MANUAL DE ORGANIZACIÓN RELACIONES PÚBLICAS

Transcripción

1 ANA MARTHA ESCALANTE CASTILLO, Presidenta del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Campeche, Estado del mismo nombre, en cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 115 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 102 y 108 de la Constitución Política del Estado ; 2º, 59, 69 fracción I, 103 fracción I y 186 de la Ley Orgánica de los Municipios del Estado ; 3º, 6º, 35 fracción I y 39 del Bando de Gobierno para el Municipio, 5º, 6º, 7º, 16, 20 fracción IX y XIII del Reglamento Interior del H. Ayuntamiento para el Municipio ; a los ciudadanos y autoridades del Municipio, para su publicación y debida observancia hago saber: Que el Honorable Ayuntamiento del Municipio, en su Décimo Cuarta Sesión Ordinaria de Cabildo, celebrada el día veintiocho de noviembre del año dos mil trece, ha tenido a bien aprobar y expedir el siguiente: ACUERDO NÚMERO 135 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN El manual de Organización a que se sujeta la DIRECCIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN DEL MUNICIPIO DE CAMPECHE es el siguiente: 6002 INTRODUCCIÓN La estructura de la Administración Pública Municipal tiene como propósito principal, responder con eficacia y eficiencia a los fines del desarrollo municipal programado. La Dirección de Relaciones Públicas y Comunicación tiene como finalidad contribuir a una Administración Municipal cercana al pueblo, con una imagen positiva, transparente y eficaz. Por tanto, este documento tiene carácter normativo. Para el logro de tales fines se hace necesario que los servidores públicos, conozcan en forma clara y precisa los ámbitos de competencia de las distintas unidades de la administración pública municipal. El Municipio, por sus características, se distingue como un Municipio Urbano. Internamente en la estructura administrativa del Ayuntamiento, se encuentra una dependencia denominada Dirección de Relaciones Públicas y Comunicación. El principal objetivo de este Manual de Organización, es que se pueda visualizar en forma objetiva a los diferentes niveles de la Dirección de Relaciones Públicas y Comunicación, en cuanto a su estructura, a la jerarquía, al grado de autoridad y responsabilidad para así poder facilitar la interrelación entre los mismos. Las funciones que se describen de cada área se determinaron considerando lo que se menciona en la Normatividad vigente Federal, Estatal y Municipal, enriqueciéndose con los comentarios de todos los funcionarios que se entrevistaron durante la etapa de recopilación de datos. 1

2 La responsabilidad principal de los funcionarios del municipio es la prestación de servicios de la manera más atenta, eficaz y eficiente; este manual pretende coadyuvar a lograrlo y para que cumpla su objetivo debe ser actualizado en forma permanente, atendiendo las sugerencias de la Dirección de Administración y Calidad, así como a los cambios que se den en las disposiciones legales y reglamentarias vigentes MARCO JURÍDICO.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos..2 Constitución Política del Estado..3 Ley Orgánica de los Municipios del Estado..4 Ley Reglamentaria del Capítulo XVII de la Constitución Política del Estado..5 Ley que Establece las Bases para la Entrega Recepción del Despacho de los Titulares y otros Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal y Municipal..6 Reglamento de la Administración Pública del Municipio PRINCIPIOS DEL MANUAL ORGANIZACIÓN Lograr y mantener un sólido plan de organización. DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONES Determinar la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás en las distintas áreas de la dirección, así como asegurar que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes. ORIENTACIÓN Servir como una guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del personal clave. Cada Jefe debe tener delineadas sus responsabilidades en forma clara y precisa. La responsabilidad designada a cada área deberá tener la autoridad suficiente para encausar los resultados de sus acciones, hacia el personal inmediato inferior. Al existir cambios en las funciones o responsabilidades del personal en el área, deberá darse a conocer a todos los involucrados en ellas OBJETIVO Definir y aplicar estrategias que establezcan vínculos entre el Gobierno Municipal y las diferentes instituciones gubernamentales, sector social, medios de comunicación y ciudadanía en general. MISIÓN Crear, desarrollar y fortalecer las relaciones internas y externas del Gobierno Municipal en la consolidación de vínculos sociales, así como difundir a través de los diversos medios de comunicación, organismos intermedios y canales alternativos, las acciones, avances y resultados del quehacer gubernamental, encaminados a mejorar y vigilar la imagen de la Administración Pública. VISIÓN Lograr a través de las Relaciones Públicas y la Comunicación, posicionar en el Municipio de Campeche la imagen de un Gobierno Municipal honesto, responsable, confiable, sensible, sencillo y solidario con las necesidades de la ciudadanía. 2

