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1 DGP Diploma Internacional en Gerencia Pública Comisión Nacional Chilena de Cooperación con la UNESCO

2 ANTECEDENTES GENERALES Los desafíos del Siglo XXI requieren de Gerentes Públicos con visiones estratégicas y poseedores de herramientas claves para la gestión y el enfrentamiento del cambio permanente. En este siglo estamos en presencia de transformaciones inéditas. Las tecnologías de información están cambiando radicalmente las modalidades de gestión. Se está ante una nueva gestión, en la que predominan entre lo más relevante, la velocidad, la intercomunicabilidad y la deslocalizacion. La globalización nos enfrenta a un desafiante escenario y a una realidad concreta: los estados y las economías nacionales tienen obligadamente que insertarse en el Concierto Mundial tanto político, como económico, social, tecnológico y cultural. La globalización esta también generando un cambio en la visión teórica dominante sobre el modo en que funciona la economía internacional. El Estado esta también enfrentando transformaciones en su papel, organización y relaciones con la sociedad civil, el mundo empresarial y el escenario internacional. Estamos ante un nuevo Estado en continuo cambio. Se están produciendo reformas de carácter institucional, en sus funciones y en sus mecanismos de concertación. Se llevan a cabo importantes cambios en el papel empresarial del Estado. Se esta desarrollando un nuevo Estado donde se armonizan Estado y Mercado, se generan áreas de desregulación y regulación donde, se renuevan enfoques de visiones y acciones estratégicas. Se acentúa la descentralización, el desarrollo regional y local y el enfrentamiento de las brechas sociales. Esta situación genera el imprescindible accionar de un nuevo sistema de Gerencia Pública y Gerentes Públicos cada vez más profesionales que cuenten con visiones estratégicas y herramientas y habilidades necesarias para llevar a cabo una gestión moderna y efectiva. Deben poseer, por lo tanto, nuevas habilidades y destrezas para lograr una gestión eficiente del Sector Público y del Estado en un mundo globalizado, con vertiginosos avances tecnológicos. El Diplomado de esta forma, se centra en un enfoque de gestión efectiva, que sea independiente del apellido público o privado e incorpora los conocimientos, herramientas y habilidades que en el mundo de la gestión moderna han demostrado mayor capacidad de obtener resultados. Es un propósito deliberado, por lo tanto, que la línea entre Gestión Pública y Privada tenga la mayor invisibilidad posible. Ello, sin perjuicio de las especificidades propias del ámbito de lo público y que requieren de un tratamiento especial. El poseedor del Diploma en Gerencia Pública estará, por lo tanto, preparado para trabajar tanto en el Sector Público como en el Sector Privado. Este Diplomado esta concebido en el marco de una formación de por vida y como parte de una macro malla curricular que contiene Masters y Doctorado. En efecto el que obtenga el Diplomado y que además cumpla con los requisitos académicos para cada caso podrá contar con créditos que se le harán efectivos de acuerdo a la reglamentación correspondiente. En primer lugar podrá hacer valer los créditos del Diplomado en el Master en Gerencia Se podrá hacer valer los créditos entonces en los Masters: - MGP, Master en Gerencia - MBA, Master en Dirección General de Empresas. - MMCM, Master en Marketing Comunicación y Multimedia. El que haya obtenido el Master en Gerencia Pública u otro ofrecido por el IEDE y cumpla con los requisitos necesarios, podrá optar al Doctorado que se dicta con la Universidad del Lleida. El Certificado del Diplomado en Gerencia Pública se emite por el IEDE de España.

