Dirección de la formación con e-learning

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1 1 de 7 Dirección de la formación con e-learning Dirección de los procesos de administración y gestión de entornos tecnológicos y de participantes de un proyecto de e-learning Caso Educalia: Una respuesta moderna a la educación no formal UW04/90847/00112 Coordinadores Josep Maria Duart Francisco Lupiáñez Autor Departamento de Proyectos Educativos y Sociales de la Fundación "la Caixa"

2 2 de 7 Presentación Educalia (www.educalia.org) es un programa educativo que la Fundació "la Caixa" ha desarrollado en Internet para la comunidad que forman los niños y jóvenes de 3 a 18 años, sus familias y sus profesores. Está basado en una concepción amplia de la educación y se caracteriza por ser una web abierta ya que cuenta con la participación y la iniciativa de todos, interactiva porque potencia el intercambio de experiencias y dinámica pues sus contenidos aumentan, progresan y mejoran con la colaboración de todos. Planteamiento Internet: un nuevo escenario educativo La Fundación "la Caixa" siempre ha considerado el desarrollo de la educación como uno de sus objetivos prioritarios y para ello se ha dotado de instrumentos y recursos propios fundamentados en el desarrollo de actividades pedagógicas interdisciplinares, innovadoras y de carácter extraescolar. El surgimiento y posterior auge de Internet ofreció a la Fundación "la Caixa" un soporte avanzado e inédito para poner en práctica nuevos recursos educativos para los niños y los profesores, en definitiva, para las escuelas. Así, en marzo de 1998, la Fundación de la Universitat Oberta de Cataluña (FUOC) presentó un informe que había encargado "la Caixa". El informe consistía en un documento titulado: Posibilidades de uso de las tecnologías Internet en la comunidad educativa no universitaria: el proyecto EducaNet. En él, los profesores y gestores de la Universitat Oberta de Cataluña entidad pionera en España en el uso de Internet con fines formativos en el ámbito universitario analizaban las oportunidades que Internet podía ofrecer a los educadores, a los alumnos y a los padres y se relacionaban con las líneas estratégicas de "la Caixa" y la Fundación "la Caixa". El estudio concluía con la definición de una propuesta de comunidad virtual educativa y el plan de trabajo para su implantación: "A partir del conocimiento de la realidad educativa de Cataluña y de los datos disponibles, hacemos una propuesta en la línea de crear EducaNet, una comunidad virtual en torno al mundo educativo no universitario, que aglutine a todos los agentes implicados, que aproveche el valor añadido de la mediación de Internet y que incluya una oferta de servicios susceptible de ser atractiva para todos los agentes". Fundación para la Universitat Oberta de Catalunya (1998 marzo). Posibilidades de uso de las tecnologías Internet en la comunidad educativa no universitaria: el proyecto EducaNet. EducaNet se convirtió en Educalia, el nuevo recurso que la Fundación "la Caixa" ofrecía a la comunidad educativa, que llegaría a todos a través de Internet, medio innovador aún emergente a finales de Internet era el medio ideal para conseguir uno de los objetivos principales de Educalia: estimular la información y la curiosidad de los niños por las cosas, y que este estímulo representara, al mismo tiempo, diversión y descubrimiento. Asimismo, proporcionaba a los educadores recursos imaginativos para aplicar en su trabajo y a los padres, una serie de ideas y actividades para llevar a cabo junto con sus hijos. En definitiva, Educalia nacía en 1999 como un proyecto para mejorar el conocimiento, el desarrollo y la información mediante la creación de una comunidad educativa virtual formada por niños y jóvenes, por sus familias y profesores que a través de programas, actividades, debates y juegos interactivos, elaboran temas como lengua y comunicación, ciencia y medio ambiente, sociedad o artes plásticas y conceptos como la solidaridad, el voluntariado, la diversidad, la discapacidad, la ciudadanía, la sostenibilidad o la sensibilidad hacia el arte y la creatividad. Aprender con los ordenadores o el aprendizaje hipermedia Para llevar a cabo un proyecto de la envergadura de Educalia, hizo falta el concurso de cinco entidades: la Fundación "la Caixa", la Generalitat de Cataluña, Telefónica, IBM y la Universitat Oberta de Cataluña (UOC) que firmaron en 1998 un acuerdo para colaborar en la informatización del sistema educativo y mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje mediante las nuevas tecnologías. En este acuerdo, las cinco entidades se proponían colaborar para poner en marcha el proyecto Educalia, con objeto de que las escuelas de Cataluña fueran dotadas de líneas de alta capacidad (RDSI) que instalaría Telefónica, de ordenadores multimedia que facilitaría IBM y de contenidos y presupuesto para que el proyecto fuera viable, de lo que se encargaría la Fundación "la Caixa". El proyecto se inscribía en el marco del Proyecto Argo, impulsado conjuntamente por el Departamento de Enseñanza de la Generalitat de Cataluña y el Comisionado para la Sociedad de la Información, cuyo propósito era ampliar los equipos informáticos de las escuelas, generalizar el uso de Internet entre los estudiantes, potenciar el uso de las nuevas tecnologías entre el profesorado e incrementar la oferta de recursos educativos multimedia en catalán.

