OUTSOURCING TECNOLÓGICO: Apuesta segura y de confianza. Uniway Technologies. Hosting, Housing, Outsourcing

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "OUTSOURCING TECNOLÓGICO: Apuesta segura y de confianza. Uniway Technologies. Hosting, Housing, Outsourcing"

Transcripción

1 WhitePaper OUTSOURCING TECNOLÓGICO: Apuesta segura y de confianza Uniway Technologies Hosting, Housing, Outsourcing

2 Índice INTRODUCCIÓN 3 GESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE TI 4 Infraestructura Física 4 Seguridad Lógica 5 Monitorización 5 Explotación / Administración 7 Herramientas de Gestión y Reporting 8 EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS 8 SOLUCIONES UNIWAY 9 Espacio físico en el Data Center 10 Hosting dedicado 10 Acceso a Internet y líneas de comunicación 10 Backup Centralizado 11 Servicios Gestionados 11 2

3 INTRODUCCIÓN Hoy en día todas las empresas requieren en mayor o menor medida de una arquitectura TI para el desarrollo y gestión de su negocio. Dicha arquitectura requiere de una infraestructura física correctamente dimensionada según las características de la misma, así como un equipo humano especializado en su mantenimiento, explotación y administración con coberturas horarias cada vez mayores. Para una empresa cuyo core de negocio no está relacionado con dichas tecnologías, el coste que le supone tanto a nivel económico como en horas de trabajo necesarias para aprovisionar y mantener esa arquitectura puede suponer una carga demasiado elevada que puede acabar convirtiéndose en un lastre que impide el correcto desarrollo de su negocio. Es entonces cuando dicha empresa debe buscar modelos de externalización que, por un lado, le ayuden a reducir estos costes y, por otro, le garanticen la correcta gestión de sus sistemas de TI, liberándole del mantenimiento diario de los mismos y permitiéndole dedicarse por completo al desarrollo real y directo de su verdadero negocio. En un informe publicado recientemente por Gartner que analiza las tendencias de las organizaciones europeas a nivel de Outsourcing, muestra que el 40% de ellas aumentarán en este año 2011 los gastos a la hora de externalizar servicios. Las organizaciones buscan en este tipo de servicios conseguir una más que aparente reducción de costes empresariales. Por otro lado, Gartner plantea la virtualización como un camino más para controlar y reducir los costes asociados a las TI. La virtualización del hardware puede mejorar la eficiencia operativa, facilita la consolidación de servidores y la eliminación de las duplicidades. La virtualización reduce los gastos por amortización y los costes de mantenimiento de la tecnología. El uso eficaz de la tecnología de virtualización puede suponer una reducción del consumo de energía de hasta el 82%, y un ahorro de espacio de hasta el 86%. Gartner estima que los servicios Cloud Computing representan actualmente el 10,2% del gasto en externalización TI. VmWare, Xen, Hyper-V, Ldoms, Containers son tecnologías de virtualización que los responsables técnicos deben conocer, evaluar y adoptar en base a las que más se ajusten a su negocio y necesidades de la empresa. Combinando ambas tendencias, surgen los servicios TI denominados de bajo coste, muy en alza en estos últimos años. Según Gartner este concepto hace referencia al suministro de servicios gestionados de TI (a distintos niveles como infraestructura, aplicaciones, servicios de proceso de negocio) diseñados para reducir el precio de las Tecnologías de la Información. En esencia se trata de contratar servicios de TI de pago por uso por mes (PUPM, per-user per month). Son servicios estandarizados a través de soluciones prediseñadas y preconfiguradas, altamente versátiles, escalables y adaptables a las necesidades de muchas organizaciones. Con este último modelo de externalización, las compañías pueden tomar la decisión de pagar por un servicio que ya está diseñado y en uso por otras, pero que puede adaptar a sus necesidades concretas. Como ejemplo, según un estudio realizado por IDC, un modelo de externalización como es SaaS (software como servicio) creció en España un 48% en 2010 respecto al año anterior. Asimismo, la firma estima que este mercado crecerá en los próximos 3 años aproximadamente 5 veces más rápido que el mercado de software tradicional (a través del servidor local), y que por consiguiente, ganará peso en el conjunto total del mercado. Así, si en 2009 representó menos de un 3%, IDC apunta que este volumen se triplicará y superará el 10% en

4 Hoy en día, un DataCenter que pretende ser competitivo, debe convertirse en un centro de competencia por si mismo con capacidad para ofrecer de manera flexible y modular todos aquellos servicios y recursos tanto tecnológicos como humanos que requiera una empresa para cubrir sus necesidades en lo que a aprovisionamiento y gestión de la TI se refiere. En este documento se repasan los requerimientos de infraestructuras, equipamiento y recursos a los que debe hacer una empresa que quiera disponer de una arquitectura propia para la correcta gestión de sus sistemas de TI y las claves a tener en cuenta a la hora de plantear una externalización de servicios. GESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE TI INFRAESTRUCTURA FÍSICA La construcción de cualquier Sala Técnica, DataCenter o CPD destinado a ofrecer servicios 7x24 con unas mínimas garantías de continuidad debe disponer de la siguiente infraestructura: Muros exteriores antiincendios que retrasen en la medida de lo posible, la propagación del fuego exterior. Suelo técnico acondicionado para permitir la tirada de cables de corriente, datos, tuberías y conductos de ventilación y capaz de soportar grandes pesos. Sistema eléctrico reforzado con un sistema de UPS s redundadas, cuadros eléctricos redundados y grupo electrógeno. Sistema de aire acondicionado y humectadores redundados que permita mantener en todo momento las óptimas condiciones de temperatura y humedad. Detectores de humos, fuego y líquidos en toda la sala. Sistema antiincendios por gas. Distribución de extintores de fuego manuales por toda la sala. Salidas de emergencias debidamente señalizadas. Control y Registro de Accesos en todas las puertas que permitan el acceso a cada zona. Circuito Cerrado de TV con grabación de un mes. Libro de registro de entradas y salidas de personal. RACKS aprovisionados con regletas o PDU redundadas. Sala de carrier para albergar las líneas de comunicación necesarias. Sala o armario ignífugo para el almacenaje de soportes de backup. 4