3 6006 ATRIBUCIONES REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE CAMPECHE. Artículo. 31. La Dirección de Relaciones Públicas y Comunicación tiene por objeto generar estrategias en materia de comunicación social y difundir las actividades, obras y programas del Gobierno Municipal, a través de los medios de comunicación, mediante las acciones que permitan que la información generada llegue a la comunidad, teniendo las siguientes atribuciones: I. Ser el enlace entre el Gobierno Municipal y los medios de comunicación; II. Elaborar comunicados de prensa de las actividades más relevantes del Gobierno Municipal para difundirlos entre los medios de comunicación; III. Publicar en medios impresos, electrónicos y redes sociales los avisos que requiera la administración pública municipal y difundirlos entre la comunidad; IV. Asegurar la debida difusión de los planes y actividades del Gobierno Municipal en coordinación con las distintas unidades administrativas del Gobierno Municipal en coordinación con las distintas unidades administrativas del Gobierno Municipal, así como evaluar la repercusión que tengan en la opinión pública ciudadana y en los medios de comunicaciones y externas de la Administración Municipal; V. Proporcionar a las unidades administrativas y entidades la información recopilada y analizada que difunden los medios de comunicación respecto al Gobierno Municipal; VI. Organizar la presentación pública del informe anual que rinde el H. Ayuntamiento por medio del Presidente Municipal; VII. Revisar la aprobación de la imagen institucional del Gobierno Municipal con logotipo, eslogan, tipografía y políticas de aplicación; VIII. Brindar cobertura de fotografía y video a las actividades, programas y obras que lleve a cabo el Gobierno Municipal, en coordinación con las distintas unidades administrativas; IX. Editar y diseñar una revista para difundir entre la comunidad las actividades del Gobierno Municipal, con la periodicidad que se requiera; X. Realizar análisis, estudios y encuestas en materia de opinión pública ciudadana y documentar los resultados y datos estadísticos; XI. En coordinación con otras unidades administrativas del Gobierno Municipal, diseñar un sistema de información en el portal electrónico de internet del Municipio, teniendo como base la oportuna y completa información a la ciudadanía de los programas de gobierno y sobre los servicios que presta el municipio, sobre la información que asegure la transparencia de la gestión pública y para asegurar la participación de los usuarios mediante sus opiniones, propuestas y denuncias y su debida canalización y contestación, y Coordinar las relaciones con los diversos medios de comunicación social; XII. Las demás que le encomiende el Ayuntamiento, el Presidente Municipal, este Reglamento y otras disposiciones legales y reglamentarias vigentes DIRECCION DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN 3

4 DIRECTOR COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN DEPARTAM ENTO ADMINISTR ATIVO DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN JEFE DE DEPARTAMENTO DE PRENSA JEFE DE DEPARTAM ENTO DE RADIO Y 4

5 60100 OFICINA DEL DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN OFICINA DEL DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN.21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Director REPORTA A: Presidente Municipal SUPERVISA A: Subdirector de Comunicación Social Coordinador de Relaciones Públicas Jefe de Departamento Administrativo Jefe de Departamento de Diseño e Imagen.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN Municipal. INTERNAS: Con todas las direcciones y entidades que conforman el Gobierno EXTERNAS: 5

6 Con las dependencias de los tres niveles de Gobierno, Cámaras, Asociaciones, y Sociedad Civil OFICINA DEL DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN.3 OBJETIVO Y FUNCIONES OBJETIVO Integrar y Promover las Relaciones Públicas e Imagen Institucional a través de los medios de Comunicación. FUNCIONES.31 Abrir enlaces de comunicación con las diferentes dependencias gubernamentales y la ciudadanía en general;.32 Generar acciones de atención que vigoricen la Imagen Pública del Gobierno Municipal;.33 Fomentar medios de comunicación interna para crear climas de armonía y buen funcionamiento;.34 Difundir de manera interna el directorio de funcionarios públicos municipales;.35 Dar a conocer ante la ciudadanía la información relativa a las acciones del Gobierno Municipal;.36 Establecer las acciones de Imagen Institucional y Relaciones Públicas del Gobierno Municipal;.37 Coordinar y supervisar el buen funcionamiento de la Imagen y Relaciones Públicas en los eventos de mayor relevancia;.38 Brindar atención personalizada a los invitados especiales en el Municipio de Campeche;.39 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen OFICINA DEL DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Licenciatura en: 1. Ciencias de la Comunicación 2. Administración de Empresas 3. Administración Pública 4. Relaciones Públicas A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas 6

