Pasado, presente y futuro de Internet

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1 Pasado, presente y futuro Internet TELEFÓNICA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Fernando García Calvo, León González Álvarez, Sagrario Alemán Pérez Internet no es hoy ni la sombra lo que fue ayer, pero todavía es mucho menos lo que será mañana. Aunque han transcurrido ya algunos lustros s los orígenes tecnológicos, el uso social y los servicios que se prestan a través Internet son algo que podríamos consirar incipiente y en pleno proceso expansión (o incluso explosión ), y que han llegado a alcanzar en 10 años una difusión equivalente a la que costó 50 años par la radio o la televisión. El factor la universalidad y el hecho que Internet conecta individuos, y no sólo ornadores, está habilitando nuevos tipos relaciones entre las personas y nuevas capacidas interacción con los terminales y dispositivos digitales, permitiendo superar, al mismo tiempo, las limitaciones que imponen el tiempo (por su inmediatez) y el espacio (por su extensión), lo que está produciendo cambios profundos en las formas relacionarse las personas y en los molos los procesos negocio, cambios que, a su vez, inducen nuevos cambios en un proceso disruptor cuyo impacto aún no alcanzamos a entenr. En este artículo se scriben los drivers tecnológicos y las tenncias econónmicas y mercado que han ido configurando Internet hasta alcanzar su estado actual, y las previsiones que se puen hacer hoy sobre su futuro próximo. INTRODUCCIÓN Para comprenr el auge Internet es conveniente recordar brevemente cómo se originó y los factores que terminaron su extensión. A finales los años 60, durante la época la "guerra fría", se llevó a cabo en EEUU un proyecto militar para diseñar una red comunicaciones datos, que pudiera mantenerse operativa ante la eventualidad un ataque a gran escala y la posible strucción parcial dicha red. Para ello era necesario que la red no tuviese ningún nodo central y que hubiese distintas rutas comunicación alternativas entre cualquier nodo 1, Por otra parte, la red permi- 1 Este hecho constituye el germen la filosofía "la red es un todo" que ciertas empresas Internet han asumido con sus propios lemas, como Sun (The Network is the Computer, Gage 1984) y otros. tiría fragmentar la información modo que cada parte ("paquete") pudiera ser enviada por distintas rutas para recuperar finalmente la información al ensamblar el conjunto en el orn correcto una vez alcanzado el nodo stino. La red sarrollada se nominó ARPANET y su protocolo comunicaciones TCP/IP. Posteriormente, la tecnología militar se liberó para el uso civil en el ámbito universitario y centros investigación, pasando a nominarse Internet. La red llegó a ser ampliamente utilizada en EEUU y en el resto l mundo occintal para el intercambio información y conocimiento científico y universitario (vía correo electrónico, foros noticias y servidores ftp). Finalmente la publicación por el CERN, en 1992, l primer servicio WWW, habilitó un acceso sencillo y potente a 5 Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 57

2 los recursos Internet apto para todos los usuarios, y no sólo para los científicos o técnicos. Sin embargo, Internet no habría salido l ámbito académico-militar sin otros hechos simultáneos y colaterales, como fueron: La aparición la industria l PC y su adopción masiva por el mercado consumo (entre 1985 y 1990). La disponibilidad los primeros medios para compartir a distancia la información todo tipo: las famosas CBBS (Computerized Bulletin Board Systems), centros intercambio virtual, accesibles por móm telefónico, don bien se batían tópicos muy variados o bien se compartían conocimientos muy especializados. La aparición l PC multimedia (año 1990), que abrió nuevas posibilidas entretenimiento (contenidos, juegos, etc.) a un terminal que ya estaba presente en muchos hogares. nuevos negocios (tiendas online, foros, scarga información, viajes, noticias, juegos, etc.), lo que se convirtió en la primera burbuja especulación bursátil y que supuso una ralentización notable l crecimiento Internet. Tras esa corrección un tanto brusca, pero también realista, Internet obtuvo un valor positivo: consiguió una divulgación a escala mundial las posibilidas que ofrecía a cientos miles personas que no lo conocían. De ahí hasta nuestros días ha crecido a un ritmo más racional y ya dirigido por motivaciones negocio s distintos sectores: los operadores telecomunicaciones que ya captaron la necesidad ofrecer servicios acceso, los proveedores información (medios comunicación), los proveedores servicios o las tiendas online (viajes, comercio, etc.). ESCENARIOS DE ANÁLISIS La digitalización todo tipo contenidos, que facilitó su inclusión y distribución (sea legal o ilegal) a través Internet. La reducción l precio, simultánea al aumento la capacidad, las líneas y los dispositivos telecomunicaciones. Todos estos hechos produjeron una explosión conectividad en la red, la que se muestra en la Figura 1 el ejemplo su evolución en España. Con esta base, Internet ya tenía la semilla para la aparición (%) años Las tecnologías, el hipersector TIC y el futuro Internet La Figura 2 representa el escenario las distintas fuerzas y agentes que molan Internet y participan en la creación y sarrollo l "ciberespacio" (el "hipersector TIC"), generando un universo intereses a veces contrapuestos y a veces (quizá las menos) convergentes. El escenario análisis Internet este artículo se plantea s tres perspectivas diferentes. La primera perspectiva la configura el escenario la evolución tecnológica, como habilitador fundamental las capacidas pasadas, presentes y futuras Internet. La segunda perspectiva la configuran las tenncias y los usos los mercados, que establecen el escenario l "hipersector" las TIC, sobre el que validar las capacidas tecnológicas y las propuestas comerciales y negocio los "players". Finalmente, en la tercera perspectiva se analizan las tenncias principales que permiten esbozar lo que pue llegar a ser la evolución Internet en el futuro próximo. mayor 15 El análisis se realiza para un conjunto bloques relativos a: Población 10 5 La conectividad. Los terminales y dispositivos Año Fuente: AIMC, EGM. Abril-mayo 2004 Figura1. Evolución l número usuarios Internet (porcentaje sobre población mayor 14 años) en España (años ) La comunicación entre individuos. Los contenidos. La seguridad. Los nuevos paradigmas. 58 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