3 3 de 7 Inicialmente, el proyecto se diseñó para la informatización de las aulas de la educación secundaria, pero finalmente se recondujo su aplicación a los primeros niveles de la enseñanza por ser éstos los que carecían de recursos tecnológicos. Además, el alto grado de implicación de los padres con el centro educativo en las primeras etapas de la formación facilitaba su vinculación al proyecto. El proyecto pretendía conectar escuelas, públicas y privadas, de educación infantil y primaria y de educación especial. Ello supondría acercar Internet a gran número de niños de entre 3 y 12 años y a profesores. El proyecto preveía dos años de ejecución en equipamientos y en desarrollo de los recursos educativos. El acuerdo marco contemplaba la instalación en todas las escuelas de equipos informáticos (dos ordenadores, impresora y direccionador), la conexión gratuita a Internet a través de líneas RDSI por un periodo de dos años y la creación de la Comunidad Educativa Virtual Educalia, que conectaría vía Internet a los maestros, padres y alumnos de la enseñanza infantil y primaria de Cataluña. "la Caixa" se responsabilizaba de la compra de los equipos mulltimedia, Telefónica tenía que llevar a cabo la conexión a la Red a través de líneas RDSI en cada escuela y financiar la conexión telemática gratuita de los centros, e IBM se encargaba de la instalación de los equipos y de su mantenimiento durante un periodo de tres años. Finalmente, la Fundación "la Caixa", de acuerdo con el Departamento de Enseñanza de la Generalitat de Cataluña y con el asesoramiento de la UOC, se encargaba de diseñar y gestionar los contenidos de la comunidad virtual Educalia. La Generalitat, a través del programa de informática educativa del Departamento de Enseñanza (PIE), daba soporte a los centros docentes en la utilización de los nuevos equipos. Con la comunidad virtual de Educalia se trataba de construir un recurso educativo diferente e innovador con unos objetivos claros: Crear un espacio común de comunicación e interrelación entre niños, maestros y padres, que respondiera a las necesidades personales y que favoreciera el proceso educativo. Aprovechar las nuevas tecnologías como recurso pedagógico. Completar el proceso educativo mediante la educación no formal. Ayudar a niños, padres y maestros en la formación para el uso de las nuevas tecnologías. El desafío resultaba todavía mayor si se tiene en cuenta que en 1998 en España no existía ningún servicio en línea dedicado a la educación, sólo en países como Francia, Canadá y Estados Unidos se habían llevado a cabo algunas experiencias similares a lo que supondría Educalia, pero de menor envergadura. Educalia fue el primer programa de campo de educación virtual en España, donde los usuarios pueden encontrar una fuente de recursos lúdicos e informativos, además de tener la posibilidad de conectarse entre ellos. Construir Educalia Durante el segundo semestre de 1998, grupos de trabajo mixtos de la Fundación "la Caixa" y la UOC definieron las bases de la comunidad virtual de Educalia y prepararon todo el plan de suministro e instalación de equipos multimedia. Un grupo de expertos investigó la realidad educativa del momento y en función de ello, definieron las características y funcionalidades de la web de Educalia. La UOC aportó su experiencia en los entornos formativos y de comunicación, y modificó su plataforma tecnológica de formación para soportar las necesidades específicas del entorno lúdico-educativo que contenía Educalia. A partir del campus virtual que la UOC utilizaba para dar soporte a la formación de sus estudiantes