Tendencias en Logística

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1 Tendencias en Logística NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LA GESTION LOGISTICA Helman Puentes Garzón

2 Contenido Tendencias futuras en logística. Las Comunicaciones Base del modelo de operaciones. Los procesos operativos fundamentales en la gerencia de la cadena de abastecimiento. Comentarios Finales.

3 Contenido Tendencias futuras en logística.

4 Cuando pensamos que el día de mañana nunca llegará, ya se ha convertido en el ayer. Henry Ford

5 Subsistemas del Sistema logístico Logística de aprovisionamiento Logística de Producción Logística de Distribución Logística de Reciclaje

6 RECURSOS HOMBRES MEDIOS DE TRABAJO OBJETOS DE TRABAJO ACTIVIDADES FLUJO MATERIAL Servicio al cliente Transportación Almacenamiento Procesamiento Manipulación FLUJO INFORMATIVO tratamiento pedido/orden planificación y control gestión de información gestión de procesos materiales compras FLUJO FINANCIERO cobros pagos administración de efectivo ACTIVIDADES DE APOYO gestión de personal aseguramiento de equipos SUBSISTEMAS APROVISIONAMIENTO PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN REUTILIZACIÓN

7

8

9 División de la logística Empresarial Logística de aprovisionamiento Logística de Producción Logística de Repuestos Logística de Distribución Logística de almacenaje Logística de Transporte Logística de Mantenimiento Logística de Reciclaje Logística de Información Según: Ehrmann,Harald. Logistik. Ed. Kiehl, Alemania, 1997

10 PROCESOS DEL SISTEMA LOGISTICO Proveedor 2 3 Aprovis. Producc. Distrib. Cliente Flujo informativo Flujo material Flujo de retorno 5 Flujo financiero-monetario 4 8 7

11 Tendencias de la Disciplina logística Cambios en los servicios de los aliados estratégicos asociados al Movimiento de Mercancías 5 PL E- BSS 4 PL SCM Quinta Parte: Gestión de todos los participantes de la cadena con E Business Cuarta Parte: Es una alianza entre el cliente y el operador logístico. 3 PL GESTION DE CADENAS 2 PL TRANSPORTE Y ALMACENAJE 1 PL FABRICANTE Tercera Parte: Solución que integra los servicios asociados a la distribución y logística. Segunda Parte: Proveedor de servicios que se enfoca a una sola actividad Primera parte: Procesos Internos

12 Movimientos de respuesta Rápida: Time Actividades Actividades Cost Debilidades Quality Maximización del Uso de la Información

13 Aproximaciones Operativas más Utilizadas JIT e JIT externo Planeamiento continuo Surtido Eficiente Category Product M anagement Integración de Proveedores Operaciones Sincronizadas (Contínuo) Cross-Dock ing Codificacion via WEB: EFT, EDI e W ebedi Costeo basado en Actividades Tercerización (3PL, 4PL e 5PL) Planeamiento Colaborativo VMI A dvanced Planning and Scheduling System s Supply Chain Management (QR/CR, ECR e CPFR)...Network Management

14 Contenido Las Comunicaciones Base del modelo de operaciones.

15 "Lo más importante en una comunicación es oír lo que ni siquiera se está diciendo." Peter Drucker

16

17 PUSH CONVERSACIONAL METODO O SISTEMATIZACIÓN (t) (t) PULL REDES (t) FUNCIONAL ORGANIZACIONAL CIRCULAR SISTEMICO (t) (t)

18 Contenido Los procesos operativos fundamentales en la gerencia de la cadena de abastecimiento.

19 La imaginación es mas importante que el conocimiento. Albert Eistein.

20 Cómo inciden los distintos factores en el cambio de la forma de operar para la cadena de abastecimiento en los próximos años? La Integración entre proveedores, con un 33 por ciento; El comercio electrónico, con el 27 %; La tecnología de la información, con un 18%. El valor para el cliente aparece en cuarto lugar, con un 12 por ciento.

21 Tres principios Principio 1: Desarrollar una cadena de valor no es tan sencillo. Es un proceso progresivo que empieza en el cliente y se mueve hacia atrás hasta llegar a la empresa, a los proveedores y también a sus respectivos proveedores. Principio 2: La cadena de valor rara vez constituye una solución única. La compañía debe diseñar tantas como estime sean necesarias para satisfacer las necesidades de sus clientes. Principio 3: El proceso de desarrollo de la cadena de abastecimiento implica, esencialmente, decisiones en la asignación de recursos. También, el compromiso de desarrollar procesos de negocios que sumen información y vínculos en el flujo de productos entre clientes, proveedores, y terceros. La inversión en este proceso no es trivial: incluye procesos de reingeniería, capacitación, sistemas y construcción de relaciones.