3 Electrónica consumo Proveedores contenidos Sony Philips Proveedores red Cine, música, radio y TV Panasonic Telcos Proveedores servicios Google Microsoft Nokia Motorola Siemens Yahoo Prensa digital Internet Acer Fujitsu HP Lenovo Fabricantes terminales P2P Software libre AUI Usuarios Internet Figura 2. Agentes y "drivers" Internet Las tecnologías Internet Las tecnologías más importantes que configuran Internet se presentan según una "línea temporal", en la que se señala el momento actual (año ) y se indica la situación pasada, presente y futura estas tecnologías. Acceso a Internet Las tecnologías conectividad, que permiten el acceso a Internet, puen clasificarse, según su escenario aplicación, en cuatro grans grupos: tecnologías acceso fijo, tecnologías acceso en movilidad, tecnologías conectividad entre dispositivos l hogar y tecnologías conectividad proximidad o personal, cuyas "líneas temporales" e hitos tecnológicos se presentan en los apartados siguientes banda al tiempo que se reducen las necesidas energía los dispositivos autónomos. Estas tenncias son aplicación tanto para los dispositivos l hogar como para los dispositivos que las personas llevarán con ellas (dispositivos personales o "wearables"). En la Figura 4 se muestra la evolución las tecnologías conectividad para el hogar y las personas. Dispositivos y terminales El terminal acceso principal a Internet seguirá siendo el ornador personal (PC), que entra en un vigoroso proceso convergencia funcional con otros dispositivos, sobre la base una reducción costes y una economía escala. En la Figura 3 se muestra la evolución las tecnologías empleadas para los accesos fijo y móvil. Las tecnologías acceso a Internet han pasado en catorce años ser banda estrecha (56 kbit/s y 9,6 kbit/s para fijo y móvil) a la generalización hoy en día la banda ancha (24 Mbit/s y 14 Mbit/s, respectivamente), con previsiones un aumento significativo la capacidad para los próximos años. Conectividad entre dispositivos Conectividad fija Conectividad móvil 56 kbit/s Móm RTC 9,6 kbit/s 128 kbit/s 40/20 kbit/s RDSI 24/1 Mbit/s 70 Mbit/s 52/12 Mbit/s (compartidos (asimétrico) 8/1 Mbit/s entre usuarios) 32/32 Mbit/s simétrico ADSL LMDS Cable ADSL2+ 382/128 kbit/s 5 Mbit/s (transmisión) 14,4 Mbit/s 230 kbit/s (recepción) Gbit/s WiMAX VDSL2 PLC FTTC FTTH (curb) (home) (Combinado con acceso ADSL2+ o VDSL2) 2007/8 2010/15 En la conectividad proximidad entre dispositivos staca el auge comercial las tecnologías inalámbricas (Bluetooth, Wifi) y la previsión un aumento l ancho GSM (2G) GPRS (2,5G) GPRS EDGE (3G) Figura 3. Tecnologías acceso fijo y móvil UMTS (3G) UMTS HSDPA (3,5G) HSUPA (E-DCH) (3,75G) Integración con WLAN (WiFi) Mobile WiMAX Wibro WBMS 3GPP Long Term Evolution LTE (4G) Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 59

4 Conectividad en el hogar Conectividad personal 100 Mbit/s 54 Mbit/s [40 m] Sensores domótica Ethernet Wifi WMM Zigbee Wifi MultiMedia (Ahorro energía, Calidad servicio) 720 Mbit/s [10 m] 250 Mbit/s [70 m] Larga duración las pilas IEEE n (Empleo varias antenas con tasas binarias mayores 100 Mbit/s. Compatible con versiones anteriores ) 100 Mbit/s /2 Gbit/s Sin interferencias Bleutooth Zigbee UWB Figura 4. Tecnologías conectividad entre dispositivos El PC asume capacidas entretenimiento multimedia (Media Center) y movilidad (PC portátil, tablet PC). Al mismo tiempo, otros terminales menor tamaño, especializados en diversas funciones, convergen hacia capacidas que sólo antes existían en el PC. Es el caso las consolas juegos en red o l audio y vío disponible en multitud terminales móviles ya habilitados para Internet. El escenario final es el integración funcional y la interoperabilidad multitud dispositivos interconectados. La tenncia tecnológica que favorece esta convergencia es la la digitalización los hogares, con presencia masiva los dispositivos captura con almacenamiento y visualiza- (dólares) gigabyte por $45 ción, apoyados por un scenso continuo los precios y por el aumento simultáneo sus capacidas. En la Figura5 se representa un escenario evolución precios previsto para las memorias con tecnología flash, que traerá como consecuencia una mayor digitalización y almacenamiento contenidos en el hogar. En la Figura 6 se muestra la evolución las tecnologías terminales y dispositivos. Comunicación entre las personas Las capacidas comunicación que habilita Internet están modificando notablemente la forma en que los individuos se comunican e interrelacionan, en un proceso evolución cuyo impacto final está aún por scubrir. Hay que tener presente que la primera aplicación masiva éxito en Internet fue el correo electrónico, una tecnología para la comunicación entre las personas. Internet permitirá en un futuro próximo la comunicación audiovisual plena, multidispositivo y ubicua, entre las personas o grupos personas, lo que tendrá un impacto importante en las formas relacionarse conocidas en la actualidad. Coste 10 $9 En la Figura 7 se muestra la evolución las tecnologías para la comunicación entre los individuos Contenidos Fuente: Semico Research Año Figura 5. Descenso continuado l coste tecnológico unitario El intercambio contenidos constituye, junto con las capacidas comunicación entre las personas, la "espina dorsal" las funciones Internet. En un principio, las tecnologías contenidos permitían el intercambio con- 60 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

5 X Pentium IV Dual-Core Pcs PC PC Multimedia 2005 Table PC Intel Viivr Pc Portátil Media Center (Boom) HTML Baja velocidad (RTB) 40/20 Kbit/s Alta velocidad (ADSL) PDAs Consolas Conectibidad (BT, Wifi, Wimax) Teléfonos IP Integración dispositivos y servicios (música, vio, domótica, consolas ) Otros terminales. Terminales móviles WAP Datos, Sólo voz circuitos Display (color y tamaño) WAP 2.x, xhtml GPRS, UMTS, HSDPA SO abiertos Mp3, mpeg4 (Windows, Symbian, Java ) Conectividad (USB, BT, NFC ) Mayores capacidas multimedia Figura 6. Tecnologías terminales y dispositivos tenidos texto y gráficos, y su éxito provocó el auge los buscadores. Posteriormente se añadió el soporte tecnológico para vío y sonido, y se unieron al terminal PC los dispositivos móviles como elementos presentación. En la actualidad las tecnologías contenidos soportan la distribución e intercambio online contenidos audiovisuales con calidad TV. Las nuevas tecnologías caracterización semántica, buscadores audiovisuales y gestión interoperable DRM, habilitarán las nuevas capacidas los contenidos Internet en un futuro próximo. En la Figura 8 se muestra la evolución las tecnologías relativas a los contenidos digitales. Seguridad Con el crecimiento masivo la red aparecieron también amenazas seguridad tanto para las empresas (hackers) SMTP ampliamente usado al comienzo los 80 (sendmail) AOL, primer IM Protocolos propietarios Quake fue el primer juego multiplayer sobre internet El lanzamiento en 1999 los servicios gratuitos edición y publicación "Blogger" y "Pitas" contribuyeron a su boom posterior 1980 Mail 1985 Chat/IM 1990 Foros Juegos Multijugador Weblogs 2000 P2Z En 1995 aparecen las primeras comunidas virtuales en Internet agrupadas por temas Proyecto Wikimedia (en inglés) La vioconferencia sobre IP llega a las masas la mano servicos y software gratuito como NetMeeting, Messenger, Yahoo Messenger H.323 (año 2000) Hasta 2004 no se lanzan comercialmente servicios VoLP sobre banda ancha 2000 Chat/IM Multimedia Vioconferencias Moblogs 2001 Wiki 2002 Mensajería Móvil Internet Volp Audio/ Vio Blogs TV digital interactiva Blogs alimentados Convergencia MMS-Internet por terminales Servicios mensajes a móviles móviles s Internet Figura 7. Tecnologías para la comunicación entre los individuos Blogs con ficheros audio y vío (poscasting) DVD-T, DVB-H, MHP (Multimedia Home Platform) Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 61

