BankAmericard Travel Rewards Reglas del Programa
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- Monica Revuelta Juárez
- hace 8 años
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1 BankAmericard Travel Rewards Reglas del Programa Es sencillo ganar Puntos: simplemente utilice su tarjeta de crédito para las compras de todos los días. La participación en el Programa no tiene ningún costo adicional, y usted y sus usuarios autorizados quedarán inscritos en forma automática. Resumen de sus recompensas: Gane Canjee Canje Vencimiento de los Puntos Pérdida Gane 1.5 Puntos básicos por cada $1 que gaste en Compras Netas. Gane 3 Puntos por cada $1 que gaste en compras que califiquen realizadas a través del Centro de Viajes de Bank of America *. Créditos para Viajes Reembolsos de Dinero en Efectivo Tarjetas de Regalo Los canjes comienzan a los 2,500 Puntos Siempre y cuando su cuenta permanezca en buenos términos, los Puntos no tienen vencimiento Los puntos se pierden si la cuenta es cerrada por el Titular de Tarjeta o por nosotros. *En hasta $6,000 en compras de pasajes aéreos cada año. Obtenga más información sobre: Recompensas de Crédito para Viajes página 3 Recompensas de Dinero en Efectivo páginas 4 a 8 Recompensas de Tarjeta de Regalo página 8 Las siguientes Reglas del Programa proporcionan lo que usted necesita saber sobre el programa BankAmericard Travel Rewards. Por favor, revise este documento y consérvelo como referencia. En caso de que realicemos alguna modificación al Programa, se lo informaremos en bankofamerica.com/travelrewards o por correo. bankofamerica.com/travelrewards
2 Página 1 Términos y definiciones principales Cuenta en Buenos Términos: una cuenta que se encuentra abierta y tiene privilegios de cargos. Ciclo de Facturación: el período de tiempo transcurrido entre los estados de cuenta o las cuentas mensuales, según se define en su Acuerdo de Tarjeta de Crédito. Tarjeta: una tarjeta de crédito BankAmericard Travel Rewards Visa. Titular de Tarjeta (también mencionado como usted ): clientes individuales de tarjeta de crédito, clientes conjuntos de tarjeta de crédito y usuarios autorizados, si los hubiera, con una cuenta de tarjeta de crédito BankAmericard Travel Rewards y privilegios de cargos (no incluye corporaciones, sociedades u otras entidades). Recompensas de Dinero en Efectivo: un depósito electrónico (ACH) en una cuenta de cheques o de ahorros, una contribución a una Cuenta Individual de Jubilación (Individual Retirement Account, o IRA), Cuenta de un Plan 529 o cuenta Merrill Lynch Cash Management Account (CMA ) que califique, un pago en un préstamo hipotecario que califique, un cheque o una donación de beneficencia, obtenidos mediante el canje de Puntos; las Recompensas de Dinero en Efectivo se emiten en dólares estadounidenses. Solicitante Conjunto: titular conjunto de la cuenta de Tarjeta que comparte la responsabilidad total de la cuenta con el Solicitante Principal; no incluye usuarios autorizados. Territorio Continental de los EE. UU.: los 48 estados y Washington, D.C. (no incluye Alaska ni Hawái). Bonificación de Puntos para Clientes: un 10% de bonificación que se agrega a los Puntos básicos que gana en nuevas Compras Netas si tiene una Relación que Califica con nosotros. Compras Netas: el total de compras menos créditos, devoluciones y ajustes. Puntos: los Puntos que se ganan o se canjean a través del Programa; calculamos los Puntos sobre la base de sus Compras Netas en cada ciclo de facturación, sujeto a verificación. Solicitante Principal: Titular de Tarjeta que se menciona por primera vez en la cuenta de Tarjeta. Programa: el programa BankAmericard Travel Rewards. Reglas del Programa: hacen referencia a los términos y condiciones de este documento, que rigen el Programa; estas Reglas del Programa son independientes de los términos del Acuerdo de Tarjeta de Crédito emitido con su tarjeta de crédito. Cuenta que Califica: una cuenta personal (no comercial) abierta de cheques, de ahorros o individual de jubilación con Bank of America, N.A. que está activa (un saldo a fin de mes superior a $0). Relación que Califica: un cliente principal o solicitante conjunto que tiene una Cuenta que Califica, o que es un cliente de Merrill Edge, Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated o U.S. Trust. Centro de Canje: el centro de llamadas que proporciona información sobre el Programa de Recompensas y el canje por Tarjetas de Regalo y Recompensas de Dinero en Efectivo; puede llamar al número gratuito Recompensas: recompensas que puede recibir al canjear Puntos. Sitio: el sitio web del Programa en bankofamerica.com/travelrewards. Centro de Viajes: el sitio del Centro de Viajes de Bank of America Travel que se utiliza para reservar viajes. Crédito para Viajes: un crédito en el estado de cuenta en dólares estadounidenses para compensar compras de viajes que califiquen.