3 OBJETIVOS DEL PROGRAMA Durante el desarrollo del Diplomado y posteriormente como miembros de las Comunidades del Conocimiento, los participantes: Contaran con visiones interdisciplinarias actualizadas de los entornos de la Gerencia Podrán desarrollar las herramientas fundamentales de la Gerencia Contarán con instrumentos concretos de la Gestión del Conocimiento y sus aplicaciones tanto al área de gobierno como en los ámbitos empresariales y de la sociedad civil. Contarán con herramientas para comprender y aplicar los más modernos instrumentos de la economía digital y del gobierno electrónico. Estaràn capacitados para continuar estudios de Master tanto en el área de Gerencia Pública como en Gestión de Empresas con el sistema de reconocimiento de módulos y materias. Estarán formados para realizar actividades de generación y gestión de actividades, para perfeccionar sus actividades académicas y para desarrollar tareas de investigación en los nuevos campos emergentes de la gestión estratégica, la gestión del conocimiento y el desarrollo sostenible y sustentable. Se incorporarán a actividades de formación de por vida tanto en el IEDE como en convenios de colaboración con Universidades y centros académicos de Chile, España y de otros países del mundo. Formarán parte de Comunidades del Conocimiento para el estudio, intercambio de experiencias, conocimientos y actualización profesional permanente. Podrán postular a cursos de formación en el ILPES de las Naciones Unidas. CARACTERISTICAS GENERALES 168 horas académicas. 6 meses de duración. Horario: dos veces por semana. Método activo - participativo. Trabajo en equipo con método del caso. Grupos reducidos de participantes. Desarrollo de habilidades gerenciales. Créditos válidos para Master de IEDE, especialmente Master en Gerencia Pública Formación de una Comunidad del Conocimiento, RED de egresados y formación continua. Carácter internacional con casos de América Latina, España, USA, Canadá y el mundo. Títulos expedidos por IEDE España. Cuenta con la colaboración técnica de la Asociación Internacional de Presupuesto Público (ASIP) y la Asociación Chilena de Administración Financiera y Presupuesto Público (ACHAFP).

4 Diploma Internacional en Gerencia Pública AREAS MODULARES DEL PROGRAMA MODULO A Los entornos de la Gerencia Pública Los desafíos de la Gerencia Pública La globalización y sus repercusiones sobre el Estado y la Gerencia El desarrollo de las tecnologías de información la e-gerencia pública y el e-gobierno. Las nuevas visiones sobre el Estado y su papel impulsor, mediador y regulador; evolución y tamaño del Estado, cambios de la institucionalidad y funciones del Estado; cambios en el papel empresarial del Estado. El nuevo perfil del Estado (instituciones y mecanismos, de la acción pública, regulación y concertación) Papel del Estado en lo social. Nuevos enfoques sobre las disciplinas de la ciencia política y el desarrollo político. Nuevos enfoques sobre las disciplinas económicas. Los enfoques de la equidad y sustentabilidad. El enfoque de las Políticas Públicas. Capacidad de gobernar y gobernabilidad. El ciudadano como el objetivo básico de la Gerencia Pública o integración del Estado con la gente y el fortalecimiento de la Democracia. MODULO B Gerencia Pública, Visión Estratégica y la Gestión del Cambio Enfoques de la Gerencia El perfil del Gerente y de sus colaboradores. Habilidades imprescindibles. La Gestión Estratégica y el Pensamiento Estratégico. El marco valórico como orientador de la acción. La gestión del Cambio desde la estrategia a la cultura. La identidad e imagen corporativa. MODULO C Las Herramientas fundamentales de la Gerencia Pública Gestión Estratégica, Visiones Estratégicas y Planificación Estratégica. Las etapas de la Planificación Estratégica: Construcción de futuro, coordinación, evaluación. Bases fundamentales de la Economía y de la Economía Bases del Desarrollo Organizacional. La Gestión Financiera Pública y la Gestión Pública Estratégica: - El Sistema integrado de Administración Financiera. - El presupuesto como instrumento básico de la Gerencia - Gestión Pública y Programación Plurianual. - Los instrumentos para medición y evaluación del desempeño y Gestión de la Calidad en el Servicio. Control y Evaluación de la Gestión Contratos de desempeño y mecanismos explícitos de evaluación. La Gerencia Pública y los Proyectos. El proceso decisorio público. Los instrumentos e instituciones para la regulación. Los instrumentos de la Gerencia Gestión de marketing y marketing público. Diseño de Políticas Públicas y Políticas Nacionales para el Desarrollo. Gerencia Pública y sus relaciones con la Gestión Legislativa. Gerencia Pública y sus relaciones con la Administración de Justicia. La Gerencia Pública, la globalización y las relaciones internacionales. La Gerencia Pública y su aplicación a las Empresas Públicas. La Gerencia Pública y la Gestión del Desarrollo Regional y Local. Rediseño y análisis de procesos en la Gestión Análisis y distribución de Fondos Públicos MODULO D Gestión del Conocimiento rediseño organizacional, liderazgo y habilidades directivas

