PROPUESTA ECONOMICA DE CAPACITACION

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1 PROPUESTA ECONOMICA DE CAPACITACION Nuestros programas de capacitación y certificación profesional, están dirigidos para ayudar a las empresas a alcanzar sus metas, reforzando los valores y conocimientos de sus empleados que lleven a lograr los resultados de negocios. Realizando alianzas estratégicas con diferentes empresas y organismos como ItPreneurs, PEOPLECERT ITIL, SEI Strategic.

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3 Contenido 1.- Propuesta de Capacitación y Certificación 2.- Portafolio 3.- Contenido 4.- Propuesta económica 8.- Temarios Itil. 4 Cobit.. 5 ISO.. 5 Cloud. 6 Togaf Políticas generales

4 Propuesta Publica Qualtra ITIL Information Technology Infrastructure Library Sin M1 Con México First Nombre de Curso Duración Precio Precio M1 Precio M1 Publico Local foráneo Fundamentos de ITIL V3 28 horas $ 37, $19, $22, ITIL v3 Service Transition Lifecycle ITIL v3 Service Operation Lifecycle ITIL v3 Service Design Lifecycle ITIL v3 Service Strategy Lifecycle ITIL v3 Continual Service Improvement Lifecycle ITIL v3 Release, Control and Validation Capability ITIL v3 Operational Support and Analysis Capability ITIL v3 Service Offering and Agreement Capability Planning Protection and Optimization Capability Managing Across the Lifecycle ITIL V3 Expert Program Capability Track 32 horas $ 37, $30, $33, horas $ 37, $30, $33, horas $ 37, $30, $33, horas $ 37, $30, $33, horas $ 37, $30, $33, horas $ 34, $ 27, $ 30, horas $ 34, $ 27, $ 30, horas $ 34, $ 27, $ 30, horas $ 34, $ 27, $ 30, horas $ 34, $ 27, $ 30, horas $ 136, $ 112, NO aplica ITIL V3 Expert Program 80 horas $132, $106, NO aplica Lifecycle Track Incluye Material ITPreneurs Examen de Certificación Material en electrónico en IPAD (solo en ITIL EXPERT Program)

5 Certificacion en COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) COBIT Foundation (Control Objectives for Information and Related Technology) Sin M1 Con México First Local Foraneo 24 horas $ 25, $ 20, $ 23, Este curso direcciona las necesidades para tener un marco de control para TI y explica como este está diseccionado por Cobit. Los elementos del marco de Cobit son explicados usando ejemplos prácticos en un escenario de aprendizaje. Incluye Examen de Certificación Certificaciones en ISO Sin M1 Con México First Local Foraneo ISO/IEC Auditors 16 HORAS $ 21, $ 16, $ 16, ISO/IEC Practitioners 24 HORAS $ 25, $ 20, $ 19, ISO/IEC Lead Auditor 40 HORAS $ 37, $29, $ 32, ISO/IEC Lead Implementer 40 horas $ 37, $29, $ 32, Este curso está diseñado para los profesionales y auditores que deseen aprender a realizar las actividades de auditoría, ya sea como auditores internos o externos sobre la base de la norma ISO / IEC e ISO / IEC Al final de la formación en el aula de 2 días se aplicara el examen de certificación ITSMF, que es un examen de opción múltiple, puede llevarse a cabo. Esta formación no cubre las cuestiones involucradas en la preparación de una organización para una auditoría Incluye material y examen de Certificación

6 Cloud Computing y Virtualización Virtualization Essentials Course (2 days) Sin M1 Con México First Local Foraneo 16 horas $ 25, $ 20, $ 23, Cloud Essentials Course 16 horas $ 25, $20, $20, Cloud Solutions Architect 24 horas $37, $29, $32, Cloud Service Manager 24 horas $37, $29, $32, Cloud Security & Governance 24 horas $37, $29, $32, Cloud Developer 24 horas $37, $29, $32, Cloud Administrator 24 horas $37, $29, $32, ITIL Foundation+ Cloud Essentials Course (4 days 2 certs) 32 horas $ 33, $27, $ 32, Descripción de Cloud: Los Cursos de Cloud son una experiencia de aprendizaje interactiva basada en un salón de clases de 2 y 3días. Proporcionan un curriculum balanceado y dirige las perspectivas técnias y de negocios de la computación en nube. También le explicará como adoptar, operar y gobernar la nube. El curso le permite a los participantes terminar de manera satisfactoria el examen relacionado de Cloud Essentials,CompTIA, para obtener la Certificación de Cloud Essentials. Además, el curso complementa el curso de Virtualization Essentials, el cual pueden realizar antes o después de haber tomado el curso Cloud Essentials. El curso ha sido diseñado como contenido de calidad aprobado por CompTIA. El software educativo Cloud Essentials está probado por ProCert Labs

