Solución de Visibilidad de la Cadena de Suministro

Transcripción

1 Solución de Visibilidad de la Cadena de Suministro

2 Problemas en la cadena de Suministro Hay que coordinar un número creciente de socios de comercio (proveedores, clientes, hubs, ) Un incremento significativo del inventario sensible en tiempo debido a la reducción del ciclo de vida del producto Necesidad de reducir la variabilidad de las expediciones inbound en relación de cuando llegarán y en que cantidad Presiones para evitar excesos de inventario

3 Factores que conducen a adquirir soluciones de Visibilidad Un gran número de suministradores y clientes No todos los proveedores tienen la misma importancia ni el mismo nivel tecnológico Reducir la variabilidad de los suministradores el clave para la administración del inventario Control de la documentación asociada al pedido

4 Que es Visibilidad?

5 Que es Visibilidad? VISIBILIDAD es un concepto mas amplio que TRAZABILIDAD

6 Visibilidad vs Track & Trace Requerimientos Vista de los datos Administración de excepciones Seguimiento Sistemas Track&Trace Vistas simples: todos los usuarios ven la misma información en la misma forma La información está disponible solo si la pides El detalle del seguimiento es a nivel de expedición Sistemas de Visibilidad Múltiples vistas: los usuarios ven la información basados en su responsabilidad y requerimientos La información es enviada al usuario basado en sus responsabilidades en la organización El detalle del seguimiento es a nivel de línea de albarán Análisis Análisis de punto a punto Análisis consolidado. Análisis de movimientos y transferencias Procesos Excepciones basados en el transporte Excepciones basados en transporte e inventario. Investiga si hay errores en los SKU enviados o en las cantidades versus los retrasos que ha habido

7 Que es la visibilidad? Participación de diferentes actores 1. Confirmación O. Compra 2. Confirmación expedición 3. Estatus de la expedición 4. Recepción de la expedición 20/20 VISIBILITY ORDEN DE COMPRA CONFIRMA CION ORDERN COMPARA AVANCE DEL BOL ESTATUS PRUEBA DE ENTREGA EXPEDICIO N ENTREGAD A /20 VISIBILITY

8 Embarcaron el producto correcto? Enviaron la cantidad correcta?

9 Quién de tu organización necesita Visibilidad? Estatus del Pedido Compras Produc. 62.3% 14.8% Ventas/Mktg 13.3% Seguimiento expediciones Internas (Inbound) 61.9% 19.0% 6.3% Alerta sobre Transporte de exp. retrasadas 58.2% 16.4% 15.6% Diferencias sobre las expediciones 52.6% 21.5% 17.2% Visibilidad doméstica 46.4% 17.6% 23.2% Alertas sobre retrasos en los pedidos 46.1% 21.8% 21.1% Seguimiento expediciones Externas (Outbound) 17.6% 21.0% 42.9% Fuente: 2004 Informe sobre Tendencias y Asuntos en la Logística y el Transporte, Cap Gemini Ernst &

10 Ejemplo de Visibilidad Básica 1. Confirmación de Orden de Compra: Muestrame todas las ordenes de compra donde mi suministrador no me haya confirmado la recepción de dicha orden de compra. 2. Confirmación de las expediciones: Muestrame todos los pedidos donde mi suministrador no es capaz de conocer los términos de los pedidos (cantidad y plazo de entrega) 3. Estatus de la expedición: Muéstrame donde están mis pedidos internos durante la fase de transporte 4. Recepción del pedido: Muéstrame todas las expediciones que han sido entregadas a mi pero que no han entrado todavía en nuestros sistemas.

11 Porque la Visibilidad? Porque hay múltiples eventos a controlar Estructura de las expediciones Listo para despacho recoger asignado Aduanas notificada consolidado descarga Aduanas bien de-consolidada Bienes facturados Bienes pagados Flete facturado Flete pagado carga transfer llegada aceptado almacenado paquete salida spotted entrega Perdidas? producto incorrecto? Dañado? había una excepción? fracaso en la entrega?

12 Porque Visibilidad? Cientos o miles de socios de comercio

13 Ejecución de la Cadena de Suministro Que es posible con la visibilidad? Monitorizar: - Monitorizar el Proceso de la Cadena de Suministro a nivel de actividad - Planificado vs. generación de eventos SCC SCE SCP Monitorizar Notificar Simular Notificar: - Notificación pro-activa del responsable de toma de decisiones (en tiempo real) Simular: - Simulación de las consecuencias en otros niveles de los procesos, cálculos de alternativas (funcionalidad de anticipación) controlar Controlar: - Control de los procesos por configuración de los diferentes parametros (p.e. Ciclos de procesos, modos de transporte) Medir Medir: - Cálculos de los KPI s e indicadores específicos de rendimiento por parte del usuario para mejor control

14 Primer paso: CONECTIVIDAD GLSN-Global Global Logistics Services Network Alta Tecnología EDI Multi-Moda GLOBAL Sin Tecnología Fax a EDI Tecnología baja uso de web

15 Integración & Colección de datos ERP ERP Colección Fuente 1 ERP Fuente 2 ERP Fuente 3 WMS Stock ERP Producción WMS Centro Distribución ERP Cliente ERP Distribuidor Copyright Descartes Systems Group - Proprietary and Confidential

16 Monitor La pantalla de radar Colección Fuente 1 Fuente 2 Stock Producción Centro Distribución Clientes Muestra la situación actual Fuente 3 Distribuidor Copyright Descartes Systems Group - Proprietary and Confidential