6 Gestión rechos digitales: Música, vío sin estandarización Apple, Microsoft, Google, etc Web Texto y gráficos Personalización Windows Media QuickTime Flash MP DRM TV Google vio Yahoo TV Contenidos Internet Texto Buscadores Contenidos Móviles P2P Contenidos Vío Ajax Web 2.0 Napster en Posteriormente: WinMX, Gnutella, AudioGalaxy, Kazaa, edonkey, emule, Bittorrent, etc. Metadatos y caracterización semántica 1995: Altavista, primer índice la Web 1996: Motor búsquedas Magellan y spués WebCrawlwer. 1999: Google AJAX mejora las prestaciones las aplicaciones interactivas al reducir la información que intercambia el servidor y el cliente. Parte l proceso la información se hace en el propio cliente, liberando al servidor ese trabajo. Figura 8. Tecnologías relativas a los contenidos digitales como para los usuarios (virus, spam, etc.), y para los servicios online (phishing). Los estándares y la industria la seguridad se ha consolidado también en Internet. Los componentes tecnológicos relacionados con la seguridad y la privacidad son también claves para habilitar los servicios la red. Se puen stacar hoy en día los componentes que permiten reforzar la seguridad los elementos red (routers, firewalls), la privacidad extremo a extremo las comunicaciones (SSL, HTTPS, VPNs), las protecciones contra ataques maliciosos (virus, spam, phishing), y las nuevas tecnologías relacionadas con la seguridad y la privacidad las res inalámbricas y los disposi- tivos personales o móviles. Asimismo, son claves las tecnologías que permiten garantizar la seguridad en las transacciones comerciales (intidad y no repudio), y el sarrollo nuevas propuestas para estandarizar la intidad digital y su gestión. Uno los retos l futuro próximo es garantizar la seguridad y la privacidad en Internet, así como la gestión eficaz la intidad en un entorno cada día más complejo, extenso y sometido a multitud ataques potenciales. En la Figura 9 se muestra la evolución las tecnologías relativas a la seguridad. Antivirus offline Backups en red Firewalls personales Alianza Liberty (Intidad digital ferada) Seguridad en los móviles PDA Seguridad SSLv2, HTTPS Antivirus online VPN sobre Internet IPSec, 3-DES SSLv3, TLSv1, AES Seguridad en las res inalámbricas IEEE i, WPA2 Antispam Antiphishing VoIP Security Alliance (VOIPSA) Figura 9. Tecnologías relativas a la seguridad 62 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

7 Nuevos paradigmas Internet ha sido en el pasado, y se configura hoy, como la fuerza impulsora que permite combinar las tecnologías TIC para alcanzar aquellos paradigmas impensables sin su existencia, como puen ser los buscadores en red, la gestión la publicidad sobre el nuevo canal, la pléya herramientas "Open Source", los servicios web, los servicios basados en localización y los intercambios P2P. En un futuro próximo serán realidad las tecnologías que permitan las búsquedas semánticas, la generalización l proceso en red ("grid") y el soporte para servicios inteligentes y sensibles al contexto. En la Figura 10 se muestra la evolución las tecnologías habilitadoras para los nuevos paradigmas. Los escenarios sociales y las tenncias l mercado tecnológico Tenncias macroeconómicas Antes entrar a realizar el análisis la realidad mercado cada tecnología, conviene reflexionar brevemente sobre las variables macroeconómicas que condicionarán el futuro próximo (un periodo 5 a 10 años) y que afectarán a los servicios y a la velocidad su implantación. Estas variables puen ser: El splazamiento los centros actividad económica, como consecuencia la liberalización económica, el sarrollo los mercados capitales y los cambios mográficos. Un dato significativo es que el GDP Asia (que hoy representa el 13% mundial) y el GDP Europa (que hoy representa el 30% mundial) tenrán a ser iguales en los próximos veinte años, lo que provocará un fuerte splazamiento l GDPa favor Asia. El envejecimiento la población, que exigirá mejorar la eficiencia y la creatividad en el sector público para proveer pensiones y atenr al mantenimiento la salud. Este fenómeno se extenrá también a los países en sarrollo, cuyos ciudadanos mandan una mayor protección l estado. El crecimiento l mercado al que se incorporarán en la próxima década casi mil millones consumidores. Se espera que el crecimiento económico en los mercados emergentes elevará el ingreso familiar anual por encima dólares, lo que situará el nivel gasto las economías emergentes hasta casi el nivel actual Europa. Tenncias sociales y productivas También se producirán cambios importantes en las tenncias sociales y productivas, ya que: La conectividad transformará mas aún la forma en la que la gente vive e interactúa, pues: Estamos en una fase aún temprana la evolución en las relaciones personales El conocimiento es más especializado y está cada vez más disponible. Emergen nuevos molos producción, acceso, distribución y propiedad. Internet como canal publicidad Cliente web ligero Hosting-ASP (Marca blanca) Orquestación aplicaciones (SOA) Búsquedas semánticas Nuevos paradigmas Servicios cliente/servidor no web Open Source Web Services Servicios basados en localización Servicios inteligentes y contextuales Mesh networks (res sensores) Buscadores P2P Grid Figura 10. Tecnologías habilitadoras nuevos paradigmas Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 63

8 Internet en 2015 se prevé muy distinto al actual, tal como se refleja en mapa geográfico representado en la Figura 11, don el tamaño cada país es función l número previsto usuarios Internet en Conectividad Los accesos fijos banda ancha continuarán su expansión imparable, pues según datos 2005: Hay 205 millones usuarios en todo el mundo, los que 5 millones se encuentran en España, lo que representa el 35% los hogares Figura 11. El mapa geográfico por países Internet en 2015 [4] Se están produciendo grans avances en biotecnología, tecnologías láser y nanotecnología. El comportamiento las personas cambiará como consecuencia la capacidad trabajar globalmente e instantáneamente, y por establecer nuevas comunidas y formas relación (un dato significativo es que el 12% los contrayentes las bodas celebradas en 2004, en EEUU, se conocieron vía online) La localización geográfica no será, quizás por primera vez en la historia, la principal limitación la organización social y económica Aumentará la relevancia las industrias intensivas en conocimiento, lo que fomentará la necesidad talentos bien entrenados, que podrán estar ubicados en los países en sarrollo (el número universitarios en los países en sarrollo duplica al los países sarrollados) Cómo resultado todos estos cambios, el panorama En Corea (país máxima penetración mundial Internet) hay 25 millones usuarios, que representan el 70% los hogares Wimax se presenta como la tecnología disruptiva acceso en los próximos 5 años, con un número mundial accesos estimado en 15 millones. En cuanto al acceso móvil, se estima que hay 50 millones usuarios 3G en todo el mundo. Por tanto, según se muestra en la Figura 12, se espera un aumento espectacular en el tráfico datos, con una previsión l spegue los ingresos. En cuanto al núcleo la a red, se prevé que para 2012, una vez que todas las res telecomunicación ya sean IP, se producirá la convergencia las res en una única red "todo IP", tal como se muestra en la Figura 13. Terminales y dispositivos En la actualidad estamos ya inmersos en un proceso convergencia funcional entre los terminales y los dispositivos, ARPU por datos ARPU por voz Euros por usuario y mes Año Fuente: UMTS Forum, septiembre 2005 Figura 12. Estimación mundial ingresos por conectividad móvil voz y datos con perspectiva Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

