ESTADO DE OPTIMIZACIÓN PARA MOTORES DE BÚSQUEDA EN PORTALES DE LA PRENSA CUBANA STATE OF OPTIMIZATION FOR SEARCH ENGINES IN PORTALS OF THE CUBAN PRESS

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1 ESTADO DE OPTIMIZACIÓN PARA MOTORES DE BÚSQUEDA EN PORTALES DE LA PRENSA CUBANA STATE OF OPTIMIZATION FOR SEARCH ENGINES IN PORTALS OF THE CUBAN PRESS Yulio Alemán Jiménez 1*, Hansel Lázaro Valdés Pérez 1 1* Facultad 1. Universidad de las Ciencias Informáticas, Carretera a San Antonio de los Baños, km 2 ½, Torrens, Boyeros, La Habana, Cuba. CP.: * yajimenez@estudiantes.uci.cu Resumen: El artículo define el estado en que se encuentran los sitios de la prensa cubana en cuanto a optimización para motores de búsqueda Search Engine Optimization, a partir de un estudio realizado en determinados sitios nacionales, mediante observaciones y recopilación de valores referentes a distintos elementos de suma importancia. Con el análisis de los resultados obtenidos se determina el estado del Search Engine Optimization en los portales y el posicionamiento de los sitios en los buscadores de Internet. Se expone además un conjunto de posibles causas que provocan las deficiencias existentes, las cuales pueden constituir el punto de partida para la elaboración de estrategias metodológicas que mejoren la optimización de los portales si así lo requieran. Palabras clave: Buscadores, metadatos, optimización, posicionamiento web, prensa cubana. Abstract The article aims at defining the current situation of the Cuban Press websites regarding their optimization for Search Engine Optimization. This article derives from an assessment carried out to some national websites, through observation and data compilation related to several key elements. By analyzing the data obtained, the condition of the Search Engine Optimization in the portals and web positioning in search engines, are determined. A set of possible causes for the current deficiencies, which might constitute the basis for the conception of methodological strategies to improve portal optimization if required, is also presented. Keywords: Cuban press, metadata, optimization, search engines, web positioning. 1

2 INTRODUCCIÓN El creciente desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ha propiciado el auge de nuevas estrategias para el intercambio de información de forma digital a través de Internet. Como consecuencia de este fenómeno y producto de nuevas necesidades más exigentes en cuanto a demanda, calidad y rapidez de entrega de información, se evidencia un notable aumento de las aplicaciones web en la gran red y con ello la competencia por brindar un mejor servicio al usuario. Debido a lo anterior, se hace imprescindible optimizar cada vez más la usabilidad de los portales web y los elementos de la arquitectura que propician un correcto posicionamiento de los mismos en los buscadores de la red global. Por otra parte, la información proporcionada en la red virtual no es por sí sola fácilmente accesible o localizable, es ahí donde entra en juego el papel de los buscadores. Un motor de búsqueda, como también se le llama, es una herramienta que cataloga páginas web por medio de algoritmos llamados spiders ( arañas ). Los spiders son robots de búsquedas virtuales que recorren millones de páginas en segundos y las clasifican temáticamente de acuerdo a su contenido. Luego, los buscadores ofrecen ese mismo contenido al público por medio de palabras clave (Granado, 2007). Esta es la manera en que usualmente se localiza en la web la información necesaria a los usuarios. Al conjunto de técnicas puestas en práctica para lograr que un determinado sitio web se sitúe en las primeras posiciones en los resultados de los buscadores, teniendo en cuenta un conjunto variable de frases y palabras clave, y otros elementos, de manera que influya la indexación de estos portales en los motores de búsqueda, se le conoce como (SEO 1 (del inglés, Search Engine Optimization), o también posicionamiento natural u orgánico (Codina, 2004; King, 2008; Maciá y Gosende, 2008). Durante la última década, en Cuba se han realizado varios estudios, debates, foros entre otros eventos en múltiples instituciones, principalmente universidades, en los que se ha tratado el tema de Posicionamiento Web y la Optimización para Motores de Búsqueda. Relacionado con esta investigación se encuentra el estudio realizado por el profesor de la Universidad de la Habana Rodney Rodríguez López, quién dio a conocer, en el XII Congreso Internacional de Información y IX Taller sobre Inteligencia Empresarial celebrado el lunes 16 de abril de 2012 en el Palacio de las Convenciones, una investigación relacionada con el posicionamiento web de los medios de prensa 1 SEO Proceso que tiene como objetivo mejorar la visibilidad de un sitio web determinado en los diferentes buscadores de manera orgánica (Codina, 2004). 2

