Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español
|
|
- Alejandra Salazar Godoy
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español Informe Nacional mar 2 STIGA 2
2 mar 2 PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción de los consumidores en España y a la vez, enriquecer el valor que ofrecemos a nuestros clientes en sus estudios ad hoc, desde enero de 2005, a través del ISSCE (Índice STIGA de Satisfacción del Consumidor Español), evaluamos de forma continua niveles de Calidad Percibida (imagen, precio y servicio) y sus efectos en (tentativa de abandono o intención de recompra) y (intención de recomendar). A través de un muestreo aleatorio que asegura la representatividad por provincia, sexo y edad, obtenemos al año alrededor de opiniones que evalúan 8 sectores económicos, que se desagregan a su vez en 22 subsectores de actividad. Segmentación del Universo Filtros de Selección del Universo/Muestra Método de selección de la Muestra Principios estadísticos aplicados Modelo de Medición Metodología de Obtención de Información Residentes en España. Mayores de 18 años. Con teléfono fijo. Usuarios/consumidores de los servicios analizados en los doce meses anteriores a la realización de la entrevista. Muestreo Aleatorio Estratificado, con afijación por provincia, sexo y edad, según datos del último censo de población publicado por el INE en el momento de realización del estudio. Fórmula del error para poblaciones infinitas Nivel de confianza del 95.5% Condiciones de muestreo relativamente favorables (p=70;q=30) SERVPERF (Cronin y Taylor) Entrevista Telefónica asistida por Ordenador (CATI) SECTORES ANALIZADOS El objetivo del Estudio asegura un diseño en el que el mix de sectores a analizar proporcione un índice consistente de la satisfacción de los usuarios de servicios. En la actualidad, se evaluan los siguientes sectores y SUMINISTROS 1/ Gas canalizado 2/ Agua 3/ Electricidad TELECOMUNICACIONES 4/ Telefonía Fija 5/ Telefonía Móvil 6/ Acceso a Internet 7/ Televisión de pago FINANCIERO 8.a/ Bancos 8.b/ Cajas de Ahorros 8.c/ Cooperativas de Crédito DISTRIBUCIÓN 12/ Alimentación 13/ Moda 14/ Electrodomésticos TURISMO Y HOSTELERÍA 15/ Hoteles 16/ Agencias de Viajes 17/ Restauración (comida rápida y a domicilio) SERVICIOS DE AUTOMÓVIL 18/ Postventa (s Oficiales) 19/ Estaciones de de marca Global Atributos del ASEGURADOR 9/ Seguros de Automóvil 10/ Seguros de Hogar 11/ Seguros de Salud TRANSPORTE 20/ Urbano (Autobús y Metro) 21/ Interurbano terrestre (Autobús y Ferrocarril) 22/ Aéreo FIDELIDAD SATISFACCIÓN RECOMENDACIÓN ISSCE (Nivel de Compromiso) Los informes de resultados del estudio se publican de forma periódica en la web de STIGA: tados.asp STIGA 2
3 RESULTADOS GLOBALES Muestra Resultados palancas efectos EVOLUCIÓN ANUAL Año STIGA 2
4 EVOLUCIÓN TRIMESTRAL Trimestre STIGA 2
5 DIFERENCIAS GEOGRÁFICAS CC.AA. CANARIAS ANDALUCÍA NAVARRA MURCIA CATALUÑA ARAGÓN EXTREMADURA BALEARES CANTABRIA CASTILLA-LA MANCHA ASTURIAS C. VALENCIANA PAÍS VASCO LA RIOJA MADRID CASTILLA Y LEÓN GALICIA CANARIAS ANDALUCÍA NAVARRA MURCIA CATALUÑA ARAGÓN EXTREMADURA BALEARES CANTABRIA CASTILLA-LA MANCHA ASTURIAS C. VALENCIANA PAÍS VASCO LA RIOJA MADRID CASTILLA Y LEÓN GALICIA STIGA 2
6 DIFERENCIAS SOCIODEMOGRÁFICAS Sexo Mujer Varón Mujer Varón Tramo de Edad De 18 a 30 años De 31 a 40 años De 41 a 50 años De 51 a 65 años Más de 65 años De 18 a 30 años De 31 a 40 años De 41 a 50 años De 51 a 65 años Más de 65 años 5 STIGA 2
7 POSICIONAMIENTO DE SECTORES Sector ASEGURADOR ASEGURADOR DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN SERVICIOS DE AUTO FINANCIERO TURISMO Y HOSTELERÍA SERVICIOS DE AUTO FINANCIERO TRANSPORTE DE PASAJEROS TURISMO Y HOSTELERÍA TELECOMUNICACIONES SUMINISTROS TRANSPORTE DE PASAJEROS TELECOMUNICACIONES Mejor resultado por variable Dato superior a la media Global/Sectorial SUMINISTROS Dato inferior a la media Global/Sectorial STIGA 2
