MÁSTER EN INGENIERÍA INFORMÁTICA

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1 MÁSTER EN INGENIERÍA INFORMÁTICA POR LA UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA SECCIONES CON MODIFICACIONES: OCTUBRE DE 2009 MODIFICACIÓN MAYO DE 2013 LAS MODIFICACIONES HAN SIDO MARCADAS EN COLOR AZUL A EXCEPCIÓN DE LAS REALIZADAS EN LA SECCIÓN 5.3 DEBIDO A QUE ÉSTA SECCIÓN HA RECIBIDO GRANDES MODIFICACIONES.

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3 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de ÍNDICE ÍNDICE DESCRIPCIÓN DENOMINACIÓN UNIVERSIDAD SOLICITANTE Y CENTRO, DEPARTAMENTO O INSTITUTO RESPONSABLE DEL PROGRAMA TIPO DE ENSEÑANZA NÚMERO DE PLAZAS DE NUEVO INGRESO OFERTADAS NÚMERO DE CRÉDITOS DE MATRÍCULA POR ESTUDIANTE Y PERÍODO LECTIVO Y REQUISITOS DE MATRICULACIÓN RESTO DE INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA EXPEDICIÓN DEL SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE JUSTIFICACIÓN JUSTIFICACIÓN DEL TÍTULO PROPUESTO, ARGUMENTANDO EL INTERÉS ACADÉMICO, CIENTÍFICO O PROFESIONAL DEL MISMO REFERENTES EXTERNOS A LA UNIVERSIDAD PROPONENTE QUE AVALEN LA ADECUACIÓN DE LA PROPUESTA A CRITERIOS NACIONALES O INTERNACIONALES PARA TÍTULOS DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS ACADÉMICAS DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE CONSULTA INTERNOS Y EXTERNOS UTILIZADOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS OBJETIVOS COMPETENCIAS A ADQUIRIR POR EL ESTUDIANTE ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN PREVIA A LA MATRICULACIÓN Y PROCEDIMIENTOS ACCESIBLES DE ACOGIDA Y ORIENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO PARA FACILITAR SU INCORPORACIÓN A LA UNIVERSIDAD Y LA TITULACIÓN CRITERIOS DE ACCESO Y CONDICIONES O PRUEBAS DE ACCESO ESPECIALES SISTEMAS DE APOYO Y ORIENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES UNA VEZ MATRICULADOS TRANSFERENCIA Y RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS: SISTEMA PROPUESTO POR LA UNIVERSIDAD PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS ESTRUCTURA DE LAS ENSEÑANZAS PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA MOVILIDAD DE ESTUDIANTES PROPIOS Y DE ACOGIDA DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS MÓDULOS O MATERIAS DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE DE QUE CONSTA EL PLAN DE ESTUDIOS PLANIFICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS PERSONAL ACADÉMICO Máster en Página 3 Máster en

4 6.1 PROFESORADO Y OTROS RECURSOS HUMANOS NECESARIOS Y DISPONIBLES PARA LLEVAR A CABO EL PLAN DE ESTUDIOS PROPUESTO. INCLUIR INFORMACIÓN SOBRE SU ADECUACIÓN OTROS RECURSOS HUMANOS DISPONIBLES PREVISIÓN DE PROFESORADO Y OTROS RECURSOS HUMANOS NECESARIOS MECANISMOS DE QUE SE DISPONE PARA ASEGURAR LA IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES Y LA NO DISCRIMINACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS JUSTIFICACIÓN DE LA ADECUACIÓN DE LOS MEDIOS MATERIALES Y SERVICIOS DISPONIBLES PREVISIÓN DE ADQUISICIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS NECESARIOS RESULTADOS PREVISTOS VALORES CUANTITATIVOS ESTIMADOS PARA LOS INDICADORES Y SU JUSTIFICACIÓN PROGRESO Y RESULTADOS DEL APRENDIZAJE SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO RESPONSABLES DEL SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL PLAN DE ESTUDIOS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA Y EL PROFESORADO PROCEDIMIENTO PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS Y LOS PROGRAMAS DE MOVILIDAD PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS Y DE LA SATISFACCIÓN CON LA FORMACIÓN RECIBIDA PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS DISTINTOS COLECTIVOS IMPLICADOS (ESTUDIANTES, PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS, ETC.) Y DE ATENCIÓN A LA SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES. CRITERIOS ESPECÍFICOS EN EL CASO DE EXTINCIÓN DEL TÍTULO REGISTRO DE ANEXOS CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN CRONOGRAMA DE IMPLANTACIÓN DE LA TITULACIÓN

5 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de 1. DESCRIPCIÓN 1.1 Denominación Máster Universitario en por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria 1.2 Universidad solicitante y Centro, Departamento o Instituto responsable del programa Universidad solicitante: Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Centro responsable: Escuela de 1.3 Tipo de enseñanza Presencial 1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas El número de plazas ofertadas cada año será de 75, estableciéndose un número mínimo de 15 según el real Decreto 168/2008 del Gobierno de Canarias. Los estudiantes podrán elegir una de entre tres especialidades, estableciéndose 25 como el número máximo de plazas para cada especialidad. 1.5 Número de créditos de matrícula por estudiante y período lectivo y requisitos de matriculación El R.D. 1393/2007 establece el crédito europeo ECTS (European Credit Transfer System) como la unidad de medida del crédito dentro del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), siendo esta medida crédito-estudiante. Sin embargo, deja libertad para que en cada propuesta se concrete su equivalencia en horas de dedicación del estudiante. En este sentido, se propone: Un crédito ECTS equivale a 25 horas de dedicación del estudiante con una presencialidad del 40%, siguiendo la recomendación realizada por la Universidad de las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). El máster se organiza en tres semestres de 20 semanas (de septiembre a enero y de febrero a julio, todos ellos inclusive) y tiene asignada una carga de 90 ECTS. La duración oficial del programa, considerando que se plantea un plan de estudios en el que los estudiantes realizarán el máster con una dedicación a tiempo completo, se establece en 1.5 años, con una distribución en semestres de 30 ECTS, lo cual completa los 90 ECTS requeridos para obtener el título de máster, incluyendo el trabajo de fin de máster (TFM).