17 Notificación Pro-activa Colección Fuente 1 Fuente 2 Fuente 3 Stock Producción Centro de Distribución Cliente Distribuidor Copyright Descartes Systems Group - Proprietary and Confidential

18 Notificación Pro-activa Notificación Pro-activa Disparos de eventos En tiempo real Clasificado por prioridades Mostrar alertas vía SMS Fax A través de Web

19 Simulación F2 Produccion 2 F4 Produccion 3 Fuente 4 Produccion 3 Source Fuente 1 Fuente 2 Fuente 3 Coleccion Produccion 2 Stock Produccion 1 Centro de Distribución Cliente Distribuidor Copyright Descartes Systems Group - Proprietary and Confidential

20 Control L2 Production 2 L4 Production 3 Source Fuente 4 Production 3 Source Fuente 1 Fuente 2 Collection Production 2 Stock Production 1 Distribution Customer Ejecución de las diferentes alternativas Fuente 3 Dealer Copyright Descartes Systems Group - Proprietary and Confidential

21 Medir/Informes Colección Fuente 1 Fuente 2 Fuente 3 Stock Produccion Centro de Distribución Cliente Distribuidor Copyright Descartes Systems Group - Proprietary and Confidential

22 Funcionalidad de la Cadena de Suministro Integración de Datos y Administración de Datos (EDI, Calidad...) Interfaces específicos de usuario basados en normas (Carrier, Clientes, Compras, Producción...) Proactivo Tracking & Tracing (Ordenes de Pedido, Pedido de Ventas,Inventario en Transito, Orden de Transporte...) Tracking estático de Inventario (Inventario virtual) Notificaciones y alertas Medidas de Cumplimiento KPI Administración del Workflow (terceros) Integración inalámbrica

23 Beneficio para la Industria y el Retail Reducción del coste de transporte e Inventario Reducción del stock de seguridad Reducción del flete express Reducción de los pasos de distribución y de stock (unión en transito,...) Reducción del tiempo del ciclo Mejora de los servicios al cliente y precisión de las entregas Información al cliente pro-activa en caso de excepciones Prevención de roturas de stock Análisis de la Cadena de Suministro/KPI s Calidad del suministrador y el transportista Visibilidad de problemas del proceso dentro de la cadena de suministro

24 Beneficios para transportistas Plataforma unificada de Tracking & Tracing para transportistas Multimodal Monitorización de la Cadena de Suministro (Orden de Compra, Inventario...) Flexibilidad para crear interfaces/gui s específicos para cada cliente Mejora del servicio al Cliente y reducciones de coste Información pro-activa de los problemas de entrega espejo de la cadena de suministro Reducción de las reclamaciones y los costes de manejo Ventaja competitiva La visibilidad de la Cadena de Suministro debe ser obligatoria para proyectos complejos Permite crear servicios de valor añadido

25 Mercados objetivos para la Visibilidad - 1 Transporte - 3PL / LLP / 4PL de cualquier tamaño Mejor servicio al cliente Diferenciación sobre la competencia Automóvil & Proveedores del automóvil Inbound: Nuevos / repuestos Punto negativo: Ventana de entrega corta (3 horas) Outbound: Localización de los coches Beneficios: servicio al cliente (para distribuidores) High-Tech Punto negativo: perdida de valor del inventario Reducción de las expediciones enviadas Control entregas de Centros de Reparación y repuestos Ciclos de tiempo más cortos Selección/análisis del mejor transportista

26 Mercados objetivos para la Visibilidad - 2 Farmacia Fundamentalmente en Outbound/Distribución Beneficios: Reducción de inventario Retail Conectividad y comunicación con el suministrador Aceleración/Simplificación del Proceso del Pedidos Tiempos de ciclo más cortos

27 Soluciones de Descartes Abril 2005

28 Soluciones de Descartes

29 Nuestra aportación de valor Logistics Advisor Administración de eventos Control del Proceso Negocio Escritorio definido por usuario Consistentes KPIs Descartes 2 Features Guía de Ruta Multimodal Documentos Seguridad basado en normas Global Logistics Services Network Global Logistics Services Network Comunicación por red Mensajes instántaneos Soporte de Inalámbrico y radio-frecuencia

30 Productos basados en LNOS Visibility & Perf Mgt Transport Management Routing & Scheduling Supply Chain Snapshots Dock Manager Turnaround Documents Sistema Red de Servicios Globales Logísticos Drawbridge Descartes Externo

31 dministración de la Ejecución de la Cadena de Suministro 20/20 Visibility

32 Asegurarse que los bienes llegan a tiempo Ejecución de la Supply Chain Execution 20/20 Visibility Conocer las demandas de los clientes INBOUND Logistica OUTBOUND Suministrador del suministrador Suministrador Tu Compañía Cliente Cliente del Cliente entrega fuente transp. entrega fuente transp. entrega fuente transp. entrega fuente retorno retorno retorno Desafío: Sincronización de los procesos inbound y outbound

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37 Informe personalizado presenta todos las Ordenes de compra y B.O.L. para todos los artículos/items embarcados y que son diferentes a los que se solicitó

38 Informe presentando todas las Ordenes de Compra y BOL en los cuales el día de recogida difiere de los que estaba programado, incluido las tolerancias permitidas.

39 How can I Minimise Inventory Obsolescence, without major financial investment. Vista de inventario

40 Mediciones KPI

41 Clientes en Visibilidad Ericsson Sprint North Mitsui CVS Fosters Gist Danzas Deutsche Post TLC - Total Logistic Control Hecny Group

42 Preguntas Gracias