universitarios, se construyó la plataforma virtual Educalia. Telefónica estudió y dimensionó el servicio de hosting para el nuevo proyecto incorporando tecnología poco habitual en aquellas fechas: servidores distintos para el front end y el back end, balanceadores de carga, etc. Para hacer realidad el proyecto, se puso en marcha un comité operativo con representantes de todas las empresas e instituciones participantes y se constituyó la oficina para la gestión del mismo, formada por profesionales de la UOC adscritos a la empresa que daba servicio a proyectos como Educalia o Gestión del Conocimiento. En noviembre de 1998, la oficina del proyecto elaboró un plan de trabajo que definía las líneas de actuación para los dos años de convenio. Dicho plan recogía la definición del proyecto e incorporaba las propuestas de dinamización, implementación informática, instalaciones de equipos, difusión y promoción, directrices de colaboración y participación de otras empresas y entidades, parámetros de evaluación y además, definía las tareas específicas para la gestión del proyecto. Una vez aprobado por todos los socios del proyecto, significó el lanzamiento de Educalia. Educalia: web e intranet Para que el proyecto Educalia tuviera sentido, había que diseñar el contenido. Dos líneas se definían claramente: no era un programa curricular, porque tenía como objetivo facilitar las relaciones entre todos, sino un programa que intentaba estimular la búsqueda científica, estructural, medioambiental y lúdica, seleccionando la información que se puede obtener del entorno y necesaria para estas edades. Es una red educativa, de campo educativo, de vida, con una dimensión de desarrollo formativo diferente, ya que no es la curricular. Trabajaba en las temáticas de lo que se llama educación no formal, no obligatoria, pero que es imprescindible para la vida como operar con el euro, que se procuró tanto a niños como a mayores.

4 4 de 7 Por un lado, Educalia tenía que ofrecer todos los recursos posibles para facilitar la relación entre los agentes de la comunidad educativa, pero también era el espacio idóneo para la virtualización de los programas educativos que la Fundación "la Caixa" desarrollaba sobre temas de interés para el ámbito educativo y la sociedad en general. Programas que ya estaban operativos sobre salud, ciencia, cultura, lengua y medio ambiente podrían tener un escenario diferente que los enriquecería y los haría accesibles a un número de público considerablemente mayor. El proyecto inicial definía el programa Educalia como una web de acceso restringido a niños, padres y maestros, que permitía ofrecer seguridad en la navegación de los más pequeños. Un conjunto de aplicaciones de comunicación compondría el instrumento ideal para la relación y el intercambio, en definitiva, para la generación de una comunidad virtual educativa. Pronto se vio la necesidad de aflorar contenidos e informaciones del proyecto en el exterior y se acabó construyendo una web con dos espacios: una parte sería la de acceso restringido a los usuarios dados de alta en el proyecto denominada comunidad virtual y el resto de la web ofrecería contenido accesible universalmente. Para el proceso de registro de nuevos usuarios, se tuvo en cuenta la especificidad del público infantil y la organización del ámbito educativo. Los usuarios que querían registrarse en Educalia realizaban efectivamente una solicitud de registro que se validaba en las escuelas de los solicitantes. Las claves de entrada a la comunidad virtual de los menores las facilitaban los colegios a los padres o tutores. De