5 Por su lado, el hardware utilizado debe disponer de la robustez y redundancia precisas para soportar las exigencias del servicio, minimizando las paradas técnicas no planificadas y el tiempo de las intervenciones para cambios de algún componente. Tecnologías como el Clustering, los sistemas RAID de almacenamiento, duplicidad de fuentes de alimentación y/o controladoras, etc colaboran en la consecución de este objetivo, si bien encarecen sensiblemente la inversión en hardware. SEGURIDAD LÓGICA Una vez garantizada la continuidad del servicio a nivel físico y comunicaciones, es necesario garantizar la seguridad de la información almacenada en los equipos albergados en la Sala. Para ello se requiere de un sistema de backup robusto y capaz de realizar copias de seguridad de los datos críticos de cada servidor con la periodicidad y retención requerida, dentro de la ventana de tiempo disponible. Son muchas las tecnologías disponibles para ajustarse a las necesidades de cada situación. SCSI, fiber channel, Lan Free Backup, Backup a disco, SnapShot, Multiplexación La solución adoptada debe buscar el compromiso entre prestaciones y coste económico. Por otro lado, este sistema debe ser capaz de realizar backups en caliente (sin parada) de las aplicaciones productivas críticas, sobre todo de las bases de datos, para garantizar el mínimo impacto posible en el servicio. Por último, el sistema debe ser capaz de realizar y gestionar clonados de soportes de backup para facilitar el almacenaje de segundas copias en ubicaciones externas en caso de requerirse. MONITORIZACIÓN El último paso para alcanzar los máximos niveles de disponibilidad del servicio se basan en la realización de una correcta monitorización preventiva 7x24 que permita a los administradores de los sistemas anticiparse a los posibles problemas o errores que pudiesen provocar caídas del servicio, así como ayudar en el diagnóstico y resolución de incidencias. Este sistema debe ofrecer la posibilidad de monitorizar mediante un agente, protocolo SNMP y/o scripts a medida todos los aspectos críticos del Hardware, Sistemas Operativos y Aplicaciones sobre los que corren los servicios ofrecidos. Debe basarse por un lado en herramientas de control, detección y gestión de alertas debidamente configuradas, administradas ya mantenidas y, por otro, en la realización periódica de checklist por parte de personal especializado. 5

6 Los parámetros que deben de ser monitorizados van desde los más básicos: Keep Alive (ping). Uso de CPU. Uso de la Memoria. Ocupación de los sistemas de archivos. Mensajes de error del Sistema del Operativo. Hasta los más avanzados: Equipamiento NetWorking (SNMP). Puertos. Servicios/Procesos. Aplicaciones: Ů Acceso a la BB.DD. Datafiles y/o Tablespace. Parámetros de rendimiento. Ů Bases de Datos (Oracle, MySQL, SQL Server). Trazas y mensajes de error. ŮŮServidores de Aplicación (Glassfish, Tomcat). Acceso a las apliacaciones. Estado de la máquina Java. Parámetros de rendimiento. Mensajes de Error. ŮŮDirectorio Activo. ŮŮMS Exchange. Acceso al servicio vía WEB y Cliente Outlook. Estado de los buzones. Eventos y mensajes de error. Políticas de backups. ŮŮInternet Information Server. Acceso a las aplicaciones. Eventos y mensajes de error. 6

7 ŮŮISA Server. Acceso a las diferentes publicaciones. Eventos y mensajes de error. ŮŮ SAP. Acceso al servicio. Trazas y mensajes de error. Monitorización de la BB.DD. Jobs y batch estándar básicos para el sistema. Estado del WP. Grupos de Logon. Dumps del sistema. Procesos de impresión. Políticas de backups. Parámetros de rendimiento. El sistema de Monitorización debe ser una herramienta potente, útil, ligera (mínima carga para el equipo monitorizado), de fácil instalación y configuración y capaz de notificar de manera ágil y clara las alarmas detectadas a los equipos encargados del mantenimiento de los sistemas. La gestión de dichas alarmas debe realizarse mediante el reconocimiento de eventos, evitando así el enmascaramiento de alertas. EXPLOTACIÓN/ADMINISTRACIÓN Alrededor de esta infraestructura, se requiere de un equipo humano suficiente cualificado capaz de gestionar, analizar, escalar y actuar ante las situaciones anómalas detectadas en todo momento y realizar la explotación diaria de los sistemas siguiendo las mejores prácticas de ITIL. En este punto es importante organizar adecuadamente los equipos para realizar un trabajo eficaz, optimizando los esfuerzos y recursos. Para ello se deben tener en cuenta dos variables: nivel de especialización y horario de cobertura. Así, todo equipo encargado de la Explotación diaria debe trabajar sobre estas dos directrices gestionando el escalado de incidencias de manera de sean resueltas por el nivel y en el tiempo adecuado. Cada resolución de incidencia o situación anómala debe ir acompañada de la documentación correspondiente a la solución aplicada de manera que esta pase a formar parte de la Base de Conocimientos accesible por todo el Equipo de Explotación y permita que, situaciones similares futuras, puedan ser resueltas con mayor celeridad o, incluso, por un nivel de soporte inferior. 7

8 La formación contínua y el reciclado de conocimientos es otro punto vital para el correcto desarrollo del trabajo de estos equipos. Ello permitirá mantener actualizada la plataforma y adoptar las nuevas tecnologías que ofrece el mercado. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y REPORTING La coordinación de las tareas a desarrollar por los diferentes equipos o niveles de soporte debe realizarse mediante herramientas software que permitan por un lado gestionar, escalar y conocer en todo momento el estado de las incidencias y, por otro, controlar las tareas de mantenimiento y explotación periódicas a realizar sobre los diferentes sistemas. Ticketing, Control de Tareas, Control del Cambio, Gestión de la Configuración, Inventario, Gestión Documental, son puntos vitales para el correcto funcionamiento de la Explotación de Sistemas. Todos los datos recogidos por las herramientas anteriormente mencionadas, deben ser recogidos y tratados adecuadamente para convertirlos en informes que, de manera periódica, puedan ser estudiados por los responsables de las diferentes arquitecturas y les permita tomar decisiones acerca de: Planes de capacidad e inversiones futuras. Detección de desviaciones en los niveles de servicio. Gestión de problemas (incidencias recurrentes). EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS Las diferentes estrategias de externalización (Hosting, Housing, Outsourcing, Nearshore, Offshore, ), ayudan a las empresas a reducir los costes asociados a los requerimientos expuestos en los apartados anteriores. Hosting y Housing son dos modalidades que facilitan a la empresa la reducción de costes asociados al mantenimiento y gestión de las infraestructuras físicas y equipamiento hardware. El Outsourcing puede ayudarnos a disminuir los costes en personal especializado. Pero no solo el ahorro de costes justifica la externalización de servicios. La mejora en la calidad de los mismos, el acceso a expertos cualificados y especializados en las áreas externalizadas, el aumento de la productividad y competitividad de la empresa son otros de los muchos beneficios asociados a la externalización. El Outsourcing es una práctica que se apoya en una idea económica clásica: no perder tiempo y dinero dedicándose a actividades en las que no se posee ventaja comparativa; dejar que los que sí la tienen las realicen por nosotros. Sin embargo, la externalización no es una operación trivial. La correcta elección de la estrategia a seguir, qué áreas o procesos externalizar y la elección del proveedor adecuado son decisiones vitales para alcanzar el éxito y los resultados esperados en este proceso. En muchos casos, es necesario incluso un asesoramiento externo de expertos en la materia. Outsourcing es una estrategia a largo plazo. Emprenderlo por razones tácticas (corto plazo) aumenta la probabilidad de fallo considerablemente. 8