3 Página 2 Nosotros/Nos/Nuestro(s)/Nuestra(s): Bank of America, N.A., el patrocinador, administrador y emisor del Programa. Cómo puedo ganar Puntos? Utilice su tarjeta de crédito Gane 1.5 Puntos por cada dólar que gaste en Compras Netas. $1 = 1.5 Puntos. Las fracciones de Puntos superiores a 0.50 se redondean hacia arriba y las iguales o inferiores a 0.50 se redondean hacia abajo. Gane 3 Puntos por cada dólar en Compras Netas (1.5 Puntos básicos y 1.5 Puntos de Bonificación) por los primeros $6,000 en compras relacionadas con aerolíneas (hasta 9,000 Puntos de Bonificación) realizadas en el Centro de Viajes por cada año calendario. Usted obtendrá Puntos básicos por compras de pasajes aéreos que superen esa cantidad por año. Gane 3 Puntos por cada dólar en Compras Netas, sin ningún límite sobre la cantidad de Puntos de Bonificación, por todas las demás compras realizadas a través del Centro de Viajes, sin incluir las compras de seguros. No hay límite para la cantidad de Puntos básicos que usted puede ganar. Ocasionalmente, las promociones especiales pueden ofrecer la posibilidad de ganar Puntos de bonificación; los detalles se proporcionarán junto con la oferta. Cómo gano la Bonificación de Puntos para Clientes? Bonificación de Puntos para Clientes Una bonificación del 10% se agregará a los Puntos básicos que gana en cada compra si tiene una Relación que Califica con nosotros. Por ejemplo, si en su compra ganó 100 Puntos básicos, usted ganará 10 Puntos adicionales con la Bonificación. Si usted se encuentra inscrito en Recompensas Preferred Rewards o Recompensas Bancarias para Administración Patrimonial, la bonificación de recompensas que reciba según esos programas reemplazará a la Bonificación de Puntos para Clientes. Por favor, consulte los términos de su programa para conocer detalles. Su Cuenta que Califica debe mantener un saldo promedio diario superior a $0 o haber recibido un depósito dentro de los últimos 90 días para que se considere activa y en consecuencia que califique para ganar la Bonificación de Puntos para Clientes. Revisaremos el saldo en su Cuenta que Califica al final de cada mes para determinar si el saldo promedio diario de su Cuenta que Califica de dicho mes fue superior a $0 y/o si realizó un depósito dentro de los últimos 90 días. Si su cuenta califica como activa, todas las transacciones realizadas con su Tarjeta a partir del quinto día laborable del mes actual hasta el quinto día laborable del siguiente mes ganarán la Bonificación de Puntos. A partir de la apertura de una nueva Cuenta que Califica, podría tener que esperar hasta 35 días para comenzar a ganar la Bonificación de Puntos. Por ejemplo, si abre y suministra fondos en su Cuenta que Califica el primer día del mes o después, solo las transacciones realizadas con su Tarjeta después del quinto día laborable del siguiente mes calificarán para ganar la Bonificación de Puntos. Visite el Sitio o consulte su estado de cuenta mensual para ver cuántos Puntos ha ganado. Transacciones que no califican para Puntos Usted no ganará Puntos por: Transferencias de Saldo y Adelantos de Dinero en Efectivo, lo cual incluye, entre
4 Página 3 otras cosas, cheques de viajero, giros monetarios y otros equivalentes de dinero en efectivo. Cuotas, cargos por intereses y seguro de crédito. Transacciones fraudulentas. Cuáles son los tipos de Recompensas? Utilice sus Puntos para disfrutar de una amplia variedad de Recompensas, que incluyen: Crédito para Viajes Dinero en efectivo Tarjetas de Regalo Cómo canjeo mis Puntos? Simplemente visite bankofamerica.com/ travelrewards, o llame al Centro de Canje al Lo que usted necesita saber Los canjes de Recompensas de Viajes comienzan a los 2,500 Puntos. Los Puntos están disponibles para canje tan pronto como aparecen en su estado de cuenta. Los Puntos no pueden canjearse si la cuenta no se encuentra en buenos términos, o está cerrada, en el momento del canje. Los puntos acumulados durante