7 B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones OFICINA DEL DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN.5 COMPETENCIAS LABORALES INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública 1. Control y Evaluación 1. Administración de Municipal Proyectos 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Supervisión y Evaluación de Resultados 3. Liderazgo 3. Redacción 4. Manejo de Paquetería 4. Síntesis 5. Planeación Estratégica 6020 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓ JEFE DE DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO 6020 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN 7

8 .21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Jefe de Departamento REPORTA A: Director de Relaciones Públicas y Comunicación SUPERVISA A:.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN INTERNAS: Con las demás Áreas del Gobierno Municipal. EXTERNAS: Ninguna 6020 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.3 OBJETIVO Y FUNCIONES OBJETIVO Contribuir en la organización administrativa de la Dirección para incrementar la productividad y eficiencia de la misma. FUNCIONES.31 Definir las estrategias para capacitar al personal y así optimizar las funciones para un mayor aprovechamiento del recurso humano;.32 Realizar y controlar la adquisición de insumos que requiera la Dirección;.33 Supervisar y controlar las actividades técnico administrativas inherentes a su área;.34 Elaborar el informe mensual de actividades del área para ser presentado al Director de acuerdo con el procedimiento de aprobación del mismo;.35 Llevar el registro y control de asistencia del personal administrativo adscrito a la Dirección;.36 Realizar los cambios, mejoras y demás medios tendientes a incrementar la productividad, eficiencia y eficacia de la Dirección;.37 Administrar los recursos materiales y financieros de la Dirección en los términos y conforme a las normas y lineamientos que determine la Dirección de Administración y Calidad;.38 Acordar con el Director la resolución de los asuntos que se generen en la esfera de su competencia;.39 Recabar e integrar la información necesaria para el Programa Operativo Anual de la Dirección;.310 Coordinarse con las diferentes áreas de la Dirección con la finalidad de establecer mayores resultados en la integración de sus funciones; 8

9 .311 Llevar el control del personal de la Dirección en lo referente a vacaciones, licencias, incapacidades, horas extras, permisos económicos y demás que el personal requiera;.312 Vigilar la adecuada integración y resguardo de los expedientes del personal activo, así como el control físico de los mismos;.313 Salvaguardar los bienes muebles e inmuebles asignados a la Dirección;.314 Emitir oportunamente políticas y circulares de trabajo haciendo de conocimiento al personal con el fin de que estos se cumplan debidamente en tiempo y forma;.317 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Perfil Profesional: 1. Administración Pública 2. Administración de Empresas 3. Contaduría Pública 4.Contaduría Privada A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones 6020 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.5 COMPETENCIAS LABORALES INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública Municipal 1. Control y Evaluación 1. Supervisión y Evaluación de Resultados 9

10 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Redacción y ortografía 3. Liderazgo 3. Síntesis 4. Manejo de Paquetería 5. Planeación Estratégica 6025 DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN DISEÑADOR DISEÑADOR 6025 DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN.21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Jefe de Departamento REPORTA A: Director de Relaciones Públicas y Comunicación SUPERVISA A: Diseñadores.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN INTERNAS: Con las demás Áreas del Ayuntamiento. EXTERNAS: Las que determine el Director DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN.3 OBJETIVO Y FUNCIONES OBJETIVO Contribuir en la coordinación y supervisión de las necesidades en los distintos eventos, culturales y sociales, a fin de dar cumplimiento a los objetivos del Gobierno Municipal. 10