esta manera, involucrando a las escuelas en los procesos de admisión a la comunidad virtual, se garantizaba la autenticidad de los miembros de la comunidad educativa y se preservaba a los menores. En el espacio abierto de Educalia primaban los contenidos de los distintos ámbitos abarcados por la Fundación "la Caixa"; en la comunidad virtual, sustentada en una intranet, primaban las herramientas de comunicación personalizadas en función del tipo de usuarios (buzones para niños distintos de los buzones de los profesores, herramientas de búsqueda de usuarios, chats, informaciones para los adultos sobre el uso educativo de la comunidad, espacios de participación y debate) y un espacio virtual para cada escuela que ella misma gestionaba. De hecho, este espacio facilitaba una serie de servicios para cada uno de los centros educativos que formaban parte del proyecto, de manera que las escuelas podían tener su propia web con servicios privados para sus alumnos y profesores. La oficina del proyecto, se encargó de la selección de los proveedores más adecuados para llevar a cabo cada contenido y, desde el principio, realizó los desarrollos tecnológicos para adecuar la plataforma de la Universitat Oberta de Cataluña a las nuevas necesidades de los niños, los profesores y las escuelas. Uno de los desarrollos que se acometieron en la primera fase fue la disposición de filtros que permitieran asegurar una navegación segura de los usuarios registrados en la comunidad virtual de Educalia. La elección de un lenguaje visual igualmente atractivo tanto para niños como para adultos y la adopción de Clik como mascota de Educalia fueron fundamentales para consolidar la imagen del proyecto. La gestión de un proyecto innovador Para la dirección y gestión del proyecto desde su inicio hasta la finalización del acuerdo se definió un modelo compuesto por distintos comités. Un Comité de Dirección formado por las cinco entidades patrocinadoras, que definía las líneas estratégicas y se reunía cada seis meses. La dirección del Comité recaía en la Fundación "la Caixa". Y un Comité Ejecutivo compuesto por las cinco entidades patrocinadoras que se reunía mensualmente y tomaba las decisiones operativas. Dicho comité estaba apoyado por la oficina del proyecto y dirigido por la Fundación "la Caixa". La oficina del proyecto era la responsable de la gestión del mismo, ejecutaba las decisiones del Comité Ejecutivo, lo mantenía informado y elaboraba propuestas de mejora; además, era la encargada de la interlocución con proveedores, organizaciones, instituciones, escuelas y usuarios. Se estableció que la oficina del proyecto realizaría las siguientes funciones básicas: Gestión de la logística: asegurar el funcionamiento óptimo de todos los elementos que intervenían en el proyecto: proceso de instalación, participación de diferentes organizaciones, acuerdos con proveedores de servicios, informaciones, contenidos y materiales, etc. Disponibilidad de una plataforma tecnológica: garantizar la disposición de una plataforma que sería capaz de prestar todos los servicios previstos con el máximo de eficiencia. Implementación de funcionalidad y contenidos: realizar las actuaciones necesarias para disponer de las funcionalidades previstas y de contenidos concretos de máxima calidad. Generación de comunidad: realizar las actuaciones necesarias para conseguir una óptima dinamización de la comunidad educativa virtual Educalia. Para llevar a cabo estas líneas de acción, la oficina del proyecto se componía de un equipo mixto de tecnólogos, periodistas y pedagogos que realizaban las tareas de gestión.

