Documentación Técnica

Transcripción

1 Documentación Técnica

2 1 Sesión No. 7 Nombre: Mapeo de información. Parte II. Objetivo: al finalizar la sesión, el estudiante conocerá qué son las unidades de información, etiquetas de bloques, tipos de información y bloques clave para proponer unidades de información con sus respectivas etiquetas. Contextualización Después de la sesión anterior, ya sabemos de manera general de lo que se trata el Mapeo de Información y sus principios. Ahora llegó el momento de conocer más a fondo de qué se trata, así como las utilidades y beneficios que presenta. Concebir el mapeo de información como un rompecabezas debería de hacerlo todo más sencillo. Mientras que la pieza por sí sola es similar a una unidad de información, la unión de varias de ellas para hacer todas las esquinas podría ser equivalente a las etiquetas de bloques. Al final, es la unión de todas lo que nos permite observar y comprender la imagen que el rompecabezas estaba destinado a transmitir.

3 2 Introducción al tema Ya conocimos de qué se trata el Mapeo de Información de manera general y sus principios. Ahora es momento de adentrarnos a su composición medular y ver la forma en que se genera. Durante esta sesión iremos de lo más simple a lo más complejo; conoceremos lo que son las unidades de información, las etiquetas de bloques, los tipos de información y bloques claves. Además, veremos la utilidad y los beneficios que estos cuatro conceptos presentan dentro del mapeo de información. La idea es que al conocer el esqueleto del mapeo, cuando se te presente la oportunidad, puedas redactar documentos útiles y fáciles de comprender.

4 3 Explicación 3.3. Unidades de información A pesar de lo que vimos en la quinta sesión, para algunos autores el párrafo puede considerarse como una unidad difusa de escritura; es difícil en un sentido técnico- de mantener el control de calidad dentro de él. Para remplazarlo, Robert E. Horn (1974) y su equipo crearon las unidades de información. Estos nuevos conceptos, que a diferencia del párrafo fueron cuidadosamente definidos, facilitarán tanto a lectores como redactores la transmisión de información. Se trata de la unidad básica del Mapeo de Información, se componen de una o nueve oraciones y/o diagramas acerca de un tema específico y siempre están claramente identificados por una etiqueta. De acuerdo a los estudios de Horn, las unidades de información contienen el 80% o más del contenido total de cualquier tema; en ellos se captura el nodo del asunto. Las unidades de información están cuidadosamente reglamentadas y siguen una jerarquía: cada unidad de información cuenta con una etiqueta y tiene reglas específicas acerca del tipo de información que debe de presentarse en él. Todas las oraciones e ilustraciones forman parte de una unidad de información, todas las unidades son asignadas a un lugar específico dentro de un mapa y cada mapa forma parte de un curso. Para que te des una idea, un mapa de información se parece a esto: Fuente:

5 4 Como puedes ver, cada página del Manual tiene cierto contenido que debe de incluir, el cual está definido por las etiquetas de cada bloque Etiquetas de bloques Antes de empezar a hablar de etiquetas de bloques, hay que especificar que las unidades de información también pueden recibir el nombre de bloques. El etiquetar los bloques es el acto de ponerle nombre al tipo de información que irá dentro de él. La etiqueta debe de ser concisa y precisa, que no deje lugar a malinterpretaciones; contesta a la pregunta qué va a decir este bloque? Por ejemplo, en la etiqueta de Definición no puede haber más información que la definición del concepto. Lo mismo con la etiqueta del bloque Ejemplo, ahí solamente pueden escribirse ejemplos. No hay forma que al momento de redactar, el escritor se equivoque si viene la etiqueta del bloque define lo que se debe de incluir en este espacio de texto. Los beneficios que tiene el etiquetar los bloques, es que dentro de ellos no puede haber más información que la que su nombre defina. Esto facilita la labor tanto del redactor y del editor como del lector. Será más sencillo escribir información y revisar si el material dispuesto es pertinente o no, ya que está especificado desde un inicio lo que debe de presentarse; se aumentará la comprensión debido a la consistencia de la información Tipos de información y bloques clave De acuerdo a los estudios de Horn (1989), existen siete tipos de información: procedimiento, proceso, concepto, estructura, clasificación, principio y hecho. Esta serie de categorías sirven para especificar y describir como los seres humanos concebimos y procesamos el discurso. Existen lineamientos que permiten que las unidades de información sean asignadas dentro de estos tipos de información, los cuales a su vez permiten identificar los bloques claves. Los bloques claves no dan la información completa para comprender un tema, sin embargo dan la pauta para que el escritor redacte lo primordial.

6 5 La importancia detrás de los tipos de información es que esta taxonomía permite al analista o escritor especificar de manera más sencilla el tema en cuestión y contribuye a lograr un análisis completo. Si el análisis es más completo, la comprensión aumenta, dando lugar a nuevas preguntas de investigación y por tanto al avance de la ciencia. Además, todo este etiquetamiento sistemático ayuda a los lectores a tener referencias visuales que permiten una mejor legibilidad y comprensión.

7 6 Conclusión Como podrás darte cuenta, cada herramienta nueva que conocemos tiene la finalidad de volver más simple la manera de presentar la información. Todo esto para mejorar la comprensión de la información que se busca transmitir. A través de su unidad básica, la unidad de información, el mapeo de información abstrae el nodo de cualquier tema a tratar y lo presenta de manera simple y fácil de comprender. La suma de distintas unidades básicas con sus etiquetas y tipologías bien definidas permite analizar el tema desde distintos ángulos, mostrando el cuadro completo.

8 7 Para aprender más En el siguiente video se presenta de manera más dinámica lo explicado en las pasadas sesiones. Puede ser que te ayude a comprender mejor o te sirva como repaso. Te recomiendo echarle un ojo: García, R. C. M. (2015). Mapeo de información. Video disponible en:

9 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de profundizar en los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, Observamos cómo el mapeo de información no solamente aplica a cuestiones laborales, sino que también se encuentra en nuestra vida diaria. Ejemplo de ello son las redes sociales: 1. Haz un print-screen de las distintas páginas de cualquiera de tus redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat) en el dispositivo que más la utilices (computadora, tableta, teléfono inteligente). 2. Sobre el print-screen circula la ubicación de los distintos tipos de unidades de información que encuentres. En algunos casos es posible que estas unidades ya cuenten con alguna etiqueta, de no ser así, dótales de alguna etiqueta pertinente. 3. Por último, reflexiona qué le falta a esta red social para mi satisfacción como usuario? Piensa en alguna nueva unidad de información que le vendría bien, explícame de qué se trata, que etiqueta tendría y en qué lugar del display la colocarías. 4. Una vez que hayas terminado, revisa tu ortografía y la claridad de la presentación. Después guárdala como archivo PDF y entregarla de acuerdo a las indicaciones de tu profesor. Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales. Ortografía y redacción. Ubicación de al menos 5 tipos de unidades de información en la red social. Justificación de la nueva propuesta de unidad de información. Presentación.

10 9 Cibergrafía García, R. C. M. (2015). Mapeo de información. Video disponible en: Horn, R. (1974). Information Mapping. Revista Training in Business and Industry. Vol.11, No. 3. Recuperado el 17 de julio de 2015 en: pdf Horn, R. (1993). Structured writinga at twenty-five. Performance and Instruction. Recuperado el 20 de julio de 2015 en: Horn, R. (s/f) Clarifying Two Controversies About Information Mapping's Method. Recuperado el 20 de julio de 2015 en: df