9 GSM GPRS/EDGE WLAN WIMAX IMS+iHSS PSTN/ISDN WiFi WIMAX 3G WCDMA-FDD 3G+HSDPA WCDMA-FDD Red IP habilitada para movilidad Sistem a e d c e s o a c Núcleo conmutación paquetes 3G+HSDPA+HSUPA WCDMA-FDD Red acceso radio banda ancha basada en IP y más alante kbit/s kbit/s Mbit/s 3-20 Mbit/s Mbit/s Mbit/s 20+ a 100+ Mbit/s Fuente: UMTS Forum Figura 13. Convergencia la conectividad hacia la "Red Única" lirado por la digitalización l hogar, que provoca un cambio tenncia en el uso los dispositivos digitales: PCs, teléfonos móviles, teléfonos DECT, VoIP, dispositivos WiFi, cámaras digitales integradas, audio con itunes, reproductores multimedia y TV, consolas juegos. Tal como muestra la Figura 14, este proceso convergencia se completará dotando a los dispositivos capacidas para su autoscubrimiento y autoconfiguración. La informática móvil será más potente y dispondrá mayor conectividad, y todo ello sin sacrificar su autonomía, buscando su posicionamiento en el salón l hogar (Microsoft Media Center, Intel VIIV, AMD Live). Comunicación entre las personas Internet ha revolucionado las bases los procesos comunicación pública en los medios masivos, situando al usuario como eje l proceso comunicativo y provocando cambios clave, tales como: Los tipos conceptos, como la audiencia que se transforma en usuario y los medios que se transforman en contenidos. (millones) EEUU La necesidad gestionar la abundancia informativa. La sintermediación los procesos comunicativos. La transformación l usuario, que se configura a la vez en productor. La generalización las comunidas virtuales. La revalorización l conocimiento sobre la información. Según se muestra en la Figura 15, la interrelación entre las personas pue incluir los servicios : Correo electrónico El correo electrónico constituyó la primera aplicación La disponibilidad múltiples formatos para texto, gráficos, sonido o vío, o los formatos multimedia que puen combinar todos los anteriores. La exigencia disponer interactividad y comunicación en tiempo real. hogares Número Fuente: Informe Forrester Research Año Figura 14. Terminales y dispositivos l hogar: Cambio tenncia en la adopción tecnologías en los hogares EEUU (previsiones 2005 a 2020) Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 65

10 itv Correo Foros taciones (o posts) textuales y con imágenes, en orn cronológico inverso, aunque algunos blogs enlazan con ficheros audio (mp3) y vío (podcasting). VoIP Mensajería instantánea Últimamente se han popularizado los weblog móviles (moblogs), en los que la publicación l contenido en Internet se realiza s un terminal móvil. Mensajería móvil Weblogs El uso estas herramientas viene favorecido por la gran cantidad contenido digital que producen los individuos, lo que provoca la necesidad compartirlo (con familiares, amigos, grupos afines, etc.). Wiki Vioconferencia Juegos y apuestas Figura 15. Medios comunicación / interrelación entre personas "killer" l comienzo la era digital, alcanzando una penetración l 80% en Europa. Des entonces la capacidad los mensajes ha evolucionado s el texto inicial al multimedia actual, e incorporan el soporte para su gestión en múltiples dispositivos (móvil, PDA, etc.). Juegos multijugador Aunque existen multitud juegos online gratuitos, también están muy extendidos los juegos en red pago, con dos molos negocio principales: los juegos pago por jugada, en los cuales los jugadores pagan cada vez que juegan, y los pago por suscripción, con una tarifa plana periódica (semanal, mensual etc.). Las vioconsolas serán la auténtica puerta a los juegos online, tanto en sus versiones portátiles (PSP, NintendoDS) como en las hogar (XBOX Live). Foros Los foros permiten el mantenimiento bates y se usan tanto para difusión como para compartir conocimientos con la utilización generalizada herramientas open-source. Las comunidas virtuales usuarios (como las software libre) se sarrollan a menudo en torno a foros en los que los usuarios participan con regularidad. Mensajería instantánea y Chat La mensajería instantánea permite el intercambio inmediato mensajes, a diferencia los foros o el correo electrónico que lo hacen forma diferida. El formato intercambio es incompatible entre los distintos proveedores. Muchos servicios mensajería han comenzado recientemente a ofrecer facilidas vioconferencia, voz sobre IP y servicios conferencia web (integran vioconferencia y mensajería instantánea). Otra tenncia actual es la scentralización la mensajería instantánea mediante la tecnología P2P, que trata inpendizar el servicio la autoridad central (como es el caso Google Talk). Weblogs (blogs), Moblogs, Audio/Vio Blogs Estas herramientas comunicación han puesto la Red al alcance cualquiera que tenga algo que cir, convirtiendo la publicación en línea en una tarea intuitiva y amigable. Su principal elemento lo constituyen las ano- Algunas tenncias en este tipo servicio son: Los juegos en movilidad, que es uno los sectores más florecientes la industria las telecomunicaciones. Los juegos masivos multijugador, en los que los participantes evolucionan juntos en un mismo mundo virtual don bien puen competir o bien colaborar en equipo Aquellos juegos cuyas actividas y canales interacción con el juego se extienn fuera la red (mail, SMS, llamadas, etc.). Apuestas "online" Las apuestas online recrean los casinos, locales apuestas y bingos l mundo real, con las ventajas inherentes al mundo virtual Internet: ubicuidad, anonimato, abierto las 24 horas etc. Este negocio es reciente lanzamiento en España y se encuentra a la espera una regulación específica, pero cuenta con una gran aceptación. Vioconferencia Las tecnologías vioconferencia permiten la comunicación entre dos o más puntos remotos mediante la transmisión bidireccional audio y vio forma simultánea. El núcleo la tecnología lo constituye la compresión los streams audio y vio en tiempo real (coc). La vioconferencia sobre Internet llegó a 66 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