5 5 de 7 El soporte tecnológico La implementación del servicio y la plataforma tecnológica debían estar garantizadas. Para ello, se estableció una triple línea de actuación. Por un lado, había que controlar los servidores de Internet que daban acceso a Educalia. El acuerdo original indicaba que el hosting de los servidores que soportaban el entorno de Educalia lo realizaría Telefónica Data, una empresa de Telefónica que se mantuvo después de la finalización del acuerdo original. Telefónica Data era responsable de la monitorización del sistema y de los servicios, así como también de la instalación y configuración de aplicaciones que se desarrollaron desde Gestión del Conocimiento. El seguimiento del funcionamiento de los servidores se realizaba mediante reuniones mensuales. A estas reuniones asistían las tres partes implicadas: la Fundación "la Caixa", Telefónica Data y Gestión del Conocimiento. Otro foco de atención era la detección y resolución de las incidencias del entorno. Según el tipo de incidencia, se detectaba desde el servicio de hosting en Telefónica Data o desde la oficina del proyecto de Educalia. En el primer caso, si Telefónica Data disponía de los protocolos necesarios para resolver la incidencia, la resolvía inmediatamente, en caso contrario, pasaba a la sección de tecnología de la oficina de proyecto que analizaba el problema y lo resolvía. Los plazos de resolución del proyecto iban en función de la criticidad de la incidencia. Finalmente, la oficina del proyecto debía controlar los nuevos desarrollos. Las nuevas aplicaciones eran evaluadas en su vertiente tecnológica por el grupo de tecnología de la oficina del proyecto que proponía la solución tecnológica adecuada en cada caso o revisaba la validez de la solución técnica propuesta. Desde la Fundación "la Caixa" se daba la validación final de las soluciones tecnológicas que había que desarrollar. El proyecto se acerca al usuario El alcance del proyecto y la ambición de su puesta en marcha en pocos meses obligó a la oficina del proyecto a coordinarse con Telefónica para la instalación de las líneas telefónicas en las escuelas y con IBM para el traslado y conexión de los equipos informáticos. En febrero de 1999, había un 2% de las líneas instaladas y un 2% de centros equipados con los nuevos ordenadores. Seis meses después, en octubre de 1999, se había instalado el 95% de las líneas telefónicas y el 91% de las escuelas ya tenían sus equipos informáticos a punto. En diciembre de 1999, el 99% de los centros catalanes estaban operativos para la conexión al proyecto Educalia. Para el control de las incidencias generadas por la instalación de equipos informáticos y de líneas de teléfono y para las posibles disfunciones de la gratuidad del servicio telefónico, se puso en marcha un call center de apoyo a las escuelas. Este call center también daba cobertura sobre dudas en el uso del proyecto y como medio de formación rápida. Posteriormente, una vez regularizado el número de dudas e incidencias, el call center se transformó en una línea 902 de contacto con los gestores del proyecto. Para extender el uso del proyecto en las escuelas no sólo se arbitró el call center, sino que se diseñaron nueve presentaciones en 1999 y nueve presentaciones en el 2000 en el ámbito de las escuelas de verano universitarias. Estas presentaciones se llevaron a cabo después de comprobar el uso del proyecto en un número acotado de escuelas (50), con las que se realizó una prueba piloto en la primavera del año Además, la extensión del conocimiento del proyecto se vehiculó mediante el plan de difusión. Este plan de difusión se inició el mes de octubre de 1999 con cuatro presentaciones de Educalia en las cuatro capitales catalanas a las que asistieron 984 directores de centros públicos. Siguió con una acción, entre noviembre y diciembre de 1999, de extensión territorial del proyecto mediante setenta y seis presentaciones a los maestros en los centros de recursos pedagógicos repartidos por el territorio catalán y concluyó esta fase inicial con una presentación, en septiembre del 2000, a las asociaciones de madres y padres de alumnos. En noviembre del año 2000 finalizó el acuerdo entre los socios de Educalia. A partir de esa fecha, la Fundación "la Caixa" asumió en solitario el proyecto. Expansión y evolución de Educalia En el 2001, el proyecto Educalia se extendió por otras comunidades autónomas mediante la firma de nuevos convenios entre la Fundación "la Caixa" y los responsables de política educativa de la Junta de Andalucía, del Gobierno de Canarias, la Junta de Extremadura, la Junta de Galicia, la Comunidad de Madrid, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, el Principado de Asturias, el Gobierno de las Islas Baleares, el Gobierno de La Rioja y el Gobierno de Cantabria. La firma de convenios con las diferentes instituciones autonómicas situaba al programa Educalia como un recurso de apoyo al sistema educativo para el aprendizaje y uso de las nuevas tecnologías y lo introducía a través de su plataforma natural: los centros educativos. Y, a su vez, daba a conocer y valoraba Educalia en el ámbito educativo. La difusión y formación en todo el territorio español se realizó de la misma manera que se había hecho dos años antes en Cataluña: por medio de las presentaciones en la comunidad educativa de cada autonomía y en la formación del profesorado.

