Herramientas de Marketing Mentoring para el Emprendimiento. Todos los Derechos Reservados 2014

Transcripción

1 Herramientas de Marketing Mentoring para el Emprendimiento Todos los Derechos Reservados 2014

2 Mercadeando S.A. en la prensa

3 Mercadeando S.A. en la prensa

4 Mercadeando S.A. en las RR.SS.

5 Mercadeando S.A. en el mundo

6 Mercadeando S.A. Acreditado como CITEMarketing

7 Descompongamos nuestra exposición en sus factores primos Herramientas de Marketing Mentoring para el Emprendimiento

8 Qué exactamente es el Mentoring?, para que sirve?, Cuál es el concepto?

9 Revisando la biblioteca... "Mentoring is to support and encourage people to manage their own learning in order that they may maximise their potential, develop their skills, improve their performance and become the person they want to be." Eric Parsloe The Oxford School of Coaching & Mentoring

10 Revisando la experiencia de campo... "Find out what people are doing and help them do it better. Study their needs and help them to help themselves Fritz Shumacher ITDG

11 Holistiqueando el concepto...

12 Qué es una herramienta?, Cuál es el concepto?

13 Qué es un instrumento?, Cuál es el concepto?

14 Qué es una herramienta de Mentoring?, Cuál es el concepto?

15 Una Herramienta de Mentoring puede servir para Ayudar a fijar un concepto Hacer un diagnóstico sobre un tema específico Ayudar a sustentar una opinión Fortalecer la relación consultor - emprendedor Romper un paradigma del emprendedor Aclarar ideas y aplicaciones propuestas Apuntalar el proceso de cambio del emprendedor

16 Perfil Mercadológico de

17 Características del Mercado Empresarial Gran número de pequeños negocios Orientación preferentemente local Recursos, tiempo y experiencia limitados Status en la comunidad provista por status del negocio Estrategias informales y casi nulamente explícitas Conducción personal del negocio Ego y negocio entrelazados de cerca Factor de propiedad es importante Ambición personal = Ambición de la empresa Sistemas informales y apropiados Horizontes sin o de corta planificación Influencia familiar Aprende haciendo con altos costos y mala calidad

18 Que espera Juan Emprendedor de un Mentor? Relacionarse con el personal Senior Continuidad en la relación Respuestas rápidas Manifestación clara de los términos de la relación Confidencialidad Entendimiento de las presiones del negocio Proveer de consejo objetivo, no sobrevender Estar presente cuando lo necesite Flexibilidad Conocimiento de la realidad local Redes de trabajo relevantes Confidente, agente honesto, un hombro sobre el cual llorar

19 Objetivos Básicos de los Emprendedores en la Demanda de Servicios Empresariales REDUCIR COSTOS OPERATIVOS AUMENTAR LAS VENTAS DEMANDA EMPRESAR IAL

20 Marco Teórico Justificatorio del Marketing Mentoring

21 Toda empresa tiene 02 tareas fundamentales: Marketing e Innovación, por que son las únicas que generan beneficios, el resto generan costes Peter Drucker

22 Las Opciones Estratégicas de Competencia para las Empresas (Michael Porter) Liderazgo en Costos Alto enfoque o segmentación de mercado Diferenciación de productos

23 Las Metodologías de Formación Emprendedora y el Marketing METOD. CEFE MESUN, ISUN MERCADEO PRO GESTION La comercialización es una de las habilidades más difíciles de aprender... Manual CEFE Pg. 279 FORM. GOLDA ASESORES MEIER FUNDES

24 ESCENARIO TRADICIONAL DEL MENTORING A EMPRENDEDORES ESPACIO INTERNO DE GESTION DE L@S MEJORA PRODUCTIVA EMPRESARI@S TECNICO PRODUCTIVOS COSTOS CONTABILIDAD EMPRESARI@ PYME PLANIFICACION PROVEEDOR DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL

25 ESCENARIO MOVIL DE LA PRESTACION DEL MARKETING MENTORING CONSUMIDORES Y CLIENTES COMPETENCIA DIRECTA E INDICRECTA EMPRESARI@ PYME ENTORNO SOCIO - ECONOMICO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL

