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1 Facultad de Estudios Jurídicos y Políticos ÉTICA DE LOS NEGOCIOS Y EL DERECHO Preparadora Vanessa Annese 1

2 11 Empresas Multinacionales y Globalización 2

3 Temas I. Introducción II. Ciudadanía Corporativa 1. Antecedentes 2. Requisitos 3. Principios de la Ciudadanía Corporativa 4. Estrategias de Ciudadanía Corporativa 3

4 Temas III. Los Retos de la Globalización 1. El Proceso de Globalización 2. El Debate sobre la Globalización 3. Haciendo Negocios en un Mundo Diverso (Etnocentrismo) 4. Códigos Globales de Conducta CASO. Maquiladoras 4

5 Introducción Qué se entiende por Empresa Multinacional? 5

6 Introducción Las empresas multinacionales son las que no sólo están establecidas en su país de origen, sino que también se constituyen en otros países, para realizar sus actividades mercantiles tanto de venta y compra como de producción en los países donde se han establecido 6

7 Qué se entiende por Globalización? Introducción 7

8 Introducción La globalización es un proceso fundamentalmente económico que consiste en la creciente integración de las distintas economías nacionales en una única economía de mercado mundial 8

9 Ciudadanía Corporativa 1. Antecedentes b) Las corporaciones más respetadas de Estados Unidos ganan su fama al preocuparse por la comunidad c) Caso Presidente de CIPLA (India) d) Pueden ser demandadas por no cumplir los estándares ambientales o de salud 9

10 Ciudadanía Corporativa 1. Antecedentes a) La organización como ciudadano. Se les exige ser socialmente responsable: 79% piensan que los negocios deben apoyar causas sociales 89% cambiarían de marca a otra de igual precio y calidad si ésta apoya causas sociales 90% de las personas de 28 países afirmaron desear que las corporaciones se interesen por algo más que sus ganancias 10

11 Ciudadanía Corporativa 1. Antecedentes El término Ciudadanía Corporativa describe lo que la sociedad espera de las corporaciones los buenos ciudadanos reconocen su obligación con la comunidad, colaboran con ella y apoyan sus decisiones con acciones concretas 11

12 Ciudadanía Corporativa 2. Requisitos a) Dirección proactiva de negocios b) Construir asociaciones con stakeholders c) Descubriendo oportunidades de negocios a través de estrategias sociales d) Preocupación por resultados financieros resultados financieros y sociales Negocios + Ética + Stakeholders + Protección del Ambiente = Buen ciudadano corporativo 12

13 Ciudadanía Corporativa 3. Principios de la Ciudadanía Corporativa a) Comportamiento Ético de Negocios - Prácticas justas y honestas con stakeholders - Estándares altos para empleados - Supervisión a nivel ejecutivo y directivo 13

14 Ciudadanía Corporativa 3. Principios de la Ciudadanía Corporativa b) Compromiso con los Stakeholders - Manejo de la compañía en su beneficio - Iniciar y mantener diálogo genuino - Valorar e implementar el diálogo 14

15 Ciudadanía Corporativa 3. Principios de la Ciudadanía Corporativa c) Comunidad - Relaciones recíprocas con la comunidad - Invertir en la comunidad en que opera d) Consumidores - Respetar derechos de consumidores - Ofrecer productor y servicios de calidad - Información veraz y útil 15

16 Ciudadanía Corporativa 3. Principios de la Ciudadanía Corporativa e) Empleados - Ambiente amigable y familiar de trabajo - Responsable manejo de recursos humanos - Salario equitativo - Comunicación abierta y flexible - Invertir en su desarrollo (Venezuela) 16

17 Ciudadanía Corporativa 3. Principios de la Ciudadanía Corporativa f) Inversionistas -Retribución competitiva g) Proveedores - Prácticas justas de intercambio comercial h) Compromiso Ambiental - Compromiso con el medio ambiente - Compromiso con la sustentabilidad 17

18 Ciudadanía Corporativa 4. Estrategias de Ciudadanía Corporativa a) Etapa de políticas o decisiones - La compañía se concientaza de su entorno - La compañía decide responder a las necesidades y problemas sociales b) Etapa de aprendizaje - Debe aprender a resolver los problemas a través de la nueva política - Aprendiza especializado - Aprendizaje administrativo 18

19 Ciudadanía Corporativa 4. Estrategias de Ciudadanía Corporativa c) Etapa de compromiso organizacional - Se institucionalizan las nuevas políticas - La ciudadanía corporativa se vuelve parte de la compañía 19

20 Ciudadanía Corporativa Buen Ciudadano Corporativo 20

21 Los Retos de la Globalización 1. El Proceso de Globalización Se refiere al incremento en el movimiento de bienes, servicios y capital a través de fronteras Proceso = serie de eventos interrelacionados en desarrollo 21

22 Los Retos de la Globalización 1. El Proceso de Globalización a) Mejora en las comunicaciones b) Mejora en los medios de transporte c) Ascenso de corporaciones transnacionales d) Reformas políticas y sociales e) Ascenso de instituciones financieras internacionales 22

23 Los Retos de la Globalización 2. El Debate sobre la Globalización Ventajas Desventajas Incremento de productividad Inseguridad laboral Reducción de precios Debilita estándares laborales Ayuda a países en desarrollo Evita adopción de políticas Transfiere tecnología Debilita la diversidad 23

24 Los Retos de la Globalización 2. El Debate sobre la Globalización Ventajas Desventajas Fomenta la democracia Compatible con despotismo 24

25 Los Retos de la Globalización 3. Haciendo Negocios en un Mundo Diverso Etnocentrismo = observar el mundo desde nuestro punto de vista cultural 25

26 Los Retos de la Globalización 3. Haciendo Negocios en un Mundo Diverso Virtudes para alentar la cooperación global (Michael Novak) a) Humildad cultural b) Verdad c) Dignidad d) Solidaridad 26

27 Los Retos de la Globalización 4. Códigos Globales de Conducta a) El Pacto Global de la Naciones Unidas - Diseñado para promover el aprendizaje institucional - Se invita a las corporaciones a cumplir con sus principios - Principios 1. Derechos Humanos 2. Relaciones Laborales 3. Medio Ambiente 4. Lucha contra la corrupción (10mo Principio) 27

28 Los Retos de la Globalización 4. Códigos Globales de Conducta b) Lineamientos y Directrices de la OCDE - OCDE = Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico - Compuesta por 30 países - Establece código de conducta desarrollado por sus miembros - Sus lineamientos también son voluntarios 28

29 Los Retos de la Globalización 4. Códigos Globales de Conducta c) Principios Globales de Sullivan - Apoyo económico, social y político al hacer negocios - Llama al apoyo de derechos humanos a través de la igualdad de oportunidad de empleo 29

30 CASO Maquiladoras Un problema en las naciones en desarrollo? 30

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