6 6 de 7 Enero de 2003 marca un nuevo hito en la evolución del proyecto. Hasta entonces, Educalia se había centrado en los tramos de educación infantil y primaria. A partir de esta fecha incorporó una nueva línea de contenidos dirigida a la educación secundaria, donde integró dos programas educativos ya anteriormente virtualizados por la Fundación "la Caixa" (Euroaventura y Sida.Saber ayuda). Esta nueva línea de actuación se hacía eco de la demanda social de contenidos para las etapas superiores del proceso educativo. En este sentido y en el marco de la educación en valores, el proyecto Educalia Secundaria nace, también, con un programa sobre ciudadanía para generar en los jóvenes el surgimiento de una conciencia cívica y el desarrollo de valores éticos y solidarios. En la actualidad, la práctica totalidad de centros educativos de Cataluña (unos 2.300) y más de en toda España están conectados y acceden a los contenidos y propuestas que ofrece Educalia. El portal recibe más de visitas mensuales, lo que supone una media mensual de páginas visitadas. Y los miembros registrados para acceder a su intranet suman ya usuarios activos. Recursos y contenidos formativos en línea Desde un inicio, el proyecto puso en funcionamiento grandes módulos monotemáticos de contenidos y recursos, con componentes lúdicos, informativos, interactivos y colaborativos. Las líneas temáticas abordadas coincidieron con las líneas estratégicas de actuación en educación de la Fundación "la Caixa" (salud, medio ambiente, cultura, lengua, ciencia, ciudadanía) o se vincularon a temas de actualidad y costumbres (Juegos Olímpicos, Navidad, Carnaval...). Los responsables del proyecto llamaron a estos bloques de contenidos "Programas" (en la sección dirigida a los alumnos de primaria y secundaria), "Proyectos" (en la sección dirigida a centros educativos), "Talleres" (sección de juegos educativos y experiencias interactivas), "Juegos" (sección de acción lúdica para la comunidad infantil y primaria) o "Ciberteca" (archivo de documentación en la red para usuarios de primaria y secundaria). Fuera ya del ámbito escolar, Educalia también impulsa y fomenta el intercambio de experiencias educativas y sociales y la comunicación intergeneracional. De ahí han surgido los programas "Ciberaulas familiares y Aulas hospitalarias" de atención social y educativa a niños hospitalizados y las "Mediatecas y Ciberaulas en los Centros de Mayores", iniciativas de relación e intercambio entre las personas mayores y las nuevas generaciones que se llevan a cabo en los 549 centros de mayores distribuidos por toda España. Las programas educativos de Educalia se actualizan regularmente con nuevos contenidos y se publican nuevos módulos en respuesta a las inquietudes sociales del momento. Así, coincidiendo con el Año Europeo sobre la Discapacidad, apareció "Amigos capaces", un programa que acercaba la realidad de las personas con discapacidad al resto de usuarios de Educalia; o la aparición de "El cielo de Educalia", una propuesta interactiva para el conocimiento del sida ideada para los más pequeños y vinculada a un momento de máximo interés social hacia esta enfermedad. Para la creación de un contenido se explotan todas las posibilidades del canal Internet. Este enfoque tiene en cuenta la adaptación de los contenidos de interés para la comunidad educativa, su vinculación a los objetivos de la educación no formal, su vinculación emocional en función de la edad del niño, el seguimiento de la actividad realizada por los usuarios y las posibilidades de información, participación y actualización que aporta la propia Red. Las propuestas cuentan con la información generada por los expertos, la información seleccionada en Internet, la publicación de información vinculada a la actualidad, la incorporación de información proporcionada por los usuarios (niños o adultos), la presentación de gráficos interactivos, el desarrollo de una interactividad guiada, la participación de expertos en contacto directo con los niños y las orientaciones a los educadores para su utilización. Para evaluar los resultados obtenidos, la Fundación "la Caixa" se apoya en la valoración del usuario y en el seguimiento estadístico que de cada actividad y del conjunto del proyecto, monitoriza la oficina del proyecto. La clave del éxito de los contenidos de Educalia tiene que ver con su ideación, pero también con el mantenimiento día a día de la actividad y el seguimiento de sus resultados. Hace falta asegurar su uso, el mantenimiento, la participación, en suma, la dinamización de cada actividad. Generar un recurso educativo innovador es un reto, pero es muy importante su mantenimiento posterior. En este sentido, cualquier nuevo contenido se basa en el estímulo de la participación del usuario, en la generación de debate e intercambio, en la actualización constante de las páginas, en su evolución vinculada a los intereses del público y en la adaptación del entorno a las nuevas necesidades de la comunidad educativa. El proyecto evoluciona y mejora mediante la evaluación permanente del usuario que se realiza con estudios de campo encargados a expertos y el contacto permanente de los responsables del proyecto con el público. Este contacto se efectúa mediante el servicio de atención al usuario, el seguimiento diario de las participaciones y las continuas actividades de formación para maestros, profesores y padres. La evaluación del uso del sistema educativo provoca la evolución y adecuación de algunos contenidos. Un ejemplo de ello fue la puesta en marcha de los talleres, que consistió en la modularización de grandes contenidos en pequeño formato para que encajaran como actividades idóneas de una clase dentro de la franja horaria escolar.

