EXIT INFORMÀTICA Y TELECOMUNICACIONES DOSIER INFORMATIVO EMPRESA

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1 INFORMÀTICA Y TELECOMUNICACIONES DOSIER INFORMATIVO EMPRESA 1

2 DOSIER INFORMATIVO EXIT es una empresa especializada en el sector de las nuevas tecnologías Internet. Analizamos las necesidades de nuestros clientes y diseñamos proyectos a medida que adaptan y facilitan la incorporación de estas tecnologías a sus negocios, de esta manera conseguimos aumentar y mejorar el rendimiento interno, la productividad, la atención al cliente, el servicio y expandir la empresa a nuevos mercados. Ofrecemos un servicio global, entendemos el soporte como un medio más de establecer relaciones de comunicación y sólo conociendo perfectamente al cliente, podemos intentar hacer realidad sus ideas. Las características del soporte: Calidad, originalidad, interactividad, novedad, flexibilidad,..., lo convierten en la mejor opción tanto para desarrollar una imagen corporativa como para la venta de productos y servicios. Algunos de nuestros servicios son: Creación de websites corporativos y promociónales, acceso a Internet, hospedaje web, aplicaciones de comercio electrónico, creación de cd-roms y catálogos interactivos,... A continuación le presentamos una descripción detallada de los servicios que le puede ofrecer nuestra empresa: DISEÑO Y CONSTRUCCION DE WEBSITES Soluciones en servicios e imagen corporativa a Internet Las websites de EXIT, le proporcionarán : 1. Presencia en Internet para su empresa. 2. Apertura de su empresa a un nuevo mercado. 3. Una imagen corporativa impactante y profesional adaptada a sus necesidades. 4. Una atención al cliente mas personalizada, ágil y cómoda. 5. Incorporación de servicios on-line. 6. Aplicaciones e-comerce: venta directa de productos y servicios. 2

3 DISEÑO Y CONSTRUCCION DE WEBSITES EXIT ha diseñado dos planos estándar según las necesidades habituales de nuestros clientes: 1. Plan básico: PAGINA WEB Se trata de una sola página web estática de tipo informativo. Diseño y atractivo de la página Logotipo empresa Breve texto informativo sobre la empresa fotografías Información de contacto Compatibilidad con navegadores y resoluciones de pantalla Optimización eficiente de las páginas que se traducen en velocidad de carga Alta en buscadores principales Servicio de información estadística mensual sobre uso y audiencia de la página Soporte y servicio técnico 2. Plan profesional: WEBSITE Se trata de un website profesional con múltiples apartados, destaca por una imagen impactante y servicios que mejoran la interacción entre empresa y proveedor, empresas asociadas y clientes. En toda website se incluye el estudio previo del proyecto, el asesoramiento técnico y artístico para una correcta adaptación de su propuesta a la tecnología web. Creación imagen corporativa adaptada a las necesidades y personalidad de la empresa. Creación de interface que permite una clasificación clara de los contenidos. Secciones informativas sobre la empresa y sus servicios. Formulario de contacto y solicitud de información. Contabilidad con navegadores y resoluciones de pantalla. Optimización eficiente de las páginas que se traduce en velocidad de carga. Estudio de mercado y competencia Campaña promoción web Servicio de información estadística mensual sobre uso y audiencia del website. Servicio de supervisión del estado del web Soporte y servicio técnico Facilidad de ampliación 3