9 En líneas generales, las claves del existo en un proceso de externalización son: Buen diseño de la estrategia. Esto incluye: ŮŮExternalizar los procesos que no conformen el core del negocio ŮŮ Fijar claramente los objetivos, que deben ser de largo plazo. En los objetivos deben entrar las ventajas competitivas para el negocio. ŮŮSer realista en las expectativas de ahorros. ŮŮEvaluar costes retenidos, incluyendo los de transferir el servicio a un nuevo proveedor al final del contrato o revertir el servicio a casa de nuevo. ŮŮControlar el riesgo. ŮŮMedir lo que se recibe periódicamente. Prever todo lo que puede pasar a largo plazo. Retener a los expertos que conocen lo que se transfiere: ŮŮ Serán parte vital del control de la relación. ŮŮDirigirán la prestación. ŮŮ Propondrán cambios. La relación de outsourcing es algo dinámico. Pensarla como algo para quitarse de encima costes y responsabilidades es llevarla al fracaso seguro. Asegurar la calidad: ŮŮA través de niveles de servicio (SLA) adecuados. ŮŮ Los niveles de servicio deben poder revisarse para adaptarse a nuevas exigencias de negocio. SOLUCIONES UNIWAY Desde su moderno DataCenter de más de m2 en el centro de negocios de Madrid, uniway dispone de la capacidad para ofrecer a sus clientes soluciones de alojamiento de manera modular y flexible que cubren todos los aspectos expuestos anteriormente y abarcan desde el espacio físico para un rack hasta el Outsourcing completo de sus sistemas. Somos expertos en la automatización de la explotación TI. El servicio de alojamiento de uniway se caracterizada por su flexibilidad, cercanía y alto nivel de especialización lo que permite una configuración a medida para cada cliente, atendiendo a sus necesidades y requerimientos particulares. La flexibilidad en la configuración del servicio es nuestro principal objetivo, de modo que nuestro pague exclusivamente por los servicios que necesita, y que estos cubran todas sus necesidades. 9

10 Las características principales del servicio son: ESPACIO FÍSICO EN EL DATA CENTER Nuestro servicio se configura según el número de racks que necesite, así como la provisión de energía eléctrica y de refrigeración necesaria. HOSTING DEDICADO La filosofía de los servicios de Hosting de uniway es la flexibilidad y adaptabilidad de nuestra solución a los requisitos de nuestros clientes. Cualquier proyecto puede abarcarse a medida, máxime cuando cada negocio es distinto y sus necesidades cambian. Conscientes de las distintas sensibilidades y necesidades de los negocios de nuestros clientes, uniway ofrece una gama de soluciones para adaptarse a cada una de esas necesidades. ACCESO A INTERNET Y LÍNEAS DE COMUNICACIÓN uniway proporciona un servicio compartido de acceso a Internet de muy alta calidad a través de nuestra red de tránsito sobre varios proveedores ofreciendo alta disponibilidad y balanceo de carga. Nuestros clientes contratan el ancho de banda garantizado que se ajuste a sus necesidades. uniway dispone de una Sala de Carrier con capacidad para albergar cualquier tipo de línea que pueda necesite contratar. 10

11 BACKUP CENTRALIZADO Utilizando las mejores tecnologías del mercado, uniway pone a disposición de sus clientes un sistema de backup gestionado, que se configura en función del número de GB que cada cliente necesite salvaguardar y el número de servidores a gestionar. Nuestro DataCenter disponede costosos equipamientos para garantizar el nivel de seguridad que su información necesita: Cintoteca ignifuga para almacenar sus datos y librería central Sun Storedge L8500. SERVICIOS GESTIONADOS uniway le ofrece un abanico de servicios a medida, para que sus servicios tengan la cobertura y cuidados que su negocio necesita: Manos Remotas: Servicio básico de Operación 24x7. Customer Service Assurance (CSA): un servicio de monitorización 24x7 y atención por especialistas en cada plataforma, que se encargan de asegurar el Rendimiento, la Continuidad del Servicio y la Prevención ante cualquier problema. Administración 8x5: Nuestros especialistas se encargan de la administración de sus sistemas. Esta oferta y flexibilidad de servicios permite a uniway ajustarse a las necesidades específicas de cada cliente pudiendo diseñar soluciones que van desde el alquiler de una baldosa refrigerada y electrificada para albergar un rack, hasta los servicios de gestión completa de la plataforma del cliente con las máximas garantías de calidad y satisfacción. En la entrega de estos servicios se aplican las mejores prácticas de ITIL, estando gestionada y controlada en todo momento por herramientas de desarrollo propio y de terceros que nos permiten asegurar el cumplimento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes (Diario de Operaciones Informatizado, Ticketing, Control de Cambios, ). Todos nuestros clientes disponen de acceso a un portal en el que, en tiempo real y con total transparencia, pueden revisar el estado de los recursos contratados con uniway así como acceder a todos los datos referente al alcance de los servicios a que tiene acceso. Todo esto nos hace afirmar que uniway es una apuesta segura y de confianza para la externalización de sus sistemas de información contando para ello con una amplia experiencia, un equipo de profesionales altamente cualificados y una filosofía de trabajo flexible, cercana y comprometida con las necesidades de sus clientes. 11

12 Edificio TECNUS. c/ Bravo Murillo Madrid Tel.: / Fax: INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Este documento es propiedad de Uniway Technologies, S.L., y su contenido no puede ser reproducido ni distribuido, en su totalidad o parcialmente, ni mostrado a otros, ni utilizado para otros propósitos que los que han originado su entrega, sin la autorización previa por escrito de Uniway Technologies, S.L.

Correo Gestionado Inteligente, elección 100% segura. Uniway Consultoría. Servicio Gestionado. de Correo Electrónico

Correo Gestionado Inteligente, elección 100% segura. Uniway Consultoría. Servicio Gestionado. de Correo Electrónico WhitePaper Correo Gestionado Inteligente, elección 100% segura Uniway Consultoría Servicio Gestionado de Correo Electrónico Índice Análisis 3-4 Introducción 4-5 Clasificación, tipos de Servicio, Modalidades

Más detalles

10 AÑOS DE SOLUCIONES

10 AÑOS DE SOLUCIONES 10 AÑOS DE SOLUCIONES EN INFRAESTRUCTURAS TICs 10 AÑOS DE SOLUCIONES EN INFRAESTRUCTURAS TICs Desde su fundación en 1999 por un equipo de directivos de consolidada experiencia, uniway, compañía española

Más detalles

Presentación corporativa

Presentación corporativa Presentación corporativa 1 Quiénes Somos 2 Pioneros en Soluciones SaaS Datadec Online, s.a. se constituye en el año 2000 con la misión de ofrecer aplicaciones y servicios empresariales alojadas sobre plataformas

Más detalles

Servicio cloud SAP de Seidor

Servicio cloud SAP de Seidor Servicio cloud SAP de Seidor Soluciones Cloud SAP de Seidor CPD de Santander Seidor cuenta con un Data Center propio ubicado en el Parque Tecnológico de Cantabria (Santander), dedicado en exclusiva a prestar

Más detalles

CONTENIDO. DATA CENTER de alta disponibilidad para servicios de: Alojamiento de servidores Racks Jaula Centro de datos de Backup