cualquier Ciclo de Facturación en el cual la cuenta tenga una morosidad igual o superior a dos ciclos al finalizar el Ciclo de Facturación no se adjudicarán. Para canjear los Puntos por Recompensas, usted debe ser un individuo (no una corporación, una sociedad, o una entidad). Si un Titular de Tarjeta cierra voluntariamente la cuenta, o si nosotros cerramos la cuenta, los Puntos no utilizados se perderán de inmediato, salvo autorización específica por nuestra parte. Cuando usted solicite una Recompensa, los Puntos se deducirán de su cuenta sobre la base del valor en Puntos de la Recompensa específica a la fecha de la solicitud. Todos los canjes serán definitivos una vez procesados. Las Recompensas no se pueden devolver, reembolsar, cambiar ni acreditar, a menos que se especifique lo contrario. Usted no puede transferir o vender Puntos a otra persona. Sin embargo, es posible que pueda transferir Puntos de una cuenta de Bank of America a otra. Llame para obtener más información y ver si su cuenta califica. Los Puntos no son negociables y no tienen valor en efectivo excepto cuando se los canjea por Recompensas de Dinero en Efectivo. Para los nuevos clientes, la acumulación de Puntos puede comenzar en la fecha en la que le enviemos a usted por correo la Tarjeta y el Acuerdo de Tarjeta de Crédito. Si usted es cliente actual de tarjeta de crédito y su cuenta es convertida al Programa, es posible que no pueda ganar Puntos hasta el primer día del Ciclo de Facturación, que comienza después de que usted reciba la(s) Tarjeta(s). Fecha de vencimiento de los Puntos Sus Puntos no tienen fecha de vencimiento, siempre y cuando su cuenta permanezca en buenos términos. Recompensas de Crédito para Viajes Usted puede canjear Puntos por un crédito en el estado de cuenta en dólares estadounidenses para compensar compras de viajes que califiquen. Visite el Sitio o llámenos para realizar el canje por un Crédito en el Estado de Cuenta para Viajes.
5 Página 4 Lo que usted debería saber El valor de canje para los Puntos canjeados por Créditos para Viajes puede variar y está sujeto a modificación. Visite el Sitio para ver los actuales valores de canje. El valor de canje mínimo para un Crédito para Viajes es de $25 o múltiples créditos individuales que sumen un total de $25 como mínimo canjeados en 1 evento. Las compras estarán disponibles para canjearlas por un Crédito para Viajes en el Sitio y por teléfono durante un período de hasta 12 meses a partir de la fecha de registro de la transacción. Los Puntos Canjeados se deducirán de su saldo de Puntos en la fecha en que solicite el Crédito para Viajes, que se aplicará a su saldo existente con la Tasa de Porcentaje Anual (Annual Percentage Rate, o APR) de valor más alto. La recepción de un Crédito para Viajes no afecta su responsabilidad de efectuar su Pago Mínimo Total. El Crédito para Viajes solo estará disponible para ser canjeado por compras del Centro de Viajes o por compras de viajes que califiquen realizadas en cualquier otro lugar, según lo definido por los siguientes códigos de categoría de comerciante ( MCC ): - Aerolíneas, Compañías Aéreas (MCC , que representan compañías aéreas importantes independientes, y 4511-Aerolíneas/ Compañías Aéreas) - Alojamiento: Hoteles, Moteles, Centros Turísticos (MCC , que representan cadenas de moteles/hoteles importantes independientes y 7011-Hoteles/Moteles/ Centros Turísticos) - Agencias de Alquiler de Automóviles (MCC , que representan agencias importantes independientes; y 7512-Agencia de Alquiler de Automóviles) - Líneas de Cruceros (MCC 4411) - Taxis y Limusinas (MCC 4121) - Agencias de Viajes y Operadores Turísticos (MCC 4722) - Ferrocarriles de Pasajeros (MCC 4112) - Transporte: Pasajero Suburbano y Local, lo cual incluye Transbordadores (MCC 4111) - Líneas de Autobuses (MCC 4131) - Servicios de Transporte: no clasificados en otra parte (MCC 4789) - Agentes y Administradores de Bienes Raíces: Alquileres (MCC 