esto no sólo significa un bagaje de conocimientos y herramientas propias de un nivel gerencial, sino también la capacidad de ponerse en los zapatos del responsable de las definiciones estratégicas por haber enfrentado situaciones o procesos similares. Proyectos viables y oportunos Nuestros proyectos surgen en el seno de las necesidades y los objetivos del cliente. Por eso, su duración es de tres meses en promedio, de manera que la solución no aparezca cuando el problema detectado ya sufrió cambios o mutaciones. Sin depender de ninguna implementación tecnológica, diseñamos proyectos sustentables con relación al negocio, teniendo en cuenta sus capacidades y recursos. Síntesis integradora de Mejores Prácticas En el afán por generar innovación, algunas organizaciones implementan al pie de la letra las Mejores Prácticas de su industria. Sin embargo, este enfoque no considera la necesidad de sumar la agilidad de los procesos creativos innovadores a la disciplina de las Mejores Prácticas del mercado. La metodología de e-stratega consiste en seleccionar un conjunto de mejores prácticas relevante para cada caso, y utilizar los elementos valiosos de cada una de ellas. Experiencias Anteriores y Capacidad de Ejecución E-STRATEGA es una compañía que inició sus actividades de consultoría estratégica en IT en Durante este período ha desarrollado diversos proyectos trabajando directamente con los responsables de las Áreas de Sistemas de las empresas más prestigiosas y renombradas del país, entre las cuales figuran (entre otras): Tecpetrol JP Morgan Telmex Disco Aguas Argentinas Omint McDonald s Altiris Bactssa CGC Grupo Codere SC Global Farmacity La Voz del Interior Los Andes La Nación Banco Privado de Inversiones 3 / 7
4 GlobalFarm Alto Paraná Accor Services McCain Grupo Peñaflor (Trapiche) Nidera Fundación Iplan Temaiken Three Melons A su vez en estas compañías ha llevado adelante proyectos de diversos tipos y necesidades como por ejemplo: Diseño de Estrategia de Abordaje al Directorio para Nuevos Proyectos Análisis y Recomendaciones de Medidas de Control según ISO/IEC Gestión de Licitaciones Evaluación de Soluciones y Proveedores Relevamiento y diseño de optimización de procesos de negocio Diseño de controles de procesos bajo regulación Sarbanes-Oxley Armado del Plan de Seguridad de la Información según ISO Implementación de Mejores Prácticas para aseguramiento y calidad Armado de Procesos de Cadena de Abastecimiento Diseño de Tableros de Control Elaboración de Business Case Diseño del Plan de Imagen y Comunicación Coaching para Ejecutivos Gerenciamiento de Proyectos. Cabe aclarar que el 100% de las actividades realizadas en cada proyecto son supervisadas y controladas directamente por los socios de e-stratega, garantizando así el mismo nivel de seniority en cada etapa. Socios de la consultora Enrique Parborell Tiene más de 15 años de experiencia en Áreas de Sistemas en empresas como Organización Techint, Novell Inc, McDonald s. Durante esta última experiencia, lideró el Área de Sistemas Regional para el Cono Sur. Posee un Master en Dirección de Empresas (MBA) realizado en el CEMA, alineado a su vocación de ayudar a las Compañías a alinear su Estrategia de Procesos y de TI a la estrategia de la organización. Es uno de los socios fundadores de e-stratega. 4 / 7
5 Diego Vázquez Cuenta con más de 15 años de experiencia gestionando proyectos críticos para empresas líderes en el mercado Argentino y Latinoamericano, basados en sus sólidos conocimientos tecnológicos. Su última responsabilidad de línea fue como Director de Servicios de Consultoría de Thebas/MillenniuM3. Posee estudios de Postgrado de Consultoría Estratégica de reconocimiento internacional. Es uno de los socios fundadores de e-stratega. Sergio O. Sperat Tiene más de 20 años de experiencia en la dirección, organización y desarrollo de divisiones de consultoría y servicios de asesoramiento en organizaciones en Argentina, Chile, México y Estados Unidos. Se recibió de Licenciado en Análisis de Sistemas en 1983 en la Facultad de Ingeniería de la UBA. Tiene estudios de postgrado en IAE Business School, obtuvo su MBA con Distinción Especial del Instituto Universitario IDEA, el MBA IEP de London Business School (Reino Unido), y programas de desarrollo en el MIT (Estados Unidos). Fue premiado por su desarrollo de negocios presentado en la Competencia Europea de Planes de Negocio del año / 7
6 Enfoque Metodológico e-stratega En años recientes han surgido una variedad inusitada de mejores prácticas que aspiran a lograr la hegemonía de la solución de los problemas empresariales, a nivel estratégico, táctico y operativo. Estas prácticas son un compendio estructurado y más o menos completo de la experiencia acumulada de los participantes en una industria hasta un momento determinado. En un mercado globalizado, e-stratega es conciente que el proceso de innovación es el único capaz de subsanar los problemas de tasas de crecimiento reducidas, comoditización de productos y servicios y competencia global. La percepción tradicional del proceso de innovación se asocia generalmente con el desarrollo de nuevos productos o la tradicional área de Investigación y Desarrollo. Esta percepción no es abarcativa pues muestra solamente algunos de los caminos utilizados en el proceso de innovación y muchas veces conduce a la erosión sistemática de las ventajas competitivas de una organización a lo largo del tiempo. En este período las organizaciones de una industria implementan las mejores prácticas en su afán por generar la innovación tan buscada, generando en realidad un conjunto de competidores indiferenciados, pues este enfoque no considera que las mejores prácticas de hoy reflejan la experiencia adquirida en el pasado, restringiendo las posibilidades de innovación de cara al futuro. En e-stratega utilizamos el siguiente radar con sus dimensiones de análisis como enfoque para el diseño integrador de la metodología aplicable a cada organización: Oferta: Qué Marca / Nombre Plataforma Presencia: Dónde Relaciones Cadena de Suministros Organización Soluciones Experiencia Captura del Valor Clientes: Quién Procesos: Cómo Con esta visión integral de la problemática de la organización, e-stratega se especializa en el diseño de metodologías innovadoras, ya que las mismas resultan ser un híbrido entre la disciplina de las mejores prácticas del mercado y la agilidad de los procesos creativos innovadores. 6 / 7
7 El modelo analítico precedente es el que nos permite: Crear nuevas maneras de llegar al cliente (dónde) Diseñar propuestas de servicios que promuevan las relaciones con el cliente en todo el ciclo de vida Recomendar una plataforma que sirva para la provisión de soluciones innovadoras Diseñar soluciones integrales que resuelvan necesidades de clientes de punta a punta Descubrir necesidades no satisfechas de clientes o identificar aquellos que se encuentran pobremente atendidos Rediseñar la interacción con el cliente para que la experiencia sea completa en todos los puntos de contacto con la organización Redefinir la propuesta de valor (oferta) de la organización a fin de maximizar el retorno de la misma Rediseñar los procesos clave para mejorar la eficiencia y la efectividad Modificar la forma, la función o el alcance de la organización, según sea el caso Pensar diferente respecto de la cadena de suministros necesarios para la realización de las propuestas de valor de la organización Apalancar la presencia de la marca o el nombre de la organización en nuevos dominios Elegir las mejores prácticas aplicables para los procesos seleccionados. De esta forma, nuestro enfoque metodológico asegura que la organización enfrente los desafíos del presente transformando los procesos, la plataforma tecnológica y la estructura organizativa para encarar las directivas del futuro. En este contexto, entendemos organización como una compañía o estructura con múltiples unidades independientes, una división, una gerencia, un área o una oficina especializada. 7 / 7
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