CONTENIDO. DATA CENTER de alta disponibilidad para servicios de: Alojamiento de servidores Racks Jaula Centro de datos de Backup CONTENIDO DATA CENTER de alta disponibilidad para servicios de: Alojamiento de servidores Racks Jaula Centro de datos de Backup Introducción 2 Infraestructura 2 Características 3 Acondicionamiento 4 Equipamiento

Más detalles

Gravitynet E-Solutions, S.L CIF: B96976493 C/Cervantes, 2-1 46007 Valencia (Spain) Data Center

Gravitynet E-Solutions, S.L CIF: B96976493 C/Cervantes, 2-1 46007 Valencia (Spain) Data Center Gravitynet E-Solutions, S.L CIF: B96976493 C/Cervantes, 2-1 46007 Valencia (Spain) Data Center Centro de Datos en España Gravitynet proporciona servicios de Situación Geográfica alojamiento compartido y

Más detalles

Oferta de servicios de Capgemini Infrastructure Services (IS) Gestión inteligente

Oferta de servicios de Capgemini Infrastructure Services (IS) Gestión inteligente Infrastructure Services Oferta de servicios de Capgemini Infrastructure Services (IS) Gestión inteligente Por qué Capgemini? El portfolio de servicios de IS cubre todas las necesidades, en lo referente

Más detalles

Servicios Globales y Profesionales en Tecnologías TIC

Servicios Globales y Profesionales en Tecnologías TIC Servicios Globales y Profesionales en Tecnologías TIC 2013 Porque Un-IT? Somos una consultora tecnológica dedicada a la prestación de servicios globales de externalización de tecnologías y servicios de

Más detalles

Servicios Gestionados. Monitorización y Administración SAP

Servicios Gestionados. Monitorización y Administración SAP WhitePaper Asegure la continuidad de su negocio y consiga ahorrar hasta un 30% en los gastos de gestión Servicios Gestionados Monitorización y Administración SAP Índice Resumen Ejecutivo 2 Gestión de Sistemas

Más detalles

Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando

Más detalles

Impulsar su negocio al Cloud Computing

Impulsar su negocio al Cloud Computing Impulsar su negocio al Cloud Computing Cómo determinar qué beneficios aporta el Cloud a su organización Claranet S. A. U. - Juan Gris, 10-18, planta 4, torres cerdà - 08014 Barcelona Tel: 902 884 633 -

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE ALOJAMIENTO y SOPORTE DE SERVIDORES WEB PARA EL AYUNTAMIENTO DE FUENLABRADA

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE ALOJAMIENTO y SOPORTE DE SERVIDORES WEB PARA EL AYUNTAMIENTO DE FUENLABRADA Servicio de Sistemas y Tecnologías de Información y Comunicación Director Técnico PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE ALOJAMIENTO y SOPORTE DE SERVIDORES WEB PARA EL

Más detalles

PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA

PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA QUIÉN ES UNIWAY? uniway, fundada en 1999 Compañía española que dedica su actividad al área de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Experiencia Más de 10 años

Más detalles

GAT - Servicios Gestionados. de Data Center. Con plenas garantías de disponibilidad gracias a su diseño TIER IV y a un uso racional y responsable de

GAT - Servicios Gestionados. de Data Center. Con plenas garantías de disponibilidad gracias a su diseño TIER IV y a un uso racional y responsable de GAT - Servicios Gestionados de Data Center Con plenas garantías de disponibilidad gracias a su diseño TIER IV y a un uso racional y responsable de la energía CATÁLOGO DE SERVICIOS Introducción Los Data

Más detalles

Plataforma Cloud con HP 3PAR y VMware vsphere

Plataforma Cloud con HP 3PAR y VMware vsphere Mayo 2011 Elaborado por nerion Todos los derechos reservados. Plataforma Cloud con HP 3PAR y VMware vsphere SOBRE NERION nerion es una de las principales Empresas españolas de registro de dominios, hosting

Más detalles

Servicios Gestionados Soluciones de Hosting, Redes y Aplicaciones

Servicios Gestionados Soluciones de Hosting, Redes y Aplicaciones Servicios Gestionados Soluciones de Hosting, Redes y Aplicaciones Soluciones de hosting Claranet dispone de una extensa red de Data centers a nivel internacional, todos ellos interconectados a través de

Más detalles

PLIEGO DE CLAUSULAS TECNICAS PARA EL PROYECTO DENOMINADO CONSOLIDACION DE SISTEMAS INFORMATICOS DEL AYUNTAMIENTO DE GALDAKAO

PLIEGO DE CLAUSULAS TECNICAS PARA EL PROYECTO DENOMINADO CONSOLIDACION DE SISTEMAS INFORMATICOS DEL AYUNTAMIENTO DE GALDAKAO PLIEGO DE CLAUSULAS TECNICAS PARA EL PROYECTO DENOMINADO CONSOLIDACION DE SISTEMAS INFORMATICOS DEL AYUNTAMIENTO DE GALDAKAO 1. OBJETO DEL CONTRATO El Ayuntamiento de Galdakao en el proyecto de Fondo de

Más detalles

Características Técnicas y Servicios de Valor Añadido de la aplicación SaaS

Características Técnicas y Servicios de Valor Añadido de la aplicación SaaS Características Técnicas y Servicios de Valor Añadido de la aplicación SaaS Copyright La presente documentación es propiedad de ST.TRES Asertec Soluciones. Tiene carácter de confidencial y no podrá ser

Más detalles

Contenido de la propuesta

Contenido de la propuesta Contenido de la propuesta 1. Presentación corporativa... 3 2. Infraestructuras... 4 1. Suelo técnico y techos... 4 2. Control medioambiental... 4 3. Sistema eléctrico... 5 4. Sistema de protección contra

Más detalles

Nexica Private Cloud

Nexica Private Cloud Nexica Private Cloud Elasticidad inteligente de plataformas cloud Juan Carlos Diaz Director Comercial -2- Nexica -3- Quiénes somos? En Nexica proporcionamos servicios de gestión TIC. Somos expertos en

Más detalles

CENTRO DE DATOS Y POP

CENTRO DE DATOS Y POP Virtual y física. Pública y privada. Por horas o por meses. Nuestra plataforma unificada proporciona infraestructuras en la nube a nivel de Internet. Todo lo que quiera, desplegado bajo demanda y en tiempo

Más detalles

Claves para externalizar y rentabilizar la gestión de TI en la nube: una combinación híbrida de procesos, Indra Flex-IT.