6513) - Tiempos Compartidos (MCC 7012) - Campamentos y Parques para Caravanas (MCC 7033) - Alquiler de Caravanas y Vehículos Recreativos (MCC 7519) - Atracciones y Exhibiciones Turísticas (MCC 7991) - Comerciantes de Obras de Arte y Galerías (MCC 5971) - Parques de Diversiones, Ferias Ambulantes, Circos, Adivinos (MCC 7996) - Acuarios, Delfinarios, Zoológicos y Acuarios Marinos (MCC 7998) - Arrendamiento de Embarcaciones y Alquiler de Embarcaciones (MCC 4457) - Servicios de Recreación: no clasificados en otra parte (MCC 7999) Recompensas de Dinero en Efectivo Usted puede canjear Puntos por un depósito electrónico en una cuenta de cheques o de ahorros de su elección; una contribución a una Cuenta Individual de Jubilación (IRA) que califique, una cuenta de Plan 529 o una cuenta Merrill Lynch Cash Management Account; un pago en un préstamo hipotecario que califique; un cheque o una donación de beneficencia.
6 Página 5 Los valores de las Recompensas de Dinero en Efectivo actuales, y sus requisitos de Puntos, están disponibles en el Sitio y están sujetos a cambio. Solicitud de un depósito electrónico en una cuenta de cheques o de ahorros Consulte con su institución financiera para asegurarse de que acepten el depósito electrónico antes de canjear sus Puntos para depósito en una cuenta en una institución financiera que no sea Bank of America. Si una transferencia electrónica es rechazada, sus Puntos se devolverán a su cuenta. Le notificaremos a usted en el término de 15 días posteriores a su solicitud a la dirección de correo electrónico suministrada en el momento del canje. Cuando realice un canje, enviaremos un depósito electrónico a su cuenta designada en el transcurso de 5 días laborables. Solicitud de un cheque Cuando usted solicite un cheque, lo enviaremos por correo (primera clase) a la dirección de facturación que figura en la cuenta en el transcurso de 14 días laborables. Si usted solicita varios cheques, enviaremos cada uno de ellos por correo por separado. El cheque es pagadero al titular de tarjeta principal, no a titulares conjuntos o usuarios autorizados. El cheque es válido durante 90 días a partir de la fecha de su emisión. Después de la fecha de vencimiento impresa, el cheque se anulará, y usted recibirá un crédito en el estado de cuenta por la cantidad en un plazo de dos ciclos de facturación. Esto aparecerá en su cuenta como un ajuste de crédito minorista. No somos responsables por cheques extraviados, robados o no entregados. Solicitud de una Donación de Beneficencia Canjee sus Puntos por una donación en efectivo a una organización de beneficencia. Consulte a su asesor fiscal para ver si su donación califica ante el Servicio de Impuestos Internos (Internal Revenue Service, o IRS) como donación de beneficencia. Canje por Contribuciones a una Cuenta IRA que Califica Usted puede canjear sus Puntos por una contribución ( Recompensa para Cuentas IRA ) a una cuenta IRA que califique a su nombre con Bank of America, N.A. o Merrill Lynch ( cuenta IRA que califica ). Sus Puntos pueden canjearse únicamente por un depósito en una cuenta IRA que califique en incrementos de $15, con un depósito mínimo de $30. Sus Puntos no se canjean automáticamente por una contribución a una cuenta IRA. Los Puntos se canjean por una contribución a una cuenta IRA que califique solamente cuando usted lo solicite. Todos los canjes deben seguir los términos de las Reglas del Programa y los acuerdos y términos y condiciones de la cuenta IRA. Cómo realizar canjes a una cuenta IRA que califique Inicie sesión en el Sitio visitando bankofamerica.com/travelrewards. Seleccione la opción de Recompensa para Cuentas IRA. Ingrese el número de su cuenta IRA que califique y cualquier otra información solicitada en los campos que se indican. En un plazo de quince (15) días laborables, le enviaremos su contribución a la cuenta IRA que califique y que usted haya seleccionado, ya sea en forma electrónica o por cheque.
