Coaches para el Empoderamiento Personal y Organizacional - CEPO

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1 Coaches para el Empoderamiento Personal y Organizacional - CEPO 1. Objetivos Un primer objetivo del Programa es que equipos, empresas u organizaciones incorporen enfoques, herramientas y prácticas de empoderamiento que les permitan aumentar su efectividad y su calidad de vida laboral. Un segundo objetivo es la formación de uno o más miembros de un equipo, empresa u organización, como coaches expertos en empoderamiento. Este objetivo es a su vez la estrategia para lograr el primero. 2. Participantes del Programa El Programa está dirigido a equipos, empresas u organizaciones interesadas en su empoderamiento como modalidad para involucrar a su personal de manera activa en la creación de valor. Dentro de estos equipos, empresas u organizaciones el Programa está diseñado para profesionales que se desempeñan en puestos directivos o de liderazgo interesados en formarse como coaches al mismo tiempo de gatillar cambios en su equipo, empresa u organización. 3. Metodología Se trata de un proceso de formación aplicada a casos de equipos de empresas u organizaciones (con o sin fines de lucro). Los casos serán tanto de estudio para comprender la cultura del equipo, empresa u organización donde se insertan, como de práctica en cuanto a implementar actividades de coaching que gatillen o faciliten el empoderamiento. / San Crescente 451, Las Condes - Santiago - Chile /

2 Los casos deben ser equipos de empresas u organizaciones donde los participantes desempeñan algún rol de liderazgo (Gerencia, Jefatura, Supervisión)como empleados o de manera voluntaria. El proceso de formación, será a su vez, principalmente experiencial. Los participantes aprenderán a través de la experimentación en ellos, entre ellos y con otros, las competencias relacionadas al coaching y empoderamiento. A su vez, como parte central de la metodología, está el grupo de aprendizaje conformado por un máximo de 10 participantes, quienes constituyen el núcleo de formación del Programa. El grupo de aprendizaje : - Constituye el espacio de entrenamiento previo a las prácticas de los casos; - Actúa como espacio de retroalimentación a las experiencias de los participantes en sus equipos y empresas; - Apoya el logro de los resultados del Programa a nivel de cada participante y como equipo. - Se constituye en un equipo autodirigido, que experimenta en sí mismo los factores claves del empoderamiento. 4. Resultados del Programa Los resultados esperados son tanto a nivel de los equipos, empresas u organizaciones participantes, como a nivel de los miembros que se formen como coaches. A nivel de equipos, empresas u organizaciones, se espera que, a través de los miembros que participen: - Cuenten con un diagnóstico o línea base sobre su nivel de empoderamiento y focos a trabajar para expandirlo. - Un mínimo de cinco personas, participen en procesos de coaching; - Un mínimo de un equipo haya introducido herramientas de empoderamiento y producido cambios significativos en su desempeño y relaciones. A nivel de los miembros, se espera que: - Certifiquen como coaches con foco en empoderamiento; - Puedan financiar los costos del Programa a través de la cuantificación de aportes en su equipo, empresa u organización; / San Crescente 451, Las Condes - Santiago - Chile /

3 5. Fases del Programa El Programa se estructura en fases de entrenamiento y fases de juego Entrenamiento: Consiste en expandir las capacidades de los participantes para desempeñarse como coaches a nivel de personas y equipos en contextos organizacionales distintos. Los participantes se entrenarán a través de talleres donde se mostrarán los contenidos y metodologías de trabajo relacionadas con el coaching; habrán laboratorios de aprendizaje donde se simularán casos de coaching y las maneras de enfrentarlos; se realizarán sesiones de coaching individual con cada participante y se realizará devoluciones escritas a sus reportes. Talleres: corresponden a dos días de capacitación mensuales, donde se impartirán los enfoques, contenidos y metodologías de coaching para el empoderamiento individual, de equipos y organizacional. Contempla un total de 152 horas de capacitación. Laboratorios de Aprendizaje: Corresponden a dos sesiones de trabajo al mes, de una duración cada una, de tres horas. En éstas, se experimentaran experiencias de coaching entre los participantes y se trabajarán los casos de coaching que los participantes estarán realizando en sus respectivas empresa u organizaciones. Contempla un total de 54 horas. Coaching individual: Corresponden a sesiones de coaching individual con cada participante en función de su empoderamiento personal, su proceso de aprendizaje y de apoyo al trabajo que éstos realizan en sus prácticas de coaching en sus empresas. Contempla un total de 08 sesiones de coaching individual (08 horas aprox). Devoluciones escritas a Guías de Trabajo y Reportes de Juegos: Corresponde a una devolución escrita a los reportes de los participantes. Contempla 08 devoluciones por participante Juego: Consiste en las intervenciones de coaching que cada participante hará con personas y equipos de sus empresas u organizaciones. Los juegos serán informados por los participantes y algunos de ellos serán observados y retroalimentados por coaches de IMPULSA. Dentro de las intervenciones habrán prácticas de entrenamiento corporal, prácticas de coaching personal, prácticas de coaching de equipo, diagnósticos, observaciones y reflexiones organizacionales, lecturas y reportes de aprendizaje. Prácticas de Entrenamiento Corporal: Cada participante deberá realizar ejercicios mensuales de entrenamiento corporal para ir experimentando e identificando en sí mismo sus zonas de expansión y empoderamiento. Se considera un estimado de 12 horas mensuales de entrenamiento. / San Crescente 451, Las Condes - Santiago - Chile /