Claves para externalizar y rentabilizar la gestión de TI en la nube: una combinación híbrida de procesos, Indra Flex-IT. Claves para externalizar y rentabilizar la gestión de TI en la nube: una combinación híbrida de procesos, productos y servicios Indra Flex-IT Madrid 15-02-2012 INDRA FLEX-IT Qué dicen los expertos? Algunas

Más detalles

Datacenter CIDE TI. Tecnología. IDC Colocation Housing. Memoria de los servicios estructurales IDC CIDETI 2011

Datacenter CIDE TI. Tecnología. IDC Colocation Housing. Memoria de los servicios estructurales IDC CIDETI 2011 Tecnología Datacenter INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN, DISEÑO Y TECNOLOGÍA IDC Colocation Housing Memoria de los servicios estructurales IDC MEMORIA DE INSTALACIONES Y SERVICIOS DE HOUSING/COLOCATION DISEÑADOS

Más detalles

Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor

Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor flexibilidad y adaptabilidad a cada escenario, en cada momento

Más detalles

www.mmteam.com info@mmteam.com MULTIMEDIA TEAM SL C/ MARQUESA DE ALMARZA, 2 37001 SALAMANCA ESPAÑA TF: 902 903 723 FAX: 923 215 270

www.mmteam.com info@mmteam.com MULTIMEDIA TEAM SL C/ MARQUESA DE ALMARZA, 2 37001 SALAMANCA ESPAÑA TF: 902 903 723 FAX: 923 215 270 Página 1 de 8 Que es el backup externo Un backup externo es un servicio de copia remota de datos, vía Internet, con máximas garantías de seguridad y confidencialidad. Se trata de un servicio automático

Más detalles

Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en las Universidades

Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en las Universidades Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en las Universidades Marzo 2011 01 La eficiencia como objetivo de la TI 1 Tiene límites la eficiencia? 2 Cómo buscar eficiencia

Más detalles

SERVICIOS DATA CENTER. Data Center

SERVICIOS DATA CENTER. Data Center SERVICIOS DATA CENTER Data Center ANTEL Nuestra Propuesta SOLUCIONES DATACENTER Amplia capacidad disponible en sala con nivel Tier III La mejor conectividad nacional e internacional Oferta completa de

Más detalles

SISTEMAS INFORMATICOS SUR, S.L. PERFIL DE LA COMPAÑÍA

SISTEMAS INFORMATICOS SUR, S.L. PERFIL DE LA COMPAÑÍA SISTEMAS INFORMATICOS SUR, S.L. PERFIL DE LA COMPAÑÍA Presentación SIS SISTEMAS INFORMATICOS SUR S.L. nació como empresa de servicios informáticos en noviembre de 1996. Dedicada a cubrir todas las necesidades

Más detalles

CA ARCserve D2D. Un backup y una recuperación de desastres muy rápidos podrían salvar su trabajo. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: CA ARCserve D2D r16

CA ARCserve D2D. Un backup y una recuperación de desastres muy rápidos podrían salvar su trabajo. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: CA ARCserve D2D r16 CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D es un producto de recuperación basado en disco diseñado para ofrecer la combinación perfecta de protección fiable y recuperación rápida de los datos empresariales de sus

Más detalles

Guía de servicios. Contenidos

Guía de servicios. Contenidos Guía de servicios Contenidos Contenidos... 1 Consultoría y proyectos de software libre... 2 Cómo podemos ayudar al cliente a ser más competitivo?... 2 La mejor opción... 2 Mantenimiento de sistemas...

Más detalles

Paso a paso hacia el Cloud

Paso a paso hacia el Cloud Claranet Qué factores considerar antes de dar el paso Claranet S. A. U. - Juan Gris, 10-18, planta 4, torres cerdà - 08014 Barcelona Tel: 902 884 633 - Fax: +34 934 451 920 Email: info@claranet.es - Web:

Más detalles

Mundivía Medición PUE Centro Proceso Datos

Mundivía Medición PUE Centro Proceso Datos Mundivía Medición PUE Centro Proceso Datos Celestino Güemes Seoane Director de Innovación Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish itself are registered trademarks

Más detalles

Qué es Nube Argentina de Telecom?

Qué es Nube Argentina de Telecom? * Flexibilidad * Movilidad * Colaboración * Seguridad Qué es Nube Argentina de Telecom? Un servicio de excelencia proporcionado por Telecom Argentina, desde sus datacenters, dentro de los cuales se destaca

Más detalles

La calidad no está reñida con los costes

La calidad no está reñida con los costes QUIÉNES SOMOS Empresa fundada en 2012. Somos una Consultora de Procesos, Sistemas y Tecnologías de la Información que apuesta por las soluciones Open Source a medida, como alternativa en época de crisis.

Más detalles

Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en la AAPP

Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en la AAPP Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en la AAPP Febrero 2010 Tiene límites la eficiencia? 1 Cómo buscar eficiencia en las infraestructuras TIC? Aplicaciones Software

Más detalles

AAPP & Cloud Computing

AAPP & Cloud Computing AAPP & Cloud Computing La visión de Telefónica Telefónica también tiene una visión del CLOUD 1 01 Contexto de las AAPP Transformación, Recortes, Sociedad de la Información, Eficiencia, Vivimos un contexto

Más detalles

Buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en la Administración Pública

Buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en la Administración Pública Buenas prácticas en el uso de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones en la Administración Pública Tumbes, julio 2011 Entorno actual El mundo TIC es muy amplio y complejo Usuario Aplicaciones

Más detalles

Monitorización de sistemas y servicios

Monitorización de sistemas y servicios Monitorización de sistemas y servicios Contenidos Contenidos... 1 Resumen ejecutivo... 2 Arquitectura de la plataforma de monitorización... 2 Monitorización y alarmas... 3 Monitorización... 3 Servicios

Más detalles

Índice. 3. Servicio Ofertado 7 3.1 Mantenciones 3.2 Soporte Técnico 3.3 Niveles de Soporte Técnico

Índice. 3. Servicio Ofertado 7 3.1 Mantenciones 3.2 Soporte Técnico 3.3 Niveles de Soporte Técnico Índice 1. Presentación de la Empresa 3 2. Infraestructura 4 2.1 Enlace 2.2 Suministro Eléctrico 2.3 Supervisión de Redes 2.4 Supresión de Incendios 2.5 Seguridad 2.6 Climatización 2.7 Disponibilidad de

Más detalles

Cánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Soluciones de Integración de Sistemas y Tecnología

Cánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Soluciones de Integración de Sistemas y Tecnología PRESENTACIÓN De nuestra mayor consideración: Nos es grato dirigirnos a usted para presentarnos con nuestro nombre comercial Cánepa Consultores, representando a la firma Canepa Castillo Consultores E.I.R.L.

Más detalles

HP Proliant Blades. Mario Pessini Consultor Preventa HP ISS

HP Proliant Blades. Mario Pessini Consultor Preventa HP ISS HP Proliant Blades Mario Pessini Consultor Preventa HP ISS La solución son infraestructuras mas eficientes Gesto (US$B) $300 $250 $200 Costes de alimentación y refrigeración Costes de gestión y adminitración

Más detalles

Mapa de Gestión de TI de Indra

Mapa de Gestión de TI de Indra Mapa de Gestión de TI de Indra Un entorno de servicios híbrido seguro y confiable - Data Center Flexible (DCF) Myriam Blázquez Benito 16 de Febrero 2011 ÍNDICE 1. Impacto del 2. Mapa de Gestión de TI de

Más detalles

Servicios Especializados en Tecnologías de Información

Servicios Especializados en Tecnologías de Información Servicios Especializados en Tecnologías de Información S oporte m onitoreo y a dministración de r ecursos t ecnológicos es un modelo de servicios cuyo objetivo es asegurar la continuidad de la operación

Más detalles

INTERNET DATA CENTER COLOCATION

INTERNET DATA CENTER COLOCATION COLOCATION Entrega en el Internet Data Center UNE el entorno físico, ambiental y de seguridad ideal para el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas que soportan los procesos de negocio

Más detalles

System Center. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI IDG COMMUNICATIONS, S.A.

