AUTOEVALUACIÓN PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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1 AUTOEVALUACIÓN PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN GLORIA CECILIA GARCÍA LONDOÑO CLAUDIA PATRICIA NOHAVÁ BRAVO ANA MARÍA CALLE FERNÁNDEZ OMAR GONZÁLEZ ARANGO PEDRO RAMÍREZ MEJIA ASESOR DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA 2005

2 PRESENTACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA Universidad: Universidad de Antioquia Facultad: Ciencias Económicas Departamento: Ciencias Administrativas Dirección: Calle 67 No , Bloque 13, Oficina 311. Apartado Aéreo: Página Web: Teléfonos: , , Fax: Programa: Administración de Empresas Código 0104 Bases Legales Acuerdo Superior 2 del 7 de marzo de Acuerdo 231 de 3 de octubre de ICFES Acuerdo 137 de 1979 ICFES Registro Calificado Resolución 834 de 31 de marzo de MEN SNIES: Modalidad: Presencial Jornada: Diurna Título que otorga: Administrador de Empresas Número de estudiantes: 738 Número de profesores: 89 Número de egresados: 927 Fecha de evaluación

3 TABLA DE CONTENIDO Página INTRODUCCIÓN 8 1. ANTECEDENTE MARCO REFERENCIAL ANTECEDENTES Surgimiento de los Programas de Administración en Colombia Creación y Desarrollo de la Carrera de Administración de Empresas en la Universidad de 12 Antioquia Concepciones Teóricas que Orientan el Programa SITUACIÓN ACTUAL Y BASES LEGALES DEL PROGRAMA Normas Externas e Internas que Regulan el Programa Características del Plan de Formación CARACTERÍSTICAS ACADÉMICAS DE LOS ESTUDIANTES Y PROFESORES Perfil de los Estudiantes Perfil de los Profesores FILOSOFÍA INSTITUCIONAL Misión Visión Objetivos del Programa de Administración de Empresas ENFOQUE PEDAGÓGICO QUE GUÍA EL PROGRAMA Ideal de Persona que se Pretende Formar Concepción de Sociedad Concepción de Enseñanza y de Aprendizaje Las Estrategias Didácticas LINEAMIENTOS CURRICULARES Y PLAN DE ESTUDIOS Perfil Profesional Pertinencia Social y Científica del Programa LA EVALUACIÓN EN EL PROGRAMA La Evaluación del Aprendizaje Evaluación del Docente Evaluación de la Gestión ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN POLÍTICAS INSTITUCIONALES De Docencia De Investigación De Extensión De Internacionalización ALIANZAS ESTRATÉGICAS Relaciones Interinstitucionales Pertenencia a Asociaciones, Grupos y Redes POLÍTICAS Y REALIZACIONES EN LA FORMACIÓN POSGRADUADA PROSPECTIVA DISEÑO METODOLÓGICO SISTEMA DE PONDERACIÓN Metodología Justificación 43 2

4 Calificación FUENTES DE INFORMACIÓN E INSTRUMENTOS Fuentes Documentales Información Primaria de Audiencias Instrumentos RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Y PROCESAMIENTO Directivos Profesores Empresarios Empleadores Egresados Personal no Docente Estudiantes Procesamiento de la Información ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN DE FACTORES POR FACTORES Factor 1: Misión y Proyecto Institucional Factor 2: Estudiantes Factor 3: Profesores Factor 4: Procesos Académicos Factor 5: Bienestar Institucional Factor 6: Organización, Administración y Gestión Factor 7: Egresados Factor 8: Recursos Físicos y Financieros CONCLUSIONES Y JUICIO GLOBAL SOBRE EL ESTADO DEL PROGRAMA Calificación de los Factores Resumen de Calificaciones PLAN DE MEJORAMIENTO 204 BIBLIOGRAFÍA 218 ANEXOS 221 3

