UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA PLAN DE PREVENCIÓN Y CONTROL DEL SÍNDROME DEL BURNOUT PARA LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA LAGO BOATS, C.A.

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1 UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA PLAN DE PREVENCIÓN Y CONTROL DEL SÍNDROME DEL BURNOUT PARA LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA LAGO BOATS, C.A. RESUMEN Autor (es): Br. Rivera Ender Asesor Metodológico: Ing. Perozo Danmelys Tutor de Contenido: Dra. Iriarte Eraeli Año: 2015 La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un plan de prevención y control del Síndrome del Burnout, para los trabajadores de la Boats, C.A. Fundamentada teóricamente por los autores: Lazarus y Folkman (1986), Freudenberger (1974).Legalmente se fundamenta en artículos de la LOT y la LOPCYMAT. Se circunscribe al tipo de investigación Proyectiva. Con una población accesible de 18 trabajadores pertenecientes a los departamentos de la Boats, C.A. se empleo la técnica de la entrevista y un cuestionario propuesto por Maslach (1986) como instrumentos de recolección de datos. La técnica de procesamiento y análisis de datos estuvo basada en la estadística descriptiva, el cual permitió determinar los resultados por cada ítem del cuestionario para su posterior análisis e interpretación. Los resultados evidenciaron que el burnout afecta de forma moderada a los trabajadores de la boats C, A; ya que en todos las comparaciones con los baremos utilizados para medir tanto la frecuencia como la intensidad del mismo, se ubico en el rango medio, por lo cual no puede considerarse que los trabajadores se encuentren expuestos a este riesgo según la teoría de los expertos en el tema. De acuerdo con los resultados se elaboro un plan de prevención como medida preventiva ante cualquier síntoma de presencia del burnout. Palabras claves: Síndrome de Burnout, Plan de Prevención y Control Trabajadores.

2 Plan de Prevención y Control del Síndrome de Burnout Variables Cuadro 1. Operacionalización de las Variables Título de la Investigación: Plan de Prevención y Control del Síndrome Burnout para los trabajadores de la Boats, C.A Objetivo General: Diseñar un plan de prevención y control del burnout para los trabajadores de la Boats, C.A Ítems Objetivos Dimensiones Indicadores Específicos Determinar las causas del burnout en el personal de la Boats, C.A Causas del Síndrome de Burnout Cansancio emocional Carga mental Iniciativa /autonomía Contenido del trabajo Realización personal Supervisión y participación Definición de rol Interés por el trabajador Relaciones interpersonales Despersonalización Motivación Personalidad Formación 1,2,3,6,8,13,14, 16,20 4,7,9,12,1,7,18, 19,21 5,10,11,15,22 Identificar los elementos que conforman un plan de prevención y control del burnout para los trabajadores de la Boats, C.A. Elementos de un Plan de Prevención y Control Identificación de riesgo Control de la fuente Control del medio difusor Control sobre el hombre Medidas organizacionales (B) Diseñar un plan de prevención y control del burnout para los trabajadores de la Boats, C.A Fuente: Rivera (2015) Se alcanzara con el cumplimiento de los objetivos anteriores

3 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Arias, F. (2006) El proyecto de investigación. Quinta edición. Caracas Venezuela: Episteme Báez, L. (2010) Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas. Universidad Autónoma de Madrid. Publicado en el Instituto Nacional de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Madrid España. Disponible en (URL) Bellorín, H. (2010) Síndrome de Burnout en el Personal de Enfermería de la Emergencia de Adulto de un Hospital Tipo IV. Maturín Estado Monagas. Trabajo Final De Grado. Publicado en la Universidad Nacional Experimental De Guayana. Monagas Venezuela. Consultado el 24/06/2014. Disponible en (URL) Cusati. (2007). Evaluación del Impacto de la Aplicación de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (Lopcymat) en una Empresa de Comercialización de Soluciones en el área de Electrónica y Electrotecnia. Trabajo Especial de Grado. Universidad Católica Andrés Bello. Caracas Venezuela. Disponible en (URL) Dávila. (2011). Clima Organizacional y Síndrome de Burnout en una Empresa Mediana de Manufactura, publicado en el Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco, en la ciudad de México. Disponible en 32_4_climaOrganizacionalSindromeBurnot.pdf Díaz, M. (2003). Coaching Efectivo. (Documento en línea). Consultado el 22/07/ Disponible en: Fernández, R. (2010) La productividad y el riesgo psicosocial o derivado de la organización del trabajo.. Libro en línea. Disponible en (URL) +riesgos+psicosociales&hl=es- 419&sa=X&ei=UoDaU96OGOzIsATutoCYCg&ved=0CBoQ6wEwAA#v=onepage& q=medicion%20de%20riesgos%20psicosociales&f=false

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