LAS REVISIONES ESTÁN LLEGANDO ESTÁS PREPARADO? Avanzá con confianza
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- Adolfo Hidalgo Rico
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1 ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 LAS REVISIONES ESTÁN LLEGANDO ESTÁS PREPARADO? Avanzá con confianza
2 Por qué una revisión en 2015? En un mundo de continuos desafíos económicos, tecnológicos y ambientales, las organizaciones necesitan transformarse constantemente para mantenerse a la vanguardia. Las normas de referencia de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental (ISO 9001 & ISO 14001) están siendo revisadas en 2015 para ayudar a impulsar esta ventaja competitiva. Cumpliendo con los requisitos de las nuevas normas, las organizaciones podrán alcanzar las expectativas de sus clientes, ofreciendo consistentemente servicios y productos con un alto nivel de calidad, a la vez que establecen relaciones sustentables y de largo plazo con todas las partes interesadas. CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LAS NUEVAS NORMAS? La Gestión de Calidad (ISO 9001) y la Gestión Ambiental (ISO 14001) se encuentran en el núcleo de la gobernabilidad corporativa. Las nuevas normas se adaptarán mejor a todo tipo de organización gracias a que cuentan con un lenguaje más simplificado y con menos requisitos directivos. Gracias a su Estructura de Alto Nivel las nuevas normas podrán ser fácilmente integradas con otros Sistemas de Gestión. La Gestión de Riesgo será mejorada para asegurar tanto la satisfacción del cliente en forma duradera, como así también una mejor gestión de los impactos ambientales. La creación de una base de datos de conocimiento asegurará un efectivo intercambio interno del conocimiento propio de la organización. Por qué debería certificar con Bureau Veritas? Desde la publicación de la versión original de ISO 9001 en 1987, BUREAU VERITAS ha ayudado exitosamente a sus clientes en la transición de las subsiguientes revisiones. Estamos orgullosos de: El desarrollo local de nuestra red de certificaciones locales, en más de 60 países Nuestro exhaustivo conocimiento de sectores específicos de la industria, mercados y regulaciones locales Más de certificados ISO 9001 & ISO vigentes en todo mundo El reconocimiento por parte de más de 40 Organismos de Acreditación de todo el mundo LA MARCA DE CERTIFICACIÓN DE BUREAU VERITAS ES UN SÍMBOLO RECONOCIDO MUNDIALMENTE DEL COMPROMISO CONTINUO DE SU ORGANIZACIÓN CON LA EXCELENCIA, LA SOSTENIBILIDAD Y LA CONFIABILIDAD
3 Lo nuevo en ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MÁS ORIENTADO A NEGOCIOS Palabras Clave LIDERAZGO Y COMPROMISO Qué significa? Se requiere que la Alta Dirección demuestre un rol proactivo en temas Ambientales y de Calidad Cómo impacta en su organización? Las versiones 2015 de las normas ISO refuerzan el concepto de Gestión de Calidad como palanca clave en el gobierno del desempeño de su negocio La responsabilidad de los asuntos ambientales y de calidad está compartida entre varios empleados Sus colaboradores mostrarán mayor motivación para alcanzar las metas y objetivos de su organización FOCO EN LAS PARTES INTERESADAS Se tienen en cuenta las necesidades de los consumidores finales, proveedores, distribuidores y de cualquier otra parte interesada El ciclo de vida del producto será tenido en cuenta para control de la gestión de la Cadena de Suministro Aumentará la confianza y seguridad de sus clientes a través de la trazabilidad Será más fácil para su organización anticiparse a necesidades actuales y futuras, y de esta forma, identificar oportunidades de negocio ENFOQUE BASADO EN RIESGOS Su organización deberá determinar los riesgos que necesitan ser abordados, y en consecuencia planificar y tomar medidas para afrontar riesgos y oportunidades Será más fácil para su organización alcanzar los resultados previstos y la mejora continua, asegurando la satisfacción continua del cliente COMUNICACIÓN Y CONCIENCIA Se requerirá comunicación interna y externa acerca de sus Sistemas de Gestión Ambiental (EMS) y de la Calidad (QMS) Sus partes interesadas tomarán más conciencia acerca de cómo contribuyen a su Sistema de Gestión Sus Sistemas de Gestión de Calidad y de Gestión Ambiental serán más eficientes debido a la mayor participación de sus empleados y partes