LINEAMIENTOS PARA EL USO DE BIENES INFORMATICOS EN LA DIVISIÓN DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

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1 LINEAMIENTOS PARA EL USO DE BIENES INFORMATICOS EN LA DIVISIÓN DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES 1. INTRODUCCION El presente documento establece los lineamientos divisionales para la adquisición y uso de bienes informáticos, éstos pretenden que la asignación y el uso de los equipos PC s instalados sean aprovechados al máximo para la investigación y gestión administrativa. Permitirá asimismo, minimizar el riesgo de que los bienes informáticos sufran daños producto de una mala operación y de que personas puedan atentar (con o sin intención) en contra de los equipos y de la información depositada en ellos. 2. OBJETIVO Establecer las reglas de aplicación en la División de Ciencias Sociales y Humanidades, para el uso de los bienes informáticos. Entiéndase por BIENES INFORMATICOS, las microcomputadoras, periféricos (impresoras, modems, scanners, ratones y similares), software (paquete y su respectiva licencia) y de los recursos de las redes de cómputo a que se tiene acceso desde la DCSH. 3. JUSTIFICACION La importancia de la información que es procesada por computadora, el alto costo del equipo de computación, el tiempo que se invierte en la reparación de equipos y sistemas, así como los nuevos recursos para procesamiento y obtención de datos, exigen contar con lineamientos de control y administración de los bienes informáticos. Sin perder de vista que ahora nos enfrentamos a una legislación de autoría intelectual que obliga a la Universidad y en particular a la División a tener un control estricto sobre el Software que se utilice. A la fecha, se carece de un instrumento normativo sobre la administración y mantenimiento de los bienes informáticos para que la asignación, uso y mantenimiento de los mismos sea consistente con las necesidades de los Departamentos y la Dirección. 4. RESPONSABILIDAD Los Jefes de Departamento son los responsables en primera instancia de velar por el cumplimiento de los presentes lineamientos. EL DEPOSITARIO es el profesor o personal administrativo a quien le ha sido asignado un equipo(s), periférico(s) y/o licencias de software; a su vez en el caso de las salas de cómputo el DEPOSITARIO es el Jefe de Departamento. En caso de que el equipo sea trabajado por ayudantes, prestadores de servicio social u otra persona que el depositario autoriza, la responsabilidad no será delegada, sino solidaria.

2 5. POLITICAS Todo usuario de microcomputadoras, independiente de su categoría, nivel y cargo, deberá apegarse a los lineamientos aquí establecidos. La Coordinación de Informática de la División de CSH tiene a su cargo, la planeación, el desarrollo informático de la DCSH y coordinar a los responsables departamentales o Jefes de Departamento para llevar a cabo las tareas de informática de la División. 6. NORMAS 6.1 ADQUISICION DE MICROCOMPUTADORAS, EQUIPO PERIFERICO Y SOFTWARE La Coordinación de Informática podrá asesorar en todo momento sobre la adquisición de los bienes informáticos. Toda solicitud de adquisición de equipo o software deberá observar previamente la existencia de licencias disponibles y, en su caso, de las que requiere para su operación. En caso de equipo (microcomputadoras y periféricos), también deberá observar la existencia o no de instalación eléctrica adecuada en el lugar donde se planea instalarlo y de la infraestructura necesaria para la custodia del mismo. Toda solicitud de adquisición de bienes informáticos deberá contar con las especificaciones técnicas necesarias. La solicitud será presentada y avalada por el Jefe de Departamento, quien a su vez la presentará a la Coordinación de Informática para hacer las observaciones y recomendaciones a que hubiera lugar. La Coordinación de Informática notificará al solicitante y al Jefe de Departamento de la consistencia técnica de la solicitud y dará, en este sentido, su Vo. Bo. El depositario de los bienes informáticos deberá notificar, a la Jefatura del Departamento y a la Coordinación de Informática, sobre la fecha de recepción de equipo o software y enviar, a esta última, la copia de remisión de la entrega del producto. La Coordinación de Informática actualizará, con los datos que envíe el usuario, el inventario de bienes informáticos. El depositario deberá informar a la Coordinación de Informática de cualquier cambio respecto a la asignación, configuración y ubicación de los bienes informáticos que estén bajo su cargo. 2