6 El plan de estudios estará formado por un bloque de 30 ECTS de asignaturas obligatorias que serán cursadas por todos los estudiantes, un bloque optativo (especialidad) de 30 ECTS elegido de entre una serie de opciones curriculares preestablecidas y un bloque final de 30 ECTS constituido por las prácticas externas y el trabajo de fin de máster. En relación con la permanencia de los estudiantes, la Ley 11/2003, de 4 de abril, sobre Consejos Sociales y Coordinación del Sistema Universitario de Canarias, atribuye al Consejo Social de la ULPGC, la aprobación previo informe del Consejo de Coordinación Universitaria, de las normas que regulen el progreso y la permanencia en la Universidad de los estudiantes, de acuerdo con las características de los diversos estudios, cumpliendo de esta forma lo estipulado en la Ley Orgánica 2/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades. Esta ley establece en el apartado 3 del artículo 14 que la Comunidad Autónoma regulará la composición y funciones del Consejo Social. La permanencia de los alumnos se regulará en función del Reglamento de Acceso y Admisión en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Para Las Titulaciones Oficiales Creadas en Aplicación Del Real Decreto 1393/2007 de 29 de Octubre por el que se establece la Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales. Dicho reglamento está publicado en el Boletín Oficial de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria del día 5 de mayo de Resto de información necesaria para la expedición del Suplemento Europeo al Título de acuerdo con la normativa vigente Rama de conocimiento: Ingeniería y Arquitectura Naturaleza de la institución: pública Naturaleza del centro: centro propio Profesiones para las que capacita: Ingeniero en Informática Lenguas utilizadas a lo largo del proceso formativo: español e inglés Información sobre la titulación: o Denominación y título conferido: (ver apartado 1.1 de esta memoria) o Principales campos de estudio de la titulación: (ver apartado 5.3 de esta memoria) o Nombre y naturaleza de la institución que ha conferido el título: (ver apartado 1.2 de esta memoria de solicitud)

7 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de Información sobre el nivel de la titulación: o Nivel de la titulación: (ver apartado 2 de esta memoria) o Duración oficial del programa: (ver apartados 1.5 y 5.1 de esta memoria) o Requisitos de acceso: (ver apartado 4 de esta memoria) Información sobre el contenido y los resultados obtenidos: o Forma de estudio: (ver apartado 1.3 de esta memoria) o Requisitos del programa: (ver apartado 5.1 de esta memoria) o Sistema de calificación: (ver apartado 4.4 de esta memoria) Información sobre la posibilidad de la titulación: o Acceso a estudios ulteriores: los estudiantes en posesión de este título de máster podrán acceder a las enseñanzas oficiales de doctorado, tal y como dispone el Real Decreto RD 1393/2007, de 29 de octubre, que establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.

8 2. JUSTIFICACIÓN 2.1 Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo En la mayoría de Estados Europeos, puede encontrarse un amplio espectro de titulaciones de máster ya sea enfocadas a proporcionar especializaciones en determinados perfiles profesionales, como a satisfacer la necesidad de formación en las últimas tendencias tecnológicas. Los objetivos del título se han elaborado en consonancia con los acuerdos de la Conferencia de Decanos y Directores de Informática (CODDI) sobre titulaciones en el EEES, de 22 de septiembre de 2007 (Anexo I), elaborados en sesión plenaria celebrada el pasado 22 de septiembre de 2007 en Zaragoza. Estos objetivos han sido recogidos en la Resolución de 8 de junio de 2009, de la Secretaría General de Universidades, por la que se da publicidad al Acuerdo del Consejo de Universidades, por el que se establecen recomendaciones para la propuesta por las universidades de memorias de solicitud de títulos oficiales en los ámbitos de la, Ingeniería Técnica Informática e Ingeniería Química publicadas en el BOE del 4 de Agosto de Este documento presenta una propuesta de plan de estudios de máster en resultado de la Convocatoria de Propuestas de Estudios Oficiales de Posgrado al amparo del Decreto 168/2008 del 22 de Julio por el que se regula el procedimiento, requisitos y criterios de evaluación para la autorización de la implantación y del Reglamento para la elaboración de títulos oficiales de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria BOULPGC, año I, nº 6. La Comisión Europea ha valorado muy positivamente el título EUR ING concedido por la European Federation of National Engineering Associations. Uno de los objetivos de esta institución es asegurar que las cualificaciones profesionales de los ingenieros miembros de la misma sean reconocidas en Europa y por asociaciones internacionales. Dada la orientación profesional del máster en, si se desea que los titulados del máster puedan ser asimilados al título EUR ING, se debería dar cumplida respuesta a los requisitos correspondientes, mostrados en la Tabla 2.1. Si además se tiene en cuenta la conveniencia de disponer de un Sistema Europeo de Acreditación de la Educación en Ingeniería, tal como se viene proponiendo por los ministros europeos de educación para el establecimiento de un European Qualifications Framework for Higher Education también se debería dar respuesta a los requisitos correspondientes, mostrados en la Tabla 2.1. Si se toman ahora como referencia los másteres del entorno anglosajón, y fundamentalmente como se conciben en Estados Unidos, puede establecerse que la idea de máster profesional, como se recoge en el artículo 8.3 del R.D. 56/2005,