8 POSICIONAMIENTO DE SUBSECTORES Sector Mejor resultado por variable Subsector Dato superior a la media Global/Sectorial Dato inferior a la media Global/Sectorial TURISMO Y HOSTELERÍA AGENCIAS DE VIAJES ASEGURADOR SEGUROS DE AUTOMÓVIL ASEGURADOR SEGUROS DE HOGAR ASEGURADOR SEGUROS DE SALUD TRANSPORTE DE PASAJEROS TRANSPORTE INTERURBANO SERVICIOS DE AUTO CONCESIONARIOS AUTOMÓVILES DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN-ALIMENTACIÓN TURISMO Y HOSTELERÍA HOTELES DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN-ELECTRÓNICA DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN-MODA FINANCIERO BANCOS, CAJAS Y COOPERATIVAS TRANSPORTE DE PASAJEROS TRANSPORTE URBANO TELECOMUNICACIONES TELEVISIÓN DE PAGO TELECOMUNICACIONES TELEFONÍA MÓVIL TELECOMUNICACIONES TELEFONÍA FIJA TELECOMUNICACIONES ACCESO A INTERNET SERVICIOS DE AUTO ESTACIONES DE SERVICIO TRANSPORTE DE PASAJEROS TRANSPORTE AÉREO SUMINISTROS SUMINISTRO DE GAS TURISMO Y HOSTELERÍA COMIDA RÁPIDA SUMINISTROS SUMINISTRO DE AGUA SUMINISTROS SUMINISTRO ELÉCTRICO STIGA 2
9 POSICIONAMIENTO DE SUBSECTORES AGENCIAS DE VIAJES SEGUROS DE AUTOMÓVIL SEGUROS DE HOGAR SEGUROS DE SALUD TRANSPORTE INTERURBANO CONCESIONARIOS AUTOMÓVILES DISTRIBUCIÓN-ALIMENTACIÓN HOTELES DISTRIBUCIÓN-ELECTRÓNICA DISTRIBUCIÓN-MODA BANCOS, CAJAS Y COOPERATIVAS TRANSPORTE URBANO TELEVISIÓN DE PAGO TELEFONÍA MÓVIL TELEFONÍA FIJA ACCESO A INTERNET ESTACIONES DE SERVICIO TRANSPORTE AÉREO SUMINISTRO DE GAS COMIDA RÁPIDA SUMINISTRO DE AGUA SUMINISTRO ELÉCTRICO 8 STIGA 2
10 LÍDERES SECTORIALES Subsector Mejor resultado por variable Dato superior a la media Global/Sectorial Dato inferior a la media Global/Sectorial Compañía Líder TRANSPORTE URBANO Metro de Bilbao HOTELES Paradores TRANSPORTE INTERURBANO AVE SEGUROS DE AUTOMÓVIL Reale CONCESIONARIOS AUTOMÓVILES Honda DISTRIBUCIÓN-ELECTRÓNICA Milar AGENCIAS DE VIAJES Barceló Viajes DISTRIBUCIÓN-ALIMENTACIÓN Covirán BANCOS, CAJAS Y COOPERATIVAS Unicaja SEGUROS DE HOGAR Ocaso SEGUROS DE SALUD santalucía DISTRIBUCIÓN-MODA El Corte Inglés TELEVISIÓN DE PAGO Gol Televisión TRANSPORTE AÉREO Air Berlin ESTACIONES DE SERVICIO Shell TELEFONÍA MÓVIL Yoigo ACCESO A INTERNET Jazztel TELEFONÍA FIJA ONO SUMINISTRO DE GAS Gas Natural Fenosa COMIDA RÁPIDA Restaurantes Chinos SUMINISTRO DE AGUA Canal de Isabel II SUMINISTRO ELÉCTRICO Endesa STIGA 2
Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español
Íne Stiga de Satisfacción del Consumidor Español Informe Nacional www.stiga.es STIGA PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción de los consumidores
Más detallesÍndice Stiga de Experiencia de Cliente
Índice Stiga de Experiencia de Cliente Informe Nacional jun 2015 www.stigacx.com STIGA 2015 jun 2015 PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción
Más detallesÍndice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español
Íne Stiga de Satisfacción del Consumidor Español Informe Nacional www.stiga.es STIGA PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción de los consumidores
Más detallesÍndice Stiga de Experiencia de Cliente
Índice Stiga de Experiencia de Cliente Informe Nacional jun 2016 www.stigacx.com STIGA 2016 jun 2016 PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción
Más detallesÍndice Stiga de Experiencia de Cliente
Índice Stiga de Experiencia de Cliente Informe Nacional sep 2015 www.stigacx.com STIGA 2015 sep 2015 PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción
Más detallesÍndice Stiga de Experiencia de Cliente
Índice Stiga de Experiencia de Cliente Informe Nacional dic 2017 www.stigacx.com STIGA 2017 dic 2017 PRESENTACIÓN - FICHA TÉCNICA Con el ánimo de mantener un pulso constante de los niveles de satisfacción
Más detallesESTUDIO CIS nº 2186 FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 1995
Ámbito: Universo: ESTUDIO CIS nº 2186 FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 1995 Nacional. Se incluyen las provincias insulares y se excluyen Ceuta y Melilla.
