Keeping Risk Out of the Workplace
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- Gonzalo Castellanos Cáceres
- hace 8 años
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1 1. El propósito de KROW. 2 El Procedimiento. Keeping Risk Out of the Workplace (Manteniendo los Riesgos Fuera del Lugar de Trabajo) 1.1 La tarjeta KROW es un programa de seguridad basado en la conducta, una especie de "herramienta", en otras palabras. Esta, como cualquier otra "herramienta en nuestra caja de herramientas, tiene un propósito específico. El propósito de la tarjeta KROW es fomentar una conducta segura y ayudar a identificar y corregir las conductas inseguras. Esta conducta basada en el proceso de seguridad ayuda a desarrollar una cultura de "conciencia de seguridad" que es crucial en el mundo actual de la construcción. 2.1 Observación En cualquier momento, tome aproximadamente de cinco a veinte minutos para observar una tarea realizada. Manténgase alejado y sólo observe las acciones y conductas que los trabajadores realizan así como las condiciones en las que ellos realizan el trabajo. Informe sus observaciones, así sean positivas o negativas, en misma la tarjeta KROW. 2.2 Documentando la Observación La frecuencia para completar las tarjetas KROW es la siguiente: Los supervisores están para completar una tarjeta KROW por semana Los Empleados Generales deben completar una tarjeta KROW por mes Informe sus observaciones, así sean positivas o negativas, en misma la tarjeta KROW Las observaciones negativas deben ser escritas en el lado rojo de la tarjeta, y las observaciones positivas deben ser escritas en el lado verde Para comenzar a llenar el lado positivo de la tarjeta, comience con la fecha, hora, número de trabajo y el supervisor en la parte superior de la tarjeta. El espacio del supervisor debe ser rellenado con el nombre del supervisor que supervisa la cuadrilla de trabajo observada El espacio de "Tarea observada" es para hacer una breve descripción del trabajo realizado. (por ejemplo, atornillar una brida ciega de 8 ) Documento No: Revisión 1 Página 1 de 7
2 2.2.5 Los círculos son para ser colocados en cualquiera de las opciones "Sí" o "No" junto a las categorías marcadas Revisión de BJSA y "Revisada por un supervisor Revisión de BJSA pregunta si el observador ha examinado o no el BSJA a la cuadrilla de trabajo Revisada por un supervisor pregunta si el supervisor ha firmado en el BJSA indicando que el supervisor ha examinado el BJSA y esta de acuerdo con la cuadrilla de trabajo con la disminución de los riesgos asociados para la tarea actual Las marcas de verificación se deben colocar en la burbuja de "Acto Seguro" o "Condición segura" Un marcado en la burbuja "Acto Seguro" indica que el observador fue testigo de una acción realizada con seguridad Un marcado en la burbuja Condición Segura indica que el observador fue testigo de un ambiente de trabajo seguro, es decir, las condiciones de trabajo, no las acciones del los trabajadores, eran seguras. (por ejemplo, el patio de tendido estaba limpio y ordenado y todos los materiales se colocaron de forma segura.) La sección "Describa la observación es donde el observador describe, en forma escrita, que Actos Seguros y/o Condiciones Seguras ellos atestiguaron durante la observación. El observador está recomendado consultar la sección de "Sugerencias para la observación "por ideas sobre cómo describir adecuadamente la escena. (por ejemplo, mientras observaba a la cuadrilla de trabajo apretar a torque los tornillos para la brida ciega de 8", la cuadrilla de trabajo tenía todo el PPE necesario, la limpieza/organización fue buena y la posición del cuerpo/ergonomía se veía bien.) La sección Acciones Positivas Adicionales es donde el observador describe, de manera escrita, algo que ellos observaron que estaba por encima y más allá de las expectativas normales. (por ejemplo, el líder de la cuadrilla de trabajo reconoció a un miembro de la cuadrilla de trabajo en la línea de fuego utilizando una llave dinamométrica. El líder de la cuadrilla de trabajo rápidamente notificó al miembro de la cuadrilla de trabajo quitarse de la línea de fuego.) La sección Sugerencias para la observación pretende ser una guía para ayudar al observador con ideas de lo qué va a tomar nota al momento de completar la observación. Si el observador en Documento No: Revisión 1 Página 2 de 7