5 ÍNDICE DE CUADROS Página Cuadro No. 1: Características del Plan de Formación 18 Cuadro No. 2: Cupos- Admitidos- Matriculados Cuadro No. 3: Profesores Contratados y de Servicio por Tipo de Vinculación Semestre Cuadro No. 4: Horas Dictadas por Tipo de Dedicación Semestre Cuadro No. 5: Formación de Posgrado Área de Administración de Empresas 40 Cuadro No. 6.: Jerarquización y Ponderación de Factores 42 Cuadro No. 7: Grupos de Discusión de Ponderaciones 43 Cuadro No. 8: Sistema de Calificación 51 Cuadro No. 9: Instrumentos 52 Cuadro No. 10: Calificación del Factor 1 71 Cuadro No. 11: Puntaje de Corte Examen de Admisión Programa de Administración 73 Cuadro No. 12: Número de Estudiantes Matriculados en Primer Semestre 74 Cuadro No. 13: Relación entre Inscritos y Admitidos Programa de Administración 74 Cuadro No. 14: Número de Estudiantes Facultad de Ciencias Económicas 74 Cuadro No. 15: Relación de Recursos Existentes 75 Cuadro No. 16: Deserción Estudiantil Programa de Administración de Empresas 77 Cuadro No. 17: Participación de los Estudiantes en Actividades que Fomentan la Formación. 82 Cuadro No. 18: Actividades que Contribuyen a la Formación Integral 82 Cuadro No. 19: Calidad de las Actividades que Fomentan la Formación Integral 83 Cuadro No. 20: Pertinencia de los Programas que Fomentan la Formación Integral 83 Cuadro No. 21: Calificación de los Estudiantes al Reglamento Estudiantil 85 Cuadro No. 22: Participación de los Estudiantes en los Órganos de Dirección 86 Cuadro No. 23: Condiciones de Exigencia Académica, Permanencia y Graduación 87 Cuadro No. 24: Calificación Factor 2 87 Cuadro No. 25: Características del Estatuto Profesoral 92 Cuadro No. 26: Características de la Participación Profesoral 92 Cuadro No. 27: Profesores de Carrera y Ocasionales que Dictan Clase en el Programa de 93 Administración Clasificados por Categoría en el Escalafón Cuadro No. 28: Profesores de Cátedra que Dictan Clase en el Programa de Administración 94 Clasificados por Categoría Cuadro No. 29: Cualidades de la Evaluación Profesoral según los Estudiantes 95 Cuadro No. 30: Cualidades de la Evaluación Profesoral según los Profesores 95 Cuadro No.31: Profesores que Dictan Cursos en el Programa de Administración Clasificados por 96 Tipo de Vinculación Cuadro No. 32: Profesores que Dictan Cursos en el Programa de Administración Clasificados por 97 Departamento Cuadro No. 33: Profesores que Dictan Cursos en el Programa de Administración Clasificados por 97 Dedicación Semestre Cuadro No. 34: Tiempos Completos Equivalentes Semestre Cuadro No. 35: Nivel de Formación de los Profesores que Dictan Clase en el Programa de 98 Administración Cuadro No. 36: Planes de Trabajo Clasificados por Tipo de Actividad 99 Cuadro No. 37: Opinión de los Profesores sobre el Proceso de Empalme Generacional 100 4

6 Cuadro No. 38: Opinión de los Estudiantes sobre el Proceso de Empalme Generacional 100 Cuadro No. 39: Calidad Académica de los Docentes según los Egresados 101 Cuadro No. 40: Capacitación Pedagógica Realizada por los Docentes del Departamento de Ciencias 102 Administrativas. Cuadro No. 41: Opinión Acerca de los Programas de Capacitación Docente 103 Cuadro No. 42: Convenios con Instituciones Nacionales e Internacionales 105 Cuadro No. 43: Opinión de Docentes con Respecto a los Convenios 106 Cuadro No. 44: Opinión de los Estudiantes con Respecto a los Convenios 106 Cuadro No. 45: Opinión de los Directivos con Respecto a los Estímulos Académicos 108 Cuadro No. 46: Calificación del Factor Cuadro No. 47: Resumen de Créditos Académicos Decreto 2566 de Cuadro No. 48: Composición por Áreas de Formación Plan de Estudios Cuadro No. 49: Integralidad del Plan de Formación Calificado por los Estudiantes 116 Cuadro No. 50: Integralidad del Plan de Formación Calificado por los Docentes 116 Cuadro No. 51: Organización de Contenidos 118 Cuadro No. 52: Índice de Flexibilidad Curricular 120 Cuadro No. 53: Actividades Académicas de Carácter Interdisciplinario 123 Cuadro No. 54: Participación de los Estudiantes en Actividades Académicas de Carácter 123 Interdisciplinario. Cuadro No. 55: Calificación de las Actividades Académicas Interdisciplinaria. 124 Cuadro No. 56: Relación de Convenios Interinstitucionales 125 Cuadro No. 57: Pasantías Realizadas por Profesores y Estudiantes 126 Cuadro No. 58: Calificación de las Actividades de Cooperación Académica 128 Cuadro No. 59: Estrategias Didácticas Utilizadas en las Asignaturas 129 Cuadro No. 60: Estrategias Didácticas Empleadas por los Profesores 129 Cuadro No. 61: Estrategias de Acompañamiento al Trabajo que Realizan los Estudiantes. 130 Cuadro No. 62: Estrategias de Seguimiento al Trabajo que Realizan los Estudiantes 130 Cuadro No. 63: Calificación de Profesores y Estudiantes sobre Coherencia entre Contenidos y 131 Métodos de Enseñanza. Cuadro No. 64: Correspondencia Métodos de Enseñanza y Formas de Evaluación 132 Cuadro No. 65: Instrumentos de Evaluación Utilizados por los Profesores 134 Cuadro No. 66: Transparencia del Sistema de Evaluación 134 Cuadro No. 67: Evaluación del Progreso de los Estudiantes 137 Cuadro No. 68: Núcleos Docentes 139 Cuadro No. 69: Actividades de Evaluación Permanente 140 Cuadro No. 70: Proyectos de Investigación Cuadro No. 71: Participación en los Grupos de Investigación 147 Cuadro No. 72: Eventos Programados para Difundir los Resultados de Investigación 147 Cuadro No. 73: Resumen de los Proyectos de Investigación Cuadro No. 74: Caracterización de las Prácticas Académicas 150 Cuadro No. 75: Opinión de los Estudiantes sobre la Práctica Académica 150 Cuadro No. 76: Calificación de las Prácticas 150 Cuadro No. 77: Número de Asesorías y Consultorías Realizadas 151 Cuadro No. 78: Consultoría a Pymes 151 Cuadro No. 79: Relación Cursos de Formación Continua 152 Cuadro No. 80: Sistema de Bibliotecas 153 Cuadro No. 81: Participación en Capacitación 155 Cuadro No. 82: Calificación del Material Bibliográfico en Cuanto a Disponibilidad 156 Cuadro No. 83: Calificación del Material Bibliográfico en Cuanto a Suficiencia 157 5