Más detallesPresentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013)
1 Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013) Resultados Castilla y León 25 de septiembre de 2013 2 Índice/Contenido 1. En titulares 2. Resultados 3.
Más detallesPresentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013)
1 Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013) Resultados Galicia 25 de septiembre de 2013 2 Índice/Contenido 1. En titulares 2. Resultados 3. Conclusiones
Más detallesPresentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013)
1 Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013) Resultados Comunidad Valenciana 25 de septiembre de 2013 2 Índice/Contenido 1. En titulares 2. Resultados
Más detallesCOMUNIDADES AUTÓNOMAS
9 COMUNIDADES AUTÓNOMAS ANDALUCÍA POBLACIÓN VIAJES POR HABITANTE 1.033.593 9.726.893 9,4 8.202.220 0,13 VIAJES POR HABITANTE 24.396.572 99.928.644 4,1 2,97 VIAJES PERNOCTACIONES EN ANDALUCÍA ESTANCIA MEDIA
Más detallesEl número de usuarios del transporte público disminuye un 2,3% en enero respecto al mismo mes del año anterior
2014 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2015 Enero 13 de marzo de 2015 Estadística de Transporte de (TV) Enero 2015. Datos provisionales El número
Más detallesEstimación del cambio interanual del agregado gasto de consumo para el conjunto nacional y las CC AA.
Encuesta de Presupuestos Familiares (EPF 2006) Año 2006. Navarra La nueva Encuesta de Presupuestos Familiares (EPF) 2006 sustituye a la Encuesta Continua de Presupuestos Familiares (ECPF), que estuvo en
Más detallesInforme Barómetro del Ahorro
Informe Barómetro del Ahorro Observatorio Inverco 2009 Madrid, 24 de noviembre de 2009 Ficha Técnica Universo: Responsables de los asuntos financieros en hogares ahorradores Ámbito: Nacional Tamaño de
Más detallesLa cifra de negocios del sector Servicios crece un 7,7% en febrero respecto al mismo mes de 2005
26 de abril de 2006 Indicadores de Actividad del Sector Servicios.. Datos Provisionales La cifra de negocios del sector Servicios crece un 7,7% en febrero respecto al mismo mes de 2005 El personal ocupado
Más detallesPresentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013)
1 Presentación de la 7ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES (Edición 2013) Resultados Comunidad de Madrid 25 de septiembre de 2013 2 Índice/Contenido 1. En titulares 2. Resultados
Más detallesINDICADORES DE CONFIANZA EMPRESARIAL (ICE)
INDICADORES DE CONFIANZA EMPRESARIAL (ICE) De acuerdo con los datos ofrecidos por la encuesta sobre Indicadores de Confianza Empresarial (ICE) correspondientes al tercer trimestre de 2013, el Índice de
Más detallesPARQUE MAQUINAS 2008
FUENTE DATOS:INFORME ANUAL DEL JUEGO 2008 POR TIPOS Y POR CCAA POR CCAA 1 ANDALUCÍA 59.628 17,72 16.184 19,76 43.174 17,10 270 11,35 2 ARAGÓN 11.980 3,56 2.866 3,50 9.061 3,59 53 2,23 3 ASTURIAS 8.337
Más detallesSEXO. Grupos de edades. 85 y más 80-84 75-79 70-74 65-69 60-64 55-59 50-54 45-49 40-44 35-39 30-34 25-29 20-24 15-19 10-14 5-9 0-4
Cifras de a 1 de enero de 1999 por grupos de edades y sexo Ambos SEXO Grupos de edades sexos Varones Mujeres TOTAL 40.202.158 19.670.641 20.531.517 De 0 a 4 años 1.688.935 865.422 823.514 De 5 a 9 años
Más detallesENCUESTA DE PRESUPUESTOS FAMILIARES
ENCUESTA DE PRESUPUESTOS FAMILIARES Gasto total y gastos medios 2012 Variación anual 2012/20011 2012/2006 Gasto total 3.391.383-6,0 9,1 Gasto medio por hogar 26.176-6,8-2,1 Gasto medio por persona 10.717-5,7
Más detallesENDESA ENERGÍA, UNA APUESTA GANADORA EN LA COMERCIALIZACIÓN DE GAS. Koldo Muruzabal Subdirector Marketing Energía Endesa Energía
ENERGÍA, UNA APUESTA GANADORA EN LA COMERCIALIZACIÓN DE GAS Koldo Muruzabal Subdirector Marketing Energía Endesa Energía Madrid, Octubre 2008 Índice 1.- Endesa Energía: De nuevo entrante a segundo comercializador
Más detallesLA MAYOR RED DE PORTALES LOCALES EN INTERNET
LA MAYOR RED DE PORTALES LOCALES EN INTERNET 1 Quiénes somos? Nuestra empresa cuenta con una gran experiencia en el sector de Internet, comunicación y publicidad. Desde hace más de 10 años trabajamos en