3 cualquier momento durante la observación nota que una de las sugerencias para la observación está siendo realizada en una manera insegura, entonces el observador debe ir inmediatamente al lado rojo de la tarjeta Para comenzar a llenar el lado negativo de la tarjeta, comience con la fecha, hora, número de trabajo y el supervisor en la parte superior de la tarjeta. El espacio del supervisor debe ser rellenado con el nombre del supervisor que supervisa la cuadrilla de trabajo observada El espacio de "Tarea observada" es para hacer una breve descripción del trabajo realizado. (por ejemplo, atornillar una brida ciega de 8 ) Los círculos son para ser colocados en cualquiera de las opciones "Sí" o "No" junto a las categorías marcadas Revisión de BJSA y "Revisada por un supervisor Revisión de BJSA pregunta si el observador ha examinado o no el BSJA a la cuadrilla de trabajo Revisada por un supervisor pregunta si el supervisor ha firmado en el BJSA indicando que el supervisor ha examinado el BJSA y esta de acuerdo con la cuadrilla de trabajo con la disminución de los riesgos asociados para la tarea actual Las marcas de verificación se deben colocar en la burbuja de "Acto Inseguro" o "Condición Insegura" Un marcado en la burbuja "Acto Inseguro" indica que el observador fue testigo de una acción realizada de una manera insegura Un marcado en la burbuja "Condición Insegura" indica que el observador fue testigo de un ambiente de trabajo inseguro, es decir, las condiciones de trabajo, no las acciones de los trabajadores, no eran seguras. (por ejemplo, falta de limpieza/organización) La sección "Describa la observación es donde el observador describe, en forma escrita, que Actos Documento No: Revisión 1 Página 3 de 7
4 2.3 Discuta Sus Conclusiones Seguros y/o Condiciones Seguras ellos atestiguaron durante la observación. (por ejemplo, Un miembro de la cuadrilla de trabajo no llevaba puestas las gafas de seguridad.) La sección La peor cosa que pudo haber pasado es donde el observador describe, en su opinión, lo peor que pudo haber pasado debido a las acciones inseguras y / o condiciones inseguras observadas. (por ejemplo, miembros de la cuadrilla de trabajo podrían haber perdido la visión de forma permanente debido a la falta de protección para los ojos.) La sección Acciones tomadas es donde el observador describe las acciones que tomaron para corregir la acción y / o condición inseguras. (por ejemplo, Le dijo a un miembro de la cuadrilla de trabajo ponerse debajo las gafas de seguridad.) La sección Acciones para prevenir que se repita es donde el observador indica qué acciones él / ella cree que evitará que este acto inseguro y / o condiciones se repitan en el futuro La sección KPI (Key Performance Indicator Indicadores Clave de Desempeño/) pretende ser una lista de artículos observados. Ya sea una "P" para positivo o un "N" para negativo debe ser colocado al lado de cada KPI aplicable Tan pronto como la tarjeta KROW es completada, el observador debe hablar de su observación y si proceden sus recomendaciones para correcciones necesarias, con la cuadrilla de trabajo observada La retroalimentación será dada comenzando primero con conductas positivas observadas El observador describirá y hablará de las conductas inseguras observadas y dará al observado la oportunidad de explicar las acciones que fueron observadas. 2.4 Tabule y Analice las tendencias Las tarjetas KROW son juntados cada mes y los resultados son tabulados y analizado en una hoja de cálculo. La hoja de cálculo Documento No: Revisión 1 Página 4 de 7
5 indicará cuales conductas se han hecho o se hacen, hábitos seguros y qué conductas necesitan mejorar Todas las tarjetas KROW cuenta como un punto En la hoja de cálculo de seguimiento cada semana incluya cada tarjeta como una (1) observación positiva o como un uno (1) debe mejorar con la puntuación igualando el KPI que el observador vio que faltaba en el plan de trabajo Analizados y tabulados los resultados son fijados en sitios apropiados del lugar de trabajo para ser examinados por todos los empleados. 3 Entrenamiento 2.5 Plan de Acción Un plan de acción para mejorar conductas en peligro es para establecerlo al examinar los resultados de datos analizados y de las graficas Este plan de acción es preparado después de una revisión hecha por un profesional de seguridad en un curso de acción adecuado para el método apropiado de corregir conductas inseguras específicas Los cursos de acción sugeridos pueden ser, pero no son limitadas a, reuniones especializadas de manejo de seguridad, a una reunión uno a uno con el profesional de seguridad, con ayudas multimedia y conferencias de un orador invitado. 3.1 Todos los empleados que participan en el proceso de observación KROW serán capacitados en el proceso por medio de la presentación power point de Elkhorn "Manteniendo los Riesgos Fuera del Lugar de Trabajo KROW-entrenamiento de observación y entrenamiento de seguimiento" Temas incluidos en el entrenamiento. 3.2 Concluido el entrenamiento será documentado en la forma 3E-0220 e ingresado en un registro de entrenamiento en una base de datos. Documento No: Revisión 1 Página 5 de 7
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