Cómo efectuar sus pagos en línea?

Transcripción

1 Cómo efectuar sus pagos en línea?

2 Selección del tipo de pago 1 Ubicado en nuestra pagina web, seleccione el botón Pagos en Línea o ingrese directamente al servicio a través del link: 3 A continuación, seleccione la forma de pago, de acuerdo al instrumento financiero a emplear: Tarjeta de Débito / Crédito. Depósito Bancario. Transferencias Bancarias. 2 Revise la información de bienvenida y pulse el botón Continuar.

3 Selección del tipo de pago 4 Una vez seleccionada la forma de pago, registre el número de cédula del cliente tal cual como aparece en el Cuadro Póliza-Recibo. Pulse el botón Buscar. 6 IMPORTANTE: Si no puede tildar los recibos, debe dirigirse a cualquier Sucursal de Multinacional de Seguros C.A a realizar el pago, ya que los recibos se encuentran vencidos. El sistema mostrará los recibos pendientes. Seleccione aquellos que desea cancelar y pulse el botón Continuar. 5 Verifique la información e indique su número telefónico (celular) y correo electrónico, Presione el botón Continuar.

4 Selección del tipo de pago 7 Verifique el resumen de la información mostrada por el sistema. Si es correcta, presione el botón Continuar. Si es incorrecta pulse la palabra aquí para modificar su selección de pago. 8 Verifique el monto a cancelar y presione el botón Continuar.

5 Con depósito bancario

6 Con depósito bancario 9 10 El sistema informará el resultado de la operación, Seleccione el banco en el que efectuó el depósito y registre el número y así como el detalle del recibo cancelado y el pago fecha del mismo. Adicionalmente, elija la forma de pago, de acuerdo a lo asociado a cada uno. Verifique la información y siguiente proceda a pulsar el botón Imprimir. 6.1 Efectivo: registre el monto total en efectivo. 6.2 Cheque: seleccione el banco emisor del cheque depositado. Registre el número y monto del mismo. 6.3 Cheque y Efectivo: registre el monto total en efectivo, así como el desglose del cheque. Seguidamente pulse el botón Continuar. IMPORTANTE: El sistema emitirá automáticamente un mensaje de texto y un correo electrónico al cliente una vez procesada la operación.

7 Con tarjeta de débito o crédito

8 Con tarjeta de débito / crédito 11 Iniciada la comunicación con el banco, seleccione el tipo de tarjeta y pulse el botón e-pagos. 12 Ingrese la información requerida por la página según el tipo de tarjeta a utilizar (Débito y/o Crédito). Luego presione el botón Continuar. IMPORTANTE: Recuerde que solo podrá utilizar tarjeta de débito del Banco Mercantil y/o tarjetas de Crédito Visa o Master Card de cualquier entidad bancaria. Tarjeta de Débito Tarjeta de Crédito

9 Con tarjeta de débito / crédito 13 Verifique la información y proceda a realizar su confirmación. Pulse el botón Continuar para procesar el pago y espere que el banco confirme o rechace la transacción. De ser rechazada pulse el botón Cancelar. 14 Aprobada la transacción, imprima el comprobante para su control. Si desea regresar a la pantalla inicial seleccione: IMPORTANTE: No cierre esta ventana para que pueda recibir los resultados de su transacción.

10 Con transferencias bancarias

11 Con transferencias bancarias 15 Seleccione la forma de pago Transferencias Bancarias : 16 A continuación ingrese el RIF y/o Cédula de identidad, pulse el botón Buscar :

12 Con transferencias bancarias 17 Verifique la información de los datos del cliente e indique 18 el número de teléfono móvil y correo electrónico, Presione el botón Continuar. El sistema mostrará los recibos pendientes. Seleccione aquellos que desea cancelar y pulse el botón Continuar.

13 Con transferencias bancarias 19 Verifique el resumen de la información mostrada por el sistema. Si es correcta, presione el botón Continuar. Si es incorrecta pulse la palabra aquí para modificar su selección de pago. 20 Revise el monto a cancelar y pulse el botón Seleccionar Archivo para adjuntar la transferencia bancaria. A continuación presione el botón Continuar : IMPORTANTE: Ubique el archivo de la transferencia bancaria guardado previamente en la ventana de Microsoft Office.

14 Con transferencias bancarias 21 Ingrese los datos del banco y fecha de la transferencia bancaria. Luego presione el botón Procesar. 22 Verifique la información registrada y presione el botón Continuar para confirmar la notificación del pago vía transferencia bancaria.

15 Con transferencias bancarias 23 El sistema muestra el resultado de la Transferencia Bancaria. Verifique la información y proceda a pulsar el botón Imprimir para su control o podrá visualizar el documento pulsando el botón PDF. 24 El Sistema mostrará el resultado de la transacción en formato.pdf. Verifique la información y proceda a pulsar el botón Guardar o Imprimir.