Más detallesLa variación mensual del Índice de Comercio al por Menor a precios constantes es del 1,2% si se eliminan los efectos estacionales y de calendario
2012 Diciembre 2013 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2014 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Más detallesLa variación mensual de la cifra de negocios 1 del Sector Servicios de Mercado es del 0,0% si se eliminan los efectos estacionales y de calendario
2013 Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2014 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2015 Enero Febrero
Más detallesSERES La empresa de la e-factura
SERES La empresa de la e-factura Primer Estudio sobre facturación electrónica en España Enero- Junio 2009 Los derechos de propiedad intelectual de esta presentación son titularidad de SERES España. 1 PCS
Más detallesEncuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Segundo trimestre 2015
28 de septiembre de 2015 Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Segundo trimestre 2015 Los residentes en España realizaron 46,8 millones de viajes en el segundo trimestre. El 50,8% fueron viajes
Más detallesLa tasa anual de la cifra de negocios del Sector Servicios de Mercado se sitúa en el 4,6%, frente al 7,5% de diciembre
22 de marzo de 2013 Indicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS). Base 2010 Enero 2013. Datos Provisionales La tasa anual de la cifra de negocios del Sector Servicios de Mercado se sitúa en el
Más detallesÍndice de Precios de Consumo (IPC). Base 2011 Octubre 2015. Variación mensual Variación acumulada Variación anual Octubre 0,6 0,1 0,7
13 de noviembre de 2015 Índice de Precios de Consumo (IPC). Base 2011 Octubre 2015 Índice general Variación mensual Variación acumulada Variación anual Octubre 0,6 0,1 0,7 Principales resultados La tasa
Más detallesDiseño muestral de la Encuesta sobre integración social y necesidades sociales
Diseño muestral la Encuesta sobre integración social y necesidas sociales Manuel Trujillo Carmona Instituto Estudios Sociales Avanzados l CSIC 1 1. Objetivos El objetivo la encuesta es cuantificar y analizar
Más detallesValor de la producción interior de España relativa a cada persona, expresada en euros
PIB POR HABITANTE Valor de la producción interior de España relativa a cada persona, expresada en euros El producto interior bruto (PIB) de un país constituye una medida económica que indica el valor de
Más detallesPrincipales resultados
15 de julio de 2008 Encuesta sobre Recursos Humanos en Ciencia y Tecnología 2006 Resultados provisionales Principales resultados Los resultados de la Encuesta sobre Recursos Humanos en Ciencia y Tecnología
Más detallesIndicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS). Base 2010 Agosto 2013. Datos Provisionales
18 de octubre de 2013 Indicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS). Base 2010 Agosto 2013. Datos Provisionales La tasa anual de la cifra de negocios del Sector Servicios de Mercado se sitúa en
Más detallesALUMNOS MATRICULADOS POR COMARCAS CURSO 2013 2014
ALUMNOS MATRICULADOS POR COMARCAS CURSO 2013 2014 (en blanco) 1260 Andalucía 5292 Aragon 16 Asturias 9 Baleares 21 Cantabria 10 Castilla la Mancha 136 Castilla y Leon 43 Cataluña 31 Ceuta 118 Extremadura
Más detallesESTUDIO CIS nº BARÓMETRO SANITARIO, 2013 (Tercera oleada) FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO.
ESTUDIO CIS nº 3002 BARÓMETRO SANITARIO, 2013 (Tercera oleada) FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 2013 Convenio: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e
Más detallesBARÓMETRO SANITARIO, 2009 FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 2009
BARÓMETRO SANITARIO, 2009 FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 2009 Convenio: Ministerio de Sanidad y Política Social. Ámbito: Nacional. Se incluyen las Ciudades
Más detallesGASTO AUTONÓMICO EN POLÍTICAS SOCIALES (SANIDAD, EDUCACIÓN Y SERVICIOS SOCIALES Y PROMOCIÓN SOCIAL), DEUDA PÚBLICA Y RESTO DE POLÍTICAS.