7 7 de 7 Hacia una formación colaborativa: proyectos de Educalia Una vez puesto en marcha el proyecto y generado un método para trabajar los contenidos educativos en la Red, el equipo de proyectos educativos de la Fundación "la Caixa" planteó los nuevos retos del proyecto. El siguiente paso consistía en ofrecer nuevas metodologías de trabajo por Internet a la comunidad educativa: cómo trabajar mejor en colaboración a través de la Red y aplicar ese trabajo en red a los contenidos educativos propios de la Fundación "la Caixa". Era necesario que desde la escuela se ayudará también a trabajar de forma colaborativa en red. En el caso de Educalia, además, se imponía consolidar la convergencia de los espacios de primaria y secundaria en un único entorno: la gran comunidad virtual Educalia. Hay que lograr que haya una sola Educalia para niños de primaria y de secundaria pero con espacios comunes y espacios específicos en función de su edad. Nació así el nuevo espacio Proyectos de Educalia, dirigido a la comunidad educativa tanto de primaria como de secundaria para complementar el trabajo que se lleva a cabo en el aula y promover la interacción entre los grupos participantes para nutrirse de las aportaciones, propuestas e iniciativas que intercambian los alumnos. Un espacio virtual donde diversos grupos trabajan conjuntamente a distancia mediante intercambio de información, debates y foros para alcanzar un objetivo común. Por medio del ordenador y de Internet, el nuevo espacio pone en contacto a profesores y alumnos de diferentes centros educativos para llevar a cabo de forma colaborativa trabajos educativos interdisciplinares. La temática de los proyectos está estrechamente ligada con los ámbitos tratados en los programas de Educalia (ciudadanía, Unión Europea, medio ambiente, salud, arte, etc.) y facilita realizar trabajos de carácter interdisciplinario desde diversas áreas curriculares. En términos generales, los Proyectos de Educalia se proponen: Crear un espacio para la telecolaboración, con el objeto de que diversos grupos a distancia puedan trabajar juntos y fomentar esta manera de trabajar. Ofrecer unos recursos, servicios e instrumentos que permitan a los alumnos llevar a cabo los proyectos planteados y a los profesores supervisar el proceso de trabajo. Más específicamente, cada proyecto tiene diferentes características y apunta a distintos objetivos: Resolver problemas a base de investigar, analizar situaciones reales e hipotéticas, razonar, tomar decisiones e implicarse en un proceso de diálogo. Diseñar un producto final común aportando y compartiendo información. Recopilar, seleccionar e intercambiar información para poder realizar estudios comparativos y entender así otras realidades, y a la vez ser más conscientes de la propia. En conclusión, el éxito del proyecto radica en la creación de una comunidad virtual educativa en línea que ofrece actividades extraescolares y propugna nuevos valores transversales (cívicos, éticos y educativos) mediante el uso intensivo de las nuevas tecnologías de la información y el acceso a Internet.

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