7 Página 6 Rechazos de Contribuciones Si Merrill Lynch o Bank of America, N.A. se niega a aceptar una contribución por cualquier motivo, le notificaremos a usted por correo electrónico a la dirección que haya suministrado en el momento del canje y reintegraremos los Puntos a su cuenta de Tarjeta. No podemos garantizar que Bank of America, N.A. o Merrill Lynch aceptará contribuciones en nombre de usted. Si su contribución es rechazada por cualquier otro motivo o no se compensa en el término de noventa (90) días desde la fecha en que la hayamos emitido, esta será considerada nula, y los Puntos utilizados para obtener la Recompensa para Cuentas IRA se le reintegrarán a usted o a su cuenta de Tarjeta. Si su Tarjeta es cerrada antes de que los Puntos puedan reintegrarse a su cuenta, entonces los Puntos se perderán (a menos que su Tarjeta haya sido reportada como extraviada o robada, sujeto a verificación). Es importante recordar que el hecho de recibir una tarjeta de crédito BankAmericard Travel Rewards con Puntos no establece una Cuenta Individual de Jubilación (IRA) en Bank of America, N.A. ni en Merrill Lynch, ni garantiza que Bank of America, N.A. o Merrill Lynch establecerá o mantendrá una cuenta IRA para usted. Límites de contribución y requisitos para calificar Los Puntos canjeados por una contribución a su cuenta IRA que califique se tratarán como una contribución para el año en el que se realice y estarán sujetas a los límites de contribución del IRS que se aplican a su cuenta IRA que califique. El IRS también impone límites en cuanto a quién califica para hacer contribuciones a una cuenta IRA. Usted es el único responsable de calcular sus límites de contribución y sus requisitos para calificar para hacer contribuciones a una cuenta IRA. No imponemos límites sobre la cantidad de canjes de Recompensas para Cuentas IRA que usted puede realizar cada año. Si, como resultado de un ajuste en su total de Puntos, ya sea debido a un error, reembolso, crédito u otra forma de rescisión, usted recibe un crédito en su cuenta IRA mayor que el que de otro modo le hubiera correspondido, usted acepta que puede adeudarnos el valor de dicho exceso. Ni Bank of America, N.A. ni Merrill Lynch le proporcionan a usted asesoramiento fiscal. Usted deberá consultar a su asesor fiscal con respecto a sus requisitos para hacer contribuciones a una cuenta IRA. Para obtener más información sobre los límites de contribución a cuentas IRA y los requisitos para calificar para las cuentas IRA, visite ira.bankofamerica.com. Lo que usted necesita saber Las preguntas sobre la acumulación de Puntos y el envío de contribuciones a Merrill Lynch o Bank of America, N.A. serán resueltas por nosotros. Una vez que realicemos la transferencia de su contribución de Recompensas para Cuentas IRA a Merrill Lynch o Bank of America, N.A., no seremos responsables por la administración de dicha contribución ni por las partidas asociadas con su cuenta IRA. Es responsabilidad suya garantizar que las contribuciones realizadas por nosotros a su cuenta IRA que califique en su nombre no violen los términos de dicha cuenta. No somos responsables por los impuestos o penalizaciones que surjan de las contribuciones. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar esta opción de canje en cualquier momento. Las cantidades, incluidas las Recompensas para Cuentas IRA, contribuidas a la cuenta IRA que califique de Bank of America, N.A. o Merrill Lynch que sean contribuciones que no califican
8 Página 7 o que superan los límites de contribución anuales aplicables pueden dar lugar a contribuciones en exceso. Cuando no son corregidas en forma oportuna, pueden ocasionar que el titular de la cuenta adeude impuestos sobre consumos específicos del IRS. El titular de una cuenta IRA que califique es responsable de garantizar que no se produzcan contribuciones en exceso. Si se produce una contribución en exceso, el titular de la cuenta seguirá siendo responsable de corregir el exceso de acuerdo con los requisitos vigentes del IRS, y de los impuestos y las penalizaciones resultantes. Recuerde que Merrill Lynch y Bank of America, N.A. tienen el derecho, pero no la obligación, de rechazar un depósito por Puntos canjeados. Esto incluye, entre otras, situaciones en las que los registros de Bank of America, N.A. o Merrill Lynch contengan información que indique que el depósito ocasionará como resultado una