9 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de concuerda con la de máster profesional en EE.UU. al estar orientado al ejercicio de una profesión. Según esto tendríamos que incorporar los requisitos correspondientes, mostrados en la Tabla 2.1. REQUISITOS DEL MÁSTER PARA ADAPTARSE A OTRAS NORMATIVAS Título EUR ING European Qualifications Framework for Higher Education Máster profesional en EEUU El título de máster debe aportar las competencias y habilidades adecuadas que permitan cumplir al profesional con los requisitos de calidad en todos los procedimientos ligados a su trabajo. El egresado del máster debe poseer las capacidades necesarias que le permitan cumplir con los estándares y la legislación vigente en aquellas áreas profesionales donde exista este tipo de regulación. El egresado del máster debe estar capacitado para entender en profundidad los principios básicos de las tecnologías, sistemas, procesos y métodos nuevos, avanzados e innovadores, aún no implantados en el mercado, siendo también capaz de desarrollar nuevas ideas e implantarlas. El título de máster debe capacitar para la gestión de proyectos sobre problemas desconocidos, complejos y multidisciplinares con especificaciones incompletas y de alto riesgo que impliquen supervisar el trabajo de grandes equipos humanos, asumiendo la responsabilidad de dirigirlos. Aunque pueda dar acceso a los estudios de doctorado, debe entenderse como un título terminal en la formación del ingeniero, orientado más a la aplicación directa de sus conocimientos que a la realización de una investigación original. En su estructura, los programas de máster deben recomendar la realización de unos créditos comunes de formación para el ejercicio de la profesión, con independencia de una posible especialización posterior. Tabla 2.1 Requisitos del máster para adaptarse a otras normativas Datos de estudios específicos de análisis y previsión de la demanda académica, social y/o profesional Actualmente cursan estudios de tecnologías de la informática y las comunicaciones (TIC) más de 2500 estudiantes en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, repartidos en las titulaciones de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión, Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas, Ingeniería en Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones e Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones (especialidades de Telemática, Imagen y Sonido, Sistemas de Telecomunicación y Sistemas Electrónicos). El número de egresados en

10 titulaciones TIC en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria sobrepasa los 300 titulados cada año. Estos estudiantes y titulados se espera que supongan la fuente principal de la demanda. Por otro lado, estas titulaciones se encuentran entre las más demandadas en el mercado laboral, por lo que es previsible que se mantenga la demanda social de las mismas y del campo de especialización en el que se ubican (al igual que el programa). Tabla 2.2 Estudiantes matriculados y egresados en el sector de las TIC en la ULPGC También pueden participar en el programa aquellos titulados de otras carreras de Ciencias o Ingeniería, que tengan una formación previa adecuada que les permita seguir el programa. Así mismo, el sector industrial de desarrollo de software está experimentando un crecimiento en Canarias, con la implantación de diversas multinacionales de este ámbito y la apuesta del Gobierno de Canarias por el sector de las TIC para el desarrollo de sus aplicaciones informáticas. Los trabajadores de este sector necesitan una formación adicional en las nuevas tecnologías: web, seguridad informática, ingeniería del software, sistemas inteligentes y arquitecturas de altas prestaciones, etc. y por tanto, serán una fuente importante de demanda para el programa. Existen en Canarias unos 3500 trabajadores en el sector de las TIC. Los porcentajes de estos trabajadores se representan en la tabla 2.3.

11 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de Tabla 2.3 Trabajadores profesionales de las TIC s en la Comunidad Canaria Justificación de las especialidades El plan de estudios incluye un bloque de 30 ECTS de especialización que permite al estudiante elegir un conjunto de asignaturas optativas vinculadas a un determinado perfil profesional. Con esta estructura se consigue que el título no esté enfocado a un único perfil generalista, ofreciéndose una variedad de itinerarios curriculares basados en perfiles profesionales nítidos, bien definidos y con gran proyección laboral que dotan a los egresados de excelentes oportunidades de empleabilidad. Programación en Dispositivos Móviles. Los dispositivos móviles se han convertido en sofisticados sistemas que integran, además de la telefonía, pantallas de gran resolución y manejo táctil que los convierten en dispositivos ideales para la lectura y la navegación por la web, además de múltiples accesorios como cámaras, GPS, Wifi, brújula, giroscopios, acelerómetros, etc. Esto los convierte en máquinas multifuncionales extremadamente útiles que caben en un bolsillo. El informe de la consultora Altran "Evolución del macro-sector de las Telecomunicaciones en España " considera que en el año 2015 nos habremos adentrado en la era post-pc, siendo más utilizados para servicios y aplicaciones los dispositivos móviles como smartphones y tablets. De hecho, las previsiones fijan para 2015 el momento en el que las ventas de tablets superarán las de ordenadores portátiles.