System Center. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI IDG COMMUNICATIONS, S.A. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI System Center la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI Introducción En la actualidad son ya muchas las empresas que están experimentando

Más detalles

SDE0013c Versión 2.0(08/04/05)

SDE0013c Versión 2.0(08/04/05) SDE0013c Versión 2.0(08/04/05) Pliego de Bases Técnicas Contratación de los servicios de soporte a la infraestructura de backup Fecha: Noviembre 2010 Referencia: 090/2010 EJIE S.A. Mediterráneo, 14 01010

Más detalles

Situación de partida. Problemática. Objetivos

Situación de partida. Problemática. Objetivos Einzelnet, como integrador especializado en el área de almacenamiento y, en particular, en soluciones basadas en NetApp, cuenta con numerosas referencias en clientes de diferente volumen y sector. En este

Más detalles

Expediente nº 19 / 2013 de EUSTAT SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE UN SISTEMA DE LIBRERÍA VIRTUAL SOBRE CABINA DE DISCOS. Pliego de Bases Técnicas INDICE

Expediente nº 19 / 2013 de EUSTAT SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE UN SISTEMA DE LIBRERÍA VIRTUAL SOBRE CABINA DE DISCOS. Pliego de Bases Técnicas INDICE Expediente nº 19 / 2013 de EUSTAT SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE UN SISTEMA DE LIBRERÍA VIRTUAL SOBRE CABINA DE DISCOS Pliego de Bases Técnicas INDICE 1 Introducción...2 2 Objeto del contrato...3 3 Detalle

Más detalles

Qué es Pandora FMS? Características principales

Qué es Pandora FMS? Características principales DOSSIER INFORMATIVO Qué es Pandora FMS? Pandora FMS es un software de monitorización para todo tipo de empresas, pero especialmente diseñado para grandes entornos, que le ayuda a detectar problemas antes

Más detalles

IMPLANTACIÓN del. OUTSOURCING como. MODELO de GESTIÓN

IMPLANTACIÓN del. OUTSOURCING como. MODELO de GESTIÓN [.estrategiafinanciera.es ] IMPLANTACIÓN del OUTSOURCING como MODELO de GESTIÓN Cada día más, gestionar los sistemas tecnológicos representa una ventaja competitiva. El sector financiero (banca y seguros)

Más detalles

Cloud Computing: Eficiencia y. Infraestructuras TIC en la AAPP. Telefónica España Grandes Clientes Outsourcing de Infraestructuras Tecnológicas

Cloud Computing: Eficiencia y. Infraestructuras TIC en la AAPP. Telefónica España Grandes Clientes Outsourcing de Infraestructuras Tecnológicas Cloud Computing: Eficiencia y flexibilidad para las Infraestructuras TIC en la AAPP Diciembre de 2010 La esencia del Cloud Computing está en compartición de recursos informáticos Infraestructuras compartidas

Más detalles

La importancia de las Infraestructuras en la provisión de Mission Critical Services

La importancia de las Infraestructuras en la provisión de Mission Critical Services La importancia de las Infraestructuras en la provisión de Mission Critical Services Quienes somos Fundada en 1990, Tissat S.A. es una empresa que desarrolla tecnología propia y ofrece soluciones inteligentes

Más detalles

, SERVICIOS INTEGRALES, S.L. SISTEMAS INFORMATICOS

, SERVICIOS INTEGRALES, S.L. SISTEMAS INFORMATICOS , SERVICIOS INTEGRALES, S.L. SISTEMAS INFORMATICOS Soporte y mantenimiento de Sistemas Informáticos Consideramos fundamental que cualquier Infraestructura Informática se mantenga continuamente en perfecto

Más detalles

Potencia / Energía eléctrica

Potencia / Energía eléctrica El Data Center utilizado fue construido en el año 2000 y está ubicado en Madrid. Se trata de una instalación diseñada en exclusiva para la actividad del alojamiento de equipos de misión crítica (housing

Más detalles

Catálogo de Servicios

Catálogo de Servicios Catálogo de Servicios Fecha: 14 de mayo de 2013 Índice 1 Presentación... 3 2 Servicios de Consultoría SQL Server... 4 2.1 Monitorización servidores SQL Server... 4 2.2 DBA Remoto... 5 2.3 Consolidación

Más detalles

SISTEMA DE COPIAS DE SEGURIDAD

SISTEMA DE COPIAS DE SEGURIDAD SISTEMA DE COPIAS DE SEGURIDAD Ya tiene a su disposición el servicio de copias de seguridad adbackup en acuerdo con la ASOCIACIÓN DE ASESORÍAS DE EMPRESA haciendo más asequible el servicio, y con el respaldo

Más detalles

Junio 2013. Presentado por: César García Technology Officer Manager O4IT

Junio 2013. Presentado por: César García Technology Officer Manager O4IT Ambientes en la Nube escalables con Escenarios Multitenant Junio 2013 Presentado por: César García Technology Officer Manager O4IT Ambientes en la Nube Escalables con Escenarios Multitenant Agenda Breve

Más detalles

Diferencias entre Windows 2003 Server con Windows 2008 Server

Diferencias entre Windows 2003 Server con Windows 2008 Server Diferencias entre Windows 2003 Server con Windows 2008 Server WINDOWS SERVER 2003 Windows Server 2003 es un sistema operativo de propósitos múltiples capaz de manejar una gran gama de funsiones de servidor,

Más detalles

PROYECTO DE CONSOLIDACION DE DATA CENTER ATHENE@: CLOUD CENTER DE SERVICIOS TI SANITARIOS DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD

PROYECTO DE CONSOLIDACION DE DATA CENTER ATHENE@: CLOUD CENTER DE SERVICIOS TI SANITARIOS DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD SOCINFO: PREMIOS TIC SANIDAD 2014 SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD PROYECTO DE CONSOLIDACION DE DATA CENTER ATHENE@: CLOUD CENTER DE SERVICIOS TI SANITARIOS DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD Ángel Luis SANCHEZ

Más detalles

Tecnología de control para una eficiencia a largo plazo de instalaciones fotovoltaicas

Tecnología de control para una eficiencia a largo plazo de instalaciones fotovoltaicas Centro de Energías Renovables Tecnología de control para una eficiencia a largo plazo de instalaciones fotovoltaicas Avda. Isaac Newton, 3; 4ª Planta PCT Cartuja 41092 Sevilla Tel: +34 955 036 800 Fax:

Más detalles

Green Computing. Ramiro Pulgar Information Assurance & Red Hat Consultant RHCE - RHCI - CCSA - CCSE - STS - CCA - OSCP.