7 Cuadro No. 84: Calificación del Material Bibliográfico en Cuanto a Pertinencia 157 Cuadro No. 85: Calificación del Material Bibliográfico en Cuanto a Actualidad 157 Cuadro No. 86: Material Bibliográfico Clasificado por Áreas Temáticas 158 Cuadro No. 87: Número de Libros por Idioma 160 Cuadro No. 88: Opinión sobre el Acceso a Equipos de Cómputo, Redes de Información y Equipos de 162 Apoyo Didáctico. Cuadro No. 89: Inventario de Recursos de Apoyo Docente 162 Cuadro No. 90: Capacitación 163 Cuadro No. 91: Uso de los Recursos de las Salas de Cómputo 164 Cuadro No. 92: Calificación del Factor Cuadro No. 93: Participación en los Programas de Bienestar Universitario Estudiantes. 168 Cuadro No. 94: Participación en los Programas de Bienestar Universitario No Docentes. 169 Cuadro No. 95: Calidad y Oportunidad de los Servicios de Bienestar Estudiantes 169 Cuadro No. 96: Calidad y Oportunidad de los Servicios de Bienestar No Docentes 170 Cuadro No. 97: Existencia de un Ambiente Institucional Propicio 170 Cuadro No. 98: Calificación del Factor Cuadro No. 99: Monitores y Auxiliares Área de Administración Cuadro No. 100: Calificación de la Coherencia entre la Organización y Administración del 175 Programa y sus Fines. Cuadro No. 101: Sistemas de Información Red Institucional 176 Cuadro No. 102: Conocimiento y Consulta de los Medios de Comunicación 178 Cuadro No. 103: Calificación de la Eficacia de los Medios de Comunicación 179 Cuadro No. 104: Actualización y Oportunidad de los Medios de Comunicación Empleados No 179 Docentes. Cuadro No. 105: Gestión de los Directivos del Programa 182 Cuadro No. 106: Calificación del Factor Cuadro No. 107: Proceso de Regionalización Semestre Cuadro No. 108: Calificación de la Relación de los Egresados con el Programa 187 Cuadro No. 109: Calidad de la Formación Recibida en el Programa 189 Cuadro No. 110: Pruebas Ecaes Cuadro No. 111: Cargos de los Egresados Semestre Cuadro No. 112: Calificación del Factor Cuadro No. 113: Capacidad y Aulas Disponibles 2005-I 192 Cuadro No. 114: Calificación de las Condiciones de la Planta Física 193 Cuadro No. 115: Ejecución Presupuestal en Miles de Pesos de la Universidad 194 Cuadro No. 116: Ejecución Presupuestal en Miles de Pesos del Programa de Administración. 195 Cuadro No. 117: Proyectos de Estampilla Facultad de Ciencias Económicas 196 Cuadro No. 118: Calificación del Factor Cuadro No. 119: Calificación Global 199 Cuadro No. 120: Resumen de Calificaciones 202 6

8 ÍNDICE DE GRÁFICOS Página Gráfico No. 1: Estudiantes Matriculados en el Programa por Semestre Gráfico No. 2: Distribución de Estudiantes por Niveles Semestre Gráfico No. 3: Permanencia de los Estudiantes en el Programa 76 Gráfico No. 4: Calidad del Material de Apoyo Elaborado por los Profesores 110 Gráfico No. 5: Frecuencia del Material de Apoyo Elaborado por los Profesores 110 Gráfico No. 6: Generación de Espacios para el Análisis de las Dimensiones Ética, 113 Estética, Económica y Social. Gráfico No. 7: El Programa Propicia la Formación Integral de los Estudiantes 116 Gráfico No. 8: El Programa Propicia Espacios de Formación Integral según los 116 Egresados. Gráfico No. 9: Áreas de Formación de los Docentes del Programa 122 Gráfico No. 10: Correspondencia entre el Número de Estudiantes por Curso y las 131 Metodologías de Enseñanza Aprendizaje. Gráfico No. 11: Correspondencia entre el Propósito de Formación las Metodologías de 132 Enseñanza Aprendizaje. Gráfico No. 12: Correspondencia entre las Formas de Evaluación Académica de los 134 Estudiantes y los Métodos de Enseñanza Aprendizaje. Gráfico No. 13: Consulta Material Bibliográfico 167 Gráfico No. 14: Conocimiento de los Programas y Servicios de Bienestar- Estudiantes. 168 Gráfico No. 15: Conocimiento de los Programas y Servicios de Bienestar-Docentes. 168 Gráfico No. 16: Estructura Académica 171 Gráfico No. 17: Estructura Área de Administración 172 Gráfico No. 18: Calidad del Apoyo Administrativo 175 Gráfico No. 19: Egresados Programa Administración 185 Gráfico No. 20: Satisfacción de los Egresados con la Formación Recibida en el Programa. 188 Gráfico No. 21: Suficiencia de la Preparación en el Pregrado Egresados 188 Gráfico No. 22: Calificación de los Factores 199 ÍNDICE DE ANEXOS Anexo No.1: Proyecto Educativo del Programa Anexo No.2: Manual de Indicadores Anexo No.3: Instrumentos 7