GASTO AUTONÓMICO EN POLÍTICAS SOCIALES (SANIDAD, EDUCACIÓN Y SERVICIOS SOCIALES Y PROMOCIÓN SOCIAL), DEUDA PÚBLICA Y RESTO DE POLÍTICAS. (Se extrae el gasto depurado IFL y PAC y se relaciona con la población
Más detallesFICHA TÉCNICA. BARÓMETRO SANITARIO, 2005 (Total tres oleadas) Instituto de Información Sanitaria / Centros de Investigaciones Sociológicas
FICHA TÉCNICA BARÓMETRO SANITARIO, 2005 (Total tres oleadas) DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 2005 Convenio: Ministerio de Sanidad y Consumo. Ámbito: Nacional. Universo:
Más detallesEstadística de Movilidad Laboral y Geográfica (EMLG) Año 2014
28 de noviembre de 2014 (Actualizado el 10 de diciembre de 2014) Estadística de Movilidad Laboral y Geográfica (EMLG) Año 2014 (Información laboral del primer trimestre del año combinada con información
Más detallesCUADRO 2.5. SALIDAS DE VINO POR CCAA Y DESTINO - AGOSTO 2016 (hl)
CUADRO 2.5. SALIDAS DE POR Y DESTINO - AGOSTO 2016 (hl) SALIDAS INTERIORES SALIDAS EXTERIORES DISTINTAS DE TERCEROS DESTILERÍA VINAGRERÍA UE SALIDAS DESTILERÍA/VINAGRERÍA PAÍSES ANDALUCIA 116.309-3.577
Más detallesFormación en las empresas 2013. País Vasco
Formación en las empresas 2013 País Vasco - - - - - - - - - Tasa de cobertura participantes 30,1 29,0 Total País Vasco Tasa de cobertura formativa 33,4 30,1 Tasa de participantes formados Tasa de
Más detallesENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES. (2009)
!"#$## &"#$#' ENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES. (2009) Evolución del equipamiento y uso de TIC en hogares VIVIENDAS 2005 La Rioja 2007 2009
Más detallesUna fotografía de Euskadi
Una fotografía de Euskadi Evento 22 Mayo Bilbao Cambio de perspectiva sobre los Costes Laborales 3 Desempleo en comparación con el resto de las CCAA 4 Desempeño en el ámbito de las CCAA CCAA Tasa de paro
Más detallesEncuesta de Presupuestos Familiares Año 2008
10 de diciembre de 2009 Encuesta de Presupuestos Familiares Año 2008 El gasto medio de consumo por hogar se redujo un 0,1% en el año 2008 respecto a 2007 y alcanzó los 31.953 euros. Eliminando el efecto
Más detallesy representando el 10,97% de la capacidad de refinado total de España en el año 2002.
y representando el 10,97% de la capacidad de refinado total de España en el año 2002. 4.2 COMUNICACIONES En la Sociedad de la Información y del Conocimiento en que nos encontramos, es fundamental contar
Más detallesExplotación de las variables educativas de la Encuesta de Población Activa: Nivel de Formación y Formación Permanente
Explotación de las variables educativas de la Encuesta de Población Activa: Nivel de Formación y Formación Permanente 1. Introducción Notas metodológicas Se presenta información estadística sobre las variables
Más detallesÍndice de Precios de Consumo (IPC). Base 2011 Enero 2014. Variación mensual Variación acumulada Variación anual Enero 1,3 1,3 0,2
14 de febrero de 2014 Índice de Precios de Consumo (IPC). Base 2011 Enero 2014 Índice general Variación mensual Variación acumulada Variación anual Enero 1,3 1,3 Principales resultados La tasa de variación
Más detallesObservatorio de Turismo Bizkaia INFORME SEMANA SANTA
Observatorio de Turismo Bizkaia INFORME SEMANA SANTA 2015 Esta Semana Santa 2015, El Observatorio Turístico de Bizkaia se ha centrado en recoger muestras diferenciadas y previamente definidas de turistas,
Más detallesMedición del Turismo de Reuniones relativo al año 2012 en las ciudades asociadas a Spain Convention Bureau. 27 de mayo de 2013
Medición del Turismo de Reuniones relativo al año 2012 en las ciudades asociadas a Spain Convention Bureau 27 de mayo de 2013 1 METODOLOGÍA: Flujograma de Trabajo 2 1. OFERTA CONGRESUAL 3 METODOLOGÍA:
Más detallesBalance Turístico Anual Provincia de Sevilla
2014 Balance Turístico Anual Provincia de Sevilla Principales indicadores de la actividad turística en la Provincia de Sevilla Informe elaborado con datos disponibles a 10 de febrero de 2014 1 ENCUESTA
Más detallesIndicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS). Base 2005 Julio 2010. Datos Provisionales
17 de septiembre de 2010 Indicadores de Actividad del Sector Servicios (IASS). Base 2005 Julio 2010. Datos Provisionales Principales resultados La cifra de negocios del sector Servicios de mercado registra
Más detallesBARÓMETRO SANITARIO, 2012
DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA CALIDAD E INNOVACIÓN INSTITUTO DE INFORMACIÓN SANITARIA BARÓMETRO SANITARIO, 2012 FICHA TÉCNICA Estudios 2.936, 2.946 y 2.962 Marzo-Noviembre, 2012 DISEÑO MUESTRAL GENERAL
Más detallesEl número de efectos de comercio impagados disminuye un 36,0% en noviembre respecto al mismo mes de 2008
18 de enero de 2010 Estadística de Efectos de Comercio Impagados Noviembre 2009. Datos provisionales El número de efectos de comercio impagados disminuye un 36,0% en noviembre respecto al mismo mes de
Más detallesESTUDIO CIS nº BARÓMETRO SANITARIO, 2017 (Segunda oleada) FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO.