12 Sin embargo, es el software lo que realmente genera las múltiples aplicaciones de las que disponen los móviles hoy día. El auge comercial de las aplicaciones para móviles de Apple o los basados en Android atraen a un creciente número de empresas y programadores independientes que encuentran, en muchas ocasiones, un extraordinario nicho de negocio. Como consecuencia de esto, la demanda de profesionales en este sector ha crecido enormemente a lo largo de los últimos años. La consultora IDC, en su informe "Worldwide Mobile Enterprise Management Software Forecast and Analysis and 2011 Vendor Shares" estima que el mercado mundial de aplicaciones para dispositivos móviles aumentará cerca de un 32% anual en el periodo , pasando de 445M$ en el año 2011 a 1.800M$ en el año El estudio "Desarrolladores de apps, los más demandados en España", publicado por la plataforma Twago y referenciado por el portal Universia en mayo de 2013, confirma las nuevas tendencias del mercado de trabajo español. Según indica el informe, las más de empresas de nuevas tecnologías analizadas destacaron a los desarrolladores especializados en la programación para los sistemas operativos móviles Android e ios como los más requeridos. Durante el año 2012 el auge de los proyectos de programación relacionados con estos sistemas operativos aumentaron en un 130% las contrataciones de expertos en programación móvil. También se espera una tendencia similar para los siguientes años debido a nuevos nichos de uso de estos dispositivos y al lanzamiento continuo de nuevos modelos de smartphones y tablets cada vez más presentes en la sociedad. Esta especialidad formará a los Ingenieros en Informática en las diferentes tecnologías que deben dominar para entrar con garantías al cada vez mayor sector de la informática dedicado al desarrollo de aplicaciones para móviles. Con ello se les abren grandes perspectivas de empleabilidad, facultándoles incluso para el trabajo por cuenta propia con grandes posibilidades de éxito, como paso previo a la creación de una empresa de desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. Tecnologías Web y Negocios Digitales. La compañía independiente de investigación de mercados Forrester Research publicó en marzo de 2010 un estudio que indicaba que en el periodo el volumen del mercado de ventas a través de Internet aumentaría más de un 10% anual, pasando de M en 2009 a M en 2014, aumentando el gasto medio anual por persona de 483 a 601. Sin embargo, a pesar de estos datos, en el estudio "Aplicación de Nuevas Tecnologías en Empresas Españolas" realizado por la Online Business School en 2011, en el que se presenta un análisis de la presencia de las empresas españolas en la red y del uso que realizan de las nuevas tecnologías, queda patente la diferencia existente entre las empresas españolas (con una media del 66% de empresas con presencia web) y las europeas (con una media superior al 80%) en cuanto a presencia en la red. Para el caso de la comunidad de Canarias

13 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de el desfase es aún mucho más evidente ya que sólo el 48% de las empresas canarias tienen portal web. También interesantes son datos como que sólo el 12% de las empresas españolas rentabilizan sus páginas web, lo cual afecta directamente a la competitividad de las PyMES que constituyen la mayoría del tejido productivo en Canarias. Queda patente pues que en España, y especialmente en Canarias, resta mucho camino por recorrer, lo que también significa que existe un interesante nicho de negocios con grandes posibilidades de generar empleo para personal de un perfil técnico especializado en tecnologías web y negocios digitales. Portales que ofrecen un servicio de bolsa de empleo en España como monster.es, infojobs.net, o infoempleo.com incluyen ofertas de trabajo relacionadas con la web que en conjunto superan las 2000 ofertas activas, según una búsqueda realizada en julio del Además en Canarias, donde el sector servicios es el predominante, se hace necesario para las empresas no sólo estar presentes en la red, sino también tener la capacidad de poder hacer negocios a través de ella. En el caso concreto del turismo, la venta de billetes de barco o avión y la reserva de hoteles a través de internet están en auge, sin mencionar la importancia de las redes sociales a la hora de hacer publicidad de un destino turístico. El principal objetivo de esta especialidad es el de formar Ingenieros en Informática capacitados para la concepción, creación y gestión eficiente de productos y sistemas de ingeniería web, cubriendo los modelos de negocio sobre los que se puede aplicar esta tecnología. Como muestran los datos, existe un alto índice de empleabilidad para este tipo de perfil técnico centrado en tecnologías web y negocios digitales, lo que garantiza que los egresados podrán competir en el mercado laboral en condiciones muy favorables, aportando también un importante valor añadido al conjunto de la sociedad canaria. Virtualización, Computación en la Nube y Supercomputación. Los servicios virtualizados y la computación en la nube se están convirtiendo a pasos agigantados en una de las especialidades más demandadas para los profesionales de la gracias al importante ahorro de costes económicos y energéticos que suponen para las empresas e incluso para las administraciones públicas. De acuerdo con el estudio "Climate Change: Cloud's Impact on IT Organizations and Staffing" realizado por la consultora IDC para Microsoft, más de la mitad de las empresas a nivel mundial considera que la computación en la nube es un tema de alta prioridad y casi dos tercios de las empresas están planteando implantar, implantando o ya utilizando computación en la nube. Según el estudio Quantitative Estimates of the Demand for Cloud Computing in Europe and the Likely Barriers to Up-take, encargado por la Comisión Europea a la consultora IDC, la computación en la nube generará en 2020 entre 1 3 y 3 8 millones de puestos de trabajo en toda Europa, y contribuirá

14 al PIB europeo con entre M y M. Por otro lado, en el mismo estudio y después de realizar un análisis que incluía a 479 compañías de Unión Europea que ya utilizan servicios de computación en la nube, el 81% de las mismas afirmó que la reducción de costos de sus departamentos de informática y comunicaciones representaba entre un 10% y un 20% tras la implantación de dichos servicios, y que para otro 12% de estas compañías el ahorro de costes llegaba incluso hasta un 30%. Teniendo presentes estos datos, no cabe duda que a corto plazo se producirá una demanda de empleo creciente por parte de instituciones y empresas de formación específica en relación a la puesta en marcha de servicios de procesamiento virtualizados y en la nube para dar soporte a un modelo de negocio, gestión y funcionamiento dictado por el ahorro de costes económicos y energéticos. De cara al año 2013, el artículo "10 hot IT skills for 2013" de la revista Computer World indica que el 24% de las empresas tienen planeado contratar personal con experiencia en virtualización y el 25% de las empresas tienen planeado contratar personal con experiencia en computación en la nube. De hecho, según el ya mencionado estudio "Climate Change: Cloud's Impact on IT Organizations and Staffing" de IDC, en el año 2012 no pudieron cubrirse 1 7 millones de puestos de trabajo relacionados con estos perfiles por falta de aspirantes cualificados. Con estas previsiones, queda plenamente justificada la necesidad de una oferta formativa que proporcione la preparación necesaria a los futuros Ingenieros en Informática para que puedan poner en marcha y mantener servicios virtualizados y de computación en la nube. Habrán de considerarse tanto aspectos de instalación de equipos informáticos e infraestructura física asociada como aspectos de infraestructura software, ya que se trata de un campo con grandes perspectivas de empleabilidad. La computación en la nube está también estrechamente ligada con los dispositivos móviles, ya que permite realizar en tiempo real tareas antes impensables como búsquedas multimedia, reconocimiento de imágenes o traducción de idiomas por medio de la ejecución remota de aplicaciones. El estudio "Mobile Cloud Applications & Services" publicado por Juniper Research sugiere que el mercado de aplicaciones móviles relacionadas con la nube alcanzará los 9.500M$ en el año 2014, lo que podría suponer entre un 20 y un 25% del total del mercado de aplicaciones móviles. Estos datos mejoran todavía más las perspectivas de empleabilidad de los egresados al prepararles para otro mercado emergente y de gran futuro, aumentando su capacidad de competir en el mercado laboral. Por otro lado la proliferación de sistemas de procesamiento distribuido, sobre los que se sustenta la computación en la nube demandará personal especializado en computación de altas prestaciones. Es por tanto también evidente la necesidad de dar cabida, dentro de la misma especialidad, a la formación en la puesta en marcha, gestión y utilización de este tipo de