9 INTRODUCCIÓN El presente informe recoge los resultados del proceso de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Antioquia, realizado para el período comprendido entre y , esto es, a partir del primer proceso de autoevaluación , el cual dio origen al aplazamiento de la acreditación por parte del Consejo Nacional de Acreditación (CNA). Para la realización de este informe de autoevaluación se siguieron los parámetros establecidos por el CNA en el documento Lineamientos para la Acreditación de Programas de agosto de 2003, así como las directrices de la Vicerrectoría de Docencia de la Universidad de Antioquia y los documentos, indicadores e instrumentos elaborados por el Comité de Autoevaluación del Área de Administración de Empresas. En el proceso participaron todos los estamentos que están involucrados con el quehacer del Programa: directivos, profesores, estudiantes, empleados no docentes y egresados. Logros significativos se han obtenido por el Programa en estos 4 años, entre los que vale la pena destacar: reforma al Plan de Formación, cuya implementación se inició en el semestre ; definición de un nuevo modelo pedagógico; establecimiento de un programa de enseñanza de lengua inglesa para los estudiantes del Programa; proceso de reforma y mejoramiento de la práctica académica de los estudiantes; avances en investigación, con la formación y consolidación de tres grupos orientados al desarrollo de diferentes áreas y líneas temáticas; establecimiento de un programa de internacionalización; y, puesta en marcha de un Programa de Egresados que busca el mejoramiento de las relaciones con ellos. Este informe muestra la situación actual del Programa y los resultados del proceso de autoevaluación, para lo cual se estructuró en cinco capítulos, así: El primer capítulo contiene el marco de referencia con información general del Programa, dando cuenta de los antecedentes, situación actual y bases legales; filosofía institucional; características del plan de formación; enfoque pedagógico; perfil de estudiantes y profesores; evaluación y autorregulación, entre otros. En un segundo capítulo se describe el diseño metodológico del proceso de autoevaluación. En el capítulo tres, se analizan los resultados y se califica cada uno de los ocho factores: misión y proyecto Institucional; estudiantes; profesores; procesos académicos; egresados e impacto sobre el medio; organización, administración y gestión; recursos físicos y financieros; bienestar institucional y, se hace un juicio global sobre la calidad del Programa. Por último, se presentan las acciones mejoradoras que se 8

10 concretan en proyectos de mejoramiento, cuya implementación se constituye en la segunda etapa de este proceso. Vale la pena enfatizar que el punto de partida del plan de mejoramiento del Programa y, en torno al cual se centra el proceso de autoevaluación cuyos resultados estamos presentando, se ubica en el conjunto de debilidades relacionadas por el CNA, como justificadoras del aplazamiento de la acreditación, en cuya dirección encaminamos todas nuestras fortalezas para contrarrestarlas. Por ello, hoy, con satisfacción podemos reportar como algo que se ha querido imitar por otros programas e instituciones, logros representados en la reforma curricular con todas sus implicaciones en aspectos como flexibilidad, pedagogía, didáctica, evaluación, investigación, prácticas, entre otros, para todo lo cual fue definitiva la colaboración de la Rectoría, Vicerrectoría de Docencia y el Decanato de la Facultad de Ciencias Económicas 9