contribución en exceso a una cuenta de jubilación con ventajas impositivas. No es necesario el establecimiento o la titularidad de una cuenta IRA de Bank of America, N.A. o Merrill Lynch (u otra relación con Bank of America, N.A. o Merrill Lynch) para obtener la Tarjeta o para calificar con el objetivo de usar los Puntos a fin de obtener alguna Recompensa ofrecida en virtud del Programa, excepto las Recompensas para Cuentas IRA. Canje por Contribuciones a una Cuenta del Plan 529 Usted puede canjear Puntos por contribuciones a una Cuenta de la Sección 529 de Merrill Lynch: NextGen College Investing Plan, que requiere una cantidad de inversión mínima. Los Puntos se debitarán de su saldo de Puntos y se registrará el crédito correspondiente en su Cuenta 529 luego del canje. No se permiten devoluciones ni reembolsos. Antes de invertir en el plan NextGen, solicite una Descripción del Programa NextGen College Investing llamando al número gratuito NEXTGEN ( ) y léala con atención. La Descripción del Programa contiene información más completa, incluidos los objetivos de inversiones, los cargos, los gastos y los riesgos de invertir en el plan NextGen, que usted debería analizar detenidamente antes de invertir. Considere además si su estado de residencia o el estado de residencia de su beneficiario designado ofrece algún beneficio impositivo estatal u otro beneficio que se encuentre disponible únicamente para inversiones en el plan 529 de dicho estado. Los planes de la Sección 529 no están garantizados por ninguna agencia estatal ni federal. Merrill Lynch es el administrador, asegurador y distribuidor del programa. El plan NextGen es un plan de la Sección 529 administrado por la Autoridad de Finanzas de Maine. La supervisión de la inversión está a cargo del Tesorero del Estado de Maine. Canje por Contribuciones a una cuenta Merrill Lynch Cash Management Account Usted puede canjear Puntos por contribuciones a una cuenta Merrill Lynch Cash Management Account (CMA ). Para completar su canje, usted debe suministrar el número de su Cuenta CMA y su autorización para enviar los Puntos en forma electrónica a través del Sistema de la Cámara de Compensación Automatizada (Automated Clearing House, o ACH). Una vez procesada, su contribución se depositará en su Cuenta CMA en el término de catorce (14) días laborables posteriores a la solicitud. Sus Puntos se considerarán totalmente canjeados una vez que se realice un depósito de la Cámara de ACH en su Cuenta CMA.
9 Página 8 No seremos responsables por depósitos ACH extraviados, robados o no entregados, y no se pondrán a disposición depósitos ACH sustitutos. Una vez que se haya completado un depósito ACH, y que se reembolse, se acredite o de otro modo se rescinda el valor de cualquier transacción que forme parte de todos o cualquiera de los Puntos utilizados para obtener el depósito ACH, podemos, a nuestra discreción: - Suspender el pago del depósito ACH. - Retener los Puntos subsiguientes. - Cobrar cualquier cantidad que usted adeude, de cualquier manera que corresponda. Esto incluye, entre otras cosas, el registro de un débito equivalente en dólares en forma de una transacción de adelanto de dinero en efectivo en su Tarjeta. Canje por Pagos de una Hipoteca Cuando usted canjee Puntos en forma de un pago de una hipoteca que califique, se aplicarán conforme a los términos de su préstamo y podrían rechazarse en caso de que su hipoteca no se esté pagando según lo acordado. Enviaremos el pago a la cuenta hipotecaria designada, ya sea en forma electrónica o mediante cheque, en un plazo de tres (3) días laborables posteriores a su solicitud. Si nosotros u otro Prestamista Hipotecario se niega a aceptar una transferencia electrónica por cualquier motivo, o si el cheque no se cobra dentro de los noventa (90) días a partir de la fecha en que haya sido emitido por nosotros, anularemos el pago, reintegraremos los Puntos a su cuenta, y le enviaremos a usted una notificación a la dirección de correo electrónico suministrada en el momento del canje. Resolveremos cualquier pregunta relacionada con la acumulación de Puntos y con el envío de pagos a su hipoteca. No somos responsables de la forma en que el pago se aplique a su cuenta hipotecaria y no podemos controlar si los pagos se aplicarán al saldo de capital principal de su préstamo o a intereses o cargos pendientes del préstamo. Es responsabilidad de usted garantizar que los