3 digital nacionales en las redes sociales Facebook y Twitter. En la misma, dicho profesor concluye sobre la importancia de alcanzar un buen posicionamiento en las redes sociales con el fin de obtener un lugar significativo en la red global, además de dar a conocer los portales mejor posicionados, según su estudio (Casalvilla, 2012). En este sentido se destaca la labor desempeñada por estudiantes y profesores de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), quienes desde el año 2007 comenzaron sus primeros pasos en este campo. Desde ese entonces se han desarrollado varias tesis en relación con el tema tratado; de las cuales, algunas constituyen propuestas de metodologías para posicionar portales web en Internet y otras proponen métricas a usar en las mediciones correspondientes a la calidad de portales web, aspecto que influye directamente en el SEO. Según resultados arrojados por los buscadores Google, Yahoo y Bing, actualmente en el país se cuenta con más de portales únicos bajo el dominio nacional.cu. De los mismos se desconoce cuántos realmente son visibles ante los usuarios o se encuentran entre los resultados más destacados de las búsquedas en los diferentes buscadores de Internet. Por consiguiente se plantea la interrogante: cuál es el estado de los portales nacionales atendiendo al nivel de optimización para motores de búsqueda? La respuesta a esta pregunta constituye una necesidad real existente que define un punto de partida para establecer estrategias de optimización de los portales más afectados. Por tanto, el objetivo fundamental de esta investigación es determinar el estado de SEO, de un grupo determinado de portales web pertenecientes a la prensa nacional cubana, para identificar posibles deficiencias existentes con sus causas y consecuencias, posibilitando el establecimiento de una base para futuras estrategias de optimización. DESARROLLO MATERIALES Y MÉTODOS Para la realización de esta investigación se llevó a cabo la observación sistemática y el análisis de contenido de 41 portales de la prensa nacional cubana, muestra obtenida utilizando un muestreo simple aleatorio. Dicha cantidad representa el 48.23% de los 85 portales de prensa y medios de noticias de Cuba, según directorio del motor de búsqueda cubano Dos por tres ( Más adelante se emplea la inducción y el juicio de expertos en la determinación de posibles causas de los resultados obtenidos (Grau, Correa y Rojas, 2004). Al inicio de esta investigación se establecieron patrones de referencia con valores obtenidos de portales de gran éxito en el tema tratado: Cubadebate y Juventud Rebelde. 3

4 Actualmente no existe un estándar o certificado que defina los elementos a tener en cuenta en el SEO (Chacón, 2009).Por tal motivo se tuvo en cuenta algunas propuestas de las compañías Google y SEOMOZ 2 (Gunjan, 2012) (SEOMOZ, 2009) para establecer un conjunto de elementos de suma importancia, sobre los cuales realizar mediciones en los portales involucrados en la investigación. La investigación se desarrolla midiendo el comportamiento de los siguientes indicadores: Palabras clave: presencia de un conjunto adecuado de vocablos en las páginas de los portales, acordes al tema tratado y aceptable con una coherencia. Descripción: inclusión de un pequeño texto descriptivo en cada página, que aborda sobre el tema tratado. URL Limpias: optimización de las URLs de las páginas, validando que sean legibles y sin cadenas de texto dinámicos. No uso de frames: validación de la no presencia de Frames en las páginas (el análisis de estos elementos es pospuesto por los spiders, lo cual afecta la indexabilidad de la información). Uso de etiquetas de encabezado: presencia de encabezados en las páginas web, los cuales aportan relevancia al contenido. Enlaces indexados: cantidad de páginas de un sitio determinado indexadas por buscadores. En esta investigación se realizaron mediciones con el operador site de Google. Enlaces entrantes o popularidad web: cantidad de enlaces de otros portales de Internet que apuntan al sitio analizado. En esta investigación se realizaron mediciones con el operador link de Google. Mapas de portales: posesión de mapas portales, tanto para usuarios como para buscadores. RSS 3 : ofrecimiento de servicios RSS, los cuales establecen relaciones entre los portales web y los usuarios. Gestión de Error 404: posibilidades de gestión del Error 404 en los portales. Permite no perder la atención del usuario y proporcionarle alternativas ante la presencia de enlaces muertos. 2 SEOMOZ: Compañía líder en temas de SEO y Posicionamiento web. A lo largo de los años ha tratado de descifrar el algoritmo de PageRank de Google. 3 RSS (Really Simple Syndication): Forma de compartir información publicada en la web con usuarios suscritos a determinados contenidos. 4