11 1. ANTECEDENTES Con la Constitución de 1991 se produjo un cambio en la filosofía evaluativa de la educación superior: de mecanismo de control pasó a ser condición de mejoramiento. Así, para adecuar el sistema educativo superior a la Constitución, en diciembre de 1992 fue expedida la Ley 30, que define la naturaleza jurídica de las universidades y ordena su organización como un sistema. Sus artículos 53 y 54, crean el Sistema Nacional de Acreditación para las instituciones de educación superior y el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), integrado por las comunidades académicas y científicas. En diciembre de 1994 se expidió el Decreto 2904, reglamentario de los artículos precitados, en el cual se define la acreditación como el acto por el cual el Estado adopta y publica el reconocimiento que los pares académicos hacen de la calidad de una institución, de sus programas académicos, de su organización y funcionamiento y del cumplimiento de su función social. Más adelante, el Consejo Nacional de Acreditación presentó los lineamientos para el proceso, donde se incluyen los factores a tener en cuenta en la autoevaluación. En el ámbito interno, el Estatuto General de la Universidad de Antioquia, promulgado en 1994, en su Artículo 16 consagra entre sus principios que, la autoevaluación, la actualización científica y pedagógica, el mejoramiento continuo de la calidad y la pertinencia social de los programas universitarios, son tareas permanentes de la Universidad y parte del proceso de acreditación. La institución acoge y participa en el Sistema Nacional de Acreditación. De otra parte, en el diagnóstico del Plan de Desarrollo de la Universidad, , se reconoce que Las Facultades no tienen aún la cultura de la autoevaluación y heteroevaluación de los programas y dependencias académicas, como un mecanismo para el logro de la excelencia y de la productividad, y como respuesta a aquello, en mayo de 1995, el Acuerdo Superior 046, crea el Comité Central de Autoevaluación y Acreditación y comités por facultades. Momento a partir del cual, la cultura de la evaluación ha sido desarrollada y asumida por prácticamente todas las unidades académicas y administrativas y a la Universidad se le reconoce su liderazgo nacional en los procesos de autoevaluación y acreditación. Los frutos de estos esfuerzos son la acreditación institucional y el logro de tener 35 programas de pregrado acreditados. Mediante la Resolución 2087 de 5 de septiembre del 2003 el MEN concedió a la Universidad acreditación por 9 años, siendo la primera institución de educación superior pública que se acredita en el país y la que ha conseguido el período más largo. 10

12 El Programa de Administración de Empresas no ha sido ajeno a este proceso. Durante los años 1999 a 2001 se desarrolló un proceso de autoevaluación con miras a la acreditación de alta calidad, y en octubre de 2001 el CNA resaltó las siguientes debilidades: El plan de estudios es poco flexible y requiere de una reforma curricular La incipiente internacionalización del Programa Los recursos informáticos son insuficientes Limitaciones en el material bibliográfico en tópicos de innovación, mercados internacionales y mercadeo. Igual que en revistas especializadas y en material en lengua inglesa. Falta de estrategias y mecanismos eficientes para evaluar el desempeño de los egresados en el medio empresarial. Como consecuencia de lo anterior, la acreditación fue aplazada y el Área se comprometió con los siguientes proyectos de mejoramiento: Reforma curricular Fortalecimiento de la investigación Internacionalización Fortalecimiento de las relaciones con los egresados Proyecto sicosocial y de formación integral Actualización de material bibliográfico, bases de datos y recursos informáticos Para dar cumplimiento al Decreto 2566 de 2003 y a la Resolución 2767 de 2003 del MEN, en febrero de 2004 el Programa solicitó condiciones mínimas de calidad, las cuales le fueron concedidas por 7 años mediante la Resolución 834 de marzo 31 de 2004 y en la misma fecha fue incorporado al SNIES. Dados los avances en los proyectos de mejoramiento, en 2004 se inició un nuevo proceso de autoevaluación del programa de Administración de Empresas con miras a la acreditación, cuyos resultados se recogen en el presente informe. 11

13 2.1. ANTECEDENTES 2. MARCO REFERENCIAL Surgimiento de los Programas de Administración en Colombia. Para Sicard (1998, 1-5) los orígenes de la enseñanza de la Administración como una disciplina con cuerpo teórico propio, son consecuencia del surgimiento y consolidación del empresarismo moderno en Colombia. La enseñanza de la Administración es hija de la empresa y no al revés y se inicia en la Escuela de Minas y a partir de la creación de INCOLDA, primera organización colombiana que se dedica a traer expertos extranjeros para difundir en el país técnicas del management. En 1957 se crea el primer programa universitario de Administradores de Empresas en la Universidad de Medellín (Palomar, 1985,1-20). A finales de los años 60 aparecen en el país estudios de administración de empresas en forma coherente y diferenciados de los de economía, un segundo proceso de consolidación de la administración, luego del ya cumplido a principios del siglo de la ingeniería. Entre 1960 y 1965 se crean la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), como consecuencia de la aplicación de la Ley 19/59 racionalización del Estado colombiano- y la Escuela de Administración y Finanzas e Instituto Tecnológico (EAFIT), fundada por un grupo de industriales antioqueños. En Bogotá se crea, en la Universidad Externado de Colombia, la Escuela de Administración y Relaciones Industriales y, en la Pontificia Universidad Javeriana, la Escuela de Relaciones Industriales, que posteriormente se convertiría en la Facultad de Administración. También surgen facultades de administración en las Universidades del Valle y Jorge Tadeo Lozano Creación y desarrollo de la Carrera de Administración de Empresas en la Universidad de Antioquia. La Universidad de Antioquia no fue ajena a este proceso. En 1967 se inicia en la Facultad de Ciencias Económicas la formación de profesionales en Administración de Empresas, en un programa único que ofrece a economistas y administradores, el título de Economista, con dos énfasis: Administración de Empresas y Planificación y Desarrollo. En 1966, como consecuencia de una reforma administrativa de la Facultad, se crea el con un programa académico cuyos estudios profesionales estaban divididos en tres ciclos principales. El estudiante tenía la oportunidad de escoger entre tres énfasis: Administración de Empresas, Finanzas y Contaduría y, Planificación y Desarrollo, ofreciéndose dos títulos profesionales: contador público y economista, este último válido tanto para 12

