TUTORIAL DE CÓMO OBTENER EL SUPLEMENTO ONLINE

Transcripción

1 TUTORIAL DE CÓMO OBTENER EL SUPLEMENTO ONLINE En este archivo se detallará como obtener de manera ONLINE el SUPLEMENTO de socio de la Cultural y Deportiva Leonesa. A continuación se detallarán los pasos necesarios para obtener su localidad: 1. SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA DE SOCIO En primer lugar deberá registrarse como SOCIO en la plataforma de venta de entradas, de manera que una vez que acceda, pueda tener acceso al sitio asignado a su abono. Para ello tendrá que enviar un correo electrónico a entradas@cydleonesa.com indicando su nombre, apellidos y número de DNI. Con la mayor brevedad posible recibirá una respuesta con el USUARIO y CONTRASEÑA necesarios para acceder a la plataforma como socio (Si ya ha solicitado previamente usuario y contraseña no será necesario repetir este paso) Es importante saber, que la plataforma no permite asociar la misma cuenta de correo a más de un usuario. Por lo que si usted ya ha utilizado la cuenta correo electrónico para crear un usuario TIPO FAN, deberá facilitar otra cuenta de correo para completar el registro. 2. SELECCIÓN DEL ASIENTO Una vez completado este paso, deberá acceder a la plataforma de venta de entradas, fácilmente reconocible en la página web oficial de la Cultural y Deportiva Leonesa ( ) o directamente en el siguiente enlace:

2 En la parte superior de la pantalla principal introduce el USUARIO y CONTRASEÑA que le ha sido asignado como abonado del Club y pinche en ENTRAR. Una vez dentro deberá desplazarse a la parte derecha de la pantalla y seleccionar el partido del que desea obtener su localidad. Una vez lo encuentre, pinche en COMPRAR ENTRADAS. Ante usted, aparecerá un mapa de la distribución de las localidades de todo el Estadio. Por favor, busque la zona en la que se encuentra SU ASIENTO de abonado, y pinche en el SECTOR correspondiente.

3 Una vez realizado este paso, se encontrará con un plano en el que se indica la organización de las butacas en su sector. En esta pantalla podrá visualizar SU ASIENTO en color amarillo, indicador de que se trata de un asiento reservado para SOCIO, y en el que únicamente usted podrá retirar el suplemento de esa localidad. Los asientos de OTROS SOCIOS aparecerán en color rojo, dado que CADA SOCIO tiene asignado un usuario y contraseña para comprar su localidad. Haga click sobre su asiento y se abrirá una pequeña ventana en la que aparecerán los precios disponibles para esa butaca. Seleccione el precio establecido para su asiento en función de la edad y la zona. Seleccione el tipo de entrada al que corresponda su carnet y pulse en guardar. Verá que el color ha cambiado de amarillo a azul, dado de que la localidad ha sido añadida a SU CARRITO. Puede acceder a él para finalizar el proceso de compra, o puede adquirir más localidades en las zonas que se encuentren disponibles (Recuerde que no se podrán obtener suplementos de otros socios con este usuario).

4 Si está conforme con las entradas que ha seleccionado, accede a SU CARRITO en la parte superior de la pantalla Una vez dentro podrá observar un listado detallado del tipo, la zona, el sector, la fila, el asiento y el precio de cada entrada seleccionada. Por favor, revise que todos los datos son correctos antes de continuar, y elimine aquellas entradas que no desee adquirir. Si está de acuerdo en continuar, pinche en el botón CONFIRMAR PEDIDO en la parte inferior derecha de la pantalla. Una vez confirmado el pedido se abrirá una ventana similar a la anterior, donde podrá observar en la parte inferior izquierda que se ha añadido una cantidad al importe previo, en concepto de gastos de gestión. Si está conforme con la cantidad a pagar, finalice el proceso de compra pulsando el botón BUY NOW (finalizar compra) en la parte inferior derecha de la pantalla. Automáticamente será remitido a la plataforma de pago segura PayPal, donde se mostrarán las opciones disponibles para completar el pago (tanto cuenta PayPal, como pago con tarjeta).

5 Cuando el pago sea efectivo, será redirigido automáticamente a la plataforma de venta de entradas de la Cultural y Deportiva Leonesa. Es importante NO CERRAR la ventana hasta que sea redirigido, o el programa podría dar error. La entrada o las entradas que haya comprado serán enviadas a la dirección de correo electrónico que tenga vinculada a su usuario, o bien podrá acceder a ellas en el MENÚ de la plataforma de venta de entradas en la opción de MIS ENTRADAS Asegúrese que ha recibido las entradas en su correo electrónico. Es necesario presentar las entradas en papel el día del partido, por lo que asegúrese de haberlas IMPRESO previamente. Para cualquier problema que pueda surgir no dude en ponerse en contacto con el Club mediante la cuenta de correo electrónico: entradas@cydleonesa.com Gracias por su atención