11 las masas la mano los servicios y el software gratuitos, como NetMeeting, MSN Messenger, Yahoo Messenger etc. Recientemente se están lanzando los primeros servicios viollamada para teléfonos móviles 3G y terminales fijos con conexión ADSL. La tenncia se dirige a unir múltiples usuarios y transmitir con alta calidad. inicialmente orientado a intranets en entornos negocio multinacional, y posteriormente extendido a Internet. Sin embargo, algunas empresas y organizaciones, como Skype, comienzan a restringir el uso herramientas VoIP, por el consumo ancho banda que mandan y por los posibles riesgos seguridad al habilitar también funciones para el intercambio P2P Mensajería móvil avanzada La mensajería móvil multimedia (MMS) aparece con las res 2,5G y 3G y está siendo una auténtica revolución. MMS permite el envío presentaciones audiovisuales sincronizadas, una o varias páginas, que incluyen objetos multimedia (imágenes, víos, textos con formato y sonidos) a un terminal móvil Wiki Wiki es una aplicación que permite generar páginas contenido enciclopédico mediante un navegador forma colaborativa. Esta aplicación es uno los paradigmas la nueva Web 2.0 [16], en la que los usuarios son, al mismo tiempo, creadores los contenidos en red. Wiki usa una notación sencilla para dar formato a las páginas, crear enlaces, etc. Los cambios se producen forma inmediata cuando alguien edita una página, sin revisión previa. La Wikipedia [8] [9] es una enciclopedia multilingüe, contenido libre, basada en wiki, y que se sarrolla gracias a la colaboración, en sus respectivos idiomas, cenas miles voluntarios todo el mundo. Según se muestra en la Figura 16, esta enciclopedia alcanzó, en enero, un millón artículos enciclopédicos en su versión en inglés, y más dos millones artículos en otros idiomas. La versión en español existe s mayo 2001 y cuenta actualmente con artículos, lo que la sitúa como la décima l mundo en importancia por número artículos. Wikipedia Por otra parte, la OCDE advierte que la creciente popularidad la telefonía por Internet supone un reto al molo negocio las operadoras tradicionales, pues amenaza los ingresos por telefonía fija, especialmente en el tramo internacional, y empieza a ser también una amenaza para la telefonía móvil bido a la disponibilidad conexiones inalámbricas Wifi a Internet. Televisión Digital Interactiva (itv) La itv tien a combinar la TV con la interactividad y la web. El vío y la TV empiezan a tener un papel predominante en Internet, que ha pasado transmitir información (mail, www) a voz (VoIP), para llegar a la transmisión contenidos audiovisuales. Ya están apareciendo canales TV por Internet sustentados por publicidad o asociados a canales emitidos por vías convencionales. La TV sobre IP (y por en sobre Internet) ofrece nuevas posibilidas, como: Versión española: la 10ª en número artículos Las guías programación electrónica (EPG). El acceso a servicios información (teletexto, noticias, tráfico, loterías, etc.). la VoIP El uso VoIP se ha generalizado s el año 2000 y se ha extendido principalmente a los usuarios resinciales, tal modo que es visto como una alternativa al servicio telefonía tradicional, principalmente en larga distancia. Artículos Fecha Recientemente ha surgido un nuevo molo negocio basado en la conexión VoIP PC a PC, Fuente:Wikipedia, enero. Figura 16. Número artículos publicados en las distintas Wikipedias Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 67

12 La gestión aplicaciones sincronizadas para contenidos TV (publicidad interactiva, concursos, etc.). Las transacciones seguras para e-commerce (servicio compras, alquiler, etc.) (Mbit/s) scarga DVB [17] también fine el estándar DVB-H (adaptación la tecnología TDT a los dispositivos móviles). En este contexto las posibilidas que abre DVB-H parece tener un futuro muy prometedor, similar al la TV por Internet. Contenidos El intercambio contenidos en Internet incluye un conjunto herramientas y servicios, como son: Las res P2P P2P (peer-to-peer) es un acrónimo que fine a una red informática entre iguales, sin clientes ni servidores fijos, en la que los nodos se comportan a la vez como clientes y como servidores los más nodos la red, y en la que cualquier nodo pue iniciar o completar una transacción, en contraste con el molo cliente-servidor. La conexión se realiza mediante un servidor con IP conocida, que se encarga mantener la relación con las direcciones IP los clientes la red, con los más servidores etc. Según se pue ver en la Figura 17, se estima que el 70% l tráfico en Internet es tráfico P2P y se ha observado un 300% incremento en los últimos dos años y medio. La gran mayoría los archivos compartidos son ficheros música (mp3) y vío (DivX) a través aplicaciones como emule, edonkey, Bittorrent etc. lo que ha llevado a las empresas discográficas y distribuidoras a la conclusión que estas res suponen una gran amenaza a los molos empresariales ya establecidos. En el futuro las res P2P integrarán sistemas gestión rechos digitales (DRM), lo que permitirá establecer nuevos molos negocio basados en la distribución contenidos sobre las res P2P, con respeto los rechos autor. Sin embargo, el paradigma P2P se ha convertido (por la nula inversión en red por parte quien gestiona los servicios) en una oportunidad para la distribución contenidos forma legal, y son varias las empresas produc- tráfico Volumen Fuente: CacheLogic Research (2005) Figura 17. Tráfico P2P en Internet BitTorrent edonkey FastTrack Gnutella Hora HTTP Otro no P2P Otro P2P Recognising toras contenidos (Warner, BBC, etc.) que empiezan a comercializar contenidos a través res P2P controladas. Los contenidos para móviles Las nuevas tecnologías banda ancha móvil (EDGE, UMTS, UMTS/HSDPA, etc.) habilitan, forma más completa cada día, el uso l móvil como terminal. Esto ha potenciado el mercado los contenidos específicos para móviles, como la música alta calidad, los víos o la televisión, los juegos interactivos, la navegación y el comercio electrónico, con un incremento l 300% en las scargas mundiales música pago en 2005, respecto al año anterior. Los contenidos para móvil presentan requisitos propios, como la adaptación los contenidos al tipo dispositivo, la capacidad los buscadores para disminuir el tiempo búsqueda (búsquedas semánticas), la protección DRMs, el control parental y l gasto, etc. Durante el año, según cifras Juniper [15], se ingresarán 650 millones euros por scargas tonos y politonos. En 2008, esta cifra habrá scendido a 460 millones, como consecuencia que la música real está tomando el relevo. Con los terminales compatibles con MP3 y las tarjetas memoria gran capacidad se abre un nuevo mercado, el la venta música a través l móvil, que hasta el momento era exclusivo los ornadores sobremesa La tenncia se consolida con la aparición en el mercado los primeros teléfonos móviles "musicales", como el LG Chocolate que ofrece Verizon Wireless, y 68 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