15 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de infraestructuras de computación, así como de técnicas y herramientas de desarrollo de software para este tipo de sistemas. La computación de altas prestaciones o supercomputación es, de acuerdo con declaraciones de Neelie Kroes, Vicepresidenta de la Unión Europea y responsable de la Agenda Digital, crucial para la industria europea y para la generación de puestos de trabajo. La publicación digital IT Pro asegura en un artículo de 2012 que la Unión Europea planea aumentar la inversión en la industria de la supercomputación de 630M a 1.200M, lo que generará nuevos puestos de trabajo para personal altamente cualificado. Ya en España disponemos de la Red Española de Supercomputación, creada por el Ministerio de Educación y Ciencia, que consiste en una infraestructura de supercomputadores distribuidos en la geografía española que dan soporte al avance científico cubriendo sus necesidades de cómputo. Teniendo todo esto presente, la especialidad en Virtualización, Computación en la Nube y Supercomputación formará a Ingenieros en Informática versátiles y altamente preparados para afrontar los principales retos tecnológicos de los próximos años, favoreciendo enormemente sus posibilidades de empleabilidad tanto en España como en el conjunto de la Unión Europea. 2.2 Referentes externos a la universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para títulos de similares características académicas En el contexto internacional se ofertan numerosos másteres de similares características académicas que avalan la adecuación de esta propuesta de título. Dentro de la Unión Europea se imparten títulos similares, entre otras universidades, en la Universidad Politécnica de Madrid en España, Oxford y Luton University en Reino Unido, Technische Universität München y TU-Hamburg- Harburg en Alemania, Royal Institute of Technology y Linköping University en Suecia, Université d'avignon et des Pays de Vaucluse y Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis en Francia, Technische Universiteit Eindhoven en Holanda y Libera Universita di Bolzano en Italia. En el exterior de la Unión Europea se encuentran, por ejemplo, la Edith Cowan University en Australia y Boston University y Georgia Institute of Technology en EEUU. En España, para el curso 2009/2010 los másteres en verificados según página web del MEC se muestran en la siguiente tabla. UNIVERSIDAD Universidad Autónoma de Madrid TÍTULO DEL MÁSTER y de Telecomunicaciones Universidad Burgos Tecnología de la Información y las Comunicaciones

16 Universidad Carlos III Universidad Castilla-La Mancha Universidad Complutense de Madrid Universidad de La Coruña Tecnologías Informáticas Avanzadas Informática Universidad de las Islas Baleares Tecnología de la Información y las Comunicaciones Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Universidad de Oviedo Universidad Nacional de Educación a Distancia Universidad Politécnica de Cataluña Universidad Politécnica de Valencia Universidad Politécnica de Valencia Sistemas Inteligentes y Aplicaciones Numéricas en la Ingeniería Ingeniería Web Lenguajes y Sistemas Informáticos Computación Ingeniería de Computadores Ingeniería de Computadores Sin embargo, en el momento de redactar este título existe una amplia oferta de másteres de similares características a nivel nacional que se rigen por la normativa vigente. 2.3 Descripción de los procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del plan de estudios El desarrollo de esta propuesta de plan de estudios se ha llevado a cabo involucrando a todos los colectivos implicados de profesores, estudiantes y profesionales. A disposición de todos ellos se ha puesto un variado conjunto de herramientas de comunicación, consulta y debate que ha permitido llegar al resultado final de una forma coordinada y participativa. El procedimiento de trabajo que se ha seguido es el siguiente: Constitución de la Comisión del Título de Máster, compuesta por 16 miembros representantes del colectivo de estudiantes, personal de administración y servicios, profesorado de la Escuela Universitaria de Informática, profesorado de la Facultad de Informática y Decano del Colegio Profesional de Ingenieros Técnicos en Informática de Canarias. Desarrollo de una plataforma virtual de trabajo que ha estado permanentemente actualizada con toda la información que se ha generado. Incluyendo foros de debates, documentación y acuerdos de todas las sesiones de la Comisión, normativas, así como todos los