5 Portales con contenido flash: valida la no inclusión de contenido Flash. Este tipo de contenidos es ilegible ante los spiders, dificultando el proceso de indexabilidad. Portales con otros idiomas: presencia de contenidos en varios idiomas. Aumenta la relevancia de la información y permite al sitio ser clasificado en otras categorías de idiomas por los robots de búsqueda. Relaciones con redes sociales: relaciones establecidas con diferentes redes sociales, como medio para divulgar y compartir información y atraer tráfico hacia el sitio. Comentarios: servicios a los usuarios para plasmar sus opiniones en forma de comentarios. Esta característica aporta relevancia a los contenidos. La Figura 1 (Anexo No. 1) muestra un gráfico que ilustra la cantidad de portales que presentan palabras claves en cuatro partes esenciales de todo sitio web: la URL, el dominio, las etiquetas Alt de las imágenes y los títulos de los artículos. Como se observa, la cantidad de portales con presencia de palabras claves en partes esenciales varía de 19 a 29, para un promedio de 25 portales que cumplen con todas las características, representando así el 60,97% del total de portales analizados. Es decir, el 39,03% de los portales no presenta palabras clave en ninguno de estos lugares, lo cual afecta la optimización de los mismos. El gráfico representado en la Figura 2 (Anexo No. 3) ilustra la cantidad de portales con un estado de meta-etiquetas determinado. Para ello se establecieron clasificaciones en cuanto a presencia y utilización de las metas-etiquetas correspondientes a las palabras clave, la descripción y el idioma de las páginas, Tabla 1(Anexo No. 2). Se puede apreciar que solo 13 sitios hacen uso correcto de todas las meta-etiquetas mencionadas, representando el 31,71% del total de sitios analizados. El gráfico de la Figura 3 (Anexo No. 4) muestra la cantidad de sitios que cumplen con un conjunto de elementos generales de optimización para motores de búsqueda definidos anteriormente y que aportan al nivel de relevancia estipulado por los meta buscadores. 5

6 En el gráfico anterior se presenta un promedio aproximado de 23 sitios que cumplen con todos los parámetros definidos, lo que significa el 56,1% del total de sitios analizados. Lo anterior evidencia que aunque muchos sitios cumplen de manera regular las especificaciones requeridas para una buena optimización, existen deficiencias en una gran cantidad respecto a los elementos mencionados. Dichas deficiencias atentan contra el nivel de accesibilidad de los sitios. Para analizar el estado de indexabilidad y enlaces entrantes o popularidad de las páginas de los sitios se tomó en cuenta los siguientes valores obtenidos en la investigación al portal Cubadebate, y las respectivas clasificaciones en estados de acuerdo a estos valores: Cantidad de páginas internas de Cubadebate indexadas en Google: páginas. (Anexo No. 5) Cantidad de enlaces de otros portales que apuntan a Cubadebate registrados en Google: 860 enlaces. (Anexo No. 6). En el gráfico de la Figura 4 (Anexo No. 7) se observa que el 58,54% de los sitios analizados poseen una indexabilidad de sus páginas en Google desde Buena hasta Excelente. Sin embargo, el 41,46% presenta una indexabilidad desde Muy Crítica hasta Regular, lo cual significa que las deficiencias descritas anteriormente en el gráfico de la Figura 3 influyen grandemente en los resultados a la hora de medir la cantidad de páginas indexadas en un buscador determinado. En el gráfico de la Figura 5 (Anexo No. 8) se ilustra de forma clara como el 100% de los sitios analizados poseen una popularidad entre Muy Crítica y Regular. Este hecho demuestra que aunque existan varios sitios con buen estado de indexabilidad, no necesariamente inducen un buen estado de popularidad. De acuerdo a los resultados parciales obtenidos y analizando los porcentajes de sitios que cumplen con las condiciones favorables mencionadas en cada uno de los gráficos; se puede apreciar que existen, en cada aspecto analizado y en comparación con el total de sitios, pocos sitios que poseen las características mínimas necesarias para una buena optimización en cuanto a motores de búsqueda. Esto constituye la base fundamental para dar a conocer los resultados de la investigación. 6