pagos que efectuemos en nombre suyo no violen los términos de su acuerdo con nosotros o cualquier otro Prestamista Hipotecario que usted designe como beneficiario durante el proceso de canje. No somos responsables por ninguna penalización por pago adelantado que nosotros o su Prestamista Hipotecario pueda cobrar en su cuenta hipotecaria. Si, como resultado de un ajuste en su total de Puntos, cualquiera sea el motivo, usted recibe un crédito en su cuenta hipotecaria mayor que el que de otro modo le hubiera correspondido, usted acepta que puede adeudarnos el valor de dicho exceso. Tenemos el derecho de reducir su saldo de Puntos según corresponda, retener cualquier cantidad de Puntos y/o crédito posterior en su cuenta hipotecaria, y/o cobrar cualquier cantidad que usted adeude de cualquier manera que corresponda. Esto incluye, entre otras cosas, el registro de un débito equivalente en forma de una transacción de adelanto de dinero en efectivo en la Tarjeta. Recompensas de Tarjeta de Regalo Utilice sus Puntos para tarjetas de regalo de una variedad de tiendas minoristas. Realizar compras en línea Explore el Sitio para ver opciones de tarjetas de regalo que se actualizan regularmente. Información sobre las tarjetas de regalo Las recompensas pueden emitirse como tarjetas de regalo o certificados de regalo.
10 Página 9 Las tarjetas de regalo y los certificados de regalo están sujetos a las políticas de cada tienda minorista individual. Para obtener detalles, consulte la información que viene con su tarjeta de regalo. Envío Las tarjetas de regalo pueden enviarse a un Apartado Postal o a una dirección física. Consulte el Sitio para ver las condiciones de envío de las tarjetas de regalo. Términos Adicionales Cambios en el programa Ocasionalmente, puede haber cambios en el Programa y las Reglas del Programa. Cuando se realice un cambio, publicaremos las revisiones en el Sitio. En algunos casos, podríamos notificarle sobre los cambios por correo. Sin embargo, es su responsabilidad revisar el Sitio o cualquier correspondencia para estar al tanto de los cambios. Podríamos optar por: Cancelar o reemplazar cualquier Recompensa por una similar de valor menor, igual o mayor. Cambiar cualquier parte del Programa, las Reglas del Programa o los socios participantes, las Recompensas o las ofertas especiales. Terminar el Programa, o cancelar su participación en él por cualquier motivo. Por ejemplo, podríamos descalificarle para ganar y canjear Puntos si descubrimos que usted u otra persona utilizó su cuenta de una manera que infrinja las Reglas del Programa. Los cambios también pueden afectar los Puntos y las transacciones pendientes, lo cual incluye: La tasa de acumulación de Puntos La cantidad de Puntos requeridos para canjear Recompensas Los tipos de transacciones que califican para Puntos El tipo o el valor de las Recompensas La fecha de vencimiento de los Puntos, y la cantidad máxima de Puntos que se puede ganar por mes, por año o en otro período de tiempo El Programa no está programado para finalizar en una fecha predeterminada. Disputas relacionadas con Puntos Las discrepancias con respecto a la acumulación de Puntos no se consideran como disputas de facturación de tarjeta de crédito. Consulte su Acuerdo de Tarjeta de Crédito o la notificación anual Sus Derechos de Facturación para conocer los detalles sobre las disputas de facturación. Todas las decisiones sobre las disputas referidas a Puntos tendrán carácter definitivo. Reembolsos de transacciones de tarjeta de crédito Si usted gana Puntos con una transacción de tarjeta de crédito que más adelante es reembolsada (y usted canjea esos Puntos por una Recompensa) podríamos: Suspender el pago de cheques. Retener los Puntos subsiguientes. Cobrar las cantidades que usted adeude. Esto podría incluir cargar una cantidad en dólares equivalente a su Tarjeta (bajo la forma de un Adelanto de Dinero en Efectivo del Banco). Combinar Puntos, Recompensas y otras promociones especiales A menos que nosotros lo autoricemos específicamente, no se pueden combinar Puntos y Recompensas: Con otros descuentos, tasas especiales, promociones u otros programas de recompensas que nosotros ofrezcamos. Con ninguna otra entidad, incluidos los programas de viajeros frecuentes de líneas aéreas, huéspedes frecuentes de hoteles u otros programas de viajes o de