17 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de referentes utilizados para la elaboración de esta propuesta. Todas las actas generadas en la Comisión están en la plataforma virtual. Participación en la elaboración del Libro Blanco del título de Grado en. Participación en las reuniones de la Conferencia de Directores y Decanos de Centros Universitarios de Informática (CODDI). Consulta e interacción con el Colegio Profesional de Ingenieros Técnicos en Informática de Canarias (COITIC) Consulta con la Confederación Canaria de Empresarios. Consulta con profesionales informáticos y egresados de nuestras anteriores titulaciones. Colaboración de expertos académicos en las materias definidas en esta propuesta para su elaboración y desglose en asignaturas. Envío de la propuesta a todos los Departamentos implicados. Envío de la propuesta a profesionales del sector. Reuniones con colectivos profesionales. Reuniones con todo el profesorado. Realización de enmiendas por cualquier persona ajena a la Comisión. Sometimiento de las distintas propuestas a estudio y votación por parte de todos los colectivos implicados. Modificación de la propuesta en función de las enmiendas presentadas y reescritura del documento hasta alcanzar un acuerdo final. Este proceso ha generado una abundante cantidad de documentación, que incluye las convocatorias de las distintas reuniones y las actas en las que se refleja lo acontecido en ellas. Se dispone también de una gran cantidad de documentos intermedios de trabajo generados durante el desarrollo de cada uno de los puntos del plan de estudios, así como las distintas versiones del propio plan de estudios que muestran la evolución de esta propuesta. De nuevo, este proceso tiene sus frutos en una completa serie de documentos. De entre estos documentos, se pueden destacar, en un ámbito general, el propio Libro Blanco y los acuerdos, directrices y sugerencias realizadas por la CODDI. En un ámbito más particular, centrado en esta propuesta, se ha generado un conjunto de entrevistas, encuestas e informes diversos que reflejan las opiniones, sugerencias y aportaciones de los diversos colectivos implicados. Las conclusiones de todos estos documentos han sido integradas en esta propuesta de título de Máster.

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19 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de 3. OBJETIVOS 3.1 Competencias a adquirir por el estudiante El concepto de competencia ha pasado a ocupar un amplio espacio de reflexión dentro del modelo educativo universitario en los últimos años, debido básicamente al enfoque de acercamiento a la profesión que pretende darse a este modelo. El proyecto Tuning, desarrollado dentro del marco del EEES define las competencias desde la perspectiva de los resultados de aprendizaje como conocimientos, habilidades, actitudes y responsabilidades, que describen los resultados del aprendizaje de un programa educativo o lo que los estudiantes son capaces de demostrar al final del proceso educativo. El programa formativo de este máster pretende lograr una serie de objetivos de aprendizaje en el estudiante, que llevarán al mismo a adquirir determinadas competencias específicas relacionadas con la tecnología en cuestión, pero también incluye entre sus objetivos la adquisición de competencias genéricas y transversales, de suma importancia en la formación integral del estudiante, para ejercer su labor como Ingeniero Competencias genéricas y transversales De acuerdo con la normativa de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, los estudiantes del máster en deben adquirir las siguientes competencias genéricas y transversales. COMPETENCIAS GENÉRICAS Y TRANSVERSALES ULPGC1 ULPGC2 Liderar equipos y organizaciones, promoviendo el libre intercambio de ideas y experiencias, la búsqueda de soluciones originales y el compromiso permanente con la excelencia. Impulsar responsablemente todas las formas de conocimiento y de acción que puedan contribuir al enriquecimiento del capital económico, social y cultural de la sociedad en la que desarrolla su práctica profesional y en la que ejerce sus derechos y deberes de ciudadanía. De acuerdo con los descriptores que figuran en el Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES) y el Real Decreto 1393/2007 se garantizan las siguientes competencias básicas. COMPETENCIAS DEL REAL DECRETO 1393/2007 PARA EL MÁSTER RDM1 Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su

20 capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio. RDM2 RDM3 RDM4 Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo Competencias específicas El objetivo general de aprendizaje fijado en el programa formativo de este máster es el de lograr que los estudiantes obtengan competencias específicas como profesional en. Según las recomendaciones aprobadas por el Consejo de Universidades y publicadas en el BOE del 4 de Agosto de 2009 el objetivo del máster en es que el estudiante adquiera las siguientes competencias. COMPETENCIAS C01 C02 C03 C04 C05 C06 Capacidad para proyectar, calcular y diseñar productos, procesos e instalaciones en todos los ámbitos de la ingeniería informática. Capacidad para la dirección de obras e instalaciones de sistemas informáticos, cumpliendo la normativa vigente y asegurando la calidad del servicio. Capacidad para dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares. Capacidad para el modelado matemático, cálculo y simulación en centros tecnológicos y de ingeniería de empresa, particularmente en tareas de investigación, desarrollo e innovación en todos los ámbitos relacionados con la. Capacidad para la elaboración, planificación estratégica, dirección, coordinación y gestión técnica y económica de proyectos en todos los ámbitos de la siguiendo criterios de calidad y medioambientales. Capacidad para la dirección general, dirección técnica y dirección de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, en empresas y centros tecnológicos, en el ámbito de la.

21 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de C07 C08 C09 C10 Capacidad para la puesta en marcha, dirección y gestión de procesos de fabricación de equipos informáticos, con garantía de la seguridad para las personas y bienes, la calidad final de los productos y su homologación. Capacidad para la aplicación de los conocimientos adquiridos y de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios y mulitidisciplinares, siendo capaces de integrar estos conocimientos. Capacidad para comprender y aplicar la responsabilidad ética, la legislación y la deontología profesional de la actividad de la profesión de Ingeniero en Informática. Capacidad para aplicar los principios de la economía y de la gestión de recursos humanos y proyectos, así como la legislación, regulación y normalización de la informática. Se pretende, por otra parte, que los estudiantes adquieran estas competencias de manera integral, y sean capaces de desenvolverse en plataformas de desarrollo comerciales y de dominio público. Las competencias específicas de este máster vienen marcadas por las recomendaciones aprobadas en la Resolución de 8 de junio de 2009, de la Secretaría General de Universidades, publicadas en el BOE del 4 de Agosto de Estas competencias están divididas en el módulo de Dirección y Gestión y en el módulo de Tecnologías Informáticas. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DG1 DG2 DG3 Capacidad para la integración de tecnologías y sistemas propios de la, con carácter generalista, y en contextos más amplios y multidisciplinares. Capacidad para la planificación estratégica, elaboración, dirección, coordinación, y gestión técnica y económica en los ámbitos de la ingeniería informática relacionados, entre otros, con: sistemas, servicios, redes, infraestructuras o instalaciones informáticas y centros o factorías de desarrollo de software, respetando el adecuado cumplimiento de los criterios de calidad y medioambientales y en entornos de trabajo multidisciplinares. Capacidad para la dirección de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, en empresas y centros tecnológicos, con garantía de la seguridad para las personas y bienes, la calidad final de los productos y su homologación. COMPETENCIAS ESPECIFICAS DE TECNOLOGÍAS INFORMÁTICAS