13 que se asemejan en aspecto y funcionalidad notablemente a un reproductor ipod. La aplicación Ajax Ajax sintetiza una nueva forma aplicar las tecnologías ya existentes, como DHTML, CSS, JavaScript y XML, para que las páginas web puedan simular el comportamiento dinámico las aplicaciones escritorio sin necesidad plugins, como suce en Google Maps, Google Suggest, Gmail, Flickr, etc. Las nuevas aplicaciones diseñadas para Internet serán mucho más ricas e interactivas que las actuales. La Web 2.0 Se nomina Web 2.0 [15] a la nueva serie actitus y tenncias que están transformando la forma entenr la web, y por tanto las características los servicios, páginas y contenidos que ofrece. Se basa en la cultura la participación y la scentralización, con la creación activa contenidos (blogs, wikis), el uso la Web Semántica (en la que los sitios web se autoscriben), la sindicación (mediante la cual los contenidos puen ser utilizados directamente por otros servicios), las res sociales y el software social (que permite la publicación participativa l contenido). De esta forma, la web se transforma en un servidor aplicaciones multiplataforma y permite nuevos molos negocio "Long Tail". El concepto "The Long Tail" es el molo negocio con el que subsisten empresas comoamazon o Google AdSense, en don la población que manda productos poco conocidos es tan amplia que su total supera al los productos altamente conocidos. Entre las compañías "pro" Web 2.0 están Google, Yahoo, Amazon, e incluso los negocios web tradicionales que incorporan elementos Web 2.0, como son la sindicación RSS y los blogs. La seguridad Internet es la fuente principal difusión código malicioso, con una importancia económica que crece rápidamente. Por ello, la preocupación por la seguridad y las tecnologías relacionadas con ella aumentan cada día más. Se tien al uso la intidad digital (es el caso l DNI digital, mostrado en la Figura 18, que ya es una realidad en España) como el mecanismo autenticación en Internet. Otra tenncia a tener en cuenta es la seguridad colaborativa, que reconoce la seguridad individual cada parte como insuficiente y preten implicar la colaboración las diferentes partes la red para conseguir una "red segura" Nuevos paradigmas Entre los nuevos paradigmas Internet se incluyen a: Figura 18. El DNI digital La publicidad "online" La publicidad online continuará en aumento, y se estima que en superará en EEUU por vez primera el 5% la inversión total en publicidad. Los soportes publicitarios utilizarán ampliamente las nuevas capacidas interacción que ofrece el medio Internet, como se pue ya apreciar en el hecho que Google esté validando la tecnología para la gestión publicidad sobre su reciente plataforma distribución vío, o en el acuerdo suscrito por el mayor productor juegos EA (Electronics Arts) con IGA Worldwi y Massive Incorporated, empresas especializadas en la gestión publicitaria sobre juegos (participadas por Intel y Microsoft, respectivamente), o en la propuestas soluciones tecnológicas para la "rentabilización" publicitaria los juegos que hace Extent (http://www.exent.com). El comercio minorista El comercio minorista (e-commerce) seguirá creciendo y pasará en EEUU millones dólares en 2005 a millones dólares en (con un incremento l 21%, según datos e-marketer), lo que habilitará nuevas oportunidas en la cana valor. Es el caso, por ejemplo, la intermediación en compras y ventas (subastas ebay), la intermediación en pagos (PayPal) o la intermediación en la seguridad e intidad ( cara al futuro) La propia Internet como plataforma entretenimiento En el futuro existirán grans oportunidas en lo que se refiere al entretenimiento l mundo digital (con nuevos molos negocio basados en los nuevos dispositivos), al sarrollo l Hogar Conectado / Hogar Digital y a las capacidas distribución que ofrece Internet. A ello ayudará la penetración creciente la banda ancha y la mejora las tecnologías sobre los contenidos (como es el caso l DRM). Se dice que Apple podría aprovechar su posición éxito en el negocio la música por Internet para ampliar su presencia a todo el ecosistema l entretenimiento en el Hogar Digital [25]. De hecho ya ha anunciado el lanzamiento un dispositivo "itv Player" que permitirá compartir los contenidos l ipod en la TV. Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 69

14 Las scargas música " pago" se triplicaron en 2005 (según datos IFPI [16]), con un beneficio 911 millones euros. Este escenario se completa con el éxito las scargas canciones a móviles (el 40% los ingresos por venta música en Internet) y se refuerza con los movimientos los proveedores, como ocurre con los servicios búsqueda vío sofisticados Google o Yahoo!, o la intención Apple distribuir contenidos vio a través itunes. Asimismo, Microsoft lanzará a finales año en EEUU su reproductor Zune con características "ipod última generación" y que incluye, como elemento diferenciador, la capacidad compartir los contenidos con otros usuarios, vía WiFi, con la obvia intención ganar cuota mercado a Apple. En este sentido, pue ser el año l sembarco masivo los contenidos audiovisuales ( las canas TV, las películas, las series, etc.) en la red, ya que se dan todos los ingredientes: gran ancho banda en los hogares, tecnologías codificación y streaming maduras (MPEG4, Windows Media), dispositivos asequibles para el disfrute en el hogar (PC, Media Center, reproductores portables, etc.). CinemaNow (http://www.cinemanow.com) permite la grabación un DVD mediante la scarga legal su contenido s la red, YouTube (http://www.youtube.com) se ha convertido en un portal referencia para la compartición gratuita víos e incluso las empresas contenidos, hasta ahora conservadoras, se lanzan a poner servicios directamente en Internet, como Twentieth Century Fox, Disney con CinemaNow, Warner y su red P2P In2Movies [14], Universal Pictures a través l servicio Pixbox Telefónica (http://www.terra.es/pixbox/) o Sony con Guba (http://www.guba.com). Sin embargo los riesgos son altos, ya que existen intermediarios (Rhapsody, MusicNet, AVATO, etc.) que también intentan tomar posiciones en la cana valor. El continuado crecimiento los buscadores Aproximadamente la mitad l total los usuarios Internet visitan Yahoo! cada mes, y en su conjunto, los "cuatro grans" (Yahoo!, Google, MSN y AOL) tienen una audiencia que se estima en el 30% l total los usuarios Internet. El negocio los buscadores seguirá en aumento, con una iniciativa europea para crear un nuevo buscador (Quaero) y la comercialización por TPI un buscador propio en español (Noxtrum). También surgirán oportunidas en el crecimiento l mercado, pues la explosión en cantidad y en diversificación todo tipo contenidos digitales exigirá facilitar tanto las búsquedas como el acceso a los contenidos Internet, teniendo en cuenta las necesidas particulares cada usuario (idioma, perfil, preferencias) y unos molos negocio que serán previsiblemente mixtos, coexistiendo los servicios gratuitos y pago. El negocio los buscadores tenrá a evolucionar hacia el molo SFO (Search, Find and Obtain), que cubre el ciclo completo búsqueda, localización y obtención un producto. La telefonía sobre IP También se producirá una significativa migración los servicios hacia VoIP, con una estimación en el crecimiento las líneas acceso VoIP en el mundo s 10 millones en 2005 a 14,5 millones en. Por otra parte, los operadores cable ganarán cuota mercado a expensas l negocio telefónico tradicional las telcos. Los nuevos entrantes incluirán tanto a los proveedores específicos VoIP (Vonage y Skype) como a los principales buscadores (AOL, MSN, Yahoo! y Google), aunque todos ellos requieren que los usuarios finales dispongan accesos banda ancha, que serán suministrados por las compañías cable y telcos. Los nuevos servicios La Tabla 1 presenta una comparativa uso los servicios Internet por países (en Europa, los datos son 2005), en don también se staca el uso significativo ciertos servicios en España, como es el caso la scarga música (un 56%, siendo la media europea l 46%). El uso comparativo los servicios Internet en España entre los años 2003 y 2005 se representa en la Figura 19, en don se pue apreciar el uso la mensajería instantánea y la redistribución l resto los servicios. CONCLUSIONES Internet: tecnología ayer a motor l cambio global hoy Internet nació como una tecnología militar, y creció transformándose en vehículo civil para compartir información entre universidas y centros investigación todo el mundo. Hoy alcanza su mayoría edad como motor que impulsa el cambio global hacia lo que se ha dado en llamar la Sociedad la Información. El proceso actual, al igual que otros procesos cambio social, se apoya y se vertebra en torno a la disponibilidad nuevas capacidas habilitadoras, que el proceso transformación va potenciando en un ciclo virtuoso que aporta sinergia a la transformación. Internet da nombre y configura un conjunto capacidas tecnológicas y procesos transformación lirado por los avances tecnológicos y los agentes que lo conforman (ver la Figura 20), entre las que stacan: 70 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