Green Computing. Ramiro Pulgar Information Assurance & Red Hat Consultant RHCE - RHCI - CCSA - CCSE - STS - CCA - OSCP. Green Computing Ramiro Pulgar Information Assurance & Red Hat Consultant RHCE - RHCI - CCSA - CCSE - STS - CCA - OSCP Julio 7, 2009 Agenda Orígenes Eficiencia energética Situación actual Green Computing

Más detalles

IN CLOUD. La propuesta de Indra en la nube. indracompany.com

IN CLOUD. La propuesta de Indra en la nube. indracompany.com La propuesta de Indra en la nube indracompany.com NUESTRA PROPUESTA Innovadora Motor de impulso en la adopción de nuevas tecnologías, social, móvil, analítica Funcional Foco en las aplicaciones con herramientas

Más detalles

Catálogo de Servicios GPS para Bases de Datos Gestión de Proyectos y Soluciones

Catálogo de Servicios GPS para Bases de Datos Gestión de Proyectos y Soluciones Catálogo de Servicios GPS para Bases de Datos Gestión de Proyectos y Soluciones Objetivos de partida Necesidades a cubrir Sabemos de la importancia y criticidad que pueden soportar hoy los entornos de

Más detalles

El centro directivo destinatario de este contrato es la Empresa Municipal de Transportes, S.A.U.

El centro directivo destinatario de este contrato es la Empresa Municipal de Transportes, S.A.U. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EN LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA WEB INTEGRADA DE LA EMPRESA EMT VALENCIA, S.A.U. 1. Objeto de la contratación.

Más detalles

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP Los desafíos clave y cómo CA Nimsoft Monitor ayuda a abordarlos agility made possible tabla de contenido resumen 3 Introducción

Más detalles

DOSSIER CORPORATIVO. Consultora TIC especializada en Sistemas y Comunicaciones

DOSSIER CORPORATIVO. Consultora TIC especializada en Sistemas y Comunicaciones DOSSIER CORPORATIVO Consultora TIC especializada en Sistemas y Comunicaciones 01 QUIÉNES SOMOS Soluciones de Negocio ASIR INTRASITE Asir nace en 20 con la finalidad de ofrecer soluciones TIC a empresas

Más detalles

Soluciones Profesionales

Soluciones Profesionales Soluciones Profesionales Empresa Telcofel, S.L. es una empresa con más de 10 años de experiencia situadaenelsectordelas nuevas tecnologías de la información y comunicación, que ofrece servicios de consultoría

Más detalles

Dominios Alojamiento web Máquinas virtuales Centro de proceso de datos

Dominios Alojamiento web Máquinas virtuales Centro de proceso de datos Dominios Alojamiento web Máquinas virtuales Centro de proceso de datos Wolkit tiene el objetivo de ser el Centro neurálgico tecnológico para las empresas de Castilla-La Mancha. Nos avalan para ello, más

Más detalles

Descripción Ventajas Ventajas de CA

Descripción Ventajas Ventajas de CA CA ARCSERVE BACKUP, UN PRODUCTO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE ALTO RENDIMIENTO LÍDER DEL SECTOR, UNE LA INNOVADORA TECNOLOGÍA DE ELIMINACIÓN DE DATOS DUPLICADOS, INFORMES POTENTES DE GESTIÓN DE RECURSOS DE

Más detalles

Servidor Cloud by cloudbuilder

Servidor Cloud by cloudbuilder Servidor Cloud by cloudbuilder Cómo funciona Cloud? De qué está hecha la Nube? Es segura? En qué se diferencia de los servicios tradicionales de hosting?... Descubre todas las posibilidades que te ofrece

Más detalles

Renovación tecnológica y ampliación de la capacidad de almacenamiento.

Renovación tecnológica y ampliación de la capacidad de almacenamiento. El Centre de Supercomputació de Catalunya (CESCA) es un organismo cuyo objetivo fundamental es gestionar un gran complejo de sistemas de cálculo y de comunicaciones para dar servicio a la universidad y

Más detalles

Virtualizando las Aplicaciones Críticas del Negocio

Virtualizando las Aplicaciones Críticas del Negocio Virtualizando las Aplicaciones Críticas del Negocio Roberto Barbero Senior Systems Engineer, VMware Junio 2011 2010 VMware Inc. All rights reserved Agenda Qué demandan las empresas? Por qué no es sostenible

Más detalles

Coorporativa Partner Tecnológico

Coorporativa Partner Tecnológico Coorporativa Partner Tecnológico Porque en su negocio no solo piensa usted, en Ctrl360 queremos estar a su lado, ofreciéndole una atención personalizada y dando soluciones a todas sus necesidades. 1. NUEVO

Más detalles

PROYECTO DE DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA ELIPSOS INTERNACIONAL S.A.

PROYECTO DE DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. PROYECTO DE DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. Dirección de Sistemas de Información Madrid, mayo 2014 PCT B.I. ELIPSOS 1 CONTENIDO 1. OBJETIVO

Más detalles

IDS-Virtualiza. IDS-Virtualiza. es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones.

IDS-Virtualiza. IDS-Virtualiza. es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones. IDS-Virtualiza es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones. Qué es la virtualización? La virtualización es una tecnología probada de software que está cambiando

Más detalles

CDK Cloud Hosting HSP (Hardware Service Provision) Para su Sistema de Gestión de Concesionarios (DMS)

CDK Cloud Hosting HSP (Hardware Service Provision) Para su Sistema de Gestión de Concesionarios (DMS) CDK Cloud Hosting HSP (Hardware Service Provision) Para su Sistema de Gestión de Concesionarios (DMS) Primero, lo importante. Hágase estas preguntas: Pregunta 1: Si no pudiera acceder a su DMS, qué pasaría?

Más detalles

Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática

Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática : IberCloud 2014 / 0 Índice El modelo Cloud de Ibermática Servicios Cloud para Partners y Distribuidores Acuerdo marca blanca Reventa

Más detalles

Cloud. Movilidad. Virtualización. Networking. Backup, Restore, Archive. Portfolio. Data Center. Servidores. Almacenamiento.

Cloud. Movilidad. Virtualización. Networking. Backup, Restore, Archive. Portfolio. Data Center. Servidores. Almacenamiento. Cloud Movilidad Virtualización Networking Backup, Restore, Archive Portfolio Data Center Servidores Almacenamiento Seguridad Identidad construida en más de 20 AÑOS Somos una empresa Argentina, pionera

Más detalles

Grupo Penteo. Resumen ejecutivo

Grupo Penteo. Resumen ejecutivo Resumen ejecutivo 11 El presente estudio se basa en un análisis del mercado del servicio de outsourcing en España en las siguientes vertientes: a) a nivel macroeconómico, b) en la oferta que los proveedores

Más detalles

LINEAMIENTOS DE MONITOREO Y CONTROL

LINEAMIENTOS DE MONITOREO Y CONTROL Bogotá D.C., Agosto de 2014 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------- --3 1. OBJETIVO --------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

SERVICIO DE INFORMÁTICA

SERVICIO DE INFORMÁTICA SERVICIO DE INFORMÁTICA PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADQUISICIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL PARLAMENTO DE ANDALUCÍA ÍNDICE ÍNDICE... 2 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. OBJETO...

