APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LAS DISTINTAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.

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1 APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LAS DISTINTAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.

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3 Es el área que se encarga del optimo control, manejo de recursos económicos y financieros de la empresa: Recursos financieros Internos y externos. Necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos externos requeridos por la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.

4 Funciones O 1. Obtención de capitales. O 2. Relación con los inversionistas. O 3. Obtención de financiamiento a corto y a largo plazo. O 4. Banca y custodia. O 5. Crédito y cobranzas. O 6. Inversiones. O 7. Seguros de la empresa.

5 La aplicación del proceso administrativo en ventas

6 Planeación: O Se deben fijar los objetivos y la determinación de las actividades mercantiles y publicitarias O Qué productos deben venderse? O Quién debe venderlos? O A qué consumidores? O A qué fecha organizar las campañas publicitarias?

7 O Coordinar las actividades de los comerciantes y personal anunciador O Distribución física O Las fechas de los planes de producción O Inventarios O Presupuestos - condición económica O Previsión de ventas O Publicidad

8

9 Para ello: OEs necesario la elaboración de : OEstrategias de ventas O Plan de acción.

10 O Este plan estratégico se hace en función al producto O Posicionamiento O Mercado

11 Organización O División del trabajo O Estructura los recursos materiales y humanos O Clientes O El punto de venta O Publicidad O Organización Comercial O Tiempo

12

13 Dirección O Se refiere al manejo del personal O Comunicación O Toma de desiciones O Motivación O Supervisión

14 Control O Evalúa la fuerza de ventas O Retroalimentación O La eficacia y eficiencia de los vendedores O Ventas locales, regionales y nacionales O Premios y recompensas O Resultados de las operaciones planeadas.

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16 La aplicación en el proceso administrativo en: RECURSOS HUMANOS Se encarga de la dirección eficiente y efectiva del recurso humano de la empresa. Dentro de las principales funciones de esta área, se pueden mencionar: Reclutamiento y selección de personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa, la motivación, capacitación y evaluación del personal; el establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las actividades.

17 O Se integra por las personas distribuidas en niveles jerárquicos que en forma coordinada manejan los recursos de una organización a fin de lograr los objetivos. O Y las funciones que se realizaran son: 1-Contratación y empleo 2-Capacitación y desarrollo 3-Sueldos y salarios 4-Relaciones laborales 5-Servicios y Prestaciones 6-Higiene y seguridad 7-Planeación de recursos humanos

18 O Con el fin de que el empresario es quien tiene que dar el ejemplo y trabajar con responsabilidad y empeño para que se cumplan los objetivos planificados, y motivar al personal a participar activamente en el crecimiento y desarrollo empresarial.

19 La aplicación en el proceso administrativo en: ADMINISTRACIÓN Y OPERACIONES O Esta área toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es la operación del negocio en su sentido más general. Desde la contratación del personal hasta la compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el control de los inventarios de insumos y de producción, la gestión del negocio son parte de esta área. Por lo general, es el emprendedor o propietario quien se encargará de esta área en su fase inicial.

20 O Y se tomara en cuenta el proceso administrativo

21 Esquema organizativo de las áreas funcionales básicas de una empresa

22 RECURSO ADMINISTRATIVO El Recurso Administrativo es un acto por el que un sujeto legitimado para ello pide a la Administración que revise, revoque o reforme una resolución administrativa, o excepcionalmente un trámite, dentro de unos determinados lapsos y siguiendo unas formalidades establecidas y pertinentes al caso.

23 LA ADMINISTRACIÓN O La administración en una empresa. En armonía con algunas de estas opiniones, la planificación y el control de las utilidades se apoyan en la convicción de que la administración puede planear y controlar el destino a largo plazo de la empresa llevando a cabo una corriente continua de toma de decisiones bien concebidas.

24 O Para el éxito de largo plazo, la corriente de decisiones de la dirección debe generar planes y acciones a fin de proveer los flujos de entrada que se necesiten para soportar los flujos de salida planificados de la empresa, de modo que se perciban niveles razonables de utilidades y de rendimiento sobre la inversión. La generación continua de utilidades por la manipulación administrativa de los flujos de entrada y de salida constituye la sustancia de la planificación y control de utilidades.

25 PARA UN BUEN CONTROL SE NECESITA:

26 O Los recursos se denominan no devolutivos O La clasificación más extendida de los recursos administrativos es aquella que distingue entre recursos ordinarios y extraordinarios.

27 Bibliografía O Mark W. Johnston, Greg W. Marshall, Administración de ventas, Mc Graw Hill, Novena edición (pp ) O Bertrand R. Canfield, Administración en ventas, Diana, Primera edición (pp ,51-54, 61)

28 OTROS DATOS DE REFERENCIA. O dministracion/planeacion.htm O dministracion/control.htm O dministracion/areafuncional.htm O reas-funcionales-de-laempresa. O html O 0/aplicacion-del-procesoadministrativo/

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