15 Reino Unido (%) Francia Italia Suecia España Alemania Holanda (%) (%) (%) (%) (%) (%) Compras s casa/alimentación Compras s casa/otro tipo Reserva vuelos Compra propiedad Chats por Internet Cursos/educación Búsquedas por Internet Búsqueda trabajo Noticias Descarga música Juegos Comunidas Blogging Creación sitio web propio Álbumes fotográficos en la Red Fuente: Informe "Estilo Vida Digital Intel". Septiembre 2005 Tabla 1. Uso los servicios Internet por países en 2005 El acceso ubicuo con portabilidad y movilidad, como resultado l aumento la conectividad fijo y móvil banda ancha. La simplificación y personalización la experiencia usuario, simultánea al uso dispositivos cada vez más complejos y avanzados. La digitalización todo tipo dispositivos y todo tipo información, con cambios profundos en los pro- Descargar música Vioconferencia e-learning Ayuda para el estudio Juegos en red Descargar software, música o películas Consulta noticias Mensajería instantánea Foros Chat Buscador Correo electrónico 4,9 6 7,0 8,5 32,7 27,5 35,3 23,0 17,2 34,3 28,4 30, ,5 20,8 30,3 22,4 57,0 52, ,2 70,2 71,1 65,9 80 Otras compras Comprar entradas para espectáculos Comprar paquete vacaciones, billetes avión, tren Información sobre salud Comprar libros, revistas, música, películas Otros sitios web la Administración Pública Visitar sitio web l ayuntamiento Operaciones bancarias Consultas bancarias Transferencias ficheros (FTP) Descarga otros archivos Descarga vío 6,8 6,5 9,7 7,4 10,7 11,8 27,9 25,3 6,6 6,7 38,9 28,9 24,7 23,2 13,6 11,4 26,5 25,4 10,2 8,2 39,3 28,5 17,1 17, Uso (%) Uso (%) Fuente: Red.es Enero-Marzo 2005 Julio-Septiembre 2003 Figura 19. Comparativa uso los servicios Internet en España Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 71

16 Molo centralizado Molo abierto Los acuerdos entre los proveedores hotspots y los operadores móviles han dado lugar a un conjunto iniciativas para implementar molos acceso colaborativo (al modo P2P) en itinerancia, como FON [11] u otras similares. Red con inteligencia en el centro "core" Servicio telefónico Servicio postal Fuente: Red con inteligencia en la periferia "edge" Internet Red autopistas Figura 20. Tipos red, según don esté localizado el control cesos comunicación y difusión públicos y privados. El auge l entretenimiento en red (juegos apuestas) o s la red (scargas música y vío, TV). Las nuevas formas garantizar la seguridad, la privacidad o la intidad digital en la Red En finitiva, Internet auspicia la aparición nuevos paradigmas, que combinan las capacidas la informática, l entretenimiento y las telecomunicaciones, y que se sustentan sobre nuevos componentes tecnológicos (conectividad, dispositivos, software, aplicaciones) que tienn a convertirse con rapiz en "commodities", mucho antes alcanzar su obsolescencia tecnológica, por la aparición nuevas tecnologías que los sustituyen. Internet y la disrupción l mercado "telco" El mercado"telco": los nuevos paradigmas Internet Internet habilita y estandariza la comunicación global información, utilizando las res comunicaciones las operadoras, que esta manera se posicionan como los agentes necesarios l molo Internet, pero según un molo soportado por publicidad y altamente disruptivo e incluso sustitutorio los molos negocio anteriores. Por ello, para un operador "telco" será fundamental la toma continua posiciones en la cana valor los "nuevos paradigmas" los servicios en la Sociedad la Información, que serán distintas las opciones "commodity" las comunicaciones, según sugiere el análisis algunas noticias aparecidas recientemente en los medios: El móvil inicia una alianza con la telefonía por Internet 2. La industria la telefonía móvil ha empezado a flirtear seriamente con la voz IP, según el reciente Forum 3GSM Barcelona, el Cebit en Hannover (Alemania) o la CTIAWireless Conference realizada en Las Vegas. 2 Noticia aparecida en Cinco Días el 28 marzo Alredor 200 ciudas estadouninses han anunciado planes para ofrecer puntos conexión WiFi gratuitos, entre ellas San Francisco, que lo hará la mano Google y EarthLink. Intel promoverá la incorporación acceso móvil banda ancha en cada PC (como es el acuerdo Intel con GSMA l 14 febrero ). Los quince mayores operadores telefonía móvil l mundo han llegado a un acuerdo para interconectar sus res y permitir la mensajería instantánea entre sus clientes. Volkswagen incorporará imágenes Google en su sistema navegación GPS. En la actualidad se da una gran pléya servicios en red: Google, Yahoo, Microsoft Live. Nokia anuncia el primer móvil con capacidas grabación vio digital con calidad DVB Warner Bros abraza el P2P a 31 enero. El gigante Warner Bros ha anunciado que comenzará a venr películas y programas televisión seleccionados en Alemania, Austria y Suiza, mediante el uso una red intercambio archivos Peer to peer (P2P), la misma tecnología tantas veces acusada "amenazar" a la propia industria l ocio [14]. America On Line (AOL) l grupo Time Warner, paradigma proveedor servicios Internet (acceso, correo, mensajería instantánea) cambia sustancialmente su molo tradicional negocio, basado en cuotas, a un molo soportado parcialmente por publicidad, para hacer frente a la pérdida clientes, que prefieren los servicios gratuitos la competencia (Business Week l 31 julio ). La distribución música en Internet será soportada por un molo publicitario. Esta es la propuesta Spiral Frog (http://www.spiralfrog.com), que prevé distribuir forma gratuita y legal el catálogo EMI en diciembre, y Qtrax (http://www.qtrax.com), que es similar pero con un molo tecnológico más orientado al P2P. Posiblemente, el mejor escenario para las telcos sea "crecer s la red" para llegar a tener un posicionamiento en los negocios Internet a través varias vías, ya que: 72 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

