Tendencias internacionales i en Informes de Sostenibilidad

Transcripción

1 Tendencias internacionales i en Informes de Sostenibilidad 05, NOVIEMBRE, 2009 Lima, Perú MARCELO ABRANTES LINGUITTE marcelo.linguitte@tmater.com.br 1

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5 Cuales los principales desafíos en Sostenibilidad? d? (1) Involucramiento de stakeholders (capacidad de dialogar con otros actores); (2) Adopción de padrones internacionales en sostenibilidad; (3) Valoración de la Ética (introyección de valores: responsabilidad, precaución y el valor del cuidado ); (4) Transparencia en los informaciones. 5

6 Qué son los informes de Sostenibilidad? Hacen parte del proceso de gestión de la empresa: Medir, evaluar, divulgar y rendir cuentas a los stakeholders internos y externos a cerca del desempeño organizacional relativamente al tema de desarrollo sostenible. Son herramientas de gestión: Describir los impactos económicos, ambientales y sociales (tripple bottom line) de una organización. 6

7 Qué son los informes de Sostenibilidad? Hacen parte del proceso de gestión de la empresa: Medir, evaluar, divulgar y rendir cuentas a los stakeholders internos y externos a cerca del desempeño organizacional relativamente al tema de desarrollo sostenible. Son herramientas de gestión: Describir los impactos económicos, ambientales y sociales (tripple bottom line) de una organización. 7

8 El tema no es nuevo! Anterior a los años 60 Función social de las empresas EEUU y Alemania Años 60 EEUU y Europa boicot a las empresas vinculadas a la guerra del Vietnam. Sociedad exige nueva postura ética y diversas empresas pasan a rendir cuentas de sus acciones y objetivos sociales ADCE Carta de Principios Surge la idea del Informe/Balance Social Años 70 Empresa Singer reconocida como el 1er. BS en el mundo Francia Ley hace obligatorio BS para empresas con más que 700 empleados (hoy: 300) Brasil idea BS empieza a ser discutida (ADCE, Fides) Años 80 Primero BS (Nitrofértil) de Brasil Años 90 Betinho lanza campaña peo el BS (Ibase) AA 1000, SA 8000 e CERES (GRI) Brasil: municipalidades crean leyes que premian empresas con BS Años 2000 Directrices GRI Modelo Instituto Ethos Distintos premios en nivel mundial G3 8

9 Nivel 1 Perfil Social Misión, objetivos del negocios y descripción de elementos ad hoc Nivel 2 Informe Social Descripción ocasional, cubriendo algunos stakeholders y algunas políticas Nivel 3 Balance Social Indicadores, diálogo con stakeholders, dados financieros, políticas y sistemas internos Nivel 4 Informe Social Corporativo Informe regular, verificado por auditores independientes, diálogo con stakeholders, indicadores, metas Nivel 5 Informe de Sostenibilidad Además de los anteriores, datos financieros, sociales y ambientales, sustituyendo Informes Anuales Fuente: New Economics Foundantion, Londres. 9

10 Accountability? (a) Responsabilidad por las acciones, productos/servicios, decisiones y Políticas. (b) Obligación de reportar y explicar sobre las consecuencias de sus actividades. Relatos y explicaciones con: (1) Rl Relevancia (4) Comparabilidad Involucramiento (2) Claridad (5) Regularidad con (3) Veracidad (6) Verificabilidad stakeholders 10

11 Todavía... (1) Ineficiencia en los procesos de involucramiento con stakeholders (representatividad, efectividad en el diálogo, expectativas de cambio, no agregan valor a los stakeholders ni a la empresa etc.); (2) Dificultad en establecer materialidad y consistencia en las informaciones; (3) Informes de Sostenibilidad como el instrumento de comunicación en ese tema (canal de comunicación, quienes leen los informes); (4) Proceso de producción poco explorado (conocimiento de lo que la empresa hace, movilización interna, rica base de datos para comunicar, identificación de brechas y definición de estrategias etc.). Cual o valor agregado? 11

12 Las experiencias más exitosas en el mundo: 1) Permita un profundo diagnóstico i de la gestión de la sostenibilidad de la empresa: Identificación de oportunidades de mejora 2) Mejoría en el proceso de gestión de la empresa, permitiendo: Establecimiento de prioridades Formulación de políticas y estrategias 3) Mj Mejor gestión de riesgos (matriz de riesgo operacional) 12

13 Las experiencias i más exitosas en el mundo: 4) Promueven procesos de internalización dl del tema en la cultura organizacional (planes de acción x cultura) 5) Permite crear una base de datos sobre Sostenibilidad para que el tema esté integrado a todos los canales de comunicación de la empresa (contratos, manuales, empaques etc.); 6) Permiten estrategias de comunicación específicas por stakeholder; 13

14 Las experiencias más exitosas en el mundo: 7) Promueven mejor involucramiento de stakeholders: Legitimidad y confianza Diseño de escenarios 8) Utilización de herramientas hacen fácil la recolección y el análisis de las informaciones; 9) Permiten auditoría enfocada en el resultado social y ambiental y no en la comprobación de la realización de actividades. id d 14

15 Sin embargo para que la empresa logre éxito en esa tarea, hay cuatro requisitos básicos: (1)Misión ió que incluya a la sostenibilidad d (2)La conexión de la empresa con el todo (3)La normosis (4)El liderazgo interno 15

16 Sin embargo para que la empresa logre éxito en esa tarea, hay cuatro requisitos básicos: (1)Misión ió que incluya a la sostenibilidad d (2)La conexión de la empresa con el todo (3)La normosis (4)El liderazgo interno 16

17 Para que sirve la misión de una empresa? "Una empresa no se define por su nombre, estatuto o producto que hace; ella se define por su misión. Sólo una definición clara de la misión exprime la razón de existir de la organización y hace posibles, claros y realistas los objetivos de la empresa." Peter Drucker 17

18 Sin embargo para que la empresa logre éxito en esa tarea, hay cuatro requisitos básicos: (1)Misión ió que incluya a la sostenibilidad d (2)La conexión de la empresa con el todo (3)La normosis (4)El liderazgo interno 18

19 La conexión al todo, a la Ekos 19

20 Sin embargo para que la empresa logre éxito en esa tarea, hay cuatro requisitos básicos: (1)Misión ió que incluya a la sostenibilidad d (2)La conexión de la empresa con el todo (3)La normosis (4)El liderazgo interno 20

21 Normosis La normosis se define como el conjunto de normas, conceptos, valores, estereotipas, hábitos de pensar a actuar, que son aprobados por consenso o por la mayoría en una determinada sociedad y que provocan sufrimiento, enfermedades y muerte. La patología de la norma. Jean-Yves Leloup y Pierre Weil 21

22 Sin embargo para que la empresa logre éxito en esa tarea, hay cuatro requisitos básicos: (1)Misión ió que incluya a la sostenibilidad d (2)La conexión de la empresa con el todo (3)La normosis (4)El liderazgo interno 22

23 El papel de los líderes Lo qué significa ser líder? Quiénes son los líderes? Líder servidor? Líder facilitador?

24 BODHISATTVA: Término del budismo que describe los seres que, movidos por la compasión, tratan de seguir una práctica espiritual que tiene como objetivo eliminar los obstáculos e iluminar todos los demás seres. La expresión significa, en traducción literal del sánscrito, "ser (sattva) de la sabiduría (bodhi). 24

25 GRACIAS, THANK YOU, AÑAY, CHALTU MAY, OBRIGADO Marcelo Abrantes Linguitte F: (55-11) C: (55-11) com 25