Diplomado en Innovación y Marketing (DIM)

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1 Diplomado en Innovación y Marketing (DIM) Cursos del Magister en Ingeniería Industrial (MII) 1

2 DESCRIPCIÓN El Diplomado en Innovación y Marketing, está conformado por cursos del área de comportamiento e innovación y del área analítica cuantitativa de la malla de cursos del MII. Está orientado a profesionales con experiencia laboral que busquen emprender, o bien que quieran innovar en la gestión al interior de todo tipo de organizaciones. Este Diploma entrega una visión estratégica de como la gestión de la innovación y las estrategias de marketing son fundamentales para el éxito empresarial. El Diploma se compone de 5 cursos que se realizan durante un año, en formato bimestral, de acuerdo a la estructura del MII. DIRIGIDO A Ingenieros Civiles, Ingenieros Industriales, Ingenieros Comerciales y otras profesiones afines. OBJETIVOS GENERALES El diplomado busca que los alumnos sean capaces de: Analizar la gestión organizacional desde la perspectiva de las Ciencias Sociales. Posicionar la innovación y la tecnología a nivel estratégico en la empresa de modo de lograr una ventaja competitiva sostenible. Aplicar nuevas técnicas y metodologías de marketing y análisis de datos que permitan un mejor desempeño y posicionamiento de la empresa u organización. PRERREQUISITOS Los requisitos mínimos para postular son: Grado Académico de Licenciado o Título Profesional Universitario equivalente. Un mínimo de dos años de experiencia laboral. Proporcionar evidencia de buen dominio del idioma inglés, especialmente a nivel de comprensión lectora. Al momento de postular se debe acreditar lo anterior con resultados de exámenes o cursos de inglés de alguna entidad reconocida, educación secundaria en colegios bilingües o pasantías en el extranjero, por ejemplo. En caso de no contar con estos antecedentes se debe rendir el test ETAPP del Instituto Chileno Norteamericano. Adicionalmente se deben presentar todos los certificados y antecedentes que se detallan en el Formulario de Postulación. PROGRAMA DEL DIPLOMADO CURSO IND3120: ORGANIZACIÓN Y COMPORTAMIENTO EN LA EMPRESA Cambio organizacional y procesos políticos en la empresa. Sociedad y organización. Fundamentos de la teoría de organizaciones. Liderazgo y trabajo en equipo. Comunicaciones en la empresa. Conflicto y negociación. Clima laboral y eficiencia: motivación y sentido del trabajo. Capacidad Organizacional para la innovación y la creatividad. Ética de los negocios y responsabilidad social en la empresa. 2

3 CURSO IND3720: INNOVACIÓN Y GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA El imperativo de la Innovación y el Emprendimiento Teoría y modelos de innovación tecnológica. Identificación de oportunidades de innovación. Selección de las mejores oportunidades de innovación y formación de equipos de proyectos de innovación. Design Thinking y Elevator Pitch. Modelos de Negocios. The Customer Development Model & Startup Growth. Ventaja Competitiva de la propuesta de valor y Gestión de la Propiedad Intelectual. Revenew Model (modelo financiero) de la propuesta de valor, fuentes de financiamiento. CURSO IND3329: MARKETING ESTRATÉGICO Introducción al marketing estratégico, posicionamiento estratégico y análisis del entorno del mercado. Comportamiento del comprador. Sistemas de información para marketing. - Segmentación, diferenciación y posicionamiento. Desarrollo de productos nuevos. Productos y servicios. Precio. Estrategias de comunicación. Plaza (Distribución). CURSO IND3910: MÉTODOS ANALÍTICOS EN NEGOCIOS Introducción y conceptos básicos. Gestión de la información corporativa. Estadística para Business Analytics. Metodologías para análisis de datos. Modelos Descriptivos. Modelos predictivos. Gestión de un proyecto de Business Analytics. CURSO IND3220: MARKETING OPERACIONAL Análisis del mercado desde la visión del cliente En qué mercado está mi institución. Metodología de Golden Circles. Tendencias en clientes, consumidores, tribus y nuevos segmentos Nuevas Técnicas de Research offline y online. Estrategia de Marketing Digital. Marketing Directo Digital. Derribando mitos del marketing. Customer Equity - Metodología del Life Time Value. Branding. Marketing de comunidades y fidelización. Integrated Marketing Communications. JEFE DE PROGRAMA SERGIO MATURANA VALDERRAMA Ingeniero Civil Industrial y Profesor Titular Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Master of Science, Doctor of Philosophy, University of California. Profesor Titular del Departamento de Ingeniería Industrial y Sistemas UC. 3

4 EQUIPO DOCENTE JAIME CAICEO DUQUE Ingeniero Civil UC, M.Sc. Ingeniería UC. Executive Director at Metric Arts. Profesor Instructor Adjunto Departamento Ciencias de la Computación. ALFONSO CRUZ NOVOA Ingeniero Civil UC, M.Sc. Univerity of Wisconsin, Ph.D. Univerity of Sussex, England. Profesor Asociado Adjunto Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica. JUAN PEDRO GARCÍA FERNÁNDEZ Ingeniero Civil Industrial, M.Sc. Ingeniería UC Msc Integrated Marketing COmmunications, Northwestern University. Socio/Director Edgy. Profesor Intructor Adjunto Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica. JULIO PERTUZÉ SALAS Ingeniero Civil de Industrias de la Pontificia Universidad Católica de Chile, con Ph.D. en Ingeniería de Sistemas y M.Sc. en Tecnología y Políticas Públicas del Massachusetts Institute of Technology. Profesor Asistente, Escuela de Ingeniería UC. HORACIO MORANDÉ CONTARDO Ingeniero Civil UC, M.Sc. Ingeniería UC. Head of Distribution, Principal Financial Group. Profesor Instructor Adjunto Departamento Ciencias de la Computación. * EP (Educación Profesional) de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de remplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los profesores indicados en este programa. METODOLOGÍA Dependiendo del tipo de curso y contenido, las metodologías usadas son una combinación de: Clases expositivas y de laboratorio Participación en clases Lecturas guiadas Estudio y discusión de conceptos en clases Controles en clases Tareas de laboratorio Análisis de Casos REQUISITOS DE APROBACIÓN La nota final del Diplomado se obtendrá a través del promedio aritmético de las notas de los 5 cursos, donde cada curso tiene una ponderación de 20%. Para aprobar el diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos: A) Un mínimo de asistencia de 85% a todo evento. B) Requisito académico: Se cumple aprobando todos los cursos con nota mínima 4,0. Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. *Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación, no recibirán ningún tipo de certificación. 4

5 INFORMACIONES GENERALES Duración: 130 horas cronológicas Valor: $ Modalidad: Presencial Lugar de realización: Campus San Joaquín UC (Av. Vicuña Mackenna 4860, Macul) Contacto: programas@ing.puc.cl Teléfono: * El programa se inicia con un quórum mínimo de participantes y se reserva el derecho de modificar las fechas por razones de fuerza mayor. 5

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