17 Es imposible luchar contra los grans Internet, pero se puen ofrecer soluciones para que las pequeñas y medianas empresas ofrezcan servicios en Internet, como puen ser la difusión y la scarga contenidos en la red, las facilidas para intificación y facturación, etc. Es posible la tección temprana empresas o entidas innovadoras con las que colaborar. Internet ya ha mostrado su capacidad para aprovechar el dinamismo pequeños emprendores con grans ias que puen llegar a ser grans negocios con pequeños costes. Es posible la selección estratégica las áreas posible impacto sobre los negocios actuales (TV por Internet, VoIP), para tomar una posición relevante en el conocimiento adquirido o en el mercado. La regulación. La garantía "Net Neutrality" revisada en los EEUU El bate sobre la "Net Neutrality" ha alcanzado al Senado los EEUU, que ha rechazado, con fecha 8 junio, la propuesta para elevar al rango "Ley Feral" el concepto "Neutralidad la Red". Se trata la primera disyuntiva reguladora que preten tener en cuenta la realidad l mundo convergente que auspicia Internet, y que aborda compatibilizar la esencia neutral y scentralizada Internet, que ha hecho posible su gran sarrollo, con el avance futuro que exige splegar res convergentes gran capacidad, que sólo puen abordarse en un escenario rentabilidad acuada. cios en red (como Google o Skype). Dado el condicionamiento recíproco la regulación y los molos negocio, el bate dista mucho ser conceptual y pue terminar forma significativa el futuro l sector Internet. Visiones futuro El nuevo boom Internet Es un hecho que la red Internet hoy está dando cumplimiento a muchas las previsiones que se hacían hace varios años, y que resultaron tan escurridizas entonces. Es el caso la realización llamadas telefónicas por Internet, las scargas legales música y películas o el acceso alta velocidad en los móviles a Internet. Aquellas posibilidas que ilusionaron a la gente cuando Netscape salió a bolsa en 1995 son ya una realidad en la mayoría los casos y se mantendrán durante 20 ó 25 años. El uso Internet no ha parado crecer y las empresas han aprendido a traducir en beneficios el aumento l consumo l "tiempo Internet" (ver la Figura 21). En lo que se podría nominar "Boom 1.0", las empresas salían a bolsa con poco más que un plan negocio y un buen marketing, y mucho antes que se planteasen siquiera tener beneficios. Hoy en día las acciones tecnológicas están en unos valores mucho más racionales que los la Hasta la fecha, el molo Internet habilita una estructura punto a punto (e2e) que sólo exige a una nueva aplicación que utilice el protocolo IP, sin precisar ningún tipo aceptación o validación por la red, lo que caracteriza y fine el carácter "neutral" ésta. Se admite que este carácter neutral es el que ha posibilitado el éxito actual Internet, pero se cuestiona su acuación para el futuro por no por proporcionar seguridad frente a conductas dañinas y no por ofrecer la calidad acuada que exigen las nuevas aplicaciones (como el vío o la voz). Esto exige introducir "inteligencia" en la red, bien para bloquear la información maliciosa o bien para priorizar terminada información. Las posiciones vienen fendidas, por una parte, por las telcos, con la probable alianza los proveedores contenidos, y, por otra, por los proveedores aplicaciones y servi- Millones EEUU millones dólares Miles Año a. Hogares con conexión banda ancha Año c. Ventas minorista Fuente: Fortune Magazine. Mayo. Figura 21. Evolución l "consumo Internet" año y persona por Horas EEUU millones dólares Miles Año b. Uso Internet Año d. Ingresos por publicidad Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 73

18 Viñeta Fortune Magazine Figura 22. El regreso l boom era dot.com, y los estándares los inversores son también distintos y más exigentes. Todo ello apunta a un regreso l boom Internet, en lo que se podría llamar "Boom 2.0" (ver la Figura 22) pero soportado por un crecimiento rentable, sólido y estable, basado en nuevos estándares tecnológicos, agrupados bajo la fórmula mágica Web 2.0, y con unos usuarios que son a la vez generadores activos contenidos, como ocurre en lo que se pue consirar el inmejorable ejemplo l nuevo escenario: la Wikipedia [8] [9], con su sugerente invitación para que cualquier usuario edite o corrija las páginas. Otros paradigmas l nuevo boom puen ser FaceBook [18], Blogger (Google) [19], MySpace [20], Craiglist [21], YouTube [22] o Flickr [23]. Luchas en el GYM En un afortunado juego palabras, Google, Yahoo y Microsoft (GYM) aglutinan un escenario alianzas y luchas por el dominio l primer medio comunicación global. En este sentido, Google se está preparando para impedir que Microsoft saque partido su próximo lanzamiento, Windows Vista, y le arrebate el negocio las búsquedas. Lo muestran sus últimos propuestas: la compra l procesador WriteLN y el lanzamiento una hoja cálculo, que competirán con los equivalentes Microsoft, así como el acuerdo con Dell para que venda ornadores con sus programas, y sean los usuarios los que cidan si utilizan las herramientas gratuitas Google o si compran las Microsoft. Ante un enemigo común han surgido las alianzas, como la Ebay y Yahoo! La primera es lír en comercio electrónico, pero ingresa menos l 1% en publicidad, que es el punto fuerte Yahoo!, que nunca ha sabido explotar el comercio electrónico. Ambas empresas se han aliado para complementarse, modo que Ebay utilizará el software 74 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

19 Yahoo! para poner anuncios en su página web, mientras que los usuarios Yahoo! podrán utilizar el sistema pagos online Ebay, Paypal, para realizar sus compras. Por otro lado, Microsoft lleva años luchando por hacerse un hueco en Internet, confiando buena parte su crecimiento en el control los terminales que disponen Windows, presente en nueve cada diez ornadores, y el navegador Explorer, y confía en el por su próximo y esperado Windows Vista, que incluirá un buscador serie. La compañía ha negociado con Yahoo!, Ebay y Dell, según diversas fuentes, pero finalmente no ha firmado ningún acuerdo, posiblemente, por temor a las acusaciones monopolio. El futuro Internet Como conclusión final l artículo se pue resumir la visión que intercambian Vinton G. Cerf, creador l protocolo TCP/IPy fundador la "Internet Society", con Esther Dyson, editora jefe CNET Networks, sobre el futuro Internet [14]. Este resumen dice lo siguiente: "Internet aumentará su cobertura alcanzando a muchos los millones personas que aún no disponen ello. Las velocidas acceso aumentarán, aunque forma no uniforme. Los molos negocio red que soportan los usuarios, se fundirán con los nuevos molos que se experimentarán casi a diario. La movilidad será un componente Internet creciente importancia y constituirá el motor múltiples aplicaciones". "Los medios relacionados con el entretenimiento se potenciarán con sus contrapartidas en Internet, con resultados imprecibles pero que, con seguridad, tendrán componentes interactivos que no se encuentran en los medios tradicionales. Muchas "cosas" se conectarán y gestionarán s Internet y habrá inventos sobre los nuevos usos Internet que sorprenrán cuando se produzcan, al igual que ocurrió en el pasado. La red Internet hoy existe sobre todo en el "ciberespacio", mientras que la red Internet l futuro estará más ligada al mundo físico, con un conocimiento mucho mayor la realidad y también las intidas los usuarios". "Los grans retos vendrán impuestos, por un lado, por los límites que be tener la información (seguridad, privacidad y confincialidad) y, por otro, l filtrado la ingente información' En resumen y como apunta Cerf: "Habrá una Internet en tu futuro, es inútil resistirse" Número 39 - octubre Comunicaciones Telefónica I+D 75

20 Referencias 1. Cinco Días: 2. Entidad pública empresarial Red.es: SB Sociedad la Información (Telefónica): 8V1ktSZf4V5LRng8DLhWkI_X8t4_ html 15. Juniper Research: /html/informes_home.shtml 4. Antonio Scarponi: Cartograma Usuarios Internet Asociación para la Investigación Medios 17. DVB: Comunicación (AIMC): 18. FaceBook: 6. UMTS Forum Blogger: 7. Forrester Research: 20.MySpace: 8. Wikipedia: 9. Wikipedia: buena 10. Fortune Magazine : 23. Flickr: 24.Debate la "Net Neutrality": 11. Iniciativa FON (Wifi everywhere): 12. Análisis Enter: 25. Apple podría consolidar una oferta global para el 13. Acuerdo P2P Warner: entretenimiento en el hogar. Ver 14. Entrevista sobre "El futuro Internet" entrevista "Wall Street Journal Online" 76 Comunicaciones Telefónica I+D Número 39 - octubre

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