7 El software educativo Cloud Essentials está acreditado por el Cloud Credential Council Enfoque del Curso: El aprendizaje autodidáctico en escenarios siempre ha sido uno de los factores claves de éxito de nuestros cursos QUALTRA, ya que coloca a los participantes en la mentalidad adecuada para aplicar los principios en un escenario real. Las actividades de juego de papeles incluidas en este curso presentan una conexión con el mundo real ya que utiliza situaciones que pueden suceder en la vida diaria de los participantes. Además, las actividades como las lluvias de ideas, examines y debates se añaden a la naturaleza interactiva del curso. Curso de The Open Group Architecture Framework (TOGAF) TOGAF 9 Level 1 - Foundation Course Sin M1 Con México First Local Foraneo 17 horas $ 26, $21, $ 24, TOGAF 9 Level 1 and 2 - Combined Course 40 horas $38, $30, $ 33, TOGAF 9 Level 2 - Certified Course 24 horas $23, $19, $22, Archimate 2.0 Level 1 24 horas $ 27, $21, $ 24, Archimate 2.0 Level 2 24 horas $ 27, $21, $ 24, Archimate 2.0 Level 1 & Level 2 Combined Course 25 horas $39, $31, $ 34, TOGAF v9 es el nivel avanzado de Arquitectura Empresarial el cual tiene por objetivo reforzar el conocimiento y compresión de TOGAF v9 mediante su aplicación y análisis, al igual que la preparación para el examen de certificación.

8 Temarios ITIL Information Technology Infrastructure Library ITIL proporciona una descripción detallada de las buenas prácticas y la gestión de servicios como clave para la gobernabilidad de las TI. Alineándolas a los objetivos del negocio y apoyándose de los procesos de ITIL, obtendrá indicadores y controles confiables. De esta manera, los procesos de ITIL le van a dar madurez en los procesos, mayor productividad y más calidad en los servicios de TI. El contenido teórico y práctico de este curso abarca los cinco principales libros de ITIL V3 Edición 2011 que describen en forma detallada cada uno de los componentes del ciclo de vida de los Servicios de TI. Se detallarán los conceptos existentes en estos libros con su respectiva información de alcances, entradas y salidas, interacción entre los procesos, métricas y sus beneficios. Objetivo: Comprender y conocer las fases del ciclo de vida de los servicios según ITIL y su interrelación. Comprender y dominar los conceptos para el diseño de servicios TI con valor. Comprender y dominar los conceptos y prácticas necesarias para la mejora de la calidad de los procedimientos de TI dentro de las organizaciones. Dominar los conocimientos relacionados a la administración y gestión de las organizaciones conjuntas con las TI. Obtener la preparación necesaria para acreditar el examen de certificación en ITIL V3. Obtener los conocimientos necesarios para modificar los enfoques necesarios de la implantación de lasitil V3 dentro de las organizaciones. Dirigido a: Gerentes y Directores de TI, Jefes de Proyectos, Responsables de Calidad, Gerentes de Desarrollo, Responsables de Sistemas, Service Desk, Atención a Usuarios y Clientes, Consultores del Área Tecnológica y de Negocios así como Estudiantes y Académicos del área de TI. Requisitos: Si bien este curso no tiene prerrequisitos obligatorios, es deseable que el participante tenga un cierto nivel de experiencia y esté familiarizado con el entorno de las Tecnologías de Información (TI). Beneficios: Ser reconocido en el mercado como un especialista en TI. Coloca al asistente por encima de sus competidores. Aumenta las oportunidades de avanzar profesionalmente. Otorga el éxito profesional por medio de la certificación de ITIL Foundations V3 con valor Internacional. Permite comprender la definición de las fases en el Ciclo de Vida de los Servicios. Permite entender los procesos, sus relaciones y los beneficios en la Administración de Servicios de TI. Permite conocer los diferentes Roles que propone ITIL, sus responsabilidades, así como los conceptos y procesos en los que se encuentran involucrados. Permite identificar las necesidades de alinear las estrategias de ITSM (Information Technology Service Management) con los objetivos del Negocio. Duración: 24 hrs. Incluye:

9 Taller de Certificación Examen de Certificación Certificación ITIL V3 Certificaciones intermedias ITIL Lifecycle & Capability Service Transition Lifecycle Service Operation Lifecycle Service Design Lifecycle Service Strategy Lifecycle ITIL v3 Continual Service Improvement Lifecycle ITIL v3 Release, Control and Validation Capability ITIL v3 Operational Support and Analysis Capability ITIL v3 Service Offering and Agreement Capability ITIL v3 Planning Protection and Optimization Capability Managing Across the Lifecycle Los módulos de nivel intermedio en Transición del Servicio al igual que capacidades ITIL v3 le da la posibilidad de especializarse en una de las cinco fases del Ciclo de Vida de un Servicio. Estos cursos intensivos de incluye un examen. Pasando este examen obtendrá 3 créditos de los 22 que se necesitan para obtener el certificado de Experto en ITIL. Duración del Curso 32 a 40 horas Dirigido a: Los cursos del Módulo de Transición del Servicio y Capacidades, ITIL v3, están orientados a personas que poseen el certificado de Fundamentos de ITIL v3 y que quiere adquirir un conocimiento más profundo y concreto sobre la fase de Transición del Servicio, ITIL v3. Los candidatos que deseen el nivel intermedio o avanzado de ITIL v3, obtendrán 3 créditos aprobando el examen. Certificacion en COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) DESCRIPCION DEL CURSO El propósito de este curso es que los participantes entiendan la necesidad de adoptar y adaptar un marco de trabajo de gobierno y gestión de TI (GEIT) y cómo COBIT resuelve esta necesidad para cualquier tipo y tamaño de empresa, COBIT es un marco de Gobierno de TI aceptado globalmente. El curso explica de forma general los elementos de COBIT 5 y los materiales de apoyo de una manera lógica y ejemplificada para todos aquéllos que estén interesados en obtener una cualificación internacional de COBIT 5 a nivel fundamentos. OBJETIVOS DEL CURSO Al finalizar el curso fundamentos COBIT 5 el participante tendrá el conocimiento suficiente y entendimiento del Framework para: Entender el Gobierno y la Gestión de la empresa de TI y su diferencia Crear conciencia con los ejecutivos de negocio y la alta dirección de TI Valorar el estado actual de su TI empresarial con el objetivo de dimensionar qué aspectos de COBIT 5 serían apropiados de implementar. Prepararse para lograr la cualificación internacional en COBIT 5 a nivel fundamentos Incluye:

10 Examen de Certificación Certificaciones en ISO Este entrenamiento abarca el SGS desde la interpretación de la Norma ISO hasta la realización de las Auditorías Internas, logrando brindar al participante conceptos fundamentales, definiciones y requerimientos para la Implementación. Este entrenamiento prepara para obtener dos títulos de certificación ISO Auditor Interno ISO Fundamentos OBJETIVOS ISO es el estándar de gestión de la calidad universalmente adoptado por empresas de Tecnología y unidades internas de TI en las organizaciones. El objetivo general de este entrenamiento es que el participante conozca e intérprete los Requisitos de un Sistema de Gestión de Servicios basado en la Norma ISO/IEC 20000:2011. Con este entrenamiento puede: Certificarse en APMG como Profesional en Fundamentos de gestión de Servicios de TI de acuerdo con ISO Certificarse con itservice como Auditor Interno en gestión de servicios de TI / ISO Examen de Certificación Brinda 20 PDUs (Unidades de Desarrollo Profesional) DESCRIPCION DEL CURSO Este entrenamiento abarca el SGSI desde la interpretación de la Norma ISO hasta la realización de las Auditorías Internas, logrando brindar al participante conceptos fundamentales, definiciones y requerimientos para la Implementación. Este entrenamiento prepara para obtener dos títulos de certificación ISO Auditor Interno ISO Fundamentos OBJETIVOS DEL CURSO Comprender la Norma ISO 27000, Parte 1 y Parte 2. Aprender a Auditar un Sistema de Gestión de Seguridad de la información mediante el uso de la Norma ISO Presentar examen de certificación de itservice para quedar con formación avalada como Auditor Interno ISO 27001

