CLARO MÓVIL Condiciones De Venta Antiguos Planes y Paquetes de Datos Smartphones, Iphone y BlackBerry Empresariales

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1 Adjunto Para Distribuidores Claro Móvil De María del Pilar Suárez G. Asunto CONDICIONES DE VENTA ANTIGUOS PLANES Y PAQUETES DE DATOS SMARTPHONES, IPHONE Y BLACKBERRY EMPRESARIALES AGOSTO 2013 CLARO MÓVIL Condiciones De Venta Antiguos es y s de Datos Smartphones, Iphone y BlackBerry Empresariales RECUERDEN QUE ESTOS PLANES Y PAQUETES ESTARÁN VIGENTES HASTA EL 8 DE SEPTIEMBRE (DIA INCLUIDO) Escoja el plan ó paquete de datos empresarial que más se ajuste a las necesidades de su empresa y podrá tener acceso a: Correo Electrónico: Hotmail, Yahoo,Gmail y cuentas POP3/ IMAP4. Mensajería Instantánea (Chat): Google Talk y Yahoo Messenger. Redes Sociales:Plugger, Facebook, Twitter y Myspace.. Activar Estos Servicios Es Muy Fácil: 2013-GSDI01-S

2 Hay dos formas sencillas y diferentes de hacerlo: 1. Active su equipo en el Pospago de Voz que Prefiera + el de Datos que más se ajuste a tus necesidades. 2. Active su equipo en los es de Datos y podrá tener el servicio de Datos sin necesidad de tener un plan pospago de voz, si desea el servicio de voz podrá realizar recargas en prepago a través del *600 u otros medios. Condiciones De Venta es y paquetes de datos empresariales nv2012 para Smartphone PLAN Smartphone CFM Con IVA Servicios Incluidos No Disponible No Disponible Chat Mail y Redes PUJ2GB PUJ3GB No Disponible No Disponible $ $ $ Tendrás acceso a: * Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3/ IMAP4. * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger, Google Talk Tendrás acceso a: * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger y * RedesSociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace Tendrás acceso a: * Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3/ IMAP4. * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger, * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace. Navegar en Internet: a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 2 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem. Navegar en Internet: a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 3 GB de consumo. Una vez se supere los 3 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem. PAQUETE Smartphone Chat y Mail Chat y Redes Chat Mail y Redes Empre PUJ2GBNV 2012 Empre PUJ3GBNV 2012 CFM Con IVA $ $ $ $ $ El IVA del CFM de planes y paquetes es del 16% El cliente podrá firmar clausula de permanencia de 12, 18 ó 24 meses. El valor del equipo varía de acuerdo a la cláusula de permanencia seleccionada GSDI01-S

3 Condiciones De Venta es Y s De Datos Empresariales Nv2012 Para Iphone PLAN Smartphone CFM Con IVA Servicios Incluidos No Disponible No Disponible Chat Mail y Redes Empre Iph NV2012 PUJ2GB Empre Iph NV2012 PUJ3GB Empre Iph NV2012 No Disponible No Disponible $ $ $ * Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3/ IMAP4. * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger, Google Talk * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger y * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace * Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3/ IMAP4. * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger, * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace. Navegar en Internet: a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 2 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem. Navegar en Internet: a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 3 GB de consumo. Una vez se supere los 3 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem. PAQUETE Smartphone Chat y Mail Empre NV Iph 2012 Chat y Redes Empre NV Iph 2012 Chat Mail y Redes Empre Iph NV2012 Empre PUJ2GBNV Iph 2012 Empre PUJ3GBNV Iph 2012 CFM Con IVA $ $ $ $ $ El IVA del CFM de planes y paquetes es del 16% El cliente podrá firmar clausula de permanencia de 12, 18 ó 24 meses. El valor del equipo varía de acuerdo a la cláusula de permanencia seleccionada GSDI01-S