11 FUNCIONES.31 Formular el programa de trabajo que le corresponda, así como presentárselo al Director para su aprobación;.32 Realizar los cambios, mejoras y demás medios tendientes a incrementar la productividad, eficiencia y eficacia del departamento a su cargo;.33 Coordinarse con las diferentes áreas del Ayuntamiento con la finalidad de establecer mayores resultados en la imagen y diseño del Gobierno Municipal;.34 Establecer estrategias de imagen de la Presidenta Municipal;.35 Definir, supervisar y controlar las actividades técnico administrativas inherentes a su área, estableciendo objetivos, mecanismos operativos y de control necesarios para el logro eficiente y eficaz de las metas fijadas;.36 Rendir por escrito los informes de actividades realizadas por la oficina y presentarlos al Director, de acuerdo a la política establecida para tal efecto;.37 Atender directamente a los encargados de áreas para satisfacer sus necesidades y compromisos laborales en lo que se refiere a imagen y diseño;.38 Custodiar y resguardar los bienes y equipos a su cargo;.39 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Perfil Profesional: 1. Diseño 2. Informática 3. Ingeniería en Sistemas A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones 6025 DEPARTAMENTO DE DISEÑO E IMAGEN 11

12 .5 COMPETENCIAS LABORALES INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública Municipal 1. Control y Evaluación 1. Administración de Proyectos 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Supervisión y Evaluación de Resultados 3. Liderazgo 3. Redacción 4. Manejo de Paquetería 4. Síntesis 5. Planeación Estratégica 6075 SUBDIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECTOR SECRETARIA DEPARTAMENTO DE PRENSA DEPARTAMENTO DE RADIO Y T.V. OFICINA DE SÍNTESIS OFICINA DE MONITOREO ANALISTA ANALISTA CHOFER (3) OFICINA DEL SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN 12

13 SUBDIRECTOR SECRETARIA DEPARTAMENTO DE PRENSA OFICINA DE SÍNTESIS OFICINA DE MONITOREO DEPARTAMENTO DE RADIO Y T.V. CHOFER (3) OFICINA DEL SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN.21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Subdirector REPORTA A: Director de Relaciones Públicas y Comunicación SUPERVISA A: Jefe de Departamento de Prensa Jefe de Departamento de Radio y T.V. Jefe de Oficina de Síntesis Jefe de Oficina de Monitoreo Secretaria Chofer.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN INTERNAS: Con todas las demás Áreas del Ayuntamiento. EXTERNAS: Con las dependencias de los tres niveles de gobierno en el ámbito de la comunicación, así como radio, prensa escrita, televisión, etc OFICINA DEL SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL.3 OBJETIVO Y FUNCIONES OBJETIVO Establecer parámetros de enlaces entre el Gobierno Municipal y la Ciudadanía para la difusión de los programas de trabajo. 13

14 FUNCIONES:.31 Elaborar y proponer a la Dirección el Programa Operativo Anual de la Subdirección;.32 Vigilar periódicamente las actividades del área y en su caso aplicar medidas correctivas necesarias;.33 Supervisar el avance de las actividades extraordinarias que genera la Presidencia Municipal;.34 Coordinar y supervisar al personal a su cargo, distribuyendo cargas de trabajo y evaluando su funcionamiento;.35 Coordinarse con las diferentes áreas del Ayuntamiento con la finalidad de establecer mayores resultados en la integración de sus funciones;.36 Diseñar, seleccionar y supervisar toda la información que se envíe a los diferentes medios de comunicación;.37 Realizar boletines informativos de las actividades y hechos que realiza el Ayuntamiento, para la publicación en los distintos medios de información y comunicación;.38 Elaborar la síntesis de la información relativa al Municipio publicada en los medios de comunicación;.39 Seleccionar y supervisar la información que se envía a los medios de comunicación para su difusión a la ciudadanía;.310 Coordinarse con las diferentes áreas del Ayuntamiento con la finalidad de establecer mayores resultados en la realización de eventos;.311 Proponer la difusión de programas de radio y televisión los cuales contengan secciones culturales y proponer espacios de entrevistas sobre las actividades del Ayuntamiento;.312 Coordinar la cobertura de actividades que realiza la C. Presidente Municipal (prensa, video y fotografía);.313 Coordinar la cobertura de las actividades que se llevan a cabo en las distintas áreas que integran el Ayuntamiento;.314 Elaborar el informe mensual de las diversas actividades propias de su competencia;.315 Proporcionar información para la integración del informe de labores de la C. Presidente Municipal sobre las acciones realizadas;.316 Custodiar y resguardar los bienes y equipos a su cargo;.317 Realizar el monitoreo de los medios de comunicación identificando las demandas o necesidades de servicios en la ciudadanía;.318 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen OFICINA DEL SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años 14