11 Aprender los conceptos de implementación de la Norma ISO y Opcional: Presentar el examen de certificación Fundamentos de SGSI bajo ISO de EXIN El público objetivo tanto para el curso como para el examen de certificación son: Presidentes de TI Jefes Ejecutivos Auditores de TI/IS Auditores Internos Profesionales en Seguridad de la Información y de TI Consultores Gerentes de TI/IS Oficiales de Seguridad de la Información Profesionales o Estudiantes de Ingenierías a fines a la Seguridad de la información PRERREQUISITOS Este curso no tiene prerrequisitos Examen de Certificación Los temas del entrenamiento son: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Requisitos para un SGSI ISO27001 SGSI Guía de Implementación y Controles ISO27002 Preparación de Auditoría Interna para ISO Examen de Certificación como Auditor Interno ISO CARACTERISTICAS DEL EXAMEN DE CERTIFICACION Nivel de Auditor de ISO Examen gestionado por itservice 20 Preguntas selección múltiple Redacción no conformidades Lista de chequeo de requisitos Plan de auditoria No se permite libro abierto Se permite el uso de la Norma Duración de 60 minutos Se presenta inmediatamente termina el curso Nivel de Fundamentos de ISO Examen gestionado por EXIN Contienen 40 preguntas de opción múltiple 8 días de acceso a simulacros No se permite libro abierto No se permite norma Duración de 60 minutos METODOLOGÍA El programa de estudio sirve de guía para el diseño, desarrollo y uso de los materiales de formación, así como las sesiones de formación dirigidas a elevar la comprensión de las personas y las competencias en gestión de seguridad de la Información.

12 DURACIÓN 20 Horas Entrenamiento abarcando las Unidades de Aprendizaje Incluye: Examen de Certificación Cloud Computing y Virtualización El curso de Fundamentos en Cloud Computing es un curso interactivo de 2 días, este curso provee un nivel curricular equilibrado en Cloud Computing, aborda la perspectiva técnica y del negocio sobre Cloud. También explica como adoptar, operar y gobernar desde la nube. El curso también prepara a los participantes a para presentar el examen Cloud Computing Foundation, Avalado por las principales marcas en Cloud y adicionalmente este curso se complementa con el curso de fundamentos de virtualización que puede ser tomado después de completar el curso de Fundamentos de Cloud Computing. Duración del Curso 2 días Características del Curso El curso contiene actividades role-play que presentan situaciones reales dándole sentido a las situaciones que los participantes viven día a día, por otra parte el curso es interactivo, cuenta con actividades como lluvia de ideas, juego de preguntas respuestas y discusiones interactivas. Objetivos de Aprendizaje del Curso Entender los términos comunes y las definiciones de Cloud Computing Entender los beneficios y las consideraciones necesarias al trabajar sobre Cloud Computing Entender el Cloud Computing desde la perspectiva técnica y las diferentes tecnologías, métodos, retos y tipos de servicios Cloud. Entender el impacto y los cambios que ocasiona el Cloud Computing en el manejo de los servicios de TI Explicar los pasos típicos para una buena adopción de Cloud Computing y lo que implica para las organizaciones Reconocer los riesgos, complejidad y regulaciones en Cloud Computing así como la estrategia financiera en la organización ante la adopción de Cloud Computing Dirigido a Staff de TI Consultores de TI Gerentes de Negocio Analistas de Negocio Especialistas en IT, Seguridad, infraestructura, servicios, calidad, etc. Desarrolladores Integradores de Sistemas Arquitectos de Sistemas Gerentes de TI Incluye:

13 Examen de Certificación 2 certificaciones en un mismo curso. ITIL proporciona una descripción detallada de las buenas prácticas y la gestión de servicios como clave para la gobernabilidad de las TI. Alineándolas a los objetivos del negocio y apoyándose de los procesos de ITIL, obtendrá indicadores y controles confiables. De esta manera, los procesos de ITIL le van a dar madurez en los procesos, mayor productividad y más calidad en los servicios de TI además con Cloud Computing, aborda la perspectiva técnica y del negocio sobre Cloud. También explica como adoptar, operar y gobernar desde la nube. Examen de certificación por cada tecnología. Curso de The Open Group Architecture Framework (TOGAF) IT Preneurs es una organización autorizada de OPEN GROUP que trabaja para establecer estándares y certificaciones de TI abiertas e independientes de vendedores en una variedad de temas críticos para la empresa. Uno de estos temas es la Arquitectura Empresarial, para el cual ha desarrollado un marco de arquitectura desde 1995, conocido como The Open Group Architecture Framework (TOGAF). TOGAF es un marco de arquitectura independiente de cualquier plataforma, que permite diseñar, evaluar y construir la arquitectura correcta para tu organización. Al tomar este curso el participante: Alinear la visión del negocio con la realidad del presupuesto Operación más eficiente del negocio y de TI Mejor retorno de inversión con menor riesgo en TI Adquisiciones más simples, rápidas y baratas Participación activa en el curso. Culminación exitosa del material de trabajo y la interacción con el instructor. Conocer un vocabulario estandarizado. Prepararse para el examen de certificación de FOUNDATIONS OF ENTERPRISE ARCHITECTURE USING TOGAF v9 (LEVEL 1) Dirigido a: Directores Generales Directores y Gerentes de Operación de las diferentes áreas de negocio Directores y Gerentes Financieros Directores y Gerentes de la Función de Información para el Negocio (o IT) Directores y Gerentes de Áreas de Soporte al negocio y de Servicio Agentes de Cambio en la Organización y de área de negocio Consultores y Arquitectos de Negocio Gerentes de Proyecto que impliquen cambios en los procesos de negocio Analistas, Diseñadores y Desarrolladores de Sistemas de Información Administradores y Arquitectos de Bases de Datos y Sistemas de Negocio Planificadores, Arquitectos, Diseñadores y Analistas de Redes y Sistemas de Telecomunicaciones. Instalaciones adecuadas

14 Examen de certificación. Archimate 2.0 Level Curso de Certificación 2.0 ArchiMate completa (incluyendo examen de certificación) que está plenamente acreditado por The Open Group. Provee los conocimientos de manera mas profesional y a fondo, necesarios para la certificación ArchiMate 2, proporciona numerosos ejemplos prácticos, de todos los conceptos, y ofrece una serie de prácticas en el estudio de casos y ejercicios de modelado, incluyendo el uso de una herramienta de modelado, que permiten a los asistentes a aplicar el lenguaje ArchiMate a través de una variedad de dominios de EA (empresa, la aplicación, la información y la tecnología). Prerrequisitos: Haber tomado TOGAF V9 Foundations y haber aprobado el examen respectivo. Dirigido a: Individuos que requieran un entendimiento más profundo de TOGAF 9 Profesionales que estén o vayan a trabajar en roles asociados con proyectos de arquitectura, como por ejemplo aquellos responsables en planeación, ejecución, desarrollo, entrega y operación. Arquitectos que busquen profundizar en TOGAF 9 Arquitectos que quieran alcanzar la certificación de nivel 2 en un enfoque paso a paso. Consultores y Arquitectos de Negocio Gerentes de Proyecto que impliquen cambios en los procesos de negocio Analistas, Diseñadores y Desarrolladores de Sistemas de Información Empleados clave involucrados en facilitar, provocar y difundir cambios y mejoras en los procesos y sistemas de negocio, cualquier persona interesada en aplicar un enfoque de Arquitectura empresarial. Instalaciones adecuadas Examen de certificación. Políticas generales: Se consideran las ciudades de: Monterrey, N.L; Guadalajara, Jal; México, D.F, como sedes locales. Se consideran las ciudades de: Cualquier estado de la Republica Mexicana, como sedes foráneas. Se proporcionarán 2 oportunidades de certificación por curso en caso de no acreditar en el primer intento. Precios expresados en pesos mexicanos. Los precios anteriores tienen el IVA incluido. Los precios mencionados NO incluyen los viáticos para el consultor en sedes foráneas Esta propuesta es válida del 01 de Mayo del 2014 al 31 de Mayo de El participante deberá contar con los requisitos de conocimiento y experiencia. (Si así lo requiere el curso).

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