14 egresados del área de énfasis en Planificación y Desarrollo como para los de Administración de Empresas. La falta de claridad frente al título otorgado, el plan de estudios híbrido y el desarrollo en el país de la disciplina administrativa, condujeron a la creación del Programa de Administración de Empresas en 1975, año a partir del cual se inicia un proceso de consolidación del Área de Administración, cuyos hechos más destacados pueden resumirse en: Consultorio Administrativo. Mediante el Acuerdo 001/76 del Consejo Académico de la Facultad, se crea esta instancia administrativa, pionera en el país para la programación, coordinación y control de las prácticas profesionales de los estudiantes del Programa. Revista Tecnología Administrativa. En 1977 aparece esta publicación dedicada a la difusión de temas relacionados con la disciplina y los trabajos de los profesores del Área. Centro de Investigaciones y Consultorías Administrativas (CICA). Creado por el Acuerdo Superior No 38 de 19 de agosto de 1983 materializó uno de los proyectos más importantes presentado en el Plan de Desarrollo Académico : la creación de un centro de investigación, formador de investigadores, apoyo de la docencia; base para programas de extensión y posgrado y prestador de servicios de asesoría y consultoría en el campo de la disciplina. Formación de posgrado. Durante los primeros años de la década de los 90s, el Área de Administración participó en la elaboración y puesta en marcha de 3 programas de formación avanzada: Especialización en Evaluación Socioeconómica de Proyectos, Especialización en Asesoría y Consultoría de Organizaciones y Especialización en Gerencia Social. En la actualidad se trabaja en la puesta en marcha de una especialización en Bolsa y Banca que ya ha recibido aprobación del MEN. Extensión y formación continuada. El CICA desarrolla un programa de extensión a la comunidad del Departamento de Antioquia, mediante la prestación de servicios de asesoría y consultoría organizacional, de práctica académica y de formación continua. Actualización del plan de estudios. Desde su creación hasta la fecha, el Programa de Administración ha actualizado de manera permanente su plan curricular para adaptarlo a los desarrollos de la disciplina y a las necesidades de la región. Tres han sido las reformas al plan de formación: o Plan de formación El 4 de septiembre de 1981 se aprobó una reforma que buscaba ampliar el número de créditos para incluir nuevos contenidos alrededor de la teoría administrativa; consolidar la práctica por medio del Consultorio Administrativo, infundir al profesional el espíritu investigativo y redefinir las relaciones entre los cursos básicos, complementarios y profesionales. Este plan de estudios exigía la aprobación de 224 créditos, de los cuales, 8 correspondían a la práctica. 13

15 o Plan de formación El 2 de octubre de 1990, por el Acuerdo Académico 146, fue aprobada otra reforma que condujo a un ajuste de créditos en el plan vigente. o Plan de formación Una serie de nuevos hechos en los contextos nacional e internacional, analizados en los estudios de prospectiva realizados por el Departamento, obliga a un replanteamiento del plan de estudios, de las metodologías de enseñanza-aprendizaje y de los sistemas de evaluación que se materializa con la aprobación de un nuevo plan de formación, según Acuerdo 54 del Consejo de Facultad del 10 de junio de Concepciones teóricas que orientan el Programa. En la búsqueda de la flexibilidad, en el plan de formación se han considerado diferentes enfoques de la Administración: Enfoque sistémico del proceso administrativo. Como sistémico, el enfoque disciplinar que rige el Programa de Administración, contempla entre otras, la teoría moderna de la administración operacional, planteada por Henry Fayol, conocido como padre de la teoría administrativa moderna, enfatiza en la división de las actividades industriales en seis grupos: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Toda empresa u organización debe describirse como un modelo de sistemas abiertos que contenga las interacciones entre la empresa y su ambiente externo. Las empresas no existen en el vacío. Por el contrario, dependen de sus condiciones externas y forman parte de sistemas más grandes, como la industria a la que pertenecen, el sistema económico y la sociedad. De este modo, las empresas reciben insumos, los transforman y exportan los productos al entorno. Con base en este concepto, se desarrolla un modelo de proceso administrativo u operacional que explica la manera como los insumos se transforman a través de las funciones administrativas de planeación, organización, dirección y control. Este enfoque recoge los conocimientos administrativos pertinentes para relacionarlos con las labores administrativas, es decir, lo que los administradores hacen. Como otras ciencias operacionales, ésta pretende integrar los conceptos, principios y técnicas que se encuentran en la base de las tareas de la administración. Además, este enfoque se apoya y adopta conocimientos de otros campos, tales como la teoría de sistemas, los conceptos de calidad, la teoría de decisiones, las teorías de motivación y liderazgo, el comportamiento individual y grupal, los sistemas sociales, la cooperación y las comunicaciones, así como la aplicación de análisis y conceptos matemáticos, entre otros. Enfoque conductual o de recursos humanos. Igualmente se contempla el enfoque conductual, en la medida en que considera los aportes de aquellas disciplinas del comportamiento que inciden en el logro de objetivos organizacionales, mediante la 14