4 Condiciones De Venta es Y s De Datos Empresariales Nv2012 Para BlackBerry PLAN Smartphone CFM Con IVA Servicios Incluidos PAQUETE Smartphone CFM Con IVA PAQUETE: BB Chat Max Empre N/A BlackBerry Messenger ilimitado sin costo adicional Y Acceso a Mensajería Avanzada (Chat): Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Paq. BB Chat Max Empre $ NO tiene acceso a, ni permite acceder a cuentas de correo. BB Chat y Redes BB Chat y Mail BB Navega PUJ2GB BB Navega PUJ 3GB $ $ $ $ * Chat: BlackBerry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace * Configurar y acceder hasta diez (10) cuentas de correo POP3 / IMAP4. * Chats: BlackBerry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Configurar y acceder hasta diez (10) cuentas de correo POP3 ó IMAP4. * Chats: BlackBerry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace * Navegar en Internet: a través del APN de Internet a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 2 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem. * Configurar y acceder hasta diez (10) cuentas de correo POP3 ó IMAP4. * Chats: BlackBerry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace * Navegar en Internet: a través del APN de Internet a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 3 GB de consumo. Una vez se supere los 3 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem. BB Chat y Redes BB Chat y Mail BB Navega PUJ 2GB Empre NV2012 BB Navega PUJ 3GB Empre NV2012 $ $ $ $ El IVA del CFM de planes y paquetes es del 16% El cliente podrá firmar clausula de permanencia de 12, 18 ó 24 meses. El valor del equipo varía de acuerdo a la cláusula de permanencia seleccionada GSDI01-S

5 Otros es Y s BlackBerry s Megabytes Incluidos CFM IVA incluido $ KB Adicional IVA incluido BlackBerry BES Corp ilimitado In ilimitado $ 140,174 N/A BlackBerry Dual ilimitado In ilimitado $ 154,930 N/A El valor del IVA es del 16% es Megabytes Incluidos CFM IVA incluido $ KB Adicional IVA incluido BlackBerry BES Corp. Ilimitado In Ilimitado $ N/A BlackBerry Dual Ilimitado In Ilimitado $ N/A El valor del IVA es del 16% CONDICIONES Y RESTRICCIONES DEL SERVICIO BLACKBERRY: En los es y s ILIMITADOS, no se podrán activar s adicionales de transmisión de Datos en forma adicional. Los servicios como SMS o MMS serán facturados a la tarifa de cada uno estos los servicios como servicios de valor agregado. Para poder navegar a velocidades de 3G (UMTS), el usuario debe tener un Terminal BlackBerry 3.5G. El servicio de Roaming Internacional será facturado como un servicio adicional. El servicio de WAP es ilimitado para los planes y paquetes BlackBerry ILIMITADOS. Que Solución Buscas para tu BLACKBERRY: es y s de Datos BlackBerry EMPRESARIALES (Sistema Operativo BB10) o Nombre CFM con IVA* Servicio Incluido: Chat + Redes Sociales Chat Redes Paq. Chat Redes $ 25,900 Tendrás acceso a: * Chat: Blackberry Messenger, Yahoo Messenger y $ 23,900 * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace Chat + Correo Electrónico Chat Mail Paq. Chat Mail $ 25,900 $ 23,900 Tendrás acceso a: * Chat: Blackberry Messenger, Yahoo Messenger y * Correo Electrónico: Acceso a cuentas como Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP GSDI01-S