7 RESULTADOS Y DISCUSIÓN Los resultados reflejados por las gráficas presentadas demuestran que existen numerables deficiencias en cuanto a optimización de los sitios analizados. Las afectaciones más relevantes son ocasionadas por el incumplimiento de reglas básicas orientadas al mejoramiento de la usabilidad, accesibilidad y posicionamiento web, entiéndase correcta utilización de los metadatos, gestión de errores comunes como los enlaces muertos, utilización de URLs simples y fáciles de recordar y el ofrecimiento de servicios de suma importancia para el sitio relacionados directamente con el contenido, como lo constituyen los mapas de sitios y la posibilidad de plasmar comentarios. Todos estos elementos, aplicados correctamente, aportan de forma directa al nivel de indexabilidad de las páginas del sitio en los buscadores y por tanto, al nivel de popularidad pues a la vez que la información proporcionada es más accesible, tiene mayores posibilidades de ser referenciada en otras fuentes, esto sin dejar a un lado otros factores influyentes, como la calidad de la información, las referencias bibliográficas utilizadas, la frecuencia de actualización, entre otros (Larreina, 2005). De acuerdo a lo antes planteado y tomando en cuenta los valores obtenidos en la investigación, el grupo de sitios analizados pertenecientes a la prensa nacional cubana se encuentra, de manera general, en mal estado atendiendo al nivel de SEO. Por esta razón, se hace necesario exponer las causas más generales que propician las deficiencias detectadas, con el objetivo de poder definir en un futuro estrategias que potencialicen la erradicación de los errores cometidos y así contribuir al perfeccionamiento de estos sitios, además de otros no analizados en esta investigación. Utilizando la inducción y el juicio de expertos se enumeran las siguientes causas que pueden propiciar el estado actual del SEO en portales de la prensa cubana: 1. Poca o nula preparación del personal que desarrolla y/o administra los portales en el tema tratado, lo que da paso a insuficiencias en los procesos de optimización. 2. Falta de capacitación del personal editor publicador de los portales, provocando el desconocimiento de la importancia que se le confiere a la inclusión de metadatos a la hora de publicar. 3. Ausencia de una implementación de estrategias de optimización y mecanismos que permitan la gestión de la optimización, por parte del equipo que desarrolla los sitios en los diferentes centros productivos de software del país. 4. Ausencia de materiales educativos o existencia de estos fuera de alcance del personal administrativo de los sitios, dando paso a poca preparación profesional. 5. Carencia de recursos informáticos, tanto software como hardware, que posibiliten aprovechar al máximo las potencialidades tecnológicas en beneficio de la optimización para motores de búsqueda. 7

8 6. Inexistencia de una guía o metodología estándar, adecuadas al entorno nacional, que defina un proceso formal para llevar a cabo la optimización del SEO en los sitios que lo requieran. 7. Baja actualización y poca originalidad de los contenidos, convirtiéndose en costumbre la duplicación constante de los contenidos entre medios de prensa. Este punto es seriamente penalizado por herramientas como Google Panda. CONCLUSIONES El estado actual de los sitios analizados, definido anteriormente, trae consigo múltiples consecuencias negativas que constituyen obstáculos para el cumplimiento de los objetivos de cada uno de los sitios, ya sea la divulgación de información relevante como la prestación de determinados servicios de interés. Esto a su vez influye en la posibilidad de defensa de la causa cubana a través de los medios digitales en respuesta a la ola de agresiones y manipulaciones mediáticas llevadas a cabo en Internet. Además, también influye en la actitud de los usuarios ante estos sitios, pues el mundo de la web en los últimos años se ha vuelto más preponderante, exigiendo con su avance mayor rapidez y calidad en la forma de proporcionar la información solicitada. De cierta forma, para disponer de un nivel medio de competencia, es necesario implementar mecanismos que doten a los sitios mayor accesibilidad en Internet. Una de las estrategias fundamentales se basa en la optimización, apoyada en el cumplimiento y puesta en práctica de técnicas de posicionamiento web. Con los resultados de esta investigación, y realizando algunos estudios previos puede llegarse a conformar una guía metodológica que resuelva los errores cometidos en aras de aumentar la eficiencia en el desarrollo de sitios. REFERENCIAS ALARCÓN S., NATALIA M. y REYES P. Y. Sistema para la toma de decisiones del Webmaster en el ámbito del Posicionamiento Web. Tesis de Ingeniería Informática. Universidad de las Ciencias Informáticas. La Habana, Cuba: s.n., BLACHMAN, NANCY y PEEK, JERRY. Google Search Operators Disponible en: 8