16 toma de decisiones apoyadas en modelos de motivación, liderazgo y comunicación, propuestos por los exponentes de las ciencias de la conducta. Los administradores obtienen resultados al trabajar con personas. Esto explica por qué algunos autores e investigadores han preferido estudiar la Administración haciendo énfasis en los recursos humanos. Mucho de lo que en la actualidad constituye el campo de la administración de personal, así como los puntos de vista contemporáneos de la motivación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la administración de conflictos, han partido del trabajo de aquellos catalogados como integrantes del enfoque de los recursos humanos. El enfoque cuantitativo. Centra su atención en las contribuciones a la administración de puntos de vista cuantitativos. Este enfoque, también llamado investigación de operaciones o ciencia de la administración, evolucionó a partir del desarrollo de soluciones matemáticas y estadísticas a problemas militares durante la Segunda Guerra Mundial que se trasladaron al sector de los negocios para efectos de mejorar la toma de decisiones. Comprende la aplicación de técnicas estadísticas, modelos de optimización, modelos de información y simulaciones por computadora. La programación lineal, por ejemplo, es una técnica que los administradores pueden utilizar para mejorar la decisión de asignación de recursos, la organización del trabajo puede ser más eficiente como resultado del análisis de la ruta crítica. En un artículo de diciembre de 1961, citado por Robbins y Coulter (1994,45), el profesor Harold Koontz detalla con cuidado los diferentes enfoques en el estudio de la administración, concluyendo que existe una jungla de teorías de la administración. Plantea que cada uno de los enfoques tiene algo que aportar a la teoría administrativa, para luego afirmar que: (1) los enfoques de recursos humanos y cuantitativos no eran equivalentes al campo de la administración, sino herramientas para ser usadas por los administradores y que (2) un enfoque de proceso podría comprender y sintetizar los diversos puntos de vista. Por ello, después de una amplia discusión del grupo de profesores, el plan de estudios del Programa de Administración asume un punto de vista ecléctico que, partiendo del enfoque de sistemas, aborda lo cuantitativo y lo conductual como herramientas para facilitar la toma de decisiones en el contexto de lo estratégico y lo operativo, teniendo en cuenta que, como sistema, la teoría y la ciencia administrativas se sirven de otras áreas SITUACIÓN ACTUAL Y BASES LEGALES DEL PROGRAMA Normas externas e internas que regulan el Programa. El Programa fue aprobado mediante el Acuerdo Superior Nº 2 del 7 de marzo de 1975 y obtuvo aprobación del Ministerio de Educación Nacional por el acuerdo Nº 137 de 15

17 septiembre 17 de En la actualidad se desarrollan paralelamente dos planes de formación. El primero fue aprobado por el Acuerdo Académico 146 de octubre 2 de 1990 y se espera que termine su vigencia dentro de 4 años. El segundo, cuya implementación se inició para los estudiantes matriculados por primera vez en el segundo semestre de 2004, fue aprobado en el Acta de Consejo de Facultad 2003-II- 11. De acuerdo con el Decreto 2566 de 2003, el Programa obtuvo su Registro Calificado por 7 años mediante la Resolución 834 de 31 de marzo de 2004 del Ministerio de Educación Nacional y el 30 de abril del mismo año, fue registrado en el SNIES, bajo el código Además del Decreto antes señalado, se cuenta con las siguientes normas externas: Resolución MEN 2767 de Definición de características específicas de calidad para los programas de Pregrado en Administración. Decreto 1279 de Régimen salarial y prestacional de los Docentes de las Universidades Estatales. Ley 60 de 1981 y el Decreto 2718/81 que regula el ejercicio de la profesión de Administrador de Empresas en Colombia. Las normas internas son: Estatuto General de la Universidad de Antioquia Acuerdo Superior 1 de 1994 Estatuto Profesoral Acuerdo Superior 083 del 22 de julio de 1996 Estatuto del Profesor de Cátedra y Ocasional- Acuerdo Superior 253 de 2003 Criterios del Comité de Asignación de Puntaje Acta 114 de junio 14 de 1996 Estímulos a los Estudiantes - Acuerdo Superior 056 de 1995 Reglamento Estudiantil para Programas de Posgrado Acuerdo Superior 122 de Sistema Universitario de Extensión Acuerdos Superiores 124 y 125 de Acuerdo Académico Por el cual se constituye y reglamenta el Comité de Extensión. Reglamentos que rigen la prestación de servicios de asesoría externa y desarrollo de actividades de educación permanente: Acuerdo Superior 1548 de Acuerdo Académico 0122 de 1997 y Resolución Rectoral 1186 de 1990 Reglamento de Investigaciones. Acuerdo Superior 204 de 2001 Resolución rectoral 1185 de 21 de diciembre de 1990: Organiza la gestión de la investigación. Resolución Rectoral 1188 de 21 de diciembre de 1990: Se refiere a la composición de las áreas de investigación. Resolución Rectoral 5739 de 20 de abril de 1995: Premios a la investigación estudiantil. Acuerdo Superior 140 de 6 de julio de 1998: Premio Investigación Universidad de Antioquia. Reglamento de Planeación. Acuerdo Superior 255 de