ESTUDIO CIS nº 3177 BARÓMETRO SANITARIO, 2017 (Segunda oleada) FICHA TÉCNICA DISEÑO MUESTRAL GENERAL DEL BARÓMETRO SOBRE EL SISTEMA SANITARIO. 2017 Convenio: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e
Más detallesLA MAYOR RED DE PORTALES LOCALES EN INTERNET
LA MAYOR RED DE PORTALES LOCALES EN INTERNET 1 Quiénes somos? Nuestra empresa cuenta con una gran experiencia en el sector de Internet, comunicación y publicidad. Desde hace más de 13 años trabajamos en
Más detallesTotal nacional. Miles de % EIAP-2009 (Datos definitivos)
Total nacional TOTAL 337.105.738 100,0 Andalucía 37.451.521 11,1 Aragón 16.079.918 4,8 Asturias, Principado de 8.381.516 2,5 Balears, Illes 1.574.661 0,5 Canarias 5.637.992 1,7 Cantabria 4.896.055 1,5
Más detalles8ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES
8ª Edición del Estudio de Eficiencia Energética en las PYMES Edición 2014: Resultados Comunidad Valenciana 5 de Marzo de 2015 1 Índice/Contenido 1. En titulares 2. Resultados 2 En titulares 3 1. En titulares
Más detallesEspaña en Cifras 04 de junio de 2011
España en Cifras 04 de junio de 2011 En este número de Noticias del Mundo del Trabajo, vamos a abordar la distribución de la afiliación a la Seguridad Social en cada una de las Comunidades autónomas y
Más detallesENCUESTA CONTINUA DE PRESUPUESTOS FAMILIARES. 4º TRIMESTRE 2005
ENCUESTA CONTINUA DE PRESUPUESTOS FAMILIARES. 4º TRIMESTRE 2005 (22 de marzo de 2006) El INE ha publicado en el día de hoy la Encuesta Continua de Presupuestos Familiares. Dicha encuesta suministra información
Más detalles9. Empresas y estadísticas financieras y monetarias
9. Empresas y estadísticas financieras y monetarias InventarIo de operaciones estadísticas de la administración General del estado Directorio Central de Empresas (DIRCE) servicio responsable: Instituto
Más detallesPATENTES Y ENERGÍAS RENOVABLES PERIODO 2000-2009
PATENTES Y ENERGÍAS RENOVABLES PERIODO 2000-2009 Necesidad del estudio: La creciente importancia de las energías renovables se refleja en el elevado número de preguntas parlamentarias y de peticiones de
Más detallesIncremento en Cuota íntegra estatal [euros] 0,00 0, ,00 9, ,00 570, ,00 10, , ,00 En adelante 11,50
TERRITORIO COMÚN NORMATIVA APLICABLE: Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y de modificación parcial del Impuesto sobre Sociedades, sobre la Renta de los
Más detallesENCUESTA DE VISITANTES A PUNTOS TURÍSTICOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID: EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA PILOTO DE DICIEMBRE DE 2010.
ENCUESTA DE VISITANTES A PUNTOS TURÍSTICOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID: EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA PILOTO DE DICIEMBRE DE 2010. Abril, 2011. 1 ÍNDICE. 1. Introducción. 2. Breve nota metodológica
Más detallesInformación estadística sobre discapacidad.
Información estadística sobre contratación de personas con discapacidad. Situación a 1 de Agosto de 21. Fuente: Servicio Público de Empleo Estatal. Observatorio Estatal de la Discapacidad Contratos para
Más detallesEncuesta Bayer Schering Pharma
Encuesta Bayer Schering Pharma Sexualidad y Anticoncepción en la Juventud Española 3ª Encuesta BAYER SHERING PHARMA Objetivos Principal: Conocer los hábitos sobre sexualidad y prácticas anticonceptivas
Más detallesIV REUNIÓN COMISIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
MADRID. 3 Febrero 2008 IV REUNIÓN COMISIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL Organismo Autónomo Programas Educativos ANÁLISIS INFORME FINAL CONVOCATORIA 2007 Organismo Autónomo Programas Educativos 1. PUNTOS INTERESANTES
Más detallesESTUDIO CIS Nº 3027 MACROENCUESTA DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER FICHA TÉCNICA
ESTUDIO CIS Nº 3027 MACROENCUESTA DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER FICHA TÉCNICA Convenio: Delegación del Gobierno para la Violencia de Género. Ámbito: Nacional. Universo: Población femenina de 16 años y más,