3 6.2 RECEPCION E INSTALACION DE MICROS Los Departamentos son los responsables de preparar las instalaciones físicas en donde se ubicará la microcomputadora, supervisada en todo momento por la Coordinación de Informática. La Coordinación de Informática proporcionará todo el apoyo y asesoría a los usuarios para la instalación de cualquier bien informático. Todos los usuarios del equipo deberán enterarse de la forma de uso y operación de los equipos y licencias descritas en los manuales del propietario, antes de usar el equipo de cómputo. El depositario del equipo deberá resguardar los manuales del equipo y las licencias de uso de software con que llegue dicho equipo (en caso de PC s). 6.3 INVESTARIO DE EQUIPO El depositario deberá actualizar su inventario y notificar todo extravío, cambio de ubicación o configuración importante del equipo, a la Jefatura del Departamento y a la Coordinación de Informática. 6.4 SOFTWARE Solamente se deberá utilizar el software autorizado institucionalmente, o el requerido por y autorizado para su área. En caso de software instalado en la computadora del usuario, éste deberá de conservar el número de licencia que le corresponde por cada paquete utilizado. El usuario será responsable de la originalidad de los paquetes utilizados y del mal uso en que pueda incurrir sobre el software del que tiene licencia. 6.5 RED DE COMPUTO DE SOCIALES Las solicitudes de acceso a la Red de Cómputo de Sociales, deberá estar dirigida a la Coordinación de Informática, quien en un plazo no mayor de 24 hrs. (dependiendo de la carga de trabajo) realizará la instalación. Sólo podrán tener acceso a la Red de Sociales el personal académico y administrativo de la DCSH. Los usuarios podrán hacer uso de la paquetería ahí localizada (siempre y cuando existan licencias disponibles). La Coordinación de Informática solamente se hará responsable de la capacitación en el acceso, salida y manejo de archivos de la Red, no en el manejo de los paquetes ahí instalados. 3

4 Los usuarios solamente tendrán derecho a guardar información por un equivalente a I024 kb. Por lo anterior, guardar sus archivos en los discos duros de sus terminales o e discos flexibles. La Coordinación de Información es la responsable del funcionamiento de la Red Novell de la División. La Coordinación de Información no se hace responsable de pérdidas de información por razones imputables al usuario (salida incorrecta de la red, no guardar los archivos en sus estaciones, etc). Los requerimientos de configuración de red especiales para grupos de trabajo deberá ser planeada conjuntamente con la Coordinación de Informática y puesta en marcha por esta última. El acceso a otras redes (como Internet), no es responsabilidad de la Coordinación de Informática; sin embargo, podrá dar la asesoría necesaria. 6.6 SEGURIDAD El acceso debe permitirse única y exclusivamente al personal del área usuaria y a las personas externas autorizadas para hacer uso de los equipos. El área donde se encuentren las microcomputadoras deberá ser cerrada por la última persona que haga uso de ellas y permanecerá cerrada en tanto no se utilicen. Toda Persona que no labora en el área usuaria deberá contar con autorización expresa del usuario responsable (en caso de estar asignado el equipo a un profesor) y en su ausencia, del Jefe de Departamento, para el uso de computadoras que se encuentren en salas de cómputo, el Jefe de Departamento es quien deberá autorizar su uso a personas ajenas al Departamento. Los depositarios del equipo, deberán supervisar la entrada y salida de suministros, dispositivos magnéticos y equipos. No se permitirá el acceso a salas de cómputo con alimentos, bebidas o materiales sin propósito justificado y autorizado como: imanes, combustibles, solventes, etc. No se permitirá el uso de equipo a personas en estado de ebriedad o bajo efecto notorio de una droga, independientemente de las medidas o sanciones a que hubiera lugar, conforme a la legislación universitaria y las sanciones contractuales. 6.7 OPERACIÓN DE LA MICROCOMPUTADORA El cuidado del equipo, la administración del tiempo de uso, la restricción de comandos del sistema operativo y la capacitación en el uso de la microcomputadora son responsabilidad del depositario. 4

5 6.8 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO El mantenimiento preventivo será solicitado por el usuario a la Coordinación de Informática, quien lo turnará a la compañía correspondiente, previo Vo.Bo. del Jefe de Departamento. El mantenimiento correctivo será solicitado por el usuario a la Coordinación de Informática, quien hará una valoración de los daños y, si está dentro de sus posibilidades, lo reparará en el momento. En caso contrario, lo turnará a la empresa proveedora (si esta en garantía) o a la empresa de servicio, previo Vo.Bo. del Jefe de Departamento. El depositario, será responsable de revisar, que posterior al mantenimiento, el equipo funcione de manera óptima o reportarlo en caso contrario. 6.9 SUMINISTROS Y ACCESORIOS Los Departamentos son los responsables de suministrar a sus usuarios, los consumibles necesarios para las actividades de cómputo, con cargo a proyectos o partidas específicas de investigación CURSOS Los cursos de cómputo para personal adscrito a la DCSH, deberán ser solicitadas a la COORDINACION DE INFORMATICA, quien organizará de manera conjunta con el grupo de solicitantes los objetivos y alcances del mismo. Con base en estos últimos, se ofrecerán opciones de profesores que puedan impartir el curso y en caso necesario se contratará personal externo a la Universidad. 7. DEL INCLUMPLIMIENTO DE LAS PRESENTES DISPOSICONES La Coordinación de Informática no se hace responsable de instalaciones de equipos y paquetes, servicios y reparaciones que no hayan sido notificados y supervisados por la misma. La Coordinación de Informática valorará a los lineamientos aquí establecidos que pasará a los Jefes de Departamento emitiendo un dictamen dirigido al Consejo Divisional, quien resolverá si hay violación o no. En caso afirmativo, se procederá conforme lo disponga la Legislación Universitaria y el Contrato Colectivo de Trabajo. Sesión Nº 104 Ordinaria, 7 de julio de

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