interesadas Debido a la comunicación externa acerca de sus Sistemas de Gestión, su organización fortalecerá la confianza de los clientes en sus productos y servicios ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL Estructura de Alto Nivel: Alineación de la estructura de las normas (mismos títulos, capítulos, subcapítulos, definiciones) La Estructura de Alto Nivel hace que sea más fácil integrar más de una norma en su Sistema de Gestión MENOS REQUISITOS PRESCRITOS Y SIMPLIFICACIONES Más requisitos orientados a cumplir objetivos y metas Menos requisitos acerca de procedimientos y documentación Mayor libertad para desarrollar su propia forma de abordar los requisitos de la norma Las normas ISO 2015 son más fáciles de aplicar a todo tamaño y tipo de industrias, servicios y organizaciones públicas LESS MENOS DIRECTIVE DIRECTIVAS
4 Cómo estar listo para la transición? OBTENGA LA NUEVA CERTIFICACIÓN ISO: 2015 INTEGRE PARTES DE OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN Y ACTUALICE SU DOCUMENTACIÓN EL PROCESO DE TRANSICIÓN TOMA DE 6 A 18 MESES MONITOREE LOS NUEVOS PROCESOS, PRODUZCA Y ANALICE NUEVOS KPIs. ACTÚE EN CONCECUENCIA ENTRENE A SU EQUIPO PRINCIPAL (GERENTES DE CALIDAD, AUDITORES INTERNOS, CEO) ADAPTE SUS PROCESOS DE GESTIÓN PARA QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS FECHA DE INICIO PARA PREPARAR LA TRANSICIÓN FECHA TOPE PARA CERTIFICAR ISO do TRIMESTRE er TRIMESTRE 2018 During Una the Organización 3-year-transition podrá period, continuar the organization estando certificada decides cumpliendo when it transitions. los An organization requisitos de can la versión still be recertified anterior de to la the norma old standard durante este during período. this period.
5 Cómo aprovechar al máximo la transición? LOS EXPERTOS DE BUREAU VERITAS RECOMIENDAN LOS SIGUIENTES PASOS: Una pre-auditoría: DE QUÉ SE TRATA? Es una Auditoría opcional de revisión general de los requisitos de ISO 9001: 2015 en relación con su actual cumplimiento en un Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2008. QUÉ VALOR APORTA A SU TRANSICIÓN? Es una oportunidad para comprender claramente cuáles son los nuevos requisitos y cómo impactan en su actual sistema de gestión. Esto puede ayudar a clarificar qué acciones se deben tomar para lograr una transición exitosa. ATENCIÓN: Una pre-auditoría es una actividad completamente independiente de la auditoría de transición. No garantiza la certificación ISO 9001:2015, ni la certificación ISO 14001:2015. Una única transición: DE QUÉ SE TRATA? Nuestras auditorías de transición permiten que una Organización que ya se encuentra certificada según la versión anterior de la norma, pueda avanzar con la certificación de la versión revisada de la misma. QUÉ VALOR APORTA A SU TRANSICIÓN? Esta metodología de transición se lleva a cabo en conjunto con las visitas ya planificadas de Bureau Veritas Certification, minimizando la interrupción de las actividades diarias causadas por las auditorías externas. Para completar la transición podría ser necesario aplicar algo de tiempo adicional, planificando todas las actividades de la forma más eficiente posible. USTED DECIDE QUÉ ES MEJOR PARA SU NEGOCIO SERVICIOS DE BUREAU VERITAS Un portfolio relevante de cursos de formación: ONLINE Y OFFLINE - Seminarios de concientización y formación - Formación acerca de las normas revisadas en Formación de auditores internos - Formación para la Gestión de Riesgo - Capacitación sobre la Metodología de Transición Servicios de evaluación y Gap Análisis Selección de los procesos de transición que mejor se adapten a las necesidades de su organización PARA MÁS INFORMACIÓN POR FAVOR CONTACTE A SU REPRESENTANTE DE VENTAS LOCAL DE BUREAU VERITAS
6 Move Forward with Confidence A SU LADO A TRAVÉS DE LA TRANSICIÓN MANTÉNGASE ACTUALIZADO GRACIAS A NUESTRO WEBSITE REVISION2015.COM/ES.fr Photos: fotolia.com UNA GUÍA DE TRANSICIÓN DE BUREAU VERITAS PARA GERENTES Y/O RESPONSABLES DE CALIDAD: CÓMO GESTIONAR EXITOSAMENTE LA TRANSICIÓN ISO 9001:2015 A BUREAU VERITAS TRANSITION GUIDE FOR QUALITY MANAGERS HOW TO MANAGE THE TRANSITION SUCCESFULLY COMPARTA SUS PREGUNTAS Y DISCÚTALAS CON SUS COLEGAS Únase a nuestra comunidad Bureau Veritas Certification Síganos en contact.revision2015@bureauveritas.com
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