9 CASALVILLA F., LUIS E. Posicionamiento de la Prensa Cubana: a debate en Info Disponible en: CHACÓN, C. Se podría aplicar una certificación al SEO? Disponible en: CODINA, LL. Posicionamiento Web: Conceptos y Ciclo de Vida. Num 2, Disponible en: GOOGLE INC. Guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda. Mountain View, EE.UU.: s.n., GÓMEZ L., M. Márketing Online: Posicionamiento en buscadores GRANADO R., D. Propuesta de estrategia para lograr un buen posicionamiento de los weblogs cubanos. Tesis de Ingeniería Informatica. Universidad de las Ciencias Informáticas. La Habana, Cuba: s.n., GRAU, R.; CORREA, C. y ROJAS, M. Metodología de la investigación. Ibagué - Tolima Colombia, Fondo Editorial Coruniversitaria, p. 106, 2da Edición. ISBN: GUNJAN K., VINIT, et al. Search engine optimization with Google. s.l.: International Journal of Computer Science Issues, Vol. IX. ISSN: KING, ANDREW B. Website Optimization. [ed.] Simon St.Laurent. s.l.: O Reilly Media, ISBN: LARREINA A., IÑIGO. Posicionamiento en buscadores: una metodología práctica de optimización de sitios web. El profesional de la información., t. XIV, p Marzo-abril de MACIÁ, F. y GOSENDE, J. Posicionamiento en Google. Edición del Congreso de Webmasters. Madrid, España: s.n., da. MENDOZA, A. Markeying con videos y Redes. Disponible en: Posicionamiento web caribe. Metodología Posicionamiento web Caribe. Disponible en: 9

10 RODRÍGUEZ, M. S. Campaña de posicionamiento en buscadores - Cuba - Opciones - Semanario económico y financiero de Cuba. Disponible en: SEOMOZ.org. The Web Developer s SEO Cheat Sheet. [Documento] SEO HAVANA. Comenzamos el curso de Posicionamiento Web - SEO Havana Disponible en: VARELA O., JOSÉ A. Búsqueda eficaz de información en la web. España: Universidad de Castilla La Mancha (UCLM). ANEXOS Anexo No. 1 Anexo No. 2 Estado Criterio de clasificación Figura 1: Cantidad de portales que presentan palabras clave, elaborado por los autores. Bien Presencia de las tres meta-etiquetas y utilizadas correctamente. Regular Ausencia de solo una meta-etiqueta y uso correcto de las demás. Mal Presencia de solo una o ninguna meta-etiqueta. Tabla 1: Estados de meta-etiquetas atendiendo a criterios de clasificación, elaborado por los autores. Anexo No. 3 Figura 2: Cantidad de portales por estados de meta-etiquetas, elaborado por los autores. 10

11 Anexo No. 4 Figura 3: Cantidad de portales que cumplen con conceptos generales de SEO, elaborado por los autores. Anexo No. 5 Estado de Rango de páginas Indexabilidad Muy Crítico 0 a 500 Crítico 500 a 1000 Malo 1000 a 5000 Regular 5000 a Bueno a Muy bueno a Excelente en adelante Tabla 2: Clasificación de indexabilidad por estados, elaborado por los autores. Anexo No. 7 Anexo No. 6 Estado de Popularidad Rango de enlaces entrantes Muy Crítico 0 a 50 Crítico 50 a 100 Malo 100 a 150 Regular 150 a 250 Bueno 250 a 500 Muy bueno 500 a Excelente 1000 en adelante Tabla 3: Clasificación de popularidad por estados, elaborado por los autores. Anexo No.8 Figura 4: Cantidad de portales por estados de indexación, elaborado por los autores. Figura 5: Cantidad de portales por estados de popularidad, elaborado por los autores. 11