15 A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Perfil Profesional: 1. Ciencias de la Comunicación 2. Administración Pública 3. Ciencias Políticas A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones OFICINA DEL SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL.5 COMPETENCIAS LABORALES INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública 1. Control y Evaluación 1. Administración de Municipal Proyectos 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Supervisión y Evaluación de Resultados 3. Liderazgo 3. Redacción 4. Manejo de Paquetería 4. Síntesis 5. Planeación Estratégica 6085 DEPARTAMENTO DE PRENSA.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO ANALISTA 15

16 6085 DEPARTAMENTO DE PRENSA.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN.21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Jefe de Departamento REPORTA A: Subdirector de Comunicación Social SUPERVISA A: Analista.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN INTERNAS: Con las demás Áreas del Ayuntamiento EXTERNAS: Las que determine el Subdirector DEPARTAMENTO DE PRENSA.3 OBJETIVO Establecer líneas de coordinación a través de los diferentes medios escritos y electrónicos para la eficaz y oportuna difusión de las actividades propias del quehacer municipal. FUNCIONES.31 Formular el programa de trabajo que le corresponda, así como presentárselo al Subdirector para su aprobación;.32 Realizar los cambios, mejoras y demás medios tendientes a incrementar la productividad, eficiencia y eficacia del departamento a su cargo;.33 Coordinarse con las diferentes áreas del Ayuntamiento con la finalidad de establecer mayores resultados en la integración de sus funciones;.34 Coordinar a los fotógrafos y llevar un control del material fotográfico de las actividades realizadas para ser utilizadas en el momento que se requieran;.35 Seleccionar el material fotográfico de los diferentes eventos para su aprobación y girarlos a los diversos medios de comunicación masiva para su publicación local;.36 Rendir por escrito los informes de actividades realizadas por el departamento y presentarlos al subdirector, de acuerdo a la política establecida para tal efecto..37 Supervisar la publicidad, convocatorias y otros asuntos que las diversas áreas del Ayuntamiento dan a la prensa, para constatar su publicación;.38 Coordinar la toma de evidencia fotográfica y de audio de los diversos eventos que realiza el Ayuntamiento, así como de los actos a los que asista el C. Presidente Municipal;.39 Custodiar, resguardar los bienes y equipos a su cargo;.310 Formular los boletines y material fotográfico para su publicación en la página web;.311 Elaborar y proponer a la Subdirección el Programa Operativo Anual del Departamento; y 16

17 .312 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen DEPARTAMENTO DE PRENSA.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Perfil Profesional: 1. Ciencias de la Comunicación Ciencias de la Comunicación A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones 6085 DEPARTAMENTO DE PRENSA.5 COMPETENCIAS LABORALES INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública Municipal 1. Control y Evaluación 1. Administración de Proyectos 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Supervisión y Evaluación de Resultados 3. Liderazgo 3. Redacción 4. Manejo de Paquetería 4. Síntesis 5. Planeación Estratégica 6090 DEPARTAMENTO DE RADIO Y TELEVISIÒN.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN 17

18 JEFE DE DEPARTAMENTO 6090 DEPARTAMENTO DE RADIO Y TELEVISION.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN.21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Jefe De Departamento REPORTA A: Subdirector de Comunicación Social SUPERVISA A: Analista.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN INTERNAS: Con las demás Áreas del Ayuntamiento EXTERNAS: Las que determine el Subdirector DEPARTAMENTO DE RADIO Y TELEVISIÒN.3 OBJETIVO Establecer líneas de coordinación a través de los diferentes medios radio y televisión para la eficaz y oportuna difusión de las actividades propias del quehacer municipal. FUNCIONES: ANALISTA.31 Elaborar y proponer a la Dirección el Programa Operativo Anual deldepartamento;.32 Formular el Programa de trabajo que le corresponda, así como presentárselo al Subdirector para su aprobación;.33 Realizar los cambios, mejoras y demás medios tendientes a incrementar la productividad, eficiencia y eficacia del departamento a su cargo;.34 Coordinarse con las diferentes áreas del Ayuntamiento con la finalidad de establecer mayores resultados en la integración de sus funciones;.35 Coordinar a los camarógrafos y llevar un control del material video gráfico de las actividades realizadas para ser utilizadas en el momento que se requieran; 18