4 DISEÑO Y CONSTRUCCION DE WEBSITES A la opción de website profesional se le pueden integrar una serie de servicios complementarios. La cantidad de servicios y funciones de estos se construyen a partir del análisis de necesidades del cliente. A continuación le presentamos el conjunto de servicios estándar que hemos desarrollado hasta ahora, de todas formas EXIT consta con programadores que le diseñarán, si es necesario, la aplicación a medida que usted necesite incorporando todas las características de seguridad y eficiencia necesarias. Soporte de múltiples idiomas Sección informativa : Noticias / Novedades - Puede contener ofertas, noticias del sector, de la empresa,... Opcional: - Integradas en la página principal Requiere: - Actualización regular de contenidos. Catálogo de productos Ideal para presentar sus productos de manera gráfica y clasificada. - Clasificación de productos (por marca, tipo de producto,...) - Ficha de cada producto, imagen y características. - Utilización tecnología DHTML + Javascript o tecnologías SHOCKWAVE - Precios, cálculo en pesetas / euros. - Buscador integrado - Comprobación de stocks (acceso a base de dato SQL) - Articulo en 3D con rotación Presentación - SPOTWEB Película normalmente de poca duración, similar a un spot de TV, que proporciona espectacularidad e imagen impactante inmejorables a su negocio.. - Película Shockwave que combina música, efectos, animación, 3D, imagen, video, interactividad y entretenimiento. - Protección de los contenidos gráficos. Portafolio Muestras / Exposición de trabajos realizados por la empresa que ofrecen los servicios. 4

5 DISEÑO Y CONSTRUCCION DE WEBSITES Buscador personalizado Permite hacer una busca rápida de sus productos, servicios, secciones y bases de datos de la website. - Diferentes modalidades de busca y condiciones lógicas - Capacidades de gestión y configuración - Capacidad extra de actualización remota de la base de datos - Seguridad y protección de datos Formulario de solicitud de información - Envío de la información del usuario a una cuenta de correo (Formato html) - Obtención de datos particulares sobre el usuario (procedencia, idioma,...) - Métodos de seguridad CGI incorporados Área de acceso restringido - Fácil configuración de código de acceso. - Generación automática de códigos cada cierto tiempo. Control de usuarios Permite personalizar la web a diferentes tipos de usuarios y disponer de diferentes tipos de cuentas. - Posibilidad de personalizar cuentas de usuarios. - Registro y baja automática de usuarios. Creación de interfaces - Creación del diseño gráfico, paneles y botones que configuran el aspecto y personalidad de la website. - Creación interfase con tecnología DHTML / Javascript o con Macromedia FLASH - Creación de secciones con aspectos gráficos totalmente diferentes. Puede ser útil en caso de querer distinguir contenidos. Creación juegos on-line Incluyen aún más espectacularidad e interactividad a la web, lo que provoca generalmente más audiencia y diversión por parte de los usuarios. Estos juegos suelen ponerse en lugares estratégicos, por ejemplo, cuando el usuario tiene que esperar que el ordenador realice su petición, - Creación de juegos bajo diferentes tecnologías, Flash, Director, Javascript.. - Soporte Multi-jugadores - Generación de records 5

6 DISEÑO Y CONSTRUCCION DE WEBSITES Forum Permite generar mensajes públicos sobre diferentes temáticas y la posibilidad de responderlos de manera abierta. - Diferentes forums dentro del mismo forum. - Acceso restringido a los forums por clave de acceso - Control de usuarios Aplicación de comercio electrónico (e-commerce) - Aplicación comercio electrónico con conexión directa al banco - Aplicación tienda virtual (Shopping Cart) - Aplicación gestión mantenimiento (Control productos, stocks, clientes y pedidos) - Servidor seguro SSL (Secure Sockets Layer) - Servicio de estadísticas tienda virtual -Tipo de aplicación: 1. Business to Business (Relaciones comerciales entre empresas) 2. Business to Customer (Relaciones con usuario final) Venta Directa Aplicación Real Server Permite integrar sonido y video en directo a la web. Chat Sistema de conferencias, por participación de varios usuarios. Incorpora un entorno similar al de IRC pero más simplificado. - Múltiples salas de conferencias con diferentes temáticas. - Acceso restringido a usuarios Aplicación webcam / Videoconferencia Aplicación que permite la transferencia de vídeo a través de la web gracias a la captura de vídeo con una webcam (cámara de vídeo web). Sección de enlaces (links) Sección dentro de la página web donde se encuentran páginas relacionadas con diferentes temas. Creación de BANNERS Son pequeños anuncios integrados dentro de otras páginas web o buscadores. - Utilización tecnología GIF animada o tecnología FLASH - Aparición del anuncio durante 30 segundos Mapa de localización geográfica - Ampliación de zonas - Controles de navegación por cuadrantes - Distinción de las diferentes zonas y servicios 6