22 TI01 TI02 TI03 TI04 TI05 TI06 TI07 TI08 TI09 TI10 TI11 TI12 Capacidad para modelar, diseñar, definir la arquitectura, implantar, gestionar, operar, administrar y mantener aplicaciones, redes, sistemas, servicios y contenidos informáticos. Capacidad de comprender y saber aplicar el funcionamiento y organización de Internet, las tecnologías y protocolos de redes de nueva generación, los modelos de componentes, software intermediario y servicios. Capacidad para asegurar, gestionar, auditar y certificar la calidad de los desarrollos, procesos, sistemas y productos informáticos. Capacidad para diseñar, desarrollar, gestionar y evaluar mecanismos de certificación y garantía de seguridad en el tratamiento y acceso a la información en un sistema de procesamiento local o distribuido. Capacidad para analizar las necesidades de información que se plantean en un entorno y llevar a cabo en todas sus etapas el proceso de construcción de un sistema de información. Capacidad para diseñar y evaluar sistemas operativos y servidores, y aplicaciones y sistemas basados en computación distribuida. Capacidad para comprender y poder aplicar conocimientos avanzados de computación de altas prestaciones y métodos numéricos o computacionales a problemas de ingeniería. Capacidad de diseñar y desarrollar aplicaciones y servicios informáticos en sistemas empotrados y ubicuos. Capacidad para aplicar métodos matemáticos, estadísticos y de inteligencia artificial para modelar, diseñar y desarrollar sistemas inteligentes y sistemas basados en el conocimiento. Capacidad para utilizar y desarrollar metodologías, métodos, técnicas, programas de uso específico, normas y estándares de computación gráfica. Capacidad para conceptualizar, diseñar, desarrollar y evaluar la interacción persona ordenador de productos, sistemas y servicios informáticos. Capacidad para la creación y explotación de entornos virtuales, y para la creación y distribución de contenidos multimedia. Además de las competencias anteriores, el alumno tendrá capacidad para realizar, presentar y defender, una vez obtenidos todos los créditos del plan de estudios, un ejercicio original realizado individualmente ante un tribunal universitario, consistente en un proyecto integral de Ingeniería en Informática de naturaleza profesional en el que se sinteticen las competencias adquiridas en las enseñanzas.

23 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de 4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES 4.1 Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y la titulación Información previa y captación de estudiantes El máster en, como parte de las titulaciones ofertadas por la Escuela de (EII) de la ULPGC, se somete a la política de este respecto a la difusión y publicidad del programa. Así, será la Comisión de Garantía de Calidad, con periodicidad anual o inferior, ante situaciones de cambio, la que ha de revisar la información pública vigente y, a partir de ella, proponer la nueva información a publicar, los grupos de interés destinatarios de la misma y el modo de publicación. En primer lugar, se debe definir cuáles son los grupos de interés como destinatarios de la información a publicar sobre titulaciones y programas, donde se incluye el máster en : 1. Estudiantes de la antigua Escuela Técnica de (titulaciones de Ingeniería Técnica Informática de Gestión y Sistemas), 2. Estudiantes de la antigua Facultad de Informática. 3. Estudiantes de la EII. 4. Estudiantes de la ULPGC que no sean de la EII. 5. Estudiantes de grado de otras universidades. 6. Personal informático y PAS de la EII y la ULPGC. 7. PDI de la ULPGC y la ULL. 8. Personal informático de la administración local, comunitaria y nacional. 9. Titulados en informática que realizan su funciones en empresas. 10. Sociedad. A continuación se hará referencia a estos grupos de interés mediante el cardinal asignado en la lista precedente. El máster incluirá sus mecanismos de promoción dentro de los propios de la EII, la cual considera una obligación propia de informar a sus grupos de interés sobre su estructura organizativa, titulaciones y programas. Por este motivo, publica y revisa periódicamente la información referente a los mismos, que contendrá al menos los siguientes aspectos, que serán diseminados de forma individualizada para cada grupo de interés: Oferta formativa: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10