19 .36 Seleccionar el material video gráfico de los diferentes eventos para su aprobación y girarlos a los diversos medios de comunicación masiva para su publicación local;.37 Rendir por escrito los informes de actividades realizadas por el departamento y presentarlos al subdirector, de acuerdo a la política establecida para tal efecto;..38 Supervisar la publicidad y otros asuntos que las diversas áreas del Ayuntamiento dan a la prensa, para constatar su publicación;.39 Coordinar la toma de evidencia video gráfica y de audio de los diversos eventos que realiza el Ayuntamiento, así como de los actos a los que asista el C. Presidente Municipal;.310 Realizar monitoreo y síntesis en los diferentes programas de radio y televisión;.311 Formular los boletines y material video gráfico para su publicación en la página web;.312 Custodiar y resguardar los bienes y equipos a su cargo; y.313 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen DEPARTAMENTO DE RADIO Y TELEVISIÓN.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Perfil Profesional: 1. Ciencias de la Comunicación Ciencias de la Comunicación A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones 6090 DEPARTAMENTO DE RADIO Y TELEVISIÒN.5 COMPETENCIAS LABORALES 19

20 INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública Municipal 1. Control y Evaluación 1. Administración de Proyectos 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Supervisión y Evaluación de Resultados 3. Liderazgo 3. Redacción 4. Manejo de Paquetería 4. Síntesis 5. Planeación Estratégica 6140 COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS SECRETARIA OFICINA DE DATOS OFICINA DE EDECANES CHOFER INTENDENTE ESTAFETA OFICINA DEL COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS.1 CARTA DE ORGANIZACIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS SECRETARIA OFICINA DE DATOS OFICINA DE EDECANES 20

21 61400 OFICINA DEL COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS.2 IDENTIFICACIÓN Y RELACIONES DE COORDINACIÓN.21 IDENTIFICACIÓN PUESTO: Coordinador REPORTA A: Director de Relaciones Públicas y Comunicación SUPERVISA A: Jefe de Oficina Secretaria Estafeta Intendente Chofer.22 RELACIONES DE COORDINACIÓN INTERNAS: Con las demás Áreas del Gobierno Municipal. EXTERNAS: Con las dependencias de los tres niveles de Gobierno en el ámbito de la sociedad civil OFICINA DEL COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS.3 OBJETIVO Y FUNCIONES OBJETIVO Coadyuvar en el logro de los objetivos y metas sustantivas del Gobierno Municipal, mediante la gestión y administración eficiente de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos asignados a su área de responsabilidad. FUNCIONES.31 Elaborar y proponer a la Dirección el Programa Operativo Anual de la Oficina;.32 Vigilar periódicamente las actividades del área y en su caso aplicar medidas correctivas necesarias;.33 Supervisar el avance de las actividades extraordinarias que genera la Presidencia Municipal;.34 Coordinar y supervisar al personal a su cargo, distribuyendo cargas de trabajo y evaluando su funcionamiento;.35 Atender directamente a los encargados de áreas para satisfacer sus necesidades y compromisos laborales;.36 Organizar y planificar en coordinación con el Director los eventos a realizar propios de la institución;.37 Recabar los datos para la elaboración del informe mensual de actividades de la subdirección; 21

22 .38 Coordinarse con las diferentes áreas del Ayuntamiento con la finalidad de establecer mayores resultados en la realización de eventos;.39 Coordinar y supervisar el envío de invitaciones, felicitaciones, agradecimientos y presentes;.310 Custodiar y resguardar los bienes y equipos a su cargo;.311 Realizar todas las actividades que sus superiores jerárquicos le asignen; así como las que las leyes y reglamentos existentes en el ámbito de su competencia le determinen OFICINA DEL COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS.4 PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO A PERFIL PERSONAL A.1 Género Indistinto A.2 Estado civil: Indistinto A.3 Edad: Mayor de 25 años A.4 Escolaridad: Licenciatura en: A.4.1 Perfil Profesional: 1. Relaciones Públicas 2. Ciencias de la Comunicación 3. Administración Pública 4.Turismo A.5 Experiencia: 1. De 1 año en funciones o puestos relacionados con administración de entidades públicas B CARACTERÍSTICAS PERSONALES B.1 Responsabilidad B.2 Actitud de servicio B.3 Adaptación al cambio B.4 Sociabilidad C CARACTERÍSTICAS FISICAS C.1 No se requiere ninguna en especial; puede ser una persona con capacidades diferentes, siempre y cuando éstas capacidades no interfieran con el cumplimiento óptimo de sus funciones OFICINA DEL COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS.5 COMPETENCIAS LABORALES INSTITUCIONALES TRANSVERSALES ESPECIFICAS 1. Administración Pública Municipal 1. Control y Evaluación 1. Administración de Proyectos 2. Servicio Público Municipal 2. Gestión Pública 2. Supervisión y Evaluación de Resultados 3. Liderazgo 3. Redacción 4. Manejo de Paquetería 4. Síntesis 5. Planeación Estratégica 22