7 SERVICIOS WEB COMPLEMENTARIOS SERVICIOS WEB COMPLEMENTARIOS Soluciones en publicidad y administración de websites SERVICIO DE PROMOCION WEB Disponer de página en Internet y no promocionarla en la propia red es como no tenerla. Por este motivo EXIT ofrece el servicio de promoción web basado en : Estudio de mercado y de la competencia existente a la red. Registro manual de su negocio en los principales portales (altavista, yahoo, ole, excite, lycos,...), índices de Internet, grupos de noticias, páginas y webrings relacionados con el sector de su negocio. Incorporación de METATAGS en las páginas web que facilitan que los robots de indexación de los buscadores localicen la descripción y palabras clave que permitan localizar fácilmente su página a los usuarios de Internet. Inserción de banners y espots publicitarios en otras websites. MANTENIMIENTO DE CONTENIDOS WEB Un factor clave para el éxito de una website es la información, en definitiva los usuarios se conectarán a nuestra página para acceder a la información. Cuando nos interesa que los usuarios se conecten a menudo a nuestra website es necesario que esta se vaya actualizando y ampliando periódicamente. Una website pobre en información y si además esta es siempre la misma causará pronto aburrimiento y los usuarios dejarán de visitarnos. Es por esto que aconsejamos a nuestros clientes cuidar los contenidos informativos y renovarlos de vez en cuando. El mantenimiento de estos contenidos puede hacerse de dos maneras: 1. Auto-gestionado. Es nuestro cliente quien actualiza los contenidos de las págines web, y por tanto este hecho no le representa ningún coste de mantenimiento. De todas formas para hacer estas actualizaciones hacen falta ciertos conocimientos técnicos. 1. Gestionado por EXIT. En este caso es nuestro equipo de mantenimiento quien se encarga de las actualizaciones de los contenidos de las páginas web. El coste de este servicio dependerá de la complejidad y tiempo necesarios para llevar a cabo este trabajo. 7

8 ACCESO A INTERNET ACCESO A INTERNET Soluciones en conectividad y presencia Internet EXIT dispone de servidores mserver que conectados a líneas T3 de alta velocidad ofrecen un acceso rápido y fiable a Internet. Estos son los tipos de conexión de que disponemos: PACK DE CONNEXION Línea Ancho Banda Acceso por Alta Tarifa Mensual Tarifa Plana Conexión BASICA RTB 56kps Infovia+ 0 0 NO Conexión RDSI 64 RDSI 64kps Infovia+ 0 21,04 NO Conexión RDSI 128 RDSI 128kps Infovia+ 0 45,08 NO Conexión ADSL 256 ADSL 256kps Telefonica 0 39,07 SI Conexión ADSL 512 ADSL 512kps Telefonica 0 74,98 SI Conexión ADSL 2MB ADSL 2MB Telefonica 0 150,57 SI Todas las conexiones incluyen: Acceso completo a Internet, con acceso a todos los servicios de Internet sin ninguna limitación: world wide web, correo electrónico, news, IRC (chat), FTP, telnet, etc. Tarifa Plana, con tiempo de acceso ilimitado. 5 Buzones de correo electrónico de tamaño ilimitado. 10 MB de espacio a disco para su página web personal. Alta inmediata. Dispondrá de su conexión a Internet al mismo momento que la solicite. ( En caso de ADSL aprox. 2 semanas ). Conexión a través de InfoVíaPlus o Telefónica España. Desde cualquier parte de la geografía nacional a precio de llamada local. Servicio de atención al usuario.podrá consultar todas sus dudas o problemas de configuración por vía telefónica a través de nuestro número: o por 8