11 Página 10 recompensas para miembros de tarjetas de crédito. Administración del programa Bank of America, N.A. administra la porción del Programa relacionada con las Recompensas de Dinero en Efectivo. Bank of America, N.A. es el emisor y administrador exclusivo de este programa de tarjetas de crédito. Las porciones del Programa relacionadas con recompensas de tarjetas y certificados de regalo son administradas por terceras partes independientes. Una agencia de viajes de terceras partes independiente administra la porción de viajes del Programa. Los números de registro de Vendedor de Viajes del Estado para Loyalty Travel Agency LLC en los estados que exigen registro son: California (el registro como vendedor de viajes no constituye la aprobación por parte de California. Loyalty Travel Agency LLC no participa del Fondo de Restitución para Consumidores de Viaje); Florida, ST38239; Hawái, TAR-6750; Iowa, 987; y el Estado de Washington, Responsabilidad general Usted acepta liberar a Bank of America, N.A. y a cada una de sus respectivas afiliadas de toda responsabilidad, lo cual incluye lo siguiente: Cualquier lesión, accidente, pérdida, reclamación, gasto o daño que usted o cualquier persona que lo acompañe experimente al utilizar una Recompensa. Si correspondiera, la única extensión de cualquier responsabilidad no excederá el valor real de la Recompensa. Cualquier reclamación, gasto y honorario legal que surja a partir de o en relación con alguna violación de las Reglas del Programa por parte suya o de alguien que utilice su cuenta de Tarjeta. Cualquier error tipográfico u omisión en algún documento relacionado con el Programa. El uso de cualquier información personal o de otro tipo que usted suministre a cualquier comerciante en relación con el procesamiento de su Recompensa. El retraso o el extravío de la correspondencia enviada por el correo de los Estados Unidos, o mediante cualquier otra forma de envío, incluido el correo electrónico. Cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora, robo, destrucción o acceso no autorizado a, o alteración de, los Puntos que usted obtenga o canjee. Las terceras partes proveedoras son contratistas independientes. No son empleados de Bank of America, N.A., Visa U.S.A., Inc. ni de ninguna de sus afiliadas. No avalamos ni garantizamos ninguno de los bienes, servicios o información suministrados por las terceras partes proveedoras del Programa. Usted acepta que, para procesar sus transacciones, la información que usted suministre será divulgada a los comerciantes y otras partes que participen en la transacción. Dicha información incluye, por ejemplo, su domicilio para envíos, su número de tarjeta de crédito y su información de facturación. Las Recompensas pueden constituir ingresos tributables para usted, y usted debe asumir cualquier responsabilidad impositiva que pueda surgir a partir del canje de Recompensas. Puede emitírsele a usted un Formulario 1099 del Servicio de Impuestos Internos (u otro formulario que corresponda) que refleje el valor de las Recompensas. Consulte con su asesor fiscal, ya que ni Bank of America, ni sus afiliadas ni sus empleados proporcionan asesoramiento fiscal. Todos los aspectos del Programa se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte. En los estados que no permitan la denegación de garantías o la exclusión de responsabilidad, las limitaciones anteriores podrían no aplicarse.
12 Página 11 Para obtener información sobre nuestros derechos y sus responsabilidades con respecto a la porción del Programa que se lleva a cabo en línea, consulte los Términos de Uso en el Sitio. Los productos de inversión: No están asegurados por el FDIC No están garantizados por el banco Pueden perder valor Marcas de servicio y marcas comerciales BankAmericard Travel Rewards, Cash Management Account, CMA, Merrill Edge, Merrill Lynch, Merrill Lynch Cash Management Account, Bank of America y el logotipo de Bank of America son marcas comerciales registradas de Bank of America Corporation. Visa es una marca comercial registrada de Visa International Service Association y es utilizada por el emisor bajo licencia de Visa U.S.A. Inc. Todos los demás nombres de compañías, productos y servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio pertenecientes a terceras partes, y su utilización no implica que promuevan ni que estén asociados con este Programa. <AADCBAADADDBACA> Bank of America Corporation INS AV
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