22 ESTRATEGIA CORPORATIVA Qué Metas corporativas Cómo Competencias distintivas Cuales Mercados objetivos Cuando Plan de Implementación

23 DESCRIPCIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO CONSOLIDACIÓN DE LA DEMANDA ALMACENAJE INVENTARIOS DESPACHOS LOGISTICA DE DISTRIBUCIÓN Enfoque: Categorías de elementos Por líneas de trabajo

24 GESTIÓN DE PEDIDOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Categorías de Elementos Actividades del Flujo de Información TOMA DEL PEDIDO COMPROBACÓN DE CRÉDITO COMPROBACIÓN DISPONIBILIDAD DE EXISTENCIAS AREAS Y DEPENDENCIAS Actividades del Flujo Físico COBRO Y PAGO DE LA MERCANCIA FACTURACIÓN DESPACHO DE LA MERCANCIA PREPARACIÓN DE LA MERCANCIA Objetivo Sincronía y Control Base Sistema de Información

25 DESARROLLO OPERATIVO LOGISTICO OBJETIVO: Planificación colaborativa del pronóstico de la demanda y el reabastecimiento de elementos de consumo. MISIONES: - Alta fluidez en la comunicación - Flexibilidad de los procesos - Visibilidad de los procesos - Interoperatividad de los Sistemas de Información PROVEEDOR - PROVEEDOR CLIENTE - CLIENTE PLANEACIÓN DE LA DEMANDA - Conocimiento de la Operación - Control del Inventario - Prevención de Agotados - Pedidos Básicos?

26 TEORIA METODO METODOLOGIA OBJETO LA MATERIALIZACION DE LOS PROCESOS OPERATIVOS DEBE PRODUCIRSE MEDIANTE LA VINCULACION DE LA TEORIA CON EL OBJETO DE NEGOCIO A TRAVES DE UN METODO ESPECIFICO.

27 CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO ISO 9000 SHIGEO POKA GURUS SINGO YOKE COSTO DE CALIDAD CIRCULOS DE CALIDAD DESPLIEGUE FUNCIONAL DE LA CALIDAD (QFD) CRITERIOS ESCRITOS BALDRIGE PREMIO DEMING DISEÑO DE EXPERIMENTOS KAIZEN (MEJORAMIENTO CONTINUO) COSTO POR ACTIVIDADES (ABC) ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVO DE COSTOS COSTO POR PRODUCTO COSTO POR CLIENTE COSTO DEL CANAL DE DISTRIBUCION GESTION POR ACTIVIDADES REDUCCION DE COSTOS PRESUPUESTO POR ACTIVIDADES EVA/MVA GESTION DE LA COMPRESION DEL TIEMPO TIEMPO DE LANZAMIENTO AL MERCADO JUST IN TIME INGENIERIA CONCURRENTE DISEÑO PARA FABRICACION DISEÑO PARA MONTAJE KANBAN DEDUCCION PUESTA A PUNTO SMED SOPORTE DE LA GESTION DE LA CALIDAD CERTIFICACION DE PROVEEDORES RESPUESTAS RAPIDAS MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL EFICACIA GLOBAL DE LA MAQUINARIA METODOS BASADOS EN CALIDAD METODOS BASADOS EN ACTIVIDADES METODOS BASADOS EN TIEMPO TRANSFERENCIA DE INFORMACION CAPACITACION EQUIPOS AUTO-DIRIGIDOS CONOCIMIENTO ORGANIZACIÓN EN APRENDIZAJE SALARIO SOBRE DESTREZAS NEGOCIACIÓN BANDA ANCHA PLANIFICACION EQUIPOS AUTO-DIRIGIDOS MRP MRP II DRP CIM CAD EDI CAM LAS MEJORES PRACTICAS BENCHMARKING TEORIA DE LIMITACIONES REINGENIERIA DEL PROCESO DE NEGOCIO HOSHIM PLANNING MAPA DE PROCESOS PANELES DE PROCESOS SDRC ECR METODOS BASADOS EN EL TALENTO HUMANO METODOS BASADOS EN TECNOLOGIA METODOS BASADOS EN PROCESOS

28 Contenido Comentarios Finales.

29 Un ejemplo para Sistemas de Almacenamiento

30 Funciones del Almacenaje Compensar las diferentes capacidades de las fases de producción Garantía de continuidad de producción Reducción de los costos de mano de obra Reducción de las pérdidas por fallas Mejora de las condiciones de seguridad del depósito Aumento de la velocidad en el movimiento de los materiales Descongestionamiento de las áreas de movimiento

31 Cual es la realidad del servicio que prestamos?

32 Buscando las Variables más Importantes..

33 Señales de alerta..

34 Interrogantes primarios Cómo se encuentra logísticamente insertado el depósito dentro de la Cadena? Su accionar y desempeño se encuentra alineado con las expectativas planteadas? Los datos e Información del almacén son coherentes con los flujos físicos de producto que se mueven en doble sentido I/O? Se pueden definir sus fortalezas y debilidades? Se puede evaluar cuantitativamente su actual desempeño y nivel de servicio?

35 Siendo Objetivos.

36 "Lo más importante para el manejo de la información en una cadena de operaciones es poder encontrar y analizar los Datos que ni siquiera se están preguntando." Helman Puentes

37 Una visión sin acción no pasa de un sueño. Acción sin visión sólo es un pasatiempo. Pero una visión con acción puede cambiar el mundo Joel Barker

38 Helman puentes

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