9 SERVICIOS DE HOSTING INTERNET HOSTING Soluciones en alojamiento de sites en Internet ALOJAMIENTO EN SERVIDOR MSERVER Nuestros servidores Internet de mserver están configurados con líneas T3 de alta velocidad que nos conectan directamente con el corazón de Internet. PLAN DE ALOJAMIENTO Mb Nombre s Tarifa Alta Tarifa Mensual Mega Adicional Adicional Alojamiento básico ,04 1,80 3,40 Alojamiento PIME ,06 0,90 3,40 Alojamiento PIME ,10 0,50 3,40 Alojamiento PIME ,19 0,20 3,40 Servidor dedicado ,35 673, (*) Disponen de directorio CGI y ejecución de scripts, extensiones seguras SSL, Acceso SQL, acceso FTP, estadísticas de acceso. REGISTRO DE DOMINIOS La compra de dominios del estilo o facilitarán el acceso de su empresa en Internet y al mismo tiempo dará una imagen más profesional. OPERACION Periodo Gestión Alta Coste Anual dominio Registro dominio.com,.net,.tv,... 1 Año 12,02 40$ Registro dominio.es 1 Año 30,05 210,35 Redirección de dominio -- 12, CORREO ELECTRONICO ( ) Proporcionamos cuentas de correo ilimitadas adaptadas a su dominio, de la forma identificador@nombrempresa.com (Ejemplos info@nombrempresa.com, pedidos@nombrempresa.com, jose@nombrempresa.com, etc.) Si usted ya tiene una cuenta de conexión a Internet, tendrá una dirección de correo electrónico. Pero alo mejor le interese tener cuentas de correo adicionales en el dominio de mserver con la finalidad de separar diferentes departamentos o cargos de su empresa. Nota: Los precios no incluyen el IVA (16%) 9

10 DISEÑO Y SOPORTE MULTIMEDIA IDENTIDAD CORPORATIVA Soluciones en imagen corporativa EXIT tiene por objetivo implantar S.I. (sistemas informáticos) en empresas para mejorar su rendimiento y optimiza su producción, y uno de los factores más determinantes a la hora de decantarse por su empresa y no por otra es el hecho de la imagen. Su compañía puede ser muy competente y profesional, pero si su imagen es pobre dará al mercado la sensación opuesta, el contrario también puede pasar, puede ser una pequeña y modesta empresa y dar una imagen de seriedad y profesionalidad, que impresione a sus clientes y competidores. La imagen es un hecho cada vez más importante que determina la profesionalidad y seriedad de una compañía. El estudio creativo EXIT le diseñará una imagen original, competente e impactante de acuerdo con las estrategias de marketing que se tengan en cuenta. El diseño y desarrollo se realiza en diferentes medios, papelería, comunicación, señalización, vehículos, indumentaria, merchandising, etc. Estos son los servicios en cuestión de diseño de identidad corporativa que le ofrecemos: Diseño gráfico. Diseño de logotipos. Diseño de interfaces. Diseño de banners y spotwebs. Servicios de fotografía digital y manipulación fotográfica. Diseño vectorial. Creación de elementos 3D. Ilustración Tipografía CD-ROMS Y CATALOGOS INTERACTIVOS Soluciones en soportes multimedia y promoción audiovisual Desarrollamos CD-ROMS comerciales y catálogos interactivos aplicando las nuevas tecnologías en comunicación multimedia que combinan imagen, video, música, efectos especiales, gráficos, entornos personalizados, texto y elementos 3D que le ayudarán a promocionar sus productos y servicios. Damos servicio de copias de CD a grandes volúmenes, serigrafía, y diseño de carátulas para su distribución. Ofrecemos servició de copies de CD a grandes volúmenes, serigrafía, y diseño de carátulas para su distribución. 10