5 El conocimiento, principal capital de la Gerencia La Gestión del Conocimiento. Desarrollo de la Inteligencia Organizacional. Diseño de procesos y estructuras. Neurociencias y su aplicación a la Gerencia Dirección estratégica del Capital Humano. - La Gerencia del YO. - La gestión del tiempo. - Trabajo en equipo y dirección participativa. - Comunicación ejecutiva. - Dirección dinámica de grupos y manejo de reuniones. - Gestión del refuerzo Empowerment - Coaching y Desarrollo de Personal. Negociación y manejo de conflictos. Presentaciones Internacionales. Las organizaciones de aprendizaje. El proceso continuo de formación y aprendizaje como tareas básicas de la Gerencia La formación a distancia "e-learning". La gestión sistémica y la Gerencia Pública Integrada. La creatividad e innovación, claves de la Gerencia La construcción y funcionamiento de redes participativas. La Gerencia Pública como Impulsora del Sector Privado y la Sociedad Civil. MODULO E E-Gobierno De la economía industrial a la economía digital. El desarrollo del Gobierno electrónico y nuevas tecnologías de información y servicios, cuentas públicas. E-procurement, adquisición de bienes y servicios a través de Internet. Estímulos a los e-negocios. Las herramientas de Internet, Intranet, Extranet y su aplicación a la Gerencia El E-Gobierno como clave para el fortalecimiento de las relaciones entre lo público y lo privado y con la cuidadanía. El E-Budget y el K-Budget. El Presupuesto como eje central del E-Gobierno. Examen de casos prácticos de E-Gobierno en Chile, Canadá, España, Brasil, países de la OECD y otros países. Guia sobre aspectos legales del E-Gobierno. MODULO F Laboratorio de Gerencia Pública Aplicaciones del instrumental de Gerencia Pública en Sectores e Instituciones de Chile. Estudios comparativos de Chile, España, Brasil países de la OECD y otros países. Análisis sobre el Estado en América Latina a inicios del nuevo milenio (a cargo del ILPES). MODULO G Preparación de Tesinas

6 IEDE una escuela de negocios con proyección Internacional IEDE en España El IEDE tiene una intensa actividad de formación en importantes centros industriales y económicos de Madrid, Almería, Huelva y Córdoba. Cientos de directivos procedentes de diferentes áreas y con diversos perfiles académicos y profesionales participan en las acciones del IEDE siendo ellos los mejores exponentes de la calidad pedagógica del IEDE. LONDRES MADRID IEDE en Chile El IEDE es la primera y única Escuela de Negocios española con presencia estable y con instalaciones propias en Chile, plataforma para un gran mercado iberoamericano en continua expansión y capacitación. Instalada en Santiago, tiene una posición de lider en el sector. Patrocinio Cuenta con los patrocinios de el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social (ILPES) de las Naciones Unidas, de la Comisión Nacional Chilena de Cooperación con la Unesco del Ministerio de Educación y de Prochile. IQUIQUE ANTOFAGASTA COPIAPÓ LA SERENA VIÑA DEL MAR SANTIAGO TALCA CONCEPCIÓN PUERTO VARAS PUNTA ARENAS BUENOS AIRES IQUIQUE: ANTOFAGASTA: COPIAPO: LA SERENA: VIÑA DEL MAR: TALCA: CONCEPCION: PUERTO VARAS: PUNTA ARENAS: Tel: General del Canto 181 Providencia, Santiago-Chile

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