23 III. Por los motivos y razonamientos expuestos, los integrantes del H. Ayuntamiento del Municipio, estiman procedente emitir el siguiente: ACUERDO: PRIMERO: Se aprueban los MANUALES DE ORGANIZACIÓN DEL CRONISTA MUNICIPAL; Y DE LA DIRECCIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN; AMBAS DEPENDEENCIAS DEL MUNICIPIO DE CAMPECHE. SEGUNDO: Se faculta a los titulares de la Oficina del Cronista Municipal y de la Dirección de Relaciones Públicas y Comunicación del Municipio, dar cumplimiento a lo ordenado en el presente acuerdo. TERCERO: Comuníquese lo resuelto en el presente acuerdo a la Dirección de Administración y Calidad para su debida observancia. CUARTO: Se abroga el manual del Cronista Municipal y de la Dirección de Comunicación Social del Municipio, aprobado en la Décimo Quinta Sesión Ordinaria de Cabildo, mediante el acuerdo número 212 de fecha 28 de diciembre de 2010, publicado en el Periódico Oficial del Estado, el día 10 de marzo del año QUINTO: Cúmplase. T R A N S I T O R I O S Primero: El presente acuerdo entrará en vigor a partir del día siguiente de la fecha de su publicación en el Periódico Oficial del Estado. Segundo: Remítase a la Unidad Municipal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, para su publicación en el portal de Gobierno. Tercero: Insértese en el Libro de Reglamentos, Acuerdos y Demás Disposiciones de este H. Ayuntamiento del Municipio. Cuarto: Se derogan los acuerdos, disposiciones administrativas y reglamentarias, de observancia general en lo que se opongan al presente acuerdo. Quinto: Se autoriza al Secretario expedir copia certificada del presente acuerdo para todos los fines legales a que haya lugar. Dado en la Sala de Cabildo denominada 4 DE OCTUBRE recinto oficial del Honorable Ayuntamiento Constitucional del Municipio, Estado ; por UNANIMIDAD DE VOTOS, a los 28 días del mes de noviembre del año C. Ana Martha Escalante Castillo, Presidenta Municipal; C. Salime Azar Martínez, Primera Regidora; C. Juan Carlos González, Segundo Regidor; C. Rafael Vicente Montero Romero, 23

24 Tercer Regidor; C. Martha Albores Avendaño, Cuarta Regidora; C. Bertha María Jesús Ávila, Quinta Regidora; C. Ernesto Castillo Rosado, Sexto Regidor; C. Eduardo Enrique Arévalo Muñoz; Séptimo Regidor; C. Candelario del Jesús Huerta López, Octavo Regidor; C. Diana Adolfina Rubio, Novena Regidora; C. Guillermina del Socorro Arceo Castillo, Décimo Primera Regidora; C. Gladys Margarita Talango Chan, Síndica de Hacienda; C. Francisco Javier Haas Palomo, Síndico de Asuntos Jurídicos; y el C. Manuel Alberto Ortega Lliteras, Síndico; ante el C. Carlos Román Moreno Hernández, Secretario del Ayuntamiento que certifica. (Rúbricas). Por lo tanto mando se imprima, publique y circule, para su debido cumplimiento. LICDA. ANA MARTHA ESCALANTE CASTILLO PRESIDENTE MUNICIPAL DE CAMPECHE. C. CARLOS ROMAN MORENO HERNANDEZ. SECRETARIO DEL H. AYUNTAMIENTO. 24