11 COMUNICACIONES EXIT : REDES Y COMUNICACIONES REDES DE AREA LOCAL Instalación y configuración de redes informáticas locales. Permiten compartir datos, recursos y servicios. Servidores dedicados de RED bajo plataformas Windows NT 2000 o LINUX. Servidores de Correo Electrónico dedicados y a su misma vez, servidores de Internet para su red local abasteciendo de Internet a todas las estaciones de trabajo. SOPORTE HARDWARE La División Hardware de EXIT le dará soluciones en cuestión de venta, instalación y configuración de equipos informáticos de última generación: servidores, estaciones de trabajo, componentes... El servicio técnico de EXIT le dará respuesta y solución a su problema en menos de 48 h. SOPORTE SOFTWARE EXIT le da soporte y asesoramiento en cuestión de venta, instalación y configuración de software (programas) informáticos que necesite. Los programadores de EXIT le asesorarán para conseguir un programa con las funciones necesarias para dirigir su empresa. EXIT le facilita cualquier tipo de licencia de software ( Windows, Office, macromedia,... ). 11

12 INFRAESTRUCTURA EXIT : INFRAESTRUCTURA EL EQUIPO CREATIVO El equipo creativo de EXIT consta de jóvenes profesionales con experiencia en diferentes campos: diseñadores gráficos, diseñadores multimedia, técnicos en comunicaciones, programadores, ilustradores y técnicos especializados que trabajan bajo una dirección artística coordinada. EXIT Studio El estudio de EXIT está situado en BADALONA. Disponemos de equipos de última generación: Estaciones de trabajo - Estaciones de trabajo PIV 2000 con monitores 19, Flatron, H.D. 7200rpm, Geforce 4 64Mb,... Servidores - Servidor Internet (ISP) bajo plataforma 2000 NT. - Servidores Web de alta velocidad. - Servidores de intranet. Equipamiento multimedia - Scanner A4 y A3 - Impresoras inyección, láser y sublimación para diferentes tipos de trabajos. - Dispositivos de captura de video. - Cámaras de fotografía digital. - Equipamiento para edición de video. 12

13 INFRAESTRUCTURA TECNOLOGIAS UTILIZADAS EXIT siempre apuesta por el futuro y es por eso que podemos ofrecer aplicaciones que incorporen las mejores tecnologías como: TECNOLOGIES WEB HTML Es el formato estándar de maquetación de páginas web estáticas. Recomendable para websites con grandes contenidos de información. DHTML + Javascript Permite añadir contenidos dinámicos a las páginas web, como animaciones y efectos que mejoran el aspecto de las páginas. TECNOLOGÍA SHOCKWAVE (Flash, Director, Generator,...) Es la tecnología líder en el campo multimedia para Internet y para aplicaciones multimedia. Permite la incorporación de efectos sonoros, música, texto, gráficos, 3D y video. Damos un alto control interactivo al usuario y damos una imagen muy atractiva y profesional a su empresa. TECNOLOGIAS Server-SIDE (ASP, CGI, PERL, PHP, JAVA, C++...) Son un conjunto de potentes tecnologías y lenguajes de programación que permiten la creación de aplicaciones cliente-servidor personalizadas que dan servicios a Internet. OTRAS TECNOLOGIAS EXIT se mantiene sensible a la entrada de nuevas tecnologías en el mundo de Internet como VRML (Permite incluir la realidad virtual dentro de la web), XML, y otros. HERRAMIENTAS DE TRABAJO EXIT considera que una empresa competente en este sector no tiene que tener limitaciones en cuestión de soporte ni de medios, por estos motivos utilizamos realmente cualquier herramienta que exista en el mercado, que nos pueda aportar más ventaja competitiva. Algunos de los programas más utilizados son Photoshop, Illustrator, Freehand, Fireworks, Afterefects, Dreamweaver, Flash, Director, Poser, 3D Studio, Visual Studio,... 13