Más detallesLos. ciudadanos ante la e- Sanidad EDICION 2012. Edición 2011
EDICION 2012 Los Edición 2011 ciudadanos ante la e- Sanidad OBJETIVO INSPIRADOR DEL ESTUDIO Se pretende conocer las opiniones, actitudes y usos de los ciudadanos en relación a la aplicación de las TI en
Más detallesEl número medio de hogares en España es de 18.303.100, con un aumento de 85.800 respecto al año anterior
17 de abril de 2015 Encuesta Continua de Hogares Año 2014 El número medio de hogares en España es de 18.303.100, con un aumento de 85.800 respecto al año anterior El tamaño medio del hogar continúa descendiendo
Más detallesTransporte urbano de viajeros
Transporte urbano de viajeros 11 305 11.1. EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE VIAJEROS EN AUTOBÚS Y METROPOLITANO. 2002-2011 3.200 3.000 2.800 2.600 2.400 2.200 2.000 1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200
Más detallesBalance anual de 2013 del Turismo de Sevilla El Ayuntamiento Informa. Indicadores Turísticos de la Ciudad de Sevilla
Balance anual de 2013 del Turismo de Sevilla El Ayuntamiento Informa Indicadores Turísticos de la Ciudad de Sevilla 3 de febrero de 2014 Encuesta de Coyuntura Turística de la Ciudad de Sevilla Número de
Más detallesINVERSIONES MEDIAS EN LAS REDES AUTONOMICAS DE CARRETERAS PERIODO 1998-2002
INVERSIONES MEDIAS EN LAS REDES AUTONOMICAS DE CARRETERAS PERIODO 1998-2002 Miles de euros por cada 1000 habitantes Estado Comunidades autónomas Diputaciones Estado Miles de euros por kilómetro de red
Más detallesCantabria Universidad de Cantabria Grupo de I+D+i de Inteligencia de Marketing
Estudio de demanda turística en Cantabria Universidad de Cantabria Grupo de I+D+i de Inteligencia de Marketing www.inteligenciademarketing.net Índice 09 Evaluación comparativa de Cantabria, Galicia, Asturias
Más detallesProyección de la Población de España 2014 2064
28 de octubre de 2014 Proyección de la Población de España 2014 2064 Si se mantuvieran las tendencias demográficas actuales, España perdería un millón de habitantes en los próximos 15 años y 5,6 millones
Más detallesAnexo Estadística Sectorial SITUACIÓN ACTUAL DE LA FRANQUICIA EN ESPAÑA
Anexo Estadística Sectorial 20 11 SITUACIÓN ACTUAL DE LA FRANQUICIA EN ESPAÑA Datos por Sector 161 15% Redes 7.878 12% Establecimientos 429 41% 30.883 47% 463 44% 27.026 41% Servicios Retail Hostelería
Más detallesESTADÍSTICA DE COMERCIO EXTERIOR
ESTADÍSTICA DE COMERCIO EXTERIOR Exportaciones e Importaciones según CNAE-2009 LA RIOJA Export. % % %Var. Anual Import. Part. Part. Export. Import. Total CNAE 117.446 100,0 95.411 100,0-6,2 8,3 A Agricultura,
Más detallesENCUESTA A LAS PERSONAS SIN HOGAR AÑO 2012
Información estadística de Castilla y León 23 de mayo de 2013 ENCUESTA A LAS PERSONAS SIN HOGAR AÑO 2012 El número de sin hogar que han sido usuarias de los centros asistenciales de alojamiento y/o restauración
Más detallesLAS POLÍTICAS EDUCATIVAS EN ESPAÑA: RANKING DE EXCELENCIA EDUCATIVA
LAS POLÍTICAS EDUCATIVAS EN ESPAÑA: RANKING DE EXCELENCIA EDUCATIVA 11 MAY 2015 INDICE 1.- Objetivos. 2.- Metodología. 3.- Modelo de Evaluación de Políticas Educativas. 4.- Evaluación por área. 5.- Ranking
Más detallesMás de 5,27 millones de hogares tienen acceso a Internet, un 6% más que en el primer semestre de 2005
6 de abril de 2006 Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares. Segundo semestre de 2005 Más de 5,27 millones de hogares tienen acceso a Internet, un 6%
Más detallesCOSECHA CEREALES 2013. Cooperativas Agro-alimentarias. 24 de julio de 2013
CEREALES COSECHA CEREALES 213 24 de julio de 213 Cooperativas Agro-alimentarias C O S E C H A cooperativas 213 24 de julio 213 2ª Cosecha: evolución 199 213 23.7. 22.6. 22.764.166 23.857.737 21.6. 21.7.
Más detallesÍNDICE PRESENTACIÓN...
ÍNDICE Páginas PRESENTACIÓN.................................................. 27 1. INDICADORES DE CONTEXTO DEMOGRÁFICO Y ECONÓMICO........... 31 1.1. Datos Generales: superficie y demografía..........................