4 Prácticas de Coaching Individual: Cada participante deberá trabajar durante el Programa con un mínimo de 5 personas (más adelante coachees). Con cada uno deberá realizar un mínimo de 8 practicas de coaching individual (estimación de 40 horas de trabajo). Prácticas de Coaching de Equipo: Cada participante deberá trabajar como mínimo, con un equipo durante todo el Programa realizando al menos 08 sesiones de observación y coaching (estimación de 24 horas). Diagnósticos: Cada participante o en grupos de máximo 3 personas, deberán aplicar diversos instrumentos de diagnóstico y observaciones a nivel de personas, equipo y organizacional en sus respectivas empresas u organizaciones. Reportes: Cada participante elaborará al menos un reporte mensual sobre sus aprendizajes relacionadas a sus prácticas y diagnósticos. 6. Contenidos principales: Los contenidos del Programa se basan en enfoques y métodos relacionados con coaching y con empoderamiento. Coaching: Coaching ontológico, coaching ejecutivo y de equipos, aprendizaje transformacional y organizacional, ámbitos de coaching desde el lenguaje, lo emocional, lo corporal y desde la acción, competencias básicas de coaching adscritas por la International Coach Federation, equipos de alto desempeño, teoría del caos,, comunicación efectiva y cultura organizacional Empoderamiento: Poder, comunicación e información, reglas del juego y determinación de fronteras, liderazgo 360º, equipos autodirigidos, confianza, enfrentamiento y resolución de conflictos, negociación, facultación y aprendizaje. 7. Autores considerados: Los participantes accederán entre otros a autores tales como Humberto Maturana, Fernando Flores, Rafael Echeverría, Peter Senge, Chris Aygiris, Ken Blanchard, Peter Drucker, S. Covey, Patterson y otros, Koontz y Weihrich, John Heider y Ambika Wauters y otros. / San Crescente 451, Las Condes - Santiago - Chile /

5 8. Experiencia de IMPULSA: IMPULSA es una consultora con cerca de 20 años de trabajo. En sus inicios desarrollo programas de coaching y formación de lideres en el ámbito social y no gubernamental. Desde hace 8 años se ha focalizado en el ámbito de las empresas públicas y privadas. Cuenta con amplia experiencia en coaching y empoderamiento ( 9. Entrenador: El entrenador o coach a cargo del Programa 2013, será Eduardo Walker Larraín. Eduardo ha dirigido programas anuales de formación de coaches en la Pontificia Universidad Católica de Chile, la Universidad Católica de Temuco y en IMPULSA durante los últimos 12 años. Cuenta además con 15 años de experiencia en coaching personal, ejecutivo, de equipos y organizacional. Fue Gerente General de Fundación Andes, past president de la International Coach Federation, Chile, Vicepresidente de la Fundación Chilectra. Ha actuado como coach asociado a la Oxford Group Coaching y a The Newfield Network en coaching a ejecutivos y de equipos gerenciales. Durante los últimos dos años se ha focalizado en temas de aprendizaje organizacional y empoderamiento desarrollando programas de coaching con diversas empresas. Es arquitecto, coach certificado por The Newfield Network (1997) y cuenta con estudios de Liderazgo Estratégico y Aprendizaje Transformacional 10. Plazos, fechas y lugares: Plazo: El Programa tiene una duración de nueve meses a partir del 03 de Mayo de 2013 al 24 de Enero 2014 Fechas: Las fechas consideradas para los talleres y laboratorios son las siguientes: Talleres (9 a 18 horas) Laboratorios (18:30 a 21:30 horas) 3 y 4 Mayo, y 20 Mayo, y 8 Junio, y 24 Junio, y 6 Julio, y 22 Julio, y 6 Agosto, y 19 Agosto, y 7 Septiembre, y 23 Septiembre, y 5 Octubre, y 21 Octubre, y 9 Noviembre, y 25 Noviembre, y 8 Diciembre, y 16 Diciembre, , 4 y 24 Enero, y 20 Enero, / San Crescente 451, Las Condes - Santiago - Chile /

6 Las fechas pueden variar sólo con acuerdo previo del grupo de aprendizaje y Coach. Lugar: Los talleres y laboratorios se harán en Santiago en IMPULSA 1. Algunos, de los talleres podrán ser realizados fuera de Santiago en lugares particulares del coach o de los participantes, con acuerdo previo del grupo de aprendizaje. 11. Costos y forma de pago: Inscripción: $ Cuotas : $ c/u Costo Total: $ No incluye: costos asociados a talleres o laboratorios fuera de las oficinas de Impulsa. 12. Condiciones de postulación: Los criterios de selección de los participantes serán: - Entrevista personal con Coach de IMPULSA - Carta de interés de equipo, empresa u organización de participar en el Programa a través de uno o más miembros y manifestando disposición a explorar avances de empoderamiento - Factibilidad de pago vía empresa o de manera particular. 13. Algunos testimonios de Programas anteriores similares: El Programa tuvo efectos no sólo a nivel personal donde aprendí a verme y aceptarme, sino también a nivel de mi empresa, donde hemos realizado cambios significativos en la manera de trabajar y de relacionarnos (Empresaria Servicios Tercera Edad) El Programa se pagó solo. Si la Empresa hubiera contratado un coach externo para hacer todo lo que hice, hubiera cancelado mucho mas de lo que le costó y ahora conmigo tiene un coach interno para fortalecer el empoderamiento que iniciamos (Gerente de Area) Hasta antes del Programa yo trabajaba en capacitación tradicional de profesor-alumno. Ahora, soy un provocador del aprendizaje que está en los demás. (Ejecutivo Consultora) El Programa tuvo impacto en mi equipo, en los niveles de confianza, efectividad, creatividad y en pasarlo bien (Subgerente Empresa de Servicios). 1 El Programa se hace también en regiones con un mínimo de 10 personas por grupo de aprendizaje / San Crescente 451, Las Condes - Santiago - Chile /

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