26 Principios y Enfoques del Marketing Mentoring

27 Espectro Conceptual del Marketing Mentoring Academia Profesores de libro de texto Guardianes de la teoría Clínicos Investigadores Consultores Empresa Theodore Levitt

28 Confucio de mentor Si lo escucho, lo olvido; Si lo veo, lo recuerdo; Si lo hago, lo sé

29 Cuándo es más difícil llenar una taza con agua? Sócrates, IV a.c.

30 1era Paradoja del Marketing Mentoring: Gran Empresa Emprendedores % La lógica inversa del beneficio / costo de las inversiones en Marketing / tamaño %

31 2da Paradoja del Marketing Mentoring: Gran Empresa Emprendedores Costo Económico / Real Costo Psicológico La proporción inversa de los costos de cambio Costo Psicológico Costo Económico / Real

32 Instrumentos y Herramientas de Marketing Mentoring

33 Nuestro Modelo de Marketing Mentoring Análisis de la demanda del mercado su composición y estructura Análisis de la racionalidad empresarial y económica de las PYMEs Análisis de la estructura, lógica y dinámica del sector de negocios

34 La Ventana de Johari AREA SECRETA AREA PUBLICA AREA SUB- CONCIENTE AREA CIEGA

35 Enfoque Estructural del Marketing Mentoring AREA EMPRESARIAL CONCIENTE: Decisiones y estrategias ponderadas PROCESO DEL CLIENTE AREA EMPRESARIAL INCONCIENTE: Superposiciones no explícitas, decisiones y estrategias intuitivas PROCESO DEL CLIENTE AREA PERSONAL SUB CONCIENTE: Valores, Expectativas, Experiencias personales AREAS PUBLICAS AREA PRIVADA

36 Enfoque Estructural del Marketing Mentoring AREA EMPRESARIAL CONCIENTE: Decisiones y estrategias ponderadas Evaluación y desarrollo PROCESO DEL CLIENTE AREA EMPRESARIAL INCONCIENTE: Superposiciones no explícitas, decisiones y estrategias intuitivas PROCESO DEL CLIENTE AREA PERSONAL SUB CONCIENTE: Valores, Expectativas, Experiencias personales Resorte de Cambio Visualización y ajuste Resorte de Vinculación Entendimiento / comprensión

37 Enfoque Estructural del Marketing AREA EMPRESARIAL CONCIENTE: Decisiones y estrategias ponderadas PROCESO DEL CLIENTE AREA EMPRESARIAL INCONCIENTE: Superposiciones no explícitas, decisiones y estrategias intuitivas PROCESO DEL CLIENTE AREA PERSONAL SUB CONCIENTE: Valores, Expectativas, Experiencias personales Mentoring El proceso de apertura del emprendedo r

38 Matriz de Riesgos en Propuestas de Negocios Cliente: Experiencia Baja Curva de Riesgo Alta Baja Alta Mentor: F(x) : capital, m.o., Intensidad de cambio maquinarias, tk, etc. Propuesto

39 El Perfil de Respuesta Inmediata al Mercado : Prime Costo Psicológico Priorización por costo psicológico / real ALTO BAJO Costo Económico / Real BAJO ALTO

40 No cruzar las fronteras del Mentor salvo condiciones especiales... ROL DEL CONSULTOR EN LA TOMA DE OPCIONES DE RIESGO DEL EMPRESARIO Determinación del Proceso de Cambio Identificación de problemas explícitos del MyPE CONFIRMA COMPARA DEFINE ANALIZA Frontera del Consultor Formulación de posibles soluciones Ponderación y Evaluación Costo / Riesgo de c/alternativa

41 Enfoque Multifuncional en el Marketing Mentoring Roles del Mentor Experto Capacitador Consejero Consultor Su problema es que... Déjeme explicarle... Me permito sugerirle... Qué sucedería sí...

42 El Arma Secreta del Marketing Mentoring

43 Herramientas de Marketing Mentoring para el Emprendimiento Todos los Derechos Reservados 2014