Más detallesTransporte urbano de viajeros
Transporte urbano de viajeros 11 308 11.1. EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE VIAJEROS EN AUTOBÚS Y METROPOLITANO. 2003-2012 3.200 3.000 2.800 2.600 2.400 2.200 2.000 1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200
Más detallesENCUESTA DE POBLACIÓN ACTIVA
ENCUESTA DE POBLACIÓN ACTIVA Encuesta de Población Activa I Trimestre 2015 Variación Variación Trimestre anterior Mismo trimestre año anterior Diferencia Porcentaje Diferencia Porcentaje Población de 16
Más detallesCONTABILIDAD REGIONAL DE ESPAÑA. BASE 2008 Serie 2008-2013 (1ª Estimación)
CONTABILIDAD REGIONAL DE ESPAÑA. BASE 2008 Serie 2008-2013 (1ª Estimación) La Contabilidad Regional de España Base 2008 (CRE-2008) cifra el crecimiento real de la economía riojana para el año 2013 en un
Más detalles9. Empresas y estadísticas financieras y monetarias
9. Empresas y estadísticas financieras y monetarias Inventario de Operaciones Estadísticas de la Administración General del Estado Directorio Central de Empresas (DIRCE) Servicio responsable: Participación
Más detallesEncuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Primer trimestre 2015
28 de julio de 2015 Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Primer trimestre 2015 En el primer trimestre de 2015 los residentes en España realizaron 32,7 millones de viajes. El 44,0% se realizaron
Más detallesÍndice general Variación mensual Variación acumulada Variación anual Enero 1,6 1,6 1,3
13 de febrero de 2015 Índice de Precios de Consumo (IPC). Base 2011 Enero 2015 Índice general Variación mensual Variación acumulada Variación anual Enero 1,6 1,6 1,3 Principales resultados La tasa de variación
Más detallesEl número de usuarios del transporte público aumenta un 4,1% en enero respecto al mismo mes del año anterior
13 de marzo de 2017 Estadística de Transporte de (TV) Enero 2017. Datos provisionales El número de usuarios del transporte público aumenta un 4,1% en enero respecto al mismo mes del año anterior El transporte
Más detallesEncuesta Trimestral de Coste Laboral (ETCL) Cuarto Trimestre de 2014
17 de marzo de 2015 Encuesta Trimestral de Coste Laboral (ETCL) Principales resultados El coste laboral de las empresas disminuye un 0,5% en el cuarto trimestre de 2014 respecto al mismo periodo de 2013
Más detallesEl número de usuarios del transporte público aumenta un 2,3% en noviembre respecto al mismo mes de 2015
16 de enero de 2017 Estadística de Transporte de (TV) Noviembre 2016. Datos provisionales El número de usuarios del transporte público aumenta un 2,3% en noviembre respecto al mismo mes de 2015 El transporte
Más detallesInforme Observatorio Inverco: Datos de patrimonio y partícipes de Fondos de Inversión por Comunidades Autónomas y provincias
Informe Observatorio Inverco: Datos de patrimonio y partícipes de Fondos de Inversión por es s y provincias Madrid, Cataluña y País Vasco concentran casi 6 de cada 10 euros del patrimonio invertido en
Más detallesViajes de residentes en España realizados principalmente por motivos culturales según comunidad autónoma de origen 7.1
Viajes de residentes en España realizados principalmente por motivos culturales según comunidad autónoma de origen 7.1 Viajes de residentes en España realizados principalmente por motivos culturales según
Más detallesEncuesta de Condiciones de Vida Año 2011. Datos provisionales
20 de Octubre de 2011 Encuesta de Condiciones de Vida Año 2011. Datos provisionales Principales resultados Los ingresos medios anuales de los hogares españoles alcanzaron los 24.890 euros en 2010, con
Más detalles1. EVOLUCION DEL NUMERO DE FARMACIAS Y DEL NUMERO DE HABITANTES POR FARMACIA 2. FARMACIAS Y HABITANTES POR FARMACIA EN CCAA
1. EVOLUCION DEL NUMERO DE FARMACIAS Y DEL NUMERO DE HABITANTES POR FARMACIA 2. FARMACIAS Y HABITANTES POR FARMACIA EN CCAA 3. INCREMENTO ANUAL DEL NUMERO DE FARMACIAS/ NUMERO DE HABITANTES POR FARMACIA
Más detallesENCUESTA DE CONDICIONES DE VIDA. Año 2011 Datos provisionales (P) y Año 2010 Definitivo
C/Marqués de Murrieta, 76 26071 Logroño. La Rioja Teléfono: 941 291 196 Fax: 941 291 665 Administración Pública y Hacienda Instituto de Estadística ENCUESTA DE CONDICIONES DE VIDA. Año 2011 Datos provisionales
Más detallesEncuesta de Presupuestos Familiares Año 2011
29 de octubre de 2012 Encuesta de Presupuestos Familiares Año 2011 Principales resultados - El gasto medio por hogar en 2011 fue de 29.482 euros, lo que supuso un descenso de un 1,0% respecto al año anterior.
Más detallesEl importe medio de las hipotecas constituidas en diciembre se reduce un 2,6% en tasa anual y se sitúa en 108.622 euros
26 de febrero de 2013 Estadística de Hipotecas (H) 1 El importe medio de las hipotecas constituidas en diciembre se reduce un 2,6% en tasa anual y se sitúa en 108.622 euros En las hipotecas sobre viviendas
Más detallesLa tasa de nulidades, separaciones y divorcios fue de 2,4 por cada 1.000 habitantes en el año 2012
26 de septiembre de 2013 Estadística de Nulidades, Separaciones y Divorcios Año 2012 La tasa de nulidades, separaciones y divorcios fue de por cada 1.000 habitantes en el año 2012 El número de divorcios
Más detallesEl volumen de negocio del sector Servicios aumentó un 0,2% en 2011 y se situó en 418.962 millones de euros
5 de junio de 2013 Encuesta Anual de Servicios Estadística de Productos en el sector Servicios Año 2011 El volumen de negocio del sector Servicios aumentó un 0,2% en 2011 y se situó en 418.962 millones
Más detallesEl número de usuarios del transporte público crece un 3,2% en mayo respecto al mismo mes del año anterior
11 de julio de 2016 Estadística de Transporte de (TV) Mayo 2016. Datos provisionales El número de usuarios del transporte público crece un 3,2% en mayo respecto al mismo mes del año anterior Tanto el transporte
Más detalles