24 Objetivos y planificación de las titulaciones: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10 Políticas de acceso y orientación de los estudiantes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 9 y 10 Metodologías de enseñanza, aprendizaje y evaluación: 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 10 Mecanismos para realizar alegaciones, reclamaciones y sugerencias: 1, 6 y 7 Movilidad: 1, 2, 3, 4 y 5 (conexión con el Vicerrectorado de Ordenación Académica y EESS) Orientación e inserción profesional: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9 y 10 (conexión con el Vicerrectorado de Ordenación Académica y EESS) El procedimiento PCC01 (Procedimiento Clave para la Definición del Perfil de Ingreso y Captación de Estudiantes) del Sistema de Garantía de la Calidad del Centro establece que la Comisión de Acción Tutorial deberá diseñar y desarrollar, junto con el equipo de dirección del Centro, un plan de captación de estudiantes que permita incorporar estudiantes cualificados tanto desde el punto de vista académico como vocacional. Esta política deberá diseñarse, en el marco de la política de la ULPGC, programando acciones encaminadas a este fin en coordinación con otros estamentos de la ULPGC, como el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria. Ejemplos de acciones a desarrollar son: Jornadas de puertas abiertas, en las que los futuros estudiantes realizan visitas guiadas al Centro y conocen de primera mano sus instalaciones y funcionamiento. Servicios de información directa, mediante puntos informativos ubicados en lugares estratégicos de las principales poblaciones. Espacios en la Web de la Universidad destinados a resolver las dudas de los futuros estudiantes. Programa de atención a estudiantes con discapacidad, para prever las adaptaciones específicas para la realización de la PAU y su posterior adaptación a la Universidad. Programa de atención a estudiantes con altas capacidades, mediante desarrollo de actividades en forma de demostraciones en laboratorios, talleres, charlas divulgativas, etc. para estudiantes de bachillerato acogidos a programas especiales de atención a los estudiantes de altas capacidades llevados por la Administración Educativa. Publicidad en prensa, radio y televisión.

25 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de Apoyo a la matriculación La EII publica y revisa periódicamente la guía del estudiante que contendrá al menos la siguiente información: Normas de matriculación (conexión con el Vicerrectorado de Ordenación Académica y EESS) o Plazos. o Documentación a presentar: general y específica de estudiantes de primer curso y procedentes de otras universidades o centros. o Trámites de solicitud: tipo de solicitud (presencial o electrónica), pago de tasas y precios públicos genérico y particular para solicitantes de becas o ayudas al estudio. o Tipos de matrícula: primer curso, asignaturas sueltas y pendientes y matrícula gratuita. o Anulación de matrícula: trámites y devolución de tasas. Normas de régimen académico o Traslado de expediente (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Simultaneidad de estudios (conexión con el Vicerrectorado de Ordenación Académica y EESS). o Permanencia en el centro. o Exámenes extraordinarios de febrero. o Calendario escolar. o Extinción de planes de estudio. o Titulaciones. o Convalidaciones. o Reconocimiento de créditos. Servicios al estudiante o Becas (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Seguro escolar (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Biblioteca (conexión con la Biblioteca General). o Apoyo a la integración de personas con discapacidad (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Apoyo a la igualdad de género (conexión con el Vicerrectorado

26 de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Actividades extracurriculares (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). Asimismo, la guía de matriculación del estudiante incluye un listado de preguntas frecuentes que facilita la búsqueda de los datos concretos que puedan ser requeridos durante el procedimiento de matrícula. Además de esta guía, la EII publica en Internet toda la información relativa a la organización, los procedimientos y los trámites asociados a las titulaciones ofertadas, así como mantiene dicha información actualizada. Por este motivo, revisa y actualiza periódicamente el contenido relacionado con dichas titulaciones, presente en los servidores de la EII y la ULPGC, observando al menos los siguientes aspectos: Normas de matriculación y régimen académico: las recogidas en la guía de matriculación del estudiante (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). Docencia o Titulaciones ofertadas. o Horarios de clases y exámenes. o Asignaturas impartidas. o Guías docentes de las asignaturas. o Departamentos y profesores. o Memoria anual. o Política de personal para PAS y PDI. Servicios o Becas para estudiantes y PDI (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Biblioteca (conexión con la Biblioteca General). o Prácticas en empresas (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria y la Fundación Universitaria de Las Palmas). o Ofertas de empleo (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria y la Fundación Universitaria de Las Palmas). o Actividades extracurriculares (conexión con el Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria). o Atención a discapacitados (conexión con Vicerrectorado de Estudiantes y Extensión Universitaria).

27 Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Escuela de La preinscripción se realizará vía web y la matrícula se gestionará tal y como se detalla a continuación. Se informará a los estudiantes a través de las secretarías de estudiantes, los centros de información de la Universidad, la guía del estudiante, charlas y conferencias, la página web de la Universidad, etc. Las actuaciones concretas de apoyo durante la matriculación son: Automatrícula en línea que facilita la cumplimentación del proceso de matrícula. Carpeta informativa, a entregar en el momento de la matricula con información diversa sobre los servicios de la Universidad. Servicio de apoyo a la matrícula, en el que estudiantes de cursos superiores orientan al futuro estudiante en el proceso de matriculación Procedimiento de acogida y orientación En cuanto al procedimiento de acogida y orientación a los estudiantes, será llevado a cabo por el Vicerrectorado competente en esta materia y por la dirección de la EII. Las acciones y mecanismos de acogida y orientación son: Charlas de acogida a los nuevos estudiantes. Se cita a los nuevos estudiantes el primer día de curso en el salón de grados del Centro. Se les distribuye información relevante a su integración en la vida universitaria, actividades complementarias, etc. Información disponible en las páginas web tanto de la Universidad como de la Escuela. Las páginas web de la universidad y de la escuela disponen de información actualizada relacionada con los sistemas de apoyo y orientación a los estudiantes. Se realiza un esfuerzo constante de actualización y mantenimiento de la página web, para ofrecer una información completa, eficaz y ordenada de la Universidad, sus titulaciones, su organización y sus actividades, mejorando el nivel de accesibilidad a sus informaciones. Dentro de la página web, en Información General de la Universidad, existe información adicional, donde se puede encontrar, por ejemplo, una zona de descargas que incluye los planes de estudio actuales de las diferentes titulaciones, y en concreto información sobre los planes de estudio de los másteres oficiales. Servicios de gestión. En estos servicios se proporciona a los estudiantes información cara a cara sobre cualquier duda que pueda surgir. En la página web de la Universidad, se encuentra disponible la información sobre las vías y requisitos de admisión al título ( según la legislación vigente, así como la documentación que tienen que presentar los estudiantes para la matriculación dependiendo de si son nacionales o extranjeros.