6 Que Solución Buscas para tu BLACKBERRY: o Nombre CFM con IVA* Servicio Incluido: Navegacion PUJ 2GB Paq. Navegacion PUJ 2GB $ 44,900 Tendrás acceso a: * : a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2GB de consumo. Una vez se supere los 2GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. $ 39,900 Navegacion PUJ 3GB Paq. Navegacion PUJ 3GB $ 52,900 Tendrás acceso a: * : a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 3GB de consumo. Una vez se supere los 3GB, la velocidad $ 47,900 máxima será de 128 Kbps. * En el Cargo Fijo Mensual de planes y paquetes de Datos el IVA es del 16% Los planes de Datos Blackberry no cuentan con minutos incluidos en el plan, si desea el servicio de voz podrá tenerlo realizando cargas con Amigo Claro Recarga a través de*600 u otros medios. Los planes y paquetes "Chat y Redes Sociales BB10", "Chat y Mail BB10", " PUJ 2GB BB10" y " PUJ 3GB BB10" Empresariales aplican para activarse sólo en terminales BlackBerry con Sistema Operativo BB10 en adelante. Solución BES 10 para Empresas que cuenten con Licencias BES 10 o BES 10 Blackberry CFM con IVA Blackberry CFM con IVA BlackBerry BES 10 $ Paq. BlackBerry BES 10 $ 89,900 Con el o BlackBerry BES 10, permite configurar y acceder de manera ilimitada a la cuenta de correo corporativo: Exchange o Lotus Domino. Acceso a Messenger de BlackBerry Ilimitado que le permite chatear con otros usuarios BlackBerry sin costo adicional. El usuario puede navegar desde su equipo BlackBerry. Servicio de en Internet disponible únicamente en este a través del APN de Internet con una política de uso justo de 3GB. IMPORTANTE Los planes y paquetes finalizados con la palabra BB10 (Chat Redes BB10, Chat Mail BB10, PUJ 2GB BB10 y PUJ 3GB BB10), Aplica Exclusivamente para terminales con Sistema Operativo BB10 en adelante, como el nuevo equipo Blackberry Z GSDI01-S

7 Si se actriva el equipo Blackberry Z10 en los planes y paquetes de Blackberry que no tienen la palabra BB10, el cliente no tendrá servicio de datos. Condiciones y Restricciones BlackBerry 10: El de datos es adicional al de Voz. Los paquetes "Chat y Redes Sociales BB10", "Chat y Mail BB10", no incluyen. Los es y s "Blackberry " tienen el servicio de navegación en Internet a través del APN de Internet. Los planes y paquetes " PUJ 2GB BB10" y " PUJ 3GB BB10", cuentan con servicios de navegación a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps. Una vez se supere los 2GB y 3GB de cuerdo al plan o paquete, aplica política de uso justo, por lo que la velocidad de navegación máxima será de 128 Kbps. Los planes y paquetes "Chat y Redes Sociales BB10", "Chat y Mail BB10", " PUJ 2GB BB10" y " PUJ 3GB BB10", aplican para activarse solo en terminales Blackberry con Sistema Operativo BB10 en adelante. Los servicios como SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales WAP serán facturados de manera adicional al según la a la tarifa vigente de cada servicio. El servicio de Roaming Internacional será facturado como un servicio adicional. Las cuentas de correo electrónico deben ser POP3, IMAP4, o cuentas personales. Los planes de datos Blackberry no cuentan con minutos incluidos en el plan, si desea el servicio de voz podrá tenerlo realizando cargas con Amigo Claro Recargaa través de *600 u otros medios Condiciones Y Restricciones De Activación De Equipos: La activación de los anteriores s en estos equipos es obligatoria si el equipo es comprado en Móviles Claro. Para la activación en ventas ó reposición de los equipos que tienen la palabra PROM VLR_AGR, se debe realizar cambio de material al informado en esta circular, el Material con el que llega el equipo a bodega, es el que se utiliza para la activación en plan de Voz sin paquetes de datos y de acuerdo a las condiciones informadas en la circular Condiciones de Venta es Postpago Voz. Los equipos que no tienen la palabra PROM VLR_AGR, son equipos que se venden con la activación de un plan de Voz + de Datos (Obligatorio) ó en un plan de Datos Smartphone. Para los equipos traídos aplica la activación (opcional) de paquetes de Internet Móvil, ó los nuevos paquetes de datos Smartphones / Iphone. Poliedro valida que estos equipos se activen con los s relacionados por lo que si la venta ó reposición no cumple con esta condición, la activación no podrá ser finalizada GSDI01-S

8 Todos los Nuevos es y s Smartphone aplican para todos los Equipos Smartphone. Adicionalmente todos los equipos que no sean Smartphone pero que soporten transmisión de datos, pueden activar estos paquetes de acuerdo a las características de cada terminal. ANEXO 1. Listado de precios de equipos en es de Datos Smartphone, Iphone y BlackBerry. Sin otro particular, MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor 2013-GSDI01-S

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