Más detalles

Eficiencia, Simplicidad y Seguridad Cloud Computing: nuevas necesidades y nuevos retos

Eficiencia, Simplicidad y Seguridad Cloud Computing: nuevas necesidades y nuevos retos Cloud Computing: nuevas necesidades y nuevos retos Juan Miguel Velasco Director Asociado de Servicios y Proyectos de Seguridad de la Unidad de Grandes Clientes de Telefónica España Telefónica La Guerra

Más detalles

Nuestra infraestructura IaaS.

Nuestra infraestructura IaaS. Nuestra infraestructura IaaS. mercuriana Que Hacemos. Proporcionar Soluciones de negocio en Cloud. Modelo de servicio Flexible y a medida de cada cliente. Ofrecer los máximos niveles en seguridad, continuidad

Más detalles

Almacenamiento en la nube

Almacenamiento en la nube white paper Almacenamiento en la nube Ventajas y retos. Almacenamiento en la nube: Ventajas y retos 1 En el nuevo ecosistema TI en que se mueven hoy las organizaciones cualquier planificación del almacenamiento

Más detalles

L SUPPORT M & MANAGED SERVICES

L SUPPORT M & MANAGED SERVICES TECHNICAL SUPPORT M2M & MANAGED SERVICES 1 www.zemsania.com Nuestra Organización «Especialistas en proveer Servicios y Soluciones Tech en marca blanca, aportando las soluciones tecnológicas más adecuadas

Más detalles

documento ejecutivo >>

documento ejecutivo >> documento ejecutivo >> >> ASTEIN TECNOLOGIAS S.L, es una empresa mercantil constituida a tiempo indefinido, e inicio de sus actividades en fecha ocho de agosto de dos mil seis, siendo el objeto principal

Más detalles

Dirección General de Servicios. Junio de 2015

Dirección General de Servicios. Junio de 2015 Dirección General de Servicios Junio de 2015 Suministro de infraestructura de almacenamiento para servidores departamentales en las plataformas de ejecución Unix y Windows/VMware y su integración en la

Más detalles

Alog Data Centers del Brasil. Control

Alog Data Centers del Brasil. Control INFRAESTRUTURA INVOICY Cloud Computing - Infraestrutura del Data Center Alog Data Centers del Brasil Control Alog cuenta com uno de los más avanzados sistemas de monitoreo y gerenciamiento de la infraestructura

Más detalles

Virtualización de las aplicaciones fundamentales para el negocio. 2010 VMware Inc. Todos los derechos reservados.

Virtualización de las aplicaciones fundamentales para el negocio. 2010 VMware Inc. Todos los derechos reservados. Virtualización de las aplicaciones fundamentales para el negocio 2010 VMware Inc. Todos los derechos reservados. Agenda Introducción Ventajas de la virtualización de aplicaciones Eficiencia: reduzca los

Más detalles

Virtualizaciones y entornos críticos. 24 de septiembre de 2009

Virtualizaciones y entornos críticos. 24 de septiembre de 2009 24 de septiembre de 2009 arsys.es Tecnología para generar negocio Simo Netw ork 2009 Índice Introducción Cómo afecta la virtualización a la operación del CPD Apoyo a los entornos críticos 24 de septiembre

Más detalles

Servicio de Estacionamiento Público. Descripción Sumaria:

Servicio de Estacionamiento Público. Descripción Sumaria: Servicio de Estacionamiento Público. Descripción Sumaria: El software PAGUE POR CELULAR fue desarrollado: Bajo la plataforma Microsoft.NET bajo el Lenguaje de programación C-Sharp. Los datos son almacenados

Más detalles

La solución para la gestión integral tutelar

La solución para la gestión integral tutelar SOLUCIONES DE NEGOCIO & DESARROLLO A MEDIDA SERVICIOS & INFRAESTRUCTURA IT INTERNET / DATACENTER GESTIÓN INTEGRAL DE LA TUTELA Aproveche al máximo los recursos humanos disponibles La solución para la gestión

Más detalles

Generar confianza en la nube. Implantación de estándares de Seguridad y Gestión. ISO27001- ISO20000 - BS25999 LOPD

Generar confianza en la nube. Implantación de estándares de Seguridad y Gestión. ISO27001- ISO20000 - BS25999 LOPD Generar confianza en la nube. Implantación de estándares de Seguridad y Gestión. ISO27001- ISO20000 - BS25999 LOPD Cloud y SaaS: Siguen creciendo Los ingresos por servicios en modo SaaS (Software como

Más detalles

beservices 2015 Resumen de características técnicas

beservices 2015 Resumen de características técnicas Resumen de características técnicas behelp MANTENIMIENTO de COBERTURA TOTAL Sistema automatizado basado en los servicios gestionados en el que la prioridad es la Proactividad eliminando las incidencias

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MONITORIZACIÓN Y OPERACIÓN LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 7 DIAS DE LA SEMANA

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MONITORIZACIÓN Y OPERACIÓN LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 7 DIAS DE LA SEMANA PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MONITORIZACIÓN Y OPERACIÓN LAS 24 HORAS DEL DÍA LOS 7 DIAS DE LA SEMANA El objeto del presente pliego es fijar las prescripciones técnicas

Más detalles

Virtualización y cloud en la DGT.

Virtualización y cloud en la DGT. Virtualización y cloud en la DGT. DINTEL 8 de febrero de 2011 Gerencia de Informática Objeto de la presentación El objetivo es contar cual la experiencia en la GI- DGT, relativa a la virtualización y cloud

Más detalles

Building Technologies

Building Technologies Advantage Services Completa oferta de servicios para satisfacer sus necesidades. Building Technologies Advantage Services está pensado con la flexibilidad suficiente para que satisfaga todas sus necesidades

Más detalles

Alcance y descripción del servicio Backup Servidor IPLAN

Alcance y descripción del servicio Backup Servidor IPLAN Alcance y descripción del servicio Backup Servidor IPLAN 1. Introducción Backup Servidor IPLAN le permite al Cliente realizar resguardos periódicos de la información de su Servidor Virtual y/o Servidor

Más detalles

SOLUCIONES EN SEGURIDAD SERVICIOS GESTIONADOS

SOLUCIONES EN SEGURIDAD SERVICIOS GESTIONADOS SOLUCIONES EN SEGURIDAD SERVICIOS GESTIONADOS Con los Servicios Gestionados se transfieren, parcial o totalmente, las responsabilidades y operaciones relacionadas con el área de seguridad a un tercero

Más detalles

L SUPPORT M & MANAGED SERVICES

L SUPPORT M & MANAGED SERVICES TECHNICAL SUPPORT M2M & MANAGED SERVICES 1 www.zemsania.com Nuestra Organización «Especialistas en proveer Servicios y Soluciones Tech en marca blanca, aportando las soluciones tecnológicas más adecuadas

Más detalles