18 Resolución Rectoral 7274 de 1996: Estatuto sobre Propiedad Intelectual. Acuerdos Superiores 261 de 1993 y 064 de Por los cuales se crea la Dirección de Gestión y Relaciones Internacionales. Estas normas están disponibles en el. Igualmente, se debe anotar que toda la normatividad vigente en la Universidad se puede consultar en su página web: Características del plan de formación. Para buscar la integralidad, esto es, la unidad y coherencia en la concepción, organización y ejecución de sus contenidos, el plan de formación está organizado mediante un procedimiento de selección de los contenidos (selección en cascada) y un dispositivo de integración de éstos y del trabajo de los docentes, en tres niveles de estructuras, así: Una estructura de contenidos temáticos amplios que, siguiendo el Decreto 2566/03 y la Resolución 2767/03 del MEN, se describe en términos de ÁREAS DE FORMACIÓN: BÁSICA, SOCIO-HUMANÍSTICA, PROFESIONAL, ÉNFASIS, y PRÁCTICA E INVESTIGATIVA. Unas estructuras intermedias definidas para cada área de formación, llamadas NÚCLEOS CURRICULARES. Éstas facilitan la transición entre las estructuras macro (áreas de formación) y estructuras micro (proyectos de aprendizaje o asignaturas). Por último, se sitúan las estructuras micro, denominadas asignaturas, materias, unidades de organización o PROYECTOS DE APRENDIZAJE. Es responsabilidad del grupo de profesores que conforma el respectivo núcleo, definirlos y renovarlos. La naturaleza de cada proyecto de aprendizaje o asignatura se muestra en el siguiente cuadro: 17

19 Cuadro No. 1: Características del Plan de Formación SEMESTRE I NOMBRE REQUISITO TIPO A B C Ser humano: dllo personal y profesional T Matemática básica T Fundamentación administrativa T Contabilidad y análisis financiero T Herramientas informáticas TP TOTALES 18 SEMESTRE II Cálculo I Matemática Básica T Gestión del talento humano Ser humano: desarrollo personal y T profesional Herramientas financieras Contabilidad y análisis finan TP Herramientas Informáticas Técnicas y fuentes investigación T Público Privado Fundamentación administrativa T TOTALES 18 SEMESTRE III Medición económica T Cálculo II Cálculo I T Organizaciones I Público Privado T Métodos cuantitativos Cálculo I T Metodología de la investigación Técnicas y fuentes investigación T Seminario de comunicación TP TOTALES 18 SEMESTRE IV Microeconomía Medición económica y Cálculo I T Estadística I Cálculo II T Mercadeo básico Organizaciones I T Derecho comercial y laboral T Entorno internacional T TOTALES 18 SEMESTRE V Macroeconomía Medición económica T Estadística II Estadística I T Comportamiento Organizacional Gestión del Talento Humano T Estrategias Mercadeo básico T Optimización Métodos cuantitativos T TOTALES 20 SEMESTRE VI Educación, trabajo y sociedad Comportamiento Organizacional T Política Económica y Coyuntura Macroeconomía T Organizaciones II Estrategias T Finanzas corporativas Herramientas financieras T La organización en el entorno Entorno internacional T internacional TOTALES 18 18

20 SEMESTRE VII Hacienda pública y tributación Macroeconomía T Operaciones y logística Optimización T Medio ambiente y empresa Organizaciones II T Gestión de la tecnología y la innovación Organizaciones II T Negocios internacionales La organización en el entorno T Internacional TOTALES 20 PRIMER ÉNFASIS O ÁREA DE PROFUNDIZACIÓN SEMESTRE VIII Introducción a la función asesora Aprobados 110 créditos, estadística II y T Medio ambiente y empresa Consultoría para PYMES Aprobados 110 créditos, estadística II y T Medio ambiente y empresa Consultoría integral y la relación asesora Aprobados 110 créditos, estadística II y T Medio ambiente y empresa Consultoría especializada I (talento Aprobados 110 créditos, estadística II y T humano y productividad) Medio ambiente y empresa TOTALES 16 SEMESTRE IX Consultoría especializada II (finanzas y Consultoría especializada I (talento T mercadeo) humano productividad) Empresa familiar Consultoría para PYMES T Consultoría para la tecnología y la T innovación Modelos de diagnóstico e intervención Introducción a la función asesora y T consultoría integral y la relación asesora TOTALES 16 SEGUNDO ÉNFASIS O ÁREA DE PROFUNDIZACIÓN SEMESTRE VIII Historia empresarial Aprobados 110 créditos, estadística II y T Gestión de la tecnología y la innovación Mentalidad empresarial Aprobados 110 créditos, estadística II y T Gestión de la tecnología y la innovación Plan de negocios I Aprobados 110 créditos, estadística II y T Gestión de la tecnología y la innovación Derecho empresarial Aprobados 110 créditos, estadística II y T Gestión de la tecnología y la innovación TOTALES 16 SEMESTRE IX Plan de negocios II Plan de negocios I T Empresa de base tecnológica T Empresa familiar T Sistema de información administrativo T TOTALES 16 19

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